公司文員工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的公司文員工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司文員工作總結1
在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。
提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,職責清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫忙。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的潛力。透過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強潛力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作潛力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細狀況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作狀況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
四、緊緊抓住事關全局的`重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。
在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
公司文員工作總結2
時間飛逝,我在xx公司任職也有兩個月的時間了。這段時間里,我處于試用期,而現(xiàn)在兩個月時間已經到了,公司對我的考核也結束了。因為我的業(yè)績不錯,也沒有犯什么錯誤,所以公司決定正式錄用我,崗位是公司的行政文員。下面我對這兩個月里,我的試用期的工作表現(xiàn)作一個總結。
一、工作的經歷與工作事宜
xx公司是一家負責廣告運營的小公司,公司規(guī)模不大,只有五十多個人。我們部門里的人員只有四位,負責整個公司的后勤工作。第一天來公司的時候,我對行政文員這一職還不是很熟悉,也不知道具體要做些什么事情,在我到來之后,辦公室的x姐主動向我打招呼,她是我們部門的負責人,每次部門里來新人的時候都是她負責教導。x姐將一張紙遞給了我,上面寫的是作為公司文員需要做的事情,同時也遞給了我另一份資料,上面寫的是公司的員工守則,我牢牢的記在心里。
根據資料上所述,我每天的工作就是負責接待好其他客戶的電話,并做記錄,然后交接給公司的銷售部們,同時我們也需要時常查看公司的郵箱,將這些發(fā)函者的名字內容做記錄,分門別類。如果是來請我們公司幫忙設計廣告的,那就轉接給銷售部;如果是之前在我們公司簽訂了合同,現(xiàn)在想要申請善后,或是需要重新補訂一下條件,那就轉交給相關的部門。
同時,我們還需要對各部門上交的報表做記錄,將其他部門的業(yè)務報表整理。
公司每次會議召開所需要的資料也是由我們提前進行準備,會議文件的發(fā)放需要我們提前進行打印、復印。確保每一位參與會議的人員都有份。我們還需要對公司的財產進行清點,及時更換損壞的燈泡等。確保好打印機的油墨充足,并確保辦公文具數量充足,沒有遺失或損壞。如果發(fā)現(xiàn)有燈泡損壞,及時打好報告,進行購買并置換。
公司人員的考勤也需要我們進行審查,確保不錯漏任何一個人。
二、未來的目標
這兩個月里我從一個什么都不懂的新人,進步到如今能夠獨立處理好相關事宜的.成熟的公司職員。這不是白白獲取的,都是我一點點的跟著辦公室里的同事、前輩們學來的,也因此我付出了許多的時間,別人工作的時候我也工作,別人休息的時候我還在學習。不要因為一時的進步而驕傲自滿,這是我的座右銘。我會在接下來的日子里更加努力,提升自己。
公司文員工作總結3
光陰似箭,轉眼間小半年時間過去了,在這半年時間里,從學生時代跨入社會,的確有一個過渡階段,很感謝**給予我這次機會,讓我從一名學生,跨行列入為社會成員。同時,在領導的關心下,在同事的支持幫助下,努力完成校領導交辦的任務。自身在各方面都有所提升,為了更好的做好以后工作,總結經驗,吸取教訓,我就參加工作以來總結為以下幾方面:
一、 工作收獲及出現(xiàn)的問題。
1.業(yè)務是基礎。
學生時代時,每想一件事都是那么簡單與單純,就想著以后的工作是會計員,進入事業(yè)單位就可以進入財務室。當來**以后,想象中與現(xiàn)實反差很大,同時也明白了一些事。來**的第一天,也是我人生中最難忘的一天。當時看到陌生的面孔,心里很膽怯。直至今天,當天的事、物歷歷在目。第一次在烈日當空下給貨物打簽,做標志;第一次被陌生人指揮來指揮去;第一次填寫單據,也明白了制單的重要性和仔細性。很多的第一次在這工作的半年里都在我身上出現(xiàn)。
言歸正傳,首當其沖,從業(yè)務著手,熟悉公司的工作流程及其運轉規(guī)律。在業(yè)務室的一個月時間里,我發(fā)現(xiàn)業(yè)務是一個物流公司的重中之重。業(yè)務的增加才能產生客服,業(yè)務做好了,客戶自然而然就會增加,那么資金也就隨之流入。企業(yè)是以貨幣為形式,以營利為目的的社會組織。如果沒有利潤,企業(yè)也就沒有發(fā)展可言。所以業(yè)務室的工作也就是一項重要內容。在當今社會高速發(fā)展下,我看到了公司也再不斷的改進技術,引進新的技術。我深深地知道,填制單據時,務必小心,字跡工整,因為單據要經過很多人的手,一步錯步步錯,因此給客服增加了不必要的工作任務,使客服工作量加大,也造成不必要的損失。在顏姐的指導和幫助下,讓我學到和了解很多,同時也很佩服顏姐的工作熟練程度。
