有關(guān)實(shí)習(xí)工作總結(jié)錦集7篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的有關(guān)實(shí)習(xí)工作總結(jié)錦集7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
今年暑假我在移動(dòng)工作，在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺到受益匪淺，實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。真的很感謝中國(guó)移動(dòng)有限公司提供這個(gè)大學(xué)生帶薪實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)給我，從今年8月份到現(xiàn)在在中國(guó)移動(dòng)的時(shí)間有300多個(gè)小時(shí)。在實(shí)習(xí)的這些日子里，我學(xué)到了很多東西，而這些東西并不是學(xué)校能給我的，讓我體會(huì)最深的并不是我賺了多少錢，而是培養(yǎng)了我一種對(duì)工作的責(zé)任感，上班的時(shí)候我應(yīng)該做什么，哪些又是我不能做的，我應(yīng)該做的就應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真的去對(duì)待，而不應(yīng)該的就不能去觸及。有時(shí)候會(huì)感覺很累，但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對(duì)，感覺很充實(shí)，也很有自豪感。我很珍惜這份兼職，畢竟我自己學(xué)的雙學(xué)位是工商管理類，而且這份工作與自己選的專業(yè)息息相關(guān)。我現(xiàn)在已經(jīng)是進(jìn)入大四了，也面臨著找工作的問題。不過，這次實(shí)習(xí)讓我有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，從而發(fā)現(xiàn)自己的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常，它讓我受益匪淺，得到不同程度的成長(zhǎng)。以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及自己的一些心得體會(huì)。
第一，要做好準(zhǔn)備工作在此真的很感謝老師花了那么多時(shí)間為我們做培訓(xùn)工作，老師的培訓(xùn)讓我們從學(xué)生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變，對(duì)我們?nèi)ド习嗵峁┝藰O大的幫助。所以，每次去上班前，我都會(huì)提前熟悉一下公司的業(yè)務(wù)，特別是那些最新的業(yè)務(wù)和活動(dòng)，以謹(jǐn)防顧客問到而自己卻不知道，這是最不希望發(fā)生的。除此之外，還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問到最多的。在形象方面，在出發(fā)前我都會(huì)很認(rèn)真的打扮一番，看看自己有沒有達(dá)到培訓(xùn)的要求。接著，我都會(huì)調(diào)整自己的心情，把心情調(diào)到最佳狀態(tài)，并告訴自己“今天我是最好的”。當(dāng)有其他沖突時(shí)我一般都會(huì)請(qǐng)假或讓其他同學(xué)代我去上班。
第二，要積極主動(dòng)在培訓(xùn)時(shí)，我記得很深刻的就是程老師對(duì)我們說在服務(wù)廳上班一定要主動(dòng)地為顧客服務(wù)。所以我一直謹(jǐn)記在心，并把它付之以實(shí)踐。當(dāng)顧客進(jìn)門時(shí)，我都保持著微笑，主動(dòng)向他們打招呼，并詢問他們需要什么幫助，從而了解他們的需求。接著指引他們到業(yè)務(wù)辦理區(qū)域，而需要等待的顧客則引導(dǎo)至等待區(qū)等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導(dǎo)和指導(dǎo)客戶使用廳內(nèi)的服務(wù)設(shè)施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開始推出的針對(duì)學(xué)生和教師的充值優(yōu)惠活動(dòng)，那時(shí)候的服務(wù)廳每一天是營(yíng)業(yè)高峰期，當(dāng)時(shí)上班的我都會(huì)主動(dòng)向顧客介紹并宣傳新業(yè)務(wù)（WLAN和139說客）并向他們發(fā)放傳單，讓他們更詳細(xì)的了解我們的新業(yè)務(wù)。有時(shí)候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩，我便用自己以往經(jīng)驗(yàn)去安撫他們。如果顧客趕時(shí)間，我便指引他們到附近的營(yíng)業(yè)廳去辦理業(yè)務(wù)。通過為顧客服務(wù)，讓我深深地認(rèn)識(shí)到服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)的重要性。
