員工工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的員工工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工工作總結(jié)1
我今年2月份到責(zé)任意外險部工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下,對新的工作環(huán)境由陌生到認(rèn)識再到逐漸熟悉,努力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項工作,各方面都取得了一定的進(jìn)步。但與其他同志相比仍感到自己在知識、能力和工作作風(fēng)上有很大差距。圍繞這次作風(fēng)整頓,針對自己平時的工作情況,認(rèn)真查找自己在思想、業(yè)務(wù)和作風(fēng)方面存在的問題,并進(jìn)行認(rèn)真的剖析,以便能提高自己的能力和素養(yǎng),更好的開展以后的工作。對前階段的工作不足之處很多,我xxxx了以下幾點(diǎn),未盡之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同志們多指點(diǎn)。一是在業(yè)務(wù)能力上離工作要求還有很大差距,仍需不斷提高。前階段接觸的工作主要是對各個支公司在承保責(zé)任險、意外險時所遇到的一些不明白的問題幫助解決等。反思自己在工作中的表現(xiàn),感覺在工作當(dāng)中還不夠細(xì)心,在辦理退費(fèi)業(yè)務(wù)以及做報表等方面不時有疏漏之處。
在今后的'工作中一定要加強(qiáng)責(zé)任意識,對交辦到手中的工作,要做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出紕漏,不給工作帶來任何不利影響。二是在主動學(xué)習(xí),提高自身理論修養(yǎng)和綜合知識水平方面還有差距。平時只滿足于讀一些與自身基本工作相關(guān)的資料,對一些其他對工作有幫助的書籍資料研究較少,這也大大限制了自身知識的延伸性和局限性,也就談不上能力的提高了。今后一定要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),特別是對領(lǐng)導(dǎo)的講話要努力抓住其中的“關(guān)鍵點(diǎn)”進(jìn)行分析,使自己的工作能力進(jìn)一步加強(qiáng)提高。三是工作作風(fēng)不夠踏實。
員工工作總結(jié)2
xx年,我部認(rèn)真貫徹和落實黨和國的"三農(nóng)"方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費(fèi)用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報如下
一,合理制定經(jīng)營目標(biāo),確保全年各項指標(biāo)的完成年初,本著"效益優(yōu)先"的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識,明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)二月份對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項財務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo),為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)截止11月末,各項存款余額為xxxxx萬元,比年初增加xxx萬元;各項貸款余額為xx萬元(含貼現(xiàn)xx萬元),比年初增加xx萬元;不良貸款余額為xx萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降xx萬元,不良貸款占各項貸款的比例為x%(含貼現(xiàn)),比年初的x%下降了x個百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計賬面盈余xx萬元,比去年同期增盈xx萬元預(yù)計至12月末,各項存款余額達(dá)到xxx萬元,比年初增加xxx萬元;各項貸款余額為xxx萬元,比年初增加xx萬元;不良貸款余額為xx萬元,比年初下降xx萬元,不良貸款占比為x,比年初下降x%;全轄實現(xiàn)各項收入為xx元,各項支出xx萬元,賬面盈余xx萬元
二,加強(qiáng)財務(wù)管理,規(guī)財務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1,根據(jù)上年財務(wù)管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情況,以"總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務(wù)公開,民主理財"為原則,控制水電費(fèi),公雜費(fèi),郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的5‰序時列支,其他費(fèi)用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點(diǎn)額外增加了xxx元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營和管理所需各項費(fèi)用的開支
2,規(guī)財務(wù)行為,合理控制財務(wù)開支繼續(xù)執(zhí)行《xx市農(nóng)村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會管理下,詳細(xì)規(guī)了財務(wù)開支的`圍,標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費(fèi)管會的管理制度,對于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開支,一律提前上報費(fèi)管費(fèi)研究,審批截止11月末,經(jīng)費(fèi)管會研究審批通過的各項費(fèi)用為xxxx元,其中各項墊支費(fèi)用xx,購買的低值易耗品費(fèi)用為xxx元,各種修理費(fèi)用為xxx元,營業(yè)外支出為xx元,其他各項費(fèi)用為xxx元
3,減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理截止11月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為xxx萬元,已超過銀監(jiān)部門的風(fēng)險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持"誰分片地區(qū),誰負(fù)責(zé)清理"的原則,對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理截止11月末,應(yīng)收利息余額為xx萬元,預(yù)計年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作
三,及時清收違規(guī)投資,規(guī)投資行為根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談,電話追和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時清收了申銀萬國xxxx萬元國債和保險投資xxxx萬元目前仍有保險投資xx萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券xx萬元國債投資為規(guī)投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營,我部于今年十月制定了《xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進(jìn)行資金拆借,債券買賣,債券回購等投資業(yè)務(wù)行為十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券xxxxx萬元,同時與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益四,申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)xx萬元
