國際部工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的國際部工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
國際部工作總結(jié)1
一、師德表現(xiàn)
平時積極參加全校教職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關(guān)系融洽。另一方面,教師的言行,學(xué)生極易照樣接受,很少去鑒別,因而,我本著要對學(xué)生的一生負(fù)責(zé),認(rèn)識到必須要正視自己的言行。以身作則,才能為人師表。要求學(xué)生做到的,自己必須先做到。如果言行脫節(jié),說做不一,或者是要求學(xué)生這樣做,自己卻那樣做,只能引起學(xué)生反感,造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位,才能在學(xué)生中樹立威信、得到敬重,起到榜樣作用。
二、輔導(dǎo)員工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對我的磨煉與培養(yǎng),讓我擔(dān)任學(xué)校大隊輔導(dǎo)員工作。通過向其他優(yōu)秀的有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),我認(rèn)識到教育上單方面的嚴(yán)和愛都是不行的。輔導(dǎo)員最主要的是要找到嚴(yán)和愛的切合點。在工作中注意:鼓勵干部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴(yán)格要求干部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面起到模范帶頭作用。
現(xiàn)在我校已經(jīng)逐步向著一個既有著嚴(yán)格的制度,又充滿團結(jié)向上風(fēng)氣的集體靠攏。班主任工作精心而又繁瑣,是在廣闊的心靈世界中播種耕耘的職業(yè),在今后的教育生涯中,我將用我的青春繼續(xù)耕耘這片園地。
三、英語教學(xué)工作我所任教的是三年級和四年級共兩個班的英語教學(xué)工作。我根據(jù)他們各自不同的特征因材施教,著重注意做到以下幾點:
1.深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握重點,難點,并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)以提高教學(xué)水平。
2.認(rèn)真上好每一節(jié)課。我在英語課堂采用多樣化活動教學(xué),把音樂、簡單的動作、游戲、畫畫、比賽等融入到課堂中,激發(fā)學(xué)生的求知欲,活躍課堂氣氛,最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的`學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知,輕松學(xué)習(xí),不斷地鼓勵自己“English,
I Can do”“English, I Can Say”。
3.認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
4.堅持聽課,認(rèn)真記錄,積極參與評課,學(xué)習(xí)各組教師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式,并抓住每次外出學(xué)習(xí)的機會,取長補短,收獲不少。
5.注重教育理論的學(xué)習(xí),把一些先進的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用.
一年來,我在學(xué)校開了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
我還積極參加區(qū)組織的各項活動,所撰寫的論文《中華傳統(tǒng)美德的思考與實踐》獲20xx年度全國中小學(xué)思想道德建設(shè)優(yōu)秀成果一等獎。另外,在學(xué)區(qū)組織的教案評比活動中獲一等獎。
總體上來說,從一個被教育者變成了教育工作者。在這樣一個變化的過程中有苦有甜,但是我知道所有的付出一定會有回報的,我一定會再接再厲,繼續(xù)努力工作。
國際部工作總結(jié)2
這一年來我在從事銀行國際部的工作,經(jīng)過這段以來的工作歷練,我把所有的業(yè)務(wù)項目都已經(jīng)熟悉了個遍,這使我在今年里得到不小的收獲。并且我在工作方面表現(xiàn)也頗得上級的賞識,雖然只是做實習(xí),但業(yè)績水平一直都排在領(lǐng)先的位置,把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)圓滿完成,還取得了額外得突破,在此我把這一年中的工作和體會做出總結(jié):
1、干好本職工作
作為一個剛進入這個部門的人,起初有很多事情需要適應(yīng)和學(xué)習(xí),尤其是在業(yè)務(wù)上不敢逾越基本的章程,只能依照規(guī)則穩(wěn)妥行事。首先是我時刻都把制度牢記在心頭,循規(guī)蹈矩的完成各項指標(biāo)工作,避免失誤和自作主張帶來的麻煩,小事謹(jǐn)慎做,大事則要主動跟領(lǐng)導(dǎo)請示,保持一個謙虛的態(tài)度,多聽取領(lǐng)導(dǎo)和老同事的指教,讓我的能力得到不斷進步。
2、謹(jǐn)遵流程規(guī)范
想要在這個部門干出個樣來,不是靠蠻干就能做到的,并且我們的工作性質(zhì)比價嚴(yán)肅,一點微小的紕漏都會造成不小的損失。所以我總是在反復(fù)讓自己加強流程的'學(xué)習(xí),爭取通過熟練的掌握來提升效率,另外對部門的各種規(guī)章和規(guī)范我都嚴(yán)格恪守,堅持不放松自己的工作意識。
3、達成計劃目標(biāo)
雖然我還是個新人,不過對待上級給下達的指標(biāo)一直都在努力完成,并且我也給自己定了多個目標(biāo)。這樣便會給自己一份促使進步的壓力,同時在達成每一項小計劃的過程里也讓自己收獲滿足感,既是讓自己干出成績的一種策略,并且也讓自己得到了激勵和鼓舞。先是經(jīng)過努力做到了考核優(yōu)秀,繼而持續(xù)精進自己的素養(yǎng),成為部門中的骨干,不只把規(guī)定的年度任務(wù)出色完成,業(yè)績上還取得了不小的突破。
國際部工作總結(jié)3
在本次國際文化周中,廣電部主要負(fù)責(zé)4項工作和活動,分別是高一年級同聲傳譯比賽、周一和周四的電視直播節(jié)目、周二周三的小語種廣播以及每天的控制室場記工作。
高一年級同聲傳譯的比賽從暑假起就開始籌劃了,考慮到以往同聲傳譯比賽沉悶的氣氛,本次比賽設(shè)置了多個環(huán)節(jié),采取搶答的形式,并允許其他同學(xué)的觀摩,增強了比賽的觀賞性,并力爭能夠為更多的同學(xué)普及有關(guān)翻譯的認(rèn)識。這一次比賽的籌備十分充分,早在第四周就開始了宣傳、報名等工作,并在第八周進行了以筆試為形式的初賽,從報名的21人中選出了9人參加最終的決賽。決賽的準(zhǔn)備過程更為繁雜,看似簡單的比賽卻要為很多細(xì)節(jié)仔細(xì)地思量認(rèn)真地準(zhǔn)備。由于這是首次采用搶答的形式,如何做到搶答及評分的公平成為了一個難點,為此,我部多次與負(fù)責(zé)老師磋商,修改評分細(xì)則,力求做到公平公正并細(xì)致地考慮了賽場上可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況而制定了相應(yīng)的評分辦法。同時還召集參賽選手開會,告知比賽形式并對評分標(biāo)準(zhǔn)進行了細(xì)致的解釋,避免他們在賽場上因為不了解評分規(guī)則而質(zhì)疑評分的公平性。此外,由于沒有專用的設(shè)備,為確保對于搶答先后的判斷不會有任何偏差,我部還特別設(shè)置了三名公證員。正是由于賽前細(xì)致周密的籌劃,使得決賽能夠順利地進行,賽場秩序井然,氣氛熱烈和諧。
周一和周四的電視直播節(jié)目是本次國際文化周新增的項目,均于當(dāng)天12:45分開始,面向全校師生進行直播。周一的電視直播的內(nèi)容包括趙均寧校長的講話、國際文化周宣傳片的播放、對國際文化周意義(了解中西方文化差異和培養(yǎng)國際視野)的探討、以及對于國際文化周主題“博”和各項活動的介紹,希望借助這次直播幫助同學(xué)們對國際文化周加深認(rèn)識。周四的電視直播包括一周活動的回顧、一些小獎項的提前頒發(fā)以及對周五閉幕式的介紹。兩次的直播節(jié)目我部都進行了認(rèn)真的準(zhǔn)備,事先進行了彩排,力求沒有環(huán)節(jié)出差錯。兩次直播節(jié)目效果良好、流暢。我校本學(xué)期直播室進行了翻修,每一次使用都需要外部人員來校幫助,這一情況我部并不了解,但由于溝通及時,使得彩排最終得以如期舉行,這個小插曲更加提醒我們今后任何事情都要及早準(zhǔn)備,并與每一個相關(guān)人員做好溝通和了解的工作。
