轉(zhuǎn)正工作總結(jié)錦集6篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6篇，希望對大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
一、在收銀工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務水平
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著一堆人，是領(lǐng)導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談談如何做好一個領(lǐng)班。
(1)、專業(yè)能力
作為一個領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，
2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。
(2)、管理能力
管理能力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應的，當你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領(lǐng)導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力
作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復，然后還要復核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力
所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。
(6)、學習能力
當今的社會是學習型的社會，當今的企業(yè)也必須是學習型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態(tài)。學習應該是廣泛的，專業(yè)的，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學習怎樣，現(xiàn)在的學習是你未來競爭的根本。
(7)、職業(yè)道德
但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補，但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。
以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領(lǐng)班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領(lǐng)導分憂
做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導，對超市里的大事，又從不失時機的向領(lǐng)導請示匯報。
這一年，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多發(fā)展的空間，我相信，只要我和我們收銀員一起努力，一定會把工作做得更好。
我從事藥店收銀工作的時間不是太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為藥店的發(fā)展作出了自己應有的貢獻�，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的.心得和體會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守藥店的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的藥品，或臨時決定不購買的藥品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將藥品帶出藥店。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的藥店內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異�，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的藥品，尤其是特價藥品品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
(2)認真做好藥品裝袋工作。將結(jié)算好的藥品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的藥品墊底裝袋;正方形或長方形的藥品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的藥品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的藥品放置在袋中的上方;提醒顧客帶走所有包裝入袋的藥品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務對象則是每一位顧客。對于這一行的酸甜苦辣，我有著相當多的體會，趁此機會說出來，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準則：顧客永遠是對的
