上半年旅游工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的上半年旅游工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
上半年旅游工作總結(jié)1
今年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）、縣直有關(guān)部門的通力配合下，以奧運旅游年及旅游節(jié)慶活動為契機，重點打造古色游品牌，大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、生態(tài)游等特色旅游，充分發(fā)揮我縣良好的山水、生態(tài)、區(qū)位優(yōu)勢，傾情打造“游在xxxx”品牌。據(jù)統(tǒng)計，上半年我縣共接待游客數(shù)40.2萬人，同比增長12.6％。實現(xiàn)旅游綜合收入3280萬元，同比增長31.2％�；仡櫳习肽辏揖种饕隽肆鶄�方面的工作：
一、旅游發(fā)展造氛圍
為全面了解xxxx旅游發(fā)展現(xiàn)狀，我局在4月份深入全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）進(jìn)行了一次旅游調(diào)研。調(diào)研中我局代表縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組聽取了旅游工作匯報，收集了旅游業(yè)發(fā)展中遇到的困難和建議，并形成了調(diào)研報告，為縣領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了依據(jù)。在此基礎(chǔ)上，召開了全縣旅游工作大會，縣委書記邱向軍做了鼓舞人心的發(fā)言。會議審視了現(xiàn)狀，提出了問題，理順了思路，明確了方向，定下了基調(diào)，吹響了號角，凝聚了人心，為今后旅游業(yè)發(fā)展打下了扎實的思想基礎(chǔ)。同時積極配合市旅游局完成了《xxxx市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，并為xxxx旅游爭取到了較多的位置。
二、項目建設(shè)抓進(jìn)度
上半年，我局緊扣xxxx文化、生態(tài)、區(qū)位三大優(yōu)勢，主攻古村群、清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、梓源民國村三大戰(zhàn)場，強推景區(qū)建設(shè)，緊抓項目申報。
古村群景區(qū)以《古村群保護(hù)規(guī)劃》為綱領(lǐng)，嚴(yán)格按照修舊如舊的原則進(jìn)行保護(hù)性深度開發(fā)，已完成羅田村友山私宅整修、古樟園周邊設(shè)施整治、羅田至水南游步道及水景工程修建、黃氏宗祠一期、古樟至一甲的游步道整治、羅田游步道沿線包裝、麻園山綠化、水南村民俗館環(huán)境整治、京臺游步道整修等工程，景區(qū)面貌得到進(jìn)一步改觀。導(dǎo)入?yún)^(qū)建設(shè)已完成155畝征地工作，已正式開工建設(shè)。塘家山新居點一期樣板房建設(shè)已完工，現(xiàn)進(jìn)入二期建設(shè)。
以休閑養(yǎng)生為主題的清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園項目總體規(guī)劃即將完成，在我局與新民鄉(xiāng)的共同努力下，核心區(qū)征地工作也已經(jīng)完成；熊式輝故里開發(fā)項目已完成旅游規(guī)劃和項目可研性報告，并正式更名為梓源民國村開發(fā)項目。項目環(huán)評工作即將啟動，下半年可正式步入開發(fā)階段。
三、行業(yè)管理上軌道
上半年，我局進(jìn)一步強化了自身職能，出臺了系列行業(yè)管理的規(guī)定，加大了行管力度，使我縣旅游行業(yè)在規(guī)范中走上了高效、有序的軌道。
一是加強市場管理。為規(guī)范我縣外出參觀、學(xué)習(xí)、考察及招商活動，紀(jì)檢、監(jiān)察、財政三家聯(lián)合發(fā)文的《關(guān)于全縣外出學(xué)習(xí)、考察和招商活動統(tǒng)一定點代辦規(guī)定》已正式出臺，并下發(fā)到全縣各個單位。我局委托xxxx縣唯一一家正式注冊的古村旅行社進(jìn)行統(tǒng)一定點代辦。
二是進(jìn)行導(dǎo)游培訓(xùn)。借助大宇學(xué)院豐富的人力資源優(yōu)勢和我縣景區(qū)獨特資源優(yōu)勢，我局與之合作，分別在大宇學(xué)院和古村群景區(qū)設(shè)立導(dǎo)游、禮儀、賓館飯店服務(wù)員培訓(xùn)基地和大學(xué)生實習(xí)、采風(fēng)基地，吸納優(yōu)秀學(xué)生投身xxxx旅游開發(fā)，提升旅游整體服務(wù)水平，以便盡快形成一支高素質(zhì)、高水準(zhǔn)的導(dǎo)游、禮儀、賓館飯店服務(wù)隊伍和全程導(dǎo)游隊伍。4月25日，由縣旅游局、縣人事勞動就業(yè)局共同舉辦的xxxx縣旅游行業(yè)第一期培訓(xùn)班暨導(dǎo)游員培訓(xùn)班在江西大宇學(xué)院xxxx校區(qū)開班。我局請來了國學(xué)大師、全國知名學(xué)者、全省多家高�？妥v師宗九奇教授親自授課，組織了全縣專、兼職導(dǎo)游員、景點講解員及大宇學(xué)院近百名大學(xué)生參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)進(jìn)一步提高導(dǎo)游員理論聯(lián)系實際的能力，使其加深了對旅游的了解、拓展了眼界、開闊了視野。
三是緊抓安全生產(chǎn)。牢固樹立沒有安全就沒有旅游意識，出臺了《xxxx縣xxxx年度旅游安全生產(chǎn)隱患排查治理工作實施方案》，并具體落實到了每個景區(qū)（點）。在2月份的冰雪災(zāi)害中，我局行動迅速，下發(fā)了《關(guān)于啟動xxxx縣旅游應(yīng)急預(yù)案的緊急通知》、《關(guān)于切實做好旅游景區(qū)(點)抗凍救災(zāi)的緊急通知》等系列文件，及時封閉了紅星公路,關(guān)閉了仙游谷、圣水堂等景區(qū),有效防止了重、特大事故的發(fā)生。上半年我縣旅游業(yè)經(jīng)受住了冰雪災(zāi)害、長時間降雨等惡劣天氣的考驗，保持了8年以來安全生產(chǎn)零事故的記錄。
四、節(jié)慶活動擴(kuò)影響
節(jié)慶活動是旅游發(fā)展的催化劑。隨著上半年“鄉(xiāng)村旅游月”、“第二屆xxxx楊梅節(jié)” 、“市民行走古商道”等活動的成功舉辦，不僅提升了名氣，擴(kuò)大了影響，還給旅游景區(qū)、當(dāng)?shù)卮迕駧砹素S厚的旅游收入。
上半年，我局分別引導(dǎo)古村公司以及仙游谷舉辦了兩個大型活動。為順應(yīng)假期調(diào)整的新形勢，古村公司把“五一”黃金周辦成了鄉(xiāng)村旅游月�；顒幼�4月26日起至5月26日結(jié)束，有“百名藝術(shù)家xxxx古村采風(fēng)及筆會”等三大主題活動。在此基礎(chǔ)上，原有的民間小戲、拋繡球、蚌殼燈、采蓮燈、獅子燈、坐花轎等民間民俗藝術(shù)表演活動改在游客量較為集中的雙休及“五一”三天舉行，同時還組織了一些民間風(fēng)味小吃，使景區(qū)不僅有靜態(tài)參觀的，也有動態(tài)參與的，保證了古村群游客不因假期短而縮水。鄉(xiāng)村旅游月活動還帶動了xxxx其他景區(qū)（點）的游客，據(jù)統(tǒng)計，我縣三天共接待游客8500人，同比增長37％。實現(xiàn)門票收入12.8萬元，同比增長78％。
3月8日,由xxxx晚報社主辦的“市民行走古商道活動”在仙游谷成功舉行,xxxx畫院特聘畫家翁建中等70人參加此次活動。參與者不僅感受到了古商道的魅力，而且領(lǐng)略到了仙游谷景區(qū)的美麗山水風(fēng)光，品嘗到了仙游谷的特色美食，許多專家、學(xué)者饒有興趣地為無名石取了令人拍案叫絕的名字。此次活動的成功舉辦，不僅擴(kuò)大了仙游谷景區(qū)的知名度和影響力，而且為仙游谷景區(qū)古商道的開發(fā)帶來了商機。
6月份，我局策劃并成功舉辦了第二屆xxxx楊梅節(jié)。本屆楊梅節(jié)繼續(xù)由市政府主辦，省市領(lǐng)導(dǎo)以及縣四套班子在家領(lǐng)導(dǎo)，xxxx市各縣（區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)，省、市新聞單位，旅行社組團(tuán)隊以及社會各界代表共3000余人參加了開幕式當(dāng)天的各項活動。為緊扣“迎奧運”、“抗震救災(zāi)”的時代特征，本屆楊梅節(jié)增加了游客迎奧運大型簽名活動、“楊梅王”楊梅現(xiàn)場拍賣和捐贈等活動。我局以擂臺賽組委會的名義對楊梅王的楊梅進(jìn)行現(xiàn)場拍賣，并申明將拍賣所得捐獻(xiàn)給四川災(zāi)區(qū)，新引進(jìn)的旅游企業(yè)江西清晨生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光有限公司以8000元的價格拍下了楊梅。隨后，縣委副書記胡榮棣代表xxxx縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組把8000元拍賣款連同我縣前段時間募捐到的350萬元一同捐給四川災(zāi)民。新增的活動主題鮮明，時代感強，把現(xiàn)場氣氛推向了高潮，進(jìn)一步擴(kuò)大了xxxx特色“農(nóng)家樂”鄉(xiāng)村游品牌的影響力。據(jù)統(tǒng)計，今年楊梅節(jié)客流量達(dá)1.5萬多人次，接待中外游客用餐2000多人次，楊梅節(jié)期間赤家垅平均每戶收入5萬元，人均收入1.25萬元，比去年增長25%。
