it部門工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編收集整理的it部門工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
it部門工作總結(jié)1
時間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作狀況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、工作總結(jié)
工作資料：此項工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成狀況：
在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決，保證了公司計算機(jī)的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來，我們it部門始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。但也認(rèn)識到自己的不足之處：
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過去，方能找到不足！對于來年的工作計劃，在總結(jié)上今年工作的同時，針對自己不足之處，也做出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
3、年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來年，我們會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的潛力得到進(jìn)一步的提高。
it部門工作總結(jié)2
計量管理工作是企業(yè)的一項基礎(chǔ)工作、質(zhì)量管理的組成部分，生產(chǎn)一線離不開計量。因此，只有搞好計量這項基礎(chǔ)工作，才能促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。針對我公司的實際情況，我們在計量管理方面主要做了以下具體工作：
一、發(fā)揮機(jī)構(gòu)的監(jiān)督與管理職能，完善企業(yè)計量基礎(chǔ)工作
生產(chǎn)部質(zhì)計處作為公司計量管理機(jī)構(gòu)，并配備專兼職計量管理人員各一名，對全司計量工作實行統(tǒng)一管理。形成了以公司、職能部門、車間的計量管理網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)的計量工作提供了組織保障：
1、建立計量管理體系，修訂和完善計量管理體系文件：
為了加強(qiáng)計量管理，由計量文件編寫小組，結(jié)合公司質(zhì)量管理體系于20xx年x月編寫了公司《xx手冊》、《xxxx》及相關(guān)計量管理制度，為公司的計量管理工作建立指導(dǎo)性綱領(lǐng)文件。于20xx年再次結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康綜合體系重新修訂、改版了公司《xx》、《xxxx》及相關(guān)計量管理制度，使公司的計量管理工作更加規(guī)范化、程序化，充分保證計量管理體系的符合性、適宜性、有效性；
2、對測量設(shè)備推行“A、B、C”分類分級和彩色標(biāo)志管理：
�。�1）對計量檢測設(shè)備實行“全面監(jiān)督、保證重點、兼顧一般、區(qū)別對待”的管理方法；
�。�2）對在用計量檢測設(shè)備實行分類、分級管理。根據(jù)這些計量檢測設(shè)備的分布情況、使用頻度、使用年限、使用環(huán)境、準(zhǔn)確度等因素合理確定檢定周期，制定周期檢定計劃，安排在年度大修進(jìn)行全面的檢定（校準(zhǔn)），平時利用有停車的機(jī)會進(jìn)行抽檢；并嚴(yán)格執(zhí)行檢定（校準(zhǔn)）規(guī)程，同時對其檢定、校準(zhǔn)、比對的結(jié)果分別貼上合格、準(zhǔn)用、限用等狀態(tài)標(biāo)識，確保在用計量檢測設(shè)備始終處于受控狀態(tài)。實現(xiàn)了在用計量檢測設(shè)備的管理有序不混亂。
3、車間自查與職能部門監(jiān)督檢查相結(jié)合，并和獎懲掛鉤：
各車間、部門每月對生產(chǎn)過程控制用計量檢測設(shè)備的運行情況進(jìn)行自查，職能部門定期或不定期的進(jìn)行監(jiān)督與檢查，并將檢查結(jié)果（發(fā)現(xiàn)的問題），及時反饋到相關(guān)部門和電議車間進(jìn)行整改。同時，將整改的結(jié)果納入工藝、設(shè)備管理的經(jīng)濟(jì)考核中，真正做到計量管理工作的有獎有懲。
二、加強(qiáng)對計量檢測設(shè)備的監(jiān)督管理，開展周期檢定工作
根據(jù)管理體系文件和計量檢測設(shè)備使用狀況（使用頻度、使用年限、使用環(huán)境、等因素），制定周期檢定計劃。采取送出去、請進(jìn)來的原則開展周期檢定，對于計量標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制檢定計量器具定期送上級法定計量機(jī)構(gòu)或有資質(zhì)的專業(yè)計量站進(jìn)行周期檢定，并取得檢定（校準(zhǔn)）溯源合格證書：
1、對在用計量檢測設(shè)備的檢定或校準(zhǔn)，并與現(xiàn)場抽檢相結(jié)合；
2、加強(qiáng)對采購進(jìn)廠新的計量檢測設(shè)備的檢查與驗收。
三、加強(qiáng)計量數(shù)據(jù)的管理，應(yīng)用計量數(shù)據(jù)分析與考核
公司制定了《xx管理辦法》、《xx辦法》，在保證能源計量器具準(zhǔn)確可靠的前提下，對能源計量數(shù)據(jù)進(jìn)行人工采集，所記錄的各項計量數(shù)據(jù)有原始的抄表記錄、規(guī)范的電子文檔。原始記錄數(shù)據(jù)真實、完整、準(zhǔn)確，以保證統(tǒng)計報表信息能追溯到原始記錄。能做到生產(chǎn)運行、統(tǒng)計、財務(wù)報表中能源消耗計量數(shù)據(jù)真實、一致；實行能源計量數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸口管理，有專職人員對能源數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，利用計算機(jī)技術(shù)實行能源計量數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)化管理，按生產(chǎn)周期（班、日、周）及時更新能源計量數(shù)據(jù)，并計算出其單位產(chǎn)品的各種主要能源消耗量及各產(chǎn)品工序能耗。并且把能源計量數(shù)據(jù)運用到實際生產(chǎn)中。
四、加強(qiáng)計量隊伍建設(shè)，提高計量人員的技術(shù)素質(zhì)
1、提高計量人員的技術(shù)素質(zhì)，保證計量隊伍的相對穩(wěn)定，確保檢測工作質(zhì)量，提高工作效率是企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)之計。為此，我們采取外出、內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)計量人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不定期的組織專、兼職計量人員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，積極參加上級計量機(jī)構(gòu)舉辦的各種學(xué)習(xí)班，取得資格證書，實現(xiàn)一人多證，即解決了內(nèi)部不同專業(yè)工作量不均勻的問題，更提高了計量檢定的工作效率；
