網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)1
今天是11月25號了,在南京混了一月有余現(xiàn)在坐辦公室無事可做,便想把這一個月的點點滴滴做個記錄!
20xx年10月20晚9點告別了同窗兩年的同學(xué)踏上了南京求職的列車,第二天(星期四)8點到了南京,大概9點的樣子接到了一家公司面試電話,當(dāng)時我是特別的興奮,下午2點多去了面試,面試很輕松,談了一下大概的薪資問題,然后就是要我等復(fù)試電話,回來后又是在網(wǎng)上進(jìn)行簡歷轟炸!星期五經(jīng)親戚介紹到了一家小公司看了下,是常駐外企網(wǎng)絡(luò)管理員的職位,工資蠻高的,老板說現(xiàn)在合同還沒簽下來,等合同簽下來后就叫我來上班,當(dāng)時還真是高興啊,一出去找工作便一路綠燈!
但風(fēng)和日麗的前后總是會有暴風(fēng)雨,到了星期一這兩家公司一直沒有消息,我想一定是黃了,而且這兩天一直沒有人叫我去面試,這下給了我沉重的.打擊,一直到了27號(星期三),一連接到了三個面試電話,這下可把我樂壞了,一家是裝寬帶的公司招工程技術(shù)人員,一家一汽車公司的網(wǎng)絡(luò)管理員,一家是銷售李寧運動品的公司招信息管理員(我現(xiàn)在的公司)。
第二天我先到了帶寬公司面試,那家的HR是我碰過的最好的最漂亮的HR,當(dāng)時有兩個人和我一同面試,我是第二個面試的,面試的過程中發(fā)揮了一下嘴皮上的工夫,和那HR聊了一兩個小時,基本上把她給搞定了,她也告訴了我簡歷中和面試過程中應(yīng)該注意的一些問題,在這很是感謝信她,然后她直接叫我去總經(jīng)理辦公室復(fù)試,總經(jīng)理可能是個搞技術(shù)的人吧,看到了我是CCNA(這花了我們20xx塊考來的證在這里終于派上了用場也是唯一一次用到的地方),稍微聊了一些技術(shù)問題,然后就走了,離開后,這家公司下午就打電話過來要我去上班。不過最終還是沒去,感覺工資太低了,但現(xiàn)在后悔沒去!去那家汽車公司面試的時候直接就說沒有畢業(yè)證不要,我心里直罵,不要那還叫來干嘛。
然后就是到銷售李寧運動品的公司,面試很令我舒服,兩個技術(shù)人員輪流問我問題,不過那兩個技術(shù)人員不是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的吧,把幾個專業(yè)術(shù)語一說,一下就把他們給侃倒了,然后出了一個試卷給我做,不過也沒什么難度。然后就是要我星期五過來復(fù)試,我想這下有戲了!
哎,打的好累了,一些細(xì)節(jié)不想打了,然后我就到了銷售李寧運動品的公司上班,來上班真是后悔,天天坐辦公室,無聊的死,沒有一點事做!
最倒霉的事是我的筆記本被偷了,沒筆記本了晚上顯的格外無聊,沒辦法,只好拿起書來看了,我現(xiàn)在看的書是《蘇菲的世界》,感覺不錯!
現(xiàn)在沒心思寫東西了,胡亂寫了下,請見諒!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)2
我自20xx年10月入職至今已經(jīng)將近八個月,在這八個月之中,我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴經(jīng)驗。讓我感覺收獲很多!
