康復(fù)治療師工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的康復(fù)治療師工作總結(jié)范文，歡迎閱讀與收藏。
康復(fù)治療師工作總結(jié)范文1
20xx年是不平凡的一年，不得不再次激動，因?yàn)槲以涸诓粩嗟膭?chuàng)新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫(yī)院成功合并，可謂醫(yī)院歷的一個新篇章。作為康復(fù)科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個小點(diǎn)來總結(jié)：
一、院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)。
一年來，在院黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，全科人員積極努力的完成了各項(xiàng)任務(wù)，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細(xì)，完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。
做到有章必行，將各項(xiàng)工作，如：醫(yī)院組織的為地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物；以及各類政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務(wù)人性化。一年中科室平穩(wěn)運(yùn)行，穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設(shè)。
我們經(jīng)常組織專門學(xué)習(xí)和討論，結(jié)合中醫(yī)康復(fù)特點(diǎn)，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標(biāo)幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內(nèi)慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調(diào)神，針灸時運(yùn)氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效�？芍^精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報(bào)，20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名，我們都給予了周到的服務(wù)及精心治療，受到了遠(yuǎn)道而來患者的.好評。并收到錦旗3面，表揚(yáng)信6封。為醫(yī)院擴(kuò)大了影響、爭得了榮譽(yù)。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展。
由于平時注重學(xué)習(xí)積累，xx年共有6篇論文發(fā)表，其中：中國針灸雜志一篇，針灸雜志2篇，中西結(jié)合雜志1篇，中醫(yī)藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表，省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定，專家委員會認(rèn)為達(dá)到國內(nèi)水平，準(zhǔn)備申報(bào)市級科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
中醫(yī)康復(fù)歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導(dǎo)臨床實(shí)踐，我們總結(jié)了4條學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：
第一，向文獻(xiàn)學(xué)。尤其是“內(nèi)經(jīng)，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗(yàn)。
第二，向名師學(xué)。收集全國各地名醫(yī)之薈萃；如：全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔；中科院院士、中醫(yī)學(xué)院院長石學(xué)敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進(jìn)修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進(jìn)步成長。
第三，向同道學(xué)。就是互相學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，向西醫(yī)學(xué)，就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通，向在座各科主任學(xué)，學(xué)看ct片、化驗(yàn)單等，將西藥中用，達(dá)到療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四，向患者學(xué)。仔細(xì)傾聽患者反應(yīng)，體會患者感受。學(xué)海無涯、學(xué)無止境，才能取得為患者服務(wù)的資本。
六、注重人才。
我院康復(fù)科依托深厚的中醫(yī)針灸學(xué)底蘊(yùn)和綜合醫(yī)院實(shí)力，奮發(fā)進(jìn)取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學(xué)代表團(tuán)的成功參觀訪問，以及國內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來人參觀和進(jìn)修學(xué)習(xí)，搭建了相互交流的平臺。同時，我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復(fù)”學(xué)習(xí)班，舉辦的“全國”會議，回院后即結(jié)合臨床開展了工作，取得了立桿見影的效果。院領(lǐng)導(dǎo)不惜財(cái)力、物力和人力，為我科多渠道培養(yǎng)人才，為科室發(fā)展儲備了技術(shù)力量，奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
七、平臺優(yōu)異。
