季度個人工作總結(jié)(精選31篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的季度個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
季度個人工作總結(jié) 1
不知不覺我來到xx公司已經(jīng)一個季度,在這個季度里,我學(xué)到了很多。以下我從兩個方面來總結(jié)我這一個季度的情況。
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第1季度轎車部共銷售180臺,我個人銷售xx臺,其中賽豹xx臺,路寶xx臺,賽馬xx臺,占轎車部總數(shù)的15%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx值班,在那邊我一共接待98個有效客戶,其中成交的有10個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人,一個是總辦王總監(jiān)和銷售部李經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,但是他們兩位都沒有放棄我,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的`時候我總想到他們。想到他們那時候教我的方法,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗,我后面的工作才能越來越順利。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來迎接一天的任務(wù),每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,因為我明白,我的經(jīng)驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度一定要是最好的,如果比不過別人的銷售量,我就把服務(wù)做到最好。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。除此之外,拜訪尤其重要,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
以上就是我這一個季度的工作總結(jié),我知道自己的不足,會盡快改正。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
季度個人工作總結(jié) 2
經(jīng)過了xx酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方向以及xx全體部門和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第三季度的工作展開的非常順利!這個第三季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏得了顧客的青睞。第三季度酒店的.總體營收xx萬元,比起去年的同期收入高出了xx萬元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結(jié):
一、服務(wù)的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導(dǎo)們的領(lǐng)導(dǎo),以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過整改,我們對客房中許多老舊設(shè)施進(jìn)行了更新,對有問題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據(jù)市場的情況我們適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)了房價。在第三季度營業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認(rèn)可。但是同時,我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現(xiàn)在還沒有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標(biāo)!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當(dāng)中,我們共組織過培訓(xùn)xx場,各部門的員工都積極的參加進(jìn)了培訓(xùn)當(dāng)中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個階段!
在第三季度的員工評價中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門的xx等人,因為出色的服務(wù)表現(xiàn),被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習(xí),將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
二、活動的舉行
在第三季度中,我們共舉辦了xx場酒店活動,其中最重要的是在中秋節(jié)時期的中秋禮盒售賣活動,我們通過積極的在居民區(qū)宣傳我們的中秋活動,并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動中獲得了不錯的成績!中秋活動中,我們共賣出中秋禮盒xx份,總收入xx萬元!
三、不足
顧客的不滿就是酒店的不足,雖然我們永遠(yuǎn)都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會有更加美好的未來!
季度個人工作總結(jié) 3
跨過20xx的門檻,經(jīng)過一個季度的學(xué)習(xí)工作,在車間領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過自己的積極努力,個人在工藝技術(shù)和思想教育方面都有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)就一季度的工作情況作如下總結(jié):
一、循環(huán)水班組日常管理
一季度以來,按照車間領(lǐng)導(dǎo)的安排一直負(fù)責(zé)循環(huán)水的日常工作,并在環(huán)水運轉(zhuǎn)正常的情況下深入主廠房磁重作業(yè)區(qū)進(jìn)行工藝流程檢查監(jiān)測。
一月初,受天氣及尾礦回水情況的影響,循環(huán)水水質(zhì)一直不夠穩(wěn)定,有時甚至出現(xiàn)跑渾現(xiàn)象,針對于此,我要求崗位人員堅持尾礦大井料床高度和尾礦回水渾濁情況的檢測記錄,并根據(jù)記錄制定了適合當(dāng)時各種應(yīng)急情況的加藥措施,有效的保障了選廠生產(chǎn)用水的穩(wěn)定。
針對環(huán)水職工多為女性的特點,在日常管理上采用較為委婉和柔和的工作處理方式,在不影響正常工作的前提下盡量避免女職工進(jìn)行有一定危險性的工作。協(xié)調(diào)職工之間關(guān)系,在男女職工中做到具體工作區(qū)別對待,使其在工作方面各有分工各有側(cè)重,從而使循環(huán)水的日常工作順利穩(wěn)定。
二、循環(huán)水設(shè)備管理維護(hù)
在努力做好環(huán)水人員的日常管理工作之后,我又積極加強設(shè)備的管理和維護(hù),培養(yǎng)班組人員的設(shè)備養(yǎng)護(hù)意識。正所謂設(shè)備3分用,7分養(yǎng)。設(shè)備使用不當(dāng)養(yǎng)護(hù)不及時就會出現(xiàn)使用壽命降低,故障率上升,維修頻率影響生產(chǎn)。
在平時的設(shè)備點檢中,我和各崗位職工一起本著公司“節(jié)約成本,挖潛增效”的原則,認(rèn)真細(xì)致地查找設(shè)備維修管理及設(shè)備日常點檢維護(hù)中的表面及潛在的問題和不足,并提出解決整改意見,為滿負(fù)荷生產(chǎn)做準(zhǔn)備。我自己還通過觀察和參與工人設(shè)備維修,對環(huán)水主要設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理做了詳細(xì)的了解,并對容易出現(xiàn)故障的設(shè)備做了備案和專門檢測,通過點檢和檢修仔細(xì)分析設(shè)備故障原因,研究改進(jìn)的方法,進(jìn)而積累工作經(jīng)驗,為了以后更好的服務(wù)生產(chǎn)。
三、工藝流程優(yōu)化及生產(chǎn)指標(biāo)的穩(wěn)定
作為選礦技術(shù)員,我積極參與車間的各項工藝流程調(diào)整,與車間領(lǐng)導(dǎo)和其他技術(shù)人員一起通過對生產(chǎn)指標(biāo)的控制和對生產(chǎn)工序的協(xié)調(diào),加強生產(chǎn)組織和調(diào)整,使選礦車間各項指標(biāo)逐漸平穩(wěn)并達(dá)到合格水平。
一月份至今,由于礦石供料性質(zhì)及受破碎生產(chǎn)的影響,球磨臺時量和鐵精粉品位變化受到一定的影響,在無法改變外部供礦條件的情況下,我和其他技術(shù)人員一起觀測記錄一段球磨機和一段旋流器的各項參數(shù),分析導(dǎo)致溢流粒度變化的原因以及旋流器壽命的使用情況,通過大家的`一致努力使球磨機處理能力有較大幅度的提升。并對各個泵頻率進(jìn)行摸索,保證了各處給礦的穩(wěn)定,泵池液面穩(wěn)定。通過收集數(shù)據(jù)確定對粗細(xì)分級旋流器相關(guān)參數(shù)的調(diào)整,確定了浮選和重選的分礦比例,使重精和浮精的品位得到有效的保障。
四、嚴(yán)格工作態(tài)度強化思想教育
工作至今,我始終按照車間領(lǐng)導(dǎo)的正確指示立足本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度。始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念,強化自身思想教育。
此外,一季度以來,我還根據(jù)公司的關(guān)于加強職工安全意識的指示精神,努力做好職工的安全教育工作。并根據(jù)公司努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作的要求,加強對循環(huán)水設(shè)備管理和藥劑管理。加強設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點檢預(yù)修、計劃檢修等工作落到實處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時加強計劃檢修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時間。加強生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。做好環(huán)水職工的崗位培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高崗位職工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序進(jìn)行提供堅實的保障。
下一季度工作安排,具體措施如下:
1、努力做好挖潛增效、節(jié)能降耗工作。加強設(shè)備管理和藥劑管理,加強生產(chǎn)管理,努力控制生產(chǎn)成本。
2、加強設(shè)備巡檢,消除設(shè)備隱患,把巡查、點檢預(yù)修、計劃檢修等工作落到實處,將突發(fā)性設(shè)備故障導(dǎo)致的停車的可能性降到最低,保證設(shè)備作業(yè)率;同時加強計劃檢修的組織,做好準(zhǔn)備工作,縮短檢修時間。
3、在日常設(shè)備管理方面要明確崗位職責(zé),加強崗位工點檢和維修工巡檢工作的管理,按照規(guī)程做好設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),穩(wěn)定提高設(shè)備作業(yè)率和生產(chǎn)效率,充分發(fā)揮設(shè)備能力,挖掘生產(chǎn)潛力。
4、加強工藝管理,嚴(yán)格控制工藝流程,監(jiān)控參數(shù)。