五、宣傳推介提名氣
為使全縣各部門更加了解xxxx旅游發(fā)展情況，我局恢復(fù)了旅游簡報，上面刊登有領(lǐng)導(dǎo)活動、領(lǐng)導(dǎo)言論、旅游動態(tài)等大量翔實的消息，充分展示了xxxx旅游近期來的巨大變化和可喜成就。
在外宣上，我局借助xxxx日報50周年紀(jì)念日的平臺，在上面刊登了xxxx旅游的版面。把6000多份xxxx旅游宣傳折頁送進(jìn)了xxxx各大星級賓館。除此以外，我局積極引導(dǎo)全縣旅游企業(yè)與xxxx各大媒體的溝通力度。仙游谷上半年投入了大量的資金用于宣傳，除在xxxx晚報上多次播發(fā)文字報道外，還在xxxx電視臺“解密xxxx”頻道播出了系列節(jié)目；古村公司在“五一”期間與xxxx人民廣播電臺、xxxx電視臺聯(lián)合舉辦了“相約鵲橋——情定xxxx古村”大型交友活動。通過兩家媒體近半個月的強勢宣傳，交友報名異常踴躍，有150多名青年報名參與；古村公司還與大江網(wǎng)聯(lián)合舉辦了xxxx古村百題知識競答活動，答對者免費游古村，網(wǎng)上答題十分踴躍，300張門票派發(fā)一空。
六、招商引資強服務(wù)
今年，我局轉(zhuǎn)變招商思路，改引進(jìn)小項目為做實已落戶的大項目，上半年實際進(jìn)資近1000萬元。恒茂方在古村群深度開發(fā)項目上新進(jìn)資金900多萬元，其中港幣447萬元，人民幣525萬元。江西清晨農(nóng)業(yè)觀光園項目進(jìn)資41.75萬元。同時還積極向上爭資，爭取到了300萬元的xxxx市重大重點項目和投融資計劃資金扶持。其中古村群深度開發(fā)項目獲200萬元（已是連續(xù)第四年獲市財政扶持，累計資金達(dá)1000萬元），梓源民國村開發(fā)項目獲100萬元（今年首次列入）。我局還通過省市重點旅游公路建設(shè)，把嶠寶公路（靖安段）、安橋公路、安石公路（以上三條均為目前由靖安三爪侖景區(qū)進(jìn)入xxxx古村群景區(qū)的必由之路）等重要旅游公路向省市部門申報。
同時，我局強化服務(wù)意識，主動為落戶客商排憂解難。代菲莎谷向供電部門發(fā)送了公函，為其解決了更換大功率變壓器問題；為仙游谷向民政局發(fā)送了公函，要求解決連日暴雨造成景區(qū)損毀修復(fù)資金。與新民鄉(xiāng)協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，幫助清晨公司解決了征地問題，讓客商沒有后顧之憂的投入建設(shè)，把親商、安商、助商落到了實處。
時間已經(jīng)進(jìn)入了下半年。對照xx年“召開一次大會，建立兩個基地，舉辦三大活動，開展四項工作，創(chuàng)建五大品牌、實施六個計劃，建設(shè)十大工程”的工作計劃，我局下半年將把主要精力放在項目建設(shè)、節(jié)慶舉辦、招商引資、行業(yè)管理上，爭取順利完成年初制定的工作目標(biāo)。
一、加快景區(qū)建設(shè)進(jìn)度
1、加強古村群深度開發(fā)項目力度。啟動配套服務(wù)區(qū)建設(shè)，嚴(yán)格按照《古村群配套服務(wù)區(qū)整體規(guī)劃》要求，穩(wěn)步完成初期建設(shè)內(nèi)容；繼續(xù)完善游步道建設(shè)，爭取下半年打通三村觀光游覽車通道，形成循環(huán)線路，改善通達(dá)能力；繼續(xù)做精核心區(qū)建設(shè)，按照“修舊如舊”的原則分步維修古村中的重點古建筑，下半年重點抓好三村公廁、大水車、游步道綠化、古民居修建等工程修建工作；繼續(xù)做美安置區(qū)建設(shè)，在高標(biāo)準(zhǔn)完成二期工程建設(shè)的同時將古村群周邊各新居點列入新農(nóng)村建設(shè)示范點，并積極爭取上級專項資金進(jìn)行配套建設(shè)。
2、完善赤家垅花果山景區(qū)建設(shè)。為迎接秋季柑桔采摘高峰期，景區(qū)要在增加水果品種，提升果品質(zhì)量的基礎(chǔ)上完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，形成“摘果－餐飲－住宿”的產(chǎn)業(yè)鏈；要引導(dǎo)當(dāng)?shù)毓r(nóng)開發(fā)具有赤家垅特色的旅游商品、紀(jì)念品、采摘品，并進(jìn)行個性包裝，以吸引城市游客。
3、快速推動其他在建旅游項目。梓源民國村開發(fā)項目、仙游谷、清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園等項目也要加快建設(shè)速度，盡快形成環(huán)西山、環(huán)北部山區(qū)旅游線。尤其是梓源民國村開發(fā)項目要抓住這次被列入市財政扶持的良機，高標(biāo)準(zhǔn)制作可研報告和項目規(guī)劃，并完成環(huán)評工作。同時，我局還要督促相關(guān)部門盡快啟動梓源民國村新居點的建設(shè)，解決好居民安置問題，為景區(qū)正式開發(fā)掃清障礙。
二、精心打造節(jié)慶品牌
上半年的系列節(jié)慶都舉辦的十分成功，下半年我局將按照《xxxx縣旅游業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃》的安排，緊扣奧運旅游年等主題，舉辦“xxxxxxxx金秋旅游文化節(jié)”兩個大型活動�！皒xxxxxxx金秋旅游文化節(jié)”已作為“xxxx市金秋經(jīng)貿(mào)月”活動之一連續(xù)舉辦了三屆，尤其是在“十一”黃金周成為全年僅有的七天大長假的背景下，我局將全力以赴，在打造節(jié)慶品牌，放大節(jié)慶效應(yīng)，提高辦節(jié)水平，增強辦節(jié)實效上下功夫，在繼承傳統(tǒng)民俗活動的基礎(chǔ)上，新增一些互動性、娛樂性、參與性強能體現(xiàn)時代主題的活動，充分展示xxxx經(jīng)濟(jì)、城市、旅游建設(shè)的重大變化。
三、促進(jìn)旅游招商引資
我局下半年的招商引資方針是服務(wù)好已落戶項目，促其快速進(jìn)資，精心建設(shè)。要全力服務(wù)好江西清晨農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園等規(guī)劃中項目，確保項目順利開工，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。要全力對接好古村群深度開發(fā)、仙游谷等已開放項目，抓進(jìn)資速度，保證項目的后續(xù)建設(shè)能順利開展；要全力對接好省市發(fā)改委、財政局等單位，確保省市扶持資金按時足額劃撥到位。
四、繼續(xù)強化行業(yè)管理
我局要繼續(xù)在全縣營造良好的投資環(huán)境和創(chuàng)業(yè)環(huán)境，以軟環(huán)境帶動人，讓全縣上下及進(jìn)駐客商感受到xxxx發(fā)展旅游業(yè)的良好氛圍。
1、定期報送信息。要繼續(xù)堅持各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場旅游發(fā)展定期報送制度，每月月底收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場旅游發(fā)展情況，全面了解我縣旅游形勢及存在的困難問題并及時與縣主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取在第一時間解決。
2、長抓安全生產(chǎn)。在簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實相關(guān)制度。我局將把做好奧運期間安全作為下半年的重點工作，全面排查隱患，集中整治問題，搞好環(huán)境衛(wèi)生等。同時，我局將聯(lián)合消防、公路、交通等有關(guān)部門，進(jìn)一步在思想上強化旅游企業(yè)的憂患意識，在設(shè)施上完善預(yù)防機制與應(yīng)急機制，保證下半年安全生產(chǎn)零事故。
3、營造良好環(huán)境。一方面，認(rèn)真履行已經(jīng)出臺的各種加快旅游發(fā)展的優(yōu)惠政策，保證承諾能夠兌現(xiàn)。同時要根據(jù)我縣實際，按照市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則，堅持在法律允許的條件下，研究制定更加靈活、更加實際的特殊政策，增強大客商的吸引力。另一方面，聯(lián)合發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，把提高辦事效率、強化服務(wù)作為軟環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容來抓，和加強機關(guān)效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來，解決辦事效率低的問題。特別要營造良好的市場環(huán)境，進(jìn)一步整頓和規(guī)范旅游經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)厲打擊零負(fù)團(tuán)費、惡性競爭等非法經(jīng)營活動，為合法旅游企業(yè)保駕護(hù)航，使客商的切身利益得到保護(hù)。