周二周三的午間小語種廣播廣電部成員主要進行了事先節(jié)目資料的匯總和現(xiàn)場的設(shè)備輔助工作,總體效果良好,各項銜接都能流暢進行,提升了小語種活動的人氣。
控制室的'工作對于一臺演出的總體效果的實現(xiàn)至關(guān)重要。基于上學(xué)期的改革,本次控制室繼續(xù)實行專人管理的制度,并進一步改進。每一臺演出的控制室負(fù)責(zé)人都將在事前與活動各節(jié)目負(fù)責(zé)人接洽,了解節(jié)目流程、介紹控制室規(guī)定、并為他們進行技術(shù)與規(guī)則的兩方面培訓(xùn),力求為舞臺上呈現(xiàn)最佳的效果。本次國際文化周的音效由特邀音響師統(tǒng)一控制,提升了音質(zhì)效果,但也為燈光、音效和PPT的協(xié)調(diào)增加了難度,今后應(yīng)進一步做好流程(尤其是視頻順序)的普及,并更好地做好事前的溝通。
總之,本次國際文化周對廣電部全體成員都是一次挑戰(zhàn),一次成長。細(xì)致的籌劃和即時的溝通幫助廣電部較圓滿地完成了學(xué)校布置的工作,國際文化周帶給我們的啟示和經(jīng)驗是我們的無價寶藏,讓我們能更好地繼續(xù)日常工作,并更加成功地完成下學(xué)期的民族魂活動的籌備。
國際部工作總結(jié)4
不知不覺大一的一年就這樣過去了,我們也從懵懂的孩子漸漸變得成熟起來。由剛開始來對學(xué)院的不認(rèn)識到慢慢的了解學(xué)院。大家都變得互相的融洽,我依稀記得大一第一學(xué)期,趙正源學(xué)長知道我會一些PS方面的工作,就來問我要不要幫分團委工作,說劉浩翔學(xué)長現(xiàn)在都忙不過來。我正好平時課余生活比較單調(diào)我二話不說我答應(yīng)了。這樣我就成了劉浩翔的小弟,幫他一起來完成國際學(xué)院分團委的展板工作了。
剛開始,我還對這項工作不夠熟悉,還不懂它的功用是什么,我就去問翔哥,翔哥也很耐心,把具體事項和該怎么做都仔仔細(xì)細(xì)告訴了我,并對我說,我先帶你一個學(xué)期,然后你下個學(xué)期就自己來了,于是我就開始了展板的工作。
我第一個任務(wù)是為元旦晚會制作宣傳展板,剛開始著手這個自己從未弄過的工作,我表示很糾結(jié),從網(wǎng)上找材料,設(shè)定尺寸,PS工作,大大小小花了我兩天。我做好后,還得等大二學(xué)習(xí)部的學(xué)姐們寫好稿子,做好后再拿給他過目,他還得對我的做修改,前前后后用了一個星期,后面在元旦晚會上弄出來了,我感覺自己的辛苦沒有白費。這是我在分團委第一學(xué)期的最后一次工作。
到了第二學(xué)期,我有了上個學(xué)期的.經(jīng)驗,于是完成展板工作就更有經(jīng)驗了,開學(xué)的第一個任務(wù)就是為國際學(xué)院期末考試前十做一期展板,把他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗和排名列出來,給其他同學(xué)學(xué)習(xí),和表彰他們。這一期的展版做的不太完善,雖然還有些不足之處,但是我第一個自己制作自己完成的,也算可以了,但由于粗心大意的問題,把NUMBER寫成了MUMBER,被同學(xué)發(fā)現(xiàn),上告到馬院長哪去了,這真是一件非常丟人的事,我和翔哥站在馬院辦公室一言不發(fā),非常的尷尬,學(xué)院把那么重要的事情交給了我們,我這樣做,真心是有點過意不去。所以經(jīng)過了這件事,我們更加注重展板的細(xì)節(jié)了對于文字方面更加是一絲不茍。又到了第二期展板制作的時間,但那段日子翔哥幾乎不管事了,把所有宣傳部的工作都幾乎推給了我,加上當(dāng)時選學(xué)生會成員,他要忙別的事情,結(jié)果我本以為以我的實力可以進學(xué)生會干事的,因為只有進了學(xué)生會才能進分團委,結(jié)果失策了,沒選上,但是還是因為改革的原因進入了分團委這個部門。
第二學(xué)期第二期展板,由于馬院長有事外出的原因就被迫取消了,但我沒有放棄我的工作,我還是選擇繼續(xù)完成下去,我第二期展板是弄志協(xié)的還有5.4青年節(jié)的,這兩期完成的速度很快,因為沒有了別人的檢查,我就放開大膽的去做,因為志協(xié)這件事我也有參與,所以感覺印象深刻,做起來特有自己的感覺。過了一段時間,馬院長回來了,說要檢查展板,因為排名放在上面太久了。我拿了我當(dāng)時隨便做的那個去交公,結(jié)果因為做工太粗糙,被一頓狠批,被要求做兩份好的。因為又要面臨期末考試,我就利用了三天時間認(rèn)認(rèn)真真的做出了兩份作品,一個志協(xié)義賣,一個是父親節(jié)宣傳。馬院長那審核過關(guān),也貼了出來。本以為還有兩份展板的,期末之前。但聽說我么要考試,馬院長就不布置給我們工作了。
這個學(xué)期也就那么多事,總體概括一下,就是做了七份展板,成功了五份,兩份失敗,得到教訓(xùn)是經(jīng)驗還得有待提高,技術(shù)也要提高,效率要快,工作不能馬虎,這畢竟是學(xué)院的工作。
國際部工作總結(jié)5
通過貫標(biāo)活動,推動了國際采購部的各項管理工作。使本部門的工作步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的科學(xué)運作,使國際采購部的各項工作由原來只注重“比價采購”提高到對運作全過程中質(zhì)量管理進行評價,建立質(zhì)量管理體系。
貫標(biāo)后我部對公司的運作全過程按標(biāo)準(zhǔn)要求進行了識別,按GB/T190xxx-20xx標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)要求,參與編制了《質(zhì)量管理手冊》,《文件控制程序》、《記錄控制程序》、《管理評審控制程序》、《不合格控制程序》、《改進控制程序》,《工作手冊匯編》,《質(zhì)量目標(biāo)分解及實施措施》等管理體系文件。對公司的.運作全過程按控制程序進行管理,從較粗放的管理邁向精細(xì)管理、從“人治”的管理邁向更加“法制”的管理。
對重要過程建立了文件化的控制程序,根據(jù)文件化的控制程序清晰反映了怎么做、怎么寫,怎么寫、怎么做,怎么寫、怎么查,查出問題、按寫的改。這是建立、實施、保持質(zhì)量管理體系的基本要求。
為使運作過程步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)運作,我部編制了包括《采購物驗證管理制度》、《產(chǎn)品檢驗規(guī)范》等,及作業(yè)指導(dǎo)書可操作的文件匯編。
對于各部門的溝通和協(xié)調(diào),按《質(zhì)量手冊》中相關(guān)規(guī)定的要求進行相應(yīng)的活動,以保障質(zhì)量管理體系的建立、實施和保持。
組織各部門對質(zhì)量目標(biāo)進行了分解,對關(guān)鍵過程和特殊過程實施了有效控制,制定了《質(zhì)量目標(biāo)分解及實施措施》。
貫標(biāo)后我部要求公司的各部門對質(zhì)量方針,目標(biāo)完成情況進行評價及控制。
國際采購部協(xié)同各分公司識別了公司適用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求,編制了“適用標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單”一份。使公司的產(chǎn)品、活動、服務(wù)有法可依、依法實施,步入法制治理企業(yè)的時代。
本年度至今未出現(xiàn)產(chǎn)品采購質(zhì)量的問題,乃至引起顧客投訴或報怨。
公司制定的質(zhì)量目標(biāo)全部完成,
a產(chǎn)品開箱合格率100%;
b顧客滿意率95%;
c員工培訓(xùn)覆蓋率100%。
為使產(chǎn)品經(jīng)營活動實施過程步入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的科學(xué)運作,我部按標(biāo)準(zhǔn)要求組織編制了《產(chǎn)品檢驗規(guī)范》、《進貨檢驗規(guī)程》等作業(yè)指導(dǎo)書,規(guī)范了本公司運作管理工作。
質(zhì)量管理體系通過幾個月的有效運行,我們認(rèn)為質(zhì)量管理體系是適宜的、充分的、有效的,目前尚能滿足要求不需更改。
國際部工作總結(jié)6
20xx年,國際業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實總行年初工作安排,緊緊圍繞總行相關(guān)部署,堅定信念,狠抓落實,穩(wěn)步推進各項工作順利開展,F(xiàn)將全年工作情況以及20xx年工作計劃匯報如下:
一、20xx年業(yè)務(wù)經(jīng)營情況
20xx年在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在各經(jīng)營機構(gòu)的配合下,我行國際業(yè)務(wù)各項工作較上年得到了較大的提升,各經(jīng)營機構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)模和客戶數(shù)量增長明顯,產(chǎn)品營銷和推廣能力進一步加強,業(yè)務(wù)指標(biāo)整體完成情況較好,且超額完成年初目標(biāo)任務(wù)。