5、做好崗位培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高崗位工的操作技能和業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)的順利、有序的進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
6、加強崗位巡視,根據(jù)礦石性質(zhì)變化情況,及時調(diào)整各作業(yè)參數(shù),特別是磨礦分級作業(yè),保證合理的重選、浮選給礦粒度,減少過磨,降低細(xì)粒級金屬損失率,對于原生礦泥及不可控制的次生礦泥,通過工藝的調(diào)整使這部分礦泥走向為強磁—浮選,增強選別效果,達(dá)到降低尾礦品位,提高金屬回收率的目的。
7、強化生產(chǎn)數(shù)據(jù)及自動化設(shè)施對選礦生產(chǎn)的指導(dǎo)作用,根據(jù)生產(chǎn)指標(biāo)變化情況,加強上下工序的銜接和調(diào)整,達(dá)到穩(wěn)定生產(chǎn)的目的。
8、通過各種技術(shù)手段,切實發(fā)揮實驗研究的作用,對現(xiàn)有選礦流程進(jìn)行優(yōu)化研究和分析,達(dá)到穩(wěn)定精礦品位,降低尾礦品位的目的。
季度個人工作總結(jié) 4
年初,我加入到了國壽xx支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一季度來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一季度來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的'工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評;厥滓患径冗^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
季度個人工作總結(jié) 5
物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后,主要精力都放在建設(shè)相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),以物流園區(qū)建設(shè)為重點突破口,克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難,通過不斷學(xué)習(xí)和主動思考,在摸索中不斷前進(jìn),F(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
該工作在上一季度已經(jīng)開始,但是一是由于集團(tuán)物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調(diào)查經(jīng)驗的欠缺,導(dǎo)致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
1、查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關(guān)資料,并向了解開展該項工作的信息。
2、了解自有船的航線和承運人信息,跟進(jìn)新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠(yuǎn)洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
3、向咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內(nèi)重要貨種等信息。
4、向集團(tuán)生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
5、進(jìn)一步完善調(diào)查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明。
二、工作中存在的`問題摸索中前進(jìn),未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:
1、在理論學(xué)習(xí)和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2、要加強與集團(tuán)內(nèi)其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。
3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點
總結(jié)一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設(shè)前期準(zhǔn)備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經(jīng)具備開展實質(zhì)性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:
1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、做好第四方物流服務(wù)商招標(biāo)工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調(diào)查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。
2、配合總解決工程中的相關(guān)問題。
季度個人工作總結(jié) 6
一、工作目標(biāo)和任務(wù)
本季度工作的主要目標(biāo)為推動公司業(yè)務(wù)的快速增長和營收的持續(xù)提高,同時加強與客戶和合作伙伴的關(guān)系,不斷提升公司的品牌價值和市場影響力。具體任務(wù)包括開展市場調(diào)研,尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源,制定營銷計劃,開展銷售活動等。
二、工作進(jìn)展和完成情況
本季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工共同努力,取得了一定的成績。我們開展了多次市場調(diào)研和客戶拜訪,在全國范圍內(nèi)尋找到了一批優(yōu)質(zhì)客戶資源。根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,我們制定了一系列有針對性的營銷計劃,并且針對不同區(qū)域和客戶特點,開展了多次銷售活動,取得了不錯的業(yè)績。
同時,我們不斷加強與客戶和合作伙伴的溝通和合作,積極響應(yīng)客戶需求和反饋,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。通過這些努力,公司品牌價值和市場影響力得到了不斷提升。我們也注意到了部分存在問題和難點。
三、工作難點及問題
首先,由于市場環(huán)境變化較快,市場調(diào)研的結(jié)果也在不斷變化,我們需要及時調(diào)整營銷策略,并靈活應(yīng)對市場需求變化。其次,由于市場競爭比較激烈,我們需要加速產(chǎn)品創(chuàng)新和提高研發(fā)效率,推出更具競爭力的產(chǎn)品。同時,加強客戶服務(wù)和滿意度管理,提高客戶忠誠度,也是我們需要解決的難點。
四、工作質(zhì)量和壓力
本季度,我們注重質(zhì)量和效率的平衡,加強溝通和協(xié)作,以達(dá)成共同目標(biāo)。隨著目標(biāo)任務(wù)的不斷拓展,工作壓力也在不斷增加,但我們用心做好每一項工作,取得了不錯的成果。
五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
本季度工作,我們深刻認(rèn)識到了“市場導(dǎo)向、服務(wù)至上、質(zhì)量第一”的.重要性。我們把客戶體驗和用戶需求放在第一位,不斷創(chuàng)新和挑戰(zhàn)自我,積極拓展市場和增強市場競爭力。同時,我們也發(fā)現(xiàn)了在工作中存在的不足和問題,需要進(jìn)一步加強協(xié)作和團(tuán)隊建設(shè),不斷提高個人素質(zhì)和綜合能力。
六、工作規(guī)劃和展望
下一階段,我們將繼續(xù)秉承“市場導(dǎo)向、服務(wù)至上、質(zhì)量第一”的理念,加強組織管理和績效考核,提升公司業(yè)務(wù)能力和核心競爭力,全面實現(xiàn)公司目標(biāo)。同時,我們也需要密切關(guān)注市場變化,及時調(diào)整營銷策略,并加強與客戶和合作伙伴的聯(lián)系和合作,提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多價值。
季度個人工作總結(jié) 7
現(xiàn)將第三季度完成情況總結(jié)如下:
1、大新縣環(huán)城東路道路工程:完成A標(biāo)段左幅土方開挖38295m,土方回填20983m,雨水管鋪設(shè)200米,污水管180米,左幅級配層、水穩(wěn)層、瀝青面層第一、第二層攤鋪碾壓280米;C標(biāo)段土方開挖43615m,土方回填29705m,雨水管鋪設(shè)500米,污水管鋪設(shè)355米,全幅級配層、右半幅水穩(wěn)層攤鋪碾壓1300米;D標(biāo)段路緣石砌筑,強弱電、路燈安裝,中央隔離帶土方回填。第三季度完成投資747萬元,累計完成投資3890萬元,占總投資的49%。
2、大新縣環(huán)城路(德天大道至二級路)道路工程:完成道路部分土方開挖45984m,土方回填23673m,雨水管鋪設(shè)1250米,污水管鋪設(shè)1177米,級配層、水穩(wěn)層攤鋪碾壓950米,路緣石砌筑600米;橋涵部分完成預(yù)制空心板梁25片,小橋蓋梁搗制,支座制作,小橋預(yù)制空心板梁吊裝,中橋灌注樁基礎(chǔ)10根,中橋蓋梁搗制。第三季度完成投資780萬元,累計完成投資5411萬元,占總投資的60%。
3、大新縣中越文體交流中心:完成清表開挖43173m,土方回填32950m,CFG樁基礎(chǔ)365根,第三季度完成投資363萬元,累計完成投資741萬元,占總投資的`9%。
4、大新縣城南區(qū)路網(wǎng)工程:完成橫三路土方開挖47972m,土方回填29358m,雨水管鋪設(shè)200米,污水管網(wǎng)200米,半幅級配碎石層、水穩(wěn)層375米;橫四路土方開挖48364m,土方回填24951m,雨水管225米,污水管164米,全幅道路級配碎石層、水穩(wěn)層攤鋪碾壓;桂圓南路土方開挖51083m,土方回填30524m,雨水管鋪設(shè)400米,污水管網(wǎng)400米;經(jīng)二路土方開挖41392m,土方回填23855m,雨水管鋪設(shè)240米,污水管網(wǎng)200米;西緯三路土方開挖44380m,土方回填22951m,雨水管鋪設(shè)200米,污水管網(wǎng)200米;西緯四路土方開挖43628m,土方回填25739m,雨水管220米,污水管450米。六條道路第三季度完成投資856萬元,累計完成投資2836萬元,占總投資的33%。
季度個人工作總結(jié) 8
一、銷售業(yè)績數(shù)據(jù)匯總
全年銷售目標(biāo)20XX年第一季度銷售計劃季度銷售額匯總對比季度回款匯總對比20XX年第一季度銷售訂單完成情況完成率:X%增長率:X%增長率:X%按期完成率:X%未按期完成率:X%與前上個季度相比今年的銷量呈上升趨勢,總體觀察,通過一年的“綠帶”學(xué)習(xí),我取得長足進(jìn)步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗,還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),都在不斷進(jìn)步。
二、第二季度銷售目標(biāo):¥950萬元
鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4.3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績以及信譽度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對此作出書面報告,為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。
三、市場開發(fā)戰(zhàn)略
