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    保潔上半年工作總結(jié)

    時間:2022-04-29 08:23:19 工作總結(jié) 我要投稿

    保潔上半年工作總結(jié)

      一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高,是時候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么一般工作總結(jié)是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的保潔上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

    保潔上半年工作總結(jié)

      保潔上半年工作總結(jié)1

      按照市委、市政府深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作要求,xx年上半年以來,我區(qū)加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳,強化措施,狠抓落實,將“城鄉(xiāng)清潔工程”的工作力度、覆蓋面著力向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)延伸轉(zhuǎn)移,同時結(jié)合創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市,使“城鄉(xiāng)清潔工程”和全面治理“五亂”工作取得了階段性成果,廣大人民群眾的生產(chǎn)生活環(huán)境得到了進一步改善,F(xiàn)將實施“城鄉(xiāng)清潔工程”半年以來的工作總結(jié)如下:

      一、工作成效

      通過前階段深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”,我區(qū)城鄉(xiāng)衛(wèi)生環(huán)境得到更進一步改觀、“五亂”現(xiàn)象得到有效遏制。一是農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)整頓后,日漸整齊有序,攤點亂擺及占道經(jīng)營得到有效治理,環(huán)境衛(wèi)生狀況有所提高。比如金三角菜市場,菜農(nóng)商販亂擺亂設(shè)攤點,特別是拐彎死角等處,垃圾、菜葉堆積腐爛,居民反映強烈,經(jīng)整頓后各攤點規(guī)范經(jīng)營,結(jié)合每日清掃保潔,給市民一個干凈整潔的環(huán)境;二是一些堆積陳年垃圾、無人清理的衛(wèi)生死角得到徹底整治,多年影響居民生活的臭水溝得到徹底清理,垃圾亂倒放現(xiàn)象明顯得到遏制;三各背街小巷整潔有序,各戶門前垃圾亂扔、物品亂堆、衣服亂掛等現(xiàn)象得到有效整頓。

      比如位于那畢橋頭與愛新街的餅干廠巷,因集聚大量流動人口及附近村民菜農(nóng)設(shè)攤擺賣,加之多數(shù)居民衛(wèi)生意識較差、常年未得到有效管理,環(huán)境衛(wèi)生狀況甚差,經(jīng)過深入整治、指導(dǎo)教育及引導(dǎo)集中攤點擺賣,終于使該巷環(huán)境發(fā)生明顯改觀,得到周圍居民的認(rèn)可。

      總之,各區(qū)域的環(huán)境明顯優(yōu)化已日漸顯現(xiàn),市民對城區(qū)面貌的改觀評價較好。

      二、主要措施

      (一)加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作加強治理,做好日常保潔和突擊清理工作保潔建成了片區(qū)清掃保潔制度,主要街道保潔時間不低于12小時,一般街巷保潔時間不低于8小時。我站目前將117條背街小巷分區(qū)劃片,分解到責(zé)任單位、督查管理員及保潔人員,落實片區(qū)清掃保潔制度,保潔員每日做好一掃三保,各責(zé)任單位按照大掃除活動安排對責(zé)任片區(qū)進行清掃。半年來除專職保潔工人做好日常清掃保潔外,還在3—5月份多次組織大掃除活動,出動干部職工28465人次,清掃面積5826.8萬平方米,清理衛(wèi)生死角6325處,清運垃圾13000噸,清理違章搭蓋78處,清理違章攤點235處,整治街道189條,清理整治排污水溝26850米,整治市場25個,清理違章廣告25塊,清除非法小廣告23681條。

      1、集中力量,開展好垃圾處理費征收工作。

      集中我區(qū)環(huán)衛(wèi)站、城管大隊的人員力量,下到各社區(qū)開展垃圾處理費征收工作,采用分區(qū)劃片的責(zé)任制,組成工作小組,更針對性地制定工作指標(biāo),因地制宜做好征收工作計劃,統(tǒng)一組織收費員進行培訓(xùn),規(guī)范收費工作方法,要求各收費員嚴(yán)格按照文件政策進行垃圾處理費征收。針對垃圾處理費一時難以收繳的單位或住戶,改變征收工作方式,密集上門征收,耐心解釋相關(guān)文件政策,確保垃圾處理費征收工作順利有序開展。截止至5月底,已收繳垃圾處理費15.2萬元。