第三，要真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶除了主動(dòng)服務(wù)很重要之外，其實(shí)更應(yīng)該真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客，真誠(chéng)為每一位顧客服務(wù)。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。因?yàn)樵跍贤?00服務(wù)廳上班，我們賣的是服務(wù)，所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客，向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓(xùn)后，我?guī)缀趺刻於家毩?xí)微笑和禮儀，在上班時(shí)通過自己的言行來提高自己的服務(wù)。畢竟上班時(shí)，我代表中國(guó)移動(dòng)，所以，每當(dāng)顧客進(jìn)入大廳時(shí)都會(huì)微笑的說聲：“您好，有什么可以幫到您？”這是我心底真誠(chéng)的問候，它表達(dá)了我對(duì)顧客的尊重和關(guān)心，讓顧客感覺到我們是在幫助他們，我們會(huì)把服務(wù)質(zhì)量做到最好。我們中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)是在三大運(yùn)營(yíng)商里面做得最好的。
第四，要注重與顧客的溝通在為顧客服務(wù)過程中，與顧客保持有效的溝通很有必要。因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^與顧客溝通，才能了解顧客和他們需要什么服務(wù)。通過與顧客交流，指引顧客辦理業(yè)務(wù)，幫顧客順利辦理完業(yè)務(wù)，這就是我們要達(dá)到雙贏的目的。我們有一門課叫《管理溝通》，平時(shí)都是聽老師講課，但書本里的教條并沒有讓我得到很好的溝通實(shí)踐。這次的工作經(jīng)歷，我真正明白了溝通的重要性，不但擁有了與顧客溝通的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還真正體會(huì)知識(shí)的真正價(jià)值。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，也長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我的實(shí)習(xí)心得體會(huì)。再次感謝中國(guó)移動(dòng)提供這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給我，在這次實(shí)習(xí)過程中，讓我感覺很充實(shí)，也讓我深深體會(huì)到了工作的艱辛和知識(shí)上的欠缺等。但我堅(jiān)信，我在實(shí)習(xí)中獲得的經(jīng)歷和體會(huì)，對(duì)于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對(duì)未來，我有信心把工作做得更好。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
姓名：宮關(guān)
學(xué)號(hào)：100203227
班級(jí)：制藥工程1002班院系：生物與制藥工程學(xué)院
實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
今年暑假，我有幸來到《xxxx》熱線部，進(jìn)行為期三周的專業(yè)實(shí)習(xí)。在這寶貴的三周時(shí)間里，我不僅對(duì)專業(yè)知識(shí)有了更為深刻地了解，同時(shí)也學(xué)到課本外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些收獲對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到了很大的指導(dǎo)作用，使我受益匪淺。
第一天到報(bào)社時(shí)，我心里七上八下的，看著大家忙碌的身影，完全不知該從哪里下手。負(fù)責(zé)帶我的xx老師給我介紹了部門的大體情況，采訪的具體流程以及新聞?dòng)浾咝枰⒁獾幕臼马?xiàng)。第一天，老師沒有帶我采訪，而是讓我在閱覽室閱讀報(bào)紙。說實(shí)話，以前看報(bào)紙往往只是看個(gè)熱鬧，根本沒有意識(shí)去觀察新聞的思路和寫法。
從第二天起，我就跟著xx老師開始了緊張而忙碌的采訪。一旦接到新聞線索，無論何時(shí)何地，我們都要立刻奔赴現(xiàn)場(chǎng)。用老師的話講，記者就是一臺(tái)不分晝夜時(shí)刻待命的機(jī)器。我所在熱線部的主要采訪任務(wù)是與人民生活息息相關(guān)的社會(huì)新聞。在這20多天里，我隨老師深入北京大街小巷，跑遍了大半個(gè)北京城。無論風(fēng)吹日曬，哪里有新聞，哪里就有我們的腳印。我是一個(gè)比較嬌氣的女孩，平時(shí)出門打傘，下雨打車。但是在采訪期間，我明白記者是來不及顧及這些的。隨著我漸漸融入工作，這些也在不知不覺中被忽略了。我們一般的工作流程是上午在報(bào)社接熱線電話，下午出去采訪，晚上回家寫稿。任務(wù)多時(shí)，稿子往往不止一個(gè)，回家后常常要寫到深夜。這也讓我深深體會(huì)到記者的生活并非像想象中那么浪漫，記者不僅是無冕之王，更是一個(gè)肩負(fù)重大使命的職業(yè)群體。
新聞容易忽略一些事實(shí)細(xì)節(jié)，而恰恰是這些細(xì)節(jié)比如人物，時(shí)間，地點(diǎn)等必須要精確。剛開始采訪時(shí)，自己總不注意，人名地名沒有留心去反復(fù)核實(shí)。在老師的囑咐下，我知道了這些看似細(xì)枝末節(jié)的小事其實(shí)是新聞中最重要的。一個(gè)錯(cuò)誤的人名甚至?xí)绊懻麄�(gè)新聞的真實(shí)性。另外，新聞中每一個(gè)字，每一個(gè)稱謂都要準(zhǔn)確具體。比如，在一次城市雕塑的采訪稿中，負(fù)責(zé)管理城市雕塑的部門我用了城管部門這個(gè)稱謂。主任在審稿時(shí)指出這個(gè)稱謂過于籠統(tǒng)，讓我打電話再次確認(rèn)。確認(rèn)之后城管部門變成了xx街道辦事處城管指揮中心。主任告訴我，越是這種責(zé)任單位，名稱越要具體，絕不能出絲毫的差錯(cuò)。