。ㄒ唬I(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
20xx年國際業(yè)務(wù)規(guī)模有了較大幅度的增長,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)較20xx年至少增長50%以上,尤其是重要指標(biāo)貿(mào)易融資(20億)及跨境保函業(yè)務(wù)(3億美元),增長率分別為xx%和xx%。各項收入達xx萬元,盈利能力顯著提升。
對于年初定的經(jīng)營目標(biāo),國際結(jié)算(xx億美元)、貿(mào)易融資發(fā)生額(xx億人民幣)以及客戶數(shù)(xx戶)均超額完成目標(biāo)任務(wù),詳見下表:
。ǘ┊a(chǎn)品推廣情況
從產(chǎn)品來看,20xx年國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品共12類,包含結(jié)算、資金、擔(dān)保以及融資,客戶的產(chǎn)品使用種類越來越多元化,
使用頻率逐漸提升,單一產(chǎn)品的幣種也在不斷的增加,外幣貿(mào)易融資從傳統(tǒng)的美元融資已擴展到歐元,客戶對我行的產(chǎn)品依賴度在逐漸加強。
(三)客戶推展情況
20xx年國際業(yè)務(wù)新增客戶xx戶,其中外匯客戶xx戶,大部分為基礎(chǔ)性的出口結(jié)算類客戶,外匯客戶的客戶群不斷擴大。授信類客戶履約情況較好,資產(chǎn)質(zhì)量較好。
(四)機構(gòu)覆蓋情況
從辦理業(yè)務(wù)的機構(gòu)分布來看,20xx年主要業(yè)務(wù)辦理機構(gòu)集中在洛陽,域外分行僅有鄭州、南陽、焦作、許昌且產(chǎn)品均已小額結(jié)算為主。20xx年xx家經(jīng)營機構(gòu)中有xx家實現(xiàn)了產(chǎn)品落地,其余3家也均有儲備業(yè)務(wù),基本實現(xiàn)了國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的全機構(gòu)覆蓋。
二、重點工作完成情況
。ㄒ唬撔难芯慨a(chǎn)品創(chuàng)新,豐富我行公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品線
為了積極響應(yīng)我行“打造中原地區(qū)最具創(chuàng)新型銀行”的愿景,年初我部根據(jù)業(yè)務(wù)情況和市場情況制訂了年度創(chuàng)新目標(biāo)產(chǎn)品,并對逐個產(chǎn)品進行進度分解,指派具體的創(chuàng)新產(chǎn)品項目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)的整體協(xié)調(diào)、推動和后續(xù)跟進,以確保創(chuàng)新產(chǎn)品按照既定計劃完成設(shè)計、開發(fā)和落地。最終實現(xiàn)了“海外代付”和“福費廷”兩項產(chǎn)品的落地,其中xx管理行共辦理海外代付xx萬美元,xx管理行共辦理福費廷xx億人民幣,兩項產(chǎn)品共計收入xx萬元。
。ǘ├^續(xù)拓展我行國際業(yè)務(wù)代理渠道,助力國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新
1、加大加深已合作銀行的合作力度。在與交通銀行結(jié)算代理業(yè)務(wù)的合作基礎(chǔ)上,進一步深化合作融資業(yè)務(wù),合作機構(gòu)由洛陽分行延伸至其離岸中心和香港分行,我行融資渠道也由境內(nèi)同業(yè)延伸至境外同業(yè),從而拓寬了融資渠道,進一步降低了獲取資金的成本。
2、代理行又新增了中信銀行和興業(yè)銀行,并在興業(yè)銀行落地了代理結(jié)算業(yè)務(wù),進一步拓寬了境內(nèi)合作渠道。
3、在境外、境內(nèi)外匯賬戶行紛紛關(guān)戶的不利影響下,我部不僅及時穩(wěn)定了現(xiàn)有的.外匯賬戶行關(guān)系,而且積極籌劃下一步的外匯賬戶行的新增事項。
。ㄈ┘訌姴块T管理職能,深化國際業(yè)務(wù)條線管理
1、制定系統(tǒng)的考核辦法,加強過程管理,力促年終目標(biāo)任務(wù)的完成
按照總行“雙百分”績效考核的相關(guān)要求,我部積極探討、認(rèn)真研究,根據(jù)各個機構(gòu)的實際情況,以完成年度既定任務(wù)為目標(biāo),制定了較為合理的績效考核方案,量化考核指標(biāo),加強對分支機構(gòu)的績效考核管理。
為了實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù),我部加強過程管理,把經(jīng)營機構(gòu)分包至員工,確保每家機構(gòu)都有專人負(fù)責(zé),分包人員負(fù)責(zé)所分包分行或管理行的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、產(chǎn)品推廣、配合營銷、后續(xù)業(yè)務(wù)追蹤等,為經(jīng)營機構(gòu)完成國際業(yè)務(wù)既定目標(biāo)提供服務(wù),與此同時,加強指標(biāo)完成進度的過程督導(dǎo)并輔以“產(chǎn)品計價”,充分調(diào)動了經(jīng)營機構(gòu)拓展國際業(yè)務(wù)的積極性。
國際部工作總結(jié)7
一、構(gòu)建具有文化包容力的校園文化,讓不同民族種族的學(xué)生在文化的交流中和諧共生
1、打造開放的中英德法多語種宣傳陣地。加強對“環(huán)球之聲”廣播站、宣傳墻報等文化陣地的指導(dǎo)管理,力求提供廣闊的文化平臺,健康的主題突出,圖文并茂的視聽效果,充分發(fā)揮宣傳教育功能,推動跨文化交流。
2、以國別特色的班級布置活動帶動班級文化創(chuàng)設(shè)。在板報評比等活動中,鼓勵中英法德四個部分在環(huán)境布置上發(fā)揮各國優(yōu)勢,營造多樣文化的育人氛圍。
3、將藝術(shù)競賽與文化宣傳、環(huán)境與資源教育相結(jié)合,開展環(huán)保繪畫大賽、攝影大賽和社團活動,在保護環(huán)境的多側(cè)面活動中,貫徹可持續(xù)發(fā)展教育理念。
二、以可持續(xù)發(fā)展教育為理念,加強學(xué)生思想道德教育和班級常規(guī)管理,探索多元開放人才培養(yǎng)體系
1.促進養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)生守則和各項常規(guī)制度,堅持養(yǎng)成教育。同時深入開展了中華文明禮儀教育、中外法制教育、災(zāi)難教育等,借鑒多元文化,促進良好道德品質(zhì)的養(yǎng)成。
2、培養(yǎng)具有全球化視野、國際交往能力人才,鼓勵學(xué)生展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌。尊重不同的民族信仰與風(fēng)俗,在多元文化下培養(yǎng)學(xué)生正確的審美觀和價值觀。對學(xué)生的著裝發(fā)飾禮儀、做出合理明確的要求,定期進行自查、抽查,把教育和引導(dǎo)有機結(jié)合。
3.加強班級文化建設(shè),加強班級制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立優(yōu)秀典型班級形象,定期進行明星班級評比。
4、加強特殊生的教育與轉(zhuǎn)化。特殊學(xué)生的轉(zhuǎn)化工作有計劃,有措施,有跟進,做好個別學(xué)生的幫教工作。組織班主任定期召開個案研討會,定期撰寫《走進心靈,師生談話實錄》。加強反思與提升。
三、在國際大教育平臺下,鼓勵外籍家長融入學(xué)校教育,吸納不同文化背景的教育模式
1、堅持定期召開家長會、家長開放日,組織隨堂聽課,豐富家長學(xué);顒印M瑫r,堅持通過電話聯(lián)系、在線聊天工具等經(jīng)常性地與家長溝通,充分利用有效的教育資源,推進家校聯(lián)系,提高了家教水平。
2、通過圣誕節(jié)、運動會、文化浸濡等活動積極為家長、老師、學(xué)校搭建溝通與交流的平臺,重視家長在學(xué)校各項活動中扮演的重要角色,發(fā)揮外籍家長在國際教育中的積極作用,營造和諧多元的家校教育大氛圍。
3、樹立家長有權(quán)利獲得信息、做出選擇、進行申訴和參與學(xué)校的生活的合作教育理念,對于各種意見與建議客觀開放的處理,有效推動部門的發(fā)展壯大。
四、引進優(yōu)質(zhì)教育資源,提高交流合作水平,切實加強班主任隊伍建設(shè)
1、以國際化班主任隊伍的組成來帶動教師的專業(yè)發(fā)展和對國際教育理解的提升。國際部目前外籍班主任教師隊伍主要來自四大洲八個國家,半數(shù)以上為外籍教師,半數(shù)以上的外籍教師具備國外教學(xué)經(jīng)歷。為了促進班主任隊伍的專業(yè)化、國際化發(fā)展,我們定期召開班主任會,定期組織優(yōu)秀班級的`外籍班主任進行專題講座和交流,并以英語為官方語言。