我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,我們應(yīng)該及時有效的拓展全國市場以及全球市場。
1、摩托車行業(yè)分為三大板塊:重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在重慶市場已占較大的市場份額,雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個區(qū)域;但“X公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固重慶市場份額的'基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場,我們考慮的是長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)利益。
2、X市場以X集團(tuán)、X大陽、X奔馬實業(yè)、X集團(tuán)為代表性企業(yè);前六個企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長江集團(tuán)X年產(chǎn)銷突破300萬輛,后十個企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。
3、汽車發(fā)動機(柴油)國內(nèi)主要客戶有:銷售部會針對重點企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,同時我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合。
、偌夹g(shù)部門應(yīng)拿出柴油機配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。
、诟鞑块T應(yīng)嚴(yán)格按“TS16949”體系實施到位;確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。
、圻M(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場競爭力。為“X公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。
季度個人工作總結(jié) 9
回憶第一季度來的客服工作,有得有失。現(xiàn)將第一季度來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
在去年初步完善的各項規(guī)章制度的根底上,一季度的重點是深化落實,為此,客服部依據(jù)公司的進(jìn)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時,隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也準(zhǔn)時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會時間,加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是依據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實際問題綻開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服人員對“效勞理念“的熟悉更加的深刻。
三、日常報修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,“日接待“各種形式的報修均達(dá)x次。依據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)展派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,依據(jù)報修的完成狀況準(zhǔn)時地進(jìn)展回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作
依據(jù)年初公司下達(dá)的收費指標(biāo),積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費指標(biāo)。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并勝利的引進(jìn)了“超市、藥店“工程。
七、局部樓宇的收樓工作
在x月份,完成了x#、x#的`收樓工作;同時,又完成了局部xx區(qū)回遷樓收樓工作。
八、節(jié)日期間園區(qū)的裝飾布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝飾布置工作,在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。
九、業(yè)主座談會
組織進(jìn)展了第一季度一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言,對物業(yè)公司的效勞工作給了充分的確定并提出了合理的建議。
總之,在第一季度的工作根底上,其次季度我們滿懷信念與盼望,在新的季度里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探究,勇于進(jìn)取,我們肯定能以“最大的努力“完成公司下達(dá)的各項工作指標(biāo)。
季度個人工作總結(jié) 10
這一季度以來,在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總?cè)缦拢?/p>
一、提高認(rèn)識
酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必須高度認(rèn)識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認(rèn)識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的.有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實,嚴(yán)格按照關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺服務(wù)職責(zé),積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團(tuán)互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學(xué)習(xí)
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會計等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20XX年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
季度個人工作總結(jié) 11
20xx年第二季度,在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,營銷部積極跑市場,為酒店完成全年經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力,F(xiàn)將第二季度工作匯報如下:
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領(lǐng)導(dǎo)重點開發(fā)承攬中小型會議市場,注重內(nèi)部公司會議接待好的精神指導(dǎo)下,加強與關(guān)系單位的聯(lián)系,了解收集會議信息,經(jīng)常溝通,定期走訪,對會議的各項要求進(jìn)行逐步落實,認(rèn)真接待好每一次會議。精心細(xì)致得做好每次的會議要求,加大會議宣傳力度。
第一季度,接待了xx區(qū)教委會議,xx藥業(yè)會議,xx學(xué)術(shù)報告會議,接待公司會議2次(10樓會議室)802,711會議5次,每次會議接待都順利完成任務(wù)。
二、跑市場,攬客源,鞏固新老客戶
每年第二季度需要跑市場,攬客源。從去年開始客源市場非常不好,受金融風(fēng)暴影響,酒店行業(yè)經(jīng)營慘淡。要想生存就要開展開發(fā)新客源,跑市場。第一季度,首先要跑市場,從正月十五后,先后對老客戶進(jìn)行走訪,如xx區(qū)政府各處事,區(qū)衛(wèi)生局、城建局、執(zhí)法局、經(jīng)貿(mào)局、人事局、電車公司、衡器廠、進(jìn)修學(xué)校、xx區(qū)教委、xx國稅局、中鐵一局xx辦事處等進(jìn)行拜訪,了解今年客源情況。重點拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心:xx在線網(wǎng)。xx網(wǎng),xx網(wǎng)。對周邊老客戶定期走訪,電話聯(lián)系,一方面加強溝通,另一方面了解當(dāng)前市場信息。
三、加強與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差,旅游,商務(wù)活動的'選擇方式,為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實現(xiàn)資源共享。20xx年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協(xié)議,與xx網(wǎng),xx網(wǎng)等須簽協(xié)議,與其他已簽訂的老客戶保持著密切關(guān)系,每個季度定期按時通過傳真方式相互聯(lián)系。
四、其他工作
1、定期發(fā)放代金卷。發(fā)放對象如:xx社區(qū),xx社區(qū),xx社區(qū),xx社區(qū)。
2、更換20xx年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后,通過傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道,利用電話,手機等通訊設(shè)備定期加強與客戶溝通;春節(jié)利用手機給客戶拜年等等。
季度個人工作總結(jié) 12
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點,按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強化管理,降低成本,提升效益,F(xiàn)將本季度工作總結(jié)匯報如下:
在這三個月的時間中我們通過吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢,在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
一、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石28631.1噸。
二、生產(chǎn)管理日漸完善,各車間逐漸實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運行規(guī)程,加強了對配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位xx作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場行情總體不錯,生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的.爐況及主輔設(shè)備的運行情況,制定了季度檢修計劃,對電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時,積極的調(diào)整三臺爐子的爐況,保xx了三臺爐子的正常運行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車間的安全運行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對生產(chǎn)過程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問題,組織xx技術(shù)人員進(jìn)行針對xx的商議與解決。
