質(zhì)量工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
質(zhì)量工作總結(jié)1
今年近階段的服務(wù)質(zhì)量提升管理工作，我們通過(guò)對(duì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)的檢查和各網(wǎng)點(diǎn)的自查，各網(wǎng)點(diǎn)與檢查部門的密切配合和共同努力，積極認(rèn)真地落實(shí)整改，在服務(wù)質(zhì)量提升方面有了明顯的提高。
1、服務(wù)質(zhì)量提升方面有了明顯的提高，主要具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)在“三聲服務(wù)”方面，在柜面各崗位已經(jīng)普遍做到應(yīng)用，特別是對(duì)私柜面。從外部檢測(cè)反饋情況看，大堂經(jīng)理都能做到在營(yíng)業(yè)廳對(duì)客戶主動(dòng)招呼，說(shuō)：“您好“或“您好，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)？”，在營(yíng)業(yè)廳近門口值勤時(shí)對(duì)看到將要離開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)的客戶有主動(dòng)說(shuō)“再見(jiàn)”；柜面人員對(duì)走上前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶有主動(dòng)招呼，“您好，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)？”，辦理業(yè)務(wù)完畢，做到向客戶說(shuō)“再見(jiàn)”，特別是被查的各網(wǎng)點(diǎn)柜面窗口柜員都應(yīng)用了“請(qǐng)”字當(dāng)頭，這是一個(gè)很大難點(diǎn)的突破。
(2)在“微笑服務(wù)”和講求親和力效應(yīng)方面，從外部檢測(cè)反饋情況已驗(yàn)證，凡檢查到的柜員，都做到了面帶微笑、表情親和。
(3)主動(dòng)站立迎客和雙手遞送接受方面，從現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查中看到，各網(wǎng)點(diǎn)絕大部分柜員都做得較規(guī)范。最近上級(jí)單位在服務(wù)工作會(huì)上強(qiáng)調(diào)，主動(dòng)站立迎客、雙手遞送接受方面和三聲服務(wù)作為最基本的要求，今年度在此基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)的是“主動(dòng)、微笑和親和力”方面，要求更高了。
2、各網(wǎng)點(diǎn)高度重視服務(wù)管理工作，努力加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量管理力度，積極落實(shí)整改，是推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)鍵。今年以來(lái)，服務(wù)檢查部門對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量情況通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)存在的問(wèn)題分別向有關(guān)網(wǎng)點(diǎn)提出了整改意見(jiàn)和要求，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)此都表現(xiàn)出非常積極的態(tài)度，正面地對(duì)待，高度的重視，積極認(rèn)真落實(shí)整改，并針對(duì)存在問(wèn)題制定出了較為有效的具體措施，不少問(wèn)題都得到了解決，有的網(wǎng)點(diǎn)顯現(xiàn)出明顯地效果。
(1)各網(wǎng)點(diǎn)除了加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)自查、柜員培訓(xùn)和個(gè)別談話教育之外，都把每日例會(huì)作為提高服務(wù)質(zhì)量管理教育的載體之一，對(duì)服務(wù)檢查部門每次提出的服務(wù)檢查情況和整改意見(jiàn)，都能在第一時(shí)間通過(guò)每日例會(huì)傳達(dá)、教育和落實(shí)整改意見(jiàn)，做到雷厲風(fēng)行、力求見(jiàn)效。
(2)**網(wǎng)點(diǎn)針對(duì)中午為了減少客戶等待時(shí)間，一是推出了變更現(xiàn)有的柜面功能設(shè)置，將對(duì)服務(wù)窗口增設(shè)到四個(gè)，根據(jù)客戶滯留程度隨時(shí)調(diào)節(jié)窗口開(kāi)放檔數(shù)；二是為了減輕因中午員工午餐引起客戶滯留的壓力，調(diào)整了柜員的上崗輪班時(shí)間，推行中午對(duì)私柜員雙班工作制，有效減少了客戶滯留時(shí)間。
(3)**網(wǎng)點(diǎn)為了營(yíng)造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的氛圍，開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀的先進(jìn)柜員示范點(diǎn)評(píng)活動(dòng)、調(diào)整低柜和大堂經(jīng)理人員開(kāi)展“pk”競(jìng)崗等措施，激勵(lì)柜員自覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)和行為，有效提高柜員服務(wù)質(zhì)量的提高。
(4)**網(wǎng)點(diǎn)非常注重落實(shí)整改的有效性。一是注重引導(dǎo)員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量重要性的認(rèn)識(shí)，對(duì)檢查部門檢查出的存在問(wèn)題，堅(jiān)持做到在每日例會(huì)上通報(bào)、當(dāng)場(chǎng)批評(píng)，溝通認(rèn)識(shí)，逐項(xiàng)提出整改要求，并要求每位相關(guān)柜員書面檢討、談出認(rèn)識(shí)和列出整改計(jì)劃以及今后的目標(biāo)。通過(guò)提高員工的思想意識(shí)來(lái)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，以達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)到人，柜員自覺(jué)改進(jìn)的目的；二是結(jié)合檢查部門提出的整改要求，落實(shí)幫教責(zé)任人，希望通過(guò)責(zé)任人帶教，使柜員在業(yè)務(wù)技能、業(yè)務(wù)操作效率上得到明顯提高。
(5)**網(wǎng)點(diǎn)在堅(jiān)持以微笑迎客、親情交流的為服務(wù)特色的同時(shí)，還堅(jiān)持注重營(yíng)業(yè)環(huán)境整潔，落實(shí)專人負(fù)責(zé)對(duì)柜面和客戶書寫臺(tái)的整潔，做到客戶用筆及時(shí)插好、紙屑雜物及時(shí)清理，保持柜面整潔和環(huán)境衛(wèi)生。
3、還存在的一些問(wèn)題：
(1)在“微笑服務(wù)”和注重親和力效應(yīng)方面還需進(jìn)一步的重視，目前在執(zhí)行的規(guī)范程度上還參差不齊，個(gè)別員工還有一定的距離，力求全體柜員都能要做到位。今年度在“主動(dòng)站立迎客、雙手遞送接收和三聲服務(wù)”方面已作為崗位服務(wù)的必須規(guī)范要求，每個(gè)柜面、每個(gè)崗位都必須達(dá)到的，做不到則不合格。
(2)規(guī)范用語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)方面，雖然此次檢查到的崗位在“您好“或“您好，請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)？”“再見(jiàn)”等用語(yǔ)都做到了，但并不是說(shuō)所有柜員都能夠自覺(jué)地做到和做到“主動(dòng)”，特別是“請(qǐng)”字當(dāng)頭和“對(duì)不起，請(qǐng)稍等”等用語(yǔ)，不少柜員在應(yīng)用上還沒(méi)有形成自覺(jué)或習(xí)慣，這還需要各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步加強(qiáng)督促和檢查，逐步實(shí)行強(qiáng)制性執(zhí)行。
(3)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人和員工，在如何正確理解今年考核辦法中“重處罰輕獎(jiǎng)勵(lì)”規(guī)定方面，還有待有一個(gè)適應(yīng)性的轉(zhuǎn)變。上級(jí)單位在最近的服務(wù)工作會(huì)上強(qiáng)調(diào)，主動(dòng)站立迎客、雙手遞送接受和三聲服務(wù)方面是上年度的達(dá)標(biāo)要求，而在今年則作為最基本的要求，今年度在此基礎(chǔ)上更強(qiáng)調(diào)的是將“主動(dòng)、微笑和親和力”方面作為達(dá)標(biāo)，要求更高了。也就是說(shuō)，今年所謂的“規(guī)范記錄”內(nèi)容就是要求每個(gè)柜員都應(yīng)做到的，檢查到的崗位沒(méi)做到“規(guī)范記錄”要求的就是扣分，因此“規(guī)范記錄”自然也就不獎(jiǎng)
(4)上級(jí)單位在下階段的檢查中，很有可能會(huì)把檢查面逐步推開(kāi)檢查面，從目前各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)現(xiàn)狀看，各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在下階段中務(wù)必要重視整體提高的要求，對(duì)服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差的柜組都應(yīng)進(jìn)一步的重視起來(lái)，力求趕上。
質(zhì)量工作總結(jié)2
根據(jù)質(zhì)量強(qiáng)縣工作的部署和要求，為達(dá)到XX縣質(zhì)量強(qiáng)縣活動(dòng)的主要目標(biāo)，深入落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)，20xx年，縣經(jīng)信局結(jié)合實(shí)際，采取多項(xiàng)措施，認(rèn)真做好生豬肉食安全工作和商標(biāo)工作�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、 生豬肉食安全工作方面
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。充分認(rèn)識(shí)生豬肉食安全工作的重要性和緊迫性，高度重視節(jié)日期間生豬肉食品質(zhì)量消費(fèi)安全工作，從維護(hù)人民群眾的根本利益出發(fā)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)。把生豬屠宰管理工作作為日常管理工作的重中之重，進(jìn)一步落實(shí)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主體責(zé)任，召XX縣生豬肉食市場(chǎng)管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作會(huì)議，明確部門職責(zé)，落實(shí)責(zé)任到崗到人，確保不發(fā)生豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題。
2、加強(qiáng)監(jiān)管，落實(shí)制度。
�。�1）加強(qiáng)屠宰企業(yè)日常監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)生豬定點(diǎn)屠宰企業(yè)進(jìn)行常態(tài)檢查和不定期巡查，重點(diǎn)檢查全縣生豬屠宰企業(yè)進(jìn)廠驗(yàn)證、屠宰流程操作，嚴(yán)格落實(shí)定點(diǎn)屠宰場(chǎng)管理、屠宰車間衛(wèi)生、肉品衛(wèi)生管理和肉品召回等制度。認(rèn)真做好定點(diǎn)屠宰廠生豬進(jìn)廠登記、生豬產(chǎn)品出廠登記和病死豬、病害豬及肉品無(wú)害化處理登記等臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)生豬產(chǎn)品從購(gòu)進(jìn)到銷售的可追溯性，確保生豬肉產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)率達(dá)100%。
�。�2）嚴(yán)厲打擊私屠宰濫宰。加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)、用肉企業(yè)的整治，尤其是加大對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部和其他管理薄弱環(huán)節(jié)的整治力度，做到不留死角。對(duì)制售注水肉、病害肉和私屠濫宰等不法行為一查到底，嚴(yán)厲打擊，進(jìn)一步加強(qiáng)縣城地區(qū)生豬肉食市場(chǎng)管理工作，保障人民群眾肉食品安全和身體健康。“國(guó)慶”、“中秋”兩節(jié)期間，我局檢查全縣屠宰場(chǎng)（企業(yè)）共13家次，出動(dòng)執(zhí)法人員39人次，車輛13車次；聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員15人次，車輛2車次。
�。�3）部門聯(lián)動(dòng)，層層抓落實(shí)。明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）食品安全工作責(zé)任，印發(fā)《XX縣20xx年“中秋”、“國(guó)慶”期間生豬肉食市場(chǎng)專項(xiàng)打假行動(dòng)的通知》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）按照屬地管理原則，加強(qiáng)本轄區(qū)生豬肉食市場(chǎng)監(jiān)管工作。
3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，迅速反應(yīng)。加強(qiáng)間豬肉質(zhì)量安全狀況跟蹤監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，制訂應(yīng)急預(yù)案，防范豬肉產(chǎn)品質(zhì)量安全事故，進(jìn)一步采取有效措施，確保市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)。目前，從常態(tài)檢查、不定期巡查和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）匯報(bào)的情況來(lái)看，我縣暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)制售注水肉、病害肉和私屠濫宰等違法行為。
4、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體輿論導(dǎo)向作用，通過(guò)電視臺(tái)、報(bào)紙和宣傳單張等媒介，加大宣傳教育力度，印發(fā)宣傳單張200份，廣泛宣傳豬肉產(chǎn)品消費(fèi)安全基本知識(shí)，提高消費(fèi)者的安全意識(shí)，引導(dǎo)如何識(shí)別注水肉、病害肉產(chǎn)品，提高人民群眾自我保護(hù)意識(shí)和識(shí)別能力，保證豬肉消費(fèi)安全，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、商標(biāo)工作方面
1、完成了對(duì)3家企業(yè)“省著名商標(biāo)”申報(bào)指導(dǎo)工作，引導(dǎo)全縣企業(yè)走品牌之路。按照市局的部署，縣工商局今年“省著名商標(biāo)”的培育任務(wù)為5件，申報(bào)為3件。目前,已將龍門南昆山溫泉旅游大觀園有限公司、XX市南昆昆竹酒業(yè)有限公司、XX市龍南果子食品有限公司等3家企業(yè)的資料上報(bào)市局，XX縣瑤家食品有限公司、XX縣永華竹木制品有限公司正在培育中。在馳名商標(biāo)申報(bào)認(rèn)定工作方面，以實(shí)現(xiàn)龍門持有“馳名商標(biāo)零的突破”為目標(biāo)，通過(guò)調(diào)研，挖掘了“XX縣粵飛龍家庭用品有限公司”為培育對(duì)象。目前，正指導(dǎo)其建立標(biāo)準(zhǔn)化廠房，擬通過(guò)兩年左右時(shí)間使該企業(yè)通過(guò)國(guó)家“馳名商標(biāo)”認(rèn)定。在這幾家企業(yè)的帶動(dòng)下，我縣各行業(yè)掀起了打造特色產(chǎn)品，爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)品牌之風(fēng)。廣大經(jīng)營(yíng)者通過(guò)商標(biāo)不僅最大限度的發(fā)揮品牌作用，而且達(dá)到增加產(chǎn)品附加值的效益，使“品牌立縣”的觀念深入人心，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。僅前三季度，XX縣商標(biāo)注冊(cè)量達(dá)95件，對(duì)其中的48戶企業(yè)進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè)建議與指導(dǎo)；企業(yè)自主注冊(cè)達(dá)47件。同時(shí)，還指導(dǎo)企業(yè)完善商標(biāo)變更、續(xù)展手續(xù)3件；幫助企業(yè)整合商標(biāo)、確定主次品牌、理順品牌關(guān)系40件次。目前，我縣的商標(biāo)注冊(cè)總量已經(jīng)達(dá)到850件。
2、宣傳商標(biāo)知識(shí)，積極開(kāi)展商標(biāo)幫扶工作。隨著近幾年對(duì)《商標(biāo)法》的推廣和宣傳，我縣商標(biāo)注冊(cè)成逐年上升趨勢(shì)�？h工商局在今年的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)中，在縣城的主要街道進(jìn)行了《商標(biāo)法》、《商標(biāo)法實(shí)施條例》等法律法規(guī)的宣傳，同時(shí)，在電視臺(tái)滾動(dòng)播放了一個(gè)月的《商標(biāo)法》宣傳，取得了良好效果。9月份，相關(guān)股室參加了國(guó)家工商總局召開(kāi)的新《商標(biāo)法》學(xué)習(xí)視頻會(huì)，對(duì)新《商標(biāo)法》進(jìn)行了認(rèn)真的研討與學(xué)習(xí)。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)在申報(bào)“省著名商標(biāo)”過(guò)程中遇到的各種困難制定了幫扶措施。比如，針對(duì)龍門企業(yè)納稅少的特定情況，按有關(guān)稅務(wù)政策協(xié)助企業(yè)申報(bào)免稅資格，開(kāi)具免稅證明。針對(duì)經(jīng)營(yíng)額小的問(wèn)題，協(xié)助企業(yè)成立農(nóng)民專業(yè)合作社，實(shí)行捆綁式的申報(bào)等。通過(guò)對(duì)申報(bào)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)問(wèn)題的有效處理，以達(dá)到申報(bào)認(rèn)定工作的落實(shí)。
3、積極組織和推薦企業(yè)參加商標(biāo)注冊(cè)、“馳名”、“著名”名商標(biāo)申報(bào)認(rèn)定。為了讓企業(yè)在品牌之路上扎實(shí)推進(jìn)，根據(jù)市工商局要求，積極組織和推薦有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)及“馳名”、“著名”商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定。一是工作人員多次到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，幫助企業(yè)做好各種商標(biāo)注冊(cè)前期準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取一次申報(bào)成功。二是積極向政府建言獻(xiàn)策，多次以書面報(bào)告的形式向縣政府匯報(bào)我縣商標(biāo)品牌工作的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及提出發(fā)展建議。三是開(kāi)展商標(biāo)行政指導(dǎo)工作。運(yùn)用商標(biāo)預(yù)警、建議、提示、告知指導(dǎo)企業(yè)增強(qiáng)商標(biāo)意識(shí)，推進(jìn)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。
