[優(yōu)]員工試用期工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的員工試用期工作總結(jié)，歡迎大家分享。

員工試用期工作總結(jié)1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事：

　　你們好！我是xx年xx月進(jìn)入移動的新員工xx。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn)，我懂得了什么是優(yōu)秀，什么是愛崗敬業(yè)，什么是移動的好員工。兩周里，從網(wǎng)絡(luò)到市場，從人力到財務(wù)，那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司，談到工作，他們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來，談起我們，他們言語里盡是關(guān)照。

　　xx年xx月xx日，星期一，我來到xx分公司開始實習(xí)，實習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能，會后經(jīng)過人力部門的分配，我到市場部實習(xí)。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。xx月xx日，實習(xí)的第一天，我就在從座位到復(fù)印機，從復(fù)印機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

　　從xx月xx日，也就是實習(xí)的第二天到xx月中旬，我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實習(xí)，因為這是我們最基層、業(yè)務(wù)最全面、客戶最多的營業(yè)廳，在這里實習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項營銷方針的執(zhí)行。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類，即銷戶、開戶、過戶、分合戶、資費變更、密碼修改、一卡雙號、國際漫游、補換卡業(yè)務(wù)；日常工作還有接待重要客戶，執(zhí)行公司新的營銷政策等。在營業(yè)廳實習(xí)這段時間，感觸最深的一是執(zhí)行力問題，二是營業(yè)員心理問題，如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”。

　　xx月下旬到xx年xx月，我回到市場部實習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用BOSS系統(tǒng)和執(zhí)行新政策，應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實際操作的機會最多，而且在新城區(qū)營銷中心還實習(xí)了3個多月，學(xué)習(xí)了各項營銷政策的落實及反饋，所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉。6個多月的市場部實習(xí)，讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

　　首先是李改梅師傅。她工作認(rèn)真、思想超前，在指導(dǎo)我實習(xí)的時候非常有耐心，從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。

　　其次是王保志、武堯斌、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作，不要怕出錯。尤其是王保志，他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識。

　　最后是楊旭和劉月英師傅。因為他們營銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙，所以，我的師傅們每天都要加班，兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間，楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補課，給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等，我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)，并且理論結(jié)合實際，鍛煉了自己的'動手能力。

　　xx年xx月初到xx月下旬，我到財務(wù)部實習(xí)，為的是全面了解及掌握公司的財務(wù)狀況。財務(wù)部實習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財務(wù)理論和實踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守SOxx和財務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實。但是，我也有點小建議，財務(wù)部嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益，比如：合理控制成本、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等。

　　xx年xx月xx日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好，技術(shù)才是我真正喜歡的，隨著3G、4G時代的到來，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心，沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項優(yōu)化、大型會議活動應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計方案及開站后的測試驗收等。

　　在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點比較深刻的體會：

　　第一點：真誠你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。

　　第二點：溝通要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。

　　第三點：激情與耐心激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。

　　第四點：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。

　　第五點：“主動出擊”當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)掌握在自己手中。

　　總之，在實習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！短期的實習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自我希望公司能知人善任，同時也期盼著自己能夠很好的從起點做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意為成為一名合格，再到優(yōu)秀，直至卓越的移動人而努力奮斗！范文僅供參考感謝瀏覽

員工試用期工作總結(jié)2

　　我于20xx年7月31日成為XXXXXX公司XX研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品(EOC和C-DOCSIS)，但是這三個月以來，在公司融洽的工作氛圍中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作。在這里對三個月的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的'缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

　　八月份，我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間，我積極地和同事交流，熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。龔總根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了一些設(shè)備升級和發(fā)貨驗證的工作，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作，鍛煉了我的工作能力。接下來的九月和十月，我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作，分別完成了晉城小C連通性測試,蘇州廣電小C開通,沈陽遼中EOC設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外，能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項目組，能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，豐富售后服務(wù)內(nèi)容，盡量提高客戶滿意度。

　　在這三個月的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對廣電網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，解決問題的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力；對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

　　這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的提醒和指正，同時感謝各個項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