本崗位目前主要有三大項主要工作內(nèi)容:
計算機、打印機、復(fù)印機、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理方面等。工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,郵箱的`管理,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。對各部門反饋的計算機故障問題,均能及時跟進(jìn),跟蹤到底,保證了工作的正常運轉(zhuǎn)。
6-7月工作計劃工作計劃:
目前的工作計劃重點有兩點,
第一:根據(jù)上次的網(wǎng)絡(luò)辦公反饋表,逐步梳理處理網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的所有問題,并整理總結(jié)分析問題的原因從根源上解決問題。
第二:針對遠(yuǎn)程訪問erp出現(xiàn)的問題,溝通相關(guān)技術(shù)人員,盡快解決存在的問題。日常的工作計劃:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、電話的維護(hù)、打印機、復(fù)印機的維護(hù)以及網(wǎng)站更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常展開工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,做好本職工作。
3、加強個人專業(yè)方面的能力,不斷的學(xué)習(xí),擴(kuò)充自我,爭取和同事,公司一起同步發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)3
三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司工作報告、通信信息編發(fā)、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部主任交辦的經(jīng)營分析PPT制作、組織會議、協(xié)調(diào)縣委政府關(guān)系等臨時性工作。 工作期間,堅持學(xué)以致用,及時將工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗撰寫成文章和大家交流探討。20xx年底,撰寫的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展》一文被省通信工會授予優(yōu)秀論文獎。
20xx年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓(xùn)專業(yè)講座及拓展訓(xùn)練后,結(jié)合工作實際,撰寫了《情景模擬創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織及現(xiàn)實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我的競聘目標(biāo)是省公司人力資源部員工關(guān)系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優(yōu)勢是我有較豐富的人力資源管理經(jīng)驗、基層工作經(jīng)驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設(shè)想開展工作:
第一,大力弘揚“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的企業(yè)精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,緊密團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)聯(lián)動,攜手共進(jìn),努力開創(chuàng)人力資源部各項工作新局面。
第二,創(chuàng)新思維,努力做好工作。
20xx年省公司形勢教育指出:網(wǎng)通公司成在經(jīng)營,敗在管理,關(guān)鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現(xiàn)代化的治理結(jié)構(gòu)”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當(dāng)前人力資源規(guī)劃工作主要課題之一。
與此同時,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,充分應(yīng)用正強化、負(fù)強化理論,使員工將學(xué)習(xí)和改革視為網(wǎng)通工作的常志,進(jìn)而逐步提升全省網(wǎng)通系統(tǒng)人力資源能力建設(shè)。
第三、堅持穩(wěn)定壓倒一切的原則,最大程度減少企業(yè)勞動爭議。
以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造”為導(dǎo)向,充分應(yīng)用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論,在激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性的'同時,最大程度預(yù)防和減少勞動爭議,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。 請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)4
網(wǎng)管工作在繁忙有序中度過,這已是我兼任網(wǎng)管工作的第三個年頭,本年里在工作中取得了一些成績,已獲得了很多經(jīng)驗和知識,但已有不足的地方,為了在以后的工作中做出更大的成績,管理好學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及讓這些設(shè)備更好的利用在學(xué)校的教育教學(xué)中去,我有必要對本年度的成績和不足作一個工作總結(jié),以便指導(dǎo)以后的工作,F(xiàn)就德、能、勤、績等方面作一個回顧:
一、思想態(tài)度:
帶著高度的責(zé)任感和強烈的熱愛心擔(dān)任了烈士墓小學(xué)的網(wǎng)管工作,并得到區(qū)教委信息中心和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任。三年來,我一直熱愛這項工作,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格按照教委的精神和要求做到網(wǎng)絡(luò)管理科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,朝著管好設(shè)備、用好設(shè)備的宗旨服務(wù),并朝著正如本期農(nóng)遠(yuǎn)項目培訓(xùn)中提到的“優(yōu)秀網(wǎng)管應(yīng)該是怎樣的?”中的'優(yōu)秀網(wǎng)管努力。