2.客服是關鍵。
客服一直以來在我的印象中是客服一切困難,為客戶積極努力做好一切售后服務。但是,來**,再一次讓我更深入的了解“客服”這一深層次的感念。客服它不僅要客服一切困難為客戶服務,同時,每天也在跟蹤貨物的流轉,給大客戶做跟蹤,整理回單,與大客戶進行溝通。我公司的客服人員都很是積極努力,工作細心負責,她們是我以后學習的榜樣。
3.財務是核心。
由于自己很喜歡會計這一行業(yè),在離校后也是努力想要找一份與專業(yè)吻合的工作,可是物流里的會計與我想象中差別很大,也可以用截然不同這一詞來形容。書本上所學的,在物流里很少用到,反正就我而言是這樣,也許是我學業(yè)和工作不精吧。在財務室是一名記賬人員,每天記記往來賬,月底攏攏賬。也許是自己要求太高,也許是自己不安于現(xiàn)狀,也許是自己年盛輕狂,總之,一切的不如意也隨之浮出水面。但是,在財務室里也讓我知道一個公司往來賬要及時吹回,由于近幾年物流發(fā)展進入成熟階段,在市場經濟的條件下,存在著激烈的`商業(yè)競爭。收、發(fā)貨物和收款的時間差,造成成交時間和收到貨款的時間經常不一致,也就是發(fā)貨的時間和收到貨款的時間往往不同,這就產生了物流里的應收賬款。也許自己把原本的應收賬款概念改變了。但是,我覺的在物流里很合適。同時結算需要時間,結算手段的落后,使得結算時間越長,從而應收賬款推遲結算,應收賬款累計增加。也就是我公司,現(xiàn)在出現(xiàn)的資金運轉不靈活的原因之一。也許是我只看到了表面,也許是我太過于書呆,也許是我社會閱歷不夠,也許是我工作經驗不足。我發(fā)現(xiàn),財務室不像是財務室,很像是后勤部,什么都在管,就連領單子、領工服、盤點整理倉庫、調整單據也都是財務室,這與財務是有何關聯(lián)。發(fā)現(xiàn)馬會計的工作不只是僅限于財務這一塊,他的工作量及其之大,他什么都在管理,公司上上下下,大大小小的事情,都在整理。他曾說過:“我的任務不僅是財務只一塊,我的任務還是讓公司發(fā)展,每一環(huán)節(jié)的運轉。”很佩服他的大腦,很佩服他的工作態(tài)度,很佩服他的盡心盡責。他是我的第一位工作導師,讓我明白了工作要細心,要勤于思考。就在前幾天,由于我自己的粗心大意,讓馬會計的工作量大大加大,我很是自責,同時也知道了自己的好高騖遠。希望在以后的工作上認真細心,不要出現(xiàn)類似錯誤?傊,我沒有品頭論足之道。我只是實事求是的把我內心里所要說的見此機會闡述一下。
二、團隊的合作能力。
世界上沒有同樣一片葉子,正如人一樣,每個人都是獨立的個體,個體離不開社會這個大的整體。就像企業(yè)離不開員工給企業(yè)創(chuàng)造的價值,而員工要生存和生活,同樣也離不開企業(yè)支付相應的報酬。所以團隊,是企業(yè)發(fā)展的根,根無,再大的樹也會倒,再大的企業(yè)也會變成廢墟。這也許又是我的片面之詞吧。我發(fā)現(xiàn)我的廢話還蠻多的。上軌,我來到**,發(fā)現(xiàn)每一個員工都是那么的淳樸,老實,踏實,努力的做好自己本職工作,同時,他們也是我的前輩,在生活上和工作上給予我很多幫助。他們的熱心讓我知道人間處處有真情,好人還是蠻多的。他們天天以團隊的形式裝車卸車發(fā)貨,互相配合很密切。在他們身上我學會了團結,讓我明白了團隊的重要性。
三、感想體會及自身不足。
1.態(tài)度決定一切。工作時一定要一絲不茍,仔細認真,不能老是出錯,有必要時刻提醒自己,以確定自己工作萬無一失。工作之余還要經常反思自己,使自己不斷提高工作效率,并得出工作經驗。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹,認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西,從而使自己勤于思考不斷學習。
2.工作中我有時馬虎而造成工作失誤,從而造成不必要的麻煩,以后我一定嚴謹要求自己。完成領導交辦的任務基礎上,發(fā)掘自己的優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習。
總之,半年的實習,讓我學到了很多,**物流公司也是我人生的起點。很感謝**給予我這次機會,讓我有一次發(fā)展的平臺,也實現(xiàn)了我某些方面的愿望。這段經歷是我一生的回憶,是一段美好的畫面。
公司文員工作總結4
時間轉瞬即逝,轉眼我在公司工作了也近一年,在公司擔任前臺文員一職,在職期間學到并收獲很多,也認識到很多自身的不足。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
前臺是公司對外形象的`窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態(tài)度和藹,對待日常工作事務要認真仔細,在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。
在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。
認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作,根據辦公用品的種類進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的'狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
存在的不足
由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力;
處理緊急事務時,不夠沉著冷靜;