2、將指導(dǎo)教師通過書籍、影像等方式側(cè)面了解國外教育體制,與讓外籍班主任做“美國中學(xué)教育”“美國小學(xué)教育”“中美教育比較”等直觀學(xué)習(xí)方式結(jié)合起來,強勢打造國際化的班主任隊伍。
五、以“世遺教育”等多種形式的活動為抓手,加強國際理解教育,推動跨文化交流
1、世界傳統(tǒng)節(jié)日活動中,立足中國,融匯中西,相互尊重、相互吸納。端午節(jié)、中秋節(jié)、清明節(jié)、春節(jié)等節(jié)日的學(xué)生活動中,開展了聽中國民間故事,看中國風(fēng)俗圖片視頻,嘗傳統(tǒng)食品和動手做宣傳海報、做利是包、包粽子等多種形式的學(xué)生活動,培養(yǎng)學(xué)生的中國情懷。在萬圣節(jié)、圣誕節(jié)、復(fù)活節(jié)等西方傳統(tǒng)文化活動中,充分發(fā)揮外籍教師的主體作用,策劃組織原汁原味的大型文化活動,增強學(xué)生多文化理解力。
2、組織定期舉行豐富多彩的美術(shù)、音樂、體育為專題的大型活動,不斷創(chuàng)新活動形式挖掘?qū)W生潛能,搭建自我展示,自我提升的舞臺。每項活動有方案,有總結(jié)、有報道,將活動課程最終量化為的成績評定。
3、“感動育才年度評選”“愛無國界捐款”等以培養(yǎng)品格和意志力為目標(biāo)的儀式活動,在學(xué)生地成長中發(fā)揮正確人生觀的輻射作用和精神引領(lǐng)作用。
4、開展文化浸濡活動,增強國際理解,彰顯文化自信力;顒又荚谕ㄟ^有計劃、有目的的社會實踐活動提高國際學(xué)生對中國社會制度、風(fēng)俗文化、地理人文的綜合理解和認(rèn)識。在小課題的推動下,浸濡活動都對于學(xué)生豐富的,多視角了解中國文化具有深遠(yuǎn)的意義。
國際部工作總結(jié)8
從今年2月份進入部門至今已經(jīng)八個月了,在這期間,有近四個月的時間在北京國貿(mào)班培訓(xùn)學(xué)習(xí),在部門學(xué)習(xí)工作的時間也僅僅只有四個月。但是在這八個月的時間里,我在思想觀念和工作水平上都有了很大的提高,然而我們也是比較幸運的,迎來了公司國際化發(fā)展的良好機遇,在公司正全面實施“十二五”規(guī)劃下,打造百億企業(yè)的奮斗目標(biāo)下,公司將實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。全公司心往一處想,勁往一處使,為公司成為國際化得大公司而努力奮斗。
20xx年對衡變來說也是不平凡的一年,今年前三季度公司產(chǎn)值超26億元,比去年同期增幅很大,今年5月份公司特高壓1000kV交流變壓器、電抗器及±800kV直流換流變壓器技術(shù)改造項目開工建造,這一項目的開工為衡變公司國際化發(fā)展打下了堅實的生產(chǎn)基礎(chǔ)。為在國際上爭取更多訂單提供技術(shù)保證。然而,今年公司的發(fā)展也遇到前所未有的困難,在歐洲債券危機嚴(yán)重影響消費者信心的情況下,全球經(jīng)濟增速下滑很快,全球?qū)﹄娏Φ男枨筝^往年也有很多的下降,在國際市場上,變壓器行業(yè)的大型企業(yè)競爭也異常激烈,為了拿到訂單,價格都降到歷史的低點。
作為剛進公司一年多的年輕一代,我們有義務(wù)承擔(dān)公司未來發(fā)展的重?fù)?dān),抓住公司良好發(fā)展的機遇,快速成長為公司發(fā)展堅實的后備力量,在公司遇到困難和挑戰(zhàn)的時候,勇敢面對,為公司排憂解難貢獻自己的力量,我們始終應(yīng)該記住一句話:只有公司發(fā)展了,才能成就個人的發(fā)展。公司我們堅強的后盾。
一、20xx年個人工作總結(jié):
(一)學(xué)習(xí)總結(jié):
今年的學(xué)習(xí)時間占了很大一部分,從今年4月1日開始到7月22日,在這段時間,利用公司給予我們良好的機會,我們有幸參加特變電工第七期國貿(mào)班培訓(xùn)。在這近四個月的時間里,我們在國貿(mào)班學(xué)習(xí)了國際貿(mào)易實務(wù),國際貿(mào)易風(fēng)險防范,國際市場營銷,國際商法,國際招投標(biāo),商務(wù)英語寫作,商務(wù)英語閱讀,英語口語,公文寫作,公司財務(wù)等等,總共有近800多課時,相當(dāng)于大學(xué)三年的課程,涉及的知識面非常廣,作為一個學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)的學(xué)生來說,就在這短短的時間里,我們強化訓(xùn)練,接觸到了過去在大學(xué)從來沒有過的知識,而這些知識將在我未來的工作當(dāng)中起到重要作用。
除了在北京國貿(mào)班學(xué)習(xí)之外,其余四個多月的時間我是在部門度過的,這是一個鍛煉我們實踐能力的環(huán)境,在實際的投標(biāo)工作中,通過遇到問題,自己親自去想辦法解決問題,我們才能夠真正的學(xué)到硬本領(lǐng)。部門的培訓(xùn)也非常多,內(nèi)容涉及企業(yè)文化,公司制度,變壓器專業(yè)知識,項目執(zhí)行,融資,商務(wù)禮儀,投標(biāo)注意事項等工作需要的各個方面,部門2為了讓我們快速成長,我們投標(biāo)小組還規(guī)定了專門的英語口語時間。每日一句英語,每日學(xué)習(xí)知識等要求,通過每天積累一點,讓我們這樣一個氛圍當(dāng)中,互相鼓勵,快速成長。
。ǘ┩稑(biāo)工作總結(jié):
在部門工作的四個月當(dāng)中,總共投標(biāo)了11個項目,其中一般報價6個,與他人合作全套標(biāo)書項目1個,簡易估價項目4個,投標(biāo)項目涉及10個國家。通過這四個多月的時間,我已基本掌握了投標(biāo)的流程,從接到招標(biāo)文件,到下信息聯(lián)絡(luò)單,參數(shù)表審核,報價評審表的辦理,資質(zhì)文件的整理,報價單的制訂,最后經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后發(fā)給客戶,每一個環(huán)節(jié)都要把握好時間節(jié)點,而且其中常常會遇到意向不到的細(xì)節(jié)問題,這就要求我們要積累經(jīng)驗,鍛煉出應(yīng)對各種問題的能力,投標(biāo)過程中,對我自身能力是一種培養(yǎng),對英語水平,變壓器知識,國際貿(mào)易方面都有很大提高,同時在投標(biāo)過程中,部門給于我們投標(biāo)之外的鍛煉機會,例如:車間模擬介紹演練,組織關(guān)于銷售代理的培訓(xùn)等活動,這些活動不但讓我們學(xué)到知識,也是給我們上臺鍛煉語言表達能力的機會。
(三)工作中存在的問題
在四個多月的投標(biāo)工作中,有了很大的收獲,同時也有很多不足和需要改進的地方。主要有以下幾方面:
1、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)問題把握不好。由于自己在國貿(mào)班培訓(xùn)了近四個月時間,相對其他同事來說,自己在部門工作的時間相對要少。缺乏相關(guān)經(jīng)驗,在投標(biāo)過程中常常遇到一些難以預(yù)料的事情,讓我有時不知所措。這需要在未來的工作中要認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、變壓器專業(yè)知識缺乏。雖然大學(xué)學(xué)的是電氣工程及其自動化專業(yè),但是大學(xué)所講得變壓器知識是有限的,沒有經(jīng)過長期的實踐積累,是很難對變壓器專業(yè)知識有很深的理解的,雖然去年在車間實習(xí)了半年時間,對變壓器的制造過程有了一個初步的認(rèn)識,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在投標(biāo)過程當(dāng)中,會經(jīng)常涉及到一些變壓器技術(shù)問題,在回答客戶澄清的時候,難以直接的給客戶解釋清楚。對變壓器套管,開關(guān),硅鋼片,絕緣水平及其其他附件的技術(shù)要求理解不夠。這些問題在投標(biāo)過程中遇到很多問題。
3、英語水平不足。投標(biāo)過程中,常常要翻譯很長的招標(biāo)文件,這段工作中對我英語水平有了很大的提高,但是還是因為自身英語水平不足的原因,在投標(biāo)過程中,常常會遇到不會翻譯的句子。影響了工作的進展。其次,英語口語水平不足,作為國際貿(mào)易的銷售人員,英語口語是最基本的要求。然而這方面的缺乏,將是個人未來發(fā)展的瓶頸。
二、對國際化的建議:
1、強抓國外市場的管理工作。國際經(jīng)濟形勢變化多端,我們要準(zhǔn)確把握好國外對電力的需求情況,積極面對困難,加強在國外市場的公關(guān)力度。
2、搜集項目信息。國外辦事處要想法設(shè)法得到項目信息,反饋給公司內(nèi)勤人員。并做好統(tǒng)計工作,建立檔案。
3、加強國際市場的人才培養(yǎng)。公司應(yīng)該制定一個規(guī)范的人才發(fā)展培養(yǎng)計劃,根據(jù)不同人的個人愛好和選擇,有針對性的培訓(xùn)各自崗位專業(yè)知識。
三、20xx年工作計劃:
20xx年已經(jīng)接近尾聲,衡變正處在走向國際化的關(guān)鍵時期,而我們的知識水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能應(yīng)對國際化的工作,我們必須時時刻刻的意識到主動的學(xué)習(xí),快速的成長成為衡變公司國際化道路中重要的力量。學(xué)習(xí)到的知識不光是為了工作,而且也是自己一生的財富。郭總曾經(jīng)講過一句話讓我印象最深:“家有萬金不如一技在身”。對于我們剛從大學(xué)畢業(yè)才一年的人來說,要學(xué)的東西實在太多,我們一天也不能怠慢,盡一切可能去給自己充電。有句話說的.好:書到用時方恨少。在公司走向國際化得過程中,會遇到各種復(fù)雜的問題,需要整個部門團結(jié)一致,發(fā)揮各自的才能去學(xué)習(xí)認(rèn)識問題,分析問題,解決問題。才能讓衡變的國際化又好又快的往前發(fā)展。
1、堅持做好本分的工作。在今后的工作中,我將努力找到工作中的不足,以便在今后的工作中加以克服,認(rèn)真對待每一個項目,以客戶需求為導(dǎo)向,積極合理回答客戶的疑問,同時,積極配合其他部門的工作,準(zhǔn)備好項目相關(guān)資料,做好領(lǐng)導(dǎo)決策工作,提高工作效率。
2、積極主動學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是我們工作的精神糧食,學(xué)習(xí)是為我們工作提供有力支持,多看關(guān)于變壓器,國際貿(mào)易,招投標(biāo),成套項目,英語等相關(guān)知識的書籍。從不同的角度理解自己的工作。不斷反省總結(jié),不斷鞭策自己給自己充電,
3、提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,與公司共同進步,共同成長。
4、積極樂觀的心態(tài)面對工作。人在任何時候都應(yīng)該有一個好的心態(tài),尤其在在工作中,難免會遇到一些困難,而我們應(yīng)該以最好的心態(tài)去面對,想辦法去解決問題,一味的抱怨是不能解決問題的,也不會讓自己成長的,做一個內(nèi)心強大的人,對以后工作能力會有很大的提升。
5、做一個有責(zé)任感的人。在每一個崗位都要責(zé)任心,在投標(biāo)過程中就更要把責(zé)任心時時記在心里,這樣才能把工作做好,我們的中標(biāo)率才會更高。
衡變的國際化是公司打造百億企業(yè)的重要驅(qū)動力,需要我們擁有強大的知識作后盾,那么,從現(xiàn)在起,我們把學(xué)習(xí)作為習(xí)慣,每天進步一點,把握好公司國際化的機遇,為公司早日實現(xiàn)百億企業(yè)貢獻自己的力量。
國際部工作總結(jié)9
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一個學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,不知不覺我來到新化教學(xué)也已半年之久,經(jīng)歷這一個學(xué)期的磨練,我已經(jīng)慢慢適應(yīng)了這邊的環(huán)境,回想當(dāng)初剛剛踏上這片土地,走進北渡中學(xué),接到這份工作崗位的時候是多么的不適應(yīng),思念家的溫暖、地方語言的溝通障礙、身在異鄉(xiāng)的孤單寂寞等等,這一切不如意都曾讓我動搖過,我想到了退縮,想到了放棄……最后我堅持下來了,我決定留下來,在這里我向給予過我關(guān)懷和幫助的領(lǐng)導(dǎo)、老師表示感謝,我的成長有你們的功勞,謝謝!
本學(xué)期,我擔(dān)任七、八年級的體育教學(xué)工作,回顧這一學(xué)期所發(fā)生的點點滴滴,感慨甚多。體育工作是德育、智育的重要組成部分,體育課、課外活動的有效開展對促進良好的班風(fēng)、提高全校學(xué)生的文化素質(zhì)有著重要的意義,現(xiàn)就這一學(xué)期的學(xué)科教學(xué)進行總結(jié)。
一、和學(xué)生進行情感溝通,促進師生感情。
本學(xué)期我給自己的第一個任務(wù)就是和學(xué)生成為朋友,進行溝通。由于我的外地人身份導(dǎo)致了我跟學(xué)生之間有地方語言溝通障礙,我不會講方言,也聽不懂方言,而學(xué)生也不太習(xí)慣講普通話,如果不想辦法改變這種癥狀,那么我跟學(xué)生之間將會很難相處,也會影響我的教學(xué)效果,因此,在前期的教學(xué)中,我把增進溝通放在首要任務(wù),平時多和學(xué)生聊天,課后多問問學(xué)生對本堂課的建議等等。
二、明確規(guī)定課堂紀(jì)律,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
體育教學(xué)跟其他科目最大的區(qū)別在于教學(xué)活動以室外為主,如果沒有硬性規(guī)定的紀(jì)律要求就很難進行教學(xué),也容易發(fā)生安全意外。通過師生共同努力共同監(jiān)督基本達到如下要求:
1、服裝要求:穿寬松的衣服,運動鞋,一切以適于運動為原則。
2、時間觀念:要有強烈的時間觀念,提前到點,聽到鈴聲就立馬集合整隊。
3、教學(xué)活動:按老師布置的練習(xí)內(nèi)容進行活動,不能擅自離開課堂。
4、自由活動:注意自身安全,不影響其他班級上課。
三、完成教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生終身體育意識。
本學(xué)期七八年級有個共同的教學(xué)任務(wù)——廣播體操舞動青春的教學(xué),針對不同年級制定不同的方案,達到一致的效果。七年級學(xué)生剛剛從小學(xué)踏進初中,心智難免有點不適應(yīng)新的環(huán)境,注意力難以集中,在廣播操教學(xué)中主要以幽默風(fēng)趣的語言來吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;八年級學(xué)生經(jīng)過初一的鍛煉,對初中學(xué)習(xí)已有一定的基礎(chǔ),但也形成了一些不良的習(xí)慣,有部分學(xué)生愛搗蛋,因此教學(xué)過程在強調(diào)紀(jì)律的同時必須以最標(biāo)準(zhǔn)的示范、最精準(zhǔn)的講解來吸引他們的注意力,掌握課堂的主動權(quán)。在廣播操的教學(xué)過程中還得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和班主任的大力支持。所以課間操的質(zhì)量在短時間內(nèi)有了很大的提高,也得到了學(xué)校的認(rèn)可。根據(jù)教學(xué)的要求設(shè)計教學(xué)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的興趣,均以游戲教學(xué)為主,讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)技能,在學(xué)習(xí)中感受快樂!逐漸培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識,提高身體素質(zhì)!
四、積極配合,組織學(xué)生參與學(xué)校各項體育活動。
田徑運動會:為了縣級運動會選拔運動員,我校進行了運動員選拔賽,組織了校田徑隊,利用課余時間堅持訓(xùn)練,雖然在上梅鎮(zhèn)田徑運動選拔賽中沒有取得優(yōu)異成績,最終也只有歐躍騰一人進入了上梅鎮(zhèn)參賽隊參加縣級運動會,但學(xué)生和教師的辛勤汗水也沒有白流,我們從中學(xué)到了很多,來年我們還將繼續(xù)努力,爭取更好的成績來回到學(xué)校。
全校拔河比賽:由理科組組織的全校拔河比賽,本人積極組織和噢誒和班主任的工作,組隊—訓(xùn)練—比賽,學(xué)生對拔河運動參與熱情高,經(jīng)過為期一周的比賽,選出了各年級男隊女隊男女混合隊的冠亞軍及全校的優(yōu)勝班級,通過此次比賽,既豐富了學(xué)生的'課余生活也增進了班級團隊合作精神,提高了班級榮譽感,促進了良好班風(fēng)校風(fēng)的形成。
本期的各項體育活動開展非常順利,唯一缺憾的是計劃之內(nèi)的廣播體操比賽沒有如期進行,由于天氣、畢業(yè)班學(xué)習(xí)任務(wù)重、時間較短等原因,廣播體操比賽將推遲到明年再進行,期待明年的廣播體操比賽能順利完成。
五、安全第一、嚴(yán)格杜絕安全安全隱患的發(fā)生。
在本期的教學(xué)中,始終能按教學(xué)常規(guī)進行上課,不斷給學(xué)生灌輸安全意識,通過在教學(xué)過程中的多講、嚴(yán)要求,使學(xué)生意識到安全的重要性,對有違反操作和隱患的及時教育,尤其是自由活動時間,更是千叮嚀萬囑咐,通過師生的共同努力未出現(xiàn)安全事故。本期的教學(xué)任務(wù)基本完成,但也有不足之處,廣播操、隊列隊形還是存在很多質(zhì)的問題,學(xué)生紀(jì)律性有待加強,教學(xué)內(nèi)容可以更加多樣化。這期的不足在下期定當(dāng)加以改善,使學(xué)生真正愛上有我的課堂!終身運動、終身鍛煉、終身學(xué)習(xí)、終身快樂!