XX年的五一勞動節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過了正規(guī)培訓，可突然面對排著長隊、拎著商品的顧客，缺少“實戰(zhàn)經(jīng)驗”的我頭腦還是有點發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長長的隊伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復默念培訓時的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來。
這時，一位中年女士堅持說我少找給她50元錢，我反復回憶，錢明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽我的解釋，仍然堅持己見。為了辨明真相，我只好暫時停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢確實已找，是顧客順手將錢揣進了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭氣地流了下來。領(lǐng)班親切地教導我：“誰都免不了有失誤，記�。汗ぷ髦�，顧客永遠是對的。”
我們的職責不僅僅是簡單的收付款，還要負責監(jiān)督工作
防損：工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時也要執(zhí)行重要的防損任務。比如商品實際價格與打印價格不相符時，要及時核對，知曉促銷商品價格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價簽的蘋果來收銀臺付款，我在用條碼槍掃商品價簽時，發(fā)現(xiàn)不對頭，四斤左右的蘋果，價格怎么才1元6角?我對顧客說：“麻煩您重新去稱一下，這價格好像不對�！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進行了解釋：我們的職責不僅僅是簡單地收款，還要負責監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通
體會：服務于人其樂無窮
一個優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問題，而且還要準確答復顧客對各種商品價格的詢問。兩年的工作實踐讓我摸索出了一些收銀竅門，如小孩交錢要仔細，青年交錢快又準，老年交錢有耐心，聽到抱怨不要爭等。
其實，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會到為顧客服務的樂趣所在，更重要的是學會了怎樣與人溝通。
職業(yè)準則收銀員應做到“四勤”
口勤：平時接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時有迎聲，做到唱收唱付，及時回答顧客的疑問。
手勤：掃條碼準、裝商品快，迅速準確地完成每一次客單。
眼勤：對捆綁商品、促銷商品了如指掌，一看便知;散裝商品實物與價單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時給予更換。殘留在收銀臺前的物品，應及時提醒防損員歸還。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
一、工作心得
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
二、需要改進之處
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii—9，iv—3，iv—4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。
因此，在新的工作階段里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
我是剛來學校不久的一名新老師，在這辛苦而又忙碌的半一年里，使我自己成長了很多，在和同學們的相處中，讓我感受到了學校的溫暖和同學們的熱情和擁戴，我感到非常的榮幸。
20xx年，對我而言是一個新的開始和一個新的起點，而對同學們來說，從學習上，是一個大的轉(zhuǎn)折和磨礪。作為一名語文老師，再加上我又是一名新老師，曾經(jīng)有一定的迷茫感，但同時這也是一件好事，促使我用更多的時間去學習研究新的課題，以便能夠更好的來傳授學生。
回首自己在這半年來的教學工作，在老教師的指導和幫助下，在與其他教師的交流和討論中，教學還是比較成功的，對學生的指導及訓練起到了很明顯的作用，本學期即將結(jié)束，現(xiàn)在我對本學期的教學工作做以下總結(jié)：