院領(lǐng)導(dǎo)給予了我們一個很好的平臺，提供了發(fā)展機(jī)遇，我們康復(fù)科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊(yùn)，借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財(cái)力保障，才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨(dú)樹一幟的中醫(yī)康復(fù)科，使社會效益和經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)了雙贏。
八、工作計(jì)劃。
爭取完成市級科研課題一項(xiàng)，發(fā)表論文3篇，開展新技術(shù)3—5項(xiàng)。
希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到中醫(yī)康復(fù)的作用和意義，請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予支持，各位主任保持良好的合作，使我們康復(fù)科的診治水平進(jìn)一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。
九、存在問題。
1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯，但是，個別人員存在落實(shí)操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在一定程度上影響治療效果，需要領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機(jī)會，再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領(lǐng)導(dǎo)，以及職能科室各位領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。
康復(fù)治療師工作總結(jié)范文2
時光荏苒，一轉(zhuǎn)眼，20xx年即將結(jié)束�；厥走^去一年的工作，我深有感觸，也有了新的收獲。
20xx年，我作為一名康復(fù)治療師，一直致力于為患者盡心盡責(zé)地提供康復(fù)治療服務(wù)。針對每一位患者的不同情況和需要，我根據(jù)病情制定個性化的康復(fù)治療方案，通過各種康復(fù)技術(shù)和方法，使患者逐漸恢復(fù)身體健康，重新回到正常的生活軌道上。
在這一年中，我投入了大量的時間和精力，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的康復(fù)技術(shù)和方法，使我的療效得到了進(jìn)一步提高。同時，我還積極與其他專家進(jìn)行交流，不斷完善自己的康復(fù)知識體系，確保自己的康復(fù)治療方案更加科學(xué)和合理。
在工作中，我非常注重與患者的溝通和交流，了解他們的病情和康復(fù)心理，及時解決他們的問題和疑慮，增強(qiáng)患者對我的信任和好感。通過這種方式，我不僅提高了康復(fù)療效，也建立了良好的職業(yè)口碑。
對于過去一年的工作，我取得了一些較為顯著的成果。通過我的不懈努力，大部分患者已經(jīng)逐漸恢復(fù)了健康，重獲新生。這對我來說是巨大的榮譽(yù)，也是對我的`努力和執(zhí)著的最好回報(bào)。
雖然20xx年即將結(jié)束，但我相信我的努力和熱情不會停止。未來的日子里，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)、探索和實(shí)踐，不斷提高自己的技術(shù)水平，為更多需要康復(fù)治療的患者帶來健康和希望。
康復(fù)治療師工作總結(jié)范文3
回首20xx，我為康復(fù)療效的持續(xù)提高、工作質(zhì)量的逐步提升感到自豪。過去的一年，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，開展了一系列的'工作。
在工作中，我積極與其他醫(yī)生、患者溝通交流，準(zhǔn)確把握病情，評估患者身體狀況，制定個性化的康復(fù)治療方案，最大程度地挖掘每個患者的潛力，幫助患者快速恢復(fù)健康。
同時，我還不斷學(xué)習(xí)和掌握新的康復(fù)技術(shù)和方法，對患者進(jìn)行綜合治療，以期治療效果更加顯著和持久。我依據(jù)患者的病情復(fù)雜程度，綜合運(yùn)用各種技術(shù)手段，提高療效，患者的滿意度也提高了不少。
在過去的一年中，我也積極參加醫(yī)院舉辦的各種培訓(xùn)、會議和研討，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，提高職業(yè)技能，引領(lǐng)康復(fù)領(lǐng)域的發(fā)展。
在未來的日子里，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)、探索和實(shí)踐，投入更多的時間和精力，扎實(shí)地做好康復(fù)治療工作，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康做出積極的貢獻(xiàn)。
康復(fù)治療師工作總結(jié)范文4
暮雨朝云年暗換，長溝流月去無聲，流光如白駒過隙，不覺間來到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。20xx年對于xx物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來的.工作，有得有失�，F(xiàn)將一年來的個人述職報(bào)告如下：
一、深化落實(shí)認(rèn)識公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。20xx年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。
二、深刻了解掌握園區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自20xx年7月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計(jì)1158戶住宅，共60單元。二期工程已完工xx棟，共計(jì)xx戶住宅，共xx單元�？傮w上已收樓xx棟，辦理入住xx戶，其中具備辦理入住條件共xx戶，未辦理入住手續(xù)為xx戶。閑置房屋共計(jì)xx戶，其中空置房xx戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住xx戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患154起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知58份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì)83戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門經(jīng)理逐級上報(bào)妥善處理解決。