上半年是緊張?zhí)嵉陌肽�。下半年，我局將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，根據(jù)實際情況及時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，繼續(xù)發(fā)揚腳踏實地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，奮發(fā)有為，善謀實干，為實現(xiàn)“旅游興縣”戰(zhàn)略和塑造“游在xxxx”品牌做出積極貢獻(xiàn)。
上半年旅游工作總結(jié)2
一、紅色旅游爭項爭資穩(wěn)步推進(jìn)
我局依據(jù)縣域內(nèi)豐富的紅色旅游資源，采取匯報工作、編制項目建議書、擬寫請示公文等多種形式堅持不懈，積極主動向國家、省、市旅游局和發(fā)改、財政等單位申報我縣發(fā)展紅色旅游項目的工作，特別是今年5月6日，全國政協(xié)人口資源環(huán)境委員會副主任、中國旅游協(xié)會名譽會長、原國家旅游局局長何光回華容考察工作，對我們加快此項工作的進(jìn)度起到了極大的鼓舞和推動作用。在他的大力支持下，現(xiàn)已完成由湖南省旅游局和財政廳聯(lián)合行文對國家旅游局、財政部關(guān)于申報專項旅游發(fā)展基金的工作。與此同時，紅色旅游項目的詳規(guī)、可行性研究報告等必備資料正著手進(jìn)行，爭取早日擠進(jìn)國家、省紅色旅游發(fā)展補充計劃中，力爭政策扶持項目建設(shè)資金3000萬元。
二、節(jié)慶系列活動籌備進(jìn)展順利
為提高華容旅游知名度，進(jìn)一步宣傳以湖鄉(xiāng)特色美食為主的縣域旅游產(chǎn)品，有效整合各旅游要素市場，科學(xué)合理布設(shè)“華容風(fēng)光一日游”線路，推動科學(xué)編制和實施縣域旅游發(fā)展總體規(guī)劃，經(jīng)縣政府同意舉辦首屆華容美食文化旅游節(jié)慶系列活動。通過近半年多的精心策劃、籌備，條件已經(jīng)基本成熟。作為系列活動的重要準(zhǔn)備的地方美食評選活動目前已完成宣傳發(fā)動、篩選參賽對象、組建評委、細(xì)化操作方案等大量相關(guān)具體工作，6月25日將如期舉行此次評選活動�；顒訉τ扇h800多家餐館反復(fù)篩選出的近90道參賽菜肴分三大類逐一品評，評出一、二、三等獎共18名以及組織獎和優(yōu)勝獎若干名，在節(jié)慶活動當(dāng)天再組織隆重頒獎儀式，同時制作出精美的地方食譜，系統(tǒng)整理、推介華容特色美食。
三、華容古道旅游開發(fā)逐步升溫
隨著市委易練紅書記和市政府宋愛華副市長先后來華對以華容古道和桃花山森林公園旅游景區(qū)為主的考察調(diào)研，我們遵照市、縣領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，就華容道景區(qū)的招商開發(fā)做了三個方面相關(guān)前期準(zhǔn)備工作：一是加快了研究會對遺址證據(jù)的收集、史學(xué)研究論證等的工作進(jìn)度；二是初步完成了該景區(qū)項目規(guī)劃建設(shè)的招商資料如項目建議書等；三是通過互連網(wǎng)、旅游期刊、電視、文藝等多方平臺宣傳炒作華容古道，讓更多的人更多的了解這一獨一無二的旅游品牌。此外，我們還準(zhǔn)備了一篇關(guān)于以華容道“義”文化推動縣域旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的論文提供給縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)決策參考，該景區(qū)目前已經(jīng)有2個客商與我局進(jìn)行了意向性洽談。
四、旅游行業(yè)規(guī)范提質(zhì)成效突顯
今年以來，我局繼續(xù)在旅游賓館、旅行社等旅游行業(yè)管理上加強指導(dǎo)和約束，重點抓了三手：
一是以聯(lián)合檢查為手段開展“春節(jié)”、“五一”兩個黃金周旅游市場整頓，確保旅游高峰期間旅游方面安全、質(zhì)量、效益三個工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)，事實證明，兩節(jié)期間我縣旅游度假休閑市場需求旺盛、持續(xù)走高，旅游服務(wù)社會反響良好；
二是牽頭組織旅游行業(yè)開展崗位練兵和服務(wù)技能比武活動以及集中輪訓(xùn)工作，通過這些活動開展大大提高了我縣旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)；
三是精心指導(dǎo)、督促長城賓館星級創(chuàng)建工作，使之在6月2日三星級評星情況通報會上順利通過了岳陽市旅游局、市星評委的驗收評定。
五、忠誠教育和農(nóng)村辦點工作認(rèn)真開展
按照市委、縣委貫徹易練紅書記的講話精神部署的“兩個忠誠”教育活動的總要求，我們扎扎實實、認(rèn)認(rèn)真真開展本單位的忠誠教育
活動，并以此為手段加強隊伍自身建設(shè)。
一是制定并細(xì)化了具體實施方案，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組織了5次集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)講座，都按要求作了學(xué)習(xí)筆記撰寫了心得；
二是調(diào)整人員安排，進(jìn)一步健全了年度崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，最大限度地調(diào)動了全體機關(guān)工作人員的工作主動性、積極性、創(chuàng)造性，做到牢記忠誠，愛崗敬業(yè)；
三是要求機關(guān)干部職工對照“兩個忠誠”查找實際工作中存在的問題和不足，自我剖析，召開民主生活會等，通過這些形式促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，增強紀(jì)律觀念，提高工作效率，以適應(yīng)縣委關(guān)于加快旅游發(fā)展給旅游人提出的新要求。在辦農(nóng)村聯(lián)系點方面，我們選派年輕有為的副局長張哲君同志到東山鎮(zhèn)洪山頭管委會的黃馬村，按照縣委要求認(rèn)真開展基層調(diào)查研究，與村支兩委負(fù)責(zé)人一道共商發(fā)展大計，解決部分群眾生產(chǎn)生活實際困難。今年3月12日和6月3日，我局會同縣移民局主要領(lǐng)導(dǎo)及辦點負(fù)責(zé)同志兩次到該村現(xiàn)場辦公，致力于為該村辦成兩件實事：
一是維修抗旱排漬兩用機埠一座；
二是盡可能幫助改善村部辦公條件，目前共幫扶資金1.5萬元。
下半年工作規(guī)劃：
一、繼續(xù)抓緊紅色旅游項目申報立項的后續(xù)準(zhǔn)備工作；
二、配合省旅游節(jié)在岳陽舉行開幕式成功舉辦美食節(jié)慶系列活動；
三、加強與旅游開發(fā)商的溝通和協(xié)作，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者來我縣開發(fā)桃花山、禹山東湖等旅游規(guī)劃景區(qū)；
四、籌建旅游行業(yè)協(xié)會組織，引導(dǎo)行業(yè)自律，重點規(guī)范管理農(nóng)家樂休閑消費場所；
五、完成全縣旅游事業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃的最后修訂和終極評審工作；
六、與文體局共同申報何長工紀(jì)念館創(chuàng)建3A級景點等級評定工作；
七、逐步完成三處大型旅游景區(qū)（點）廣告宣傳牌的建設(shè)；
八、推進(jìn)分水嶺至白果樹、華容古道等幾處旅游主干道及相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)進(jìn)程。
上半年旅游工作總結(jié)3
今年上半年，我局牢固樹立“防患勝于救災(zāi)，明火險于隱患，責(zé)任重于泰山”的安全生產(chǎn)思想。認(rèn)真貫徹全國、省、市、縣安全生產(chǎn)文件、會議精神，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全安全生產(chǎn)工作制度，狠抓安全日常檢查和專項整治，在縣安委會的指導(dǎo)下，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)職能，經(jīng)常抓，抓經(jīng)常。確保了全系統(tǒng)、全縣文化娛樂場所、旅游景區(qū)、賓館、飯店和體育場所安全無事故。
一、健全了組織機構(gòu)