一、認真?zhèn)湔n
不但備教材備教法而且備學生，根據(jù)內(nèi)容及學生的實際，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如;了解學生原有的知識的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施;解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。認真寫好教案，每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備。
二、課堂上的情況
組織好課堂教學，關(guān)注全體學生，注意信息反饋，特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主導作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。課堂上講練結(jié)合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
做好課后工作。認真批改作業(yè)，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有放有失。
三、平時在教學上，有疑必問，在各個章節(jié)的學習
上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法。積極參與聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，并邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館或上網(wǎng)博覽群書，不斷擴寬知識面，為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
四、積極推進素質(zhì)教育。
教育學是一門專業(yè)的理論課程。為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。平時還培養(yǎng)學生的自由表達能力。
在接下來的教學和工作中，我會更加努力，更加勤奮，以一個全新的面貌來迎接下學期的教學工作。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，見習期就要滿一年了。回顧一年以來在中鐵的和生活，不禁有太多的感慨。我從一名涉世不深的大學生完成了到一名中鐵員工的轉(zhuǎn)變，從陌生到熟悉各項業(yè)務，從對學業(yè)理論知識的鞏固到實際操作實踐，我誠摯的感謝各位領(lǐng)導、師傅及其同事們對我的培養(yǎng)和無私關(guān)懷，讓我能把從書本中的理論跟實際結(jié)合，在中少走彎路。
XX年3月5日初次到梁場，當時氣候寒冷，作為一名從小生活在南方的人，從未感受過零下十幾度的氣溫條件，這對我即將要進行的也是一種極大的挑戰(zhàn)。
戶外氣候惡劣，特別是對與沒有經(jīng)歷過大西北的風沙酷寒的我更是嚴峻的考驗。同時無論在技術(shù)、人員數(shù)量以及條件都不是很理想的情況下，我們大家依然克服困難組裝dj168新型架橋機，同時順利調(diào)試成功。一切都在梁場領(lǐng)導的科學指揮下有條不紊著進行;轉(zhuǎn)眼到了XX年7月6日，見習期也就此展開。在做好了一切充足的準備后，在各部門領(lǐng)導的統(tǒng)籌領(lǐng)導下，第一孔橋和著鞭炮聲順利搭設。
第一次架設雖然艱辛，但是成功的喜悅讓我們忘卻了所有疲憊;隨著對橋梁架設流程越來越熟悉，架橋方法的不斷完善，架橋效率也在不斷提高。直到今天，我們安全順利的架設了247孔橋，這是我們的驕傲，更是我們的榮耀。回想跟大家和生活一起走過的這些日子，我很自豪的成為這個團隊中的一員，可以用智慧和勤勞體現(xiàn)自己的價值，為公司奉獻自己應該貢獻的一切。
總結(jié)過去的與生活，自己無論是在業(yè)務水平、政治素養(yǎng)還是綜合能力等方面都有了非常大的提高，有著很多的感想和體會�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、以“勤懇務實、勇于創(chuàng)新”為信條，加強學習，提高自身素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在中，堅持一邊一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在中遇到不懂的問題，主動跟師傅和同事討論，謙虛學習。
我深刻的知道，作為一名剛走出大學校門的大學生，我要學習的還有很多，所以無時無刻都不忘自己的身份。認真學習業(yè)務知識，重點學習電機以及電氣化控制管理，在學習方法上做到重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護上的不足之處，有針對性的進行學習，不斷提高自己的業(yè)務能力。把書本中的理論知識與自己動手操作相結(jié)合。所以，在加強學習的同時，不但要做到動腦，也要做到動手，只有將兩項相結(jié)合，才能有出色的表現(xiàn)，才能精準的判斷和處理中遇到的問題。