在和老師采訪的過程中，我印象最深的是無論走到哪里，老師總能細(xì)心留意身邊的細(xì)節(jié)。記得在采訪盲人老人為簋街制作忙問地圖時(shí)，我觀察到的是兩位老人半小時(shí)完成一份、因此，我從老人效率高的角度采寫。然而，老師告訴我，她粗略掐表算了一下，一份盲文地圖上的地名只有40來字，半個(gè)小時(shí)意味著老人平均扎一個(gè)盲文需要將近一分鐘的時(shí)間，這是非常不容易的。這讓我明白采訪時(shí)不僅要觀察，還要細(xì)心。
真實(shí)性是新聞的基本原則之一。前不久的紙陷包子和華南虎事件使大眾對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性產(chǎn)生了嚴(yán)重的信任危機(jī)，也給新聞工作者敲響了警鐘。為了保證新聞的真實(shí)性，無論新聞線索來自何方，無論新聞事件大小，我們都必須深入現(xiàn)場(chǎng)采訪。只有這樣才能確保做真實(shí)的新聞，為社會(huì)負(fù)責(zé)也為自己負(fù)責(zé)。記得有一次，市民張先生打來熱線，稱他家附近的小學(xué)不到8就播放廣播操音樂，影響居民正常休息。第二天清早，我們來到**小學(xué)門口。直到8點(diǎn)后也沒有任何動(dòng)靜。在詢問學(xué)校保安和小區(qū)居民后得知，開學(xué)第一天學(xué)校為調(diào)試?yán)炔乓辉绮シ乓魳罚５膹V播操是在10點(diǎn)之后。聽了這話，我不禁嘀咕，就因?yàn)橐痪湓挘覀兙偷闷饌�(gè)大早趕到這里，浪費(fèi)時(shí)間和精力。但是老師告訴我，這種情況對(duì)于記者再普遍不過，雖然很多時(shí)候在做無謂的勞動(dòng)，但為了保證新聞的真實(shí)性，必須親歷而為。
在報(bào)社，我發(fā)現(xiàn)很多記者并非新聞專業(yè)出身，理工科的記者作新聞也非常優(yōu)秀。的確，記者需要一定的專業(yè)知識(shí)，但是相比之下社會(huì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也同樣很重要。要想成為一名出色的記者就必須有全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)。記者是綜合性人才，對(duì)每一領(lǐng)域雖然不能都像本專業(yè)那樣投入，但至少都應(yīng)有一定的涉獵。在我的采訪中，有一次是關(guān)于網(wǎng)上銀行密碼被盜的經(jīng)濟(jì)犯罪新聞。當(dāng)當(dāng)事人拿著2米多長(zhǎng)的銀行對(duì)賬單給我們看時(shí)，我發(fā)現(xiàn)由于相關(guān)知識(shí)的缺乏，我很難理解。于是，我立刻上網(wǎng)搜集相關(guān)資料，彌補(bǔ)這方面的知識(shí)，在最短的時(shí)間內(nèi)弄清了網(wǎng)上銀行的具體流程和網(wǎng)絡(luò)黑客的基本情況。這件事也提醒我對(duì)不同的領(lǐng)域，如果一點(diǎn)兒不了解的話，在采訪中就可能受阻。為避免這種情況的發(fā)生，采訪前的準(zhǔn)備工作應(yīng)深入，提前了解所采訪的領(lǐng)域。另外在日常生活中也要勤看書，多學(xué)習(xí)，擴(kuò)充自己的知識(shí)面。
在報(bào)社，很多稿件可能因?yàn)楦鞣N各樣的原因被“冷藏”。我們采訪的一篇關(guān)于社區(qū)輪椅籃球隊(duì)就曾遭遇這種情況。因?yàn)槭潜本┪ㄒ灰患疑鐓^(qū)輪椅籃球隊(duì)，我對(duì)這條新聞抱有很大希望。但是不知什么原因，一直沒有見報(bào)。我一度灰心地認(rèn)為這篇稿子被判了“死刑”。但是，在9月16日殘奧會(huì)輪椅籃球決賽當(dāng)天，這篇稿子作為熱線版頭條刊登出來。我終于體會(huì)到上課時(shí)，老師所謂好新聞是靠“養(yǎng)”出來是怎么回事了。這篇關(guān)于普通殘疾朋友積極參與輪椅籃球的新聞在殘奧會(huì)這個(gè)大背景下具有一定的代表性，選在輪椅籃球決賽這天登，其新聞價(jià)值和社會(huì)價(jià)值都大大提高。因此，被“冷藏”的稿件不一定是沒有價(jià)值，當(dāng)新聞結(jié)合“時(shí)效”“事宜”“時(shí)機(jī)”時(shí)，新聞刊登的時(shí)間就要由傳播主體追求的傳播“效果目標(biāo)”而確定。
靈活變通是記者需要掌握的一個(gè)技巧。有些時(shí)候做新聞不能在一棵樹上吊死，很多新聞是在換了一種思路后得到的。比如，在跟老師采訪某盲人學(xué)校時(shí)，我們?cè)ㄋ悸肥遣蓪懸黄愃茣?huì)議新聞。由于活動(dòng)本身的形式化，因此很難挖掘出亮點(diǎn)。但通過觀察我們發(fā)現(xiàn)，坐在前排有一位拄著盲杖，手持錄音器的盲人記者。這似乎有點(diǎn)不同尋常。于是我們?cè)诨顒?dòng)結(jié)束后對(duì)這位盲人記者進(jìn)行了采訪。沒想到，她身上有一段坎坷的經(jīng)歷。和老師一合計(jì)，我們決定改變之前的選題。隨后，一篇感人的《xxxxxxx》出爐了。
實(shí)習(xí)期間，我翻閱了大量的報(bào)紙雜志，了解了很多報(bào)業(yè)知識(shí)，。在采訪過程中，接觸到了各個(gè)階層的人群，在與他們打交道的同時(shí)，也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作為新聞?dòng)浾�，這個(gè)能力意味著你能否是采訪對(duì)象信任你，把積壓在心底的話向你透露，把新聞事件背后的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時(shí)，這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力，我的體會(huì)還有采訪前務(wù)必對(duì)你的采訪對(duì)象做一個(gè)全方位的背景了解。這樣做可以是使你的采訪對(duì)象感到自己不適合一個(gè)陌生人交談，不僅會(huì)很快拉近你們之間的距離，像老朋友一樣聊天，也會(huì)獲得對(duì)方的尊重。