員工試用期工作總結(jié)3

　　本人于20xx年xx月xx日加入xx大家庭，x個多月以來，在學(xué)習(xí)及工作實踐中不斷成長。

　　學(xué)習(xí)方面：

　　學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對xx項目工作有較為深刻的認(rèn)識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了"流程及操作要點"、"上報操作要點"等，同時結(jié)合工作需要，研發(fā)了"工具"，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。

　　工作方面：

　　本人自20xx年x月中旬開始正式接管、x項目工作，x月中旬開始全面負(fù)責(zé)x項目，并著手協(xié)助x項目工作。同時，x月份開始協(xié)助工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練，已基本了解相關(guān)總體項目運營情況，具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項目計劃進(jìn)度表中，更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容；從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團(tuán)隊的磨合；從日常的管理工作，如各項政策確認(rèn)、準(zhǔn)備各項工作、開具各類證明、x辦理等，增強對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力�？偟膩碚f，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。

　　自身優(yōu)勢與不足：

　　優(yōu)勢：

　　1）喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；

　　2）熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊。

　　不足：

　　1）性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定；

　　2）對、等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個人更好地做好相關(guān)xx項目運營工作；

　　3）與xx項目的.各職能部門工作人員（項目經(jīng)理等）缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項目運營工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程；

　　4）未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作，瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。改進(jìn)計劃及工作規(guī)劃：

　　改進(jìn)計劃：

　　1）加強自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力；

　　2）加強對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)；

　　3）抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里；

　　4）加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項目運營狀況，更好做好項目管理工作。

　　工作規(guī)劃：

　　下一階段重點工作主要有：

　　1）完成相關(guān)xx項目運營報告，并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解，總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不足；

　　2）完成項目實施方案修訂及確認(rèn)，梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項目運作流程，重點完成信息流管理流程優(yōu)化及流程優(yōu)化，使項目運行更順暢；

　　3）加強與內(nèi)外部團(tuán)隊的協(xié)作配合，與建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)一步互助協(xié)作；

　　4）加強對一線工作崗位的支持力度，完善知識庫重點內(nèi)容，減少工單數(shù)量。

　　對xx企業(yè)文化的理解：

　　是一個追求卓越的服務(wù)性組織，外部對，內(nèi)部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平；是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面；是一個包容性很強的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個性的合理存在；是一個有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候；是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機會的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進(jìn)的可能。

員工試用期工作總結(jié)4

　　我于20售年_月_日加入售重工這個大團(tuán)體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏，不知不覺六個月已經(jīng)過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認(rèn)識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，我在售服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：

　　一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作

　　學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對售的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識，知道了自己作為一個售人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。

　　二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作

　　為了全面貫徹_董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對售已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進(jìn)行核對和確認(rèn)，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對售在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認(rèn)識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個過程中，我對售的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。

　　三、對自己的工作有很深的體會

　　1、六個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槭鄣囊粋�公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)售后服務(wù)工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。

　　2、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的'領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。

　　3、在這段時間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

　　總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實現(xiàn)售一千億的夢想添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的微薄之力!

員工試用期工作總結(jié)5

　　20xx年xx月xx日，是我加入xx公司市場部的紀(jì)念日，也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

　　一、工作成績與收獲

　　首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝_董事長、_總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開始，我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對我_公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。xx公司深厚的歷史底蘊、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊�、科學(xué)的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念，相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進(jìn)步。

　　2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)知識，熟練掌握了xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況，能系統(tǒng)明了將整個xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢，自己組織語言，將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是_董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者，所以我從不懈擔(dān)。

　　3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

　　4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。xx總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識，對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

　　5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中，我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪，已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團(tuán)xx萬噸/年合成氨xx萬噸/年甲醇項目，安徽華誼化工有限公司xx萬噸/年甲醇，xx萬噸/年醋酸及xx萬噸/年醋酸乙酯項目，河南亞洲新能集團(tuán)xx萬噸/年甲醇xx萬噸/年二甲醚項目等，都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司（化三院），在xx總的幫助下，與化三院負(fù)責(zé)xx（產(chǎn)品）的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計的xx（產(chǎn)品）項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核，今后三院總包項目中如有xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。