4、繼續(xù)開(kāi)展“雙打”專項(xiàng)行動(dòng)，大力開(kāi)展保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)行動(dòng)。 今年，縣工商局在全縣繼續(xù)開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)。截止到10月份，共出動(dòng)執(zhí)法人員54人次，檢查經(jīng)營(yíng)戶540戶次，集貿(mào)市場(chǎng)18個(gè)次，立案查處酒類、日用生活用品類、手機(jī)、小家電、食品等商標(biāo)侵權(quán)案件 34宗，罰沒(méi) 15萬(wàn)元。
5、在農(nóng)業(yè)方面，根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)省名牌產(chǎn)品（農(nóng)業(yè)類）推進(jìn)委員會(huì)關(guān)于組織申報(bào)20xx年廣東省名牌產(chǎn)品的通知》（惠農(nóng)辦[20xx]25號(hào)）文件精神，為推進(jìn)我縣農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，提高農(nóng)產(chǎn)品知名度，提升農(nóng)業(yè)品牌效益，今年組織了XX縣黃沙元光精米廠和龍門新傳養(yǎng)菌場(chǎng)有限公司兩家實(shí)力較雄厚的農(nóng)業(yè)企業(yè)申報(bào)“廣東省名牌產(chǎn)品”。目前省正在組織專家進(jìn)行評(píng)審。
20xx年，我局相關(guān)的質(zhì)量強(qiáng)縣工作有序推進(jìn)。下來(lái)，將加大力度，做好以下幾方面工作：
1、跟進(jìn)已申報(bào)省著名商標(biāo)企業(yè)情況,幫助其建立有效的商標(biāo)管理、使用制度，更大發(fā)揮商標(biāo)作用。
2、繼續(xù)做好商標(biāo)注冊(cè)工作。根據(jù)市工商局的要求，力爭(zhēng)完成20xx年的工作任務(wù)。跟進(jìn)實(shí)施“一戶一檔”工作，按“儲(chǔ)備一批、培育一批、申報(bào)一批”的工作思路，推進(jìn)龍門國(guó)家“馳名商標(biāo)”、省“著名商標(biāo)”的申報(bào)認(rèn)定工作。
3、充分調(diào)動(dòng)各行各業(yè)的積極性；充分利用平面媒體、戶外、網(wǎng)絡(luò)等公共資源的組織展示品牌宣傳工作；對(duì)獲省著名商標(biāo)企業(yè)組織集中宣傳活動(dòng)，提升企業(yè)知名度。
4、指導(dǎo)企業(yè)自身建立起商標(biāo)監(jiān)管體系與制度，更好地發(fā)揮好商標(biāo)的作用。
5、加大新《商標(biāo)法》的學(xué)習(xí)和宣傳力度。結(jié)合《商標(biāo)法》修訂的條款，注重對(duì)企業(yè)的宣傳和指導(dǎo)，提高企業(yè)的商標(biāo)意識(shí)。
6、繼續(xù)做好名牌產(chǎn)品的申報(bào)工作，提高農(nóng)產(chǎn)品知名度和品牌效益。如果XX縣黃沙元光精米廠和龍門新傳養(yǎng)菌場(chǎng)有限公司申報(bào)不成功，將跟蹤這兩家企業(yè)動(dòng)員其繼續(xù)申報(bào)廣東省名牌產(chǎn)品，同時(shí)積極挖掘和培育更多有實(shí)力、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的農(nóng)業(yè)企業(yè)申報(bào)省名牌產(chǎn)品，努力打造龍門農(nóng)業(yè)知名品牌。
質(zhì)量工作總結(jié)3
教育科學(xué)是教育教學(xué)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，教育科學(xué)研究是一所學(xué)校教育發(fā)展的助推器。教育事業(yè)要發(fā)展，教育科研要先行。多年來(lái)，在市、區(qū)各級(jí)教育主管部門的大力關(guān)心和科學(xué)指導(dǎo)下，我校秉承“以科研為先導(dǎo)”、“向科研要質(zhì)量”的宗旨，積極開(kāi)展各項(xiàng)教育教學(xué)研究活動(dòng)，在教育教學(xué)研究等方面積累了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，也取得了較為豐碩的成果。
一、營(yíng)造良好的教科研氛圍，提高教師的教育教學(xué)研究能力
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，率先垂范。第一，堅(jiān)持參加校本教研活動(dòng)。我校各門學(xué)科每個(gè)星期都有半天時(shí)間用于集體備課，各位校長(zhǎng)不管管理工作多么忙，都堅(jiān)持全程參加，而且主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)任務(wù)，并及時(shí)向老師們提交相應(yīng)的材料。同時(shí)，校長(zhǎng)室還將各個(gè)處室的同志統(tǒng)一分配到各個(gè)教研組、備課組，指導(dǎo)教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)開(kāi)展備課活動(dòng)。第二，帶頭參加各項(xiàng)課題研究。校長(zhǎng)孔建華先后主持學(xué)校多項(xiàng)重大課題的研究工作，研究成果多次榮獲國(guó)家、省市等有關(guān)部門的表彰。其他幾位副校長(zhǎng)也都承擔(dān)有相應(yīng)的課題研究任務(wù)。
2、廣大教師參與教科研的熱情高，教科研意識(shí)強(qiáng)。隨著教育的發(fā)展，越來(lái)越多的教師認(rèn)識(shí)到教科研對(duì)提升自己的專業(yè)能力、提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要性。教師主動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)。第一，參加繼續(xù)教育的熱情不斷高漲，今年暑假全校有五十多位青年教師放棄休息時(shí)間參加市、區(qū)各級(jí)教育部門組織的繼續(xù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，近三年全校有100多人次參加省級(jí)以上培訓(xùn)。另外，每年報(bào)考教育碩士的教師人數(shù)也在不斷增加，我校現(xiàn)有教育碩士，包括在讀的教育碩士共32人，已基本達(dá)到五星級(jí)學(xué)校的要求。第二，集體備課研討的氛圍更加濃郁，對(duì)教材的分析、教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)的突破等微觀課題的探討，越來(lái)越具體、越來(lái)越深入，相互學(xué)習(xí)、共同的進(jìn)步的教研氛圍越來(lái)越濃。第三，更多的教師主動(dòng)參加課題研究。我校很早就提出了“人人有課題，個(gè)個(gè)會(huì)研究”的口號(hào)，鼓勵(lì)老師積極參加各項(xiàng)課題研究，大力為老師申報(bào)課題、開(kāi)展活動(dòng)創(chuàng)造條件。我�，F(xiàn)有國(guó)家級(jí)課題4項(xiàng)，省級(jí)課題3項(xiàng)，市級(jí)課題4項(xiàng)，區(qū)級(jí)課題7項(xiàng)，以上數(shù)字均不包括已結(jié)題的課題，課題研究覆蓋的面很廣，參與研究的教師占全校教師的90%以上。一大批中、青年教師在科研課題中成長(zhǎng)起來(lái)，成為常武地區(qū)乃至省內(nèi)外的名師。xxxx年我校又有三位教師被評(píng)為江蘇省特級(jí)教師。
二、建立和完善教科研活動(dòng)機(jī)制，為教科研工作高效運(yùn)行保駕護(hù)航
為進(jìn)一步增強(qiáng)全校教師教科研工作的熱情，促進(jìn)學(xué)校教科研工作更上新的臺(tái)階，近年來(lái)，我校不斷建立和完善各項(xiàng)教科研活動(dòng)機(jī)制。第一，制定《江蘇省前黃高級(jí)中學(xué)校本教研工作制度》，從校本教研的內(nèi)容、形式、管理和考核等多方面對(duì)學(xué)校校本教研工作作出了明確的規(guī)定和要求。第二，修改和完善《江蘇省前黃高級(jí)中學(xué)科研課題管理?xiàng)l例》，給予教師在課題的立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)的資助等方面更多的幫助和支持，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)課題研究的過(guò)程管理。第三，繼續(xù)實(shí)施《江蘇省前黃高級(jí)中學(xué)學(xué)術(shù)性津貼實(shí)施方案》，同時(shí)制定《江蘇省前黃高級(jí)中學(xué)青年教師考核獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》，“方案”和“細(xì)則”對(duì)教師參加各類培訓(xùn)、參與課題研究、撰寫教科研論文等很多方面都有明確的要求，以“方案”為例，享受學(xué)術(shù)性津貼的教師每年必須在省級(jí)以上刊物發(fā)表2篇論文才能獲得這項(xiàng)內(nèi)容規(guī)定的10分，發(fā)表1篇只能得5分，教師如果本年度一篇公開(kāi)發(fā)表的論文都沒(méi)有，很難拿到一等獎(jiǎng)。第四，繼續(xù)實(shí)施一稿雙酬制度，教師在各級(jí)期刊發(fā)表文章，可以憑稿費(fèi)單在學(xué)校獲取同等數(shù)量的獎(jiǎng)勵(lì)金額。第五，在廣大青年教師中實(shí)施“五個(gè)一工程”，即每年讀一本教育教學(xué)理論著作，參與一個(gè)教學(xué)研究課題，每學(xué)期上好一堂教學(xué)公開(kāi)課，出一份綜合試卷，撰寫一篇（或一份以上）教學(xué)反思或教科研論文。學(xué)校教科室在青年教師中積極開(kāi)展學(xué)術(shù)沙龍和論文報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，同時(shí)定期編印《省前中教科研》雜志，為青年教師交流學(xué)習(xí)心得、發(fā)表論文提供舞臺(tái)和陣地。
三、加強(qiáng)課題的過(guò)程管理，促進(jìn)課題研究與教育教學(xué)結(jié)合
1、嚴(yán)把課題的立項(xiàng)關(guān)。在選擇研究課題的時(shí)候，我們要求教師不要盲目地追崇所謂的理論潮流、專家權(quán)威，而是腳踏實(shí)地，本著從當(dāng)前的教育需要和學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)過(guò)程中迫切需要解決的問(wèn)題，邊實(shí)踐邊思考，邊提出自己的設(shè)想，從而確定我們研究的課題，確保課題從教學(xué)一線來(lái)，結(jié)題后還能應(yīng)用到教學(xué)一線去。
2、重視課題的過(guò)程管理。針對(duì)課題研究“兩頭熱、中間冷”的情況，我們要求每個(gè)課題申報(bào)立項(xiàng)后都要做好以下幾方面的工作：
�、僦谱髡n題研究專題網(wǎng)站，定期上傳與課題研究相關(guān)的資料，教科室組織相關(guān)學(xué)科的教研組長(zhǎng)定期進(jìn)行檢查。
�、谧哌M(jìn)課堂，每個(gè)課題每學(xué)期至少上好一節(jié)專題研討課（或主題班會(huì)），教科室安排現(xiàn)代教育技術(shù)組做好錄像，并在學(xué)期結(jié)束時(shí)，組織有關(guān)專家進(jìn)行評(píng)比；
③切實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)和研討活動(dòng)，每個(gè)課題每學(xué)期至少組織一次學(xué)術(shù)沙龍活動(dòng)，并有學(xué)生代表參加；
④課題研究核心成員每學(xué)期至少撰寫一到兩篇專題研究論文或者教學(xué)案例，并作為學(xué)校學(xué)術(shù)性津貼發(fā)放的重要依據(jù)。
四、教科研成果喜人，教育教學(xué)改革不斷深化
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的艱苦奮斗、共同努力下，近三年來(lái)，我校教科研各項(xiàng)工作均取得了豐碩的成果：教師在各級(jí)期刊發(fā)表論文逐年增多，xxxx年全校教師在省級(jí)以上刊物公開(kāi)發(fā)表論文79篇，xxxx年115篇，xxxx年193篇。另有百余篇論文在國(guó)家、省市級(jí)評(píng)比中榮獲一、二等獎(jiǎng)。在各級(jí)各類課堂教學(xué)評(píng)比中，4人榮獲全國(guó)一等獎(jiǎng)，5人獲省一等獎(jiǎng)，10人獲常州市一等獎(jiǎng)，12人獲市二等獎(jiǎng)，19人獲區(qū)一等獎(jiǎng)。多項(xiàng)科研課題順利結(jié)題，并在各級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)，其中國(guó)家級(jí)電教課題“運(yùn)用信息技術(shù)，建立以學(xué)生為主體的探究性學(xué)習(xí)模式”被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀課題，省級(jí)課題“信息技術(shù)與課程結(jié)合，建立高度交互的教學(xué)模式”被評(píng)為江蘇省優(yōu)秀課題，常州市級(jí)課題“基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的地理校本課程開(kāi)發(fā)”被評(píng)為常州市研究?jī)?yōu)秀課題，常州市級(jí)課題“中學(xué)物理研究性學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)踐研究”榮獲江蘇省第二屆教育科學(xué)優(yōu)秀成果獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)，常州市級(jí)課題“培養(yǎng)中學(xué)生信息素養(yǎng)的研究”獲市二等獎(jiǎng)。多個(gè)學(xué)科組受到上級(jí)表彰，其中數(shù)學(xué)組、物理組先后被評(píng)為江蘇省優(yōu)秀教研組，語(yǔ)文組、化學(xué)組、生物組被評(píng)為常州市先進(jìn)教研組。我校于xxxx年被確定為常州市教科研基地，本年度被評(píng)為武進(jìn)區(qū)教科研先進(jìn)集體。
質(zhì)量工作總結(jié)4
區(qū)人大常委會(huì)對(duì)我局工作進(jìn)行評(píng)議，既是對(duì)我局近幾年來(lái)工作情況的一次全面檢驗(yàn)，也是聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中存在的問(wèn)題，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階的良好契機(jī)。我們將認(rèn)真聽(tīng)取各位代表對(duì)我局工作的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和原因，制訂切實(shí)可行的整改方案和措施，不斷改進(jìn)工作。通過(guò)此次工作評(píng)議，將進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的法紀(jì)觀念、人大意識(shí)和依法行政、公正執(zhí)法的自覺(jué)性，激發(fā)廣大干部職工努力搞好質(zhì)監(jiān)工作的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，從而進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，確�！皟蓚�(gè)”安全，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)職能的充分發(fā)揮，樹(shù)立“科學(xué)、公正、熱情、高效、廉潔”的質(zhì)監(jiān)形象�，F(xiàn)就近幾年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局**分局是在原“**區(qū)技術(shù)監(jiān)督局”的基礎(chǔ)上，于1999年9月劃歸**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局垂直管理后改稱為“**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局**分局”。行政編制14人，行政后勤編制2人，行政執(zhí)法編制10人，實(shí)際行政、執(zhí)法在職人員17人，事業(yè)編制39人，實(shí)際事業(yè)在編36人。全局由一室三科一隊(duì)一所組成，即局辦公室、特種設(shè)備安全監(jiān)察科、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科、法制科、稽查大隊(duì)和質(zhì)量技術(shù)檢測(cè)所。現(xiàn)有在職職工46人，領(lǐng)導(dǎo)班子由4名成員組成，黨組書記、局長(zhǎng)李長(zhǎng)泉（1996年8月任職），黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)沈宗富（1998年3月任副局長(zhǎng)、2002年1月任紀(jì)檢組長(zhǎng)），黨組成員、副局長(zhǎng)李玲（1997年5月任職，2002年6月任支部書記），黨組成員、副局長(zhǎng)張仁平（2004年6月任職）。本屆班子堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，竭盡全力，盡職盡責(zé)，扎實(shí)認(rèn)真地開(kāi)展創(chuàng)“四好”班子活動(dòng)，注重抓班子政治思想學(xué)習(xí)，廉潔自律，圍繞**經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，以促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)快速、健康、持續(xù)發(fā)展為己任，勤政務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，獲得市質(zhì)監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)12項(xiàng)。
二、狠抓“兩個(gè)安全”，嚴(yán)厲打擊違法行為
�。ㄒ唬┘哟笮姓䦂�(zhí)法力度，打擊假冒偽劣。通過(guò)近5年的努力，我局打假治劣機(jī)制健全，稽查隊(duì)伍作風(fēng)過(guò)硬，打防結(jié)合，認(rèn)真履行執(zhí)法職能，維護(hù)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，打假治劣成效顯著。共集中組織開(kāi)展“三查三�！�、“三重一大”、“百千萬(wàn)”工程等42次專項(xiàng)整治，出動(dòng)執(zhí)法人員236人次，對(duì)食品、建材、特種設(shè)備、農(nóng)資產(chǎn)品等15類產(chǎn)品開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督檢查，立案查處制假售假違法案件213件，較大案件11件，假冒偽劣產(chǎn)品涉案金額達(dá)1340萬(wàn)元，為企業(yè)和消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失128萬(wàn)元。