      2、加大力度,突出整治重點部位及衛(wèi)生死角。

      以城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、道路沿線、小街小巷及市場等區(qū)域為整治重點,增設(shè)垃圾桶(池)、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,推行“攤前一個桶”,提高居民環(huán)境衛(wèi)生愛護意識,促使市民養(yǎng)成垃圾入桶的良好習(xí)慣。加大督查力度,要求保潔隊長每日對重點區(qū)域進行至少一次的巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即向責(zé)任部門反映,并要求立即采取整改措施。我局3—5月份多次組織開展大掃除、大清理活動,按照已劃定的責(zé)任片區(qū)督查各責(zé)任單位進行清掃保潔,制造全民參與、人人保潔的環(huán)境衛(wèi)生整治良好氛圍,同時提高市民愛護環(huán)境、講究衛(wèi)生的意識。

      3、克服困難,在垃圾清運工作中下足功夫。

      垃圾清運成為我區(qū)深入持久開展“城鄉(xiāng)清潔工程”中重中之重的工作,運力不足與超量日產(chǎn)垃圾之間的不平衡日漸凸顯,如何處理好這種矛盾成為迫在眉睫的問題。為了及時清運每日產(chǎn)生的垃圾,減少大量垃圾堆積滯留造成二次污染,我局下屬環(huán)衛(wèi)站組建垃圾清運車隊,購置2輛密封式壓縮垃圾車,5輛柳微密封式垃圾車,1輛擺臂式垃圾車。嚴(yán)3格制定垃圾清運工作方案,采用“人停車不停”的工作方式,日夜兼程,克服車輛少、運力小、機械磨損嚴(yán)重及人員配備不足等困難,做到了垃圾日產(chǎn)日清,保證了每天垃圾清運工作順利進行。針對火車站、真龍、人民橋、建華廠、東合七組、那畢便道及大西南等多處垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾堆積過多、清運難度大的問題,則采用集中清運的方式,加密清運次數(shù),確保中轉(zhuǎn)站的垃圾得到及時有效清理。

      4、強化監(jiān)管,確保“城鄉(xiāng)清潔工程”深入實施。

      因地制宜制定相應(yīng)的管理模式和工作制度。對所有轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進行嚴(yán)格復(fù)查,對衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的區(qū)域?qū)嵭袕娭菩哉,并對該?zé)任區(qū)的責(zé)任單位(人)實行責(zé)問制度,以加大督查、監(jiān)管的力度,達(dá)到以責(zé)任制人、以人制環(huán)境的整治目的。采取定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,明查與暗訪相結(jié)合等辦法,加強對實施日常保潔、垃圾清運、清理小廣告、清理河道漂浮物工作的監(jiān)督力度。發(fā)現(xiàn)問題立即反饋并下發(fā)整改通知書令其在限期內(nèi)整改。環(huán)衛(wèi)站購置了石灰、刷子,水桶、梯子,發(fā)動保潔員和保潔隊長開展清理牛皮癬和小廣告工作,在沒有噴刷水槍的情況下,徒手用石灰水刷洗墻上的牛皮癬、小廣告。同時派員查找小廣告源頭,從源頭下手,徹底清除小廣告。

      5、全力以赴,組織開展好多項突擊整治活動全力以赴。

      一是在春節(jié)前期開展好陽圩鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治活動,在高速路引道、集鎮(zhèn)區(qū)主街道及平圩民族新村等重點區(qū)域,加強4路面清掃保潔、水溝清理、門前整頓及垃圾清運等工作,在時間緊、任務(wù)重及環(huán)衛(wèi)設(shè)施不齊全的情況下,雇請當(dāng)?shù)孛窆、農(nóng)用車、鏟車協(xié)助開展清掃清運工作,順利完成了該項環(huán)境整治任務(wù)。

      二是為迎接創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市工作檢查活動,突擊治理城東沿線、城西高速路引道沿線、百林片區(qū)及各背街小巷,在日常保潔的基礎(chǔ)上,加強治理,多次開展清理整頓活動,確保各區(qū)域干凈整潔優(yōu)美;同時組織開展好“除四害”活動,在初期的滅鼠活動中通過投藥、封洞及清死老鼠等工作的有序開展,使滅鼠活動得到全面、高效及徹底地開展。

      三是為迎接第6屆全區(qū)農(nóng)民運動會和奧運會圣火傳遞活動的到來,重點開展好城東路沿線各路口、主要街道巷口、百色火車站點環(huán)境衛(wèi)生整治工作,認(rèn)真組織火車站機關(guān)、社區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,并聯(lián)合百色車務(wù)段做好廣場四周的環(huán)境衛(wèi)生工作,確保奧運火炬?zhèn)鬟f第五展示點(百色火車站)干凈整潔優(yōu)美,提升百色窗口形象。7、加強督查(七)增加投入,逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施。

