【必備】員工個(gè)人工作總結(jié)3篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家整理的員工個(gè)人工作總結(jié)3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇1
誤打誤撞第一次,我想也是最后一次進(jìn)入車行工作。那是一種開放、張揚(yáng)的環(huán)境,與我這種內(nèi)斂的性格應(yīng)該是格格不入。但期間的動(dòng)蕩,倒讓我抱著嘗試和鍛煉的態(tài)度堅(jiān)持了下來(lái)。
短短的5個(gè)月,我被調(diào)動(dòng)了三個(gè)部門,第一個(gè)是客服部:一個(gè)彪悍、做事無(wú)頭緒的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著幾個(gè)心胸狹窄一天到晚只知化妝打扮的員工,兩個(gè)人做著一個(gè)人的工作。
第二個(gè)是售后服務(wù)部:調(diào)我去的理由是公司提供培訓(xùn),學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理與維護(hù),但公司的規(guī)定是參加了培訓(xùn)兩年內(nèi)如果離職就要賠償公司的培訓(xùn)費(fèi),再加上領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)五十多歲的老頭,工作能力一般,世故圓滑很到位,但作風(fēng)不好。我到的第一天就意識(shí)到了,所以跟他從一開始就絕裂了。
記得她帶我去見部門的同事,在進(jìn)門前,跟我說(shuō)了一句話,我想我可能會(huì)記這一輩子的----“沒(méi)事,你肯定行!”這句話給我無(wú)比的力量。雖然新工作我沒(méi)從事過(guò)(以前從事過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的同事離職了),但給了我無(wú)限的信心,而我的心也更向她靠近了。事后我想這應(yīng)該是一種管理者的方法吧!
自從到了銷售部我一門心思的工作,
車行或者說(shuō)是銷售行業(yè),當(dāng)面都是pmp,但如果你不買,背后就是罵聲一片,太直接了,我不喜歡!大家都有選擇的權(quán)力,憑什么差不多的東西我非選你的,除非你有能說(shuō)服我的理由。這也就是銷售的技巧了。我沒(méi)做過(guò)銷售,不明白他們的最高境界,但我見過(guò)一個(gè)人,不知道他算不算高手,在跟客戶交流時(shí),就象拉家常一樣,讓人覺(jué)不出他在推薦車,而只是一個(gè)旁觀者,把主動(dòng)權(quán)交給對(duì)方,讓人感覺(jué)都很輕松。我想這種自然本能的拉近了賣與買的距離吧。
雖然車行給我的感覺(jué)就是一個(gè)字“亂”,但沒(méi)有進(jìn)入過(guò),就不會(huì)有這種種深刻的體會(huì):熱情、張揚(yáng)、開放、時(shí)尚。
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇2
我所實(shí)習(xí)的汽車股份有限公司是國(guó)有企業(yè),位于省市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)路18號(hào)。公司的核心理念是:奮斗目標(biāo):自主創(chuàng)新,世界一流,造福人類;經(jīng)營(yíng)方針:用戶第一,品質(zhì)至上,效益優(yōu)先;管理辦法:目標(biāo)管理,規(guī)范流程,持續(xù)改進(jìn);行為準(zhǔn)則:以人為本,誠(chéng)信合作,勤儉節(jié)約。員工品質(zhì)是:鋼鐵般的意志,大海般的胸懷,冰山般的冷靜,初戀般的***。汽車股份有限公司于年 月 日注冊(cè)成立,現(xiàn)注冊(cè)資本為36.8億元。公司于年 月 日動(dòng)工建設(shè),年 月 日,第一輛轎車下線; 月 日汽車股份有限公司獨(dú)立,又叫951工程。以3月26日第200萬(wàn)輛汽車下線為標(biāo)志,進(jìn)入打造國(guó)際名牌的新時(shí)期。目前,公司已具備年產(chǎn)90萬(wàn)輛整車、發(fā)動(dòng)機(jī)和40萬(wàn)套變速箱的生產(chǎn)能力。公司旗下現(xiàn)有四個(gè)子品牌,產(chǎn)品覆蓋乘用車、商用車、微型車領(lǐng)域。目前,已有16個(gè)系列數(shù)十款車型投放市場(chǎng),并且實(shí)現(xiàn)了“研發(fā)一代、生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代”的良性循環(huán),保證了技術(shù)和產(chǎn)品的不斷升級(jí)換代。以“安全、節(jié)能、環(huán)!睘楫a(chǎn)品發(fā)展目標(biāo),先后通過(guò)iso9001、公司iso/ts16949等國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。多年來(lái),產(chǎn)品深受全球消費(fèi)者青睞,實(shí)現(xiàn)全球銷量682058輛,同比增長(zhǎng)36.3%,連續(xù)蟬聯(lián)中國(guó)自主品牌銷量冠軍,連續(xù)八年成為中國(guó)最大的乘用車出口企業(yè)。
隨著年夏季的到來(lái),我的大學(xué)三年時(shí)間即將結(jié)束,同時(shí)將近半年的實(shí)習(xí)也臨近尾聲了。時(shí)間過(guò)得很快,相比起別人四年甚至更久的大學(xué)生活,我的三年顯得匆忙了點(diǎn)。頂崗實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。這半年來(lái)的實(shí)習(xí),讓我真真正正感受到了理論與實(shí)踐之間的距離,體會(huì)到了理論聯(lián)系實(shí)踐的真諦。通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了我觀察問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)合作精神,提高了組織觀念。在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
我在乘用車公司二涂工作。涂裝車間處于焊裝與總裝中間。涂裝是工程機(jī)械產(chǎn)品的表面制造工藝中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。防銹、防蝕涂裝質(zhì)量是產(chǎn)品全面質(zhì)量的重要方面之一。產(chǎn)品外觀質(zhì)量不僅反映了產(chǎn)品防護(hù)、裝飾性能 , 而且也是構(gòu)成產(chǎn)品價(jià)值的重要因素。涂裝工藝流程:前處理-粗密封-ubs(底板防護(hù))-細(xì)密封-底打-轉(zhuǎn)自www.ZhaZ中涂-中打-bc-cc-修飾-噴蠟。涂裝二廠的設(shè)備及設(shè)備安裝由durr公司總承包,該公司為世界上最好的涂裝線設(shè)計(jì)制造和安裝公司。前處理和電泳線機(jī)械化運(yùn)輸采用國(guó)際上最先進(jìn)的rodip-3運(yùn)輸系統(tǒng)。中途和面漆采用durr公司最先進(jìn)的高壓靜電自動(dòng)噴涂機(jī)。我們的任務(wù)就是把從焊裝運(yùn)來(lái)的車子的車身焊縫封起來(lái),并涂上面漆。經(jīng)過(guò)打磨和噴蠟之后運(yùn)往總裝裝配零件。車間的管理理念是:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)?谔(hào)是:干就干一流,爭(zhēng)就爭(zhēng)第一。實(shí)習(xí)感悟心得體會(huì):通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