�。ǘ┖葑ヌ胤N設(shè)備安全，預(yù)防重特大事故發(fā)生。鍋容管特安全監(jiān)督職能和機(jī)構(gòu)劃轉(zhuǎn)后，我局在全面加強(qiáng)各項(xiàng)安全監(jiān)察工作的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位和場(chǎng)所的專項(xiàng)整治、防治重特大事故的發(fā)生。狠抓特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。自2002年以來(lái)，共培訓(xùn)司爐工230人次，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次，特種設(shè)備管理人員130人次，杜絕了無(wú)證上崗現(xiàn)象，確保了特種設(shè)備的安全運(yùn)行。2002年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作，摸清了底數(shù)，掌握了安全狀況，實(shí)行微機(jī)動(dòng)態(tài)管理，并一次性通過(guò)上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。2004年完成了氣瓶普查整治工作，實(shí)施了氣瓶產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，全區(qū)4家企業(yè)取得充裝許可證，其中自有氣瓶9453個(gè)，實(shí)施產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的氣瓶10417個(gè)，加大對(duì)特種設(shè)備違法行為的查處，對(duì)4家氣瓶充裝站進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)未按規(guī)定登記使用鍋爐，未經(jīng)許可從事氣瓶充裝活動(dòng)和充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶的企業(yè)予以處罰；加強(qiáng)特種設(shè)備使用、注冊(cè)登記管理，使用、注冊(cè)登記率達(dá)100%。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的小型企業(yè)、個(gè)體戶使用的特種設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)排查，堅(jiān)決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為，共搗毀土制設(shè)備78臺(tái)，期間下發(fā)取締、停止使用土制設(shè)備宣傳資料240份。目前，全區(qū)共有在用鍋爐121臺(tái)，在用壓力容器1212臺(tái)，在用電梯40臺(tái)，氣瓶9640只，起重機(jī)械561臺(tái)，定檢率均達(dá)到95%以上，工作報(bào)告《質(zhì)量工作總結(jié)報(bào)告》。
三、深入開(kāi)展專項(xiàng)整治，確保消費(fèi)者身體健康
我局始終堅(jiān)持以人民群眾的切身利益為重，深入開(kāi)展打假治劣工作，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。2004年為全面推進(jìn)加工食品的質(zhì)量安全市場(chǎng)準(zhǔn)入制度，開(kāi)展了對(duì)生產(chǎn)、銷售大米、面粉、食用油、醬油、醋五類食品的專項(xiàng)檢查，對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的企業(yè)下達(dá)了整改通知書，責(zé)令限期整改；為加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)的管理，召開(kāi)了食品工作宣傳培訓(xùn)會(huì)，下發(fā)了《食品及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況調(diào)查表》93份；2005年召開(kāi)了全區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)會(huì)議，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的食品相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，并簽訂了承諾書。建立了食品監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制，制定了巡查、回訪計(jì)劃，使全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)隨時(shí)都掌握在監(jiān)管之中，確保產(chǎn)品合格上市。在全區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聘請(qǐng)了質(zhì)監(jiān)協(xié)管員，共同維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
在開(kāi)展的各類專項(xiàng)整治行動(dòng)中，我局高度重視，以大局為重，迅速出擊。2003年在預(yù)防“非典“疫情期間，按照《商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所傳染性疾病預(yù)防措施》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求，向企業(yè)、商場(chǎng)發(fā)放該標(biāo)準(zhǔn)3100份，對(duì)34家賓館、商場(chǎng)、飯店等重點(diǎn)場(chǎng)所的醫(yī)用一次性防護(hù)服、口罩、一次性橡膠手套，以及洗滌產(chǎn)品進(jìn)行了檢查，做到防范于未然。
2004年，針對(duì)“問(wèn)題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件，深入生產(chǎn)企業(yè)檢查掛面6家6批次的產(chǎn)品；檢查生產(chǎn)、銷售粉絲24家；檢查白酒生產(chǎn)企業(yè)52家，對(duì)無(wú)生產(chǎn)許可證生產(chǎn)白酒的33家生產(chǎn)企業(yè)予以當(dāng)場(chǎng)處罰，責(zé)令限期取證；在預(yù)防高致病性禽流感行動(dòng)中，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)食品的檢查，嚴(yán)厲打擊非法進(jìn)口禽類食品的行為；在查處“劣質(zhì)奶粉”行動(dòng)中，在清泉鎮(zhèn)龍洞村搗毀一制造劣質(zhì)奶粉窩點(diǎn)，查獲奶粉成品3280袋，半成品330袋，無(wú)標(biāo)識(shí)奶粉420公斤，另有國(guó)家明令禁止銷售的劣質(zhì)奶粉3160袋，成品包裝袋約14000個(gè)；在開(kāi)展“問(wèn)題泡菜”整治行動(dòng)中，檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位10家，查處過(guò)期霉變醬腌菜600公斤。
2005年針對(duì)“蘇丹紅”事件，及時(shí)召開(kāi)了相關(guān)食品生產(chǎn)企業(yè)會(huì)議，通報(bào)了“蘇丹紅”及其添加劑的有關(guān)情況，要求企業(yè)將其產(chǎn)品立即送檢。并對(duì)全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進(jìn)行清查，確保人民群眾身體健康安全。
四、高效、勤政、務(wù)實(shí)，推動(dòng)質(zhì)監(jiān)工作上臺(tái)階
我們積極倡導(dǎo)工作上勤政務(wù)實(shí)，以身作則，爭(zhēng)創(chuàng)一流，作風(fēng)上真抓實(shí)干，注重實(shí)效，生活上廉潔自律，甘為公仆，使各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
�。ㄒ唬┖葑ツ繕�(biāo)管理，積極完成目標(biāo)任務(wù) 每年，對(duì)市質(zhì)監(jiān)局和區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)都高度重視，逐項(xiàng)對(duì)照分析研究，層層分解，落實(shí)到各部門和個(gè)人，及時(shí)制定出可行的保障措施，以確保目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量地全面完成，其中2年來(lái)共完成目標(biāo)任務(wù)79項(xiàng)。
�。ǘ⿵恼w發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展 近年來(lái)，我們始終圍繞**經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心，大力服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使局部利益自覺(jué)服從于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)整體利益的需要。
1、狠抓質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量整體水平提高。按照國(guó)務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》的要求，積極推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”和“質(zhì)量興企”工作，創(chuàng)建了“經(jīng)營(yíng)質(zhì)量信得過(guò)”單位20家，認(rèn)真宣傳貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)完善質(zhì)量體系。2000年以來(lái)6家企業(yè)取得3C認(rèn)證，新增質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)4家。從2004年開(kāi)始完成年銷售收入100萬(wàn)元以上企業(yè)及6類企業(yè)質(zhì)量建檔76家。加強(qiáng)了對(duì)可能危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全影響國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)品和社會(huì)熱點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查，在全區(qū)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的重點(diǎn)產(chǎn)品開(kāi)展專項(xiàng)整治26次，凈化了市場(chǎng)，創(chuàng)造了放心購(gòu)物消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)了廣大消費(fèi)者利益。近6年來(lái)，共抽查產(chǎn)品2280批次，合格率為97%，抽查商品3440批次，合格率為98%，重點(diǎn)考核246個(gè)品種的產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量穩(wěn)定提高率達(dá)到90%以上，產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率達(dá)到90%以上，質(zhì)量損失率為0.22%左右。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。積極幫助企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量保證體系、計(jì)量保證能力、標(biāo)準(zhǔn)化水平三大體系建設(shè)，“雙采”工作進(jìn)一步加強(qiáng)，完成采標(biāo)標(biāo)志認(rèn)可4個(gè)，采標(biāo)產(chǎn)品達(dá)到14個(gè)。2002年全區(qū)通過(guò)了省級(jí)“消滅無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”驗(yàn)收，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到98%，通過(guò)開(kāi)展“消滅無(wú)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”工作，大力推進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化工作從無(wú)到有，我區(qū)的“茶樹(shù)菇”、“黃金梨”作為市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范項(xiàng)目。近6年，共辦理組織機(jī)構(gòu)代碼2560個(gè)，年檢7520個(gè)，年檢率均為58%以上，全區(qū)商品條碼續(xù)展34家，續(xù)展率為100%，積極幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立和完善計(jì)量保證體系，共有24家企業(yè)獲得計(jì)量體系等級(jí)證書。加強(qiáng)對(duì)關(guān)系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年，計(jì)量器具檢定70356臺(tái)（件）次，其中強(qiáng)制檢定計(jì)量器具53490臺(tái)（件）次，確保了對(duì)外出具公正數(shù)據(jù)的公正、科學(xué)、合法性。近6年來(lái)，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)和加油站的專項(xiàng)整治工作，集貿(mào)市場(chǎng)均配有公平稱，其受檢率為100%，固定攤位在用計(jì)量器具受檢率達(dá)90%以上，在用加油機(jī)受檢率為100%，嚴(yán)厲打擊了缺斤少兩的違法行為。
質(zhì)量工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝，新的一年在充滿希望中開(kāi)始�；仡欉^(guò)去的一年，我們?nèi)w質(zhì)檢人員是在緊張與繁忙中度過(guò)的，是在巨大的質(zhì)量壓力下度過(guò)的，也是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持與幫助下度過(guò)的，20xx年我們質(zhì)保部受廠領(lǐng)導(dǎo)的委托，負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)xxx質(zhì)量體系認(rèn)證工作和xx集團(tuán)對(duì)我公司鋁合金焊接、大模塊部件及特殊工序資質(zhì)認(rèn)證工作，在各項(xiàng)資質(zhì)評(píng)審認(rèn)證都通過(guò)的同時(shí)，xxx質(zhì)量體系也取得初步成果，使公司的質(zhì)量管理體系得到進(jìn)一步的完善。
在這一年的工作過(guò)程中，我們整體部室人員全面完成了部室的各項(xiàng)質(zhì)量工作，通過(guò)建章建制和開(kāi)展一系列的質(zhì)量活動(dòng)，使得產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高，但在這一年的工作中也存在著許多不足之處，下面就這一年的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、質(zhì)量管理體系推進(jìn)和完善
完善質(zhì)量管理體系、推行質(zhì)量管理程序是我部室20xx年開(kāi)展的最主要工作之一，我們質(zhì)保部負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)了xxx質(zhì)量體系認(rèn)證工作，在保證本部室正常工作的前提下，編制完成了多項(xiàng)程序文件及管理考核辦法，使之更加符合我廠的實(shí)際情況，取得了初步成果。
在此期間xx集團(tuán)xxx對(duì)我公司鋁合金焊接、大模塊部件及特殊工序資質(zhì)認(rèn)證工作中，也取得豐厚的碩果，通過(guò)了認(rèn)證并贏得了xxx的認(rèn)可。
二、產(chǎn)品質(zhì)量在跟緊生產(chǎn)進(jìn)度中得到保障提高
隨著鋁合金大部件的投產(chǎn)，我公司的發(fā)展突飛猛進(jìn)，新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)品的大量涌現(xiàn)使得我公司的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生、有的時(shí)候甚至出現(xiàn)集中爆發(fā)的現(xiàn)象，尤其突出的是今年的xxxx生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題頻出。在這種情況下，我們質(zhì)保部積極推進(jìn)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行，開(kāi)展多種專項(xiàng)質(zhì)量控制活動(dòng)，如：嚴(yán)厲打擊粗制濫造現(xiàn)象，嚴(yán)肅查處質(zhì)量問(wèn)題，并對(duì)出現(xiàn)的重大質(zhì)量問(wèn)題，隨時(shí)組織車間、班組、工藝人員召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)，分析責(zé)任，落實(shí)整改。在完善產(chǎn)品檢驗(yàn)的可追溯性上，編制質(zhì)量檢查控制計(jì)劃及各種專項(xiàng)質(zhì)量記錄等。為了更好地開(kāi)展質(zhì)量宣傳工作，讓員工及時(shí)了解xx公司的質(zhì)量動(dòng)態(tài)，我們質(zhì)保部又充分利用廠務(wù)公開(kāi)欄，及時(shí)將xxx的各種質(zhì)量信息張貼出去，讓員工更加清晰地知道：我們的“上帝”嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量的決心和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求，內(nèi)外一致，有力的配合了質(zhì)量工作的開(kāi)展。上述各種工作的開(kāi)展和完成，有力的促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
三、工作中的不足和明年的打算
鋁合金xxx和各種xxxx部件的大批量投產(chǎn)，試件、各項(xiàng)工藝評(píng)定、鋁合金焊接外觀和無(wú)損檢測(cè)上耗費(fèi)了我部門大量的人力和精力。也使得質(zhì)量檢驗(yàn)人員在配置上出現(xiàn)嚴(yán)重不足，在型位檢測(cè)控制上經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品接口尺寸配合不上，缺件少件等現(xiàn)象。由于我們質(zhì)保部工作中的各種失誤，一方面導(dǎo)致帶有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品時(shí)有出廠的現(xiàn)象發(fā)生，但由于信息反饋的渠道不同，有些問(wèn)題解決的不夠及時(shí)，在質(zhì)量問(wèn)題的判斷上與有關(guān)人員或部門出現(xiàn)分歧，又不能及時(shí)與有關(guān)部室人員溝通、協(xié)調(diào)，延誤了處理質(zhì)量問(wèn)題的最佳周期，使產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題多次反映到xx公司某些領(lǐng)導(dǎo)層，給我公司的產(chǎn)品質(zhì)量聲譽(yù)造成了一些不良影響。總之，我們沒(méi)有把產(chǎn)品質(zhì)量的控制落到實(shí)處，還是停留在口頭上吆喝一聲就了事，對(duì)問(wèn)題的出現(xiàn)不能追根求源，不能堅(jiān)持原則，不能很好地履順工作中的各種程序，給工作造成了一些不必要的麻煩。
通過(guò)這一年的工作，質(zhì)量管理工作是企業(yè)發(fā)展的永恒主題，只有認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能把部室的工作搞好，教育部室人員正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系。抓管理、抓落實(shí)，將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量的工序控制上來(lái)，從源頭上抓質(zhì)量，在工序中控制質(zhì)量，轉(zhuǎn)變思想觀念，在工作中探索質(zhì)量管理新思路，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，樹(shù)立質(zhì)保部的良好形象，跟上企業(yè)發(fā)展的步伐。
質(zhì)量工作總結(jié)6