為進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革,切實用好國資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國發(fā)[20xx]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[20xx]181號),《農(nóng)村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)件精神,一季度制定了《xx市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)xx銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請xx會計師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時進(jìn)行增資擴(kuò)股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)xx萬元,并在二季度末達(dá)到了提前申請贖回的條件
員工工作總結(jié)3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)做了半年的生活委員了,對該項工作有了一些認(rèn)識。生活委員這個職務(wù)所做的事都是最基本的,最貼近同學(xué)們生活的事。而我是一個性格很簡單的人,換言之,有時脾氣會很怪,是一個不太會控制自己情緒的人,總是說一些自己看來很平常卻在不知不覺之中讓別人很不舒服的話。在此,誠摯的向大家道歉。
介于本學(xué)期是大學(xué)生活的第二學(xué)期,同學(xué)們來自不同的生活環(huán)境,生活上有所不適,學(xué)習(xí)和管理上未養(yǎng)成嚴(yán)于律己刻苦勤奮的作風(fēng)。做了半年的生活委員。這半年里有歡笑,也有淚水,有順心,也有不順心。
為促使同學(xué)們自覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,營造具有特色和個性的寢室文化。本學(xué)期的檢查評比工作,就以往檢查評比工作而言,細(xì)化了評分標(biāo)準(zhǔn),亮化評分結(jié)果將衛(wèi)生檢查結(jié)果及時反饋給各個宿舍,使各個宿舍及時掌握各自的衛(wèi)生情況,以便督促各個宿舍有針對性的進(jìn)行衛(wèi)生清掃。
本學(xué)期具體生活工作內(nèi)容如下:
1、在管理班級財務(wù)上,本班共收取班費(fèi)……所有收入支出皆憑票,基本上作到了帳目分明,用款得當(dāng),在組織各種活動的過程中每筆支出都與其他班委共同討論商量。沒有出現(xiàn)奢侈亂用和財政赤字的現(xiàn)象。
2、協(xié)助其他班委和團(tuán)支部組織了各項活動,為各項活動做好組織和后勤保障。如班級農(nóng)家樂,自助餐等。這些活動極大的豐富了同學(xué)們的生活,使得同學(xué)們在學(xué)習(xí)之余在大學(xué)同樣體會到了家的溫暖。使原本枯燥的學(xué)習(xí)生活變的生動,增加了班級的凝聚力。
本學(xué)期本班的生活工作在豐富大學(xué)生活這方面做出了化工班的.風(fēng)格和特色。以實際多樣的工作方式,充分挖掘大學(xué)生活的美好。也使得同學(xué)們的關(guān)系變的親密無間,某些本來性格內(nèi)向的同學(xué)也開朗了起來。
3、總體上講:本學(xué)期的生活工作基本上達(dá)到了我的預(yù)期效果。完成了學(xué)期初的工作計劃,完成情況也使人欣喜。
4、我的收獲:通過本學(xué)期的生活工作的實踐。我的組織策劃能力得到了明顯的提高。生活上的做事風(fēng)格也由原來的懶散不認(rèn)真變的越來越謹(jǐn)慎認(rèn)真。我很榮幸能夠擔(dān)當(dāng)0905班的生活委員。作為這個集體的一員我在班委的崗位上做出了努力,當(dāng)然努力也有了一些結(jié)果。但是我要多謝同學(xué)們的信任,多謝其他班委及團(tuán)支部對我支持和幫助。我的工作仍有很多不足,需要不斷的改進(jìn)。
員工工作總結(jié)4
20xx年物業(yè)倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和力支持下取得了較成績,物業(yè)倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:一、工作回顧:
1、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,對物料現(xiàn)場的面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識,根據(jù)用途品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的狀況,在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起手工帳,電子帳。避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高工作效率,要求他們對倉庫貨位進(jìn)行重新編排劃分,為新進(jìn)倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
3、規(guī)范了報廢痞理流程及盤點(diǎn)后產(chǎn)生的盤盈盤虧系統(tǒng)調(diào)整流程,程度的避免公司資源浪費(fèi),保證了倉庫庫存的準(zhǔn)確性。二、工作不足
1、處理單據(jù)不夠及時,物料入庫滯后。 2、盤點(diǎn)速度較慢,而且盤盈盤虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒做到位,顯得雜亂。三、20xx年工作目標(biāo)
1、努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)Q1次。儲發(fā)料不及時率每月Q0次。
2、物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
3、每天對所有倉管所管物料庫存稽查,要求倉管員的庫存信息準(zhǔn)確率100%。
4、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的'物料井然有序。 5、當(dāng)天的帳及時完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對所有進(jìn)出倉物料按《倉庫管理規(guī)定》執(zhí)行,對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部及營銷部部能及時了解物料庫存情況,對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實時錄入,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。
四、需求建議
為在新的一年里更好開展工作,特提出以下幾點(diǎn)建議:1、開展關(guān)于《倉儲管理》的相關(guān)培訓(xùn),便于增加家的知識。 2、增加倉儲人手。
物業(yè)倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)以及各位同事的力支持和配合,在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好。
員工工作總結(jié)5
回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的文員的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力和方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三、自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到:
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
在20xx年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己文員的本職工作。
但我也認(rèn)識到,要想把工作搞得更好,時時處于主動地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的'工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡要總結(jié):
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高行政工作這一年以來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作
1、車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持;2、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作;
3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作;
4、做好會議紀(jì)要,接待來訪人員;
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理臨時交代的工作。三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,以便于更好的開展工作。