      6、增加投入,逐步完善基礎(chǔ)設(shè)施。

      1、加大對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入。半年來,投入了250萬資金購買了垃圾車及垃圾箱、及修建垃圾池增購保潔服、手推車、勞動工具等,進一步完善對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備,有利于開展各項清掃保潔工作。

      2、購置多輛垃圾清運車車輛。目前配備了1輛運力車,1輛擺臂車,1輛柳微車,前段南寧市興寧區(qū)人民政府贈送5給2輛柳微車,目前共有8輛垃圾清運車。

      3、修建垃圾池、垃圾中轉(zhuǎn)站。在城東、龍景等地新建了10個(4.8立方米/個)鐵皮垃圾箱和垃圾池,維修使用火車站等地的垃圾中轉(zhuǎn)站。同時,認(rèn)真開展垃圾中轉(zhuǎn)站的選址及環(huán)衛(wèi)設(shè)施(設(shè)備)增設(shè)工作,目前已完成福州街、東筍路垃圾中轉(zhuǎn)站的選址,其余二期垃圾中轉(zhuǎn)站正在規(guī)劃中,增購擺臂垃圾車一輛,大大增強了垃圾清運能力。加大對垃圾處理的能力。

      三、存在問題

      1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備(設(shè)施)不足。垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池設(shè)置嚴(yán)重不足,收集到的垃圾沒有地方中轉(zhuǎn)運輸。塑料垃圾桶損毀嚴(yán)重;手推垃圾車銹蝕嚴(yán)重;鐵鏟、鋤頭等勞動工具損耗嚴(yán)重,沒有及時得到補充;垃圾車輛少,特別是擺臂式垃圾車只有一輛,一旦出現(xiàn)故障,垃圾清運工作馬上癱瘓,保潔工作變得被動。

      2、城市基礎(chǔ)建設(shè)還薄弱。部分城郊結(jié)合部、城中村道路沒有硬化;部份排水溝、下水道還沒有封蓋;城中村的綠化和美化的建設(shè)也嚴(yán)重滯后;公共廁所設(shè)置不足,在“居民樓”等個別地段的居民沒有地方上廁所,在路邊、小巷內(nèi)隨處大小便,污染了環(huán)境,居民意見大。

      3、個別地段的亂擺攤點,雜物亂放現(xiàn)象治理難度大,清理后又很很快出現(xiàn)反彈;牛皮癬和小廣告反彈嚴(yán)重,清除難度大。64、資金緊缺。我區(qū)開展城鄉(xiāng)清潔工程以來,,在嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)制、限額及多層審核的原則基礎(chǔ)上,財政撥款現(xiàn)已全部開支,我區(qū)城鄉(xiāng)清潔工程范圍廣、任務(wù)重,所需資金數(shù)額巨大,因資金不足導(dǎo)致解決問題的能力也隨之顯弱。

      四、下步工作計劃

      1、繼續(xù)加強清掃保潔和垃圾清運力度。加強對各背街小巷、衛(wèi)生死角的清掃保潔和巡查力度,確保日常保潔工作到位、有效。

      2、不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),完善城區(qū)的城市功能。

      做好背街小巷道路的硬化、亮化,加大垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池和公共廁所的建設(shè)。

      3、申請補充購置一輛擺臂式垃圾車。以解決目前僅有的一輛擺臂式垃圾檢修和保養(yǎng)時出現(xiàn)鐵皮垃圾箱不能清運,出現(xiàn)垃圾堆積的現(xiàn)象。

      4、繼續(xù)加強農(nóng)貿(mào)市場整頓、牛皮癬及小廣告的清理力度;加強對個別地段的亂擺攤點的管理力度。

      5、繼續(xù)加強對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)和維護。塑料垃圾桶因使用頻繁,絕大多數(shù)出現(xiàn)破損現(xiàn)象,在不能及時得到更換和補充的情況下,組織維修組維修。在新的垃圾中轉(zhuǎn)站和垃圾池未建成的情況下,加強對原有的垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池的維護。

      6、繼續(xù)組織和動員居民愛衛(wèi)生的意識。動員居民做好“門前三包”及房前屋后的衛(wèi)生。提高居民愛護環(huán)境衛(wèi)生意7識,徹底改掉亂扔垃圾、亂吐痰、亂寫亂話等不良環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣,從根本上減少環(huán)境臟亂差現(xiàn)象的出現(xiàn)。