三、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)通過制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點、定項目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽到、聞到、摸到,不得漏點、漏項或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時間、經(jīng)過、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)xx據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故調(diào)查報告。
第四季度,我部門將立足實際,堅持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作方針,使整個生產(chǎn)運行過程有序推進(jìn)。通過協(xié)調(diào)各部門之間的溝通與合作,及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
季度個人工作總結(jié) 13
第x季度來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一個季度來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的`訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一個季度來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買XX等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一個季度來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一個季度來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。回首一個季度過來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,但我有信心和決心在下一季度超越自己。
季度個人工作總結(jié) 14
今年四季度,花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡要總結(jié):
一、第二季度工作內(nèi)容
第二季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作:
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全。
(3)在公司的大力支持下,與廣東移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題。
(4)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng)。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的'通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)宣傳資料的情況,配合派出所、居委會、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查,并抓獲了犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報了市安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作。
(8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié)。
二、經(jīng)營工作方面
花園(1-9)月份經(jīng)營收入總額為元,其中管理費收入為元,每月平均收入在元左右,收繳率達(dá)%以上。
停車場月份收入總額為元,每月平均收入為元,會所月份的經(jīng)營收入總額為元,每月平均為元。
今年計劃支出總額為元,實際支出總額為元,超支元,虧損主要原因為:
1.2號樓、區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場未收到管理費。
2.今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。
3.業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
季度個人工作總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼之間馬上就到第三個季度了,我還是滿滿的收獲,銀行工作對我而言是一種鍛煉磨礪自己,對自己的成長很大,相對而言,我更加愿意去保持這樣的工作狀態(tài),不斷的去成長,自己努力去接受一些自己沒有工作過的事情,實現(xiàn)自己的要求。當(dāng)然,作為一名銀行工作人員,我更加希望自己能夠讓客戶滿意,讓自己發(fā)自內(nèi)心的去服務(wù)好每一位客戶,就這二季度工作我總結(jié)一番。
不是所有事情都能夠慢慢說服自己,銀行工作人員首先要自信,工作當(dāng)中認(rèn)真仔細(xì),要求高,這一點也一直都是我的行事準(zhǔn)則,我是非常相信自己的能力,也愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的事情,未來很長一段時間,我也會去堅持下去,有很多東西不是一蹴而就,面對每一天的工作,我們都認(rèn)真踏實去堅持著,有什么問題都會及時處理,不會給自己找什么難題,當(dāng)然,如果有什么問題,我也及時的發(fā)現(xiàn),給自己找好一定的'處理方案,這對自己和工作而言都是一種負(fù)責(zé),未來的時間還有很長,我當(dāng)然會堅持做自己心中所想,一個季度的工作不能說證明什么,但是對自己還是有一定的影響,而并不是去說說而已,這是一定的,堅持下去,才能做到更好的自己,這一點我沒有絲毫的懷疑,現(xiàn)在我也在陸續(xù)的晚上好,自己在銀行工作,有哪些不足的缺點,我深刻的意識到了,有些東西不是一下子就能夠完成,但這也需要我上心。
第二季度的工作挑戰(zhàn)了我很多,我可以說是一名老員工,本來到銀行工作兩年多的時間。我認(rèn)為作為一名老員工,更應(yīng)該去做好模范,都應(yīng)該去給新員工帶頭去做好銀行的本職工作,努力去接觸自己以前沒有嘗試過的事情,做一個帶頭作用,或許對于我而言是非常寶貴的,我們銀行也需要這樣的現(xiàn)象,需要一名帶頭的老員工,我也肯定會堅持下去的,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,我能夠帶來不一樣的驚喜,第三個記錄的工作如約而至,我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,相信已經(jīng)過去的一個記錄是的借鑒,也是一個對自己的打磨,充分的去驗證了,有些事情我們是可以做到更好的,這是我對自己的要求,也是我現(xiàn)在想要去做好的事情,我也會堅持自己心中所想,一路勇往無前,做一個優(yōu)秀的銀行作人員,首先就要去做好當(dāng)下的事情,努力吧,還有很多事情在工作的另一頭等著我。
季度個人工作總結(jié) 16
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,今年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水,F(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下:
在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
。ㄒ唬┤ψ龊眉夹g(shù)服務(wù)工作。
配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。
一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;
二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;
三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;
四是對作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
。ǘ┌凑辗止镜牟渴,參與對員工培訓(xùn)工作。
3月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的.發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
。ㄈ┍WC了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
季度個人工作總結(jié) 17
自從我小時候立志要當(dāng)一名醫(yī)院護(hù)士以來,我就一直朝著這個目標(biāo)而努力著。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名醫(yī)院的護(hù)士,但是我要前進(jìn)的方向依然還很遙遠(yuǎn)。雖然我當(dāng)護(hù)士的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成,但是我還有下一個目標(biāo)等著我去完成。護(hù)士的工作是做不完的,護(hù)理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都會堅強的走下去。
現(xiàn)在就上一季度的工作做一下工作總結(jié)。
上季度完成的主要工作有:
一、做好日常的護(hù)理工作
1、接待病人的病房入住,并每天都會去病房巡視和觀察我所負(fù)責(zé)的病人的病情及輸液狀況。而且有關(guān)病人的病情狀況我都有記錄下來。在這一季度里,我所負(fù)責(zé)的病人的病情,都無一惡化,有所好轉(zhuǎn)。其中有發(fā)現(xiàn)三例病人的異常情況,我都上報給了主治醫(yī)生。因報告及時,病人得以救治。
2、除了每日給病人進(jìn)行藥物口服的監(jiān)督工作之外,我還每日定時定點的給他們進(jìn)行注射工作。
3、另外,在這一季度里面我還積極配合主治醫(yī)生的工作。協(xié)助了三場手術(shù)病人的處理,做好了被血取血,以及完成了護(hù)送的工作。
二、和病人的交通工作
在對病人進(jìn)行護(hù)理工作的時候,我都是用最耐心且最真誠的態(tài)度,來進(jìn)行服務(wù)的。我用溫暖的話語關(guān)懷他們,讓他們對自己的康復(fù)變得有信心起來。我和他們進(jìn)行深入的交流和溝通,幫助他們克服困難,消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療,讓他們能夠獲得更好的治療效果,能夠早日康復(fù)出院。在我工作的過程里,即使是遇到脾氣暴躁的病人,我也會耐心都跟他們進(jìn)行解釋和溝通。他們問什么我就答什么,沒有發(fā)生一次不愉快的情況。
三、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)
在這一季度里我除了臨床實際操作的經(jīng)驗積累,還加強了自己的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。每天在下班回到到家之后,我都會進(jìn)行一個小時的相關(guān)護(hù)理知識的`學(xué)習(xí)。雖然我們不是醫(yī)生,不需要診斷。但是基本的一些常見病的發(fā)病原因和現(xiàn)象,我們也都需要掌握好。因為理論知識和臨床經(jīng)驗都是十分重要的。
回顧上一季度我所完成的工作,有很多做的不夠好的地方,但是也有做的比較優(yōu)秀的地方。我會在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
季度個人工作總結(jié) 18
隨著生活中眾多問題的改善,我們的工作也最終慢慢步入了正軌,因為各種外部緣由,在第一季度的時候工作中出現(xiàn)了很多的問題,這不僅引起了企業(yè)的收入下降,甚至威逼到了企業(yè)的存亡!好在,當(dāng)我們艱難的度過了危急期之后,等待著我們的是一次全新的機會。俗話說:“機會和危急并存!倍覀兤髽I(yè)就是這樣幸運的在這次的危機中抓住機會起死回生!