國際部工作總結(jié)10
虛度國際業(yè)務(wù)工作2年余,思及自己所經(jīng)歷的工作崗位,我不禁有些赧然,寸功未立,依舊粗淺。細(xì)細(xì)總結(jié)在本職崗位上的工作體會,大致歸納出以下幾點:
一、事不在重,有心則成
日常操作中,我負(fù)責(zé)國際結(jié)算的匯款這一塊。國際匯款,涉及對公和對私,涉及貿(mào)易和服務(wù),同時,由于人手問題,沒有單獨的申報人員,也要兼帶付匯申報。
其實平心而論,匯出匯款是國際業(yè)務(wù)中極為基礎(chǔ)也極為簡單的一塊業(yè)務(wù)。它不像外幣結(jié)售匯,受到時間的制約,也不似各類貸款,承擔(dān)風(fēng)險并在實際運用上需靈活變通。匯出匯款業(yè)務(wù),雖說簡單,實質(zhì)是操作單一,但在日常處理時卻十分繁瑣,需要我具備耐心、細(xì)心和恒心。
首先,操作人員需要審核客戶提供的匯款資料。無論是貿(mào)易項下或者是服務(wù)項下的匯出匯款,外匯管理局都有不同的要求,因而匯款人需要提供不同的資料。只有匯款資料提供完整了,我們銀行才能予以支付。而匯出匯款的收集,常常是企業(yè)會計將一堆很多筆業(yè)務(wù)一起拿來,這給匯款資料的及時審核帶來很大的困難。在實際操作中,需要我對匯款資料的審核十分熟練,對于當(dāng)場需要匯出的款項或是筆數(shù)較少的業(yè)務(wù),快速翻閱核對并及時跟企業(yè)會計反映問題。而像一次性
支付幾十筆甚至兩百多筆的客戶,我會針對不同的客戶使用不同的審核順序,并將發(fā)現(xiàn)的問題仔細(xì)整理出來,與企業(yè)溝通,以免多次聯(lián)系客戶而造成客戶不滿情緒。
其次,操作人員要確定客戶提供的收款人信息能夠準(zhǔn)確指向。收款人信息包括收款人名稱、賬號、地址、收款人銀行以及銀行代碼。只有保證這些信息正確才能將匯款準(zhǔn)確匯給收款人,當(dāng)然前提是收款人信息與發(fā)票、合同所示資料一致。
同時最重要的,操作人員的每筆業(yè)務(wù)輸入要保證正確。根據(jù)審核的資料填寫匯款記錄,必須保證正確無誤,雖然在錄入之后有復(fù)核崗和授權(quán)崗,但自己的工作不能依賴于人,慣性思維下,復(fù)核人員也會被誤導(dǎo)。尤其是曾經(jīng)匯出過的記錄,在錄入時更要注意收款人的收匯銀行有否變更,這一點很容易被忽略。
當(dāng)然,這些也僅僅是匯出匯款日常操作的一些粗略概括,所有的細(xì)枝末節(jié),經(jīng)過不同的業(yè)務(wù)日積月累,我也逐漸歸納總結(jié)出一套比較實用的經(jīng)驗資料,可以方便查閱。
匯出匯款業(yè)務(wù)做熟了,總結(jié)了經(jīng)驗,就是十分單一的工作,但我對待每一筆都要求自己兢兢業(yè)業(yè),盡量做到周到服務(wù)客戶,讓客戶滿意。
二、學(xué)無止境,學(xué)何以致用
匯出匯款是國際結(jié)算中的一小塊基礎(chǔ)業(yè)務(wù),在平時工作中以及對一些國際業(yè)務(wù)論壇的瀏覽中,我發(fā)現(xiàn)國際結(jié)算真的是包羅萬象、博大
精深。對于信用證、托收業(yè)務(wù),以及對于在此基礎(chǔ)上的.單證運用,我會在工作中通過與同事探討或是在網(wǎng)上查閱資料,不斷充實自己。
當(dāng)然還有證書。我常常在矛盾,需要考那些個的FECT、CDCS、CITF證書么?這些證書雖然被炒得很熱,但事實上有用么?學(xué)習(xí)是為了能更好地掌握工作要領(lǐng),對于自己工作的領(lǐng)域了解透了,其實也是在提升自己。學(xué)習(xí)其實是個持續(xù)的工作,而不是為了應(yīng)付考試而退化成一個臨時性的任務(wù),所學(xué)必須能所用。
三、老驥伏櫪,精益求精
兩年的時間說長不長,說短也不短,國際業(yè)務(wù)仍有太多的東西需要我去學(xué)。任何工作都一樣,易學(xué)難精,我一直覺得,匯款也好,結(jié)售匯也好,單證也好,貿(mào)易融資產(chǎn)品也好,就算是自己做兩年,也未必能將規(guī)范與實務(wù)融會貫通,更何況是這個長期在變動中的國際業(yè)務(wù)。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,只有讓自己靜下心來,在不斷的實踐中思考問題,汲取知識,提升修養(yǎng),才能做一個有深度的丁字型人才。
工作中有得有失,才能積累經(jīng)驗,有學(xué)有思,才能不斷進步。帶著熱血走進農(nóng)行的我,曾遭遇夢想與現(xiàn)實、理想與磨礪的碰撞,然而我始終相信,我們可以被磨去的是棱角與稚氣,不可以失去的是信仰與堅持,終將獲得的是幸福與學(xué)識!
國際部工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,我與xx分行已經(jīng)攜手走過第三個年頭,也經(jīng)歷了第二個完整的會計年度;厥走^去的一年里,我欣喜的看到自己與xx分行共同成長。
20xx年5月22日,我行正式成立國際業(yè)務(wù)部。20xx年是不平常的一年,今年截至20xx年11月底,收付匯量完成濟南分行下達的全年計劃的168%,國際業(yè)務(wù)中間業(yè)務(wù)收入完成計劃的183%。兩大核心指標(biāo)均提前超額完成任務(wù)。
一個人的進步離不開整個集體的成長,在整個xx分行的平臺上我也在辛勤的勞動中收獲了很多,實現(xiàn)了自己的個人價值。今年主要的工作有:
1、堅守崗位,時刻牢記崗位職責(zé),將精細(xì)合規(guī)的企業(yè)文化理念貫徹落實到每日的工作中。
本人在部門內(nèi)擔(dān)任進出口結(jié)算業(yè)務(wù)復(fù)核、綜合統(tǒng)計分析崗位。我時刻牢記崗位賦予我的使命,通過每日的核查反饋,力爭提高部門國際業(yè)務(wù)操作水平,控制單證業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作風(fēng)險,深化對國際結(jié)算的理解。
2、貫徹落實上級行下發(fā)的國際業(yè)務(wù)管理制度、產(chǎn)品流程。
“和諧發(fā)展、共同成長、精細(xì)合規(guī)、良性循環(huán)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入我心,在業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的過程中,高度重視經(jīng)營的安全性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此,在生產(chǎn)中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關(guān)于國際業(yè)務(wù)條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后,積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,并依據(jù)我行實際,擬定實施細(xì)則,推動客戶經(jīng)理運用,并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導(dǎo)。
為加強我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)的管理,根據(jù)《中信銀行濟南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)管理流程》,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實際情況,制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務(wù)實施細(xì)則》。規(guī)范了業(yè)務(wù)操作流程,發(fā)揮了國際業(yè)務(wù)條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用,促進了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務(wù)依法合規(guī)經(jīng)營。
3、積極響應(yīng)分行國際業(yè)務(wù)條線檢查,配合會計部門組織轄內(nèi)外匯業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和執(zhí)行情況自查,對外匯新政策變化進行及時的傳導(dǎo),保障外匯經(jīng)營合規(guī)性。
“外匯無小事”,當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜,國家外匯政策多變,為適應(yīng)客觀金融環(huán)境,積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓(xùn),通過召集視頻會議、下發(fā)資料學(xué)習(xí)的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓(xùn)。20xx年7月27日我部通過國際業(yè)務(wù)外匯從業(yè)準(zhǔn)入人員考試,之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準(zhǔn)入考試,并以通過率92。3%的優(yōu)秀成績通過考試,為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。
同時,為應(yīng)對11月份濟南分行國際業(yè)務(wù)貿(mào)易融資專項檢查,積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風(fēng)控部對公司授信檔案進行自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力,順利通過專項檢查,未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題,有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
4、根據(jù)國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況對各經(jīng)營機構(gòu)進行統(tǒng)計分析,并督促完成考核指標(biāo)。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務(wù)客戶資源的確認(rèn)及考核,落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務(wù)的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營情況統(tǒng)計分析,每周通報國際業(yè)務(wù)到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況,根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)的指示,落實業(yè)務(wù)資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)到期續(xù)做,積極建設(shè)結(jié)算渠道,為明年國際業(yè)務(wù)發(fā)展做好儲備工作。