在實際的實踐中，為了擁有更好的操作視野以及靈活的操作空間，我結(jié)合自己所學，在師傅的指導以及領(lǐng)導的支持下對3號柱液壓控制進行無線控制改造�？朔夹g(shù)難題，改造試驗取得了階段性成功。操作人員可以在無線信號覆蓋的范圍內(nèi)的任何地方，對液壓動作進行控制，同時不影響有線手柄對其的操作。但遺憾的是由于市場上沒有符合操作條件的配套無線控制設備，且實驗所用的產(chǎn)品又不能滿足架橋要求，點動性，安全性都有待提高，所以在完成試驗后只得拆除。但是不能否認此次實驗嘗試的成功性。
這次的改造創(chuàng)新對我今后的具有重大意義，讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實際，做到人性化，客觀化。同時也鼓勵我在今后繼續(xù)發(fā)揚這種作風，將這種創(chuàng)新精神延續(xù)。不斷學習進取，充足自己的視野。在保證安全和質(zhì)量的前提下，勇于創(chuàng)新，提高效率，節(jié)省人力以及資源，本著以人為本的思想，為盡心盡力。
二、以“立足本職、扎實”為理念。勤奮務實，為公司發(fā)展盡職盡責
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司的利益高于一切的宗旨，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職。在對架橋機機電設備的具體維護中，對最容易出現(xiàn)損傷的供電電纜以及控制電纜重點監(jiān)護：在喂梁之前，行車退回2號柱與3號柱之間時注意觀察前后行車的距離，防止間距過小造成電纜的擠壓。在喂梁時，最容易出現(xiàn)邊梁鋼筋對行車電纜的牽絆、拉扯。所以要關(guān)注行車運行情況，保持與總控操作人員的聯(lián)絡以便在出現(xiàn)上述情況下及時喊停，適時處理。落梁時，注意電焊機的焊把線不要在橫移時被拉扯和輪壓。經(jīng)常檢查電線看是否有破損，對其進行必要的保護和更換，檢查電線的連接處注意保證牢固，防止短路斷路對機器造成損害。
對按鍵、液壓操作手柄以及各種控制開關(guān)隨時進行檢查，保證其靈敏有效。對已經(jīng)失去性能的零件的更換要做到耐心細致，防止線路系統(tǒng)受到二次損害。在中，我努力做好服務，當好參謀助手;認真收集各項信息資料，全面準確的了解和掌握各方面的開展情況，分析中存在的主要問題，總結(jié)經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導能全面準確的了解和掌握最近的實際情況，為解決問題做出科學正確的決策。同時，作為三號柱的操作員，嚴格貫徹《t梁架設作業(yè)標準》上準則，認真負責對待3號柱在架橋作業(yè)中的支墊以及在運梁對位時的安全。特別是在架橋機過孔對位時，三號柱的支墊尤為重要，必須保證其受力均勻和水平，防止傾斜。在三號柱收起大臂前沖時，為了增加尾部配重，剛好把支墊三號柱的枕木以及硬雜木固定在三號柱上，同時減輕了員工負擔節(jié)省人力浪費，省下搬運這一步驟，給架橋增加效率。
三、以“安全第一，保障生產(chǎn)”為目標，搞好，促進生產(chǎn)
安全責任無小事，我們?yōu)榘踩a(chǎn)做好一切必要措施，作為一名電工，我明確自己的崗位職責。
1、負責全架橋機電氣設備的使用。
2、架橋作業(yè)中協(xié)助架梁公，同時負責其他操作人員對電器設備的使用。
3、負責生活區(qū)，辦公區(qū)的用電安裝維修。在中，時刻都要保持高度的警覺，為保證用電安全，嚴格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標準，不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設和使用中必須以負責任的態(tài)度對待，不能有任何的馬虎大意。同時在橋機的其他運行中也要時刻注意各崗位的安全，如今安全也是一種生產(chǎn)力。在保障安全的前提下促進生產(chǎn)，創(chuàng)造更多的價值。
回顧近一年來的，我在思想上、學習上、上都取得了新的進步，但是我也充分認識到自己的不足之處需要改進，理論知識水平還比較低�？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的中經(jīng)驗教訓，更好的干好今后的。中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導同事批評、指正。同時再次感謝各位領(lǐng)導和同事對我的幫助和教育。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于領(lǐng)導和同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮，做一名合格的中鐵人，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