現(xiàn)在,針對這個季度的工作,我做了一個簡潔的工作總結(jié)。盡管這些日子的工作特別艱難,但是能順當(dāng)?shù)奈∵@次的閱歷,也不枉費我這么的努力。以下是我對其次季度的工作總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
面對如此重大的狀況,對我的工作也產(chǎn)生了特別大的壓力。為了能順當(dāng)?shù)脑谄浯渭径劝饣鼐置,財?wù)部的每個人都發(fā)揮了自己全部的精力和動力,在工作中發(fā)揮出巨大的力氣!而我作為其中的一員,我自知自己的工作實力并不算精彩,但我并沒有放棄。在工作期間,我主動的學(xué)習(xí)學(xué)問,累積閱歷。并通過網(wǎng)絡(luò)和書籍對應(yīng)對這種狀況的學(xué)問進(jìn)行了持續(xù)性的學(xué)習(xí)。
這段學(xué)習(xí)不僅僅大大提升了我應(yīng)對這段時間工作的實力,更讓我相識到了自己在工作中的問題,并針對狀況主動的.變更去應(yīng)對。同時,這段學(xué)習(xí)的經(jīng)驗也開闊了我的視野,讓我相識到僅憑過去的閱歷是無法面對新出現(xiàn)的問題的,為此,在今后的工作中我也不會中斷自己的學(xué)習(xí),為了讓自己能走上更高的地方!
二、工作方面
在工作中,我嚴(yán)格的要求自己,仔細(xì)的完成自己的基礎(chǔ)工作,并針對企業(yè)的狀況做好分析,支配好下一步的工作,并對企業(yè)的問題進(jìn)行深化的分析,并找尋解決的方法。當(dāng)然,這并不僅僅是我一個人的工作,為了面對這次的問題,我們財務(wù)部的各位都在主動的探討如何去逆轉(zhuǎn)這樣的局面。盡管過程艱辛,但是我們最終還是勝利的做到了!
三、將來的安排
在今后的工作中,我們更要抓緊機會去修正公司的前進(jìn)路途,并且向其他優(yōu)秀的公司學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),不斷的提升,這樣才能真正的從這次危機中轉(zhuǎn)危為安。并且,我們的目標(biāo)還遠(yuǎn)不止如此,如何在今后的做的更好,讓公司在能更進(jìn)一步才是我們真正的目標(biāo)!
新的工作即將到來,但是我會更加努力!為了公司,也為了自己,我會不但的拼搏向上!
季度個人工作總結(jié) 19
轉(zhuǎn)眼過去一季度的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識。主要方面總結(jié)成以下幾點:
一、與時俱進(jìn),不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過學(xué)習(xí),使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識,進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和科學(xué)發(fā)展觀的精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴(yán)格按照xx銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶前來詢問業(yè)務(wù)時,能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的`耐心講解,作到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過去的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學(xué)習(xí)一些知識,提高自身的科學(xué)理論水平,我通過了銀行從業(yè)人員資格認(rèn)證的基礎(chǔ)知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識更充分的應(yīng)用到實際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動,團(tuán)結(jié)同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。x月,我從xx調(diào)回xx信用社,雖然有心理準(zhǔn)備,但每天大負(fù)荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作。
下個季度,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
季度個人工作總結(jié) 20
通過這一年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識。特地感謝同事們對我的幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫助,通過自身的不懈努力,自己各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié):
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的`再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
2、注重克服思想上的“惰”性。
堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的x課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的工作方式,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。工作就是這樣,干一行愛一行,我已經(jīng)對我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中繼續(xù)的努力,為公司的發(fā)展做出自己的努力!
xxx年已經(jīng)接近尾聲,這一年的工作也都到了收尾環(huán)節(jié)。對這一年的工作做一個總結(jié)可以讓我們在下一年的工作中表現(xiàn)得更好,更加得心應(yīng)手。
季度個人工作總結(jié) 21
在緊張和忙碌中20xx年春天行動拉下了帷幕,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個人營銷能力也得到極大提高。下面就一季度的工作業(yè)績總結(jié)匯報如下:
一、工作業(yè)績:
截至3月x日,儲蓄存款余額為537萬元,理財完成2309萬元,銷售基金674萬元,基金定投新增7戶,金額2.23萬元,銷售黃金140克,完成一人一車財險2戶,金額2350元,貴賓卡金卡10張,三方存管5戶,貸記卡10張,短信通15戶,個人網(wǎng)銀7戶,手機銀行6戶,電話銀行6戶,轉(zhuǎn)帳電話1戶,另有2戶資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作:
一季度貸記卡任務(wù)是個人條線的一項重要指標(biāo),在行領(lǐng)導(dǎo)的督促與帶領(lǐng)下,全行員工充分發(fā)揮各自能力,利用各種關(guān)系,大力營銷貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份,截止目前成功通過339份。日常工作中合理調(diào)配黃金庫存,按時上報保險旬報,做好PCRM和CFE系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作。在客戶經(jīng)理下沉網(wǎng)點過程中,我能積極配合營業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶分流和引導(dǎo)工作,通過對客戶的識別,客戶的風(fēng)險承受能力為客戶推薦適合的理財產(chǎn)品,提升客戶對我行的認(rèn)知度。
三、存在的不足:
缺乏新的'思路,創(chuàng)新能力不強,與客戶的溝通能力有待提高。
四、下一步打算:
從注重客戶隊伍建設(shè)入手,利用PCRM和CFE系統(tǒng)作依托,展開全方位的交叉營銷,從系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)新客戶,鎖定目標(biāo)客戶,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個人網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)帳電話、手機銀行、電話銀行等組合營銷,以限度滿足客戶為目標(biāo)。
突破保險攻堅難的現(xiàn)狀,利用安邦財險新條款的亮點開展?fàn)I銷,力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn),從日常積累開始抓起。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉
自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。總之我會力爭作一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
季度個人工作總結(jié) 22
今年第四季度,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進(jìn)入角色,我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),自費參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。以下是我第四季度的工作總結(jié)。