為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及龍化公司安全工作精神，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，以人為本，建立起長(zhǎng)效的安全管理機(jī)制，層層落實(shí)安全責(zé)任，切實(shí)保障職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)，推進(jìn)全員安全管理，夯實(shí)安全工作基礎(chǔ)，現(xiàn)將一季度安全工作總體安排如下：
一、指導(dǎo)思想
在20xx年的安全生產(chǎn)管理中，要以隱患排查為根本制度、現(xiàn)場(chǎng)管理為主要手段，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為管理主線，狠抓“三大體系”建設(shè)和全員安全培訓(xùn)教育，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，以人為本，堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管，全力進(jìn)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，為全年安全工作開(kāi)一個(gè)好頭。
二、一季度安全工作目標(biāo)
1、繼續(xù)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化亮點(diǎn)工程，率先使亮點(diǎn)工程標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
2、無(wú)重傷無(wú)死亡。
3、建立和完善各項(xiàng)管理制度。
4、加強(qiáng)安全治理，監(jiān)控系統(tǒng)全面煤礦安全體系要求。
5、做好冬季生產(chǎn)，為全年安全生產(chǎn)工作做準(zhǔn)備。
三、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，保障安全生產(chǎn)
1、由安全副經(jīng)理親自組織，每月定期進(jìn)行一次隱患排查，并召開(kāi)專題會(huì)議制定整改措施，做到項(xiàng)目、措施、資金、時(shí)間、責(zé)任
人五落實(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部下井帶班制度，及時(shí)消除隱患，保障安全生產(chǎn)。
3、嚴(yán)格值班領(lǐng)導(dǎo)巡查制度，及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)、技術(shù)和安全指導(dǎo)，全面加強(qiáng)安全管理。
4、嚴(yán)格各單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)跟班制度，跟班作業(yè)，規(guī)范職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、做標(biāo)準(zhǔn)人，全力抓好隊(duì)伍建設(shè)。
5、班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、組織、指揮負(fù)責(zé)，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全負(fù)責(zé)，并履行賦予的職責(zé)。
6、每個(gè)職工在現(xiàn)場(chǎng)管理上必須自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，接受他人的監(jiān)督檢查，變“要我安全”為“我要安全，人人安全”，共筑安全長(zhǎng)城。
三、開(kāi)展各項(xiàng)會(huì)戰(zhàn)，促進(jìn)安全生產(chǎn)
1、繼續(xù)開(kāi)展冬季百日安全生產(chǎn)活動(dòng)
（1）由總工程師親自組織有關(guān)部門制定一季度百日安全生產(chǎn)活動(dòng)計(jì)劃，并通過(guò)會(huì)戰(zhàn)取得實(shí)效。
�。�2）活動(dòng)要突出安全治理。
�。�3）通過(guò)活動(dòng)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理。嚴(yán)格制度落實(shí)，提高安全責(zé)任心。
2、做好冬季機(jī)電檢修工作
�。�1）由公司領(lǐng)導(dǎo)組織制定機(jī)電檢修計(jì)劃。
�。�2）機(jī)電檢修要圍繞提高完好，杜絕失爆，完善保護(hù)，淘汰老舊設(shè)備的目標(biāo)進(jìn)行。
�。�3）通過(guò)檢修確保機(jī)電管理工作達(dá)到如下要求：
�、贆C(jī)電設(shè)備四率達(dá)到要求。
�、趶氐锥沤^無(wú)計(jì)劃停風(fēng)、停電。
�、奂訌�(qiáng)各崗位的培訓(xùn)、管理，提高管理素質(zhì)。
�、芙⒔∪黝悪C(jī)電設(shè)備管理制度。
⑤完善主要設(shè)備的各種保護(hù)。
五、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及三大體系建設(shè)
1、健全基層機(jī)構(gòu)，全面開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2、各隊(duì)組都必須設(shè)立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的指導(dǎo)、督促、檢查、驗(yàn)收，并報(bào)安質(zhì)部備案以便開(kāi)展工作。
3、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)必須由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)親自擔(dān)任，每個(gè)生產(chǎn)班必須有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，并建立原始記錄、資料備查。
4、明確各段隊(duì)長(zhǎng)是本隊(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化第一責(zé)任人。 明確各班班長(zhǎng)是本班安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的第一執(zhí)行人。 明確各隊(duì)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組成員是第一監(jiān)督人。 明確各班安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收人是第一把關(guān)人（考核人）。
5、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行年度負(fù)責(zé)制，年內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，所屬隊(duì)組義務(wù)返工，并取消評(píng)比資格。
6、用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)來(lái)規(guī)范各類施工，用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)來(lái)驗(yàn)收施工，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的一律不得施工。標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)按具體分類，由各分管副總負(fù)責(zé)親自組織，施工隊(duì)組開(kāi)工前一星期予以學(xué)習(xí)貫徹，方可開(kāi)工。
7、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)行計(jì)劃管理，每月例會(huì)上，由安監(jiān)站公布考核驗(yàn)收情況，下達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)劃任務(wù)。質(zhì)量驗(yàn)收以安質(zhì)部質(zhì)量驗(yàn)收小組為準(zhǔn)，平時(shí)打分與月底打分，匯總評(píng)定。
8、建立安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)全面安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
七、以人為本，加強(qiáng)培訓(xùn)，大力創(chuàng)建企業(yè)安全文化
1、由安全副經(jīng)理親自組織，相關(guān)部門制定第一季度職工培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)按計(jì)劃實(shí)施。
2、采取長(zhǎng)期培訓(xùn)和集中培訓(xùn)方式，提高職工素質(zhì)。
3、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容為：
�、虐踩a(chǎn)的法律、法規(guī)、文件精神。
�、瓢踩a(chǎn)各類相關(guān)的規(guī)章制度。
�、前踩a(chǎn)的《三大規(guī)程》。
�、让旱V職工各工種崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化。
�、擅旱V事故處理與預(yù)防。
⑹事故案例教育。
�、诵录夹g(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝的使用學(xué)習(xí)。
4、黨群等部門也要制定全年安全文化建設(shè)計(jì)劃，紀(jì)檢、安監(jiān)等
部門要認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)督。
�、判麄鞣绞剑簭V播、電視、版報(bào)、專欄。
⑵教育方法：宣傳教育、親情教育、法制教育、談話教育、典型教育、素質(zhì)教育。
七、抓好環(huán)境治理，加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)
1、以人為本，提高勞動(dòng)保護(hù)，改善職工生活和工作環(huán)境，最大限度地保障職工的身體健康，構(gòu)建和諧礦山。
2、完善采區(qū)各種安全標(biāo)識(shí)和標(biāo)志牌板，尤其是危險(xiǎn)源的標(biāo)識(shí)，按規(guī)定落實(shí)職工勞動(dòng)保護(hù)用品，配備勞動(dòng)保護(hù)用具等。
八、黨政工團(tuán)齊抓共管
1、安全的核心是人，要達(dá)到“我要安全、人人安全”的安全境界，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。
2、搞好安全工作是黨政工團(tuán)的首要任務(wù)，必須齊抓共管。
3、組織人事部門要將各級(jí)管理人員的安全業(yè)績(jī)列入考核，作為干部人事任免的重要依據(jù)。
4、紀(jì)檢部門要加大安全效能監(jiān)察力度，監(jiān)督和檢查安全獎(jiǎng)懲、考核兌現(xiàn)情況。
5、黨群科制定可行方案，搞好宣傳教育，真正發(fā)揮好群監(jiān)網(wǎng)的作用，以及家屬聯(lián)保的幫教作用。
總之，各單位、部門要圍繞企業(yè)的各項(xiàng)管理逐步向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展的要求，全面、系統(tǒng)、科學(xué)地建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步明確責(zé)任，加強(qiáng)管理.
質(zhì)量工作總結(jié)7
尊敬的xx同志，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
根據(jù)區(qū)環(huán)境保護(hù)實(shí)績(jī)考核要求，我局需就治污保潔工程完成情況和環(huán)保表現(xiàn)兩個(gè)方面進(jìn)行陳述。針對(duì)年度環(huán)保工作任務(wù)，我局制定了專項(xiàng)工作計(jì)劃，并將計(jì)劃分解細(xì)化，將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)科室�，F(xiàn)將我局有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、治污保潔工程完成情況
根據(jù)年初區(qū)委給我局安排的治污保潔工程任務(wù)有xx污水處理廠配套管網(wǎng)工程和xx路三期工程。按照任務(wù)安排，我局精心組織建設(shè)，按國(guó)家相關(guān)環(huán)保法律法規(guī)要求，在工程建設(shè)中嚴(yán)把環(huán)保關(guān)，順利完成了以上兩項(xiàng)工程任務(wù)�，F(xiàn)將工程情況做以下說(shuō)明：
1、由我局負(fù)責(zé)建設(shè)的xx污水處理廠配套管網(wǎng)工程，共有黃田污水泵站、中心區(qū)2號(hào)污水泵站、中心區(qū)3號(hào)污水泵站、xx污水管道、xx六路xx大道路口截污及中心區(qū)1號(hào)污水泵站等六個(gè)子項(xiàng)工程，工程預(yù)算造價(jià)共4506萬(wàn)元，合同造價(jià)共3641萬(wàn)元。本系統(tǒng)工程主要建構(gòu)筑物及管線按滿足遠(yuǎn)景規(guī)模60萬(wàn)m3/d進(jìn)行設(shè)計(jì)，主要建設(shè)內(nèi)容為污水收集轉(zhuǎn)輸系統(tǒng)，包括污水主干管(渠)、污水干管、污水提升泵站。工程將對(duì)新安、西鄉(xiāng)和福永老城區(qū)的生活污水納入統(tǒng)一的管網(wǎng)體系進(jìn)行集中整治和節(jié)能減排，使xx城市環(huán)境得到有效凈化和美化。經(jīng)參戰(zhàn)各方通力合作，xx污水處理廠配套管網(wǎng)工程已按計(jì)劃完成了XX年市治污保潔年度任務(wù)。目前上述六個(gè)子項(xiàng)工程已全部竣工驗(yàn)收并投入使用，其中1號(hào)污水泵站、2號(hào)污水泵站、3號(hào)污水泵站、新安六路xx大道路口截污及尖崗山污水管道等五個(gè)子項(xiàng)工程已由我局移交給管養(yǎng)單位，黃田污水泵站工程正在辦理移交手續(xù)。
2、xx路三期(銅鼓路—xx開(kāi)發(fā)區(qū))全長(zhǎng)3.7公里，其中南北兩段進(jìn)入xx污水處理廠的污水管道及箱涵總長(zhǎng)為4232米，為xx污水處理廠污水進(jìn)廠的唯一通道�，F(xiàn)xx路三期市政工程南段進(jìn)入xx污水處理廠的污水管道及箱涵共計(jì)1100米已于XX年底完成并通水，xx污水處理廠也已正式投入使用。北段污水管道共計(jì)3132米已于XX年底基本鋪設(shè)完成。
二、環(huán)保表現(xiàn)
根據(jù)區(qū)環(huán)保局環(huán)保表現(xiàn)指標(biāo)分工要求，我局的環(huán)境保護(hù)工作主要表現(xiàn)在推進(jìn)工程項(xiàng)目環(huán)保，結(jié)合我局自身工作特點(diǎn)，對(duì)于推進(jìn)工程項(xiàng)目環(huán)保，主要從節(jié)水、節(jié)能、減排和專項(xiàng)環(huán)保措施等方面去實(shí)現(xiàn)，并取得了一定的成效，現(xiàn)將我局環(huán)保措施介紹如下：
1、節(jié)水
對(duì)我局承擔(dān)的一些政府工程項(xiàng)目，我局嚴(yán)格按照區(qū)關(guān)于實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目節(jié)水的各項(xiàng)政策要求，將節(jié)水的理念貫穿工程建設(shè)管理的全過(guò)程，將“節(jié)水三同時(shí)”的要求落實(shí)到實(shí)處：首先，在工程前期，我局嚴(yán)把設(shè)計(jì)關(guān)，將多種節(jié)水措施，節(jié)水設(shè)備、器具的使用納入工程設(shè)計(jì)中，從源頭上做好工程的節(jié)水，對(duì)市政工程建設(shè)采取雨污水分流制，有效的減輕污水處理工作量；其次，在工程實(shí)施階段，加強(qiáng)工程施工質(zhì)量控制，督促監(jiān)理單位對(duì)輸水管道安裝質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，避免因工程質(zhì)量問(wèn)題造成的水資源浪費(fèi)等現(xiàn)象發(fā)生。
2、節(jié)能
我局在環(huán)保節(jié)能和循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面取得新突破，貫徹執(zhí)行有關(guān)建筑節(jié)能的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，大力推廣建筑節(jié)能設(shè)計(jì)，積極探索政府工程發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的有效途徑，并與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)一致后，在項(xiàng)目建議書、可行性研究及初步設(shè)計(jì)階段編列出節(jié)能及環(huán)保專篇，作為項(xiàng)目前期審批內(nèi)容之一，確保建筑節(jié)能及環(huán)保目標(biāo)明確、措施得當(dāng)、資金保證。通過(guò)推廣新工藝、新材料、新設(shè)備與新技術(shù)，有效地將節(jié)能環(huán)保的新科技成果應(yīng)用于我局的多項(xiàng)政府工程。目前，太陽(yáng)能光熱(電)技術(shù)、透水磚、降噪瀝青、low-e中空玻璃、節(jié)能燈具、變頻節(jié)能技術(shù)等已廣泛應(yīng)用于我局政府工程。
3、減排
由于我局承擔(dān)的一些工程位于已建成區(qū)，施工建設(shè)過(guò)程中不可避免的對(duì)周圍的生活環(huán)境造成一定的影響，因此這就要求在建設(shè)過(guò)程中，要對(duì)施工產(chǎn)生的各種污染物進(jìn)行有效控制，盡量減少對(duì)環(huán)境的影響。在實(shí)際的施工中，對(duì)施工道路灑水濕潤(rùn)以防止揚(yáng)塵污染，對(duì)機(jī)動(dòng)車運(yùn)輸土石方過(guò)程嚴(yán)加防范，以防灑漏，對(duì)出場(chǎng)車輛進(jìn)行沖洗以免污染道路。針對(duì)水環(huán)境污染，制定施工期的嚴(yán)格環(huán)保制度和施工設(shè)計(jì)，重視施工期生產(chǎn)和臨時(shí)生活設(shè)施產(chǎn)出污染物的處置，對(duì)生產(chǎn)生活廢水、生活垃圾均經(jīng)過(guò)穩(wěn)定化處理再允許進(jìn)入城市管網(wǎng)，施工廢料、棄土按規(guī)定定點(diǎn)填埋。
4、環(huán)保專項(xiàng)措施
在工程前期階段，我局通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)的方式，將負(fù)責(zé)的多項(xiàng)工程委托具備相關(guān)資質(zhì)的單位，對(duì)工程進(jìn)行環(huán)評(píng)、水土保持監(jiān)測(cè)，對(duì)相關(guān)工程編制水土保持方案并送審。同時(shí)要求設(shè)計(jì)單位在環(huán)境保護(hù)方面列出明確要求，并能結(jié)合環(huán)保做出相關(guān)的工程設(shè)計(jì)。完成了xx路二期、三期工程、西鄉(xiāng)大道－xx大道立交橋等工程的環(huán)評(píng)，xx路二期、三期的水土保持監(jiān)測(cè)。
項(xiàng)目施工過(guò)程中針對(duì)環(huán)保采取相關(guān)控制措施，嚴(yán)格按照水土保持方案施工，并對(duì)工程進(jìn)行水保監(jiān)測(cè)，防止工程施工造成的水土流失。為減輕噪聲污染，施工中設(shè)立禁止鳴笛警示牌，種植降噪綠化林帶、合理安排施工時(shí)間和運(yùn)料通道、控制路面施工質(zhì)量等措施，有效的減少工程對(duì)環(huán)境的不良影響。
回顧一年來(lái)的工作，我局雖然取得了一定的成績(jī)，但還有部分工作需要進(jìn)行一定的改進(jìn)，在今后的工作中，我局將針對(duì)環(huán)保工作繼續(xù)努力，加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，將環(huán)保措施進(jìn)一步落在實(shí)處，更加圓滿完成上級(jí)交辦的環(huán)保任務(wù)。
謝謝大家！