2、在計量檢定工作中，實時更新計量管理方面的法律法規(guī)和其他要求，堅實計量基礎(chǔ)工作，為計量檢定的長周期運行鞏固了基礎(chǔ)。確保計量人員業(yè)務(wù)技能水平能滿足計量儀表檢定技術(shù)和公司管理體系等工作的需要，為我公司的安全生產(chǎn)發(fā)揮計量檢測設(shè)備的監(jiān)視和測量的作用。
我們雖然在計量管理和節(jié)能降耗方面做了一些工作，也取得了一定成績，但離上級主管部門的要求及規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理還有很大差距，我們決心在政府計量行政部門、集團(tuán)公司及行業(yè)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，嚴(yán)格執(zhí)行管理程序，使富源公司管理更規(guī)范、更科學(xué)。為振興墊江經(jīng)濟(jì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
it部門工作總結(jié)3
隨著時間飛快的流逝，對于這學(xué)期的學(xué)生工作也告一段落，在這個無比寬闊實踐舞臺上，文藝部揮灑熱情，勇于挑戰(zhàn)，回顧這一學(xué)期的工作歷程，我們曾經(jīng)彷徨過，我們曾經(jīng)辛苦過，但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內(nèi)，在院領(lǐng)導(dǎo)和老師的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在廣大同學(xué)的大力支持和鼎立協(xié)助下，經(jīng)過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態(tài)度較出色地完成了這一學(xué)期的任務(wù)。我們不斷改進(jìn)工作方法，革新工作模式，拓寬工作領(lǐng)域、做出了自己的貢獻(xiàn)。這一學(xué)期來，我們文藝部在學(xué)生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，進(jìn)步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作，提高我們的工作能力，服務(wù)同學(xué)，在此做總結(jié)如下：
一、部門職責(zé)
1、組織策劃學(xué)院各類文藝活動，協(xié)助學(xué)院舉辦大型文藝晚會；
2、負(fù)責(zé)院內(nèi)文藝人才的發(fā)掘和培養(yǎng)工作，給他們展示自己才華的舞臺和機(jī)會；
3、通過舉辦各類文藝活動，令同學(xué)們提高各類文藝系修養(yǎng)、欣賞水平和鑒賞能力；
4、協(xié)助和指導(dǎo)各班自發(fā)組織的小型娛樂活動；
5、與學(xué)院一些文藝社團(tuán)配合，組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽，豐富我院學(xué)生的校園生活。
二、部門內(nèi)部管理
1、配合學(xué)院年度工作計劃，搞好各項文藝活動，豐富了大家的課余生活，積累了經(jīng)驗。
2、加強(qiáng)與學(xué)生會各部及學(xué)院各類社團(tuán)的交流；
3、積極協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學(xué)院下達(dá)的各項任務(wù)；
4、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，總結(jié)經(jīng)驗，實事求是，積極向上的工作態(tài)度面對新的問題，迎接新的挑戰(zhàn)。
三、部門例會
每周四下午我們將舉行部門內(nèi)部例會，全體成員基本準(zhǔn)時出席。在例會中干事們積極發(fā)言，為文藝部開展工作提出意見和建議。
四、本學(xué)期所完成的工作
�。ㄒ唬┪钑呐e辦。
20xx年x月x日晚上19點，于活動中心3樓舉行“舞步踏春”主題舞會。在全體團(tuán)學(xué)干事的幫助下，我們文藝部將舞會辦得熱鬧非凡。
�。ǘ┑�463期周末文化廣場的舉辦。
20xx年x月x日晚19點，我們在活動中心3樓舉辦了我院周末文化廣場，在各領(lǐng)導(dǎo)和干部的指導(dǎo)下，在全體干事的努力和支持下，這次活動舉辦的非常成功。
�。ㄈ﹨⑴c、配合學(xué)校和院級其他活動。
本學(xué)期，我部門秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，積極參與和配合學(xué)校和學(xué)院活動包括“舞蹈大賽”、“技能大賽”、“第x屆景觀設(shè)計大賽”等。
這學(xué)期的工作基本完成，文藝部本著積極、樂觀、勇敢的態(tài)度迎接一次次挑戰(zhàn)，美麗地完成一個個任務(wù)。在這學(xué)期的工作中總結(jié)了上學(xué)期工作中的諸多不足，接受校學(xué)生會的幫助，以及學(xué)院學(xué)生會的指導(dǎo)，努力把文藝活動部建設(shè)成為一只戰(zhàn)斗力強(qiáng)、思想覺悟高的團(tuán)隊。當(dāng)然也有不足之處：開展的活動太少，沒有真正的做到大眾化；沒有太多的創(chuàng)新活動；互動性不強(qiáng)。下一步，我們將不斷總結(jié)，爭取更大進(jìn)步與提高。
it部門工作總結(jié)4
一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，眨眼間我團(tuán)支部已忙忙碌碌地工作了一學(xué)期，是要進(jìn)入總結(jié)階段了。回首這一學(xué)期，我團(tuán)支部所經(jīng)歷的林林總總，不僅使團(tuán)支書與團(tuán)委得到了充分的鍛煉、積累了經(jīng)驗，同時，我團(tuán)支部在校團(tuán)委和系團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，在結(jié)合本部特點和特色的基礎(chǔ)下，帶領(lǐng)全部團(tuán)員勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷進(jìn)取，各方面工作都獲得了較好的成績。下面是對我團(tuán)支部本學(xué)期工作的具體總結(jié)，以及對各項工作的反思、對未來的展望。
一、 具體工作總結(jié)
�。ㄒ唬� 思想建設(shè)方面
1． 加強(qiáng)團(tuán)員的政治思想教育。本學(xué)期，我團(tuán)支部積極提倡本班團(tuán)員學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)思想，提高自己的政治思想覺悟；鼓勵同學(xué)們主動了解國家大事。做一名有社會責(zé)任感的、心系民生的大學(xué)生。
2． 提倡向黨組織靠攏。本學(xué)期通過開展這種方式的教育和各項活動，團(tuán)員們的入黨積極性顯著提高。例如，本學(xué)期初，我團(tuán)支部在班里成功舉辦了黨員推優(yōu)活動，有4名同學(xué)得到了進(jìn)一步發(fā)展；同時，我班有10名同學(xué)在本學(xué)期參加了第39期黨課培訓(xùn)；1名同學(xué)經(jīng)過層層篩選、層層考察，正式加入了中國共產(chǎn)黨，成為預(yù)備黨員。由此可見，在我團(tuán)支部不斷發(fā)展的同時，
我班的黨員隊伍也在不斷壯大。
3． 注重同學(xué)的'心理健康教育。本學(xué)期，我支部多次舉辦有關(guān)心理