在這將近一個(gè)月的時(shí)間里，我感到最辛苦還是趕稿子，但辛苦歸辛苦，我的寫作水平卻大大提高。最初寫稿，我總是抓不住新聞點(diǎn)，偏離采訪主題，寫的稿子常常被改的面目全非。在老師的耐心指導(dǎo)下，我漸漸找到那么點(diǎn)兒感覺。休息時(shí)，我會(huì)仔細(xì)對(duì)比我和老師的稿子，揣摩老師的思路，分析自己的不足。另外，我常留心報(bào)社內(nèi)部的評(píng)報(bào)欄，看編輯們的精彩點(diǎn)評(píng)讓我學(xué)到了不少東西。雖然還不能像老師一樣，將一些生硬的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)手變?yōu)橐黄槙成鷦?dòng)的文章，但是經(jīng)過努力，我的稿子被老師改正的地方越來越少，得到的肯定越來越多。
在實(shí)習(xí)期間，我與老師合作一共發(fā)表了八篇文章，這對(duì)我來說既是鼓勵(lì)也是鞭策。這次實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了業(yè)務(wù)知識(shí)，體會(huì)到了新聞采寫的艱辛，提升了自己的新聞素養(yǎng)，而且增長(zhǎng)了見聞，鍛煉了自我，為我接觸社會(huì)搭建了平臺(tái)。在新聞采寫方面，我獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，自己的新聞敏感性和社會(huì)責(zé)任感都有了很大的提高。實(shí)習(xí)不過短短幾周，回頭看看，它幾乎等同于我大學(xué)兩年的寬度。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩，特別是手把手帶著我的xx。這段難得的經(jīng)歷，讓我看到了今后的奮斗目標(biāo)，必將充實(shí)我今后的人生。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
很多時(shí)候，沒有走出去，只知道想著自己如何厲害，就算掌握的技能越多也都只是虛浮的。我走出了四年來一直都沒有邁出的大學(xué)，走近了實(shí)習(xí)崗位。
我是在學(xué)校里面面試找到的崗位，雖然并不是一個(gè)大公司，但是卻是一個(gè)有信仰有自己的精神的公司，我進(jìn)入財(cái)務(wù)崗位，和我自己的專業(yè)相同，所以我選擇了這個(gè)職位，我在學(xué)校成績(jī)還是挺優(yōu)秀的，經(jīng)常名列前茅，但是到了崗位工作中，我確實(shí)成績(jī)最差的，畢竟我不是一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老員工。
崗位的其他人都經(jīng)常對(duì)我說，慢慢來，不要急，不要放棄，我們都是這樣過來的。正是因?yàn)榇蠹业墓膭?lì)讓我在一次次的打擊中站起來，我總希望自己能夠有更好的未來，也希望自己可以走的更遠(yuǎn)，我從來都不認(rèn)輸，只要我愿意繼續(xù)堅(jiān)持，就一定可以一直做好。所以自己堅(jiān)持，同事的鼓勵(lì)我終于能夠跟上工作速度，讓我松了一口氣。
我經(jīng)常感覺自己做的不夠好，壓力也很大，經(jīng)常會(huì)用為自己沒做好沮喪，畢竟一個(gè)開始，是很難的，我想要不斷前進(jìn)但是卻需要不斷的摸爬滾打，需要不斷的奮斗前進(jìn)，只有一點(diǎn)點(diǎn)的去把自己的知識(shí)和所學(xué)的技能用到實(shí)處才能夠做好。實(shí)習(xí)不是度假而是需要奮斗和努力，通過工作我也清楚了自己的情況，也明白了自己的差距，很多時(shí)候我們不是不知道自己能力不夠，而是不知道真正的差距，沒有清楚這些就只知道蹉跎時(shí)間。
我正是因?yàn)榱私夂颓宄俗约旱牟罹嘀笪也琶靼鬃约阂绾稳プ�。每天都要向著前進(jìn)的牧寶不斷攀援，畢竟在我前面有很多的人都成為了我學(xué)習(xí)的榜樣，成為了我不斷進(jìn)步的力量，我從不覺得自己差，現(xiàn)在沒有做好只是自己沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，沒有實(shí)現(xiàn)自己的工作任務(wù)，路是要自己一步一步才能夠走好的，前方是光明的未來，而實(shí)習(xí)是我的第一站，他能夠成為我自信和成長(zhǎng)的階梯，我希望自己走的更遠(yuǎn)，也希望自己可以看到更遠(yuǎn)。當(dāng)我能夠看到更遠(yuǎn)走的更好，我相信自己能夠在財(cái)務(wù)崗位上做好，畢竟我也能做到別人做到的工作。
沒有天生優(yōu)秀的人只有愿意努力的人，我不聰明，但是我愿意愿意自己努力。不管如何，我不希望自己半途而費(fèi)，前面的工作我會(huì)一直做好，每天在崗位不斷的拼搏，不斷的朝著目標(biāo)前，人都是愿意朝著好的方向努力。在今后的我會(huì)正是走入崗位，現(xiàn)在是我第一份工作，我會(huì)珍惜，更會(huì)去完成，畢竟敢于踏出第一步，敢于走上第一步。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