　　6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司xx萬噸苯加氫項目xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手，積極向_技術(shù)總經(jīng)理，xx技術(shù)部部長，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx（產(chǎn)品）知識，在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與__省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解了該項目的競標(biāo)廠家，議標(biāo)人員，設(shè)計單位，并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持，到達(dá)xx后，積極配合xx總經(jīng)理與xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，爭得了xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。

　　二、工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟

　　1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

　　2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結(jié)、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。

　　3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進(jìn)步。

　　4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的`。工作方法的改進(jìn)，是一個循序漸進(jìn)的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。

　　5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時獲得最終的成功。

　　三、崗位認(rèn)識

　　1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息，再去跑甲方的工作，而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息，并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和__（產(chǎn)品）系統(tǒng)介紹，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任，最終取得項目的成功。

　　2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售，更是公司形象的代表，營銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。

　　3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進(jìn)今后的工作，必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。

　　4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤，回款等等，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格，一絲不茍的完成全過程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。

　　5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是，要及時將信息反饋回公司。

　　四、優(yōu)點與缺點

　　全面衡量自己的工作，自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面：

　�。ㄒ唬�、優(yōu)點：

　　1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補，所以要想成長，必須進(jìn)行總結(jié)。

　　2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格，對于業(yè)務(wù)工作來說，心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點，善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。

　�。ǘ�）、缺點：

　　1、對xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在__苯加氫_項目的招標(biāo)過程中，我明顯感覺到，業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。

　　改進(jìn)措施：xx加氫xx（產(chǎn)品）系統(tǒng)的制作及安裝過程，我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí)，相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí)，我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。

　　2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時，按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書，但是沒有給自己留存一份，以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時，發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。

　　改進(jìn)措施：：通過xx的投標(biāo)，學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程，相信今后的投標(biāo)工作，自己會準(zhǔn)備的充足。

員工試用期工作總結(jié)6

　　轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)公司已經(jīng)_個月了。這_個月中，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，慢慢地融入了__展覽這個大家庭。適時總結(jié)一下這_個月的經(jīng)歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以后的工作；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進(jìn)，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激動之余，我覺得也有必要對自己的工作做個小結(jié)。

　　在剛開始走上工作崗位的時候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后，我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的.工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態(tài)度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發(fā)覺對于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務(wù)，傾聽客戶的需求，發(fā)揮做事細(xì)心周到、有耐心的品質(zhì)，與時俱進(jìn)，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。

　　經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試著找解決辦法，如果實在束手無策，那么我會虛心地向老員工請教，并在事后進(jìn)行反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。具體來說，這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進(jìn)行_月份進(jìn)口展的招展和招商工作。

　　在這個過程中，我充分發(fā)揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務(wù)；同時，我隔三差五就把自己的工作進(jìn)度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。

　　在工作之余，我待人熱情友善，進(jìn)公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。

　　總的來說，通過這_個月的鍛煉，我對會展工作有了更加全面深入的認(rèn)識，也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。但是，我清醒地認(rèn)識到，自己還有很多東西要學(xué)，有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進(jìn)取的姿態(tài)，謙虛學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭取早日勝任工作！

員工試用期工作總結(jié)7

　　我于20__年_月_日成為__公司__研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品，但是這_個月以來，在公司融洽的工作氛圍中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作。在這里對_個月的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進(jìn)，以提高自己的工作水平。

　　_月份，我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間，我積極地和同事交流，熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的_總和我的指導(dǎo)老師___給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。_總根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了一些設(shè)備升級和發(fā)貨驗證的工作，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作，鍛煉了我的工作能力。接下來的_月和_月，我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作，分別完成了__連通性測試，蘇__電小_開通，__設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外，能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項目組，能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，豐富售后服務(wù)內(nèi)容，盡量提高客戶滿意度。

　　在這_個月的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對__網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實，解決問題的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力；對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的`工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。

　　這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的提醒和指正，同時感謝各個項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦�司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

員工試用期工作總結(jié)8

　　過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，在工作上取得一定的收獲，也發(fā)現(xiàn)諸多不足，回顧過去一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一。工作態(tài)度，思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己、積極向上”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。以“誠信、敬業(yè)、創(chuàng)新、超越”信念。不斷加強學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