質(zhì)量工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝，這光榮與夢(mèng)想共存的20xx年即將過(guò)去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著許多改進(jìn)之處，總的概括來(lái)說(shuō)是：工作做了不少問(wèn)題也不少，在即將到來(lái)的20xx年，我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作總結(jié)：
一、質(zhì)量部門總體情況：
目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)力度。不管是從原料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫(kù)都能進(jìn)行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來(lái)滿足客戶的要求，今年本部門針對(duì)半成品控制、成品控制、成品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測(cè)做了大量的工作，對(duì)廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了控制，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不斷的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況
20xx年對(duì)公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，又增添了不少其它的控制程序來(lái)保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過(guò)程。今年，完善了公司的體系管理機(jī)制，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。
今年六月，質(zhì)量部門對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以及通過(guò)了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核�？偣矁�(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合，不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部?jī)身?xiàng)，市場(chǎng)營(yíng)銷部、質(zhì)量部、采購(gòu)部各一項(xiàng)，已于20xx年10月18日前所有的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測(cè)方面
因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的.半成品嚴(yán)加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴(yán)禁流入下道工序，對(duì)車間班組長(zhǎng)的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對(duì)生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達(dá)到98%以上。同時(shí)，也針對(duì)成品出庫(kù)前，必須經(jīng)過(guò)質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達(dá)到100%。
今年公司因市場(chǎng)的需求，不斷的加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對(duì)不適合市場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過(guò)程中沒(méi)有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過(guò)去的一年質(zhì)量部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必要時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。
質(zhì)量工作總結(jié)9
一、西安至商州輸氣管道工程規(guī)模及特點(diǎn)：
1、規(guī)模：
西商線項(xiàng)目線路長(zhǎng)132.5km，7座閥室，管線敷設(shè)須翻越6座大山；穿越鐵路4處，穿越高速、國(guó)道等級(jí)公路41處，大中型河流42處。
全線共分兩個(gè)標(biāo)段施工。一標(biāo)段從西安未央?yún)^(qū)起點(diǎn)到藍(lán)田縣藍(lán)橋鎮(zhèn)西街，全長(zhǎng)68.7km（其中Ф610管線30km、Ф273管線38.7km）。施工特點(diǎn)是征遷難度大，穿越高等級(jí)公路多；二標(biāo)段從藍(lán)橋西街到商州區(qū)商州末站，全長(zhǎng)Ф273管道63.8km。施工特點(diǎn)是：穿越河流及山區(qū)段施工線路長(zhǎng)，施工難度大。
2、工程特點(diǎn)：
A、管線設(shè)計(jì)壓力4.0MPa，Ф610管線材質(zhì)L360、Ф273管線材質(zhì)L290；焊接采用全下向焊
B、采用定向鉆、頂管等非開(kāi)挖技術(shù)較多．
C、管道下溝后焊縫的測(cè)量定位由原來(lái)的單線圖紙改為數(shù)字化測(cè)量技術(shù)。
二、項(xiàng)目部質(zhì)量安全部配舍項(xiàng)目部在施工組織設(shè)計(jì)方面所做的工作
1、項(xiàng)目控制的整體策劃：針對(duì)主要工序配合工程技術(shù)部門重點(diǎn)分別策劃如下事項(xiàng)：
A、管道運(yùn)布：根據(jù)沿線臨時(shí)堆料場(chǎng)的分布，確定各堆料點(diǎn)的堆管根數(shù)，然后讓業(yè)主按此數(shù)量向各堆料點(diǎn)供料，盡量減少二次倒運(yùn)。
B、在管溝開(kāi)挖及管道溝上預(yù)制時(shí)須提前探明地下光（電）纜、水管等的分布情況：①挖溝處理。②管道預(yù)制處理。
C、專人及時(shí)掌握每天的探傷結(jié)果：既能及時(shí)掌握合格率情況；又能及時(shí)安排防腐補(bǔ)口。
2、在施工進(jìn)度的策劃：
先施工穿河、穿路、山體等節(jié)點(diǎn)性工程，后施工一般線路工程；先施工復(fù)耕地，后施工非復(fù)耕地的一般地段。
3、在施工方法的策劃：
山坡段先挖溝，單根管下溝后溝下焊；平原段溝上焊接，整體下溝。
三、質(zhì)量安全部參與項(xiàng)目施工特分析
特點(diǎn)1：
參戰(zhàn)單位焊工均不適應(yīng)設(shè)計(jì)的焊接工藝，無(wú)法保證焊接合格率。
結(jié)合兩個(gè)分公司全體參戰(zhàn)焊工的擅長(zhǎng)焊法，與設(shè)計(jì)、業(yè)主、監(jiān)理達(dá)成一致意見(jiàn)：將全線的焊接工藝改為：E6010打底，J427填充、蓋面。通過(guò)項(xiàng)目的實(shí)施，探傷合格率達(dá)到99.1%，創(chuàng)我公司長(zhǎng)輸管道施工焊接最好成績(jī)，得到省質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、監(jiān)理的肯定。
特點(diǎn)2：
按照設(shè)計(jì)二標(biāo)段穿越312國(guó)道工9處，其中6處為石方段，在純石方地段頂管，難度較大，質(zhì)量不易保證且容易發(fā)生安全事故。
和技術(shù)部門溝通，通過(guò)征遷部門和公路部門協(xié)商，通過(guò)調(diào)整此6處公路穿越的位置。與業(yè)主、設(shè)計(jì)達(dá)成一致意見(jiàn)：即利用道路下的排水涵洞穿越管道,減少施工難度，降低發(fā)生質(zhì)量和安全事故發(fā)生的可能性。
特點(diǎn)3：38條河道穿越，由原設(shè)計(jì)埋深2.3m改為5.2m，致使主河床的開(kāi)挖、抽降水的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)加大，危險(xiǎn)程度大大增加。
實(shí)施分層開(kāi)挖成型管溝，增加圍堰、倒流措施，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，做到現(xiàn)場(chǎng)旁站檢查，并做好預(yù)案和演練。
四、對(duì)合同的理解及技術(shù)協(xié)調(diào)管理
組織全體質(zhì)安員參與合同的學(xué)習(xí)和理解，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，使每一參戰(zhàn)質(zhì)安員都明白：
1、工期4月x日開(kāi)工，8月x日清管試壓，9月x日清管試壓結(jié)束，10月x日具備通氣點(diǎn)火條件。
2、質(zhì)量：工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良等級(jí)，焊縫一次合格率達(dá)到95%以上。
3、安全：無(wú)安全事故發(fā)生。
4、施工執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，線路是GB50369,河流是GB50424
五、材料管理方面：
在材料供應(yīng)過(guò)程中，做到到場(chǎng)一批材料，檢查記錄一批材料，并每月抽檢一次材料。
六、特種設(shè)備管理：
西商線項(xiàng)目在開(kāi)工前按照相關(guān)規(guī)定已向省技術(shù)監(jiān)督局辦理了壓力管道安裝的登記、申報(bào)、備案手續(xù)，施工過(guò)程的焊接、清管、試壓等工序中都有嚴(yán)格接受相應(yīng)檢查及簽字確認(rèn)。在竣工后，通氣點(diǎn)火前，有專人負(fù)責(zé)索取壓力管道運(yùn)行前的相關(guān)批復(fù)資料。
七、資料管理：
在資料管理方面，根據(jù)省天然氣公司資料管理的要求和寶漢線的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合西商線工程的內(nèi)容，在開(kāi)工前和總監(jiān)、業(yè)主代表一同確定了竣工資料表格的標(biāo)準(zhǔn)，目錄。這既給技術(shù)員在資料的填寫上指明了方向，又能做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
在資料填寫的規(guī)范、同步方面，每月檢查兩次，受到業(yè)主、監(jiān)理、省質(zhì)監(jiān)站、技術(shù)監(jiān)督局的肯定和贊揚(yáng)。
八、技術(shù)進(jìn)步方面：結(jié)合多年長(zhǎng)輸管線施工的經(jīng)驗(yàn)，按照項(xiàng)目部及技術(shù)中心安排，配合技術(shù)部門，編寫了大口徑長(zhǎng)輸管線施工工藝。通過(guò)西商線的施工，為今后同類工程的施工積累了經(jīng)驗(yàn)。
九、配合項(xiàng)目部對(duì)工程參戰(zhàn)人員的培訓(xùn)：
在工程開(kāi)工初期針對(duì)項(xiàng)目部及參戰(zhàn)單位新分學(xué)生多，缺乏長(zhǎng)輸管道施工的經(jīng)驗(yàn)和適應(yīng)省天然氣公司管理模式的現(xiàn)狀，質(zhì)安部配合項(xiàng)目部每周1次對(duì)全體技術(shù)員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的培訓(xùn)、鍛煉過(guò)程，使他們從理論到實(shí)踐都有了很大進(jìn)步，在后期的施工中基本都能達(dá)到獨(dú)擋一面。
對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員建檔并安全教育，每位新進(jìn)場(chǎng)人員安全教育不少于4小時(shí)，經(jīng)考試合格后方允許其上崗。
十、公司及項(xiàng)目部相關(guān)規(guī)定執(zhí)行：
按照項(xiàng)目部項(xiàng)目管理實(shí)施辦法，每月組織質(zhì)量安全大檢查一次，每周全線巡查一次，堅(jiān)持每天巡線和重點(diǎn)部位旁站監(jiān)督檢查，對(duì)每一次檢查都有詳細(xì)的記錄。每月檢查一次專職質(zhì)安員檢查記錄一次。 十一、存在的不足和需要努力的方向：
1、努力學(xué)習(xí)，盡力借鑒其他施工企業(yè)新型的施工技術(shù)及檢驗(yàn)、控制工藝及措施，結(jié)合我公司施工的實(shí)際情況，提出改革性的建議，供施工檢驗(yàn)、控制及監(jiān)督過(guò)程參考執(zhí)行。
2、不斷地從項(xiàng)目施工的實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋求突破，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目技術(shù)、管理和質(zhì)量、安全的創(chuàng)新。
西商天然氣項(xiàng)目部
xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量工作總結(jié)10
時(shí)間過(guò)得真快，想想來(lái)公司面試的那一天依然如昨，轉(zhuǎn)眼已過(guò)去九個(gè)多月了。
在醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量崗位工作了幾年，一下跨度到藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)，幾乎是從零開(kāi)始，除了是自己的一份勇氣，更多的是公司敢于給我這個(gè)機(jī)會(huì)，給了我這樣一個(gè)平臺(tái)。因此唯有踏踏實(shí)實(shí)的工作作為感恩回報(bào)!
工作的著手點(diǎn)就是從熟悉上游供應(yīng)商、下游客商的相關(guān)資質(zhì)開(kāi)始的。經(jīng)過(guò)了半個(gè)月的熟悉和掌握基本能獨(dú)立工作，便開(kāi)始負(fù)責(zé)下游客商資質(zhì)的審核、為客商提供質(zhì)檢單、上傳電子監(jiān)管碼、為上、下游客商整理公司資質(zhì)等幾個(gè)工作內(nèi)容。同時(shí)在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的專業(yè)水平。
及時(shí)和業(yè)務(wù)部門溝通，嚴(yán)把審核客商資質(zhì)關(guān)。
及時(shí)整理、審核、完善、建檔客商資質(zhì)。
及時(shí)審核、修改錄入軟件里的客商基礎(chǔ)信息。
及時(shí)整理、建檔、提供產(chǎn)品質(zhì)檢單。
及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的上傳電子監(jiān)管碼。
xxxx年是公司不平凡的一年，為迎接新版xx認(rèn)證檢查，公司進(jìn)行準(zhǔn)備迎檢。質(zhì)量部門作為質(zhì)量認(rèn)證體系的核心部門，圍繞認(rèn)證，開(kāi)始了緊張有序的準(zhǔn)備工作。
首先就是熟悉、了解、應(yīng)用新上的軟件系統(tǒng)。
在軟件公司不斷完善軟件的同時(shí)，錄入軟件系統(tǒng)的所有客商資質(zhì)，掃描的質(zhì)檢單、客商資質(zhì)也數(shù)次的修改和更新，和軟件公司不斷進(jìn)行溝通和磨合直到符合認(rèn)證要求。
認(rèn)證工作重中之重就是編制質(zhì)量管理體系文件。我除了日常工作外，邊學(xué)習(xí)邊參與編制質(zhì)量管理文件系統(tǒng)工作。從質(zhì)量管理制度、崗位操作規(guī)程、部門和崗位職責(zé)、公司、部門、崗位的培訓(xùn)，以及文件的整理、建檔、現(xiàn)場(chǎng)的布置等，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下全程參加了此次的認(rèn)證工作。
一份耕耘，一份收獲。在公司順利通過(guò)xx認(rèn)證的同時(shí)，我也全方面的學(xué)習(xí)了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量管理體系內(nèi)容和精髓。
回首這一年，經(jīng)歷了幾乎轉(zhuǎn)行的跨越，雖有辛苦、卻忙并快樂(lè)著。在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中勵(lì)煉自己。
常言說(shuō)：創(chuàng)業(yè)難、守業(yè)更難。為了公司的不斷壯大、發(fā)展，在以后的工作中我會(huì)配合好相關(guān)部門恪盡職守，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，除了做好日常工作外，為更加完善公司質(zhì)量管理體系盡一份質(zhì)量人應(yīng)盡的責(zé)任。
質(zhì)量工作總結(jié)11
xx年安全質(zhì)量監(jiān)察部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門大力支持及全體安質(zhì)人員共同努力下，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，圍繞分公司年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)安全質(zhì)量工作方面的安排和領(lǐng)導(dǎo)要求。
針對(duì)分公司北京兩個(gè)地鐵項(xiàng)目均處于前期交通導(dǎo)改、管線改移等前期工作中，在加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)分包單位安全質(zhì)量監(jiān)管工作的同時(shí)，重點(diǎn)做好各項(xiàng)安全質(zhì)量管理體系的建設(shè)和各項(xiàng)規(guī)章制度的完善工作。全年安全質(zhì)量無(wú)事故，環(huán)境、職業(yè)健康管理到位，各項(xiàng)工作全面受控，實(shí)現(xiàn)了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)�，F(xiàn)將安全質(zhì)量監(jiān)察部年的工作情況及年的工作要點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、整章建制、強(qiáng)化管理、把安全質(zhì)量責(zé)任落到實(shí)處。
今年是整章建制、完善管理打基礎(chǔ)的一年，也是安全生產(chǎn)年，尤其在六月份開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，組織分公司在建項(xiàng)目全體參建員工進(jìn)行了“安全生產(chǎn)月”啟動(dòng)儀式和宣誓活動(dòng)，并通過(guò)懸掛標(biāo)語(yǔ)、櫥窗宣傳、放映安全教育警示片等多種形式營(yíng)造了濃厚的安全月活動(dòng)氣氛。組織召開(kāi)了分公司第一次安全生產(chǎn)委員會(huì)會(huì)議，及時(shí)調(diào)整了安委會(huì)和稽查隊(duì)成員，保證了安全質(zhì)量監(jiān)察機(jī)構(gòu)執(zhí)法工作的有效運(yùn)行。
根據(jù)集團(tuán)公司要求制定并下發(fā)了《分公司安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰實(shí)施辦法》，充分利用經(jīng)濟(jì)手段保證職業(yè)健康安全質(zhì)量工作受控。針對(duì)地鐵建筑安全質(zhì)量管理工作的特殊性，收集整理出臺(tái)了“地鐵項(xiàng)目安質(zhì)部資料臺(tái)賬標(biāo)準(zhǔn)清單”共18項(xiàng)41條，為今后安質(zhì)部門工作標(biāo)準(zhǔn)化起到指導(dǎo)作用。同時(shí)針對(duì)安全質(zhì)量管理工作中依照的法律、法規(guī)、地方標(biāo)準(zhǔn)和受控文件多，翻閱不便的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電子書庫(kù)，整理下發(fā)了“分公司安全質(zhì)量管理辦法選編”和“市安全質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范匯編”共收集相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、文件85個(gè)。根據(jù)集團(tuán)公司要求，今年共制定出臺(tái)了安全質(zhì)量相關(guān)辦法5個(gè)，使安質(zhì)管理工作有章可循、有法可依。
二、廣泛動(dòng)員，全員參與，積極開(kāi)展安全質(zhì)量教育與培訓(xùn)工作。