二、知識能力:
我雖然沒有經(jīng)歷過計算機網(wǎng)管專業(yè)的培訓(xùn),但通過自身的學(xué)習(xí)、摸索和本期教委組織的“農(nóng)村遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)”,使我在知識和能力方面已具備做好優(yōu)秀網(wǎng)管的條件:精通Windows下各種應(yīng)用軟件的安裝、優(yōu)化和管理;熟悉局域網(wǎng)的管理,包括IP合理分配、VLAN劃分、網(wǎng)絡(luò)布線等;熟悉常用的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控手段和工具;熟悉常用的防毒和殺毒手段,對網(wǎng)絡(luò)安全有深刻認(rèn)識;熟悉以下三種以上網(wǎng)絡(luò)協(xié)議:TCP/IP、HTTP、FTP、SMTP、POP3、SNMP;熟悉internet、企業(yè)郵局、FTP服務(wù)器的維護(hù)與更新;熟悉路由器、防火墻的實現(xiàn)安裝、配置和優(yōu)化;熟悉軟件防火墻和硬件防火墻的安裝、配置
三、工作業(yè)績:
我主要負(fù)責(zé)本校的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、硬件維修及電教方面的相關(guān)工作:
1、本學(xué)期建立了完善的計算機機房、教師用機、多媒體教室、電教設(shè)備管理、衛(wèi)星資源接收室等相關(guān)管理制度,并在相應(yīng)科室備用了使用情況登記簿、損壞賠償?shù)怯洸、設(shè)備借還登記簿、使用情況登記簿等相關(guān)資源;
2、設(shè)備管理和維護(hù):各科室設(shè)備按要求存放,建立了明細(xì)帳,各科室辦公電腦和學(xué)生的兩間機房的使用率最高,教師和學(xué)生在使用過程中時常會出現(xiàn)種問題,如:系統(tǒng)癱瘓、病毒感染、軟件使用故障、網(wǎng)絡(luò)不正常等問題,我都會在第一時間內(nèi)解決,有時也會向信息中心的技術(shù)人員請教,并保證教師和學(xué)生的正常使用,并每期對每臺電腦做一次清潔,機機房的管理和維護(hù);校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理做到心里有數(shù),合理安排和配置IP地址,即使有設(shè)備自身物理性問題,我都會通過正常的手段重新添置,保證了我校室室通、時時通;
3、多媒體教室、音像制作室和各專用教室的電器設(shè)備都能按要求作好二線服務(wù)于一線教師,及時提供正常的設(shè)備,隨時作好技術(shù)參謀,為教師的教育教學(xué)活動得以正常的使用。并得到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評;
4、本期通過農(nóng)村遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn),通過實踐、摸索安裝衛(wèi)星接收設(shè)備和管理的過程中技術(shù)能力得到鍛煉,并掌握了這項技術(shù),并完成了規(guī)范安裝,搜索良好的信號,設(shè)備定點、固線,各種管理制度上墻,各種記載簿規(guī)范到位,讓明年的班班通作好充分的準(zhǔn)備。
5、在其它設(shè)備管理上,也能保證教師的正常使用,如各科室具有的打印機、投影、音像資源等。由于工作凡多,不能一一細(xì)說,我能抱著一個宗旨,利用學(xué)校的現(xiàn)有條件,合理配置設(shè)備,管好設(shè)備,用好設(shè)備。
6、工作反思和優(yōu)化等相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理知識,并能在實踐中解決各種網(wǎng)絡(luò)問題通過實踐安裝衛(wèi)星接收設(shè)備和管理
四、不足和打算:
作為學(xué)校的信息技術(shù)骨干,在教師的培訓(xùn)上還做得不夠,老師們的信息技術(shù)能力參差不齊,在使用中難免會出現(xiàn)誤操作,不熟練的情況,個別教師不會用、不愿用的尷尬局面,但原在以后的工作中,不但要加強指導(dǎo),并且還需要組織相關(guān)的培訓(xùn),帶動全校老師科學(xué)用,規(guī)范用,頻繁用,讓二線技術(shù)真正服務(wù)于一線的教育教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)管理既是技術(shù)活兒,也是體力活,只有具有扎實的技術(shù),才能少走彎路,在自身業(yè)務(wù)能力方面還需要提高。也希望上級管理部門區(qū)教委信息中心經(jīng)常組織相關(guān)的培訓(xùn)工作,讓我們學(xué)到更多的東西,更能科學(xué)的管理,更好的為學(xué)校、學(xué)教育教學(xué)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)5
一、概述
。ㄒ唬┞殑(wù)名稱:學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
(二)所屬部門:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r間:20xx—20xx學(xué)年度
。ㄋ模┞殑(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
。ㄎ澹┲饕ぷ髀氊(zé)
1。按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2。接聽辦公室報修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。
3。憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
4。統(tǒng)計當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。
6。定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機設(shè)備運行狀況。
7。及時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8。做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設(shè)備。
10。參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11。參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務(wù),F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
。ǘ﹪(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。
。ㄋ模┍3謴娏业呢(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個方面。