健康教育的活動；認(rèn)真做了心理健康學(xué)習(xí)記錄；詳細(xì)地建立了本班的心理檔案。同時，也鼓勵大家積極參加院里、校里舉行的心理健康方面的講座。。
�。ǘ� 學(xué)習(xí)方面
大學(xué)里，學(xué)習(xí)仍然是重中之重。加之本學(xué)期情況特殊，9門重要課程都需要同學(xué)們掌握。為了讓大家重視學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí)，我支部與班委共同努力，做了一系列的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。
1. 潛移默化。由班級干部每天定時為同學(xué)們發(fā)“財經(jīng)信息”和“滴
水英語”。這樣不僅擴(kuò)展了同學(xué)們的知識面，而且提高了同學(xué)
們學(xué) 習(xí)專業(yè)課的興趣，引導(dǎo)同學(xué)們主動學(xué)習(xí)。
2. 營造氛圍。由班級干部帶頭，在班里營造良好的學(xué)習(xí)氛圍；鼓
動各寢室長和大一獲獎學(xué)金的同學(xué)，積極營造寢室的學(xué)習(xí)氛
圍；寢室之間互相監(jiān)督，男女生之間互相比拼。有合作、有競
爭，學(xué)習(xí)氛圍十分濃厚。
3. 交流溝通。我支部與班委積極組織，舉辦了與學(xué)長學(xué)姐的聯(lián)誼
活動，為同學(xué)們提供了主動向?qū)W長學(xué)姐取經(jīng)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗教訓(xùn)的
機(jī)會。
�。ㄈ� 活動方面
在緊張的學(xué)習(xí)工作之余，我支部還在班里舉辦了豐富多彩的活動。
1． 素質(zhì)拓展訓(xùn)練。為了提高班級凝聚力，讓同學(xué)們體會團(tuán)結(jié)的重
要意義，我團(tuán)支部在11月下旬舉辦了一次素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動，活動中大家積極踴躍，活動效果非常顯著。
2． 團(tuán)日活動。12月份，我支部應(yīng)團(tuán)總支號召，舉辦了以“拓荒財
大亦苦亦甜”為主題的團(tuán)日活動。在活動中，大家爭先恐后地表達(dá)自己對新環(huán)境、新生活的看法和感受，氣氛活躍熱烈。通過此活動，大家表示收獲很多、感觸很多。
3． 圣誕聯(lián)歡。12月下旬，我支部與班委共同舉辦了班級圣誕聯(lián)歡
會。晚會中，有精彩紛呈的節(jié)目，有緊張有趣的游戲，有充滿誘惑的禮品，還有可愛幽默的圣誕老人??整個晚會上，大家都是懷著輕松愉悅的心情，盡情地笑、盡情地唱、盡情地享受班級的溫暖。同學(xué)們都對這次晚會給予了非常高的評價。
二、 工作反思
總體來說，本學(xué)期我團(tuán)支部工作完成得十分順利。雖然在工作中也遇到了不少難題，我們也都一一克服了。但是，同時，在工作中，我們也暴露了一些不足，需要我們在下學(xué)期的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
首先，團(tuán)委分工不夠明確。本學(xué)期團(tuán)總支各部門都將任務(wù)分派給團(tuán)支書，而團(tuán)支部沒有各部門對應(yīng)的委員，導(dǎo)致團(tuán)支書的工作量加大。當(dāng)然，這也與團(tuán)委內(nèi)部的分工沒有做好。下學(xué)期，我支部會進(jìn)一步明確分工，分?jǐn)偣ぷ髁�，共同完成團(tuán)總支分派的任務(wù)。
其次，備份工作不夠到位。備份，即保留歷史資料。本學(xué)期院里開展的活動較多，許多沒能來得及備份，給以后的工作帶來極大的不
變。以后，應(yīng)加以改進(jìn)。
最后，我班在本學(xué)期的陽光體育節(jié)中表現(xiàn)較差，在各項比賽中都沒能取得名次。這也有我團(tuán)支部很大的責(zé)任。我們沒能做好鼓動工作，沒能調(diào)動大家的積極性。我們會吸取教訓(xùn)，爭取在下學(xué)期的運動會上取得好成績。
三、 展望未來
下學(xué)期，我團(tuán)支部將吸取本學(xué)期的經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)勢繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，短處不斷改進(jìn)，盡早做好新學(xué)期的工作計劃，我團(tuán)委們會共同努力，爭取我團(tuán)支部在下學(xué)期有更出色的表現(xiàn)。
it部門工作總結(jié)5
在過去的xx年中，采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低，在總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，下半年采購成本較上半年相比整體下降了x%以上！對公司的供應(yīng)商進(jìn)行了整合和洗牌，使得供應(yīng)商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家，使得采購部能更好的管理供應(yīng)商，也能更清楚的了解供應(yīng)商的資訊，為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商奠定了基礎(chǔ)，這也減輕了財務(wù)部工作的力度帳期的延長。
在xx年，因為種種原因使得大部分供應(yīng)商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)的方式供貨，這給采購及財務(wù)工作帶來很多不便，也增加了公司的現(xiàn)金流，經(jīng)采購部與各供應(yīng)商大力協(xié)商，此情況已大大改善，現(xiàn)除有個別單一物品供應(yīng)商采取現(xiàn)結(jié)方式外，其他供應(yīng)商都采取月結(jié)方式！采購工作專業(yè)化的展開，在接下來的工作中，采購部重點將工作進(jìn)行了規(guī)范，在管理供應(yīng)商方面采取了更嚴(yán)格合理的方式。
在控制成本方面，嚴(yán)格依照采購四同四比之原則，即同樣產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù)，同等服務(wù)比結(jié)算，對供應(yīng)商每次報價作到了細(xì)致的調(diào)查和分析。降低庫房儲貨量，針對正常使用量，采購部對庫房存貨量進(jìn)行調(diào)整，降低庫存量，減少了費用支出額度。
團(tuán)隊協(xié)作方面，下半年采購部依照合作務(wù)實的原則，嚴(yán)格審視各部門的請購單，起到了避免重復(fù)購買，盡量少買的作用，對工作中的一些問題也能很快的和相關(guān)部門進(jìn)行及時溝通！
采購工作中存在一些不足和有待改進(jìn)加強(qiáng)之處，以下是采購部針對20xx年的工作的情況的總結(jié)，有不足或需加強(qiáng)改進(jìn)之處，請領(lǐng)導(dǎo)指出和更正！
it部門工作總結(jié)6
回顧XX年年走過的歷程，不禁感概萬千。展望未來，在20xx年的工作中，物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號的獲得為契機(jī)，努力奮斗，強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點方面工作：
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì)：
我部門堅持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材，使廣大駕駛員熱愛本職工作，在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美，禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平：