5、認(rèn)真對待外部數(shù)據(jù)報送,保證數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。
綜合崗位職責(zé)中負(fù)責(zé)國際業(yè)務(wù)各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送,國際業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細(xì)致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑,有不同的報送實現(xiàn)及要求。20xx年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯,保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中,該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關(guān)監(jiān)管部門溝通交流,營造融洽和諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準(zhǔn)確、完備”。
在認(rèn)真完成每日的國際收支申報核查工作后,我部在20xx年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績,獲外匯管理局高度肯定,全市僅有三家銀行獲此殊榮,這樣成績的取得也與每日的付出息息相關(guān)。
6、勤于總結(jié),工作中多思考,時常多想幾個為什么。
在每日的繁忙工作工作中積累了工作經(jīng)驗的同時,也不斷產(chǎn)生自己的心得體會。針對每日核查的國際收支統(tǒng)計申報工作,本人撰寫了《國際收支申報中應(yīng)注意的問題》一文,并抱著學(xué)習(xí)交流的目的給總行《中信月刊》投稿,并在十月刊上順利發(fā)表。這是對自己工作的一種莫大的鼓勵和肯定。同時,積極參與八月份xx市金融學(xué)會組織的“金融支持實體經(jīng)濟,助推黃藍(lán)兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽,撰寫《金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟的機制分析—以xx市為例》一文,并在評選中榮獲一等獎,為分行及個人均增添了榮譽。
回首過去的一年,是艱難奮進的'一年,是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)了較大跨越,但就我個人來說這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是收獲的時候。當(dāng)務(wù)之急是盡快為業(yè)務(wù)的全面鋪開摸清道路,個人實現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的盡快提高,積極努力適應(yīng)充滿激情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務(wù)崗位。
下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解,本行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設(shè),在開展業(yè)務(wù)的同時履行好把握風(fēng)險、確保業(yè)務(wù)合規(guī)的崗位職責(zé)。
xx分行是一個大家庭,我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關(guān),實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值,行領(lǐng)導(dǎo)常教導(dǎo)我:“做事情要看大不看小,看遠(yuǎn)不看近,要勇于擔(dān)當(dāng)。”眼前的成績是暫時的,不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力,我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
國際部工作總結(jié)12
一年來,在各級教育行政部門的關(guān)心支持下,我們采取有效措施,狠抓體育工作,加強教研力度,采取課題牽動策略。以課堂教學(xué)改革為切入點,以促進學(xué)生生動活潑地學(xué)習(xí)為主攻方向,努力提高課堂教學(xué)效率,切實提高教育教學(xué)質(zhì)量。使學(xué)生增加了體質(zhì)、鍛煉了意志,促進學(xué)生參與體育活動的積極性。作為省級體育傳統(tǒng)項目學(xué)校,體育組5位教師團結(jié)一致、努力工作,獲得了好評。我們的具體做法是:
一、重視年段教研,突出群體效應(yīng)
我們始終把體育教學(xué)工作作為重點來抓,成立了體育工作領(lǐng)導(dǎo)小組——政工校長,教導(dǎo)主任,體育教師與班主任老師三級分管的體育工作隊伍,建立健全了《體育規(guī)劃目標(biāo)》、《體育工作管理制度》、《體育教學(xué)制度》、《體育代表隊訓(xùn)練、管理制度》、《體育教師考核、獎懲制度》等,使我校的體育工作有條不紊,有章可依。同時,我們加強學(xué)校的教研工作的組織、研究、交流。每周三晚為體育教研活動時間。主要以學(xué)習(xí)大綱、學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)、看體育教師課堂教學(xué)錄像、談體會等形式,促進教師觀念的更新和素質(zhì)的提高。各年段在教研中,從教學(xué)目標(biāo)、教材內(nèi)容、教學(xué)方法入手,認(rèn)真研究,備課、說課、聽課、評課。一步步把教學(xué)研究引向深入。取得取長補短、共同提高的效果。本學(xué)期開展了說課、教案、教研課、學(xué)習(xí)筆記等交流活動。并積極參加了環(huán)翠區(qū)教研中心主辦的省級體育課程改革的講座、以及省級體育課改優(yōu)質(zhì)課。大大激發(fā)了體育教師參與教研的.積極性,切實提高了體育教研的水平。
二、重視課題研究,抓好課堂教學(xué)
遵循小學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律,遵循學(xué)科規(guī)律,優(yōu)化教學(xué)過程,優(yōu)化教學(xué)方法,構(gòu)建有利于學(xué)生自主、合作、探究學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)模式。“多媒體在體育教學(xué)中運用”的課題現(xiàn)已開始探索研究。落實學(xué)生的主體地位,即“主題教學(xué)”。把問的權(quán)利還給學(xué)生,讓練習(xí)的時間留給學(xué)生,把討論的機會讓給學(xué)生,讓每個學(xué)生能夠感受到自由、快樂的學(xué)習(xí)氛圍。同時還善于利用展開分組討論等互助合作學(xué)習(xí)形式。讓每個學(xué)生暢所欲言,大膽交流,形成師生互動,生生互動的學(xué)習(xí)局面。通過課題研究的深入開展,老師們都明確了教研方向,目標(biāo)更清晰,措施更加得當(dāng),效果更加顯著,F(xiàn)在廣大教師已形成共識:教研以學(xué)生發(fā)展為主題,以課堂教學(xué)改革為主線,以小學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為出發(fā)點,以激活師生創(chuàng)新精神為動力。在課堂教學(xué)中,讓多媒體在體育教學(xué)中充分運用起來,讓教師的“導(dǎo)”和學(xué)生的“學(xué)”和諧地統(tǒng)一在自主合作探究學(xué)習(xí)形式中。讓課堂煥發(fā)出生命的活力。通過以上舉措,我校體育教師的素質(zhì)有了極大的提高:江軍老師的論文《淺談多媒體在體育教學(xué)中的運用》獲環(huán)翠區(qū)中小學(xué)優(yōu)質(zhì)論文一等獎,并參加省級優(yōu)質(zhì)論文比賽。鄧小靜參加省級體育骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),對推動我校體育教學(xué)工作起到了很大的作用
三、開展體育活動,發(fā)展體育特長
一是開展群眾性體育活動,號召全民健身。我們的兩操一課常年堅持,鼓勵學(xué)生跑早操。我們還制定了教師做操制度,每天課間操,教師與學(xué)生一起做操,鍛煉身體。校領(lǐng)導(dǎo)以身作則,并予以督導(dǎo)檢查。
我們在全體學(xué)生中每年都定期舉辦春季田徑運動會、班級籃球賽、隊列課間操比賽、秋季田徑運動會、師生跳繩比賽、教工籃球比賽、冬季越野賽、校園吉尼斯等活動,不但增強了學(xué)生的體質(zhì),調(diào)動學(xué)生參與體育活動的熱情,提高了競技水平,而且培養(yǎng)了學(xué)生吃苦耐勞的精神和堅強的意志品質(zhì)。
二是組建體育訓(xùn)練隊,發(fā)展體育特長。我校成立了田徑隊、足球隊、籃球隊、乒乓球隊,共有運動員120余名。各隊教練員都要做到訓(xùn)練有計劃、有目標(biāo)、有措施、有總結(jié)。在訓(xùn)練的過程中建立了梯隊,做到了有層次、有重點,不斷提高隊員的身體素質(zhì)和運動水平,選拔、培養(yǎng)了一批體育苗子。通過艱苦的努力,我們先后取得了在環(huán)翠區(qū)中小學(xué)籃球賽中男隊取得甲級隊第六名、女隊取得乙級第八名,在環(huán)翠區(qū)中小學(xué)“建行杯”乒乓球比賽中男隊取得團體第11名、女隊團體第八名、男子單打第八名、男子雙打第六名的成績。當(dāng)然,教育改革,教學(xué)研究是教育事業(yè)發(fā)展的一個永恒的主題。它需要我們在教學(xué)中大膽探索,不斷創(chuàng)新,使我們的教研工作不斷完善,我們將繼續(xù)努力工作。
國際部工作總結(jié)13
天行健,君子以自強不息,地勢坤,君子以厚德載物——題記
20xx年1月28日,西旅國際中心驗房已基本結(jié)束,看著它健碩的身軀高昂地屹立在曙光中煥發(fā)出的勃勃生機,一抹微笑悄悄爬上我的嘴角,想著這么多天里,大家驗房的辛苦,我擦去額頭上的汗水,充滿自豪而又自信地對自己說:值了!