待人接物時,態(tài)度不夠熱情。
公司文員工作總結5
一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結。
一、不斷加強學習,素質進一步提高
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責
一是根據xx的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據領導關注的“xx”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的.任務。
三、自覺遵守各項規(guī)定,自覺抵制不良風氣的侵蝕
認真學習市委辦關于《xx管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。
公司文員工作總結6
在20xx年來臨之際,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的.工作做如下總結。
一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20xx年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284.5%;離職人數為152。截止20xx年12份在編人數為:233人;離職率為:113.1%;員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據,根據考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。
3、根據每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年,公司薪酬支出截止20xx年12月份共計:230.75萬元,
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并帶給充值服務,截止到20xx年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃
對個人來講,下一步就應在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身專業(yè)素質,加強抗壓潛力,才能應對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的職責將更加沉重,人力行政部必須安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
公司文員工作總結7
回顧近半年的工作,對比德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將主要情況小結以下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。
針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正直,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習,進步工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,向專家請教學習,進步自己的業(yè)務能力。牢牢圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和平常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務,各類事項安排公道有序,為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我鼓勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、美滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,獲得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛復雜,減少了調研機會,從而沒法進一步進步自己的.工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的進程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中往實踐,往推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力進步工作水平,適應新情勢下本職工作的需要,取長補短,奮發(fā)工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,建立辦公室的良好形象。
公司文員工作總結8
在20__年來臨之際,回望20__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的'面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20__年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20__年初在編18人,本年截止12月份入職人數為357人,入職率為:284。5%;離職人數為142。截止20__年12份在編人數為:233人;離職率為:113。1%;員工進出比率為251。4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資提供依據,根據考勤統(tǒng)計情況,公布考勤通報。