一是成立了以局長XXX任組長，副局長XXX、XXX，紀(jì)檢組長XXX、局長助理XXX任副組長，各中層干部為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，實行黨政“一把手”對安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的安全生產(chǎn)責(zé)任制。落實了局黨組書記、局長XXX同志為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人；紀(jì)檢組長XXX同志為第二責(zé)任人；副局長XXX、XXX，局長助理XXX為第三責(zé)任人；各直屬單位、股、隊對所轄區(qū)域和服務(wù)對象的安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)管的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。同時，建立了內(nèi)保、治安保衛(wèi)、守樓護(hù)院等組織，充實了工作人員，加大了工作力度。二是堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，與局屬各股、隊、下屬各單位、文化體育旅游經(jīng)營業(yè)主、門面租賃戶簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，形成了一級抓一級，層層抓落實的安全生產(chǎn)工作格局。三是建立了安全工作“五簿一冊”，做到了年初有計劃，工作有記錄、有檢查，切實將安全工作列入了重要議事日程，納入了年度目標(biāo)考核。
二、強化了制度建設(shè)
一是每月組織干部職工和管理服務(wù)對象，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于對特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》等，做到每次會議講安全、時時刻刻抓安全。二是于四月份開展了“以人為本，安全第一”這一主題的安全宣傳活動，采取張貼宣傳標(biāo)語、掛圖等形式向群眾散發(fā)安全知識傳單，努力提高全民的安全意識。三是建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任、隱患排查整治、安全生產(chǎn)目標(biāo)管理、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、事故應(yīng)急救援等制度，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。四是制定了全系統(tǒng)《重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》，切實提高處理重特大安全事故的能力。
三、狠抓了工作落實
一是堅持了節(jié)假日值班制度，每月安全生產(chǎn)例會制度和每月安全大檢查制度。二是加強了文化、體育、旅游市場的安全檢查，組織專人對影劇院、歌舞娛樂場所、健身場所、旅游景區(qū)、賓館飯店進(jìn)行安全、消防、食品衛(wèi)生大檢查，出動檢查150余人次，排查并落實整改隱患7處，關(guān)閉存在安全隱患的經(jīng)營單位5家。三是對舉辦演出、展覽、娛樂性的大型活動建立并落實了安全責(zé)任制，制定了火災(zāi)、垮塌等突發(fā)事件應(yīng)急處置方案，加強了安全保衛(wèi)、監(jiān)管工作，確保了全縣文化、體育、旅游待業(yè)安全無事故，樹立了良好的形象。
上半年旅游工作總結(jié)4
今年是中國共產(chǎn)黨成立九十周年，也是“xx”規(guī)劃的開局之年。作為新近合并單位，我局始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產(chǎn)重于泰山”的安全意識，及時安排專人對行業(yè)內(nèi)的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行全面的排查、治理整頓�，F(xiàn)將XX年上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)相關(guān)情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識、落實責(zé)任
�。ㄒ唬┏闪ｍ椥袆宇I(lǐng)導(dǎo)小組
為確保行動有成效，提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負(fù)責(zé)人為成員的專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組。形成一級抓一級，層級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)機制�！耙话咽帧睘榘踩a(chǎn)第一責(zé)任人，負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；分管安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)為第二責(zé)任人，負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
�。ǘ⿲嵭袊�(yán)格的責(zé)任掛鉤制度
對照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時、按質(zhì)治理任務(wù)、目標(biāo)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干，在簽訂專項行動責(zé)任書的同時，人均交納5000元風(fēng)險責(zé)任金，并與晉升、考核掛鉤，實行嚴(yán)厲的行政問責(zé)制度，實行一票否決制。
二、加強宣傳，營造氛圍
進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)宣傳，切實提高廣大人民群眾的安全防范意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關(guān)安全生產(chǎn)會議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責(zé)任、重在落實”為宣傳主題，利用會議、廣播、標(biāo)語、宣傳畫、黑板報等方式進(jìn)行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產(chǎn)成員單位召開安全生產(chǎn)運行分析會議4次、安全生產(chǎn)專題會議4次；每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議。二是材料宣傳。今年共發(fā)放《加強農(nóng)村紅白喜事食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理的通知》13份；發(fā)放《加強汛期安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的通知》25份；發(fā)放《關(guān)于加強對地質(zhì)災(zāi)害隱患監(jiān)測預(yù)報的緊急通知》25份；三是廣播宣傳�？h電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產(chǎn)工作600多次。
三、突出重點，整改隱患
1、為確保五龍鄉(xiāng)旅游業(yè)健康安全有序發(fā)展，重點對鳳凰谷景區(qū)、農(nóng)家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設(shè)施進(jìn)行重點檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發(fā)放整改通知書，限期整改，并安排專人負(fù)責(zé)落實。目前，已投入設(shè)施維修加固經(jīng)費2.5萬元，發(fā)放整改通知書10份，整改率達(dá)100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標(biāo)語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區(qū)的安全設(shè)施安全警示進(jìn)行監(jiān)管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險地段安排專人負(fù)責(zé)看守，游船接送游客嚴(yán)格按照核定人數(shù)乘座，確保游客安全。
2、旅游景區(qū)特別是鳳凰谷景區(qū)，針對存在峽谷瀏覽片區(qū)時有落石墜落現(xiàn)象發(fā)生的情況，在投資400余萬元完成災(zāi)害地質(zhì)處理的基礎(chǔ)上，先后組織200余人次進(jìn)行了重點地段重點清理；針對英武山風(fēng)景區(qū)安全警示標(biāo)識系統(tǒng)不健全的問題，已完成整體性標(biāo)識標(biāo)牌系統(tǒng)設(shè)計，游客中心、松林小屋等景點標(biāo)識安裝已全部完成；