四、存在問題和不足
1、是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少;
2、有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動?/p>
3、處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
員工工作總結(jié)6
1、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學(xué)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
2、轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的xx年就要到來了。走過xxxx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。 3、時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的'工作節(jié)奏,xxxx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了xxxx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
員工工作總結(jié)7
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,在張家口分公司工作兩年半的時間里,自身各個方面都有長足的進(jìn)步,現(xiàn)在我將我的主要工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:一、工作情況:
參加工作以來,時刻對自己的工作充滿激情,始終堅持以一個合格工程人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己;服從組織分配,盡職盡責(zé),吃苦在前,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。日常工作中能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求自己,不斷追求技術(shù)業(yè)務(wù)水平提高與加強(qiáng)思想道德素質(zhì)修養(yǎng),在工作與生活中不斷鍛煉和提高自己,讓自己作一個名副其實的河北建設(shè)人。在這一年里,參與了張家口市主城區(qū)清水河水環(huán)境治理三期工程和張家口市察北風(fēng)電基礎(chǔ)的施工。清水河工程總長度587.0米,工程包括河道清淤、防滲襯砌工程、截流管道工程、蓄水構(gòu)筑物土建工程、工業(yè)橋加固5部分,察北風(fēng)電包括道路施工、基礎(chǔ)開挖、基礎(chǔ)底部鋼筋、基礎(chǔ)環(huán)吊裝調(diào)平、基礎(chǔ)頂部鋼筋、模板安裝、基礎(chǔ)澆注、防腐防水處理、基礎(chǔ)回填、場地平整。兩項工程都面臨著工期緊,工作量大,其中清水河工程共完成混凝土澆筑量2.76萬立方米。土方開挖18萬多立方米,其中外運(yùn)16.5萬立方米。鋼筋制作、綁扎780噸。模板支設(shè)面積2.7萬平方米。察北風(fēng)電完成土石方開挖4.2萬多立方米、鋼筋綁扎1848噸、混凝土20528立方米。工作內(nèi)容
1、管理現(xiàn)場施工,并且跟班檢查班組各分項工程的操作程序和施工質(zhì)量。
2、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,以安全第一、質(zhì)量第二、造價第三的原則推進(jìn)工程進(jìn)度,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全文明施工工作。
3、按照施工規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和施工圖,定期向施工班組進(jìn)行技術(shù)交底,確保工程有序進(jìn)行。
4、按照合同規(guī)定及時報量,對變更和現(xiàn)場簽證及時處理和簽字。
5、重視對資料的管理,做到“資料預(yù)控”,掌握各階段資料收集的范圍及內(nèi)容,加強(qiáng)了資料和現(xiàn)場的聯(lián)系。二、工作總結(jié)和工作心得:
、、作為張家口公司一員公司利益高于一切。
、凇⒐ぷ鲬B(tài)度:沒有任何理由,結(jié)果決定一切;要充分挖掘潛力,調(diào)動各方面力量協(xié)助你完成工作目標(biāo)。
、、要會協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系,施工過程中涉及到很多單位,涉及到很多復(fù)雜關(guān)系,既要學(xué)會配合也要學(xué)會利用。
、堋㈨椖坎咳藛T相互配合,互相幫助也是順利完成工作的前提。如察北風(fēng)電有人去工地,有人整理資料,手頭沒工作的人便主動去做飯。晚上回到宿舍一起討論今天工地上的事情和明天要做的事情。氣氛融洽既能減輕工作壓力也能使工作順利完成。 ⑤、工地上積極幫助新員工適應(yīng)環(huán)境和提高工作能力。新員工剛剛離開學(xué)校,到偏遠(yuǎn)的地方施工新鮮感會逐漸消弱,工作量大且單一,預(yù)期和理想差別大時會有挫敗感,不僅僅要在工作上把自己的經(jīng)驗交給他們,生活上也要相互幫助,使項目部溫馨如家。
⑥、懂得了奉獻(xiàn),這種奉獻(xiàn)不是純粹的利益和金錢,是對公司對自己的一種責(zé)任感,項目經(jīng)理胡海洋這點(diǎn)上給我們作出了很好的榜樣,結(jié)婚不到10天就馬不停蹄趕往現(xiàn)場,幾個月后妻子有了身孕一次沒有回過家直到工程結(jié)束。
、、當(dāng)涉及到工程的.質(zhì)量問題時,堅決要對各種包工頭下達(dá)“死命令”不能含糊。
、、從杭州地鐵塌陷得到的一點(diǎn)啟發(fā):工人三級安全教育、入場考試、班組班前班后活動還有安全檢查、安全防護(hù)十分重要。如果這些沒作好,一旦發(fā)生事故責(zé)任首先定義為管理責(zé)任。如果上訴文明安全施工標(biāo)志、安全防護(hù)等都做的很好,出了事故便定義為違章操作。責(zé)任和性質(zhì)就截然不同了。三、工作進(jìn)步和缺點(diǎn)方面:
1、工作進(jìn)步:
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步。 2、存在的缺點(diǎn):
、、對文明施工及要求認(rèn)識不足,文明施工在整個施工過程中力度不夠。
、凇Π踩逃狈χ庇^認(rèn)識且重視不夠,技術(shù)交底尤其是對每個工人的技術(shù)安全交底沒有做,此項是今后工程中需要加強(qiáng)提高的。③、項目部對分包隊伍權(quán)利微弱,項目部無法行使應(yīng)有職權(quán),導(dǎo)致遇而不見、見而不說、說而不聽。有著同屬一條船的思想,所以出現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患和問題時往往包庇,然后討好監(jiān)理大事化小,而不對事故分包方采取嚴(yán)肅處理。對于分包隊伍以后的工程中建議:項目部有時應(yīng)充當(dāng)業(yè)主,有時應(yīng)充當(dāng)監(jiān)理,有時要充當(dāng)兄弟朋友。
④、對問題或事故沒有遇見性,對主要施工步驟和主控項目重視不夠,只是知道其重要性沒有親自去做親自去看。 總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。個別工作思路方法還不成熟,需要進(jìn)一步加強(qiáng)這一方面的努力學(xué)習(xí)。
四、20xx年瞻望:
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱等問題,我對20xx年工作也提出了初步設(shè)想:1、繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立“學(xué)習(xí)是第一位任務(wù)”的觀念。 2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工地上多學(xué)多問在公司多向前輩請教,強(qiáng)化業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,使工作再上新臺階。
3、堅持進(jìn)取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
五、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力營造“工作第一,團(tuán)結(jié)第一,項目如家”的精神氛圍。
隨著公司日漸的發(fā)展,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為張家口公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!相信張家口分公司20xx年將更加輝煌!