3、根據每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,在檔人數233人。
四、薪酬及福利管理
1、20__年,公司薪酬支出截止20__年12月份共計:230。75萬元。
2、公司為部分員工購買了意外險,截止到20__年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20__公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務,截止到20__年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統(tǒng)計食堂各項支出費用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、20__年工作計劃
對個人來講,下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,不斷提高自身專業(yè)素質,加強抗壓能力,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的責任將更加沉重,人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
公司文員工作總結9
一周以來我在文員工作中付出了不少努力,作為一名普通文員自然要肩負起自己的職責才能夠促進公司的發(fā)展,而我則能夠嚴格要求自身并通過工作中的努力提升相應的能力,至少通過本周的努力使得我在工作能力方面有了些許提升,現(xiàn)對本周完成的文員工作進行以下簡要總結。
根據本周的表現(xiàn)編制好周報表并進行深入分析,做好報表的編制以及收集是我的本職工作自然要認真將其做好,所以我能夠根據自己在工作中的得失進行分析并加以改善,得益于領導在工作中的支持導致我能夠順利完成報表編制工作,而且與以往的表現(xiàn)進行對比可以發(fā)現(xiàn)自己在思緒方面變得嚴謹許多,這意味著我能夠更好地領略領導的意圖以便于完成自身的工作,而且我也能夠及時將部門成員的報表收齊并進行相應的`整理,對我而言這項措施的落實幫助自己積累了不少的經驗,另外我在整理完畢以后將重要的數據提取出來并進行匯總,將其轉交給部門領導以后也讓我堅定了更加努力完成工作的決心。
加強和部門同事之間的交流從而學習更多的工作經驗,在我看來缺乏交流的做法很容易讓自己走入思維誤區(qū),所以我很重視和同事之間的交流并站在不同的角度思考問題,而且我也能夠吸取其他同事在工作中的經驗并與自己的表現(xiàn)進行對比,至少這種做法能夠讓我意識到自己在文員工作中還存在哪些不足,而且當我在工作中遇到難題的時候也能夠及時通過請教同事的方式將其解決,事實上我也應該提前思考今后職業(yè)晉升的問題并為此做準備才行。
認真遵從領導的指示并做好文件資料的保管工作,由于能夠嚴格要求自己導致我很重視領導的指示,至少在完成基礎任務的情況下可以通過這種方式鍛煉自己,因此我能夠在工作中保持積極的態(tài)度并主動完成領導布置的任何任務,另外我對本部門收集整理的部分資料也能夠做到妥善保管,但由于我負責的部分工作比較繁瑣的緣故導致有時也會感到厭倦,這類狀況的出現(xiàn)意味著我在近期的工作中還不夠努力,所以我得吸取教訓并爭取在下周的工作中不要出現(xiàn)這類狀況才行。
相對于本周工作的完成來說還有不少挑戰(zhàn)等待著自己,因此我不會因為順利完成本周的工作便感到驕傲自滿,由于我能夠認清自身的定位從而明白工作中還有不少不足之處,而且我也希望自己在工作能力方面能夠得到更大的提升,這樣的話我便能夠多為公司的發(fā)展做貢獻。
公司文員工作總結10
七月匆匆結束,在公司辦公室的文員崗位上,我積極的調整了自己的工作狀態(tài)。面對20xx年下半年的開始,我也努力的加強了自己的準備,讓自己能積極的應對公司的發(fā)展,配合好各部門的情況,盡職盡責的處理好自身的工作任務。
回顧本月,伴隨著公司在下半年計劃的展開,我在七月里也對自身的工作崗位進行了許多的適應和鞏固,讓自己緊跟發(fā)展,完善的做好了自己的職責。以下是七月來的個人情況:
一、工作情況
在七月里,我們迎來了上下半年的交替,為此,我也在工作中認真梳理了公司本年來的工作和各種問題。
本月來,安排新員工入職xx人,處理辭職申請x人,并整理了辭職人員的資料,檢查并補全了在職人員的信息。
堅持做好考勤,在核算上月考勤情況時與各部門領導認真溝通,保證了考勤管理的嚴謹和準確。
人才需求上,我根據部門管理的需求在網絡平臺上尋找優(yōu)質新人,仔細溝通,了解求職者能力和條件,并及時安排好面試時間,為公司招攬適合的新人。
此外,在七月的每天里,我都堅持做好日常工作,檢查好前臺衛(wèi)生和資料整理,有禮的招待來訪人員和電話,處理好公司瑣事等等。
二、個人收獲
文員的工作雖然瑣碎且日常,但我始終緊跟公司的發(fā)展去改變自己。在會議上認真記錄,深入思考。并能和各部門領導抽空討論溝通,仔細了解公司現(xiàn)缺乏人才的要求。
這些在工作上的努力,不僅讓我更加深刻的認識了公司目前的情況,也對自身的工作任務有了更多的了解,能更好安排自身的計劃。
三、自我反思
通過工作的回顧和反省,我對于自身的情況也有了一個整體的.認識。雖然在工作方面順利的完成了本月的要求。但在一些部門問題的處理上卻沒有讓領導和同事們滿意?紤]到這些問題,我認為是自身的溝通和準備不足所導致的。作為公司中上傳下達的崗位,我應該更多的去傾聽同事們的想法,認真考慮部門的需求,完善自身的工作安排。讓同事和領導都能滿意。
馬上,新一月的工作就要開始了,我會更加嚴格的要求自己,鍛煉自身的能力,讓工作處理的更好,更出色!