3、涉旅企業(yè)，已制定并完善檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，督促全面整改，賓館酒店、農(nóng)家樂經(jīng)營場所得到進(jìn)一步規(guī)范。
4、是針對8月、4月發(fā)生的特大洪災(zāi)，造成鳳凰谷風(fēng)景區(qū)溶洞內(nèi)水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊進(jìn)行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。
5、重點整治網(wǎng)吧、文藝演出市場
�。�1）文化稽查隊先后三次對縣內(nèi)所有網(wǎng)吧，進(jìn)行無證清查、取締；對網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境優(yōu)化整治，特別是對未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。
�。�2）對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權(quán)行為，無證經(jīng)營、演出行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
6、重點抓好了廣電環(huán)境整治
（1）開展清屏行動，進(jìn)一步優(yōu)化、凈化播出環(huán)境，規(guī)范電視、電臺廣告節(jié)目。
�。�2）嚴(yán)厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為，確保新聞安全播出。（后附廣播電視安全播出情況報告）
7、強力規(guī)范旅游市場秩序
協(xié)調(diào)公安、消防、衛(wèi)生、工商等部門組成聯(lián)合整治組，對旅行社、星級賓館、酒店、農(nóng)家樂等涉旅企業(yè)綜合整治工作。重點打擊“零團(tuán)費”、“負(fù)團(tuán)費”等非法組團(tuán)行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業(yè)；重點整治違反食品安全、經(jīng)營環(huán)境不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環(huán)境，樹立師宗旅游形象。
8、切實抓好督查鄉(xiāng)鎮(zhèn)五龍鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項行動工作，嚴(yán)格督促按時、按質(zhì)完成各項安全生產(chǎn)工作。
上半年旅游工作總結(jié)5
上半年，區(qū)旅游局組織區(qū)旅游協(xié)會、旅游咨詢服務(wù)中心、各旅游景區(qū)、部分賓館和旅行社先后赴浙江、上海中心城區(qū)和安徽等地，召開了九場“‘金周末’——旅游市場推介會”，向當(dāng)?shù)氐氖忻裼慰托麄鞯奶厣糜钨Y源。每到一地，推介活動都引起了當(dāng)?shù)芈糜螀f(xié)會、組團(tuán)旅行社和主要媒體的關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計，參加九場推介活動的旅行社近200家，當(dāng)?shù)馗髦饕襟w累計發(fā)布相關(guān)報道60余篇，吸引大批游客來金旅游，同時，擴(kuò)了“閑是”品牌和“金周末”產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、認(rèn)真謀劃全局，精心做好準(zhǔn)備
1、認(rèn)真做好市場分析，精心設(shè)計旅游產(chǎn)品
推介會之前，區(qū)旅游局事先劃定擬舉辦推介會的區(qū)域范圍，對當(dāng)?shù)氐慕煌ū憷�、�?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市民消費能力、游客消費偏好等問題，進(jìn)行認(rèn)真分析和調(diào)研，最終確定了在浙江慈溪、寧波、杭州，安徽蕪湖、銅陵、馬鞍山，以及上海、徐匯、長寧等九個城市、地區(qū)，舉辦專場推介會。
杭州灣跨海大橋開通后，慈溪距離僅1小時車程，交通便利，雙方人員往來交流頻繁；杭州、寧波經(jīng)濟(jì)水平高，消費能力強，且是寧波、杭州進(jìn)入上海的必經(jīng)之地，交通便利，當(dāng)?shù)鼐用衿珢酆ｕr美食，與濱海地區(qū)旅游資源具有相似性，但的廊下農(nóng)家樂、東林寺、楓涇古鎮(zhèn)等資源與之相比，具有較強的互補性，對當(dāng)?shù)厥忻裼慰陀休^大吸引力。
市長寧區(qū)、徐匯區(qū)、區(qū)都處于市區(qū)西南隅，與鐵路始發(fā)站南站距離較近，適宜將旅游與“衛(wèi)——普陀山”海上專線組合起來，進(jìn)行包裝。長寧區(qū)是的城鄉(xiāng)結(jié)對共建單位，雙方交流頻繁，有著堅實的合作基礎(chǔ)；徐匯區(qū)地處市中心，又是鐵路起始點上海南站的所在地，交通上最為便利，適合開發(fā)一日游、二日游休閑旅游產(chǎn)品；區(qū)常住人口多，出游能力強，且與的直線距離最近。區(qū)旅游局在進(jìn)行推介時，將本地的特色資源與海上專線進(jìn)行整合，集中推介“——普陀山”三日游專線產(chǎn)品，引起了較大反響。
安徽的馬鞍山、蕪湖、銅陵三市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平均處全省前列，居民的消費能力強。由于三市均處中國內(nèi)陸地區(qū)，本身沒有海洋旅游產(chǎn)品，對于當(dāng)?shù)厥忻裼慰蛠碚f，城市沙灘、嘴漁村、海鮮美食等產(chǎn)品具有非常大的吸引力。針對這個特點，重點推介濱海旅游度假區(qū)，同時與楓涇古鎮(zhèn)、東林寺、廊下生態(tài)園等產(chǎn)品進(jìn)行部分整合，推出兩日游、三日游線路。
2、召開行前準(zhǔn)備會，合理安排各項工作
每次推介活動舉辦前，區(qū)旅游局均召開行前準(zhǔn)備會，根據(jù)不同地區(qū)的不同特點，合理安排推介活動的宣傳資料、推介行程、推介重點、營銷方法等相關(guān)工作。此外，每一次行前會，都會對上一次推介活動的經(jīng)驗和成效進(jìn)行總結(jié)，同時，征求各個旅游景區(qū)（點）、賓館、旅行社的意見和建議，群策群力，改進(jìn)推介過程中的不足，提高推介活動成效。
二、創(chuàng)新活動形式，增強互動交流
1、適時調(diào)整推介形式，把握推介重點
在舉辦推介會的過程中，區(qū)旅游局根據(jù)推介對象的不同，不斷調(diào)整推介形式和推介內(nèi)容。在以往的推介活動上，一般先由區(qū)旅游局介紹“金周末”產(chǎn)品，再讓各旅游企業(yè)的營銷經(jīng)理分別介紹各自的旅游景區(qū)（點）和酒店賓館，這種方式雖然細(xì)膩但時間較長，且景區(qū)（點）與周邊的賓館缺乏聯(lián)動。在安徽推介會上，采用了全新的模式，由區(qū)旅游局介紹的整體概況和特色旅游產(chǎn)品，隨后景區(qū)與賓館進(jìn)行穿插組合、捆綁推介，重點突出產(chǎn)品價格、優(yōu)惠政策等旅行社最為關(guān)心的信息，加深當(dāng)?shù)亟M團(tuán)社對旅游的印象。同時，各大景區(qū)（點）和酒店賓館還向出席推介活動的當(dāng)?shù)芈眯猩绱碣浰途皡^(qū)門票和賓館住宿券，吸引他們前來踩點、組團(tuán)，起到了良好的效果。
2、增強互動交流解答疑難困惑
與當(dāng)?shù)芈眯猩绲幕咏涣魇峭平闀闹匾h(huán)節(jié)。針對他們最關(guān)心的交通路線、旅游產(chǎn)品組合、線路搭配、同行優(yōu)惠等問題，各旅游企業(yè)精心準(zhǔn)備，細(xì)致而又耐心地解疑答惑，在溝通中增進(jìn)了解，為今后的合作打下堅實的基礎(chǔ)。
三、重視媒體宣傳，推介“閑是”
1、充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢
旅游在推介過程中，邀請當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ碾娨暸_、報社等媒體全程參與，將最具特色的旅游資訊，最直觀地展示給當(dāng)?shù)厥忻瘛！洞认請蟆返摹按认獌傻亻_啟‘暖春之旅’”、《寧波日報》的“滬甬旅游合作擦亮‘海洋牌’”，以踏青旅游、海洋旅游為賣點，喚起讀者內(nèi)心的出游熱情；馬鞍山電視臺的“滬馬攜手促進(jìn)旅游合作”、蕪湖電視臺的“上海首次來蕪開展旅游推介會”將作為全新的旅游目的地介紹給當(dāng)?shù)厥忻�，讓�?dāng)?shù)赜慰蛠砀惺堋岸际欣锏泥l(xiāng)村”。
2、適時借助網(wǎng)絡(luò)媒體力量
在杭州的19樓空間和徐匯的千景旅游網(wǎng)上，分別開辟了“旅游”專題，以專欄和專題頁面的方式聚焦報道旅游的特色亮點，引發(fā)網(wǎng)友的關(guān)注，起到了很好的宣傳效果。
四、注重后續(xù)跟蹤，吸引游客來金
1、主動對接組團(tuán)旅行社