1。 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2。指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
3。在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護(hù)工作,并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
(六)考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊的工作質(zhì)量。
(八)個人認(rèn)為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正。
1。技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的'技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗和教訓(xùn)
(一)用戶的故障報告不一定可靠。
許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,現(xiàn)場查看卻并非如此,造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,不好溝通,但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。工作建議:(1)學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學(xué)會做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護(hù)。
。ǘ╆P(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。
雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識,對方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員,但是,我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)(核心思想同實習(xí)報告)。
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉,通過各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù),不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,也從不驕矜自負(fù)。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負(fù)責(zé)接聽電話等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習(xí)報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細(xì)節(jié)!笔聼o大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應(yīng)該承擔(dān)的一份工作責(zé)任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細(xì)節(jié)。
四、發(fā)展計劃
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。
我深信,通過這項工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美好回憶的一部分。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)6
緊張而有序上班年過去了,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了今年的工作。
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就上半年年的工作總結(jié)如下:
一 網(wǎng)絡(luò):
上半年共維護(hù)網(wǎng)絡(luò)182次,其中網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)68次,其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)32次,網(wǎng)絡(luò)設(shè)置維護(hù)82次。因辦公室部門變更重新進(jìn)行布線6次,光纖收發(fā)器損壞3個。
存在問題:目前公司無流量監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)行為等硬件設(shè)備,無法實時進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。很多人反應(yīng)網(wǎng)速較慢,建議增加帶寬。
二 電話:
上半年共維護(hù)電話線路47次。因辦公室部門變更重新進(jìn)行布線6次。
三 監(jiān)控:
公司目前監(jiān)控設(shè)備中,硬盤錄像機共13臺,監(jiān)控攝像頭共146臺,其中130臺為槍機,16臺為球機,今年9月對損壞的監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了更換,共更換攝像頭17個,硬盤錄像機6臺。
存在問題:目前俱樂部和精制四車間線路不通,監(jiān)控室無法調(diào)取這兩條線路的畫面。
四 視頻會議系統(tǒng):
公司有視頻會議室三間,分別為一樓東視頻會議室,三樓西視頻會議室,五樓東多媒體視頻會議室,三個會議室可正常使用。
存在問題:五樓視頻會議室無專用視頻會議主機,主席臺部分接口損壞,需維修。
在這半年里,我始終要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的'工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。回顧半年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。同時也對下半年進(jìn)行了工作規(guī)劃:
一 快速有效的對各部門網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維修維護(hù),如有需要及時聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行維修。
二 對于電話故障進(jìn)行及時與聯(lián)通公司進(jìn)行溝通,盡快解決問題。
三 快速響應(yīng)其他部門的配合需求。
四 在工作之余多了解工作相關(guān)知識,加強工作能力。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)7