公司文員工作總結11
20____年____月,我通過公司招聘面試成功進入到了____公司,成為了一名實習前臺,F(xiàn)在兩個月的實習期已經過去了,我也終于轉正成為了一名正式員工。想著可以通過總結我這段時間內的實習工作,發(fā)現(xiàn)我在前臺工作上面的不足的地方,促進我后面工作的開展,所以在這里,對我這兩個月的實習做一個工作總結。
我應聘的是前臺文員的工作,前臺主要是做公司的客戶接待、客戶的電話來訪詢問、協(xié)助人員招聘面試登記等等。這不是我的第一份工作,我之前也是有從事過前臺文員的工作,所以對待這個工作并沒有很陌生忙手忙腳的樣子。因為我有過相關的工作經驗,所以公司領導經過一段時間的考察后就放手讓我獨立的嘗試相關的工作,我也沒有辜負領導的信任,在實習期里面不僅沒有犯任何的錯,還相當高效率的完成公司交代的各項工作,贏得了公司領導的贊賞,實習期一道成功轉正。
在實習期,我主要做了以下的工作:
一、做好客戶來訪接待
在公司的前臺,每一天都會有客戶過來訪問,我做到了熱情主動、禮貌周到的接待,有理有度的解答各個客戶的詢問。遇到我解決不了的問題,也會及時向上級反映,尋求上級的解答,做到客戶完全滿意我們公司的服務,保證了公司的信譽和形象不會從我這里出現(xiàn)紕漏。
二、做好電話接聽,記錄客戶需求
在接聽到客戶的電話詢問的時候,我保證自己全程禮貌用語,耐心、熱情的回答客戶的相關問題。遇到脾氣不太好的客戶時,我能夠耐住自己的脾氣,耐心給客戶解釋我們的問題,并且依舊對客戶使用規(guī)范的用語,保證不與客戶產生沖突。
三、及時向公司做好客戶信息詢問,并將結果反饋回去
面對客戶的信息詢問,我做好詳細的`信息記錄,并及時將客戶的要求交個公司技術部,在得到技術部的回復后,我及時與客戶做好聯(lián)系,并將得到的回答反饋給客戶,注重客戶的滿意度。
四、工作遵守規(guī)章制度
作為前臺,就是公司的第一印象,所以我上班的時候堅持每天提前十分鐘到達公司,對公司的前臺進行整理,保證前臺的干凈整潔,力求給公司和客戶留下好的印象。每天上班,我都十分注重自己的儀容儀表,堅持服裝適當,不化濃妝,文明用語。
在這段時間的實習里面,我或許算不上十分優(yōu)秀,但我絕對是盡職盡責在完成公司的各項任務,在接下來的工作當中,我也會繼續(xù)保持住我的優(yōu)點,及時做好不足的地方,繼續(xù)為公司奮斗!
公司文員工作總結12
20xx年上半年,我監(jiān)區(qū)在監(jiān)獄黨委的正確領導下,在監(jiān)獄業(yè)務部門的大力支持下,認真貫徹落實國家有關法律、法規(guī)和財務制度,按照“全額保障、監(jiān)企分開、收支分開,規(guī)范運行”的十六字方針,全力加強監(jiān)、企財務管理。監(jiān)獄財務方面,堅持“量入為出、勤儉節(jié)約”的原則,注重經費支出的使用效果,強化預算管理,嚴格控制“五費”開支,合理編制財務預算,統(tǒng)籌安排,保證了監(jiān)獄履行職能所需的經費。加強監(jiān)獄資產管理,有效地防止國有資產的流失。企業(yè)財務方面,科學下達財務計劃,增收節(jié)支,搞好各項成本分析,嚴格控制非生產性開支,企業(yè)經營呈現(xiàn)良好運行態(tài)勢。
一、上半年主要工作
(一)監(jiān)獄財務
1、認真編制財務預算,進行層層分解,將預算落實到每一個分監(jiān)區(qū)、辦公室,責任到每一個人,做到“千斤重擔眾人挑,人人肩上有指標”。
2、大力夯實財會基礎業(yè)務工作,實行內部控制制度,按規(guī)定設置科目,按程序辦理貨幣資金支付業(yè)務,票據管理登記清楚,印章能做到分管,往來款項清晰明了。
3、積極參與經濟活動,事前進行調查研究,看是否突破預算;事中財務人員監(jiān)督采買,對活動的真實性、合法性負責;事后嚴格審查,看手續(xù)是否齊全,票據是否規(guī)范,對會計憑證完整性負責。
。ǘ┢髽I(yè)財務
1、積極籌措企業(yè)生產資金,確保企業(yè)生產經營正常運轉。
2、加強對可控成本的控制,注重回收低值易耗品,定期進行成本分析,及時公示。
3、加強對土地、漁池承包款及承包電費清收,今年將清收效果與清收人員待遇掛鉤(民警生產津貼、職工工資作為浮動),年底兌現(xiàn)。
4、企業(yè)生產經營取得較好效果,在大災之年完成夏糧入庫175。6萬公斤,其中大麥(含套播大麥)86。6萬公斤,單產215。6公斤,小麥89萬公斤,單產243。4公斤,完成了公司下達的財務計劃。
二、存在的主要問題及下步努力的`方向
1、會計憑證傳遞不及時,影響會計帳務處理工作。如零用金管理,由于是分監(jiān)區(qū)內勤兼管,對會計工作的認識有誤差,導致接見款在經辦人手中滯留時間過長。
2、會計工作僅滿足于核算型,管理型會計工作欠缺。管理辦法不多,如辦公費和警用車輛燃修費的管理,一直沒有找到切實有效可行的措施。監(jiān)督措施不力,如監(jiān)區(qū)經辦人員為分監(jiān)區(qū)購買的金額較大,數量較多的批量罪犯用品,沒有從制度上加以規(guī)范。企業(yè)財務滿足于算算帳,報報帳,提供數據,生產者與成本控制者存在脫節(jié)現(xiàn)象,缺乏溝通。
3、企業(yè)財務在外欠款清收及電費工作仍需加強,外欠款總額還比較大,電費拖欠現(xiàn)象較嚴重,用電成本居高不下,導致企業(yè)難以取得最大經濟效益。
三、努力的方向:
1、進一步轉變職能,由原來的反映情況、匯報信息及報告財務狀況,轉向加強內部管理,運用所得信息分析經費執(zhí)行情況,并積極參與決策。
2、加強財務人員學習,學習政治理論,學習經濟法中的公司、合諶菁安憑拔穹桑盎峒品ü婕耙滴裰叮共莆袢嗽本】焓視ο執(zhí)峒品⒄狗較頡
公司文員工作總結13