網(wǎng)上看到一句話：哪里夠完善，哪里就需要策劃。這是在闡明正正得反的效應嗎?長沙百簽在東方新世界那辦公的時候情況是如何，我不可予知，可是從各位領(lǐng)導口中了解到剛起步的長沙百簽那會雖然多少有些磕碰，但總體還是魚魚得水，業(yè)務也算風調(diào)雨順，鐵娘子們勇往直前。
敲門進去，是一片陌生，我還頓頓嗚嗚地和佘總談對簽證的認知，想起兩個多月前從進入陌生的門面到培訓到一塊吃飯、喝酒、唱K，到現(xiàn)在的我們是一個團隊，想著如此那樣的慶幸，因為社會這個大熔爐中產(chǎn)階級所投射的種種級別壓力在公司這里，宛若被領(lǐng)導使用乾坤大羅移，指令帶有剛性但并非死沉沉的命令，在這里，我確實是一孩子，在領(lǐng)導的鞭策下軸軸成長。
是不是一個硬幣確實有兩面性，有時候，真心發(fā)現(xiàn)自己所犯下的過失或者錯誤，的的確確是領(lǐng)導有提醒，不過在執(zhí)行的時候沒嚴格注意，是不是這樣的工作氛圍容易給人帶來慵懶性情?顏經(jīng)理說的很對，要換是到別的所謂大公司里工作，那種日日循規(guī)蹈矩，容不下犯半點錯誤的死規(guī)條、死規(guī)定，恐怕以我們這個年齡來統(tǒng)計，做一時半會就走的概率那真是太大太大了。所以，我覺著既然上層給了陽光，我們就不要得意炫耀燦爛，領(lǐng)導的人情化給我們帶來的應該是我們自身的反省，檢討自己，嚴于律己，那樣才會產(chǎn)生最理想的效益。
給公司帶來直接經(jīng)濟效益的是客戶，那經(jīng)濟利益要得到保障，必須得把一切能挖掘到客戶的渠道都打開，把能夠宣傳長沙百簽這個品牌的一切方法都用上�？头脚_(網(wǎng)站的設計與完善)、網(wǎng)上各大信息網(wǎng)發(fā)布免費信息、“百度知道”一方提問一方回答(留下公司名字和聯(lián)系方式)、市內(nèi)外企單位的上門拜訪、與公司鄰近的旅行社談合作(不流失想跟團的客戶)、電話來源(議價的技巧，盡量把客戶約到公司)、留意身邊人脈(朋友介紹、返客戶介紹)、維系老客戶(周末發(fā)送手機短訊)等等··
每天要么跟進手頭上的客戶，要么到外辦理事情，短暫的一天一閃而逝，若然每天都能堅持把可以做到這些把握客源的方法和步驟，那么想必客戶是源源不斷的。
而這段試用期的教訓似乎都是血淋淋的，很多時候，從接單開始，仿佛一切都是蠻順利，豈料過程當中的一個小細節(jié)，也可以導致不如意的結(jié)果，不是每個客戶都能從容到理解。不懂得的東西還很多，但如果這些懂得都建立在教訓之后是很要命的，所以盡量要在自己處事的過程中，不能太單憑直覺，不能太嫌麻煩，自己確定能把握的給予自己足夠的信心，不浮不躁的完成好，自己不確定或者之前沒操作過的，在自己決定之前先得征求更有經(jīng)驗的同事。
公司兩位老總近期關(guān)于職位的明確劃分個人覺得是很有必要的，術(shù)業(yè)要專攻，一個人同時兼顧客服、翻譯，像經(jīng)理或財務他們還得分擔公司內(nèi)部事務，工作結(jié)構(gòu)渙散，不僅出現(xiàn)月中旬閑著聊客服，月初忙材料這樣的惡性循環(huán)，在白白流失不少客戶的同時，還一直覺著手頭上的事忙不過來，現(xiàn)在，公司計劃的一客服搭一翻譯，財務專管財務開銷，公司內(nèi)部事務直接由老總們跟進，這是個模型，具備了公司最基本的體制，每個人只要做好，管好手頭上的工作，與其同時，妥善處理了客戶流失的問題，薪資一如既往的沿用多勞多得制，這樣，整體上不乏動力，業(yè)績就自然會明朗起來。
我們是一個團隊，在剛到這家公司開始，我就知道這里是一個訓練自己和收獲頗豐的平臺，關(guān)鍵是自己怎么咬牙熬過專業(yè)懵懂期，在實際操作中不斷累積知識和應對辦法，讓自己慢慢地在這片領(lǐng)域茁壯成長。
2個月的一次考核之后,我終于可以富有信心地說：我是長沙百簽的其中一員，也是這個溫馨團體中的一員，因為在這個團體里面，是你們接納了這個初出茅廬一問三不知的小小生，然而是你們給予我肯定、給予我信心，工作上，在你們積極并耐心的指導下，我也能迅速認知和熟悉簽證這個行業(yè)。從事這份工作兩個多月的日子里，我有過因為自己的業(yè)績比較理想而興奮，有過因為自己的疏忽大意而導致同事日夜兼程地想補救辦法，忙碌心酸過后還是給公司造成直接經(jīng)濟損失，我的心突然難以釋懷，煞然覺得自己太過于急躁，求成心太切，而且簽證并沒有自己原本想象的那么簡單，但凡一位客戶由于我們自身疏忽而導致被拒簽，那么這位客戶必然對我們公司完全失去信心，同時，客戶原本背后可以為我們公司可以帶來的潛利益也是無法估算，慢慢地，我真正明白在這行業(yè)當中的嚴謹、細致、周全的定義，想著盡量讓自己淡定，不要太過相信自己，顏經(jīng)理說的很對：不要好像，材料就在手上，看一下，不要嫌麻煩。(順口溜)不是，我很嚴肅的，我要慢慢培養(yǎng)起自己淡定的情緒，在不躁急的同時爭取不斷汲取專業(yè)知識，向著招待各樣客戶都游刃有余的目標進發(fā)。