強(qiáng)化安全質(zhì)量教育培訓(xùn)，是為了不斷提高職工和施工人員的安全質(zhì)量意識(shí)和良好習(xí)慣。充分利用“安全生產(chǎn)月”、“質(zhì)量月”、“北京市消防二號(hào)行動(dòng)”等活動(dòng)的良好氛圍，借助各種宣傳手段，大力宣傳活動(dòng)主題，營(yíng)造“人人講安全、處處反違章”的良好學(xué)習(xí)氣氛。分公司安質(zhì)部針對(duì)項(xiàng)目施工特點(diǎn)，做到培訓(xùn)項(xiàng)目有計(jì)劃、有審批、有內(nèi)容、有記錄、有考核、有評(píng)價(jià)、有獎(jiǎng)罰，做到“7有”，累計(jì)全年共開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班9次，參培人員398人次。
同時(shí)組織全體員工開(kāi)展學(xué)習(xí)安全質(zhì)量法律、法規(guī)和地方標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行考核，累計(jì)考核三次145人次，通過(guò)培訓(xùn)考核，引導(dǎo)廣大員工牢固樹(shù)立了“安全就是企業(yè)的生命”、“安全就是效益、是品牌、是企業(yè)的第一形象”等安全理念。組織開(kāi)展了群眾安全監(jiān)督員知識(shí)競(jìng)賽、全員消防知識(shí)競(jìng)賽、安全知識(shí)競(jìng)賽，參與人數(shù)覆蓋率達(dá)90%以上，并積極參與地方街道辦組織的安康杯知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，并取得第一名的好成績(jī)，通過(guò)積極構(gòu)筑安全文化，在分公司范圍內(nèi)形成比、幫、趕、超，學(xué)習(xí)安全質(zhì)量知識(shí)的氣氛，通過(guò)培訓(xùn)、考核、競(jìng)賽等一系列活動(dòng)的開(kāi)展，教育了職工養(yǎng)成遵章守紀(jì)、按章辦事、規(guī)范作業(yè)、文明施工的好習(xí)慣。
三、工作重心下沉、服務(wù)于施工現(xiàn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量監(jiān)督工作。
安全質(zhì)量檢查制度是抓好安全生產(chǎn)的必要手段，根據(jù)項(xiàng)目施工不同階段的安全控制要點(diǎn)，開(kāi)展定期檢查、臨時(shí)性檢查、季節(jié)性檢查及安全質(zhì)量專項(xiàng)稽查共18次，下發(fā)整改通知書11份，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題35個(gè)，做到檢查有記錄，整改有照片，問(wèn)題整改閉合，記錄真實(shí)準(zhǔn)確，整改率100%，并嚴(yán)格執(zhí)行安全質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)安全質(zhì)量檢查監(jiān)督，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理，有效的推進(jìn)了項(xiàng)目安全質(zhì)量管理體系的完善，促進(jìn)安全質(zhì)量管理水平不斷上臺(tái)階，為主體工程開(kāi)工奠定良好基礎(chǔ)。
四、建立安全風(fēng)險(xiǎn)管理體系，做好應(yīng)急管理工作。
應(yīng)急救援預(yù)案是做好潛在突發(fā)事件和緊急情況時(shí)最大限度地減少人員和財(cái)產(chǎn)損失的重要計(jì)劃措施，尤其地鐵工程建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的高風(fēng)險(xiǎn)性系統(tǒng)工程，為防止在施工中突發(fā)事故的發(fā)生，根據(jù)不同項(xiàng)目特點(diǎn)通過(guò)對(duì)危險(xiǎn)源的辨識(shí)，有針對(duì)性的編制了應(yīng)急救援預(yù)案27項(xiàng)，建立應(yīng)急救援體系，責(zé)任落實(shí)到人。年針對(duì)不同施工極端分別開(kāi)展了3次消防應(yīng)急演練，參加人員186人次，應(yīng)急救援隊(duì)伍機(jī)構(gòu)設(shè)置完善，制度、辦法齊全，應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備充足。
五、20xx年安全質(zhì)量工作中存在的不足。
1、由于地鐵前期項(xiàng)目的特殊性，甲方指定分包工程，施工期較短，施工人員流動(dòng)性大，存在安全質(zhì)量教育不能全員覆蓋的問(wèn)題。
2、在項(xiàng)目管理中存在重安全、輕質(zhì)量的思想，對(duì)分包單位工程質(zhì)量監(jiān)管力度不夠，管理不嚴(yán)。
3、個(gè)別管理人員忽視安全質(zhì)量教育培訓(xùn)，對(duì)安全質(zhì)量考核不重視，有待于在今后工作中加強(qiáng)。
六、年工作要點(diǎn)。
1、加強(qiáng)安質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)。
目前分公司安質(zhì)人員年齡結(jié)構(gòu)搭配合理，經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志工作熱情高，作用發(fā)揮好，對(duì)分公司安質(zhì)工作的全面受控起到重要作用。近兩年充實(shí)到安質(zhì)隊(duì)伍的年輕同志，學(xué)歷高、專業(yè)強(qiáng)，工作熱情積極，是今后安質(zhì)部門的棟梁。年地鐵兩個(gè)項(xiàng)目主體將全面展開(kāi)，工期緊、任務(wù)重，安全質(zhì)量工作壓力大。在補(bǔ)充安質(zhì)隊(duì)伍新成員的同時(shí)，堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的思想，通過(guò)對(duì)優(yōu)秀項(xiàng)目的觀摩，和經(jīng)驗(yàn)豐富的安質(zhì)管理人員的交流，豐富地鐵安全質(zhì)量管理知識(shí)，提高自身管理水平。同時(shí)組織安質(zhì)人員定期、不定期進(jìn)行注冊(cè)安全工程師培訓(xùn)教育，逐步實(shí)現(xiàn)專職安質(zhì)管理人員國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證率達(dá)到85%以上，為分公司打造出一只專業(yè)型、技術(shù)型、管理型的安全質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍。
2、抓好安全培訓(xùn)教育工作。
新的一年將延續(xù)20xx年廣動(dòng)員、大培訓(xùn)、嚴(yán)考核的教育培訓(xùn)思路。針對(duì)主體開(kāi)工后大量農(nóng)民工進(jìn)場(chǎng)，各工序全面展開(kāi)的局面，要求項(xiàng)目做好班前安全講話、“周一”安全活動(dòng)日、安全教育、安全技術(shù)交底等安全質(zhì)量監(jiān)管、監(jiān)督工作。同時(shí)根據(jù)年各階段安全質(zhì)量工作特點(diǎn)，積極開(kāi)展安全、質(zhì)量、消防等方面的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)各種形式宣傳教育員工，“安全質(zhì)量是企業(yè)的生命”的安全質(zhì)量理念。
3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)工程。
深刻吸取重大質(zhì)量責(zé)任事故教訓(xùn)，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是效益”的觀念，正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、質(zhì)量與效益、質(zhì)量與安全的關(guān)系，做好工程項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理工作。項(xiàng)目安質(zhì)部配置專職質(zhì)檢工程師（質(zhì)檢員），負(fù)責(zé)本項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督管理工作，施工生產(chǎn)作業(yè)班組應(yīng)配備兼職質(zhì)量檢查人員，建立健全質(zhì)量保證體系和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程是提高企業(yè)信譽(yù)的重要手段，加強(qiáng)全員創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育，提高全員創(chuàng)優(yōu)的積極性和自覺(jué)性，扎實(shí)深入開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程活動(dòng)。年創(chuàng)優(yōu)重點(diǎn)項(xiàng)目為地鐵號(hào)線標(biāo)、號(hào)線標(biāo)外站，創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)工程、北京市長(zhǎng)城杯，力爭(zhēng)中鐵股份公司、國(guó)家級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
4、建設(shè)具有特色的安全文化。
集團(tuán)公司在十二五企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃中將安全文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要舉措。要做出分公司特色的安全文化，需要廣大員工集思廣議，共同深入探討并積極開(kāi)展構(gòu)建活動(dòng)。年要以“以人為本、遵法守規(guī)，安全作業(yè)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”為主要內(nèi)容開(kāi)展安全文化建設(shè)，努力形成以文化促管理。
質(zhì)量工作總結(jié)12
為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)即將結(jié)束，在大家的共同合作配合下，本次活動(dòng)“質(zhì)量在大家心中“圓滿結(jié)束。在本次活動(dòng)即將結(jié)束之前，做了關(guān)于本次質(zhì)量月總結(jié)。
公司組織的培訓(xùn)，使我們更加清楚化妝品行業(yè)的法規(guī)知識(shí)和生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心茏龅酶谩⒏_無(wú)誤。
質(zhì)量工作總結(jié)13
20xx年度, 指揮部安全質(zhì)量管理在×××公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，認(rèn)真貫徹×××公司、監(jiān)理單位及局指揮部的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，圍繞各項(xiàng)工作目標(biāo)，以“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率建設(shè)×××鐵路客運(yùn)專線工程”為己任，科學(xué)組織、合理安排，經(jīng)過(guò)指揮部全體參建員工和各施工班組的共同努力，20xx年的工作取得了可喜的成績(jī)。扎實(shí)推進(jìn)“六位一體”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強(qiáng)化安全質(zhì)量管理，努力打造優(yōu)質(zhì)樣板工程。安全生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩(wěn)中有升，標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)突出�，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
1.工程概況
略。
2.安全質(zhì)量工作重點(diǎn)突出，持續(xù)可控
20xx年，指揮部緊緊圍繞今年的工作重點(diǎn)：遂成線既有線施工、既有線T梁提運(yùn)架、成昆立交多線橋連續(xù)梁高空作業(yè)、皇經(jīng)社區(qū)搶工期大干活動(dòng)、東南半環(huán)橋梁現(xiàn)澆梁支架搭設(shè)、信用評(píng)價(jià)等重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)安全質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)解決誰(shuí)落實(shí)的原則，成立了分片責(zé)任包保小組。一年來(lái)的施工中，全線質(zhì)量管理工作持續(xù)可控，施工重難點(diǎn)全面突破；安全生產(chǎn)有序可控，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
1）領(lǐng)導(dǎo)重視，建立健全組織機(jī)構(gòu)。
指揮部成立以指揮長(zhǎng)為核心的安全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)，總工程師、副指揮、各部門、各工區(qū)共同參與，層層負(fù)責(zé)，縱向到底，橫向到邊，分解安全管理目標(biāo)，落實(shí)安全質(zhì)量責(zé)任，形成全體員工齊抓共管的安全質(zhì)量管理體系。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大責(zé)任追究。與項(xiàng)目部人員簽訂安全責(zé)任狀，項(xiàng)目部與各隊(duì)簽訂安全責(zé)任狀，層層分解，責(zé)任明確。
2）加強(qiáng)安全質(zhì)量管理人員隊(duì)伍建設(shè)。
指揮部和工區(qū)安全生產(chǎn)管理人員，指揮長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、安全長(zhǎng)都取得安全管理資格證書，按規(guī)定配置安全管理人員，專職安全員每天情況記入施工日志，記錄每天施工情況和安全措施落實(shí)情況。
3）加強(qiáng)安全質(zhì)量教育培訓(xùn)工作。
加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育。定期組織管理人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。對(duì)于施工班組，工區(qū)管理人員進(jìn)行安全技術(shù)交底和培訓(xùn)教育，確保交底落實(shí)到每一個(gè)人。凡是進(jìn)場(chǎng)施工人員一律先進(jìn)行安全教育培訓(xùn)、考試合格登記好后方可上崗。隨著施工生產(chǎn)的進(jìn)程和施工任務(wù)的不同，不間斷、不定期的進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)工作。
20xx年10月23日，為了確保跨鐵路既有線施工的安全，局指組織鋪架工區(qū)對(duì)成都鐵路局新頒布的《營(yíng)業(yè)線安全管理實(shí)施細(xì)則》（成鐵運(yùn)〔20xx〕80號(hào)文件）進(jìn)行了培訓(xùn)，工區(qū)鋪架作業(yè)隊(duì)、機(jī)車司機(jī)、架梁作業(yè)隊(duì)、行車調(diào)度等，共34人參加了跨營(yíng)業(yè)線施工的安全知識(shí)培訓(xùn)與考核，成績(jī)合格。
另外，局指組織工區(qū)對(duì)新畢業(yè)學(xué)員、安全員、質(zhì)檢員、技術(shù)員實(shí)行監(jiān)理動(dòng)態(tài)臺(tái)賬，統(tǒng)一管理，每年兩次，在工區(qū)項(xiàng)目部進(jìn)行有針對(duì)性地安全質(zhì)量教育培訓(xùn)。
4）加強(qiáng)安全質(zhì)量宣傳工作。
施工現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)隱患處均懸掛安全警示牌，高空作業(yè)、連續(xù)梁作業(yè)、隧道深基坑場(chǎng)所都將危險(xiǎn)源列出清單，制定預(yù)防措施懸掛現(xiàn)場(chǎng)。讓進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所有人員隨處可見(jiàn)警示標(biāo)語(yǔ)標(biāo)牌，增強(qiáng)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)安全氛圍；指揮部每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，每周一、三、五早工程例會(huì)都對(duì)安全質(zhì)量工作進(jìn)行重點(diǎn)安排和部署。質(zhì)量月活動(dòng)期間，指揮部積極開(kāi)展質(zhì)量月的宣傳工作，完善質(zhì)量文化，提高質(zhì)量意識(shí)，通過(guò)簽訂質(zhì)量保證書或責(zé)任狀的形式，把質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行了逐級(jí)減壓，層層落實(shí)直達(dá)各工區(qū)施工班組，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的活動(dòng)氛圍形成全員重視質(zhì)量的良好施工環(huán)境，繼而開(kāi)闊質(zhì)量管理思路，推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，增強(qiáng)質(zhì)量管理手段，進(jìn)一步提高管理人員的質(zhì)量管理水平，促使質(zhì)量管理工作的深入持續(xù)改進(jìn)。
5）加強(qiáng)安全質(zhì)量隱患排查治理工作。
指揮部由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)每月組織安質(zhì)部、工程部等各部門人員，對(duì)管轄標(biāo)段范圍內(nèi)安全管理、生活區(qū)管理、現(xiàn)場(chǎng)材料管理、環(huán)境保護(hù)、腳手架、高空作業(yè)、施工用電、起重吊裝、施工臨時(shí)用電、所有主體工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全質(zhì)量隱患排查建立隱患排查治理臺(tái)帳，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患進(jìn)行逐項(xiàng)整改落實(shí)直到隱患消除，對(duì)整改落實(shí)不到位的施工班組進(jìn)行處罰并督促整改落實(shí)。
6）加強(qiáng)積極開(kāi)展應(yīng)急演練活動(dòng)。
20xx年完善了防洪防汛，機(jī)械傷害，臨近既有線施工等各類應(yīng)急預(yù)案7項(xiàng)，在施工現(xiàn)場(chǎng)配置應(yīng)急搶險(xiǎn)物資，積極認(rèn)真開(kāi)展 “應(yīng)急預(yù)案演練”活動(dòng)。20xx年5月23日，在二工區(qū)雞頭河中橋舉行了“臨近既有線路基挖孔樁施工坍塌應(yīng)急演練”。通過(guò)開(kāi)展演練活動(dòng)，提高了作業(yè)人員的應(yīng)急能力，確保既有線施工現(xiàn)場(chǎng)在汛期暴雨突發(fā)時(shí)能得到及時(shí)有效的控制。檢驗(yàn)了一旦發(fā)生影響臨近既有鐵路路基穩(wěn)定的事故時(shí)，各項(xiàng)應(yīng)急措施的緊急啟動(dòng)和事故處理程序的運(yùn)作效果，演練收到了預(yù)期效果，取得了成功。
7）開(kāi)展危險(xiǎn)性較大工程專項(xiàng)方案的專家論證。
針對(duì)危險(xiǎn)性較大工程安全專項(xiàng)方案，我們嚴(yán)格執(zhí)行編制、審核、審批程序，召開(kāi)專家論證會(huì)。20xx年12月5日，在局指揮部進(jìn)行了《成昆三線特大橋既有線T梁架設(shè)專項(xiàng)施工方案》專家論證，專家組成員從安全專項(xiàng)方案的全面性、細(xì)節(jié)安排、節(jié)點(diǎn)卡控措施等角度進(jìn)行了細(xì)則的評(píng)審，最終一致通過(guò)了該項(xiàng)方案。
8）、認(rèn)真貫徹落實(shí)安全資金投入。