近一年來,我一直在xx辦公室從事文員工作,現(xiàn)任xx辦公室主任。在xx的正確領導下,緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從上級安排,認真學習勤勤懇懇工作,扎扎實實做事,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務能力,在政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合素質等方面取得了長足進步,F(xiàn)將一年來的思想與工作情況總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想與理論水平
一年來,無論工作多么繁忙,我始終堅持努力學習,提高自身的水平,拓寬自己的認識面。樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力;通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;服務于各部門健康發(fā)展;對外,加強聯(lián)絡,努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責,不怕吃苦,認真遵循單位的各項規(guī)章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。
二、盡職盡責,認真做好各項工作
堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協(xié)助xx辦公室做好日常工作,以高度的'服務意識和熱情的服務態(tài)度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。業(yè)務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協(xié)調溝通,服務領導和基層部門發(fā)展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。
三、團結協(xié)作,努力營造良好工作氛圍
我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協(xié)作的工作氛圍,推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。
在這一年的工作中,雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距。所以在今后的工作中,我將改進學習與工作,彌補不足。
公司文員工作總結14
前臺對于來者是一個公司的初步印象。因此,前臺人員的形象需要反映出公司的形象與性格。通常的要求是端莊大方。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個xxxxxx溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
公司文員工作總結15
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝.自xx年xx月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多.剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺.在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪.現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門.保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放.
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度.初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作.在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數據為依據制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表.
2、人事相關資料.為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系.
3、歸檔人事檔案.及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用.另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新.員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的`資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫.
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分.
5、組織每個月的團隊活動.先后組織到xx、xx、xx聚餐,到xx及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛.
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等.
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),我也會繼續(xù)努力,將工作做得更好.
【公司文員工作總結】相關文章:
公司文員的工作總結01-10
公司文員轉正工作總結范文05-06
公司倉庫文員工作總結03-24
公司采購文員工作總結11-23
公司行政文員轉正工作總結10-29
公司文員個人工作總結06-22
公司行政文員工作總結10-26
公司文員個人工作總結02-20
有關公司文員工作總結02-22