關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)匯編6篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
從應(yīng)聘成為倉(cāng)管員到現(xiàn)在的轉(zhuǎn)正已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)多月的時(shí)間了,時(shí)間的積累讓我獲得了不少工作經(jīng)驗(yàn)并加深對(duì)自身職責(zé)的理解,肩負(fù)著倉(cāng)管員的職責(zé)也讓我在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值,但我也明白工作中的成就與領(lǐng)導(dǎo)的栽培是分不開(kāi)的,因此我能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨并在倉(cāng)管工作中不斷努力著,在轉(zhuǎn)正以后也讓我肩負(fù)著更加重要的職責(zé)并需要對(duì)以往完成的倉(cāng)管工作進(jìn)行總結(jié)。
對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行清點(diǎn)與整理以便于更好地進(jìn)行管理,我在入職之初的主要職責(zé)便是負(fù)責(zé)清點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的各類物資,了解倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存物資的種類和數(shù)量并做好相應(yīng)的登記,通過(guò)這種方式來(lái)鍛煉自己的工作能力無(wú)疑能夠很好地鞏固基礎(chǔ),另外在其老員工進(jìn)行工作的時(shí)候我也有在一旁進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),通過(guò)對(duì)方的講解讓我學(xué)到不少實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)并能夠運(yùn)用到倉(cāng)管工作中去,但相對(duì)于老員工的資歷來(lái)說(shuō)自己需要努力的地方還有很多,因此我得繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用以便于更好地履行自己的職責(zé)。
在有物資需要入庫(kù)的時(shí)候積極做好相應(yīng)的配合以便于進(jìn)行保管,我明白做好物資的保管并確保不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)是很重要的,因此在物資入庫(kù)的時(shí)候能夠認(rèn)真進(jìn)行配合并將其整理過(guò)后存放至制定區(qū)域,另外我也會(huì)積極做好和后勤部門(mén)之間的溝通并根據(jù)保管物資的種類與數(shù)量及時(shí)認(rèn)識(shí)到哪些需要補(bǔ)充,在協(xié)力合作之下能夠較好地保證公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不會(huì)因?yàn)槲镔Y的缺少存在問(wèn)題,另外對(duì)于部分較難保管的物資也會(huì)進(jìn)行定期檢查從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,畢竟有時(shí)也會(huì)因?yàn)楸9懿簧茖?dǎo)致物資出現(xiàn)損耗的狀況自然要予以重視。
相對(duì)于工作中的成就而言讓我更加重視自身存在的不足,對(duì)我來(lái)說(shuō)在倉(cāng)管工作中不知變通既是自己的優(yōu)勢(shì)也會(huì)對(duì)工作的完成造成不好的影響,這意味著我能夠嚴(yán)格遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示從而較好地完成自身的工作,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)的緣故導(dǎo)致自己在某些問(wèn)題上又比較固執(zhí),實(shí)際上這種狀況對(duì)于自身工作的完成是很不利的,所以我得要盡快改變性格上的缺陷從而確保自己不會(huì)犯錯(cuò),而且聯(lián)想到倉(cāng)管工作的重要性應(yīng)該要懂得變通并加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)的理解才行。
轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)十分難得自然會(huì)好好珍惜,所以我明白自己能夠轉(zhuǎn)正也是得益于領(lǐng)導(dǎo)在工作中的支持,因此我會(huì)以更嚴(yán)格地要求對(duì)待自身的工作并爭(zhēng)取在今后做得更好,我會(huì)為了公司的發(fā)展而努力并履行好作為倉(cāng)管員的職責(zé)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)到銀行工作六個(gè)月了,從炎夏到寒冬,在這短短的半年時(shí)間里面,我學(xué)到了很多以前不知道的東西,下面我要總結(jié)一下這段時(shí)間的工作情況。
入職的時(shí)候是從培訓(xùn)開(kāi)始的,雖然培訓(xùn)的時(shí)間非常的緊湊,但是培訓(xùn)對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)是很有幫助的,通過(guò)入職的培訓(xùn),我了解到了銀行的文化,學(xué)習(xí)到了銀行的基本知識(shí),還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)的精神,認(rèn)識(shí)到溝通交流的重要性。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中,我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
這半年的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多的東西,也認(rèn)識(shí)到了我自身的不足和有待提高的地方,在以后的工作里面,我一定會(huì)更加的努力,保持好現(xiàn)在的熱情,擺正自己的心態(tài),用心做事,希望給銀行帶來(lái)一定的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái),謝謝!