時間飛逝,眨眼間一年過去了,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司及各部門同事的幫助下,完成了工作中的各項工作,為今后更好的工作,完善不足,特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、工作總結(jié):
工作內(nèi)容:主要包括公司計算機軟硬件維護(hù)、管理,保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,防止計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機的相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)服務(wù)(ERP、文件)的管理等。
工作完成情況:在日常工作中,及時響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、電話、打印機等維護(hù)。公司目前(盈創(chuàng)+生產(chǎn))由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題和電話跳線分配等;做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)問題的時候,及時響應(yīng)解決問題,保證了公司計算機的正常使用。
二、自我反思:
這一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來工作,我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識到了自己的不足:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安裝時間解決問題,從而導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識還不夠全面,自己對新技術(shù)的掌握還不夠多,有太多需要學(xué)習(xí)的東西。
3、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,只顧工作,很多工作因為沒有及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚,使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的`有一些差距。
三、新年展望:
對于來年工作計劃,根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對自己的不足,我也做了初步設(shè)想:
1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時完成任務(wù)。
14年已經(jīng)過去,有收獲也有遺憾,本崗位作為公司服務(wù)性崗位,在工作中如果存在一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年,我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做好,讓自己進(jìn)一步的提高。校園網(wǎng)管理員工作總結(jié)水泥廠車間管理員工作總結(jié)圖書管理員工作總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)8
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下,我通過努力,已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?偨Y(jié)如下:
一、工作站的日常維護(hù)工作
剛接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復(fù)良好的秩序。
各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個人最好不要進(jìn)行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴(kuò)大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,經(jīng)過實踐,已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松。
經(jīng)過長時間的努力與實踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標(biāo)識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的.對應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題,爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng),使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)9
20xx年一年多的工作總有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的.。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。
1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制
現(xiàn)象:部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為,出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。
改善方法:上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)10
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、工作總結(jié):
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況:
在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的`思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結(jié)上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的潛力得到進(jìn)一步的提高。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)11
。ㄒ唬┍炯(xì)則為《海南省中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分登記管理辦法》的補充內(nèi)容,適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的認(rèn)證、職責(zé)、考核及獎懲管理。