為了提高客戶對物流配送的滿意度，使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的，我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商，了解客戶銷售情況，為了征求客戶對運輸工作的建議，我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡，讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見，還激勵部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手，不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度：
由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度，造成管理工作存在漏洞，對此部門根據(jù)崗位具體情況，先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請單》，本部從全局利益出發(fā)，按照制度執(zhí)行，對個別紀(jì)律散漫，有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰，對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎勵。
四、加快管理崗位建設(shè)：
目前部門各崗人員54人，其中后勤人員9人，駕駛員41人，基本能夠滿足各崗位人需求，我部結(jié)合崗位工作具體情況，從員工中挑選出班組長，讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運營成本核算：
為了降低運營成本，本部先后采取了一系列有效措施，隨著成本率的提高，普通輪胎使用壽命過短，易破易爆，不僅費用較高，也給行車安全埋下隱患，經(jīng)過市場摸底調(diào)查，貨比三家，決定改用質(zhì)量可靠，價格合理的“佳通”系列輪胎，并且簽約定點守信合同，有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進(jìn)行了貨比三家，選購質(zhì)價更為合理的零配件，一定程度上減少了運營成本，而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益，因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā)，堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高人員素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取比上年度取得更好的效益。
it部門工作總結(jié)7
1、產(chǎn)值及成本管控。
針對公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)張以及公司業(yè)務(wù)復(fù)雜化，原有生產(chǎn)部的核算方式已失去準(zhǔn)確性及合理性，在20xx年底在公司總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下生產(chǎn)部對核算方式、考核制度及標(biāo)準(zhǔn)都做了調(diào)整。20x年開始對生產(chǎn)部的考核制度做調(diào)整使之更加有效、更加切合實際。20x年度1月份-10月份中央廚房生產(chǎn)總值為23873042.64元。20x年1月份-10月份中央廚房總過程費用占比為35.21%（全年指標(biāo)是37%），相較20xx年度的39.5%減低了4個百分點。由此可見，20x年生產(chǎn)部在整體的成本上的管控起得了一定的成績。
2、為提高員工的勞動技能素質(zhì)和發(fā)掘個人勞動潛能，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的凝聚力和相互協(xié)作的團(tuán)隊精神。
生產(chǎn)部先后于1月份開展了年度車間員工技能比賽、4月份舉辦了公司廚師晉級考試、10月份舉辦了公司廚師晉級考試。不管在比賽現(xiàn)場還是廚師晉級考試現(xiàn)場氣氛始終緊張激烈，每個參與者都充分發(fā)揮了自己的崗位技能，表現(xiàn)出了拼命苦干的韌勁，充分展示了車間員工的高超技能和良好精神風(fēng)貌。比賽中洋溢的那份激情，那份熱勁，讓人回味。它將散布在車間的每一個角落，激勵我們每一個人。通過競賽提高員工素質(zhì)、提高崗位技能，通過競賽激發(fā)一線員工的潛能，通過競賽逐步建立起具有高素質(zhì)高技能敬業(yè)愛崗的卓越的員工隊伍，促使夏商營養(yǎng)餐員工整體素質(zhì)邁上一個新臺階。
3、生產(chǎn)部人力資源的整合，合理交叉，充分利用。
�。�1）、整體改革之前。面對公司整體業(yè)務(wù)板塊規(guī)模的變化，通過各車間的次日工作安排表，生產(chǎn)部針對各個車間生產(chǎn)任務(wù)的變動及時對人員進(jìn)行合理調(diào)整，較大地節(jié)省了人力資源。對于美食制作部1月份的年糕專案、6月份粽子專案、8月份的月餅專案，在短時間內(nèi)需要大量人力以滿足生產(chǎn)需求，生產(chǎn)部中央廚房在完成自身生產(chǎn)任務(wù)的前提下，最大限度地抽調(diào)各車間人員支援美食制作部的生產(chǎn)、市場部的產(chǎn)品配送，較大程度地節(jié)省了人力。
�。�2）、10月份以后伴隨著公司整體改革，生產(chǎn)部首當(dāng)其沖地簡化流程，取消原有的流轉(zhuǎn)部門、分裝車間和素切配車間合并、洗消車間與炊飯車間合并、葷切配、半成品與熱調(diào)理車間合并。按照各車間的工作特性，合并使員工的崗位交叉，實現(xiàn)一人多崗并在11月份中旬實現(xiàn)生產(chǎn)部第一階段xx人的分流。
4、合理地控制庫存及食材/物料采購量特別是凍品食材采購量的控制。
針對以往一直存在的積壓庫存及采購量偏大的問題，生產(chǎn)部對公司所有食材物料進(jìn)行歸類常用食材與非常用食材。常用食材制定合理安全庫存及批次采購量，非常用食材的庫存管理及每次采購量均需通過生產(chǎn)部計劃信息測算預(yù)估計劃使用量合理控制采購量。針對個別衛(wèi)星廚房專用食材在每次食材采購均需與網(wǎng)點廚師長/店長溝通預(yù)計食材使用量以決定采購量。
5、新品研發(fā)方面。
中央廚房系統(tǒng)菜庫，包括主葷、次葷、素菜、小菜、湯品、小全葷等所有品項在內(nèi)的單品個數(shù)從20xx年11月份的761個增加至20x年11月份的1xx7個，更新率達(dá)到52%完成年度非財務(wù)指標(biāo)的20%更新率。
it部門工作總結(jié)8
宣傳永遠(yuǎn)走在最前面及最后面。迎新工作是打響本學(xué)期宣傳的第一炮。所以在節(jié)目或活動來臨前，我們都要籌備好宣傳工作。十月份除了做一些本月份的常規(guī)工作及宣傳工作外，也在做十一月份的籌備工作，現(xiàn)將本月份工作總結(jié)如下：
一、常規(guī)工作
1、值班。本月份共值班4次，分別是十月5日、十月17日、十月23日。本月值班工作完成的較好，也沒什么問題。各班值班人員都能準(zhǔn)時到位，做好值班所應(yīng)該做的事，另外，關(guān)于值班工作，本部門發(fā)現(xiàn)學(xué)生會值班工作大部分部門都未能做好。因為部門成員在學(xué)生會工作，所以發(fā)現(xiàn)多數(shù)部門值班未到或遲到，希望主席團(tuán)能多加強(qiáng)調(diào)。