20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說(shuō)實(shí)話,我心里面沒(méi)底。以前,我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)IT行業(yè),更不要說(shuō)銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過(guò)一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒(méi)錯(cuò)!
下面,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
一、工作業(yè)績(jī)
截止20xx年12月31日,我總計(jì)開(kāi)發(fā)有效客戶家,上門(mén)拜訪客戶次,每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上,完成銷售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來(lái),我感覺(jué)萬(wàn)分慚愧,但是知恥而后勇,我會(huì)在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想,我覺(jué)得主要有一下幾個(gè)原因:
1、剛進(jìn)入IT行業(yè),對(duì)產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)不熟悉,在以后的工作中,我會(huì)努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功。
2、本身工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會(huì)多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力。
3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說(shuō)勤能補(bǔ)拙,我相信,在來(lái)年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績(jī)。
4、我個(gè)人認(rèn)為還有一些市場(chǎng)原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫(kù)存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會(huì)拖到年后再交貨。
二、事務(wù)性工作
1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
2、參加了公司一個(gè)禮拜的培訓(xùn),同期,并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺(jué)得我收獲了很多。
3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門(mén)市等。
4、輪流主持早會(huì),訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止20xx年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來(lái)年的工作中,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
5月12日,我正式在###醫(yī)院上班,到達(dá)辦公室后,我的任務(wù)就是熟悉醫(yī)院的所有文件夾。接下來(lái)的幾天,除了熟悉文件和柜子里的辦公用品,辦公室的李主任還會(huì)耐心地把辦公室的工作一項(xiàng)一項(xiàng)教給我,比如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的使用;手術(shù)室文件拷貝;員工就職與離職手續(xù)等等。我把它們都記錄在一個(gè)小本子上,因?yàn)榕挛乙粫r(shí)想不起來(lái),正所謂“好記性不如爛筆頭”嘛。鄧庫(kù)管也會(huì)帶我去庫(kù)房轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),熟悉庫(kù)房物品的擺放,當(dāng)他休假的時(shí)候,我和李主任也要幫各科室領(lǐng)取物品。
時(shí)間長(zhǎng)了,發(fā)現(xiàn)辦公室和我原來(lái)的想象不太一樣,這里的工作很細(xì)、很雜、很廣。有時(shí)是很清閑,沒(méi)有什么事情做;有時(shí)又很忙,忙到手腳不夠用;有時(shí)會(huì)被批評(píng),所幸不是很嚴(yán)厲。
下面說(shuō)說(shuō)讓我映象較深的幾件事情:
1. 愕然
辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)是把關(guān)進(jìn)出三樓大門(mén)的人員,大門(mén)的密碼只有領(lǐng)導(dǎo)和幾個(gè)職員知道。其余醫(yī)院?jiǎn)T工和外來(lái)人員都要按門(mén)鈴的,李主任跟我說(shuō),“每個(gè)進(jìn)門(mén)的外來(lái)人員都要問(wèn)清楚他們的來(lái)由以及身份,不能讓他們直接就走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的辦公室!