3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有xx戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
5、為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開展20xx—20xx年B區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)），B5已到期xx戶，現(xiàn)已催繳收取xx戶，B2已到期xx戶，現(xiàn)已繳納xx戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。
20xx年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來20xx年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。
3、進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會獲得輝煌的成功，播種，才會有收獲。追求，才會品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
康復(fù)治療師工作總結(jié)范文5
伴隨著神話中“年”的臨近，我們告別了任務(wù)繁重的20xx年，迎來了滿懷希望的20xx年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我于去年年初被提升為客服中心主管。現(xiàn)就過去一年的主要工作進(jìn)行回顧、思考，希翼于能提煉經(jīng)驗(yàn)，更上臺階。
作為業(yè)服中心的主管，我的工作主要是：
整理好各崗位上的資料并歸檔，做好購水電情況的核對，并及時補(bǔ)充相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補(bǔ)錄，做好相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)，檢查督促前臺崗位的接待工作，落實(shí)規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)，協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù)，以及負(fù)責(zé)及時處理各類投訴與回訪等等。
一年以來，我認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)政策，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，較好的做了日常接待工作：
首先，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為，如果和同事的關(guān)系都搞不好，更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團(tuán)了。作為領(lǐng)班，我以身作則，嚴(yán)于律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團(tuán)結(jié)一致，為我們前臺各項(xiàng)接待工作的順利開展，為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。
其次，及時做好新員工的培訓(xùn)。
前臺文員一直人數(shù)較少，尤其在去年底今年初，隨著xxx的相繼離職，給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補(bǔ)充人員后，通過我手把手的`演示，耐心詳細(xì)的講解，讓她們在盡可能短的時間內(nèi)初步達(dá)到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)服務(wù)工作。
另外，及時組織相關(guān)費(fèi)用的催收。
根據(jù)任務(wù)分工，我主要負(fù)責(zé)住房與門面物業(yè)費(fèi)的催繳。每季度首月上旬督促物管員對臨街門面進(jìn)行物業(yè)費(fèi)的預(yù)繳工作。
此外，及時對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。嚴(yán)格實(shí)行痕跡管理，即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況，所有存在異常的情況都有書面記錄，業(yè)主簽字認(rèn)同。較好的保持了工作的連貫性。及時對單元門維修業(yè)主投訴建議會議記錄等進(jìn)行整理歸檔。
再有，及時完善物業(yè)管理收費(fèi)系統(tǒng)。補(bǔ)錄所有小區(qū)的車庫雜屋資料。
還有，能按質(zhì)按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查，清理所有車庫雜屋水電費(fèi)。
一年以來，雖然我的各項(xiàng)工作都能取得一定成績，但我知道自身也存在很多不足。如對待復(fù)雜問題的處理上，分析問題解決問題的能力還有待提高，作為領(lǐng)班，個人有時專注于個人工作，對前臺的工作形象尤其是細(xì)節(jié)方面還要加強(qiáng)管理。
針對以上問題，今后我的努力方向是：
首先要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步提高工作效率；其次要在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致上下功夫，多投入更多的精力，抓好團(tuán)隊(duì)管理，使自身綜合能力不斷得到提高，使公司的窗口更加規(guī)范高效。
另外，我在xx公司工作的五年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是接待業(yè)主服務(wù)業(yè)主方面，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，心態(tài)平和，態(tài)度謙虛，才能又快又好的做好各項(xiàng)服務(wù)工作，贏得業(yè)主的滿意；
（二）只有牢固樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能消除業(yè)主的擔(dān)憂，贏得業(yè)主的信任。