為確保推介效果真正落到實處，區(qū)旅游局制作了浙江、上海中心城區(qū)和安徽等九個城市和地區(qū)與會旅游企業(yè)通訊錄，發(fā)放給各個旅游景區(qū)（點）和酒店賓館，為雙方的進(jìn)一步交流搭建橋梁。推介會后，的各大景區(qū)主動與當(dāng)?shù)芈眯猩玳_展交流，楓涇古鎮(zhèn)景區(qū)攜手東林寺景區(qū)在三月初再訪浙江，邀請與會旅行社來金踩線；其他景區(qū)也認(rèn)真做好對接，持續(xù)跟進(jìn)。
2、及時邀請當(dāng)?shù)芈眯猩鐏斫鹂疾?/p>
3月，慈溪的天天旅行社、新世紀(jì)旅行社，杭州的新航商務(wù)旅行社、西子旅行社、吳越假期旅行紛紛來到我區(qū)的各個景區(qū)（點）洽談合作事宜。5月24日，以馬鞍山神州旅行社為代表的5家旅行社來到實地踩線，聯(lián)合向馬鞍山市民主推“二日游”產(chǎn)品。6月中下旬，區(qū)旅游局分別邀請了蕪湖、銅陵兩地近40家旅行社來考察，實地感受的旅游資源，并與景區(qū)、賓館洽談合作事宜。
3、認(rèn)真做好游客接待
3月9日，在慈溪天天旅行社的組織下，由推介會帶來的第一批浙江客人游覽了楓涇古鎮(zhèn)和廊下生態(tài)園，揭開了雙方客源持續(xù)護(hù)送的序幕。5月22日，蕪湖推介會剛一結(jié)束，蕪湖的黃河旅行社就與的各個景區(qū)達(dá)成了合作的初步意向，組織150位游客赴金旅游。6月7日，新長嶺大酒店迎來了上海朗游國旅的游客團(tuán)隊。
下一階段，區(qū)旅游局將與各旅游企業(yè)一起，繼續(xù)做好跟蹤，同時，將繼續(xù)邀請安徽馬鞍山等地的旅行社來金考察線路，進(jìn)一步拓展浙江、安徽客源市場，讓長三角地區(qū)更多的市民和游客，感受“上海金郊外”的精彩和魅力！
上半年旅游工作總結(jié)6
年上半年，全市旅游工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、達(dá)州市旅游局的關(guān)心和幫助下，堅持以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實全省經(jīng)濟(jì)工作會，省、達(dá)州市旅游工作會和市委工作會議精神，統(tǒng)籌安排，及早謀劃，扎實推進(jìn)，有力地促進(jìn)了全市旅游經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長，為下半年旅游業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、實現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
年二、旅游業(yè)務(wù)工作有序開展
1．加快紅軍公園項目建設(shè)。一是全面啟動紅色旅游項目瞻仰區(qū)標(biāo)段工程建設(shè)，現(xiàn)已完成入口景觀區(qū)至瞻仰區(qū)的公路會車道改建工程，徐公亭至后山的新建公路基礎(chǔ)工程已完成60%，完成投資230萬元；二是采取各種措施，對善意寺實行分步搬遷；三是確定雕塑施工建設(shè)單位，完成雕塑標(biāo)段的控制價評審，進(jìn)入設(shè)計及小樣制作階段；四是完成了民俗區(qū)標(biāo)段土地征用及相關(guān)建設(shè)等前期工作，進(jìn)入施工實施階段。
2．旅游規(guī)劃。一是已完成《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)規(guī)劃（方案）》和《肖口河流域生態(tài)休閑開發(fā)方案》，以加快鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與川師大規(guī)劃設(shè)計院達(dá)成了編制《紅軍公園創(chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)方案及補充規(guī)劃》意向協(xié)議；二是編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱，并通審查，現(xiàn)進(jìn)入詳規(guī)編制階段；三是編制完成《市旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》。
3．宣傳推介。積極籌備并組團(tuán)參加了“迎世博—年四川暨成都新春旅游”啟動儀式宣傳活動、達(dá)州市“中國?達(dá)州‘元九’登高節(jié)”活動、重慶?旅游產(chǎn)品推介會、第十四屆中國東西部合作與投資貿(mào)易洽談會旅游交易會、重慶國內(nèi)旅游交易會、重慶城際旅游會及“渝洽會”， 共展出圖片展板10張，18平方米，發(fā)放旅游宣傳資料《紅色 魅力巴山》精美畫冊800冊，《重點旅游招商項目》畫冊600冊，《旅游導(dǎo)覽》資料1800份，《旅游景點介紹》光碟400盤，全方位地宣傳和展示秀麗風(fēng)光、悠久的歷史文化和淳樸的民俗風(fēng)情，進(jìn)一步提升了旅游知名度。
4．創(chuàng)星工作。一是組織和協(xié)調(diào)怡和紫金大酒店創(chuàng)四星級工作，達(dá)州市星評委員會已對該酒店創(chuàng)星工作進(jìn)行了首次初驗，現(xiàn)正按要求進(jìn)行完善和整改。
5.紅色旅游續(xù)建項目。已編制完成《紅色旅游續(xù)建項目可行性研究報》。將配合市發(fā)改委向省發(fā)改委、國家發(fā)改委和國家紅辦匯報紅色旅游續(xù)建項目爭取工作。
6.龍?zhí)逗觿?chuàng)4a級景區(qū)工程。制定和修改了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游景區(qū)》的資金預(yù)算和實施方案，編制完成了《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》初設(shè)大綱。8．旅游安全。“沒有安全，便沒有旅游�！蔽揖志慕M織，周密部署，切實加強對旅游安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和督導(dǎo)。一是組織涉旅企業(yè)的業(yè)主召開旅游安全工作會議，制定和完善《旅游安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等各種安全制度，下發(fā)了《關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》的文件，簽定安全責(zé)任書；二是組織人員對轄區(qū)內(nèi)的旅游市場進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，對旅游接待設(shè)施、游樂設(shè)備、消防器材、食品衛(wèi)生、警示標(biāo)牌、安全應(yīng)急措施等方面逐一仔細(xì)排查，在檢查中，下發(fā)立即整改通知書5份，限期整改通知書2份，確保全市上半年旅游安全零事故發(fā)生。10．迎檢工作。按照達(dá)市旅發(fā)〔2010〕38號文件要求，將對我市八臺山—龍?zhí)逗訃襛aa級旅游景區(qū)進(jìn)行復(fù)查驗收。我局成立由10人組成的工作組，深入龍?zhí)逗泳皡^(qū)積極籌備景區(qū)復(fù)核相關(guān)準(zhǔn)備工作，對旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)、交通指示牌、景點分布圖、垃圾池（箱）、花壇等進(jìn)行維修和更新，新購置了管理所辦公設(shè)備，完善了景區(qū)的各項管理制度和巡查日志等文件資料，目前景區(qū)迎檢準(zhǔn)備工作已結(jié)束。
11．旅游調(diào)研。一是副市長王華平深入龍?zhí)逗语L(fēng)景區(qū)進(jìn)行旅游調(diào)研，安排部署八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家aaaa級旅游區(qū)相關(guān)工作；二是由市長王成軍組織召開紅軍公園現(xiàn)場辦公會，研究解決了善意寺拆遷問題；三是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入花萼山實地考察生態(tài)與紅色旅游資源，為紅色旅游續(xù)建項目做好前期籌備工作；四是市長王成軍，紀(jì)委書記袁靜帶領(lǐng)市旅游局等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入國家級自然保護(hù)區(qū)實地考察花萼山旅游發(fā)展情況。
年上半年，全市旅游經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)快速增長，旅游業(yè)務(wù)工作有序開展，取得了積極
成效，但由于客觀因素的影響，年初制定的目標(biāo)任務(wù)嘗未啟動。一是招商引資。由于龍?zhí)逗訙厝_發(fā)沒有啟動，溫泉項目沒有包裝，無法進(jìn)行招商引資工作；二是由于市林業(yè)局正在加緊申報黑寶山為國家級森林公園，其總體規(guī)劃沒有編制出來，因此，我局僅限于調(diào)查資源階段，還沒有啟動《黑寶山—煙霞山創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》編制工作；三是由于前期工作準(zhǔn)備不充分，《八臺山—龍?zhí)逗觿?chuàng)國家4a級旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》沒有編制完成。這些問題的存在，將在下半年工作中加以解決。