指揮部為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，在安全生產(chǎn)費(fèi)用管理制度上下足功夫，為保證安全生產(chǎn)費(fèi)用管理制度的貫徹落實(shí)，財(cái)務(wù)部門設(shè)立了“安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金”，專項(xiàng)資金�？钍褂�，任何部門和個(gè)人都不得挪用，以保證安全資金的有效、及時(shí)投入。20xx年以來(lái)，未發(fā)生人員傷亡事故，安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。安全防護(hù)設(shè)施投入主要包括以防止火災(zāi)、爆炸、高空墜落和減輕勞動(dòng)強(qiáng)度為目的的一切措施。如安全防護(hù)裝置、消防設(shè)施、安全工具、交通安全通道、防護(hù)棚架、安全警示標(biāo)識(shí)、應(yīng)急救援器材等。
3.狠抓過(guò)程控制，安全質(zhì)量穩(wěn)中有升。
作為集團(tuán)公司在四川鐵路進(jìn)行的第一個(gè)客運(yùn)專線施工的項(xiàng)目，為了企業(yè)的信譽(yù)和品牌，指揮部深知工程質(zhì)量意義重大，始終把質(zhì)量工作做為高鐵市場(chǎng)的鑰匙。建立各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，技術(shù)人員、施工隊(duì)層層建立質(zhì)量責(zé)任狀，嚴(yán)把工程過(guò)程控制，嚴(yán)格按照首件工程認(rèn)可制，確保工程質(zhì)量。在鐵路總公司質(zhì)量安全監(jiān)督總站成都監(jiān)督站、×××公司、監(jiān)理單位的多次檢查中，未出現(xiàn)過(guò)安全質(zhì)量問(wèn)題，受到一致好評(píng)。
過(guò)程控制帶來(lái)良好收效， 20xx年，指揮部在×××公司組織的3次施工企業(yè)信用評(píng)價(jià)中均取得前三名好成績(jī)。
4．標(biāo)準(zhǔn)化工作
指揮部以創(chuàng)建示范標(biāo)準(zhǔn)化工地為目標(biāo)，按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，單位工程開(kāi)工后，嚴(yán)格按照×××公司提出的“開(kāi)工一個(gè)、規(guī)范一個(gè)、評(píng)審一個(gè)、達(dá)標(biāo)一個(gè)”的要求，重點(diǎn)抓好現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工。
指揮部領(lǐng)導(dǎo)和全體施工人員提高思想認(rèn)識(shí)，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制和構(gòu)建本質(zhì)安全型工地的主要內(nèi)容和根本措施。
為切實(shí)保證標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的順利進(jìn)行，局指、工區(qū)項(xiàng)目部、施工現(xiàn)場(chǎng)層層成立了以局指副指揮長(zhǎng)、工區(qū)總工、現(xiàn)場(chǎng)副經(jīng)理為組長(zhǎng)的各級(jí)“標(biāo)準(zhǔn)化”管理小組，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、過(guò)程控制落實(shí)及各方面的工作標(biāo)準(zhǔn)要求都逐一安排落實(shí)，逐項(xiàng)落實(shí)到分管部門及人員。
強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)學(xué)習(xí)，健全完善制度，狠抓責(zé)任落實(shí)。標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理，安全標(biāo)準(zhǔn)化，文明施工標(biāo)準(zhǔn)化等。我們不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)施工，按照規(guī)范施工，既節(jié)約了施工時(shí)間又保障了工程質(zhì)量。抓好責(zé)任制的工作落實(shí)，首先對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了集中培訓(xùn)，并進(jìn)行考試，不合格給予補(bǔ)課、補(bǔ)考。其次是加強(qiáng)了對(duì)職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，充分利用學(xué)習(xí)業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)具體規(guī)定，從而大大增強(qiáng)了干部職工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)的積極性，努力實(shí)現(xiàn)“讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣、讓習(xí)慣符合標(biāo)準(zhǔn)，讓結(jié)果達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)”。
為切實(shí)搞好標(biāo)準(zhǔn)化工作，我們從標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)、責(zé)任、措施、考核等環(huán)節(jié)入手，完善了×××鐵路客運(yùn)專線CMLZQ-4標(biāo)段《管理制度標(biāo)準(zhǔn)化》、《人員配備標(biāo)準(zhǔn)化》、《過(guò)程控制標(biāo)準(zhǔn)化》、《現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化》叢書具體條文說(shuō)明，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行自查自糾，對(duì)查出的與新標(biāo)準(zhǔn)不符的，制定措施，落實(shí)人員，全面整改。明確了所有崗位的責(zé)任，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的目標(biāo)責(zé)任保證體系。
突出現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程控制，筑牢標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
首先，穩(wěn)固基礎(chǔ)，不斷提升現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化水平。標(biāo)準(zhǔn)化管理是提高現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工作基礎(chǔ)。我們?cè)趧?chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工地中，開(kāi)拓思路，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，做到在借鑒中創(chuàng)新，在鞏固中提高。我們通過(guò)加大人、財(cái)、物的投入，提高員工素質(zhì)和技術(shù)水平，保證了施工質(zhì)量。另一方面，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定的新內(nèi)容，始終堅(jiān)持高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效，不搞突擊，不擺花架子，平時(shí)抓、抓平時(shí)，長(zhǎng)抓不懈。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提高現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、人員技術(shù)水平，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造條件。在單位工程施工現(xiàn)場(chǎng)的主要位置，設(shè)置五圖一牌。征地紅線兩側(cè)拉設(shè)環(huán)保旗。我們以爭(zhēng)創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化工地為契機(jī)，立足加大安全投入和“科技創(chuàng)新”戰(zhàn)略相結(jié)合，努力創(chuàng)建本質(zhì)安全文明工地。
在過(guò)程控制方面，20xx年，我們結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，修訂了重難點(diǎn)工程安全質(zhì)量控制方案，制定了工期、投資控制、科技創(chuàng)新、環(huán)水保方面的管理目標(biāo)，每道工序均設(shè)置了安全質(zhì)量監(jiān)督員，每位安全質(zhì)量監(jiān)督員及時(shí)記錄并反饋施工過(guò)程中的隱患，收到了良好效果。
內(nèi)業(yè)資料規(guī)范、齊整。安全生產(chǎn)責(zé)任制和操作規(guī)程健全，安全生產(chǎn)資金�？顚Ｓ茫骷�(jí)安全管理人員和特種作業(yè)人員持證上崗，不定期進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，為從業(yè)人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，大型起重吊裝設(shè)備全部經(jīng)檢測(cè)合格后投入使用，實(shí)行架子隊(duì)管理模式，無(wú)違法分包情況。
質(zhì)量工作總結(jié)14
按照《區(qū)創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作進(jìn)展情況及20xx年工作安排》，XX區(qū)水利局嚴(yán)把工程質(zhì)量，推進(jìn)行業(yè)領(lǐng)域質(zhì)量工作取得了卓著成效。
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，確定工作開(kāi)展方向。20xx年，成立了XX區(qū)水利局創(chuàng)建質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，制定了各成員科室工作職責(zé)和相關(guān)工作制度，編制了《XX區(qū)水利局創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市工作實(shí)施方案》，根據(jù)業(yè)務(wù)工作推進(jìn)水利特色質(zhì)量工作。
二是筑牢行業(yè)質(zhì)量防線，建設(shè)高質(zhì)量工程。對(duì)本年度實(shí)施的農(nóng)村飲水安全和河長(zhǎng)制信息化建設(shè)等工程項(xiàng)目嚴(yán)格適應(yīng)招投標(biāo)流程，確保工程質(zhì)量。明確水利工程各方主體的質(zhì)量安全責(zé)任，對(duì)建設(shè)的工程進(jìn)行了前期的勘察、設(shè)計(jì)等工作，監(jiān)理單位加強(qiáng)對(duì)工程的監(jiān)理工作，落實(shí)了施工單位的主體責(zé)任;嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任，強(qiáng)化了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量安全責(zé)任，加大對(duì)工程的監(jiān)督管理力度，保證施工工程高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量;嚴(yán)格落 實(shí)工程質(zhì)量終身責(zé)任，將工程質(zhì)量終身責(zé)任承諾、工程永久性負(fù)責(zé)標(biāo)牌、質(zhì)量信息檔案等制度作為重要部分進(jìn)行驗(yàn)收。
三是開(kāi)展水利質(zhì)量宣傳，增強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)工作影響。開(kāi)展戶外宣傳，共制作城市質(zhì)量精神宣傳看板5塊，橫幅3條，海報(bào)10余張。召開(kāi)全體會(huì)議兩次，專題研討質(zhì)量工作組織機(jī)構(gòu)和實(shí)施方案，利用“進(jìn)網(wǎng)格訪民生”和水法宣傳等機(jī)會(huì)向社區(qū)居民宣傳XX區(qū)質(zhì)量工作成效，號(hào)召群眾廣泛參與到質(zhì)量工作建設(shè)中。
質(zhì)量工作總結(jié)15
深化課程改革全面提升教學(xué)質(zhì)量課堂教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教學(xué)工作的生命線，我校依據(jù)區(qū)教育局“提高課堂質(zhì)量三年工程”工作方案，本著求真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以《國(guó)家基礎(chǔ)教育課程改革指導(dǎo)綱要》為依據(jù)，以科研為先導(dǎo)，以校本研究為依托，緊緊圍繞“如何以課堂為主渠道，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式變革”這一研究主題（以下簡(jiǎn)稱“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”），在教學(xué)探討研究中，在課堂教學(xué)實(shí)踐中，不斷更新教育觀念，形成新的教育理念；不斷改變傳統(tǒng)教學(xué)方式，形成師生交往互動(dòng)，學(xué)生樂(lè)學(xué)、會(huì)學(xué)的新的學(xué)習(xí)方式。通過(guò)此次質(zhì)量工程實(shí)施，對(duì)實(shí)現(xiàn)我校教師教學(xué)素質(zhì)、學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力的提高、全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量，起到極大的促進(jìn)作用。
一、營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的氛圍，引領(lǐng)教師樹(shù)立新的教育理念學(xué)習(xí)是教師發(fā)展之根本，我們倡導(dǎo)“讓讀書成為習(xí)慣”、“學(xué)習(xí)是教師一生的精神財(cái)富”的理念，讓教師成為專業(yè)化學(xué)習(xí)者。
我校一直致力于學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè)的探索，激發(fā)教師個(gè)人的學(xué)習(xí)力，形成新小這一團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力。我們引領(lǐng)教師從《基礎(chǔ)教育課程改革》讀起，每位教師每學(xué)期都在自薦和指定的雙向結(jié)合中扎扎實(shí)實(shí)地讀一本教改理論專著，與教科研同生，與新課程共進(jìn)。學(xué)校自20xx年起每學(xué)期撥出千元專款用于組內(nèi)自購(gòu)學(xué)習(xí)資料。學(xué)校還組織教師成立讀書班，將集中與分散學(xué)習(xí)，自由與組織學(xué)習(xí)相接合，教師學(xué)習(xí)成為了習(xí)慣。通過(guò)營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的氛圍，吸引教師們主動(dòng)學(xué)習(xí)，使大家轉(zhuǎn)變了教育觀念，深刻領(lǐng)悟到課堂教學(xué)是師生交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程；學(xué)習(xí)方式是學(xué)生在發(fā)展過(guò)程中，使學(xué)習(xí)的興趣、動(dòng)機(jī)、情感、意志等個(gè)性傾向外顯為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為系統(tǒng)，學(xué)習(xí)方式表現(xiàn)為學(xué)生知識(shí)的獲取方法、思維的發(fā)展途徑。而學(xué)生學(xué)習(xí)方式的改變有賴于教師教學(xué)方式的調(diào)整，研究課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)方式，就是研究師生在交往過(guò)程中，如何把激發(fā)和保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情，拓展學(xué)習(xí)的能力放在首位；如何注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，形成較為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為系統(tǒng)，使教學(xué)主體和學(xué)習(xí)主體的發(fā)展質(zhì)量得到保證。
二、以校本教研為依托，打造專業(yè)化教師團(tuán)隊(duì)，提高教學(xué)質(zhì)量學(xué)校大面積的課堂教學(xué)優(yōu)化、質(zhì)量的提高，最重要的標(biāo)志是使每個(gè)教師的課堂教學(xué)，與自身相比，與優(yōu)秀課的標(biāo)準(zhǔn)相比，不斷地有所進(jìn)步，有所提高。
因此，要做到這一點(diǎn)，不僅應(yīng)轉(zhuǎn)變教師教學(xué)觀念，還必須提高教師課堂教學(xué)技能，以此作為重要的保障條件，認(rèn)真落實(shí)和做好。教師的教學(xué)技能，一方面是通過(guò)教師參與教學(xué)實(shí)踐，通過(guò)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累轉(zhuǎn)化而來(lái)的，另一方面則是通過(guò)有目的研究和培訓(xùn)才能獲得的。對(duì)于我校教師教師來(lái)說(shuō)，要使他們不斷突破“自我”，不斷提高，尤其重要。因此，我們主要是結(jié)合校本教研和校本培訓(xùn)，提高教師專業(yè)化素養(yǎng)，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
1、建立高水平的教學(xué)研究集體為了保證校本研究有序地開(kāi)展，我們加強(qiáng)學(xué)科組、集備組的建設(shè)，堅(jiān)持“每周一研制”和“每日一備制”，完善相關(guān)的管理制度，堅(jiān)持選用優(yōu)秀教師承擔(dān)教研組、集備組組長(zhǎng)之職。各教研組、集備組制訂了詳實(shí)的活動(dòng)計(jì)劃，每一項(xiàng)計(jì)劃都做到人員、內(nèi)容、組織保障、檢查督促四落實(shí)，所有的管理者都深入教研組、集備組參與活動(dòng)。各研究組根據(jù)各門課程的性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)及要求開(kāi)展學(xué)習(xí)方式的研究。由此，促使教學(xué)研究活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由自發(fā)走向自覺(jué)，由無(wú)序走向有序。