員工工作總結(jié)8
作為企業(yè)司機(jī),要做好為領(lǐng)導(dǎo)和同事服務(wù),促進(jìn)企業(yè)工作的正常開展,在物流工作中發(fā)揮重要作用。1月,司機(jī)試用期轉(zhuǎn)正。在試用期內(nèi),我在工作中積累了很多經(jīng)驗。以下是我在試用期的工作總結(jié):
1.有時間觀念,服從領(lǐng)導(dǎo),隨叫隨到,圓滿完成任務(wù),確保不影響單位的正常工作。
2.確保駕駛和存放車輛的安全。不要開快車,不要酒后開車,不要私自開車等。下車后,鎖好車門,打開防盜報警器。小心采取安全預(yù)防措施,消除安全隱患,時刻保持警惕,防止任何安全事故。
3.愛護(hù)車輛,注意保養(yǎng),定期檢查,及時維修。定期保養(yǎng)汽車,保持車身清潔。及時清潔車輛并保持清潔。定期對車輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù),以確保車輛在行駛過程中不會拋錨,并提高安全性。
4.開車前先摸清地形路線,避免跑錯路,行駛中不要加速、剎車或強(qiáng)行超車。避免在高檔位不必要的高速行駛和低速行駛,充分保證駕駛的'經(jīng)濟(jì)性。
腳踏實地,積極以后繼續(xù)做好未來。對自己要求更嚴(yán)格,全心全意完成每一項任務(wù),在保證行車安全、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、注重防盜的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提供熱情服務(wù)。
員工工作總結(jié)9
我是xxx,現(xiàn)任三橋公租房項目鋼筋工長。20xx年悄然而逝,新年的鐘聲即將敲響,回首和展望是恒久不變的主旋律。自20xx年11月至今,回想這工作的一年多,似乎一件件都在心里浮現(xiàn),F(xiàn)將20xx年度的工作情況做以下總結(jié),以便繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)工作中的不足,在今后進(jìn)一步完善提高自己。恭請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予批評、指正。
一、主要職責(zé):
1、現(xiàn)場配合盧工測量放線
2、負(fù)責(zé)本工程鋼筋材料計劃的編制及進(jìn)場鋼筋的外觀質(zhì)量驗收,數(shù)量統(tǒng)計;
3、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日,F(xiàn)場安全輔助管理; 4、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查、質(zhì)量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗收;
5、負(fù)責(zé)前期的圖紙會審,整理收集相關(guān)技術(shù)資料; 6、本工程鋼材用量計算,日?刂萍氨P點(diǎn)工作;
7、參與現(xiàn)場鋼筋勞務(wù)隊伍管理,嚴(yán)格控制現(xiàn)場鋼筋制作及綁扎;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二、工作內(nèi)容:
自20xx年11月15日來到本項目,工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲,下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測量放線工作,由于當(dāng)時鋼筋施工還不滿足施工條件,應(yīng)項目領(lǐng)導(dǎo)安排我和盧工二人主要負(fù)責(zé)前期的測量放線工作,根據(jù)工程進(jìn)度計劃的實際需要,配合施工隊的工序要求,在此期間我們共同完成了公建、車庫、1#樓地下室控制線、軸線的引測投放,標(biāo)高的控制復(fù)核,確保下個分部分項工程的及時順利開展;在施工隊進(jìn)場以后,面對離年關(guān)只有一個多月的時間,項目制定了硬朗的年末計劃,即在20xx年1月20日前務(wù)必完成公建地下室、1#車庫、1#樓基礎(chǔ),依據(jù)項目制定的進(jìn)度計劃在下來的工作中及時編制鋼材進(jìn)場計劃單報公司采購,針對施工隊鋼筋班組及時交底嚴(yán)要求,勤跑現(xiàn)場檢查質(zhì)量,注重過程控制,盡可能的把施工問題消滅在預(yù)見中,經(jīng)過項目組全體同仁的共同努力,各部門的通力協(xié)作,順利實現(xiàn)了簪定的施工目標(biāo),為來年工程的順利開展奠定了良好的開端;在下來臨近春節(jié)放假的日子里,我結(jié)合施工隊上報的料單,自己翻樣,在剩余的一個多星期里,完成了本工程鋼筋總用量概算,編制了年后分項鋼筋材料進(jìn)場計劃,為公司的招投標(biāo)及報價工作提供了有力的參考數(shù)據(jù)。
步入20xx,自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中,在下來的公建、1#樓、2#樓的主體結(jié)構(gòu)施工中,嚴(yán)格要求自己對施工隊狠抓猛管,與此同時加強(qiáng)本專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的知識技能,為自己的工作實踐護(hù)航,因為"要給別人一碗水,自己就要有一桶水",我們的規(guī)矩就是圖集、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服,更何況管理施工隊不能是夸夸其談,得有理有據(jù)。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點(diǎn)著手認(rèn)真執(zhí)行:1.首先施工的依據(jù)是圖紙,這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙,快速準(zhǔn)確的了解設(shè)計人員的設(shè)計意圖,才能更好的指導(dǎo)、檢查施工,做到心中有數(shù);
2.其次加強(qiáng)對料單的管理,料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料,它對鋼筋的制作及后期綁扎,以及材料的節(jié)約、損耗至關(guān)重要,在對料單的管理中堅持審閱、審批制度(通過:施工隊上報料單結(jié)合圖紙、圖集及時審閱有誤的及時指正修改審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉;
3.在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場的監(jiān)督檢查,避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響;