上半年旅游工作總結(jié)7
20xx年以來，在市委、市政府和**旅游局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國****菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認(rèn)真籌備，有條不紊地推進(jìn)落實各項工作�，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：
一、20xx上半年工作總結(jié)
**景區(qū)提檔升級工作進(jìn)展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4A級旅游景區(qū)�！�20xx中國****菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富，精彩紛呈，共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。**景區(qū)內(nèi)游人如織，場景火爆，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計，’20xx中國****菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次，同比增長5.5% ，實現(xiàn)旅游總收入5億元，同比增長19%。20xx年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作，取得了各地旅游市場的大力支持。其中，北京、青島開通了賞花旅游專列，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車，新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的**景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一，國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過20xx上半年旅游節(jié)的舉辦，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露，諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理，旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo)，這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理，在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠，無法形成整體旅游效應(yīng)。
三、下半年工作計劃
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年，我們將努力做好以下四個方面的工作：
1、充分發(fā)揮**景區(qū)引擎作用。**景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好**景區(qū)旅游規(guī)劃，做好景區(qū)提升策劃方案，向外拓展，整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好**景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源，認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣，打造秋季旅游小高潮。同時，加強與**其他旅游景點的聯(lián)系，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出**一日游、二日游旅游線路和套票政策，激勵旅行社組團(tuán)來興。
2、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向，是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年，我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局，以科學(xué)、合理、特色、長遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃，推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進(jìn)旅游業(yè)做大做強。
3、認(rèn)真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作。下半年，我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國家A級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認(rèn)真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)，積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3A級旅游景區(qū)，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
4、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。20xx年，隨著S233省道和菜花大道連接線建成通車，市區(qū)至**菜花景區(qū)道路更加暢通，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人。下一步，我們將加快菜花大道建設(shè)，力爭下半年全幅通車，同時，全面推進(jìn)總投資1.3億元的**景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程，并認(rèn)真做好城區(qū)至**景區(qū)、**景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃，逐步構(gòu)建完善**核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
上半年旅游工作總結(jié)8
上半年，xx旅游局紀(jì)檢組在省紀(jì)委監(jiān)察廳的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實十八屆中央紀(jì)委三次全會、省紀(jì)委八屆四次全會精神，堅持以第一批教育實踐活動整改落實工作“回頭看”為契機，落實“兩個責(zé)任”，深化“三轉(zhuǎn)”，切實糾正“四風(fēng)”，強化監(jiān)督職能和自身建設(shè);堅持以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手，聚焦主業(yè)，深化職能，堅持把監(jiān)督職責(zé)有機融入到駐在部門各項業(yè)務(wù)活動之中，把執(zhí)紀(jì)立規(guī)自覺納入到服務(wù)駐在部門全局工作之中，努力做到監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“不越位、不缺位、不錯位”，為打造我省旅游產(chǎn)業(yè)升級版提供紀(jì)律保證。
一、聚焦中心任務(wù)，明確兩個責(zé)任
省紀(jì)委八屆四次全會召開后，黨組高度重視，紀(jì)檢組長監(jiān)察專員高國明同志及時向旅游局黨組匯報情況，3月17日，紀(jì)檢組協(xié)助黨組組織召開黨組(擴(kuò)大)會和中心組學(xué)習(xí)，局班子成員和正處以上干部列席參加會議。通過學(xué)習(xí)中紀(jì)委和省紀(jì)委關(guān)于轉(zhuǎn)職能轉(zhuǎn)方法轉(zhuǎn)作風(fēng)的主要精神，旅游局黨組結(jié)合本局實際統(tǒng)一思想，班子成員對中央紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”要求有了更深刻的認(rèn)識，局黨組書記局長栗進(jìn)路同志明確表態(tài)，黨組要切實擔(dān)負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主體責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)班子成員要對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實行一崗雙責(zé)，駐局紀(jì)檢組主要承擔(dān)監(jiān)督責(zé)任。會議要求局黨組和全體黨員干部要轉(zhuǎn)變觀念，樹立自覺接受紀(jì)檢機關(guān)監(jiān)督的認(rèn)識，自覺接受省紀(jì)委派駐紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督。