      保潔上半年工作總結(jié)2

      不知不覺中,我在新的崗位上工作了近半年的時間,在這半年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我半年來的工作總結(jié)如下:

      一、半年來的工作表現(xiàn)

     。ㄒ唬⿵娀蜗,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻(xiàn)于酒泉飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。

      (二)嚴(yán)于律已,不斷加強工作作風(fēng)。半年來我對自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進工作作風(fēng),對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

      二、工作中的不足與今后的努力方向

      半年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。

      保潔上半年工作總結(jié)3

      上半年已過去,酒店保潔工作是酒店的形象保障,這上半年的工作結(jié)束,在保潔方面也有不少要加強的,我自己也有一些看法,經(jīng)過這半年的工作沉淀了不少,讓我也能夠更加舒適的去面對接下來的工作,上半年的保潔高工作結(jié)束了,總體我是對自己的工作比較滿意的,這也僅僅是我個人的看法,其實在很多細(xì)節(jié)方面是需要改善的,現(xiàn)在對上半年的保潔工作做總結(jié):

      一、認(rèn)真的工作

      保潔工作是一個酒店的形象保障,這決定著每一位顧客對于酒店的好感度,做好保潔工作是一個有挑戰(zhàn)的事情,我經(jīng)常會在工作一段時間后問自己,這段時間以來有什么需要改進的地方,在進入到xx酒店以來我就一直保持這樣的工作方式,工作之中做到這一點我覺得自己還是有收獲的,建立好酒店形象是我的首要工作,在上半年中我一直勤勤懇懇,做好每一件保潔工作,在工作中把自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域,絕對的打掃干凈,每天早上在人最少的時候就把衛(wèi)生打掃干凈,這樣避免與顧客碰面,造成不便,在工作之中認(rèn)真是最重要的,做保潔工作,就是要做到絕對的認(rèn)真,哪怕是一個角落都不能當(dāng)過,在上半年工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些比較難清理的地方,也是最容易忽視的地方,對于這些地方,我都是非常的關(guān)注。

      在打掃房間衛(wèi)生的時候,也做到了相當(dāng)?shù)恼J(rèn)真,酒店的房間是最關(guān)鍵的,這關(guān)系到顧客對酒店的評價,所以酒店的房間是絕對要打掃干凈的,對于這方面我有清晰的認(rèn)識,我在打掃房間衛(wèi)生時候是絕對的認(rèn)真負(fù)責(zé),平時對于上級的安排我絕對的服從,對于領(lǐng)導(dǎo)的批評虛心的接納,我覺得有人批評就一定是有缺點,一定是有做的不好的地方,在工作中我保持了一個好的心態(tài)去面對這些。

      二、養(yǎng)成良好的消防安全意識

      作為酒店的保潔員,也需要有一定分消防安全意識,平時酒店安排的安全培訓(xùn)我都是積極的參加,學(xué)習(xí)消防工具的使用,對于消防意識我非常的重視,堅決不打馬虎眼,一定會掌握這些東西,每一次酒店開展的酒店消防意識大會我都會積極的參加,學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的這種消防意識。

      三、收獲

      上半年的這一百多個日日夜夜,我經(jīng)常會問自己有什么缺點,有哪些需要改進的地方,對于自己的缺點,不管是自己知道的還是別人提出來的,我都會接納,然后改進,要說收獲這就是最大的收獲吧。

      保潔上半年工作總結(jié)4

      奧林國際公寓保潔隊成立于20xx年6月份,至今將近一年時間,經(jīng)過全體保潔員的共同努力,各項工作已穩(wěn)步進行,上級領(lǐng)導(dǎo)及廣大業(yè)主都給予保潔隊較高的評價。工作上也給予了充分的認(rèn)可,這對于我是極大的鼓舞和鞭策,讓我對以后的工作更加充滿信心。

      轉(zhuǎn)眼間20xx年已走過了一半的時光,在過去的半年里,奧林保潔隊在公司和管理處的正確指引下,在各部門以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下,保潔工作取得了一定的成績。同時也存在許多不足之處,為了更好的完成公司和管理出領(lǐng)導(dǎo)交給我們的`各項工作任務(wù),在總結(jié)經(jīng)驗的同時,更要深思和改正存在的不足,使我們在下半年及至以后的工作中又更大的進步,F(xiàn)就保潔隊上半年工作做以總結(jié):