　　二。做好自己的本職工作

　　作為一名維修修工，應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對所有機器設(shè)備的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，處理好隨時可能發(fā)生的設(shè)備故障，以適應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)度需要，隨時做好維修的準(zhǔn)備。由于咱們公司大部分設(shè)備老化，各部件磨損較為嚴(yán)重，雖然做好了平時的保養(yǎng)工作，但故障率頻發(fā)。如鍋爐，其引風(fēng)機和除渣機故障頻發(fā)較高，此設(shè)備一投入使用，就無法做好平時的保養(yǎng)工作，給良好的運行埋下一定的隱患，多次故障發(fā)生在夜晚或周未，給我們維修工帶來不便，便重要的是影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們維修班的同事協(xié)同鍋爐人員想方設(shè)法用最快的時間排除故障，恢復(fù)運行。

　　三。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為以后的工作打下扎實的基礎(chǔ)

　　過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，通過自身的努力學(xué)習(xí)，在維修技能上得到很大的提高。對冷庫制冷系統(tǒng)有較好的`撐握，能基本獨立處理各種故障。在巡檢過程中，能清楚的分辨出設(shè)備的運行是否正常，及時發(fā)現(xiàn)故障及處理故障。PCC車間分裝機安裝調(diào)試期間，正是上半年生產(chǎn)煩忙，設(shè)備故障率頻發(fā)之季，感謝孫師安排我去現(xiàn)場向安裝調(diào)試人員學(xué)習(xí)，用半個月的時間對分裝線的洗瓶機，烘烤機，分裝機及壓塞機進(jìn)行學(xué)習(xí)了解，了解了整條分裝線的工作原理、重要組成部件及各部分的功能和作用，撐握易損部件及其維修方法，通過這次學(xué)習(xí)了解，為以后的維護(hù)保養(yǎng)打下扎實的基礎(chǔ)，同時使自身得到提高！

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，過去的一年里，得到了很多的培訓(xùn)，除了對藥品生產(chǎn)至關(guān)重要的GMP的培訓(xùn)，也參加了消防安全知識的培訓(xùn)，還參加了7月份在昆明舉辦的PLC應(yīng)用及故障診斷及觸摸屏組態(tài)與編程技術(shù)高級培訓(xùn)班，通過幾天的培訓(xùn)，回來后的繼續(xù)學(xué)習(xí)，對三菱PLC有了更深入的了解、撐握。在以后的維修工作中，提供有力的保證，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)更多的力量，希望今后有更多這種外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會！

　　四。回顧過去，展望未來

　　對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)下，我會成為一名更優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的能力。

員工試用期工作總結(jié)9

　　轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將結(jié)束，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

　　一、人管方面

　　1。通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

　　2。對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

　　3。做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。

　　二、業(yè)管方面

　　1。在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的.過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

　　2。負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

　　3。根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。

　　4。負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。

　　5。與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。

　　6。制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

　　7。處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。

　　8。做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。

　　9。做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

　　作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬�，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

　　當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工試用期工作總結(jié)10

　　時間飛逝，一年的見習(xí)期結(jié)束了，現(xiàn)將本人在一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

　　第一階段（20xx年7月—9月）：入職培訓(xùn)。這一時期主要是基礎(chǔ)學(xué)習(xí)，公司和培訓(xùn)單位為剛走出校門的我們準(zhǔn)備了較為系統(tǒng)的核電基礎(chǔ)課程，加強新員工對核電理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使新進(jìn)員工對核電原理及主要結(jié)構(gòu)有一個總體認(rèn)識。對于并不了解核電的文科學(xué)生來講，學(xué)習(xí)還是很艱苦的，為了補充理科基礎(chǔ)，跟上學(xué)習(xí)進(jìn)度，我在近三個月的學(xué)習(xí)期間，除了努力完成課程要求，嚴(yán)格要求自己按老師的指導(dǎo)完成課程學(xué)習(xí)，還要利用業(yè)余時間補充理科基礎(chǔ)，努力克服對核電理論學(xué)習(xí)的困難。