4.多跑現(xiàn)場勤檢查,本著帶著問題去現(xiàn)場檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的原則,依據(jù)圖紙認(rèn)真核查,對查出的問題(多筋少筋、漏筋、位置偏差、違反規(guī)范要求、野蠻施工等)要求堅決整改,并跟蹤整改落實情況,給之后的質(zhì)量驗收工作創(chuàng)造有利條件。 5.制定嚴(yán)格的獎罰制度,具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗收及鋼筋的使用兩個方面,尤其在對鋼筋的使用上,要求施工班組把鋼筋視作錢財去珍惜為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn);對完工后施工面的料頭、余料要全部回收歸類,料頭歸還到料池,余料做到二次利用,堅決杜絕浪費(fèi)及野蠻施工,對已經(jīng)造成事實的按用量的3-5倍數(shù)給予處罰,挽回不必要的損失,確保成本節(jié)約,為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn);
6.下來,在每個分部分項工程施工完畢后驗收前,要求施工班組徹底清理施工面剩余材料,確保廢料、余料的回收及二次利用,為項目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn);
7.利用休息及空閑時間結(jié)合圖紙圖集對已施工部位的鋼筋重新進(jìn)行翻樣核算,同施工隊上報的料單進(jìn)行對比,通過施工預(yù)算及施工圖預(yù)算的對比,查缺補(bǔ)漏,保證鋼筋用量預(yù)算結(jié)果的合理準(zhǔn)確,為工程總決算提供依據(jù);
8.加強(qiáng)對施工班組的安全技術(shù)交底工作,俗話說思想是行動的先導(dǎo),在每個分部分項工程的開端,有一個較為完善的安全技術(shù)交底,可以很好的`指導(dǎo)班組在施工中需要注意的安全問題及技術(shù)要領(lǐng),做到思想上的預(yù)先控制,讓施工有依可據(jù),進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量和安全;
9.注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào),針對建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的建議意見,自己帶頭認(rèn)真落實,取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的信服認(rèn)可;
10.在確保工程質(zhì)量安全的前提下,本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點(diǎn),著重考慮集體共同利益。
本著以上幾點(diǎn)工作原則及工作方法,通過與各班組、部門的高效協(xié)作,截止至今,現(xiàn)已順利的完成了本工程公建、1#樓、車庫的主體施工;2#樓主體已經(jīng)封頂,塔樓正在抓緊施工中;新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢,待完成構(gòu)件的吊裝施工。三、成本控制:
由于鋼筋是我方主供材,占據(jù)的資金鏈比重較大,更進(jìn)一步影響著公司的經(jīng)營運(yùn)作,所以從我的本職工作做起對現(xiàn)場鋼材進(jìn)行材料的成本控制顯得尤為重要,首先從鋼材的采購計劃上進(jìn)行嚴(yán)格控制,每次上報的鋼材采購計劃只能提前,在確保不影響正常施工所需的前提下,對鋼材的進(jìn)場分多個批次,這樣以來雖然增加了進(jìn)場數(shù)量,但有效的緩解了資金壓力,避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮,與此同時分批次小額量的鋼材進(jìn)場,緩解了施工現(xiàn)場場地不足的現(xiàn)狀,更加經(jīng)濟(jì)的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費(fèi)俗話說"多則濫,稀缺就是寶"嗎,F(xiàn)場管理中注重對班組的節(jié)約意識教育,制定嚴(yán)明的獎罰措施,在施工過程中認(rèn)真落實執(zhí)行,堅決杜絕鋼筋的浪費(fèi)。
材料使用情況剖析:1.本工程鋼筋實際總進(jìn)場數(shù)量為2407.3T(即為本工程實際使用量,包含本工程措施用量及西姜村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量);公司預(yù)算部施工圖預(yù)算量為2600多T,施工圖預(yù)算比實際使用量大200多T,鋼材用量總體節(jié)約;2.自鋼筋進(jìn)場至今,陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計約20T,材料損耗量小于1%,超越了公司下達(dá)的不超2%的指標(biāo),材料合理使用率達(dá)到了98%以上。
員工工作總結(jié)10
自20xx年參加工作先后在山西臨汾、山西新絳、四川國大、重慶東方希望擔(dān)任土建工長。工作總結(jié)分下面幾項:一、安全無小事時時刻刻確保安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)不僅關(guān)系著工人和自己,同樣影響著公司的發(fā)展。一招不慎滿盤皆輸,不容有半點(diǎn)閃失。我根據(jù)公司的安全管理制度每天早晨在工人上班前進(jìn)行十分鐘安全教育。安全交底要寫好如:在深基坑方面,基坑方面必須做好防護(hù)欄桿。要求工人下基坑時都要從安全通道下去,高空作業(yè)時,安全帶一定要掛好,臨時用電一定要找電工接電等常識。
二、“百年大計,質(zhì)量第一”,是永恒不變的主題。重慶項目部重視砼的外觀質(zhì)量,要求墊層;A(chǔ)。主體全部達(dá)到清水砼的要求,通過和項目主管師和有經(jīng)驗的老師傅探討,我們通過運(yùn)用“PDCA”循環(huán)的辦法進(jìn)行分析進(jìn)行要因的確認(rèn),主要從模板的選材。加固。砼的振搗,后期砼的修飾這幾個方面入手,對每一項可能出現(xiàn)的問題制定了各種對策。
。1)木模板確保足夠的剛度。用新的是最好的,但新模板也有好次之分,選用水率低表面光滑的,有的模板吸水率高,澆筑完砼拆模以后出來的是毛面,模板上粘有一層砂漿。因此我們在選材方面有要選擇吸水率低的,剛度滿足我們施工要求的。(2)做好邊角處理,為確保清水砼效果,在梁柱模板安裝時常規(guī)做法是將梁底的模板頂在良側(cè)的`模板上,這樣如果加固不好很容易造成漲模,而且澆筑成型的混凝土砂線比較嚴(yán)重。通過我們多次的嘗試試驗,最后確定所有的框架梁柱模板采用10x5的木方,在上邊做4x3的子口,然后根據(jù)圖紙的幾何尺寸要求,將梁側(cè)與模板都放在子口里面,木方起到一個保住梁的各個陰陽角的作用,對柱子的模板同樣處理。這樣做出來的陰陽角方正,并且沒有砂線。而加固陰陽角用的木方子可以多次周轉(zhuǎn)使用,無形中減少了成本;炷脸尚秃蟮玫郊追降囊恢潞迷u,并且監(jiān)理工程師在監(jiān)理例會上提出表揚(yáng),并要求其他土建單位效仿這種工藝。(3)混凝土的振搗主要是振搗到位,不出現(xiàn)漏振現(xiàn)象。(4)混凝土的裝飾,現(xiàn)場拆模安排專人用手持工具對模板的拼縫,模板接茬部位進(jìn)行打磨修理。拉桿及時用手持工具割掉,嚴(yán)禁用電焊、氣焊割除。
三、筒倉施工的旁站管理
對筒倉的專項治理按公司的A13,A19號文件進(jìn)行旁站式管理。當(dāng)我們都在談“旁站管理”的時候,我認(rèn)為旁站管理最主要的是如何旁站。我個人有一下幾點(diǎn)認(rèn)識:
第一,要熟悉圖紙,相關(guān)規(guī)范的強(qiáng)制性條文及施工方案對要求做什么,怎樣做,做到什么標(biāo)準(zhǔn),做到把心中有數(shù)。第二,要清楚地認(rèn)識到勞務(wù)隊才是一線的手工操作工人,是工程質(zhì)量形成的最主要的主體。決不能因有旁站人員而使勞務(wù)隊人員對工程質(zhì)量有依賴性,從而放松責(zé)任心。
第三,旁站管理應(yīng)于平行檢驗,抽查巡視結(jié)合進(jìn)行。關(guān)鍵是要及時發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn)場解決問題,如發(fā)現(xiàn)有重大質(zhì)量安全隱患,堅決停工,待隱患消除主管師同意后復(fù)工。
第四,旁站要有合適的工作方法。首先要體諒施工人員的辛苦,但發(fā)現(xiàn)的問題絕對不能放過。對客觀造成的問題要積極幫助,共同研究解決;對主管原因造成的問題要堅決制止,就不遷就。第五,必須做好筒倉旁站式管理記錄,使其具有可追溯性。四、工期式整個工程的命脈
工期進(jìn)度,每一個關(guān)節(jié)都要合理,這就要求我們要有合理的施工組織設(shè)計,不但要有整個工程的工期計劃,而且我們工長所主管的分項工程或分部工程,也要做短期的施工計劃。在盡量保證整個工期的主控線路的前提下,要保證工人不窩工,材料不在工地躺著睡覺,工人工種的搭配上一定要合理,這樣每一部分都能保證工期的話,我們的整體總工期就沒有問題。
五、時時講節(jié)約,處處講成本
項目成本的發(fā)生涉及到項目從施工準(zhǔn)備開始,經(jīng)施工過程到竣工移交后的保修期結(jié)束的整個周期。因此,成本控制工作要伴隨項目施工的每一個階段,要在施工準(zhǔn)備階段制定最佳的施工方案,按照設(shè)計要求和施工規(guī)范施工,充分利用現(xiàn)有的資源,減少施工成本支出,并確保質(zhì)量,減少工程返工費(fèi)和工程移交后的保修費(fèi)用。工程驗收移交階段,要及時追加合同價款,辦理工程結(jié)算,使工程成本自始之終處于有效控制下。
員工工作總結(jié)11
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進(jìn)步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時時刻刻嚴(yán)格要求自己,力求做到謹(jǐn)小慎微,把控好質(zhì)量關(guān)。除了做好本職工作,我也在不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)知識,力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實,也希望在以后的日子能夠有所突破,學(xué)以致用。為了更好的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓(xùn),現(xiàn)對自己最近一段時間的工作做一個簡單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度,以適應(yīng)公司更快更好的發(fā)展。
工作中我經(jīng)常審視自己,還有哪里做得不好,與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距,在他們身上我看到了自己缺少的東西,比如在改進(jìn)工作方法,提高工作效率,有建設(shè)性的.意見方面等等。而真正能夠做到取他人之長補(bǔ)己之短,豐富自己的專業(yè)知識和技能,才能實現(xiàn)自我超越,工作起來才會更加得心應(yīng)手,總之質(zhì)量工作細(xì)節(jié)決定成敗,絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的,但我會努力縮小這種差距,提升自己的整體水平和團(tuán)隊作戰(zhàn)能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤,今后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成工作,并且進(jìn)一步提高分析問題解決問題的能力,在認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)學(xué)習(xí),全面發(fā)展。
員工工作總結(jié)12
主要工作
完成情況
備注/想法
1,報銷,條線費(fèi)用入賬進(jìn)度督促部門報銷按已按要求完成,條線整體較慢2,三季度競賽方案
1,確認(rèn)最終獲獎名單
2,明確兌現(xiàn)方式(實物+榮譽(yù)晚宴)整體兌現(xiàn)形式已確定,但晚宴日期遲遲未定,且實物激勵采購進(jìn)度較慢?傎M(fèi)用102000元,均需11月報銷完畢,但按目前進(jìn)度,僅入賬進(jìn)度620元(我采購的紅酒+椰奶),整體缺口較大3,年度競賽方案
1,調(diào)整年度競賽方案(iloan調(diào)動,架構(gòu)調(diào)動,客服中心要求減少入圍人員)
2,明確年度方案入圍人數(shù),各層級獎品金額,各獎項名稱關(guān)于人數(shù),獎品的確定,如明年副手還未到任的話,是否可以各中心/部門各自做各自的.年度或者季度方案,目前我夾在中間,領(lǐng)導(dǎo)的意見都要聽,但是提出了我覺得合理的意見,他們有時候又不接受,就很難做。
4,無抵押政策課件
課件思路:
1,近三個月無抵押政策的主要變動
2,展現(xiàn)政策變動的有利影響(通過申請量,通過量,件均提升)
3,展現(xiàn)部門貸后數(shù)據(jù)及客戶質(zhì)量數(shù)據(jù),重點(diǎn)首逾及短逾4,合規(guī)宣導(dǎo)(重點(diǎn):禁止提供虛假資料,禁止協(xié)助客戶過橋)5,下戶
正常完成下戶安排
6,虛假保單關(guān)注
關(guān)注每日總部下發(fā)的關(guān)于虛假保單報表以及非平安保單占比變化報表
目前蘇州未發(fā)現(xiàn)虛假保單情況,但非平安保單占比較往月較高,需關(guān)注其中可能存在的風(fēng)險
員工工作總結(jié)13
作為一名普通的話務(wù)員,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記。對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,要做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的`語言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子,肚子里有倒不了來。所以我們要組織各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
一、遵守公司的規(guī)章制度
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”。毋庸置疑,我們在日常工作中,必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。在x月我們的工作紀(jì)律、工作的積極心和工作心態(tài)有所調(diào)整,都比前都進(jìn)步了很多,我相信我們還會做得更好。
二、表情、語氣愉悅