      保潔隊現(xiàn)有室內(nèi)保潔員22人,室外10人,地下車庫6人,垃圾清運4人,除地下車庫外每名保潔都有其負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),不論哪個區(qū)域得衛(wèi)生出現(xiàn)問題,都有專門的責(zé)任人,做到人員定崗、責(zé)任到人。由于小區(qū)正處于裝修期,每天都有往樓上運送沙子、水泥和一些裝修材料,尤其是水泥灰塵特別大,加上裝修施工人員雜亂,有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放,隨處亂扔,樓道、樓梯隨處可見。有些業(yè)主的不理解,認(rèn)為保潔員沒有打掃樓道衛(wèi)生,還有些業(yè)主把生活垃圾隨手扔在樓道、電梯、地下車庫里,給保潔的工作增添了不少的麻煩。對于業(yè)主的反映,我都能及時到達(dá)現(xiàn)場,核實保潔員工作情況,給業(yè)主一個滿意的答復(fù),同時對保潔員又有了新的要求。對裝修房屋的業(yè)主再運送張繡材料或倒垃圾使,要做到心中有數(shù),重點清理。垃圾清運要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產(chǎn)日清,夏季還要及時做好消殺工作,有時因為天氣、車況等原因?qū)η暹\工作有所影響,不能正常清運時,就要及時調(diào)整工作狀態(tài),車閑人不閑,并督促外圍保潔要勤走、勤看、勤撿,保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔。地下共有六個車庫,1400多車位,面積約7萬平,現(xiàn)有6名保潔員負(fù)責(zé)地下車庫的清掃工作。上午清理地面的垃圾,下午擦地,把重點放在倉儲間的過道里,由于車庫的面積大,循環(huán)周期較慢,常有因隨地大小便產(chǎn)生的異味、尿漬等需要清理。我們就利用雨天把外圍保潔員調(diào)至地下車庫突擊清理。奧林管理處也多次組織保安員、維修工會戰(zhàn)。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的配合下,較好地完成了各項工作任務(wù)。

      按照公司標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理要求,學(xué)習(xí)保潔員的崗位操作規(guī)范,崗位職責(zé),不斷提高工作能力,加強安全教育,時刻提醒大家,安全第一的重要性,杜絕一切安全隱患,防止安全事故的發(fā)生,通過學(xué)習(xí)5S及大慶的鐵人精神,注重自身的修養(yǎng),靈活運用禮貌用語,不與住戶發(fā)生口角,嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極配合各部門的工作,保潔隊多次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事,就在20xx年5月24日下午保潔員劉平在奧林D區(qū)30#樓前撿到一個錢包,內(nèi)有現(xiàn)金1800余元及銀行卡、訂貨單等馬上上交,通過訂貨單及時聯(lián)系到業(yè)主,將失物歸還給業(yè)主,使業(yè)主避免了不必要的損失,業(yè)主非常感動,對奧林物業(yè)的管理和人員素質(zhì)給予肯定。通過這次拾金不昧的好人好事,在保潔隊里進行大力宣傳,使我們?nèi)w保潔員在思想和工作上都有了一定的提高。

      在工作中總結(jié)經(jīng)驗,節(jié)約使用清掃清潔用品,把舊拖布回收在一起,重新捆扎,還可以在用。清掃工具用后清洗干凈、擺放整齊,保證下次取用的方便快捷。合理的有計劃地安排工作,并擬定一份保潔員須知,讓每一名保潔員都詳細(xì)的了解自己的工作內(nèi)容和一些工作要求,并且簽字,按照執(zhí)行。利用每天早會把今天的工作安排下去,避免浪費人力、物力,對保潔員要多鼓勵,耐心細(xì)致的做思想工作,獎對罰錯,該嚴(yán)就嚴(yán),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

      由于缺乏管理上的經(jīng)驗,在工作上也存在不足,對于有些工作考慮的不全面、過于急躁。以后在工作中改正,不論哪項工作都應(yīng)有一個過程,不可能一下就達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。我應(yīng)該多聽取他人意見,取眾家之長,補己之短。由于文化差異,有些保潔員隊工作標(biāo)準(zhǔn)和要求理解不透徹,下步需要多組織學(xué)習(xí)、多講解,還要多了解保潔員地思想動態(tài),進一步加強思想教育,提高隊伍的綜合素質(zhì)和工作能力。

      小區(qū)設(shè)施物見本色,環(huán)境整潔,實施親情化服務(wù),助人為樂,排憂解難,感動業(yè)戶,倡導(dǎo)延伸化服務(wù),加班加點保證道路的暢通,這是保潔隊的服務(wù)理念,也是保潔隊下部工作努力達(dá)到的目標(biāo)。

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