康復(fù)治療師工作總結(jié)范文6
這一年來，本人愛崗敬業(yè)，從不遲到早退，本著實(shí)事求是的做事原則，認(rèn)真遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度以及員工手冊，虛心向自己的上級領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鞏固自己的專業(yè)知識和技能，做好自己本職工作。通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟知公司的核心系統(tǒng)以及前端柜面的知識，日常做好5S工作，通過不斷學(xué)習(xí)來掌握公司產(chǎn)品的檢測方法，學(xué)會錫膏、錫線、助焊劑的非常規(guī)檢驗(yàn)方法，協(xié)助編制或修改產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)工藝文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決客戶在產(chǎn)品應(yīng)用中出現(xiàn)的問題�，F(xiàn)在的實(shí)驗(yàn)技能操作方面也比較專業(yè)化、規(guī)范化了，對自己檢測的結(jié)果數(shù)據(jù)一直持負(fù)責(zé)任的態(tài)度，不弄虛作假。工作中，遇到問題，及時向自己的上級領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，做到有效地解決分析問題。平時積極主動認(rèn)真地查閱資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)購買評估需要完善的儀器設(shè)備，不斷完善公司產(chǎn)品、包材的質(zhì)量允收標(biāo)準(zhǔn)。不斷完善及規(guī)范公司產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等體系文件，協(xié)助翻譯產(chǎn)品的英文資料。認(rèn)真配合并協(xié)助部門其他同事的工作需要，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，積極有效地完成公司上級領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
這一年里，個人與部門在工作上都收獲了不少，但也存在這樣、那樣的不足之處。所以自我評價是88分，不夠優(yōu)秀，現(xiàn)將問題總結(jié)如下：
個人不足：還存在很多不足之處，第一是不夠謙卑，好勝心強(qiáng)，比如與人溝通時，有時會比較急躁，急于表述自己的觀點(diǎn)，有點(diǎn)自我為中心，導(dǎo)致沒有站在對方的立場去思考問題。第二是不夠沉穩(wěn)、淡定，容易自己生悶氣，不夠?qū)捜菟藷o心的過錯，沒能做到虛心地接受他人善意的批評、教誨。第三是未能夠保持一顆平靜的心，得失心太重，遇到不順心的事會心浮氣躁，偶爾還會抱怨，沒能做到失意時坦然，得意時泰然。第四還不夠好學(xué)，沒能堅(jiān)持每天都學(xué)習(xí)，只有心情好有空時才端起書本學(xué)習(xí)他人的為人處事方法。第五不夠有仁慈心，還是有分別心，經(jīng)常遇到那些行乞或者需要幫助的.路人都要考慮下才會施舍，甚至看到那些四肢健全的年輕人行乞者不但不給予幫助還會用鄙夷的
眼光看待他們。工作上對公司的一些體系程序文件不夠熟悉，有時看待問題不夠透徹，容易把問題理想化；專業(yè)素養(yǎng)還有待提高，個別的工作做得還不夠完善、協(xié)調(diào)。
部門的不足：人員還不夠用，很多時候會忙不過來，平時對我們的培訓(xùn)不夠，比如崗位的技能、操作方法、作業(yè)指導(dǎo)書、體系管理方面的培訓(xùn)不夠到位；部門的管理制度及實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境管理方面還有欠缺；公司的一些質(zhì)量體系文件還不夠完善；還有與其他部門之間的溝通交流不夠；公司產(chǎn)品的檢測項(xiàng)目以及實(shí)驗(yàn)設(shè)備（比如粘度計(jì)、印刷臺）還不夠完善。
康復(fù)治療師工作總結(jié)范文7
時光荏苒，我到秦皇島方大天安物業(yè)管理有限公司上班已兩年多了。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照公司的要求和部署，較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將兩年多來的工作情況總結(jié)如下：
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因?yàn)槿绱�，公司制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則�？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪；處理業(yè)主投訴；處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)，在這方面公司也加強(qiáng)了對專業(yè)知識的培訓(xùn)和考試等方式，使我們在工作中能夠靈活運(yùn)用相關(guān)的'專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對這音多工作的總結(jié)，著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住，主要表現(xiàn)在：第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi)，每年我們對物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，是對我們公司服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點(diǎn)之一。因此物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和地產(chǎn)負(fù)責(zé)人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案；我們客服部接到報(bào)修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回報(bào)情況，較為重要的地產(chǎn)負(fù)責(zé)人回親自去看，分析情況，安排維修人員及時處理，盡量做到讓業(yè)主滿意。