　　經(jīng)過不懈的努力，我終于順利完成培訓(xùn)任務(wù)，取得了較好成績。這階段，雖然已進(jìn)入了社會，但集中培訓(xùn)還是學(xué)生時代的延續(xù)，不同的是公司與學(xué)校的要求不一樣，培訓(xùn)的目標(biāo)不一樣，公司是要我們成合格的核電員工，因此，我自己也要求自己，要完成從學(xué)生職工的轉(zhuǎn)變，利用培訓(xùn)之機，除完成學(xué)習(xí)任務(wù)外，克服掉自己身上的散漫習(xí)慣，重新塑造自己，以實現(xiàn)自己抱負(fù)，大干一場的愿望。

　　第二階段（20xx年9月—20xx年2月）：上崗實踐。結(jié)束培訓(xùn)來到公司所在地，根據(jù)我的所學(xué)專業(yè)公司分配我到審計監(jiān)察處做見習(xí)員工。第一次走進(jìn)自己所在的辦公室，領(lǐng)導(dǎo)給我交談了具體工作安排，提出了明確的工作要求，主要熟習(xí)審計監(jiān)察工作的`政策、法規(guī)和企業(yè)辦公流程，并鼓勵我在較短時間內(nèi)能獨立承擔(dān)工作。我感到這才是真正進(jìn)入社會，與學(xué)校完全不一樣的感覺，學(xué)校學(xué)習(xí)主要為自己負(fù)責(zé)；而企業(yè)工作要承擔(dān)企業(yè)工作的職責(zé)，有社會責(zé)任在內(nèi)，因此，自己只有加倍努力。這期間，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我主要配合完成了以下工作：

　　1.公司工商變更登記；

　　2.經(jīng)濟(jì)合同授權(quán)管理；

　　3.合同、招標(biāo)書等文本審查及招投標(biāo)監(jiān)督；

　　4.信恒購房抵押及資金解凍；

　　5.經(jīng)驗反饋、風(fēng)險管理及合理化建議；

　　6.相關(guān)法律事務(wù)咨詢；

　　7.積極參與公司或者外單位組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高自己；

　　8.是處室的資料員、固定資產(chǎn)管理員，負(fù)責(zé)相關(guān)事宜。

　　第三階段（20xx年3月—現(xiàn)在）：充實提高。半年過去了，也是新的一年的開始，在經(jīng)過上一階段的學(xué)習(xí)和融入，我的各項職業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)都有了很大的提高，已經(jīng)基本具備了一個合格員工所需要的素養(yǎng)，真正的融入了海核公司大家庭。在這一階段，除了延續(xù)之前的工作之外，我還參與以下工作：

　　1.工會下設(shè)三產(chǎn)公司工商登記；

　　2.公司開工建設(shè)，參與自愿者活動參與來賓接待工作；

　　3.公司首爐濃縮鈾和核燃料組件及相關(guān)組件合同談判；

　　4.成為公司第一團(tuán)支部的文體委員及處室考勤員；

　　5.“小金庫”專項治理工作；

　　6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的關(guān)心和幫助下，我思想上逐漸成熟；政治上向黨組織靠攏；工作上從陌生到熟練，認(rèn)真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖，努力學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。同時，我也從不放松對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高，利用業(yè)余時間，積極準(zhǔn)備國家司法考試，為以后工作夯實基礎(chǔ)，絕不辜負(fù)大家對我的期望。

員工試用期工作總結(jié)11

　　來到公司已三個月，我對公司的文化和發(fā)展有了清晰的認(rèn)識，但很多問題依然需要改正：有時候辦事不夠干練；對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠；離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。針對以上問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好的做好本職工作，服務(wù)公司。

　　通過三個月的學(xué)習(xí)和工作生活，我感覺到公司的.管理很規(guī)范，各部門之間、員工之間工作積極配合，就公司整體而言，公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快的適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在此次公司組織的旅游活動中，整個過程之所以這么圓滿，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心和考慮問題的全面是分不開的。員工之間團(tuán)結(jié)友愛，互相尊重，整個公司一派其樂融融的景象。

　　在這段時間，我要特別感謝葉總，感謝您給了我這個和大家一起相互了解、彼此熟悉的機會；感謝王總，感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正，每件事都無比清楚認(rèn)真地交待；感謝張主任，感謝您在剛來的這段日子里對我的入職指引和幫助；感謝涂師傅，感謝他在工作中不厭其煩的幫助和支持；最后還要感謝大家這段時間對我的關(guān)心和照顧。我感覺這是一個充滿活力和融洽的集體，我很愿意融入其中。在以后的工作中我會一如既往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工試用期工作總結(jié)12