轉(zhuǎn)眼間我來到百盛工作也已經(jīng)三個(gè)月了，回想我們這一批來的時(shí)候公司對(duì)我們的重視，經(jīng)過了8天公司正規(guī)培訓(xùn)，讓我們了解了百盛的發(fā)展史，了解了公司的情況，8天后我們進(jìn)入了賣場(chǎng)，我們每一名新員工有一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工來帶我們，在他們精心的指導(dǎo)下讓我們學(xué)會(huì)了很多的東西，下面我就將近期工作實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、實(shí)習(xí)三個(gè)月的感受，這段時(shí)間在國(guó)芳百盛工作，讓我感受最深刻的是百盛是一個(gè)充滿朝氣、極具實(shí)力的企業(yè)。在這里員工都非常友好、熱情，不論是在工作中還是在平時(shí)休息的時(shí)候，都能得到別人的關(guān)懷感受集體的溫暖，這也使我迅速地進(jìn)入角色更好地適應(yīng)了百盛這個(gè)新的工作環(huán)境，其次，我感到百盛是一個(gè)非常能鍛煉人的地方，不僅是因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ髦幸梦⑿θビ宇櫩瓦�是因?yàn)槟阌卸啻蟮牟拍芫陀卸啻蟮目臻g讓你施展和發(fā)揮，能夠給每個(gè)人一個(gè)適合自己的平臺(tái)，其次是讓我感到要做好一名防損不僅要求職業(yè)操守、良好的思想道德品質(zhì)，還要有極強(qiáng)的責(zé)任心及進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)集體團(tuán)結(jié)意識(shí)，商品從進(jìn)貨入場(chǎng)、上貨、布磁以及監(jiān)控到商品出賣場(chǎng)，對(duì)商品的進(jìn)、銷、存一系列跟蹤都要由防損去監(jiān)督，這讓我更快的了解了公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制以及系統(tǒng)流程的操作、
二、經(jīng)過三個(gè)月實(shí)習(xí)讓我對(duì)防損這一行業(yè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。
1、成立防損的目的
隨著市場(chǎng)的發(fā)展、銷售的日漸飽和、零售毛利率的下降，競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈，利潤(rùn)空間相對(duì)減少，于是控制損耗減少成本就成為公司成立防損的目的。
2、防損的四大功那
�、艙p耗的監(jiān)督功能。列如：電腦錄入、采購(gòu)價(jià)格。
⑵損耗得預(yù)警功能。
�、菍�(duì)產(chǎn)生得損耗得分析功能。
�、葥p耗得處理功能。
3、在工作中不同崗位的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)
⑴出口：出口防損稽核主要是核對(duì)水單，防損對(duì)收銀漏掃所產(chǎn)生得損耗進(jìn)行稽核。首先關(guān)注得是收銀臺(tái)號(hào)（票頭）、收銀交易得時(shí)間（票尾）、收銀臺(tái)號(hào)、對(duì)貴重商品和未放入購(gòu)物袋商品在水單上迅速查找，同時(shí)對(duì)帶小孩得顧客也要稍加留意，看小孩手中是否拿有商品，對(duì)于發(fā)現(xiàn)收銀員漏掃商品，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)班收銀領(lǐng)班找出原因，并制定相應(yīng)措施補(bǔ)救漏洞。
當(dāng)磁門出現(xiàn)報(bào)警時(shí)：
�、俦鎰e是否為未付款將商品攜出賣場(chǎng)。
�、谑欠駷樵谄渌匈I得未消磁或復(fù)磁商品。
�、凼欠駷槭浙y漏掃商品。從而降低因偷盜和漏掃等情況所產(chǎn)生得損耗。
當(dāng)顧客因員工態(tài)度問題發(fā)生顧客投訴時(shí)，大部分顧客是直接找到防損稽核口，在這時(shí)一般顧客都很激動(dòng)，此時(shí)我們防損是第一個(gè)接觸顧客投訴的，首先要想辦法讓顧客冷靜并開導(dǎo)顧客，在顧客情緒穩(wěn)定后再帶至服務(wù)臺(tái)處理顧客問題。
還有就是有顧客對(duì)員工無理取鬧貨與收銀爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，防損及時(shí)制止員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)，安慰顧客并使其平靜，以減少顧客對(duì)員工不滿最大的保護(hù)公司的利益。
�、迫肟�
�、俣Y貌回答顧客問題，維護(hù)超市入口次序，及時(shí)請(qǐng)顧客封存包物，對(duì)帶寵物和帶與賣場(chǎng)內(nèi)商品相同物品的顧客，對(duì)其進(jìn)行勸阻到服務(wù)臺(tái)封存，對(duì)顧客自帶食品不得再超市吃，應(yīng)禮貌請(qǐng)其吃完或封存。
�、谏唐吠诉�貨流程；必須由超市服務(wù)臺(tái)人員調(diào)換，防損核對(duì)水單與商品是否一致并作好記錄，檢驗(yàn)換好商品并由調(diào)換人簽字。⑵、巡檢；禮貌勸阻顧客試用商品、使用商品、吃商品，積極預(yù)防和發(fā)現(xiàn)內(nèi)外盜行為并抓獲小偷，對(duì)贈(zèng)品貼及小粘簽的控管，處理制止顧客在賣場(chǎng)內(nèi)抽煙拍照等。
⑶驗(yàn)貨通道；檢查下班人員隨身攜帶物品，督促其作好自檢，非工作人員一律不得進(jìn)出逗留，對(duì)以收貨品進(jìn)行查驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理減少損耗。
�、荣�(zèng)品貼、贈(zèng)品膠帶的規(guī)范使用；贈(zèng)品捆綁、粘貼贈(zèng)品帖須由防損部稽核員監(jiān)控，組織在驗(yàn)貨通道區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，由防損依據(jù)活動(dòng)需要指定綁贈(zèng)方式，所有內(nèi)部員工不得私自將贈(zèng)品貼、贈(zèng)品膠帶攜入賣場(chǎng)。