可是,有時(shí)一打開(kāi)門(mén),人家都不理你,就徑直奔向教授的房間了。只能愕然地站在那里觀望,幸運(yùn)的是,他們確實(shí)都是教授的熟人或朋友,教授也有和他們約見(jiàn)。有些是養(yǎng)生房的顧客,你開(kāi)門(mén)給他們后,他們也是徑直走去養(yǎng)生房,都不搭理你,又是愕然,不過(guò),見(jiàn)多幾次后,他們會(huì)友好地和我打招呼了。
2. 茫然
接電話也是工作之一,除了醫(yī)院的內(nèi)線還有外面的人員打來(lái)的電話。接內(nèi)線的時(shí)候,只知道是哪個(gè)科室,不知道是哪個(gè)人,只能分辨出幾個(gè)較為熟悉的人。接外線的時(shí)候,會(huì)碰到一些探聽(tīng)醫(yī)院負(fù)面消息的人,那種被追問(wèn)的感覺(jué)真是棘手,這個(gè)時(shí)候,只好把電話交給主任。接電話的茫然,現(xiàn)在少很多了,大概是時(shí)間久了,自然就知道如何解決問(wèn)題了。
3. 理解
以前給同事開(kāi)門(mén)后,看到有的同事是面無(wú)表情或很冷漠;接電話也是這樣,一個(gè)個(gè)都直來(lái)直往,有點(diǎn)命令的口氣;去庫(kù)房拿東西了,拿錯(cuò)了,還會(huì)給責(zé)怪,可是,我確實(shí)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)他們要的東西,拿的時(shí)候,難免會(huì)拿錯(cuò)。這些都會(huì)讓我心情不好,當(dāng)然也不會(huì)持續(xù)很久,自己可以化解。時(shí)間久了,漸漸就可以理解了,也不會(huì)因此二心情不好了,畢竟,在醫(yī)院嘛,大家都很忙,哪里還有時(shí)間在那里寒暄。
4. 批評(píng)
面試那天,曹院長(zhǎng)和我說(shuō)過(guò),被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)的時(shí)候,不要想不開(kāi)或心情不好,要知道,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)事不對(duì)人。那個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得自己不會(huì)被批評(píng)
的。呵呵,待了兩個(gè)月,還真給批評(píng)了幾次,不過(guò)都不是很嚴(yán)厲的批評(píng),只是覺(jué)得有一點(diǎn)點(diǎn)怕。有錯(cuò)就要改,人要學(xué)會(huì)吸取教訓(xùn),被批評(píng)是因?yàn)樽约翰粔蚣?xì)心和謹(jǐn)慎,在以后的工作中,要懂得變通和更加認(rèn)真。
5. 招聘
醫(yī)院一直在廣招人才,主要是在智聯(lián)上發(fā)部了各種職業(yè)的招聘信息,每天我都要瀏覽簡(jiǎn)歷,尋找適合的人選過(guò)來(lái)面試。這個(gè)工作也很有趣,因?yàn)榭粗环莘莶煌L(fēng)格的簡(jiǎn)歷,給一個(gè)個(gè)不一樣的人打電話和發(fā)郵件,等著他們?cè)诿嬖嚨哪翘斐霈F(xiàn)。接電話,聽(tīng)到過(guò)最多的.問(wèn)題是關(guān)于待遇的,那個(gè)真的是大多數(shù)應(yīng)聘者想要知道的,可是,醫(yī)院屬于待遇面議,我也不能給他們一個(gè)答復(fù)。
6. 新鮮
工作的第一天,一切都是新奇和新鮮的,只要是新的東西,都會(huì)記錄和學(xué)習(xí),只有這樣才可以進(jìn)入到一個(gè)新的環(huán)境。不少同學(xué)說(shuō),工作久了就厭倦了,很高興自己沒(méi)有這種情緒。因?yàn)樵卺t(yī)院里面,時(shí)不時(shí)會(huì)接觸到一些以前沒(méi)有機(jī)會(huì)碰到的物品、事件或人物等。
兩個(gè)月,真的很快,開(kāi)始工作的第一天,覺(jué)得很開(kāi)心也很新奇;工作之后,偶爾會(huì)有不愉快的時(shí)候,但是新鮮感還是有的;希望以后這種新奇感可以一直持續(xù)下去,只有這樣,工作的時(shí)候才不會(huì)厭倦和疲憊。在工作中,漸漸發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,覺(jué)得應(yīng)該要不斷地糾正和學(xué)習(xí),這樣,才不會(huì)被工作淘汰。