。ǘ├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員實行資格認(rèn)證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續(xù)教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)”并考核合格,方可獲得“管理員資格證書”,具備擔(dān)任本單位繼教學(xué)分登記、審核等工作的資格。
(三)繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)由省教育廳師資管理處認(rèn)定的具有培訓(xùn)資質(zhì)的機構(gòu)承辦,培訓(xùn)時間不少于1。5天,培訓(xùn)內(nèi)容包括文件解讀、制度學(xué)習(xí)、檔案管理、操作技能等;試卷由省繼教網(wǎng)組織專家命題,采用開卷考試的形式。
。ㄋ模├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書為“海南省中小學(xué)(幼兒園)教師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書,包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號、個人學(xué)分賬號、查詢二維碼等防偽信息。
。ㄎ澹┦±^教網(wǎng)根據(jù)繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員證書設(shè)置相應(yīng)的.管理權(quán)限。管理員所在單位變更時,需要更換資格證書,以便調(diào)整相應(yīng)的管理權(quán)限。
。├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書實行年審制度,年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專家考核管理員年度工作績效,包括:
。1)完成不少于5個培訓(xùn)項目的登記、審核工作;
。2)項目填報信息規(guī)范、完備、準(zhǔn)確,符合學(xué)分登記管理辦法要求;
。3)能夠保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記、審核工作;
。4)不以任何形式授權(quán)或轉(zhuǎn)讓管理權(quán)限。
。ㄆ撸├^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的獎懲辦法,遵照學(xué)分管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)12
眶張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作,本人就20xx年度的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同志、工作任勞任怨,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
網(wǎng)絡(luò)管理工作方面,一是及時對本辦電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在電腦出現(xiàn)故障的時候,做到及時解決。二是對本辦每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在辦局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的'重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。三是及時對系統(tǒng)補丁盔行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。四是對交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證本辦所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
信訪工作方面,我積極參與各種突發(fā)事件的處置,熱情地與信訪人溝通,做好接訪登記及交辦工作,并努力探索化解矛盾的方法,幫助信訪人解決生活困難問題。還協(xié)助夏主任做好接訪科的其他工作。本年度我還參與了接訪大廳的裝修工程,一是全程跟蹤大廳建設(shè),二是按照領(lǐng)導(dǎo)安排做好辦公用品的采購、登記等工作,三是做好本辦網(wǎng)絡(luò)布線、電話安裝、音響調(diào)試、大廳顯示屏啟用等工作。
奎一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己開拓創(chuàng)新意識不強等不足,在新的一年里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)13
進(jìn)來公司轉(zhuǎn)眼就是xx個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進(jìn)行總結(jié),以便更進(jìn)一步的做好這份工作。
一、工作情況
一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡(luò)管理員,除了負(fù)責(zé)每日的基本網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。
“三人行,必有我?guī)煛,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時候,對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè),對網(wǎng)絡(luò)管理知識知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
二、工作中存在的問題
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準(zhǔn)備不足不知道該說什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自信是第一步,就像經(jīng)理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的'相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎(chǔ)的,也是成功所必須的。
其次準(zhǔn)備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進(jìn)的時候自己準(zhǔn)備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)14