2、部門會議。本月份本部門共召開了4次例會。時間分別是九月30日、十月7日、十月14日及十月21日。會議內(nèi)容是十月份工作分配及工作情況匯報。部門工作所出現(xiàn)問題及解決。每次例會各成員都能準(zhǔn)時到場，不足的是成員紀(jì)律性不強(qiáng)。這一點我們也采取了相應(yīng)措施。
3、宣委會議。本月份共召開了1次宣委會議。時間分別是9月31日。會議各宣委考勤方面都做好，內(nèi)容主要是9月份工作分配以及從新認(rèn)識宣委工作制度、板報評分標(biāo)準(zhǔn)等。
4、衛(wèi)生健康專欄。由于此項工作是配合校醫(yī)做好宣傳。本月主題是“甲型h1n1流感”宣傳方式是板報以及上交一份總結(jié)。出板地點是每個班級課室黑板。主要全校各班宣委負(fù)責(zé)。而大部分班級都能很好地完成，例如1*康復(fù)、1*信息、1*生制，遲完成的班級有1*護(hù)11，而本部門工作主要是負(fù)責(zé)2號樓02黑板，主題是“甲型h1n1流感”；3號樓教務(wù)科黑板，從新更新兩項工作都完成的較好，關(guān)于板報問題。2號樓02黑板太過于破舊，宣傳受阻，這應(yīng)該全塊是出衛(wèi)生健康專欄但是只出了一大部份，望上級給予解決。該項工作于十月20日完成。
二、宣傳工作
1、9月27日迎新工作部門于北院b棟櫥窗粘貼主題“絢麗人生從衛(wèi)校起”，于南院教務(wù)科黑板粘貼主題“歡迎新同學(xué)的到來”此項工作完成效率較高，但我們會多注重質(zhì)量問題。
2、9月30日迎新工作部門成員粘貼1*級的班牌，粘貼工作做得不好，而針對這些問題我們也意識到了，相信下次工作會多加注意。
3、10月7日部門成員補(bǔ)上文化長廊2、3、4、5樓黑板報所缺的號碼牌。
4、10月10日部門成員于2號樓1*護(hù)8門口粘貼教師節(jié)“老師我想對您說”全體同學(xué)給老師的留言。此項工作完成的較好，有創(chuàng)新。
5、10月10日晚修部門成員檢查各班衛(wèi)生健康專欄“甲型h1n1流感”板報、收總結(jié)并登記班級買洗手液多少瓶；通知各班宣委出版文化長廊板報內(nèi)容以“慶國慶6*周年”、“迎中秋”主題自擬在9月24日之前完成部門進(jìn)行檢查以及告知不允許用晚修時間出板報。
6、10月14日部門成員于南北兩院飯?zhí)瞄T口宣傳欄粘貼“把抗擊流感的戰(zhàn)鼓擂得更響！”、“請接種流感疫苗”，兩份海報。此項工作完成較好。
7、10月16日部門成員通知各班級以“我和祖國同成長”為主題，于9月21日完成后7：00交到學(xué)生會宣傳部門。并且登記班級有沒有班牌有壞或不見須購買的。此項工作完成的較好。
8、10月17日部門成員統(tǒng)計出各班級位置、班牌號、課室有無黑板、宣委、班長通訊錄。
9、10月18日部門成員完成學(xué)生會考核表，此項工作完成效率較慢，但質(zhì)量較好。
10、10月21日部門成員完成游園活動，場地布置所用的彩帶、海錦花朵；“祖國發(fā)展我成長——我的18歲成人感悟”成人、感恩、博愛、承擔(dān)、成材、慎思、篤行、給予、成功；“師生留言板”等字體，該項工作字體鮮艷，唯一不足顏色均勻方面未能注重，在以后工作中我們會時刻提醒自己不要再犯同樣的錯誤。
結(jié)尾：以上是本月份部門工作總結(jié)，雖然本月工作量不大，但宣傳工作完成得不是很好，而部門成員工作有松散不夠主動情況出現(xiàn)，質(zhì)量馬馬虎虎，對于部門工作出現(xiàn)問題我們也意識到，而且也想方法去完善改正，我們會吸取經(jīng)驗，爭取下次做得更好！
it部門工作總結(jié)9
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作回顧
強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織x次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了xx人實習(xí)學(xué)生xx人。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
it部門工作總結(jié)10
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在電站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，檢修部緊密團(tuán)結(jié)電站其他部門，積極做好各種工作當(dāng)中的協(xié)調(diào)配合。以設(shè)備的安全運行和狀態(tài)優(yōu)良為第一使命，達(dá)到努力摸清各種設(shè)備的“脾氣”和“習(xí)性”，時刻都能對自己的設(shè)備狀態(tài)了然于心，底氣十足為目的，充分發(fā)揚(yáng)以站為家，愛崗敬業(yè)的精神，保質(zhì)保量完成了部門生產(chǎn)任務(wù)。
一、客服困難，加強(qiáng)自身素質(zhì)，不斷提高
本站是一個新投產(chǎn)電站，設(shè)備缺陷及故障率相對偏高，加上電站相關(guān)技術(shù)人員的匱乏，本部自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，大多數(shù)人員較快地適應(yīng)了自己的工作崗位，較好的完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力，善于聽取各種意見和建議，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，讓每個人充分發(fā)揮自己的能量和特長，提高工作效率和質(zhì)量。
二、高度警惕，兢兢業(yè)業(yè)，成績斐然
在全站同事的共同努力下，全年截至目前共完成發(fā)電量1。37億千瓦時，全年無一例人身及設(shè)備安全事故發(fā)生，全年設(shè)備非計劃停運時間為0小時。
今年一至四月中旬，檢修部全體員工監(jiān)督完成了我站1號機(jī)組的針對性A修工作，使徑向軸承漏油和機(jī)組受油器排油管滲水問題得到很大程度的改善。并完成機(jī)組整體外觀防銹噴漆工作。
設(shè)備消缺維護(hù)方面，在本年度中，檢修部共完成200余項日常消缺及檢修維護(hù)任務(wù)，做到提前發(fā)現(xiàn)、及時消除，將任何可能發(fā)生的故障及事故遏制于萌芽狀態(tài)。大大提高了設(shè)備的可靠連續(xù)運行時間。整改多項安裝及設(shè)計不合理的遺留問題，更加優(yōu)化了設(shè)備運行方式。年度冬季枯水期檢修工作中，本部制定了詳細(xì)全面的檢修維護(hù)計劃，設(shè)備檢修率達(dá)到了全站所有機(jī)電設(shè)備的80%以上，現(xiàn)在工作正依照計劃有條不紊地開展中，截至目前為止已完成了：
1、1、2號機(jī)組潤滑油系統(tǒng)稀油泵站檢修維護(hù)工作；
2、技術(shù)供水泵站機(jī)械電氣部分及各供排水閥門的檢修維護(hù)工作；
3、檢修、滲漏積水井排水泵的檢修維護(hù)工作；
4、中壓氣機(jī)、低壓氣機(jī)機(jī)械及電氣部分的檢修維護(hù)工作；5、1、2號機(jī)組的空冷器、油冷器、受油器檢修工作；
6、閘門及門機(jī)卷揚(yáng)機(jī)機(jī)械部分檢修調(diào)試工作。
7、機(jī)旁屏、輔機(jī)屏、夾層端子箱二次電纜校核、端子號管的更換等工作。
現(xiàn)在正同步進(jìn)行一號機(jī)組潤滑油、壓力油的凈化處理工作。預(yù)計今年底前完成自動抓梁的檢修調(diào)試和二號機(jī)組的流道檢查工作。因土建工作不能間斷，全站不能大面積停電，我站一次系統(tǒng)以及高壓電氣設(shè)備的預(yù)防性試驗工作安排在在明年三月底前完成。
三、總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)，再接再厲