話務(wù)員工作的一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達(dá)訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。在x月我們的行為規(guī)范有所提升,能夠把行為規(guī)范的xx條綜合應(yīng)用到外呼中,所以我們的總體成績很不錯,一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調(diào)輕松,用詞規(guī)范、得當(dāng),給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的誠信、愉悅所感染,使服務(wù)深入人心。三、要學(xué)會調(diào)解心態(tài)
心態(tài)也是非常重要的,有人可能還會因為數(shù)據(jù)不好打、業(yè)務(wù)推不出而產(chǎn)生負(fù)面情緒。但是,凡事只要調(diào)整好心態(tài),沒什么我們做不好的。
四、外呼時間上的控制現(xiàn)在是商品經(jīng)濟(jì)時代,時間就是金錢,所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。現(xiàn)在我們外呼時間就沒有得到很好的控制,我們現(xiàn)在外呼成功率提高了,那投訴率也提高了,所以還沒有達(dá)到我們所外呼的目的。
五、團(tuán)結(jié)就是力量
團(tuán)結(jié)就是力量,這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量,這力量是鐵,這力量是鋼,比鐵還硬,比鋼還強(qiáng),團(tuán)結(jié),一切困難都可以迎刃而解。團(tuán)結(jié),任何敵人都可以戰(zhàn)勝。一個集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙。我們所取得的一切成績要?dú)w功于同事們的共同努力。
員工工作總結(jié)14
本人于20xx調(diào)到集團(tuán)公司以來,不經(jīng)意期間已走過四年多的風(fēng)雨歷程。這些年以來,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷與帶領(lǐng)下,在同事們的幫忙與支持下,經(jīng)過自身的努力與拼搏,與調(diào)進(jìn)集團(tuán)公司前的自我比,此刻在很多方面都有了必須的提高與提高,并且學(xué)會了材料管理。在這四年多的時間里,許多的工作經(jīng)驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感,并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對職工的培養(yǎng)與理解,有來自甲方對我集團(tuán)公司的評價與贊美,有來自同事之間的體貼與幫忙,也有源與自我工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一向在省外電廠從事材料管理工作,回顧這四年多的工作經(jīng)歷,有太多的收獲在其中,許多工作經(jīng)驗令我受益匪淺,銘記于心,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下。
一、以誠相待,以理服人,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我集團(tuán)公司是一個大的家庭,作為公司的一員,不管應(yīng)對的是對甲方還是公司內(nèi)部的協(xié)作單位,都應(yīng)當(dāng)做到“以誠相待,以理服人”。尊重是相互的,并非某一個人的事,僅有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與贊賞。僅有真正的處理好自我與甲方物資部,自我與公司內(nèi)部協(xié)作單位之間的關(guān)系,才能對我們材料管理工作產(chǎn)生好的進(jìn)取的影響。久而久之便可構(gòu)成一個融洽和諧的工作環(huán)境,進(jìn)而激起我們對材料管理工作的熱愛與活力,從而促使我們在施工現(xiàn)場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展,到達(dá)事半功倍的成效。
二、不斷學(xué)習(xí)材料管理,完善自我,讓材料管理制度落在實處。
“人不學(xué)習(xí)不提高,馬無鐵蹄不跑路”,每個人都應(yīng)當(dāng)不斷的學(xué)習(xí),僅有不斷的學(xué)習(xí),我們的思維才會更加的活躍,視野才會更加的開闊,經(jīng)驗才會更加的.豐富。每到一個新工地,本人首先學(xué)習(xí)該工程的材料管理制度,在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下,根據(jù)現(xiàn)場實際情景,配合本部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時編制《項目部材料領(lǐng)用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度。多年的工作經(jīng)驗讓本人感覺,各項規(guī)章制度想產(chǎn)生實際的經(jīng)濟(jì)效益還需重在落實,這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領(lǐng)用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據(jù)可查。
每一個工程的材料質(zhì)量,是工程的整體質(zhì)量的重要組成部分。做好材料供應(yīng)中的質(zhì)量管理工作是保證發(fā)電設(shè)備安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質(zhì)工程,物資材料的購置是第一關(guān),在材料的采購上做到準(zhǔn)確飽和現(xiàn)場需求量,基本上做到供需相平,嚴(yán)把物資材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)把物資進(jìn)貨關(guān),“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”,還要與施工區(qū)技術(shù)人員進(jìn)取聯(lián)系,在保證施工質(zhì)量的同時也杜絕“質(zhì)量浪費(fèi)”,盡量為公司節(jié)儉資金。對有特殊要求的材料,如焊條、合金鋼等,不管是甲供還是自購,除要求有材質(zhì)證明外,還全部按規(guī)范要求每批次都進(jìn)行領(lǐng)用前的抽檢,確保應(yīng)用到現(xiàn)場的全部是貼合標(biāo)準(zhǔn)的材料。材料員還應(yīng)熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。