我自20xx年4月6日入職至今已經(jīng)將近八個月,在這八個月之中,我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,并且在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的'一段寶貴經(jīng)驗。讓我感覺收獲很多!
本崗位目前主要有三大項主要工作內(nèi)容:
一、計算機、打印機、復(fù)印機、電話、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備護(hù)管理方面、藥檢報告?zhèn)浞莸取?/strong>
工作內(nèi)容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護(hù)、管理,并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機,復(fù)印機的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。對各部門反饋的計算機故障問題,均能及時跟進(jìn),跟蹤到底,保證了工作的正常運轉(zhuǎn)。
二、對計算機病毒的處理
工作內(nèi)容:對每臺計算機的基本信息,每次殺毒、維修情況等進(jìn)行詳細(xì)登記,建立起計算機維護(hù)管理檔案。跟進(jìn)安裝殺毒軟件,定期檢查維護(hù),大大減少了計算機因病毒侵害而造成故障的現(xiàn)象;
三、對以大物流供應(yīng)鏈的學(xué)習(xí)
工作內(nèi)容:跟進(jìn)以大物流供應(yīng)鏈的進(jìn)度,并且能夠從中獲益匪淺,學(xué)到很多東西,不斷提高自己的能力。
明年的工作計劃:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、電話的維護(hù)、打印機、復(fù)印機的維護(hù)以及網(wǎng)站更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常展開工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,做好本職工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)15
一、職務(wù)描述
職務(wù):網(wǎng)絡(luò)管理員
職責(zé):
1.辦公室的綜合布線
綜合布線:打洞穿線、爬墻走管、樓層跳線、制做水晶頭、室內(nèi)增加交換機,保證所有人能正常通過網(wǎng)絡(luò)辦公。根據(jù)工位的改變來布電話線、網(wǎng)線等。
2.辦公設(shè)備維護(hù)
維護(hù)電腦、電話、打印機、傳真機、一體機、掃描儀、投影儀、LED顯視屏等。在計算機硬件與外設(shè)方面對于出故障的計算機,我能夠準(zhǔn)確的判斷出故障,并在我力所能及的范圍內(nèi),力求自己動手解決,盡量為公司減少開支。
3.IT技術(shù)支持
系統(tǒng)、軟件的安裝和使用、配置郵件收發(fā)客服端、查殺病毒、共享連接打印機、維護(hù)內(nèi)部電話系統(tǒng)(撥打權(quán)限、號碼調(diào)換、分組代接、日常故障)、門禁系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)故障、無線網(wǎng)絡(luò)運維、計算機技術(shù)咨詢與桌面支持,幫助大家盡力解決一切電腦技術(shù)問題。
4.企業(yè)郵箱賬戶的創(chuàng)建、維護(hù)、停用、信息更新(每月處理不低于100個賬戶,每賬戶需要大概4-5分鐘)。
5.視頻會議的部署組織
接到視頻會議申請后,通過電話、郵件、QQ等途徑通知到各子公司的IT有關(guān)視頻會議的時間、主題、參加公司、需求等,準(zhǔn)時參加會議室30分鐘準(zhǔn)備會場,調(diào)試語音及視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性等。
6.協(xié)助各子公司解決關(guān)于網(wǎng)絡(luò)事故、技術(shù)問題,為沒有IT的公司處理一些電腦故障技術(shù)問題通過遠(yuǎn)程協(xié)助、電話幫助解答。
7.日常工作文件服務(wù)器的管理IP地址和用戶密碼管理
清潔機房和設(shè)備,監(jiān)控室內(nèi)溫度
不定時對機房的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、路由器進(jìn)行日常巡視
二、本年工作大事記
項目一
時間:20xx.07整體工作:
1.申請辦理電話號碼
2.院內(nèi)的綜合布線
3.程控電話系統(tǒng)安裝使用
項目二
企業(yè)郵箱數(shù)據(jù)的.維護(hù)時間:20xx.08整體工作:
1.完善了域服務(wù)器上各公司、工廠組織結(jié)構(gòu)2.企業(yè)郵箱命名規(guī)則和信息統(tǒng)一性
3.各部門人員信息更新,處理停用離職賬戶信息
4.負(fù)責(zé)北京公司、天津公司、四川公司、昆明風(fēng)行、北京工廠、錦州工廠賬戶的處理工作。
現(xiàn)狀:根據(jù)人力提供信息實時更新員工賬戶資料
項目三
更換北京公司、工廠所有電腦系統(tǒng)及常用軟件時間:20xx.11整體工作
1.更新電腦數(shù)量信息280(臺式機)+28(筆記本)+80(簽協(xié)議筆記本)
2.統(tǒng)一了公司電腦計算機名(方便日后維護(hù)使用,比如打印設(shè)備連接)
3.登記了所有電腦的信息(包括硬件配置、生產(chǎn)日期、SN號、型號、現(xiàn)使用人等)
4.重裝系統(tǒng)后,優(yōu)化了系統(tǒng)使用率,提升了電腦使用速度。
項目四:
1.公司內(nèi)全部電腦上的軟件正版化
2.郵箱服務(wù)器空間上限時幫助大家整理郵件存檔下載
3.AVAYA電話模塊增容
4.為天津公司部署域服務(wù)器、路由設(shè)備、網(wǎng)康設(shè)備、安裝視頻設(shè)備、解決光纖上各種問題等
5.安裝搭建了錦州、南京、昆明、天津等地的RODC服務(wù)器,并陸續(xù)發(fā)給當(dāng)?shù)卣J褂谩?/p>
三、收獲與問題
IT專員作為服務(wù)性崗位,其工作態(tài)度處理結(jié)果的優(yōu)劣,直接關(guān)系到我部門。為此我致力于盡最大努力幫助每一位同事處理解決好各種問題,樹我部門風(fēng)范;工作中各種事情可以說是應(yīng)接不暇,在事情多工作量大的情況下,我沒有絲毫怨言,從不把困難推卸,而是想方設(shè)法自我消化,在我的努力和大家的幫助下,使我職責(zé)內(nèi)各種工作有條不紊正常運作,這是我最大的收獲。
存在問題:
1.硬件設(shè)備缺少備用(針對有必要性的設(shè)備草擬儲備)
2.視頻會議按時開機上線的時間觀念差(加強紀(jì)律性)
3.分機號碼使用資源緊缺(查缺補漏、充分利用資源,計劃1月20號前排查出遺漏的分機號,回收利用)。
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