最后，我很感激公司里的每一位同事的包容和理解，這是一個過程，公司出現(xiàn)當前的瓶頸，就好像是我們的加入而打破了原有的穩(wěn)定，要想不成為公司的負累，最終還得要靠自己，因為別人不能時時刻刻的盯著，有挫折，有不如意，自己要及時的總結(jié)，在下回保證不再犯同樣的問題，那么，我們定能在逆流中前進。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
彈指一揮間，時間如白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，畢業(yè)已有快一年的時間。一年前的時候，帶著些許憧憬，激動，幻想站在講臺上為學生們授業(yè)解惑，在臺下，與同事交流學習。7月份，帶著這樣一份激動的心情我來到了廣東省佛山市順德區(qū)均安中學任教。在這一年多的時間里，自己付出的很多，同時收獲的東西也頗為豐富。下面我簡要的對自己這一年來的工作進行總結(jié)。
在進入均安中學后，進行了為期數(shù)天的培訓，在短暫的培訓當中，收獲特別多，對于均安教育的發(fā)展狀況有了基本的了解，對于教育政策法規(guī)也更加明晰。緊接著到了9月，迎來了一批莘莘學子，由于領(lǐng)導們的信任，我擔任了高一（9）班的班主任，擔任了4班和9班兩個班的英語老師。在軍訓中，我始終陪伴著我的班級，伴著他們訓練，想培養(yǎng)這個班級當中的一種集體榮譽感和強大的凝聚力。我還是能夠銘記著這個班的口號“斗志昂揚，力比朝陽，放馬金鞍，唯我9班”。最好我的班級雖然只領(lǐng)了個安慰獎，但是看到他們的努力，我已經(jīng)是心滿意足，在軍訓后，正式走上了三尺講臺，我心里始終謹記著一點“畢業(yè)了，離校了，堅決不給陜師大丟人”。
在外人面前，我比較愛玩，好像像個小孩子，但是心中這個信念一直鼓勵著我，要勤奮，要努力，認真的積極的備課，要多與有經(jīng)驗的班主任進行交流，掌握學習一些管理班級的經(jīng)驗和方法，在講課方面，我經(jīng)常讓別的老師幫我修改課件，對我的課件以及教學設計提出一些改進的意見，在我空閑的時候也有積極的參與到聽課活動當中，截至到現(xiàn)在，我聽其他老師的課累計有60多節(jié)。
經(jīng)過自己不斷的努力和嘗試，以及在其他老師的幫助下，自己的教學上面進步很快，以前抓不住教學的重點與難點，抓不住考點，在自己的不斷摸索下，不斷的研讀各類考題，在陳月明老師的幫助指點下，漸漸地對于知識點考點一些的把握，有了很大的進步。在課堂教學內(nèi)容設計方面，一開始相對比較刻板，按部就班，將課本的每一個板塊都講解到位生怕漏掉哪一點，在處理英語周報上的練習題時，也毫無重點，一個一個講過去，事實上許多非常簡單的就可以不用再講解。現(xiàn)在，我對于課本的駕馭能力更強了，有些模版需要當作重點來強調(diào)，有些部分作用不大的可以直接將他省去。在教學成績方面，取得的成績都比較理想，重點班與普通班的成績都能夠排在中上游的位置。但是在教學上還是經(jīng)驗不足，還需要多聽有經(jīng)驗老師的課。
在管理班級方面，我對于我的學生軟硬皆施，在紀律方面，嚴格要求，抓典型，比如：分科后，班級分過來一個最嚴重的問題生，他叫許家豪，他在班里很愛講話，很會撒謊，紀律特別差，頭發(fā)特別長，其他一小部分同學也多多少少都有些問題，我就先把這個問題最嚴重的人當作典型來整治，我心里暗下決心“一定不能屈服，要態(tài)度堅決”。對于他進班的第一天，我先從他的頭發(fā)抓起，講了講道理，似乎不起什么作用，我的態(tài)度強硬了起來，我強行要求他在辦公室里呆著，不允許回教室上課，自己好好思考，然后又給他介紹了大學里的一些美好景象，讓他幻想了一下大學里美好的生活和場景，經(jīng)過對許家豪這個學生的抓典型，對他成功的轉(zhuǎn)化，有利于我管理班級其他的同學。在我擔任這獎金一個學期班主任的時間內(nèi)，也取得了不少成績。所帶高一（9）班在均安鎮(zhèn)運會中為學校得分最多，高一（9）班在體藝節(jié)中獲得了“紅歌賽”，“廣播操比賽”的“一等獎”。高一（9）班入學全校倒數(shù)第二，期末考試，第二學期模擬考試都考了年級的第一名。在分科考試中，有8名同學分入了重點班�，F(xiàn)在所帶的高一（10）班在學校運動會中取得團體總分第一名，“精神文明班級獎”。但是班級管理依然存在漏洞，比如在班干部團隊管理上，還沒有形成一個很好的體系。在尖子生培養(yǎng)方面，還沒有形成一定的方法，經(jīng)驗，模式。但我相信，在自己的努力摸索以及其他老師，班主任，領(lǐng)導的幫助下，我會尋找到一條適合自己的出路。
我看到，前途是光明的。我會繼續(xù)努力，成功屬于我。
【轉(zhuǎn)正工作總結(jié)錦集6篇】相關(guān)文章：
客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)02-23
質(zhì)檢員轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文01-25
2021年新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)01-10
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(15篇)02-25