今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務(wù)態(tài)度、工作水平作為重點(diǎn)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解和學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，但前情況做到心中有數(shù)；更要注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)更高價值造，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
康復(fù)治療師工作總結(jié)范文8
20xx年xx月xx日，我有幸成為北京xx一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要完成的工作有三方面：
1、荊門石油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)。
該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。
2、電信12530增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù)。
從5月以來我就開始接手公司的.主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對我順利接手這個項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個項(xiàng)目，馬上就需要新上一個投票活動，并要對一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下，順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后，為了避免下一個接手這個項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時間將這個項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。
3、襄樊、鄂州家政服務(wù)中心的開發(fā)與實(shí)施。
在這兩個項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個人能力的提高。工作之余，主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識，這些新知識的積累，對我以后的工作有很大幫助。
20xx年工作展望：
1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。
2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺。
3、做好襄樊、鄂州家政服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政服務(wù)中心。
3、做好襄樊、鄂州家政服務(wù)中心的維護(hù)工作。
4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政服務(wù)中心。
5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。
6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價值。
康復(fù)治療師工作總結(jié)范文9
在過去的一年里，我在康復(fù)治療領(lǐng)域中取得了不小的進(jìn)展。通過定期學(xué)習(xí)新技能和不斷實(shí)踐，我可以更加深入地了解我的患者和他們的需求，進(jìn)而為他們提供更高效和更有效的康復(fù)治療。
我的主要工作是評估患者的健康狀況，制定康復(fù)治療計(jì)劃，并在整個療程中與他們密切合作，確�？祻�(fù)治療達(dá)到預(yù)期的效果。作為一個康復(fù)治療師，我非常關(guān)注我的患者的個性化需求，因此我不斷探索新的康復(fù)技術(shù)和方法，以滿足患者的不同需求。
在過去的一年中，我取得了一些顯著的成果。首先，我與我團(tuán)隊(duì)的其他成員合作制定了一個完整的醫(yī)療計(jì)劃，幫助我們的患者在最短的時間內(nèi)康復(fù)。在此過程中，我付出了很多心血，但是我感到非常自豪，因?yàn)槲覀兊挠?jì)劃真正地幫助了很多患者。
另外，我還投入了很多能量和時間，學(xué)習(xí)和實(shí)踐新的康復(fù)技巧和方法。我擴(kuò)大了我的知識范圍，并將新的'技巧和方法融入我的康復(fù)治療中，這可以幫助我更好地處理我的患者的狀況。
總體而言，我對過去一年的工作感到非常滿意。我相信在未來的日子里，我會不斷努力提高自己，并為我的患者提供更好的專業(yè)服務(wù)。
康復(fù)治療師工作總結(jié)范文10
感受到良師益友的鼓勵與信任，我在20xx年康復(fù)治療工作中收獲頗豐，也深感勉勵。
在以往的工作中，我始終以積極向上的心態(tài)對待康復(fù)治療，尋求新的理念和技能以增強(qiáng)康復(fù)效果。我通過與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作，共同制定康復(fù)治療計(jì)劃，個體化、全面化、周期化地對每一個患者進(jìn)行康復(fù)治療，以達(dá)到最佳的治療效果。
同時，我多次參加康復(fù)治療領(lǐng)域的專業(yè)會議和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和運(yùn)用康復(fù)治療技術(shù)的能力，對療效的提高和患者的愉悅感起了積極的'作用。
實(shí)踐告訴我們，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作對于康復(fù)治療是非常重要的。在過去一年中，我不斷加強(qiáng)與患者及家屬的交流、溝通，得到了他們的認(rèn)可和支持。與此同時，我與院內(nèi)其他科室的醫(yī)生和護(hù)士保持了良好的協(xié)作，共同推動康復(fù)治療的進(jìn)展和發(fā)展。
總的來說，20xx年對于我而言是業(yè)績翹楚的一年。未來，我將繼續(xù)精進(jìn)自我的職業(yè)技能，以高質(zhì)量的康復(fù)治療服務(wù)取悅患者，以良好的工作態(tài)度求實(shí)地工作的外延，以勇往直前的康復(fù)治療精神推動事業(yè)的內(nèi)涵，用自己的真誠和努力為所處的黨和政府作出更大的貢獻(xiàn)。
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