下面是我實(shí)習(xí)過(guò)后的一點(diǎn)感悟:首先在實(shí)習(xí)過(guò)程中要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。作為一名機(jī)電專業(yè)畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì),從事本專業(yè)人大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,基本上都要從基層做起,每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感。其次在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有別人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。然后要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校交了很多朋友,使我有一個(gè)比較***的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的.標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。最后要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù)?茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對(duì)我們實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)管理才干,增長(zhǎng)做人的才干。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),它讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同,為自己的未來(lái)奮斗,為將來(lái)打拼,這種感覺(jué)很好,雖然在這段期間有些不適應(yīng),也有過(guò)要放棄這份工作去找個(gè)輕松點(diǎn)的活,但我最后還是干到現(xiàn)在!
員工個(gè)人工作總結(jié) 篇3
一、一季度的工作小結(jié)
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實(shí)現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長(zhǎng)16.77%,其中瓶裝水增長(zhǎng)26.4%,配制奶增長(zhǎng)8.52%,發(fā)酵奶增長(zhǎng)15.66%,碳酸飲料負(fù)增長(zhǎng)28.97%,果汁飲料增長(zhǎng)62.36%,茶飲料增長(zhǎng)
45.09%,八寶粥增長(zhǎng)32.58%,純牛奶、花式奶負(fù)增長(zhǎng)49.33%;但與整個(gè)飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個(gè)行業(yè),整體飲料要比全國(guó)增幅少5.21個(gè)百分點(diǎn),其中瓶裝水少2.76個(gè)百分點(diǎn),碳酸飲料多負(fù)27.11個(gè)百分點(diǎn),八寶粥多增26.13個(gè)百分點(diǎn),純牛奶、花式奶全國(guó)增長(zhǎng)49.33%而我公司負(fù)增長(zhǎng)34.99%,反差極大,果汁飲料落后11.82個(gè)百分點(diǎn),而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長(zhǎng)。因此形勢(shì)不容樂(lè)觀,而且問(wèn)題也確實(shí)不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),否則今年的計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,而且會(huì)影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、目前主要存在的問(wèn)題
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營(yíng)能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國(guó)中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實(shí)力、運(yùn)營(yíng)能力不足以幫助我公司控制市場(chǎng),同時(shí)亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來(lái)源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時(shí)32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會(huì)造成整體客戶的忠誠(chéng)度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),駕馭市場(chǎng)的能力不足,因此給市場(chǎng)的銷售帶來(lái)極大的隱患。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無(wú)法進(jìn)行全品項(xiàng)銷售
公司認(rèn)為每個(gè)產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場(chǎng)容量,走到最高峰時(shí)肯定價(jià)格低了,廠商盈利水來(lái)亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來(lái)彌補(bǔ)。同時(shí)隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個(gè)億的銷售,而且不增加這點(diǎn)銷售還不足以與世界級(jí)大品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來(lái)應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實(shí)際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒(méi)有習(xí)慣與有能力來(lái)彈好這個(gè)鋼琴,不能平衡各個(gè)品種的發(fā)展,亦沒(méi)有能
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