　　轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)兩個多月了。我已經(jīng)能夠融入這個大家庭，認(rèn)識來自世界各地的有識之士。我很高興能為公司的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力量，為自己的人生旅程譜寫新的篇章。

　　在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，我始終嚴(yán)格要求自己，遵守公司的規(guī)章制度，與同事和睦相處。我在思想上，工作上，學(xué)習(xí)上都有了很大的進(jìn)步和很大的收獲。

　　以后我會努力做到以下：

　　一、思想上，積極一點。

　　在進(jìn)入公司兩個月的時間里，我自覺遵守公司的規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù)。平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

　　二、工作上，做到盡職盡責(zé)。

　　今天我很榮幸的進(jìn)入了公司信息分部工作，工作主要包括計算機軟硬件的日常維護(hù)，辦公設(shè)備的維護(hù)，門禁硬件和系統(tǒng)的維護(hù)，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作等。進(jìn)入公司信息分部的兩個多月時間我首先要了解各部門電腦的系統(tǒng)軟件和硬件的使用情況，熟悉公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分布和使用情況，爭取能夠盡快獨立處理各種計算機終端故障，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，同事放心。

　　三、學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己。

　　進(jìn)入新的工作崗位首先要學(xué)會適應(yīng)環(huán)境，所以我不斷向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作事項，養(yǎng)成了

　　良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，工作充實而有條理，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

　　未來，深入了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、系統(tǒng)知識，門禁系統(tǒng)故障處理等，我正在慢慢熟悉公司各部門及人員的分布情況，掌握本崗位的工作流程，爭取更快、更好的處理各種故障。雖然我在以前單位學(xué)習(xí)了一些理論及實踐經(jīng)驗，但是面對新的單位、新的崗位，我必須盡快了解崗位的工作流程，掌握公司相關(guān)制度知識，在平時的工作和學(xué)習(xí)中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。雖然只有短短的兩個多月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。

　　回顧這兩個多月的工作，我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認(rèn)識，對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊更加協(xié)作，為實現(xiàn)目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。

　　一個人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值，期待有更大的進(jìn)步!

　　>員工試用期工作總結(jié)3

　　轉(zhuǎn)眼間，兩個月的試用期即將結(jié)束，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的`關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)：

　　一、人管方面

　　1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

　　2、對于通過面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號。

　　3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。

　　二、業(yè)管方面

　　1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

　　2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

　　3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進(jìn)行預(yù)算管理。

　　4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案，并進(jìn)行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。

　　5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續(xù)費。

　　6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。

　　7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。

　　8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。

　　9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團(tuán)隊對好后勤支持和服務(wù)工作。

　　作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕�不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

　　當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

員工試用期工作總結(jié)13

　　本人于20xx年xx月xx日加入x大家庭，x個多月以來，在學(xué)習(xí)及工作實踐中不斷成長。

　　學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對x項目工作有較為深刻的認(rèn)識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“x流程及操作要點”、“上報xx操作要點”等，同時結(jié)合x工作需要，研發(fā)了“xx工具”，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進(jìn)一步提高小組整體工作效率。

　　工作方面：本人自20xx年x月中旬開始正式接管xx、xx項目工作，x月中旬開始全面負(fù)責(zé)xx項目，并著手協(xié)助xx項目工作。同時，x月份開始協(xié)助xx工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練，已基本了解相關(guān)x總體項目運營情況，具有初步管控x項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)x項目計劃進(jìn)度表中，更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容;從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團(tuán)隊的磨合;從日常的x管理工作，如各項政策確認(rèn)、xx準(zhǔn)備各項工作、開具各類證明、xx辦理等，增強對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力�？偟膩碚f，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和基本技能。自身優(yōu)勢與不足：

　　優(yōu)勢：

　　1)喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);

　　2)熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團(tuán)隊。

　　不足：

　　1)性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定;

　　2)對x、x等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個人更好地做好相關(guān)x項目運營工作;

　　3)與x項目的各職能部門工作人員(項目經(jīng)理等)缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項目運營工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程;

　　4)未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作，瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。 改進(jìn)計劃及工作規(guī)劃：