4、工作重點(diǎn)
�、艑�(duì)商品流和單據(jù)流進(jìn)行事前、事中、事后審核，如發(fā)生變價(jià)生效時(shí)未完成收貨作業(yè)使訂單作廢，負(fù)毛利收貨審批程序的調(diào)整等。
�、茖�(duì)賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期間整個(gè)時(shí)段進(jìn)行布控
�、且罁�(jù)商品的屬性在進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中進(jìn)行分類管理監(jiān)控，以便查清問題明確責(zé)任。每名防損對(duì)所劃分區(qū)域商品進(jìn)行監(jiān)控管理，在每天交接班時(shí)清查點(diǎn)驗(yàn)，對(duì)重點(diǎn)商品進(jìn)行周盤、日盤及月盤，以便掌握重點(diǎn)商品的第一手信息控制損耗。
⑷對(duì)商場(chǎng)員工進(jìn)行防損知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)新同事進(jìn)行專題輔導(dǎo)，努力營(yíng)造一個(gè)大家共同預(yù)防降低損耗的目的
�、杉皶r(shí)發(fā)現(xiàn)破損并建立周會(huì)制度，將每周防損員工作中出現(xiàn)的問題，以及重點(diǎn)丟失的商品和空包裝，及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)并及時(shí)制定相應(yīng)的措施方法。
�、什即牛簩�(duì)價(jià)值高的商品、重點(diǎn)的小商品、易丟失的商品進(jìn)行布磁，布磁時(shí)盡量不影響外觀、不損壞包裝，盡量隱蔽不暴露、不讓人發(fā)現(xiàn)，達(dá)到在內(nèi)外盜中起到磁門報(bào)警的作用。
5、制度規(guī)定：
在實(shí)習(xí)期間對(duì)防損常用的以下各類規(guī)定熟記及實(shí)際操作
�。�1）、收貨規(guī)定
�。�2）變價(jià)審批規(guī)定
（3）商品調(diào)撥規(guī)定
�。�4）內(nèi)外盜獎(jiǎng)罰規(guī)定
（5）通道管理規(guī)定
以上是我三個(gè)月的工作總結(jié)，在以后的工作中一定更加努力、更加敬業(yè)的作好防損工作，為公司降低損耗確保最大利益。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！
7月13號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容！
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心！
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對(duì)還不熟練的我來說，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘！
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長(zhǎng)期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的'愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊]有動(dòng)力！
實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
第一周：
時(shí)間過的很快，一個(gè)星期就過去了，在那里，我們一行的同學(xué)一齊先進(jìn)行了為期3天的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)的資料是：
1、公司的基本狀況，比如發(fā)展歷史，人員數(shù)量，產(chǎn)品的賣點(diǎn)等等。
2、公司的基本制度比如：上班時(shí)間，下班時(shí)間，節(jié)假日的放假狀況等。
3、公司的組成，有多個(gè)車間組成的：C1C2C3車間B1B2B3車間A1車間D1車間等。
4、公司的業(yè)余安排等，每個(gè)星期的一三五晚上有最新的電影免費(fèi)在二樓的食堂播放等。最終一天的午時(shí)和單位簽署了勞動(dòng)合同。工作的地點(diǎn)也去看過了，迷迷糊糊之間，一個(gè)星期過去了。很多東西在培訓(xùn)時(shí)說過，但有一點(diǎn)記住了，這個(gè)公司是10年前亞洲最大的此類專業(yè)的公司。公司的每一個(gè)車間，都和其他地方的小加工廠有的一比，這或許是驕傲的一個(gè)賣點(diǎn)吧。感覺很不錯(cuò)。
第二周：
這是我們來那里的第二個(gè)星期了，漸漸地對(duì)那里有了一點(diǎn)熟悉，可是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，畢竟我們還剛來不久，等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自我的一套人員培養(yǎng)政策，剛進(jìn)來的員工都是從省模開始。省模這樣的工作都是一些手上的活，算不得怎樣的辛苦，總的說起來最大的不滿，那就是繁瑣，單調(diào)，每一天上班就坐在省模組里，手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的，因?yàn)闊o聊，就給自我找一些活干，可是手上的活也不能落下，那就僅有是零件咯，這是動(dòng)模鑲件，這是定模鑲件，這個(gè)是一模兩腔玩具電池殼模具，這個(gè)是一模一腔的風(fēng)扇葉模具。在專業(yè)的模具廠里就是有一個(gè)好處，能夠接觸到各種不一樣形狀的模具，這對(duì)于剛剛出來的學(xué)生是很有誘惑力的，個(gè)性是專業(yè)對(duì)口的時(shí)候。很興奮。