接下來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)努力和認(rèn)真地對(duì)待工作,為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
試用期的時(shí)間就像是一場(chǎng)漫長(zhǎng)的培訓(xùn)。盡管的身處其中要嚴(yán)格的遵守的公司的紀(jì)律和規(guī)定,但同時(shí),也要仔細(xì)的學(xué)習(xí)好工作中的“一舉一動(dòng)”。作為一名試用期的文員,在這段試用期的時(shí)間里,我從領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)中收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,因?yàn)槭沁厡W(xué)邊做,所以在實(shí)戰(zhàn)方面我也有很大的進(jìn)步。
但說(shuō)到文員,作為公司中各部門(mén)的橋梁,我們不僅要處理好公司的大小事務(wù),更要溝通好各個(gè)部門(mén),調(diào)整好公司的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。但作為新人,我在這方面面還不太熟練。為此,對(duì)我目前的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)和提升
作為一名文員來(lái)說(shuō),在工作方面對(duì)公司有足夠的了解無(wú)疑是非常必要的。在這的幾個(gè)月的試用期中,我也充分的認(rèn)識(shí)到了這個(gè)道理。
回想起剛開(kāi)始工作的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)公司場(chǎng)地的不熟悉,我經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)或遺漏什么事情沒(méi)做完。而再看現(xiàn)在,在領(lǐng)導(dǎo)的積極教導(dǎo)下,我充實(shí)了自己對(duì)公司各方面的了解。對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也有了更深的認(rèn)識(shí)。所以在現(xiàn)在的工作中,不僅效率有了大大的提升,而且也不會(huì)再輕易犯下錯(cuò)誤,給公司帶來(lái)了很大的幫助。
除了在工作中的鍛煉之外,我自己在的工作中也通過(guò)對(duì)自己的反省總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。這些都給我的工作帶來(lái)了更多的提升。
二、工作的情況
在這段試用期的工作中,我認(rèn)真嚴(yán)格的按照規(guī)定和指示完成了自己的工作要求。盡管期間有幾次在工作中因?yàn)榇笠夂湍芰Σ蛔銓?dǎo)致出現(xiàn)了工作問(wèn)題,但好在有領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)處理,沒(méi)有讓錯(cuò)誤釀成大禍。但這些的錯(cuò)誤卻深刻的影響了我,并讓我在后來(lái)的工作中更加認(rèn)真的對(duì)待工作事物,并認(rèn)真的處理好自己負(fù)責(zé)的工作。
三、不足的方面
如果說(shuō)到不足的問(wèn)題,如今我最大的不足還是在公司器材的管理上。作為文員在很多小事上都要負(fù)責(zé)準(zhǔn)備。而面對(duì)眾多的器材管理和保養(yǎng),我到現(xiàn)在都并不是的非常熟練。時(shí)常還需要前輩的提點(diǎn)才能做好。這實(shí)在給我的工作帶來(lái)了不小的影響。
如今,試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,我即將成為一名正式的員工。為此,我也會(huì)在工作中更加的努力。并積極的改進(jìn)自身的問(wèn)題,讓自己能成為一名合格的文員。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