的確,在這一個多月來,我們工作人員可以說是夜以繼日、廢寢忘食。尤其是剛開始那十天,我們的工作時間都在十二個小時以上,而中間的兩頓飯僅占去了不到一個小時,大家吃飯都是跑著去的,匆匆吃晚飯后又得投入到緊張的工作中,上樓、下樓、驗電、試水、試氣、解釋、登記……。只要對講機一喊,大家馬上到,往往是這邊還沒有結(jié)束,那邊就已經(jīng)排好了事情。
“我們的經(jīng)理把腰閃了”,“我們的主管感冒發(fā)燒了”,“還有我們工程服務(wù)中心的兩位同事嚴(yán)重腹瀉”……大家都疲憊不堪了,但是都堅持一直工作在一線。往往一天下來腿酸了,腳疼了,大家都從不叫苦,也沒半句怨言。辦公室的三位女同事也工作在第一線,手凍紫了,臉凍清了,一直堅持到底,他們認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度也得到了業(yè)主的認(rèn)可與好評。
每天我們下班后,經(jīng)理和辦公室的同事們又得開會總結(jié)今天的工作,并安排明天的工作。記得有一次我晚上值班,已經(jīng)十點多了,我看到他們才剛剛下班,街上的行人和公交車少得可憐……
正是這樣的'一群人,有著將力氣擰成一股繩,勁往一處使的團隊精神,把嚴(yán)冬的寒意從西旅國際拋到九霄云外,正是這種凝聚力讓每位冒著嚴(yán)寒來看房的業(yè)主倍感溫暖,這讓我們每一位西旅國際中心物業(yè)部的員工都感到無比的驕傲和自豪。雖然我們所做的只是工作中的一小部分,但西旅國際中心能夠順利的交房,離不開我們?nèi)w員工的辛勤付出。只要人人都做好了屬于自己的那份工作,那么平凡中也可以造就偉大,我堅信西旅國際的明天會更好,廣瑞的明天也會更好,因為這里的每一個角落,都有我們忙碌的足跡,與揮灑下的汗水;每一縷光明都包含著我們對廣瑞深深的祝福,我們?nèi)w人員為他努力過,付出過,相信只要有這種吃苦耐勞團結(jié)一心的團隊精神,我們會取得更輝煌的成績,也一定會在同行中保持我們的領(lǐng)先水平,并不斷超越。
新的一年,新的征程,讓我們踏著新年的第一縷曙光,向更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進。
國際部工作總結(jié)14
今天是XX年1月24日,距離進入公司已經(jīng)過去10個多月了,這將近一年的時間里,從起點走到現(xiàn)在,經(jīng)歷了學(xué)習(xí),成長和適應(yīng)的階段。XX年4月份開始逐漸接手國際部船務(wù)方面的工作,在公司同事的指點和幫助下,使得我從對單證和船務(wù)一無所知到現(xiàn)在可以獨立完成整個流程,這其中學(xué)習(xí)到的不僅是專業(yè)知識,更多的是感受到這個大家庭的溫暖!在做好本職工作的基礎(chǔ)上很快的成長起來!
把XX年的工作可以歸于三個方面:
。1)國際部所有的貨物出運和費用。在這方面,需要和大家緊密的配合,在和跟單確認(rèn)完交期之后安排訂艙,和客戶部同事的配合尤其重要。和協(xié)商港雜費用,通常狀況下的客戶指定貨,費用都會很高,但是必須在合理范圍內(nèi)協(xié)調(diào)這個價錢以便降低出運成本,在這方面需要特別的注意事先詢價,F(xiàn)在基本上客戶的指定貨代費用已經(jīng)協(xié)調(diào)在一個統(tǒng)一的范圍之內(nèi)。在可以使用我們自己貨代的`情況下,保障目的港合理收費,尋找到價格,專業(yè)性和服務(wù)都不錯的貨代出運是很重要的,并且所有港口的費用談攏到一個固定的標(biāo)準(zhǔn),不僅可以減少我們的成本,而且不易對客戶造成不必要的麻煩。訂艙之后跟進所有的流程,去年一年中也犯了很多錯誤,例如空倉,盡管是外力因素的影響,但是給公司造成了實際的損失,這讓我學(xué)習(xí)到任何事情都是需要統(tǒng)籌兼顧,提前安排的。工作不僅僅只是做而已,在做的過程中思考是很重要的。
。2)報關(guān),單證。在沒有實行erp之前,工廠和供應(yīng)商出貨數(shù)據(jù)是無法完全保障的,經(jīng)常出現(xiàn)實際出貨和文檔數(shù)據(jù)不符的情況從而造成報關(guān)出現(xiàn)失誤,幸而這些并沒有產(chǎn)生實際的損失,但是可能因此造成貨物無法按照客戶的交期出運,所造成的損失將會更大。實行erp之后,這種情況就有了根本性的改善,而且可以在出貨后第一時間得到準(zhǔn)確數(shù)據(jù),以便于及時安排客戶單據(jù),跟單給到客戶付款。
(3)跟進epic的船務(wù)和單證。在剛接手的時候給客戶帶來了很不好的印象,后來逐漸學(xué)習(xí),才開始跟上步伐,信用證的問題也是,客戶開出的條款都很嚴(yán)苛,很多時候出現(xiàn)晚船期的現(xiàn)象造成不符點,在合理的情況下和客戶協(xié)商,答應(yīng)免除,但是回款仍然不理想,目的港銀行的扣款明細(xì)也無法得知,雖然12月份有郵件跟客戶溝通這方面的問題,但是沒有實質(zhì)性的進展。不過1月份的幾票單子在緊密溝通下還是有所改善的,所以工作是可以有進展的,XX年集中跟進epic的單子之后會詳盡想辦法改善這些問題,往后這個工廠的單子會越來越多,信用證的問題就更加的重要,是急需解決的問題。實際為公司節(jié)省這些費用。
。4)XX年工作重心會有轉(zhuǎn)移,雖然現(xiàn)在還沒有明確的工作范圍,但是在船務(wù)工作交接的過程中,會提前學(xué)習(xí)更加專業(yè)的知識,為以后的工作隨時準(zhǔn)備,期望可以在以后的工作道路上更進一步,踏踏實實,每一步都是深刻和堅定的,能夠被公司所需要,能夠創(chuàng)造價值。
國際部工作總結(jié)15
今天是20xx年1月24日,距離進入公司已經(jīng)過去10個多月了,這將近一年的時間里,從起點走到現(xiàn)在,經(jīng)歷了學(xué)習(xí),成長和適應(yīng)的階段。20xx年4月份開始逐漸接手國際部船務(wù)方面的工作,在公司同事的指點和幫助下,使得我從對單證和船務(wù)一無所知到現(xiàn)在可以獨立完成整個流程,這其中學(xué)習(xí)到的不僅是專業(yè)知識,更多的是感受到這個大家庭的溫暖!在做好本職工作的基礎(chǔ)上很快的成長起來!
把20xx年的工作可以歸于三個方面:
(1)國際部所有的貨物出運和費用。
在這方面,需要和大家緊密的配合,在和跟單確認(rèn)完交期之后安排訂艙,和客戶部同事的配合尤其重要。和協(xié)商港雜費用,通常狀況下的客戶指定貨,費用都會很高,但是必須在合理范圍內(nèi)協(xié)調(diào)這個價錢以便降低出運成本,在這方面需要特別的.注意事先詢價。現(xiàn)在基本上客戶的指定貨代費用已經(jīng)協(xié)調(diào)在一個統(tǒng)一的范圍之內(nèi)。在可以使用我們自己貨代的情況下,保障目的港合理收費,尋找到價格,專業(yè)性和服務(wù)都不錯的貨代出運是很重要的,并且所有港口的費用談攏到一個固定的標(biāo)準(zhǔn),不僅可以減少我們的成本,而且不易對客戶造成不必要的麻煩。訂艙之后跟進所有的流程,去年一年中也犯了很多錯誤,例如空倉,盡管是外力因素的影響,但是給公司造成了實際的損失,這讓我學(xué)習(xí)到任何事情都是需要統(tǒng)籌兼顧,提前安排的。
工作不僅僅只是做而已,在做的過程中思考是很重要的。
(2)報關(guān),單證。
在沒有實行ERp之前,工廠和供應(yīng)商出貨數(shù)據(jù)是無法完全保障的,經(jīng)常出現(xiàn)實際出貨和文檔數(shù)據(jù)不符的情況從而造成報關(guān)出現(xiàn)失誤,幸而這些并沒有產(chǎn)生實際的損失,但是可能因此造成貨物無法按照客戶的交期出運,所造成的損失將會更大。實行ERp之后,這種情況就有了根本性的改善,而且可以在出貨后第一時間得到準(zhǔn)確數(shù)據(jù),以便于及時安排客戶單據(jù),跟單給到客戶付款。
(3)跟進EpIC的船務(wù)和單證。
在剛接手的時候給客戶帶來了很不好的印象,后來逐漸學(xué)習(xí),才開始跟上步伐,信用證的問題也是,客戶開出的條款都很嚴(yán)苛,很多時候出現(xiàn)晚船期的現(xiàn)象造成不符點,在合理的情況下和客戶協(xié)商,答應(yīng)免除,但是回款仍然不理想,目的港銀行的扣款明細(xì)也無法得知,雖然12月份有郵件跟客戶溝通這方面的問題,但是沒有實質(zhì)性的進展。不過1月份的幾票單子在緊密溝通下還是有所改善的,所以工作是可以有進展的,20xx年集中跟進EpIC的單子之后會詳盡想辦法改善這些問題,往后這個工廠的單子會越來越多,信用證的問題就更加的重要,是急需解決的問題。實際為公司節(jié)省這些費用。
(4)20xx年工作重心會有轉(zhuǎn)移
雖然現(xiàn)在還沒有明確的工作范圍,但是在船務(wù)工作交接的過程中,會提前學(xué)習(xí)更加專業(yè)的知識,為以后的工作隨時準(zhǔn)備,期望可以在以后的工作道路上更進一步,踏踏實實,每一步都是深刻和堅定的,能夠被公司所需要,能夠創(chuàng)造價值。
【國際部工作總結(jié)】相關(guān)文章:
國際部工作總結(jié)范文05-15
2018上國際部德育工作總結(jié)05-03
關(guān)于國際文化周廣電部的工作總結(jié)05-05