在保管上做到分類、分期、分質(zhì)、分系統(tǒng)、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等;在領(lǐng)用上做到帳、物、卡相符;并做好材料保管質(zhì)量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物資材料的保管說明,熟記各種材料保管、保存所應(yīng)具備的濕度、溫度、抗壓本事、使用強(qiáng)度、周轉(zhuǎn)使用率等,作為一名材料員不能只認(rèn)為現(xiàn)場材料員只管現(xiàn)場,不在過問材料的統(tǒng)計,在這個日益競爭激烈的市場時代,本人認(rèn)為材料員也應(yīng)做到一人多職多崗,多能多技,這樣才能為集團(tuán)公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻(xiàn)。在xxx項目部工作期間,經(jīng)過與西北電建一公司的業(yè)務(wù)溝通與交往流,我認(rèn)為在很多方面我們也應(yīng)向其他電建公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們在物資管理上的MIS運(yùn)作,使預(yù)算與入庫等業(yè)務(wù)全部在MIS平臺上運(yùn)作,這樣可大大提高工作效率,也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現(xiàn)我集團(tuán)公司現(xiàn)代化管理的高效和成果,為我集團(tuán)公司進(jìn)行無邊的宣傳。
xxx年在集團(tuán)公司調(diào)整原有承包模式,實行勞務(wù)大包政策時,xxx項目部是個試點(diǎn),而此項政策實行結(jié)果的具體體現(xiàn)點(diǎn)就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統(tǒng)計材料人員,我積極配合部門及項目部主管領(lǐng)導(dǎo),要求各施工區(qū)域必須指定專人領(lǐng)料,專人制定材料預(yù)算,做到職責(zé)到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進(jìn)行標(biāo)識,及時做好入庫與出庫統(tǒng)計,每月按時報送財務(wù)部門;易爆等特殊材料做到零庫存;對現(xiàn)場臨時發(fā)生的急需使用材料,要求生產(chǎn)經(jīng)理或技術(shù)總工審批后,經(jīng)我部門主管領(lǐng)導(dǎo)同意,在立即采購發(fā)放后,隨后再補(bǔ)充預(yù)算,做好本職的統(tǒng)計報表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進(jìn)行正常施工與生產(chǎn),得到了各施工區(qū)域的好評。在xxx項目部工作期間,讓我感到勞務(wù)大包政策是集團(tuán)公司成功的改制舉措,材料的節(jié)儉上比以往高出很多,明顯感覺到班組能主動的去回收剩余材料,班組再也沒有了普漲浪費(fèi)現(xiàn)象。
由于我公司xxx部是低價中標(biāo),資金相對較為緊張,項目部及物資部主管領(lǐng)導(dǎo)就從挖潛上想辦法,讓我從中受益匪淺,認(rèn)識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如xxx項目部地處西安郊區(qū),電廠就近就有建材市場,一些急需的小五金之類,采取零貨購置、批發(fā)價格,對供貨商月底結(jié)賬制度,盡量減少庫存等方法,為項目施工盡最大可能盤活現(xiàn)有資金。
三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益,樹立企業(yè)良好形象
在多年的工作中,本人時刻提醒自我要以主人翁的意識,在與甲方、監(jiān)理、內(nèi)部協(xié)作單位的交往中,要有理有節(jié),在尊重他們的同時也要時刻維護(hù)企業(yè)形象,不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應(yīng)“多跑腿磨破嘴”,加強(qiáng)同對企業(yè)有利的供貨方的聯(lián)系與交往;以合理的、委婉的解釋贏得有關(guān)方面的諒解;在資金高度緊張的情景下,為工程項目盡量爭取到可欠資預(yù)支物資材料,以免所以延誤工期,給公司造成不良影響,造成必須的經(jīng)濟(jì)損失。
總之這幾年以來的工作經(jīng)驗讓我改變了對材料員崗位職責(zé)最初的認(rèn)識,作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料,要學(xué)的東西很多,不管是干現(xiàn)場材料還是搞材料統(tǒng)計、做好材料預(yù)算等,如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量,要學(xué)的還很多。在這四年多的時間里,雖然自我在某些方面有了必須的提高與提高,但仍存在著很多的不足。本人在各方面的本事與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對職員的期盼值比,仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去,立足于此刻,計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中,我定會加倍努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識,不斷完善自我,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與教導(dǎo)、幫忙與支持下,我必須能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
員工工作總結(jié)15
一、在過去一年中,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)求自己做了很多工作;在很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進(jìn)步,當(dāng)然成績已經(jīng)成為過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”.二、在平時工作中,首先做好日常工作
我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成車間各項生產(chǎn)任務(wù)。三、每月將車間生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié)
及時將總結(jié)上交到技術(shù)處;將車間主材消耗進(jìn)行總結(jié),及時上交計劃處。做好統(tǒng)計技術(shù)分析工作,將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況,進(jìn)行分析采取糾正措施,寫出糾正措施報告。
四、由于五長絲車間長期紡木槳
導(dǎo)絲輪廢絲多,可紡性差,我經(jīng)常和原液車間技術(shù)員溝通,反映車間可紡性情況,并與職能處室技術(shù)員多聯(lián)系溝通,希望能夠改變槳粕配比來提高可紡性,今年企業(yè)采取了使用多種槳粕混用辦法,大大提高了可紡性。
總之,在今后的'工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
【員工工作總結(jié)】相關(guān)文章:
(精選)員工工作總結(jié)07-11
員工工作總結(jié)08-18
員工的工作總結(jié)03-19
員工作總結(jié)03-29
員工工作總結(jié)09-28
老員工帶新員工作總結(jié)10-22
考勤員工作總結(jié)文章,考勤員工作總結(jié)范文11-18
新員工工作總結(jié)開頭新員工工作總結(jié)開頭10-18
餐飲員工工作總結(jié)09-04