時(shí)間一晃,三個(gè)月的時(shí)間就沒(méi)了,我在xx就是的試用期也順利的結(jié)束了,我可能是我這半年以來(lái)最開(kāi)心的一件事了吧,我居然成為了我們縣最好的一家酒店的正式員工,雖然只是一名保潔員,但是我也是心滿意足了,畢竟給我其他的崗位我也適應(yīng)不來(lái)啊,這三個(gè)月,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)的酒店的保潔,我現(xiàn)在是越來(lái)越了解是酒店的工作體系了,我也漸漸的知道了在一家酒店的工作職責(zé),我雖然年紀(jì)大了,但是工作理念可是一點(diǎn)都沒(méi)丟,下面我就來(lái)談?wù)勎肄D(zhuǎn)正的工作總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),迅速上崗
由于我從來(lái)沒(méi)在酒店干過(guò)保潔,我在這之前都是在別人家的當(dāng)私人保姆,主要也是打掃衛(wèi)生,買菜煮飯等等,雖然說(shuō)跟酒店的工作有許多的相似之處,但是實(shí)際上卻是天壤之別,就在于酒店的保潔員是全心全意的保證好自己負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生,并且有著嚴(yán)格的員工注意事項(xiàng),一下子不小心犯錯(cuò)了那可就意味著要被扣工資,所以面對(duì)崗前培訓(xùn),我都是打起自己十二萬(wàn)分的精神去聽(tīng)的,有什么不懂的我就直接問(wèn),比如酒店檢查衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)是是什么?有衛(wèi)生死角嗎?遇到頑固的污漬清除不了的怎么辦?等等問(wèn)題,我認(rèn)為好歹比到時(shí)候犯錯(cuò)了,再來(lái)承認(rèn)錯(cuò)誤要好,所以我的大膽的問(wèn),認(rèn)真的學(xué),好好的聽(tīng),就在開(kāi)始為期兩天天的培訓(xùn)結(jié)束后,我就很快的上手工作了,并且是所有這一批進(jìn)入酒店的保潔員中做的最好的一個(gè),當(dāng)然這也離不開(kāi)我以前的那些工作經(jīng)驗(yàn)。
二、注重細(xì)節(jié),工作心得
我從來(lái)不會(huì)覺(jué)得保潔員是一份什么低下的職業(yè),反而在各個(gè)用人單位起到了至關(guān)重要的作用,我這個(gè)人從來(lái)不會(huì)在工作中投機(jī)取巧、偷懶休息,粗制濫造的對(duì)待自己得來(lái)不易的工作,所以我非常的注重我在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),以下就是我的一下工作心得。
1、清晰的知道自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域是哪一塊,記住自己負(fù)責(zé)的房間號(hào),切記不能一個(gè)房間出現(xiàn)保潔員重復(fù)敲門(mén)請(qǐng)求打掃清潔,會(huì)讓顧客直接造成反感,覺(jué)得我們保潔員在故意耍他,從而得到投訴。
2、每天的上午九點(diǎn)是我們?nèi)ッ總(gè)房間打掃清潔的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候面對(duì)空房間我們要做到每一個(gè)角落都打掃的干干凈凈,把床單被褥枕頭套,毛巾都換一遍,保證下次有顧客入住時(shí)的體驗(yàn)。
3、在顧客呼叫前臺(tái)請(qǐng)求保潔服務(wù)的時(shí)候,我們拿著工具前去,一定要做到輕敲門(mén),小聲詢問(wèn),要是沒(méi)有得到回應(yīng),就再敲兩遍,這是為了保證不影響到顧客的休息,可能你敲門(mén)的時(shí)候客人正不方便給你開(kāi)門(mén),這個(gè)時(shí)候要保持耐心。
三、審視自我,做好總結(jié)
我知道自己的年紀(jì)可能在酒店的保潔員中算是偏大的,就怕自己的手腳跟不上他們那些年輕人的節(jié)奏,所以我要盡可能的多花時(shí)間,才能在他們當(dāng)中脫穎而出,讓自己的工作能力被領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn),我在搞衛(wèi)生這塊還是比他們有優(yōu)勢(shì)的,畢竟熟能生巧,我還是比他們多太多的工作經(jīng)驗(yàn)了,雖說(shuō)我也要在轉(zhuǎn)正之后發(fā)揮我自己這方面的優(yōu)勢(shì)。
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