一、全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)
認(rèn)真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗的.法律法規(guī),學(xué)習(xí)規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
二、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
我對自身嚴(yán)格要求,始終把“耐得平淡、舍得付出、默默無聞”作為自己的行為準(zhǔn)則,始終把加強作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格遵守本局的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)單位的良好形象。
三、立足本職,全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理
在公文閱辦過程中,做到了及時、準(zhǔn)確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進(jìn)行了清理、上交。從文種的選擇、文件格式的套用、文和標(biāo)點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),我負(fù)責(zé)了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,沒有出現(xiàn)過差錯。
四、正確對待自己,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)
通過第四季度的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn),以適應(yīng)新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進(jìn)一步加強文綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出任何差錯。還要進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),不斷更新知識和觀念,以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進(jìn)一步,為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
季度個人工作總結(jié) 23
20xx年第三季度設(shè)計管理辦公室在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門全體員工的'共同努力下,積極開展各項工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。總結(jié)如下:
一、外部設(shè)計工作
完成人畜通行天橋、廠區(qū)大門、展示廳和辦公區(qū)設(shè)計委托、圖紙審核、圖紙交接工作;完成一、二、三平臺環(huán)場道路、照明給排水工程圖紙審核、圖紙交接工作;完成焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護(hù)坡建設(shè)工程圖紙審核、圖紙交接工作。
二、內(nèi)部設(shè)計工作
完成進(jìn)廠道路廣告柱圍護(hù)花臺工程、進(jìn)廠大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程、廠區(qū)圍墻及進(jìn)廠道路格構(gòu)改造工程、臨時辦公生活區(qū)建設(shè)工程及外圍工程、進(jìn)廠道路與①號公路接頭處擋墻工程、進(jìn)廠道路排水改造工程、焦化一期、回收一期、焦場平臺地下排水工程、110KV變電站排水工程、五號公路排水工程等設(shè)計工作。
三、圖紙會審及設(shè)計變更工作
組織完成240萬噸洗煤廠相關(guān)工程、一、二、三平臺環(huán)廠道路、給排水、照明工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護(hù)建設(shè)工程,進(jìn)廠大門工程,人畜通行天橋工程,展示廳和生活區(qū)建設(shè)工程及外圍工程圖紙會審工作。參與110KV變電站及外線工程,行政生活區(qū)初步設(shè)計,原精煤儲運系統(tǒng)、精煤儲運系統(tǒng)工程圖紙會審工作。完成工程施工中出現(xiàn)的相關(guān)設(shè)計變更工作。
四、工程管理及隱蔽驗收工作
參與在建工程的隱敝工程驗收,分部(分項)工程驗收,工程量確認(rèn)等工作。
五、測量工作
完成廠區(qū)征地的紅線的復(fù)測工作,廠區(qū)控制點的遷移工作;工程量增減的測量工作。
六、工程預(yù)算工作
完成展示廳及生活區(qū)建設(shè)工程,臨時辦公及生活區(qū)外圍工程,進(jìn)廠道路Ⅰ、Ⅱ標(biāo)段瀝青路面工程,廠區(qū)圍墻及進(jìn)廠道路增加格構(gòu)工程,人畜通行天橋工程,焦化一期、回收一期、焦場平臺場平及擋墻護(hù)坡建設(shè)工程,一、二、三平臺環(huán)廠道路給排水照明工程,行政生活區(qū)、大門處擋墻及圍墻改造場地硬化工程預(yù)算工作。
七、結(jié)算初審工作
完成第一、三平臺場平、高位水池場平工程、參觀平臺及臨時道路工程結(jié)算初審工作。
季度個人工作總結(jié) 24
一個季度的工作也告一段落;仡欉@一個季度以來的工作經(jīng)歷,作為公司的行政人員,我深深覺得基礎(chǔ)行政人員這個崗位是非常重要的。在以后的工作中,我一定會更加的努力,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將個人今年的工作總結(jié)如下:
一、前期工作總結(jié):
在這個季度里,作為一名公司的行政人員,我在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的工作,也積極的配合同事們完成好工作,并且積極的'和公司同事們相處好。
在工作里面,我一直以一名行政人員的身份嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的在做好自己的工作以及公司的行政工作,在工作的時候,積極主動,不遲到,不早退,并且努力的去完成工作任務(wù),盡管在工作中有很多需要的同事幫助,但我也能夠積極的和同事們溝通,并且努力的提高自己的自身能力和工作效率,在工作的過程中,盡管只是一名行政人員,但在工作中,我也積極的做好了自己的本職工作,并且在工作之余也會積極的去幫助了同事們。
當(dāng)然,作為行政人員,我也一直在積極的完成自己的工作,在工作中不斷的積累工作經(jīng)驗和知識,并及時的去學(xué)習(xí)行政管理的知識及技巧,努力的在工作中提高自身的能力,為公司和公司做出更多的貢獻(xiàn)。
二、下個季度的工作計劃:
在這一個季度的工作中,我在工作中還是會有更多的需要學(xué)習(xí)的地方。在工作中,我不僅要在工作方面去做好自己的工作,我還要在行政的工作方面做好公司的規(guī)劃,讓同事們能夠更好的配合自身的工作,并且在行政的工作上也更加的順利。在工作上,我也會努力的在工作中去學(xué)習(xí),盡力的讓自己能夠更好的為公司和同事做出更多的貢獻(xiàn)。
三、下一個季度的計劃:
行政的工作,在這一個季度的工作中,我會繼續(xù)努力的去做好行政的工作,并且積極的去配合同事們的工作,讓同事們能夠更好的配合我的工作,并且在行政的工作中也能夠更好的去配合我,幫助公司和部門的工作,更好的完成工作!在工作方面,我會更加的努力,積極的完成自己的工作,為我們公司貢獻(xiàn)出自己的一份力。
季度個人工作總結(jié) 25
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,季度已經(jīng)過去了。在這短短的三個月里,我與我的團(tuán)隊拼搏,不斷向前。接下來,就讓我們一起來看看我們這個季度的工作總結(jié)。
一、工作目標(biāo)和任務(wù):
本季度,我們團(tuán)隊的主要工作目標(biāo)是提升銷售業(yè)績,擴(kuò)大市場份額。我們要完成的任務(wù)是通過營銷活動,拓寬銷售渠道,增強客戶信任度,進(jìn)而提高銷售額。
二、工作進(jìn)展和完成情況:
在這個季度里,我們采取了多種策略,以達(dá)到我們的工作目標(biāo)和任務(wù)。我們開展了多場營銷活動,在各大社交媒體平臺推廣我們的.產(chǎn)品,同時也加強了與客戶之間的互動,改善客戶滿意度。
在市場拓展方面,我們積極尋找合作伙伴,與不同行業(yè)的公司建立了聯(lián)系。我們還招募了一批優(yōu)秀的銷售代表,為我們帶來了更多銷售渠道。
經(jīng)過這三個月的不懈努力,我們的銷售業(yè)績有了明顯的提高。我們的市場份額也得到了增加,客戶數(shù)量和滿意度也都有所提升。
三、工作難點及問題:
在工作過程中,我們也遇到了一些問題和難點。首先是競爭壓力。我們的市場競爭非常激烈,這就需要我們在營銷活動和銷售渠道方面付出更多的努力。
其次,我們的團(tuán)隊人力不足,開展多項工作任務(wù)時,需要分配各項任務(wù),可能會導(dǎo)致一些任務(wù)的處理速度慢,從而影響總體工作進(jìn)度。
四、工作質(zhì)量和壓力:
我們在這個季度朝著目標(biāo)不斷努力,心態(tài)積極,發(fā)揚拼搏精神,承擔(dān)著工作的壓力。在工作中,我們充分發(fā)揮團(tuán)隊的協(xié)作力量,不斷汲取經(jīng)驗,努力提高工作效率,保證了工作質(zhì)量和效率的提高。