第三周：
來到那里已經(jīng)是第三個(gè)星期了，由于還是進(jìn)廠里的第一個(gè)月，所以星期六不用上班，晚上也不用加班，至少我的車間里面的制度是這樣執(zhí)行的。有些同學(xué)的車間就沒有這么幸運(yùn)了，在第二個(gè)星期就要星期六上班去。此刻的工作還是省模，沒辦法，制度是這樣設(shè)置的，僅有等上位者走了，下頭的小卒才頂上去，說起來都心碎，這就是打工仔的心酸一面。省模很簡(jiǎn)單，都是手上的活，可是，有一點(diǎn)很郁悶，那就是工作的重復(fù)性，每一天都是重復(fù)一個(gè)動(dòng)作，這樣也太折磨人了，有時(shí)候都覺得自我像是一個(gè)機(jī)械，機(jī)器人般動(dòng)手，移動(dòng)到必須的距離后回到，額，就系那個(gè)直線電機(jī)一般，做這自我認(rèn)為最有規(guī)律的往復(fù)運(yùn)動(dòng)。在車間里的人相處的不算太壞，因?yàn)樵谏习鄷r(shí)候不能有太多的交談，下班后又急急忙忙的分開了，有點(diǎn)失敗，好像只記得組長(zhǎng)。
第四周：
這一周的工作還是省模，可是心態(tài)好像好多了。因?yàn)樵谀抢锏幕竟ぷ鞫甲隽艘恍┝私�。省模主要是先用油石打磨去刀紋，油石使用時(shí)要配合研磨液。剛開始時(shí)還鬧了一個(gè)笑話，我誤認(rèn)為是水了。當(dāng)時(shí)真不好意思啊，這就是典型的學(xué)不專，記不全。之后是二百四號(hào)的砂紙，四百號(hào)的砂紙，八百號(hào)的砂紙，一般到八百好就已經(jīng)到達(dá)要求了，有些要求更高的用到了一千二百號(hào)的砂紙，磨出來的零件都能夠照出自我的影子了。這就是所謂的鏡面啦。廠里的食堂伙食還不錯(cuò)，至少我認(rèn)為和學(xué)校里的不會(huì)差到那里去，有時(shí)候覺得更好一些。宿舍是四到五個(gè)人住，條件有些簡(jiǎn)陋，不能使用大功率的電器，甚至要在宿舍里使用電視機(jī)都得提出申請(qǐng)，夠寒酸的。晚上還會(huì)有老鼠來光顧沒有藏好的食物，太可怕了。
第五周：
那里是一個(gè)新的開始，因?yàn)槲乙呀?jīng)調(diào)離了枯燥無味的省模組了，來到了制模六祖。這是星期三的午時(shí)，車間主任突然出此刻我面前，要我放下手里的工作跟他走，剛開始還以為是要我去打雜呢，因?yàn)槭切氯耍焕鋈ゴ螂s比如掃地等是不可避免的。沒想到他把我?guī)У搅似綍r(shí)上下班常�？吹降闹颇Ｐ〗M的組長(zhǎng)前面，對(duì)我說，這是你的組長(zhǎng)，以后你就在那里工作了，之后就走開了。下頭的資料就有些公式化了，就像有些的查戶口般，什么名字？那里人？在不關(guān)系到保密或者秘密的狀況下，我叫，惠州的。剛來到能做什么呢？看客，就是這樣，此刻旁邊看看，但有些什么活，做什么樣的活。熟悉一下工作環(huán)境，工作的工具放置在什么地方，熟悉一下組員，幫忙一下打下手，比如傳遞一下工具
第六周：
制模組的工作就比省模組忙多了，雖然來到那里已經(jīng)一個(gè)多星期了，可是基本沒有自我獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)，能夠做的了的還是打下手，傳遞工具啊，搬搬模具零件，模板模呸啊什么的。環(huán)境倒是了解的不少：制模組是一個(gè)獨(dú)立的小團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立負(fù)責(zé)整套模具的加工裝配，組里配備有四臺(tái)銑床，兩臺(tái)粗銑，兩臺(tái)精細(xì)銑床。就是利用這樣的設(shè)備完成除了數(shù)控加工以外的加工工作，比如鉆運(yùn)水孔，頂針孔，呸料的粗加工小鑲件的加工等等，組員的組成是一個(gè)教師傅就是組長(zhǎng)，一個(gè)工作了十年的老工人，這個(gè)老是工齡上的。三個(gè)工作了二到四年的小師傅，和一個(gè)工作比我先六個(gè)月的組員。可能是有代溝的存在吧，我倒是和最最小得工人談的最多，每一天都跟在他身后站站工具認(rèn)識(shí)的倒不少了，那里最大的一點(diǎn)是銑床叫羅床。
第七周：
不得不感嘆一下的是時(shí)間的快速流逝。這一周，我有了新的收獲，那就是創(chuàng)造了不少自我的第一，第一次上機(jī)，那是星期二，那個(gè)小小師傅在鉆孔，對(duì)好刀，調(diào)整好距離在擠壓往下鉆孔，我看的手癢癢的，就過去說，讓我來試一試把，感激學(xué)校，感激教師在學(xué)校的時(shí)候安排了金工實(shí)習(xí)的工作，以至于在那里能夠很快上手，領(lǐng)悟工作要訣，向下的壓力要均勻，壓下一個(gè)距離后要把刀推出來，這是為了排去鉆出來的鐵屑，還有在鉆孔的時(shí)候，一手向下壓鉆頭，另外一手記得往孔里加冷卻液，一種乳白色的水基冷卻液。第一次去倉(cāng)庫借工具，因?yàn)橛泻芏嗟墓ぞ呓M里配備的并不全面，雖然借來并不是自我在使用，可是還是很有成就感的，這或許也是熟悉環(huán)境的一個(gè)環(huán)節(jié)吧。收獲不小
第八周：
制模組和省模組的區(qū)別是什么，最大的一點(diǎn)是，省模的是坐著的，制模的是站著的工作。
開機(jī)器是不能坐著的，搬運(yùn)配料更是不能坐下咯。這個(gè)星期，我，完成了裝夾工件，用尋邊器校直的工作，剛開始看到前輩指點(diǎn)的時(shí)候覺得沒有什么難處的，不就是一邊移動(dòng)_軸一邊在Y軸留意的敲敲打打的，有什么困難？