　　改進(jìn)計劃：

　　1)加強自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力;

　　2)加強對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解，進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù);

　　3)抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里;

　　4)加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項目運營狀況，更好做好項目管理工作。

　　工作規(guī)劃：

　　下一階段重點工作主要有：

　　1)完成相關(guān)x項目運營報告，并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解，總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不足;

　　2)完成項目實施方案修訂及確認(rèn)，梳理并優(yōu)化相關(guān)x項目運作流程，重點完成x信息流管理流程優(yōu)化及xx流程優(yōu)化，使項目運行更順暢;

　　3)加強與內(nèi)外部團(tuán)隊的協(xié)作配合，與xx建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊進(jìn)一步互助協(xié)作;

　　4)加強對一線工作崗位的支持力度，完善知識庫重點內(nèi)容，減少工單數(shù)量。

　　2.對x企業(yè)文化的理解：

　　x是一個追求卓越的服務(wù)性組織，外部對xx，內(nèi)部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平;x是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團(tuán)隊，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面;x是一個包容性很強的.集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個性的合理存在;x是一個有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候;x是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機會的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進(jìn)的可能。

員工試用期工作總結(jié)14

　　經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作，我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

　　首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司，并對我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機會。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助，使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息，并得以提高。下面是我這三個月來的總結(jié)

　　一、日常工作

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn)，對我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。相信隨著公司的發(fā)展，自己也一定會有大的進(jìn)步。

　　2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識，熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等情況，為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識，并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出，融入到這個行業(yè)中來，在工作過程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識，在業(yè)務(wù)工作中，互通信息，互相學(xué)習(xí)，為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。

　　4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈，使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì)，也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。

　　二、工作感悟

　　1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展，為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示，使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。

　　2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn)，并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記，反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件，勤奮查找項目信息，總結(jié)、交流查找項目的心得，使得自己能更好更多地得到項目信息，更大幾率地取得成功。工作過程中，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得。

　　3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考，對項目信息總結(jié)思考，對工作方法總結(jié)思考，對業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件，如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考，那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法，那也是無濟(jì)于事，于事無補的，等于空想，也不會取得進(jìn)步。

　　4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來，并予以踐行的。工作方法的改進(jìn)，是一個循序漸進(jìn)的工作，是一個長期的過程，而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。

　　5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關(guān)鍵所在，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時獲得最終的成功。

　　新員工試用期工作總結(jié)

　　在公司工作已經(jīng)有幾個月了，從進(jìn)公司時的一無所知到現(xiàn)在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷售過程中我經(jīng)常會遇到很多問題，每一次問題出現(xiàn)，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的：

　　一、心態(tài)方面

　　做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷售人員，我始終認(rèn)為，勤奮和一個穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客，把握住每一次機會，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。沒有淡的市場，只有淡的心。賣得好的時候，把之后的每個客戶當(dāng)今天的最后一個客戶來對待;賣的不好的時候，把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋�客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩，每個顧客都能幫助自己成長;時刻自省，每個細(xì)節(jié)都能讓自己提升。自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的'精力去做好工作。堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情。加強團(tuán)隊合作意識，和同事互幫互助。

　　二、銷售技巧方面

　　接待客人的時候，首先要讓顧客接受你這個人，他才會有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能，在給客人演示的時候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞，說話真誠、實在，顧客才會相信你，覺得你不僅專業(yè)，而且誠信，為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵，促成交易。從接到顧客到推薦機型的過程中，要迅速了解顧客今天是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算�；�于這些整理自己的思路，推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。

　　談單過程中要認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài)，來判斷顧客的性格以及購買意向，以及分析顧客的購買點和抗拒點。

　　任何時候，先穩(wěn)住客戶再說，不管客戶說什么觀點，都先去認(rèn)同他，在幫他分析并引出自己的意見，幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo)，要轉(zhuǎn)型時一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。

　　熟悉自己產(chǎn)品的賣點，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。客戶信息要及時跟進(jìn)，做好客戶關(guān)系。

　　三、轉(zhuǎn)正后計劃

　　努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧，從各方面來提升自己的能力，爭取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn)。每月爭取幫助店面達(dá)成任務(wù)，遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。