五、工作經(jīng)驗和教訓(xùn):
在這個季度的工作中,我們深刻認(rèn)識到了市場競爭的激烈性和重要性。通過這個季度的工作,我們還學(xué)習(xí)到了如何準(zhǔn)確定位目標(biāo)客戶和建立良好的商業(yè)合作關(guān)系。
六、工作規(guī)劃和展望:
基于當(dāng)前的市場形勢,我們下一步的工作計劃是在市場營銷和銷售渠道方面加大投入,進(jìn)一步穩(wěn)定客戶資源。
總之,在這個季度的工作中,我們不斷汲取經(jīng)驗,創(chuàng)新思路,擴(kuò)展?fàn)I銷渠道,提高銷售業(yè)績,全面推動公司發(fā)展。希望在下一個季度的工作中,繼續(xù)發(fā)揮我們的優(yōu)勢,更加出色地完成公司下一步的發(fā)展目標(biāo)。
季度個人工作總結(jié) 26
今年第四季度營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、電話服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、營運風(fēng)險管控有效、隊伍建設(shè)專業(yè)精進(jìn)等六個方面的目標(biāo),在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進(jìn)各項重點工作。以下是我第四季度的工作總結(jié)。
一、工作思想
積極貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流。營運工作的指導(dǎo)思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標(biāo),不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務(wù)能力和銷售支持能力。
二、營運工作重點
隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務(wù)都需要配合調(diào)整,任務(wù)十分艱巨。目前公司領(lǐng)導(dǎo)一個工作小組進(jìn)行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。網(wǎng)點柜面標(biāo)準(zhǔn)化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到第四季度的工作中,也作為在以后的工作目標(biāo)。積極配合保監(jiān)局對我公司進(jìn)行兼業(yè)代理有關(guān)情況調(diào)研工作。單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
三、下一步的目標(biāo)
我公司的目標(biāo)是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標(biāo)無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進(jìn)和支持。以往公司的.柜面服務(wù)手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的柜面服務(wù)后,我司的柜面服務(wù)逐漸有了很大的改進(jìn)。
隨著電子化的推進(jìn),我們的目標(biāo)是建成風(fēng)險可控、互為災(zāi)備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎(chǔ)工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行觀察、分析,建立了崗位責(zé)任制,明確崗位工作責(zé)任和權(quán)限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務(wù)操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管作用,實行一對一負(fù)責(zé),建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
季度個人工作總結(jié) 27
圓滿按計劃完成了本季度護(hù)理工作,具體如下:
一、配合院方護(hù)理部完成了“5.12國際護(hù)士節(jié)”一系列護(hù)理相關(guān)活動
1、對血壓測量技術(shù)、心肺復(fù)蘇基本生命支持技術(shù)進(jìn)行了逐一考核,并選派三名科內(nèi)優(yōu)秀人員雷慶云、劉浩奇、姚曉可組隊參加院方考核,最后一名勝出,劉浩奇代表科內(nèi)參加最后的決賽,獲得優(yōu)秀獎。
2、按照護(hù)理不部署,科內(nèi)選出兩名優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)兵姚曉可、邰鳳歌參加院方優(yōu)秀護(hù)士的評選,雖然沒有獲得很好的名次,但以很好的展現(xiàn)了個人風(fēng)采!
3、積極參與院內(nèi)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理單元”的評選。
二、積極迎接并配合院方進(jìn)行了等級醫(yī)院第二次內(nèi)審的`檢查,針對問題,我們做出了整改措施
1、針對各專家組檢查的問題,我們積極查找原因,采取有效措施,補其不足。
2、組織科內(nèi)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理了護(hù)理內(nèi)審路經(jīng)及各內(nèi)審檢查表格,但因人員素質(zhì)參差不齊,此項工作落實的還不夠扎實,下個階段,需加強。
三、”安全目標(biāo)”百日競賽活動
1、組織護(hù)理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了患者安全目標(biāo)相關(guān)知識,并按護(hù)理不計劃,進(jìn)行了一次閉卷考核,成績不理想,再次學(xué)習(xí)后,參加院方閉卷考核,成績未出。
2、對患者安全目標(biāo)進(jìn)行著地,要求嚴(yán)格落實,毫不含糊,但部分條款落實仍存在問題:
1)、醫(yī)囑處理制度科內(nèi)落實的還不夠好,需要醫(yī)療組的大力配合,但存在溝通不到位,意識淡漠等情況,下一步與科主任溝通,解決此問題。
2)、全員腕帶,科內(nèi)入院時做到全部佩帶,這一點已做到,但在住院期間,腕帶損壞,遺失,去除等現(xiàn)象嚴(yán)重,護(hù)理人員對此未加強管理,核對時未真正按要求進(jìn)行患者身份的核對,需要在下個階段加強。
四、查房計劃
按照各月護(hù)理業(yè)務(wù)查房計劃,科內(nèi)圓滿完成了本季度查房任務(wù)。
五、討論會
組織科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控人員開質(zhì)控會x次,護(hù)理安全分析會x次。
六、護(hù)士培訓(xùn)
按照護(hù)理不培訓(xùn)計劃,完成了五年內(nèi)護(hù)士的各項培訓(xùn)計劃。
七、護(hù)理質(zhì)量
為不斷提高兒科護(hù)理質(zhì)量,積極參與并申報了兒科品管圈,組織了兩次會議,一次是品管圈的組建,定圈名、圈徽,一次是項目的選定,最終經(jīng)過大家的評選,“提高靜脈穿刺技術(shù),提高護(hù)理質(zhì)量”為本次主題。
季度個人工作總結(jié) 28
這一季度的時間就這樣在不知不覺中度過了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改善和健全的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會有所收獲。因此當(dāng)我在看到我的收獲和成長的時候,我就覺得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我覺得我進(jìn)步了很多,主要體現(xiàn)在我的服務(wù)意識,和我的業(yè)務(wù)水平能力上。
在服務(wù)意識上,對比起我在第一季度里的'表現(xiàn),我在第二季度里的表現(xiàn)要好很多的。還記得我在第一季度的時候,發(fā)生了好幾次和顧客的爭吵事件,雖然其中也有顧客做的不對的地方,但大部分都是我自己的服務(wù)態(tài)度不好而引起的。例如,有一次,一位客戶來辦理補卡的手續(xù),因為他太磨磨唧唧了,因此我就表現(xiàn)出了不耐煩的臉色,跟他對話的語氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因為這件事情,我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評了兩天。這第一季度里,我差點就沒熬了過來。好在后來,我熬到了第二季度里,我開始做第一季度的工作總結(jié),反思了一下自己在此之前的所作所為。覺得自己身上還存在著很多的毛病,特別是在服務(wù)意識和態(tài)度方面。因此在第二季度里,我就開始轉(zhuǎn)變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對多么難搞的客戶,還是面對多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己不錯的服務(wù)態(tài)度,然后再來貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進(jìn)行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務(wù)方面做出的改變和進(jìn)步。