2、搭建多層交流的平臺(tái)在校本研究中，我們注重教師的自覺(jué)參與，以此提高教研的實(shí)效性。校本教研為我們開(kāi)創(chuàng)了新的教研培訓(xùn)方式———教師論壇，這種形式的交流受到了大家的歡迎。我們每學(xué)期都要有這樣的活動(dòng)，如：《走進(jìn)新課程》課改教師論壇，參加的教師全部為課改年級(jí)教師，他們從探究學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革，體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣；拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，開(kāi)展豐富多彩的綜合實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生提供廣闊的學(xué)習(xí)空間；立足過(guò)程，促進(jìn)發(fā)展的過(guò)程評(píng)價(jià)等方面暢談自己在課改實(shí)踐中的體會(huì)遇收獲，臺(tái)上臺(tái)下互動(dòng)，氣氛熱烈，大家在交流中得到提高。如何對(duì)六年級(jí)學(xué)生實(shí)施評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，這是六年級(jí)教師在研究活動(dòng)中提出的困惑，針對(duì)這一問(wèn)題，我們開(kāi)展了《多一把尺子，多一批好學(xué)生》的“課改大家談”欄目，大家通過(guò)自己的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，探討了如何更充分的發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)與改進(jìn)功能，建立多元主體，共同參與的評(píng)價(jià)機(jī)制，通過(guò)研討，大家收益非淺，對(duì)如何更好的操作對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)具有指導(dǎo)作用�！段艺f(shuō)我的故事》也是我們?cè)谛１狙芯恐薪?jīng)常采用的交流方式，大家講自己教學(xué)實(shí)踐中一個(gè)個(gè)鮮活的事例，以講故事的形式展示給大家，同時(shí)將自己的成功體驗(yàn)或失敗的教訓(xùn)、教學(xué)中的困惑等等也一起展示給大家，通過(guò)大家一起溝通，研討，解決問(wèn)題，提高認(rèn)識(shí)，共同商討優(yōu)化課堂教學(xué)的策略，活動(dòng)有實(shí)效，受到教研室的肯定，并參加了我區(qū)校本教研研討展示活動(dòng)。以上這些研究活動(dòng)，同時(shí)也作為校本培訓(xùn)的一種資源，改變了過(guò)去傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，將教研與培訓(xùn)有機(jī)的結(jié)合，運(yùn)用情感體驗(yàn)、互動(dòng)式研討、反思總結(jié)等多種研究方式，吸引每位教師參與到培訓(xùn)活動(dòng)中來(lái)。
3、在互學(xué)互動(dòng)中共同成長(zhǎng)為了營(yíng)造一支教學(xué)技能過(guò)硬的教師隊(duì)伍，我們挖掘優(yōu)秀教師的潛力，采取以點(diǎn)帶面的措施，抓實(shí)骨干教師的培養(yǎng)，發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)作用。組織他們參加相關(guān)的理論學(xué)習(xí)，熱情鼓勵(lì)他們參加在職進(jìn)修，每學(xué)期都會(huì)安排學(xué)科帶頭人的教學(xué)引路課，幫助他們客觀的認(rèn)識(shí)自己，追求不斷的提高，鼓勵(lì)他們深入研究先進(jìn)的教學(xué)藝術(shù)，幫助他們總結(jié)和提升自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成個(gè)人的教學(xué)特色和風(fēng)格。同時(shí)，通過(guò)其以身示范、典型引路，引導(dǎo)教師先模仿，后創(chuàng)新，鼓勵(lì)教師人人成為新小的“惟一”，積極進(jìn)行優(yōu)化課堂教學(xué)策略的研究。因此發(fā)揮骨干的輻射作用，能夠帶動(dòng)其他教師積極努力的提高自身的教學(xué)技能。每學(xué)期內(nèi)每位教師都要在組內(nèi)上一節(jié)以“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”為主題的研究課。課后各組進(jìn)行認(rèn)真說(shuō)課與評(píng)課，大家通過(guò)交流與溝通，不斷的反思自己的教學(xué)，積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，重新完善自己的教學(xué)行為并付諸于實(shí)踐。在每位教師上好課的基礎(chǔ)上，每個(gè)教研組還要推薦教師代表本組參加校內(nèi)研究課交流。各組所推薦校內(nèi)研究課都是在大家共同研究探討的基礎(chǔ)上，反復(fù)試講，不斷更新，努力使課堂教學(xué)更加完善，更加突出體現(xiàn)學(xué)習(xí)方式改變，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)的示范課。我們還曾組織了這樣的個(gè)案研究，請(qǐng)課改年級(jí)的教師作展示課，有意識(shí)把這幾節(jié)典型的有代表性課展示在大家面前，教師們聽(tīng)后然在備課組或教研組研討，解剖“麻雀”，先由上課教師介紹設(shè)計(jì)思路，然后，針對(duì)上課教師的理論設(shè)計(jì)和實(shí)際上課過(guò)程中學(xué)生反應(yīng)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)其閃光之處，作為今后教學(xué)的范例；找出其中不足，引起為戒。教師參與面廣、所討論問(wèn)題比較廣泛、深入，這是其他研討形式無(wú)法望其項(xiàng)背的。從而提高教師的整體教學(xué)素質(zhì)。學(xué)習(xí)方式的研究是課改實(shí)踐的重要內(nèi)容，如何形成學(xué)生較為穩(wěn)定的學(xué)習(xí)行為系統(tǒng)，使教學(xué)主體和學(xué)習(xí)主體的發(fā)展質(zhì)量得到保證，我們十分重視這一問(wèn)題。我們不僅在校內(nèi)開(kāi)展教研活動(dòng)，還組織教師參加教學(xué)協(xié)作片的研討活動(dòng)及區(qū)內(nèi)的各學(xué)科的研討活動(dòng)。我們認(rèn)為，只有在不斷引進(jìn)、相互啟迪、相互借鑒、相互交流中來(lái)吸取營(yíng)養(yǎng)，反思不足，才能真正提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹(shù)立新的教育觀念。我們選出來(lái)參加片、區(qū)的研討課多節(jié)，這些課都是在教研組教師反復(fù)研討試講過(guò)程中產(chǎn)生的。在設(shè)計(jì)課案時(shí)，教師們深刻理解教材內(nèi)容，認(rèn)真思考：如何將每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)與學(xué)生學(xué)習(xí)方式更好呈現(xiàn)有機(jī)結(jié)合；如何采用先進(jìn)教學(xué)手段、多媒體創(chuàng)設(shè)恰如其分情景，引發(fā)學(xué)生求知欲；如何讓全體學(xué)生參與到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，真正讓學(xué)生在民主和諧的學(xué)習(xí)氛圍中充分自主探究，廣泛交流合作，從而激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維與求知欲望。因此所上的課分別得到片與區(qū)里好評(píng)，其中李靖老師、沈麗梅、萬(wàn)年華老師的課被評(píng)為區(qū)第十屆青年教師創(chuàng)優(yōu)課一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
4、充分發(fā)揮專業(yè)的引領(lǐng)作用。在校本教研過(guò)程中，教研員起著十分重要的作用。我們營(yíng)造了教師與教研員平等對(duì)話的氛圍，引導(dǎo)教師自我反思，自我選擇，自我改進(jìn)，在教學(xué)實(shí)踐中探討改進(jìn)教學(xué)行為。去年末我校進(jìn)行了課改實(shí)施階段總結(jié)展示，借此機(jī)會(huì)我們邀請(qǐng)教研員王長(zhǎng)義參加校本研究活動(dòng)，加強(qiáng)教研員與教師之間的彼此溝通，通過(guò)聽(tīng)數(shù)學(xué)教師試講及評(píng)課，征求他對(duì)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)的建議，使教研員了解執(zhí)教者的已有基礎(chǔ)和教學(xué)困惑，協(xié)助教師做教學(xué)行為的自我分析、自我矯正，促使教師學(xué)會(huì)從自身教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。同時(shí)讓更多教師有機(jī)會(huì)參加聽(tīng)課與評(píng)課，并領(lǐng)略教研員在評(píng)課中新的教學(xué)思路與方法，大家受益匪淺。因此更多的教師改變了原來(lái)課堂教學(xué)中的不足，把“思”轉(zhuǎn)為“行”，努力將新的教學(xué)方式在課堂教學(xué)中進(jìn)行教學(xué)嘗試，再創(chuàng)充滿活力的課堂教學(xué)環(huán)境。例如沈麗梅老師在區(qū)里上的一節(jié)小班英語(yǔ)研討課，得到區(qū)教研員多次指點(diǎn)，同組教師也積極參與活動(dòng)的全過(guò)程并再來(lái)上一次同類型的課，學(xué)生實(shí)踐聽(tīng)、說(shuō)的機(jī)會(huì)更多、面更大、效果更好。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，有力地促進(jìn)教師整體教學(xué)水平的提高。學(xué)校管理者的引領(lǐng)在在教師的成長(zhǎng)過(guò)程中也是至關(guān)重要的。通過(guò)管理這與教師直接、面對(duì)面的溝通、交流對(duì)話、專題研討、教學(xué)觀摩、說(shuō)課、評(píng)課、教學(xué)反思、案例分析，在觀念的碰撞和交流中達(dá)成共識(shí)，在實(shí)踐摸索中找到問(wèn)題的途徑。創(chuàng)設(shè)利于專業(yè)引領(lǐng)的平臺(tái)。每天上午第一節(jié)課固定時(shí)間，教師可以上網(wǎng)閱覽，參加各類網(wǎng)站的教研，學(xué)習(xí)各地的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加以借鑒，提高自身。
5、強(qiáng)調(diào)自我反思，自我成長(zhǎng)我們要求教師反思應(yīng)貫穿于教學(xué)的整個(gè)過(guò)程之中，就課堂教學(xué)而言，既有教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中的“行動(dòng)前反思”，又有教學(xué)過(guò)程中的“行動(dòng)中反思”，還要有教學(xué)后的“行動(dòng)后反思”；反思的主要內(nèi)容為：教學(xué)設(shè)計(jì)是還切合實(shí)際，行之有效；教學(xué)行為是否符合新的教學(xué)理念；教學(xué)方法是否解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；教學(xué)效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等；反思的目的在于不斷更新教學(xué)觀念，改善教學(xué)行為，提升教學(xué)水平，同時(shí)養(yǎng)成教師對(duì)自己教學(xué)現(xiàn)象、教學(xué)問(wèn)題的獨(dú)立思考和創(chuàng)新性見(jiàn)解，真正成為教學(xué)和教研的主人。反思的形式是寫教學(xué)反思。為了督促教學(xué)反思的寫作，我們把教學(xué)反思的檢查作為常規(guī)教學(xué)檢查的重要內(nèi)容之一，對(duì)其中優(yōu)秀者予以表?yè)P(yáng)，通過(guò)各種途徑推廣示范；在教學(xué)反思的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)教師對(duì)此進(jìn)行理論升華，寫成教學(xué)論文，同時(shí)．我們也鼓勵(lì)教師用記錄自己教學(xué)中故事和案例分析等的形式來(lái)反思自己教學(xué)行為。
三、完善教學(xué)的常規(guī)管理，確保學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量
進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任人制度，校長(zhǎng)是教學(xué)工作的第一責(zé)任人，主管校長(zhǎng)是教學(xué)工作的直接責(zé)任人，教學(xué)主任是組織實(shí)施“提高課堂教學(xué)質(zhì)量三年工程”的具體負(fù)責(zé)人，各任課教師是提高質(zhì)量的直接實(shí)施者。理順三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)（學(xué)�！虒�(dǎo)處—年級(jí)組），學(xué)校與任課教師簽訂了教學(xué)質(zhì)量承諾書。實(shí)行年級(jí)組質(zhì)量把關(guān)，年級(jí)組內(nèi)每位教師要努力提高課堂教學(xué)效益，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐的研究，保證每節(jié)課的質(zhì)量，教導(dǎo)處將加大平時(shí)質(zhì)量監(jiān)控的力度，作好平時(shí)情況的指導(dǎo)與記載，學(xué)校將教師提高課堂教學(xué)效益實(shí)施情況作為對(duì)教師業(yè)務(wù)能力評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容，穩(wěn)步提高平時(shí)的教學(xué)質(zhì)量，為了進(jìn)一步強(qiáng)化教師質(zhì)量效益的意識(shí)，結(jié)合我校實(shí)際，在學(xué)期初制定個(gè)人教學(xué)工作計(jì)劃時(shí)，開(kāi)展了“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”現(xiàn)狀調(diào)查，引領(lǐng)任課教師通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)的自我剖析、對(duì)學(xué)生的課上學(xué)習(xí)需求的調(diào)查，班級(jí)學(xué)生學(xué)情的掌握等，從而了解分析課堂教學(xué)現(xiàn)狀，找出差距，結(jié)合班級(jí)學(xué)生實(shí)際，提出了個(gè)人服務(wù)承諾，并制定了詳實(shí)的措施，保證落實(shí)。為優(yōu)化課堂教學(xué)，全面提高課堂教學(xué)效益奠定基礎(chǔ)。本著從嚴(yán)、從細(xì)、抓實(shí)、抓小的原則，我們強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理的各項(xiàng)要求與落實(shí)。加大對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，實(shí)行推門聽(tīng)課制、跟蹤聽(tīng)課制，每學(xué)期對(duì)每位教師至少有兩次行政參加的隨堂聽(tīng)課，實(shí)行聽(tīng)完就評(píng)，評(píng)完就改，改完再查，對(duì)聽(tīng)課不合格者量黃牌，實(shí)行專人幫帶，跟蹤聽(tīng)課，不斷提高每位教師的課堂教學(xué)效益。堅(jiān)持科研帶動(dòng)教研，促進(jìn)教與學(xué)行為的轉(zhuǎn)變。在課改進(jìn)程中，科研帶動(dòng)教研，有力地提升了我校廣大教師科研意識(shí)，提高了他們教學(xué)水平和執(zhí)行新課程能力，也為教與學(xué)方式的轉(zhuǎn)變奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們了實(shí)行“全體動(dòng)員，全員參與，骨干帶動(dòng)，重點(diǎn)突破”的策略。如小班化教育實(shí)驗(yàn)研究是我校伴隨著課改一同實(shí)踐的。小班化教育改革的核心思想和最終歸宿應(yīng)落實(shí)到課堂教學(xué)改革。因此，我們注重于“小組學(xué)習(xí)的研究”、“分層教學(xué)研究”、“學(xué)法開(kāi)放性研究”、“學(xué)科綜合教學(xué)研究”和“考試改革的嘗試”。
幾年來(lái)，我校小班化教育對(duì)提高學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、個(gè)性發(fā)展等起到明顯的效果。對(duì)教師改變教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方式、優(yōu)化課堂教學(xué)、提高教學(xué)效益等有著新的突破。小班的優(yōu)越性大大的加快了學(xué)校教育教學(xué)改革的步履，小班得到了廣大家長(zhǎng)和社會(huì)的認(rèn)可。如今，我校課改實(shí)踐活動(dòng)蓬勃展開(kāi)，在提高質(zhì)量同時(shí)注重活動(dòng)的成效，主要體現(xiàn)在以下方面：一是為了深化課改實(shí)踐，我們還認(rèn)真辦好“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”為主題的展報(bào)，展板形式與內(nèi)容在如何突出我校提高質(zhì)量工程的成效上下功夫。一方面反映教師教學(xué)思路的更新、教學(xué)方式的改變，另一方面也反映學(xué)生由于學(xué)習(xí)方式的改變而引起的教學(xué)評(píng)價(jià)與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)及課堂面貌的改變。根據(jù)我校師生在質(zhì)量工程活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的新的教學(xué)思想與方式和學(xué)生在學(xué)習(xí)實(shí)踐中的優(yōu)秀成果辦了多塊展板，更多體現(xiàn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中，如何讓自己領(lǐng)略發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的樂(lè)趣。還有課改學(xué)校大事記、小班實(shí)驗(yàn)成果展……這些各具特色的板報(bào)，深受教師、學(xué)生及家長(zhǎng)的贊揚(yáng)。二是活動(dòng)主題與對(duì)教師教學(xué)評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)相結(jié)合。我們對(duì)參加校、片、區(qū)的研究課采取組織教師講課、說(shuō)課、自評(píng)，聽(tīng)課教師討論評(píng)議，以及請(qǐng)教研員、教研組長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)等方式對(duì)教師教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要是對(duì)教師教學(xué)思路，教學(xué)過(guò)程中教學(xué)方式與學(xué)習(xí)方式，學(xué)生課堂活動(dòng)的內(nèi)容、形式及效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí)我們還組織學(xué)生開(kāi)座談會(huì)，寫文章，邀請(qǐng)家長(zhǎng)聽(tīng)課，參與課改實(shí)踐，向家長(zhǎng)發(fā)放問(wèn)卷等形式，了解學(xué)生所喜歡上的課以及對(duì)具體教學(xué)環(huán)節(jié)和課堂活動(dòng)喜歡的程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而促使教師通過(guò)教學(xué)反思來(lái)提高教師教學(xué)設(shè)計(jì)與組織教學(xué)活動(dòng)的能力。同時(shí)我們還對(duì)這些課中學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的表現(xiàn)，學(xué)生活動(dòng)的密度與提出問(wèn)題、回答問(wèn)題的廣度與深度，學(xué)習(xí)效果與教學(xué)效果進(jìn)行測(cè)評(píng)，為教師有效的提高課堂教學(xué)效益提供指導(dǎo)和建議。
回首三年來(lái)所走過(guò)的歷程，我們備感欣慰：通過(guò)“三年課堂教學(xué)質(zhì)量提高工程”活動(dòng)，我校教師在“教學(xué)與學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變”這一課改研究中，能夠不斷更新觀念，積極探索、勇于創(chuàng)新，課堂教學(xué)不斷優(yōu)化，教學(xué)質(zhì)量得以提升。展望未來(lái)，我們更是信心倍增：我們將一如既往發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極投身課改實(shí)驗(yàn)，讓每一位教師都體驗(yàn)成功，讓每一位學(xué)生都獲得成功，從而促使我校整體教學(xué)質(zhì)量更上新水平。
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