每個人人在不斷成長中進(jìn)步，我們的團(tuán)隊也一樣在不斷地總結(jié)中逐漸的提高，電站設(shè)備種類繁多，各自的特性復(fù)雜，要想更加熟練地掌握它們，駕馭它們，我們還需要下足功夫。部門的大多數(shù)同志屬于剛出校園，工作經(jīng)驗不足，這一實際情況也得迫使我們需要花更多的時間和精力去掌握電站各種設(shè)備的運行特性，學(xué)習(xí)掌握更多專業(yè)技術(shù)知識來提高每個人的業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)。以超越一般人員的工作量參與到更為廣泛的工作范圍來拓寬視野。雖然辛苦，但是在疲憊和汗水中我們也一定會收獲到一份成就感和自豪感。
可以說，精神風(fēng)貌和工作熱情，通力協(xié)作、不斷進(jìn)取，努力爭取將 回顧過去，展望未來。x年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個重點工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責(zé)及時充電，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2。培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3。人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部x年工作綱要
x年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展x年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2。培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3。人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒�，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部x年工作綱要
x年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展x年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
it部門工作總結(jié)11
1. 校友會內(nèi)部成員基本信息表格（姓名，性別，電話，生日，郵箱等），內(nèi)部成員生日慶祝，以發(fā)短信或賀卡的形式。（完成）
2. 對離校校友的節(jié)日祝福，祝福語的編輯，以短信和電子郵件的形式。（完成）
3. 對本部門人員以及主席，副主席，各部門部長的節(jié)日祝福（只包括傳統(tǒng)節(jié)日）。（完成）
4. 為廣播站點歌。（完成）
5. 做一次校友會內(nèi)部調(diào)查問卷，主題為“校友會內(nèi)部成員對校友會的認(rèn)識以及初期心態(tài)”。待定
6. 學(xué)習(xí)怎樣和離校校友的溝通與聯(lián)系，包括電話，短信，電子郵件，面對面交流等，校友會全部簡單學(xué)習(xí)（主要為校友會部長以上以及聯(lián)絡(luò)部和部分成員重點學(xué)習(xí)）。負(fù)責(zé)待定
7. “每日(或周)一句”，自有值班之后，由第一個值班的同學(xué)在黑板上寫一句名言，可相互間探討，豐富日常文化，提升素質(zhì)修養(yǎng)。（完成）
8. “愛校培養(yǎng)計劃”，可作為校友會的長期工作內(nèi)容，具體主題是培養(yǎng)在校同學(xué)的愛校觀念，加強(qiáng)日后同學(xué)與學(xué)校之間的感情交流。（簡）具體內(nèi)容，方法，負(fù)責(zé)待定
9. 通過各種渠道收集其他高校校友會和組織的活動成功范例，吸取他們的成功經(jīng)驗。（進(jìn)行中）
10. 進(jìn)行一次采訪活動，聯(lián)系各部門部長，探討校友會未來的發(fā)展方案，校友會理念和宗旨。（進(jìn)行中）
it部門工作總結(jié)12
設(shè)備部門是為保證生產(chǎn)正常持續(xù)生產(chǎn)，加強(qiáng)各部門生產(chǎn)設(shè)備的管理，在新的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事幫助支持下，較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)，加強(qiáng)設(shè)備的全過程監(jiān)督管理，督促工程施工進(jìn)度和施工現(xiàn)場管理，在各個方面都取得了長足的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、安裝工程項目管理
今年公司生產(chǎn)任務(wù)緊張生產(chǎn)量較大沒有安排大的檢修，但車間大大小小都進(jìn)行了幾次小的改動。
1、加強(qiáng)對設(shè)備和新進(jìn)設(shè)備采購的選型，工藝的改進(jìn)造成了我們對設(shè)備更進(jìn)一步的要求，針對車間提出的各項工藝指標(biāo)要求認(rèn)真落實，對產(chǎn)廠家都進(jìn)行了詳細(xì)的參考比較，進(jìn)行實地考察后做出選定廠家；
2、督促施工進(jìn)度和施工質(zhì)量。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)對于施工中出現(xiàn)的問題能及時發(fā)現(xiàn)和指出保證施工的順利進(jìn)行。
3、對完成的工程項目進(jìn)行驗收，結(jié)算。公司今年共完成焚燒爐造粒塔更換，10車間整體改造后車間所有管線的除銹刷漆和管線保溫，15車間WDG設(shè)備和剪切釜的安裝調(diào)試。
二、設(shè)備日常管理
1、完善管理制度，針對公司的先行要求20xx年對以前實施的設(shè)備管理制度匯編進(jìn)行了修定，對不合理制度進(jìn)行了改善、加強(qiáng)了設(shè)備管理和設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；
2、對新增設(shè)備督促設(shè)備使用部門及時更新建立臺帳；對新上的設(shè)備在組織統(tǒng)一驗收交付使用后有設(shè)備部門統(tǒng)一編號，督促車間對新上的設(shè)備進(jìn)行臺賬的更新。
3、監(jiān)督各設(shè)備使用部門建立健全日常使用和維護(hù)保養(yǎng)臺帳；設(shè)備的使用壽命決定于平時的設(shè)備的正常維護(hù)保養(yǎng)，針對今年公司產(chǎn)量大生產(chǎn)任務(wù)緊的前提下加大了對于車間的維護(hù)保養(yǎng)，定期對車間的潤滑保養(yǎng)記錄，更換加油記錄的檢查和特種設(shè)備的到期檢驗，4月份配合濰坊特檢科完成了對公司的壓力容器的檢驗。
4、監(jiān)督各設(shè)備使用部門建立健全設(shè)備的維修臺帳；對于車間維修后的設(shè)備進(jìn)行記錄，當(dāng)在遇到相同的問題后能及時發(fā)現(xiàn)問題及時修理。
5、嚴(yán)格控制各種設(shè)備制度表格的規(guī)范化使用；針對公司去年對安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化得要求對于車間的各類表格進(jìn)行了修定制定了統(tǒng)一規(guī)范的格式，對各車間設(shè)備員對各類表格的填寫使用進(jìn)行了培訓(xùn)。