在業(yè)務(wù)水平上,因為我在大學(xué)里面沒有打好基礎(chǔ),因此在來到實際工作崗位上就感覺到自己的專業(yè)知識十分的欠缺,理論知識的欠缺也就直接導(dǎo)致了我在實際操作上的失誤過多。因此,在第二季度里,我就開始猛補以前所學(xué)過的一些有關(guān)提升銀行業(yè)務(wù)水平能力的知識,再加上我對實際操作的勤加練習(xí),我在第二季度里的業(yè)務(wù)水平能力提升了很多。
當(dāng)然,除了這些進(jìn)步以外,我也還有很多的不足,例如學(xué)習(xí)的不夠深入,完成工作比較的拖拉,等等這些我都會在下一季度里做到改善和健全。
季度個人工作總結(jié) 29
今年一季度,xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行,F(xiàn)將一季度的工作做以簡要總結(jié):
一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全禮貌小區(qū)"這兩項工作重點,做了以下幾方面的工作
(1)粉刷了住戶家的陽臺,使小區(qū)的外觀煥然一新;
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全;
(3)在公司的大力支持下,與移動通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機信號弱的問題;
。4)對小區(qū)的所有機電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點維修調(diào)試好了所有的消防報警系統(tǒng);
。5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
。6)針對小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)xx宣傳資料的情景,配合派出所、居委會、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查,并抓獲了xx犯罪分子;
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報了xx市安全禮貌標(biāo)兵小區(qū),接待了xx區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全禮貌小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)立工作,對小區(qū)的各項創(chuàng)立工作給予了進(jìn)取的.肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項準(zhǔn)備工作;
。8)開展了社區(qū)文化活動,組織近百名小區(qū)老人去xx、xx一日游,讓老人們渡過了一個愉快的重陽節(jié);
二、經(jīng)營工作方面
xx花園(13)月份經(jīng)營收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達(dá)99.8%以上。
停車場(13)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會所(19)月份的經(jīng)營收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實際支出總額為1164735元,超支65947.33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、xx區(qū)教育幼兒園的接管問題一向未得到解決,已售出停車場未收到管理費;
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全禮貌小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施;
3、業(yè)委會的開支去年未列入經(jīng)營計劃。
季度個人工作總結(jié) 30
經(jīng)過-公司全體人員幾個月來的努力和拼搏,第三季度的工作總算是告一段落了;仡欉@一季度的時間,作為公司的一員,在第三季度的工作中,我在工作上認(rèn)真積極的做好自己負(fù)責(zé)的任務(wù),并在領(lǐng)導(dǎo)的管理和教導(dǎo)下,積極改進(jìn)工作不足,提高自身的能力和工作素質(zhì),并在最終的成績上取得了較為出色的突破。
第三季度來,我們在工作中創(chuàng)造了較為出色的成績,比起上季度的工作來說,又有了不少的進(jìn)步和提升。在此,我對自身的工作情況做總結(jié)如下:
一、工作情況
在這段工作前,我通過對自身工作的反思和總結(jié)認(rèn)清了自身的工作問題,且在一段時間來,根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo)和階段計劃,積極以自身情況為標(biāo)準(zhǔn),為自己也制定了改進(jìn)提升的目標(biāo)和計劃方案。三個月的時間雖然不長,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我積極改進(jìn)了自己的不足,且鍛煉了自身的自學(xué)能力,較好的提升了自身成績。
這幾個月來,我在工作中嚴(yán)格的要求了自己,并通過自我的管理,認(rèn)真加強了自己工作的處理方式,并向領(lǐng)導(dǎo)請教了工作的改進(jìn)方法。通過積極的努力,和嚴(yán)格的自我管理,我在工作上確實有了較為明顯的提升。但通過工作中的對比,自身其他不足的地方也更加明顯起來。為此,在接下來的`工作中,我要更加嚴(yán)格的做好自己的職責(zé),完成好自身的工作目標(biāo)。
二、自我的成長和收獲
反思自身,過去的我其實并沒有現(xiàn)在這樣的熱情,也沒有這樣積極改進(jìn)自身的態(tài)度。但在團(tuán)隊的幫助下,我漸漸認(rèn)識到了我們作為一個整體,我也同樣是-部門的一份子!
為此,在后來的工作中,我開始學(xué)會定期對自己進(jìn)行總結(jié),自我反思自己的不足和問題。并且通過對其他同事的請教,我發(fā)現(xiàn)了自己工作中許多不曾注意到下的細(xì)節(jié)和技巧!在這些方面的改進(jìn)讓我的工作不斷得到改進(jìn),并最終取得了如今的成績。
但顯然,我們的工作還沒有結(jié)束。第三季度的工作之后,我們也將進(jìn)入最后的沖刺階段!在這一年最后的季度里,我不僅要努力改進(jìn)自己的工作,更要全力發(fā)揮自身的工作熱情!在這最后的沖刺中,我一定會突破自己,在今年的工作成績上畫下一個圓滿的句號!
季度個人工作總結(jié) 31
XX年第二季度,xx區(qū)扶貧辦根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作安排和部署,圍繞整村推進(jìn)、易地搬遷、農(nóng)村道路和庭院硬化等方面認(rèn)真開展工作,為今年的各項扶貧工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了條件。
一、第二季度工作總結(jié)
(一)整村推進(jìn)工作
完成—XX年度省、市級整村推進(jìn)項目驗收工作,并編寫了驗收材料匯編。項目內(nèi)容包括村道硬化、農(nóng)田水利建設(shè)、人畜飲水、建設(shè)3個村級活動場所、刷白亮化18戶、發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及科技培訓(xùn)。
完成—XX年9個省、市級整村推進(jìn)項目的規(guī)劃、審報審批工作,10個區(qū)級項目正在規(guī)劃中。
(二)全區(qū)農(nóng)村道路、庭院硬化情況
xx區(qū)自XX年12月16日成立農(nóng)村道路、庭院硬化協(xié)調(diào)辦公室以來,撥付水泥3681噸,涉及5鄉(xiāng)4個辦事處,23個行政村,87個自然村,目前已硬化村道17.87千米,庭院硬化340多戶。
(三)易地搬遷工作
金山鄉(xiāng)拉馬古村委會魯準(zhǔn)羅村民小組為—XX年易地搬遷村。該村共有57戶200人,目前已完成6000米飲水主管道的鋪設(shè),正在進(jìn)行宅基地的平整及道路建設(shè)。
(四)革命老區(qū)建設(shè)
目前正在進(jìn)行金山鄉(xiāng)貴峰三元保吉壽南村的革命老區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)建設(shè)項目的.審批審報工作。
(五)財會工作
XX年第二季度,按時按量完成XX年度財務(wù)決算報表和XX年財政預(yù)算工作;按工程進(jìn)度撥付專項資金;春節(jié)慰問掛鉤困難老黨員5人共1500元資金,慰問掛鉤貧困村委會(七河鄉(xiāng)龍?zhí)洞逦瘯?XX元資金。
二、第三季度工作安排
(一)易地搬遷工作。完成XX年度易地搬遷項目驗收工作;完成XX年度80%項目建設(shè)內(nèi)容。
(二)整村推進(jìn)工作。完成9個省、市級整村推進(jìn)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程總量的80%。
(三)農(nóng)村道路、庭院硬化工作。在資金到位、水泥有保障的情況下繼續(xù)在5鄉(xiāng)4個辦事處實施農(nóng)村道路、庭院硬化工作,繼續(xù)監(jiān)督檢查管理硬化前沙石料的準(zhǔn)備情況,硬化當(dāng)中施工質(zhì)量和硬化后的檢查驗收工作;按月份統(tǒng)計好硬化進(jìn)度,及時收集硬化有關(guān)情況報區(qū)委、區(qū)政府,完成好硬化工作。
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