當(dāng)自我在操作的時(shí)候就有些不好意思啊說出來的，本來是想這完美的，就慢慢的來，左邊敲打一番移動(dòng)到_軸的右邊右敲打一番再移動(dòng)回來，磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一個(gè)多小時(shí)過去了，還是沒有完成，小小師傅實(shí)在看可是眼了，就跑過來幫了一把，啪啪啪啪，十分鐘搞定。經(jīng)驗(yàn)啊，這就是活生生的最好的例子了。因?yàn)橛羞@次的打擊，在遇到需要校直的時(shí)候，我都毛遂自薦繡上一把，此刻，我能夠在五分鐘能完成了，雖然其他人能夠在三分鐘內(nèi)完成。還是很不錯(cuò)的。
第九周：這個(gè)星期的工作就要復(fù)雜多了，也是更忙一些了，怎樣說也是在那里混了一個(gè)月的人了，比如：在加工鉆孔的時(shí)候。自我找鉆頭，在懶得找的時(shí)候就去倉(cāng)庫借，反正留意的使用是不會(huì)用壞的，也是省力多了。那里工作有一點(diǎn)很是擔(dān)心，那里的模具在裝配前都要清洗一番，因?yàn)樵谥澳＞弑砻媸且磕ㄒ粚訖C(jī)油用于防銹的，根據(jù)相容原理，清洗劑是有機(jī)物的一種天那水，主要成分是二甲苯，揮發(fā)性極強(qiáng)易燃易爆有毒，是危險(xiǎn)品。將乙酸乙酯、乙酸了酯、苯、甲苯、丙酮、乙醇、丁醇按必須重量百分組成配制成混合溶劑，稱之為香蕉水。純香蕉水是無色透明易揮發(fā)的液體，有較濃的香蕉氣味，微溶于水，能溶于各種有機(jī)溶劑，易燃，主要用作噴漆的溶劑和稀釋劑。每一天都和這樣的危險(xiǎn)品接觸，會(huì)不會(huì)對(duì)身體有害？值得思考思考。
第十周：
這個(gè)星期要說的事兒可就多著了，學(xué)習(xí)磨刀，這是作為一個(gè)技術(shù)工人的基本本領(lǐng)。剛開始時(shí)，沒有想過磨刀，以為找到就能夠了，有一次拿著一把刀去請(qǐng)教時(shí)，竟然被對(duì)方取笑會(huì)不會(huì)磨刀的啊，自我確實(shí)不會(huì)，請(qǐng)教了要領(lǐng)，在沒有事兒安排的時(shí)候就去學(xué)著磨刀，經(jīng)過兩天的努力，最終能夠有能夠哪的出手的作品了，雖然只是最最簡(jiǎn)單的鉆頭，這也是自我的成就啊，為我喝彩鼓勵(lì)吧。還去學(xué)習(xí)了平面磨床的操作，一個(gè)絲一個(gè)絲的精度，最大Z軸五個(gè)絲，兩手共同努力：右手做著規(guī)則的逆時(shí)針運(yùn)動(dòng)，左手則順時(shí)針、逆時(shí)針的轉(zhuǎn)動(dòng)，很是刺激，想一想，這不是開發(fā)右腦的最好的一種放松方式？呵呵，想的太多了。
時(shí)間也過去兩個(gè)月了，工資也拿過一次，不多僅有八百來塊，可是這是自我讀書N年來的第一桶金。我真的長(zhǎng)大了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
同志們?cè)缟虾茫『�，很好，非常好！伴隨著這一聲聲響亮的口號(hào)，一天的實(shí)習(xí)也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情，減輕他們的負(fù)擔(dān)，只花了一個(gè)月的時(shí)間，卻也意味著我的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。建行是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的。
“同志們?cè)缟虾�！”“好，很好，非常好！”伴隨著這一聲聲響亮的口號(hào)，一天的實(shí)習(xí)也就開始了。從一開始的陌生緊張、不知所措到現(xiàn)在的可以為身邊的前輩們做一些力所能及的事情，減輕他們的負(fù)擔(dān)，只花了一個(gè)月的時(shí)間，卻也意味著我的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。
建行是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，小貓姐姐的幽默，虞大哥的勤勞樸實(shí)，方芳姐姐過人的主持才華，峰哥對(duì)待大堂助理這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度都給我留下了深刻的印象。建行也是個(gè)充滿溫暖的大集體。剛進(jìn)建行時(shí)的一句“妹妹”便融化了彼此之間的那座大冰山；午休時(shí)間只能趴在桌子上休息。的我們又被好心提醒可以到二樓沙發(fā)休息；在我們盡自己的職責(zé)幫助前輩們點(diǎn)滴時(shí)，那一句句“謝謝”更給了我們?cè)S多尊重。
與此同時(shí)，建行也是一個(gè)十分鍛煉人的地方。通過打電話給客戶讓他們來蓋對(duì)賬單，鍛煉了我與人溝通的膽量以及快速準(zhǔn)確表達(dá)的能力。另外，整理年檢資料，查找資料編號(hào)以及打印復(fù)印這些小事也讓我學(xué)會(huì)了如何合理分工，尋找最快速的解決辦法等。
在建行的日子里有很多的收獲，但更多的是對(duì)實(shí)習(xí)過程中暴露出的缺點(diǎn)的反省。首先，自我調(diào)整能力不夠，有時(shí)會(huì)將生活中的不滿情緒帶入到工作當(dāng)中，導(dǎo)致做某些工作時(shí)過于嚴(yán)肅，給人一種不容易親近的錯(cuò)覺。其次，高調(diào)做事，低調(diào)做人這句話沒有很好的落實(shí)，有時(shí)過于浮躁。最后，也是最重要的一點(diǎn)，就是人際交往能力還有待提高，要學(xué)會(huì)與各種各樣人和平相處。
實(shí)習(xí)過了，反省過了，但并不意味著我的實(shí)習(xí)就止步了�？粗拜吺炀毜奈骞P輸入法和快速的輸入數(shù)字，我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。每當(dāng)明月姐姐與外籍客戶毫無障礙地溝通時(shí)，我知道六級(jí)過了還遠(yuǎn)不是終點(diǎn)。
再見，建行！明年我將以全新的姿態(tài)面對(duì)你！
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