6、針對今年生產(chǎn)任務(wù)重和設(shè)備的使用率高的問題對車間的反應(yīng)釜進(jìn)行了測厚和日巡檢，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防保證生產(chǎn)任務(wù)的正常生產(chǎn)；6月份對各車間的各類反應(yīng)釜進(jìn)行了抽樣檢測其中對于鹽水蒸汽切換比較頻繁的釜作為重點的抽樣對象，6月x日之前已完成抽樣的檢測和記錄共計抽樣39臺其中大部分反應(yīng)釜尚能達(dá)到設(shè)計要求，個別釜出現(xiàn)了腐蝕程度較重的情況。
7、針對車間報廢的設(shè)備進(jìn)行了統(tǒng)一的外賣減少了資金的占用。技改和設(shè)備的折舊率達(dá)到100%很多設(shè)備以沒有了維修和再利用價值針對面臨的現(xiàn)狀對各類無利用價值的設(shè)備共計40項進(jìn)行了外賣的處理。
8、對各車間閑置設(shè)備進(jìn)行了歸類整理，由于技改和設(shè)備的淘汰大批的閑置設(shè)備未能及時的利用起來6月份對公司閑置的設(shè)備進(jìn)行了整理和能否再次利用的歸類，各類閑置設(shè)備共計82項其中可利用設(shè)備55項，減少資金的占用和設(shè)備的合理利用。
9、通過查找相關(guān)資料文獻(xiàn)，對在用的搪玻璃反應(yīng)釜、各種機(jī)泵、石墨換熱器制訂了使用操作說明，內(nèi)容包括了設(shè)備的基本知識、制造過程、安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)、注意事項、結(jié)構(gòu)圖等詳盡的內(nèi)容，為員工了解設(shè)備提供了很大的幫助。
三、設(shè)備到貨檢驗
首先制訂了設(shè)備檢驗標(biāo)準(zhǔn)，組織車間設(shè)備人員對進(jìn)廠的新上設(shè)備進(jìn)行檢驗，結(jié)合檢驗標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)有的檢驗設(shè)備對新購的設(shè)備進(jìn)行諸如超聲波測厚、打壓試漏，對不銹鋼設(shè)備進(jìn)行不銹鋼檢測液的鑒定等，對新購的設(shè)備做到檢驗合格后在交付使用，并填寫設(shè)備驗收移交單。不合格的及時整改聯(lián)系廠家及時處理，確保到貨合格率100%，1—6月份到貨檢驗設(shè)備共計24項。
四、設(shè)備外委維修
加強(qiáng)了設(shè)備的日常管理，對于車間需維修設(shè)備經(jīng)生產(chǎn)保障車間的檢驗后能夠獨自修理的車間自行解決不能夠修理的在合同質(zhì)保期內(nèi)的聯(lián)系廠家進(jìn)行維修超出合同的在和各廠家比較后及時報請外委維修，保證車間的正常生產(chǎn)。
五、輔材維修管理
1、加強(qiáng)了二級倉庫的領(lǐng)用管理，制定了車間二級倉庫的領(lǐng)用制度，嚴(yán)格控制車間輔材費用。對于各車間的二級倉庫的五金輔材領(lǐng)用量進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定，要求車間除正常必須的備用件外其余輔材做到隨領(lǐng)隨用。
2、對車間每月的維修費用進(jìn)行費用考核，杜絕車間資金的浪費和超支。
六、對各類租賃設(shè)備的管理
1、對于公司使用各類租賃設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督管理調(diào)度；統(tǒng)一調(diào)度對各車間的使用情況進(jìn)行登記記錄對進(jìn)入廠區(qū)的司機(jī)進(jìn)行安全教育和監(jiān)督管理，對于工程的進(jìn)度和施工質(zhì)量進(jìn)行督促，做好使用時間的臺賬記錄；
2、對公司租賃設(shè)備的付款結(jié)算；
七、對新上設(shè)備的調(diào)試
1、順應(yīng)市場要求公司在15車間新上了一整套WDG設(shè)備，在檢驗合格交付使用時配合車間對設(shè)備進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試工作，保證設(shè)備正常的運行從而保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、乳化攪拌釜的安裝，同樣是為了更好的做好產(chǎn)品擴(kuò)大市場在15車間在xx年的上半年同期購買了一臺1500L的乳化攪拌釜用于廣滅靈微膠囊的加工，積極配合車間對設(shè)備的安裝調(diào)試保證設(shè)備的完好順利運行。
在這短短的半年中我們本著積極進(jìn)取、嚴(yán)謹(jǐn)扎實的工作態(tài)度去認(rèn)真完成公司交給的每一項工作和任務(wù)，積極的督促車間的設(shè)備員做好本部門的設(shè)備臺賬和設(shè)備日常管理，但在工作中很難做的完美無缺，人員配備不足，檢驗設(shè)備不完善，所以未能做到設(shè)備的詳實有效的設(shè)備檢驗，加上設(shè)備的使用期限到了一個應(yīng)該更替的原因上半年存在了一些譬如設(shè)備報損率較高、設(shè)備報修率頻繁，在選型中由于對某些設(shè)備沒有足夠的認(rèn)知不能很準(zhǔn)確的去選型沒有足到設(shè)備的充分運用，還有就是技改的不斷革新替換的設(shè)備未能及時的處理導(dǎo)致資金的占用率較高。
對于上半年工作中存在的問題在下班年的工作中我們會更加努力的去完善，加強(qiáng)設(shè)備的日常巡檢和設(shè)備的維修保養(yǎng)，做到早預(yù)防早發(fā)現(xiàn)降低設(shè)備的報修和報廢率，對于在設(shè)備選型中使用的新上設(shè)備做到能夠?qū)嵉乜疾煸谠攲嵉牧私夂笤趯υO(shè)備進(jìn)行選型，對于技改更替的設(shè)備把好關(guān)，努力做到更替設(shè)備的二次在利用，對設(shè)備的檢驗中爭取能夠做到到貨檢驗合格率100%。對現(xiàn)有設(shè)備的日常管理制度進(jìn)一步完善做到更加合理更加適應(yīng)公司的要求。在下半年中的工作中我們會針對性的對上半年工作中的不足之處嚴(yán)格要求努力進(jìn)取為實現(xiàn)百年先達(dá)而努力進(jìn)�。�
it部門工作總結(jié)13
為進(jìn)一步發(fā)展本鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，更好地強(qiáng)化政府的服務(wù)意識，切實推進(jìn)政府各相關(guān)職能部門服務(wù)企業(yè)工作的穩(wěn)步開展，我鎮(zhèn)按照上級的總體工作要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，認(rèn)真思考，為企業(yè)的發(fā)展積極服務(wù)，本著抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務(wù)求實際效果的指導(dǎo)思想，通過強(qiáng)化服務(wù)措施，明確工作目標(biāo)，真抓實干，扎實推進(jìn)，效果顯著。現(xiàn)就今年的工作情況作如下匯報：
一、強(qiáng)宣傳、重發(fā)展，營造良好氛圍。
我鎮(zhèn)及時召開各職能部門服務(wù)企業(yè)專題研討會，并要求全鎮(zhèn)所涉相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)負(fù)責(zé)人到會參與研討，對各職能部門服務(wù)企業(yè)的具體工作進(jìn)行了總體安排和部署，并強(qiáng)調(diào)一定要扎實開展此項工作，這不僅是一項經(jīng)濟(jì)工作，更是重大的政治任務(wù)，要把更好的促進(jìn)企業(yè)發(fā)展擺上重要議事日程。今年以來，全鎮(zhèn)上下各職能部門服務(wù)企業(yè)的積極性大為
增強(qiáng)，切實有效的采取了各項措施、支持企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
二、強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重舉措，強(qiáng)化保障措施。
為加強(qiáng)對此項活動的領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立了“部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，由政法書記專門負(fù)責(zé)組織實施，將鎮(zhèn)內(nèi)所有企
業(yè)都作為重點服務(wù)對象，每月都深入各企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，各企業(yè)也都于每月25日前向鎮(zhèn)政府部門服務(wù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送運營情況和問題處理進(jìn)展情況。
三、強(qiáng)機(jī)制、重落實，拓寬發(fā)展渠道。
針對如何為企業(yè)發(fā)展提供良好的服務(wù)，我們主要建立以下兩項機(jī)制：
一是企業(yè)長效服務(wù)機(jī)制。即在思想上樹立為企業(yè)服務(wù)長期性的意識，不僅是在全球金融危機(jī)時為企業(yè)服務(wù)，而且把時時為企業(yè)服務(wù)作為政府職責(zé)，積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長效機(jī)制。
二是項目跟蹤服務(wù)機(jī)制。在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)分包，每個項目都建立有臺帳，從項目協(xié)商、達(dá)成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產(chǎn)等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、站所負(fù)責(zé)人全程跟綜服務(wù)。
為使服務(wù)企業(yè)工作取得實實在在的效果，我鎮(zhèn)將工作重心放在了各項優(yōu)惠政策的落實上。一是認(rèn)真落實中央、省、市已出臺的支持企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，并對落實情況進(jìn)行全面檢查；二是加大工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金等專項資金爭取力度，對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭�。蝗欠e極爭資引項，加緊引進(jìn)項目資金落戶我鎮(zhèn)，更好的促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、強(qiáng)規(guī)劃、重治理，優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境。
經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展離不開一個良好的經(jīng)營環(huán)境，對此，我鎮(zhèn)從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境著手，大力營造良好的經(jīng)營環(huán)境。主要采取以下舉措：一是嚴(yán)格清查各項收費項目，堅決取締不合理收費；二是嚴(yán)厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，對必須進(jìn)行的檢查活動盡量減少或合并執(zhí)行；三是大力整治經(jīng)營環(huán)境，嚴(yán)厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營的行為。
it部門工作總結(jié)14
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧。
強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實到各項工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習(xí)學(xué)生16人。時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
it部門工作總結(jié)15
這段時刻的工作繁忙并充分，回想曩昔的工作，有成功的高興也有丟失的惋惜，但更多的是對往后工作的希望，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、堅持大局觀念，做好本職工作。不管從事什么工作，堅持大局知道是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不破例。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的大局便是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠實度化�！奔s束的保護(hù)客戶的優(yōu)點，是前進(jìn)咱們公司產(chǎn)品的中心競賽力的一個首要構(gòu)成部分。做好售后服務(wù)工作，還也是對公司產(chǎn)品的宣揚(yáng)，以及對公司產(chǎn)品功用的諜報收集，以便作出實時改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
二、拿手交流交流，強(qiáng)于幫忙和諧�，F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不只需有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還就應(yīng)具有優(yōu)勝的交流交流才華，一種產(chǎn)品良多時分是因為運用操作欠妥才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時分就需求咱們找出癥結(jié)地址，和客戶進(jìn)行交流，標(biāo)準(zhǔn)操作，然后避免對產(chǎn)品的不信賴乃至對企業(yè)形象的危害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的交流，做到令客戶滿意便是對公司品牌形象的有力宣揚(yáng)。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場觀察。跟著電子職業(yè)的不斷開展，競賽不斷增強(qiáng)，怎么做好電腦銷后服務(wù)，也是增強(qiáng)公司品牌競賽的強(qiáng)力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、自力考慮、多與搭檔交流，盡力不斷前進(jìn)自己的經(jīng)營程度。每次優(yōu)異的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信賴。
四、技術(shù)知識程度與實踐操作純熟。在曩昔的工作中獲得了一些體會，在工作中間態(tài)很首要，工作要有熱心，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的交流。尤其是對售后服務(wù)的工作，用心的思維和陡峭的心態(tài)才華促進(jìn)工作前進(jìn)和工作的順暢，在售后工作中要有好的方法技術(shù)與判別力才華使工作順暢。
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