紀(jì)檢組進(jìn)一步明確工作重點，主要是加強駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員遵守黨的政治紀(jì)律、貫徹執(zhí)行省委省政府關(guān)于加快河北旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要決策部署情況的監(jiān)督;加強駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員遵守黨的組織紀(jì)律，貫徹執(zhí)行民主集中制和“三重一大”問題集體決策制度，以及選拔任用干部情況的監(jiān)督;加強駐局領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身作風(fēng)及廉政勤政情況的監(jiān)督;加強駐局內(nèi)設(shè)機構(gòu)、直屬單位主要負(fù)責(zé)人紀(jì)律、作風(fēng)、廉政情況和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的監(jiān)督;加強旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況的監(jiān)督和對出現(xiàn)損害群眾利益突出問題解決情況的督察督辦。在監(jiān)督形式上，我們立足駐在部門和旅游行業(yè)實際，在繼承基礎(chǔ)上創(chuàng)新，努力提高監(jiān)督實效性，這一年以來，主要采取決策參與式監(jiān)督、述職述廉式監(jiān)督、誡勉約談式監(jiān)督、建立廉政檔案提醒式監(jiān)督、民主生活會相互監(jiān)督等方法，主動履職，確保駐在部門風(fēng)清氣正，健康發(fā)展。
二、結(jié)合本局實際，履行派駐職責(zé)
一是聚焦主業(yè)，擺脫駐在部門的業(yè)務(wù)工作。落實“三轉(zhuǎn)”對于派駐機構(gòu)來說職責(zé)任務(wù)不是變小了，更不是一推了之，而是換了一個角度，監(jiān)督任務(wù)更重了。這一年，紀(jì)檢組主動協(xié)調(diào)機關(guān)內(nèi)設(shè)部門和分管領(lǐng)導(dǎo)，及時將民主評議政風(fēng)行風(fēng)業(yè)務(wù)歸還給主管處室，并民文件形式制定了《20xx年度省旅游局參與“陽光熱線”節(jié)目計劃》，形成民主評議行風(fēng)政風(fēng)管理新的長效機制，使派駐機構(gòu)擺脫繁瑣事務(wù)，集中精力研究業(yè)務(wù)。二是落實八項規(guī)定精神，持續(xù)抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。在去年開展黨的群眾路線教育實踐活動基礎(chǔ)上，駐局紀(jì)檢組明確提出，這一年仍以抓中央八項規(guī)定精神的落實監(jiān)督和改進(jìn)作風(fēng)為工作重點。年初制定了工作計劃，堅持監(jiān)督與教育并重、糾風(fēng)與立制并舉的工作思路，協(xié)助黨組深入落實《省旅游局貫徹落實“八項規(guī)定”的實施細(xì)則》;建立改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)常態(tài)化管理機制，解決機關(guān)干部脫離實際、脫離群眾、文風(fēng)會風(fēng)、責(zé)任懈怠和鋪張浪費等問題;推動和完善了一批厲行節(jié)約反對浪費的規(guī)章制度，使作風(fēng)建設(shè)各方面工作進(jìn)一步規(guī)范，機關(guān)干部作風(fēng)和精神狀態(tài)有了新的提升。三是建立文化長廊，營造廉政文化氛圍。紀(jì)檢組會同機關(guān)黨委在辦公樓走廊建立廉政文化長廊，把杜絕“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢糜之風(fēng)”;“照鏡子”才能仰首無愧于黨，“正衣冠”才能俯身親近于民，“洗洗澡”才能抵制病毒侵?jǐn)_;成就事業(yè)勤為本，修身養(yǎng)性廉為基等等警世格言，警鐘長鳴等題材的廉政漫畫掛在辦公區(qū)域，時刻提醒廣大黨員干部“不越雷池”、“不碰高壓線”，聚集廉政文化正能量，營造廉政文化氛圍。四是盯緊時間節(jié)點，堅持懲防結(jié)合。根據(jù)中央和省紀(jì)委的要求，紀(jì)檢組協(xié)助黨組不斷完善懲防體系建設(shè)，，落實中央八項規(guī)定精神，駐局紀(jì)檢組抓元旦、春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等重要時間節(jié)點，作為反腐倡廉工作重點，提前下發(fā)“安民告示”警示大家自覺遵章守紀(jì)，組織學(xué)習(xí)傳達(dá)《關(guān)于嚴(yán)禁公款購買印制寄送賀年卡等物品的通知》、《關(guān)于違反中央八項規(guī)定精神典范問題的通報》上級文件、典范案例等精神，狠剎不正之風(fēng)。五是建立廉政檔案制度，增強干部監(jiān)督的主動性。為加強對機關(guān)黨員干部科學(xué)有效的監(jiān)督，駐局紀(jì)檢組結(jié)合省旅游局實際，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》著手建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員和處以上領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度，客觀、公正、全面、真實、準(zhǔn)確地記載領(lǐng)導(dǎo)干部在任期內(nèi)廉潔自律和履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面的情況，即為全面考核、考察干部提供依據(jù)，又發(fā)揮了其在黨風(fēng)廉政建設(shè)和對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理方面的作用。
三、加強派駐機構(gòu)自身建設(shè)
提高履職工作能力。堅決落實“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”的要求，樹立責(zé)任認(rèn)識，增強履職能力，提高執(zhí)紀(jì)水平。一是統(tǒng)一思想，抓好主業(yè)。年初，駐局紀(jì)檢組根據(jù)省紀(jì)委全會要求，認(rèn)真領(lǐng)會“三轉(zhuǎn)”工作實質(zhì)，自覺把思想和行動統(tǒng)一到中央紀(jì)委和省委的部署要求上來，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，轉(zhuǎn)變思維方法，轉(zhuǎn)變工作思路，堅定信念，勇于擔(dān)當(dāng)，帶頭糾正“四風(fēng)”，求真務(wù)實，不負(fù)重托，牢記使命。二是結(jié)合主責(zé)主業(yè)，提高履職工作能力。紀(jì)檢組長、監(jiān)察專員發(fā)揮“傳幫帶”作用，緊跟省紀(jì)委“三轉(zhuǎn)”工作步伐，采取多種形式，把對“三轉(zhuǎn)”的認(rèn)識理解和駐在部門班子成員交流，和組室人員交流，邊學(xué)邊轉(zhuǎn)，邊學(xué)邊干。同時，駐局紀(jì)檢組還利用上級各種辦班的機會，主動參加培訓(xùn)和交流座談會，這一年5月，駐局紀(jì)檢組參加了由國家旅游局組織召開的行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察“三轉(zhuǎn)”工作座談會，我局代表作了專題發(fā)言，得到了與會人員和國家旅游局紀(jì)檢組領(lǐng)導(dǎo)的好評。三是健全日常工作規(guī)范，創(chuàng)新工作流程。駐局紀(jì)檢組的同志按照組長的要求，主要本職，推進(jìn)“三轉(zhuǎn)”，著眼規(guī)范日常工作，從細(xì)節(jié)入手，從每一項具體工作抓起，匡正工作行為，明確工作規(guī)范，建立健全規(guī)章制度，創(chuàng)新工作流程，進(jìn)一步增強工作的科學(xué)性和合理性，不斷提高自身素質(zhì)和工作效率。
四、下半年工作打算
一、擬定近期召開各市旅游局紀(jì)檢組長專題座談會貫徹落實中央紀(jì)委三次全會精神和省紀(jì)委電視電話會議精神，落實國家旅游局紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)座談會精神，圍繞旅游行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)如何做好“三轉(zhuǎn)”工作，進(jìn)行座談交流，研究我省旅游行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)“三轉(zhuǎn)”工作實踐。
二、開展行業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)調(diào)研，探討旅游行業(yè)容易產(chǎn)生腐敗行為的薄弱環(huán)節(jié)以及防范措施，協(xié)助黨組出臺加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見。
三、深入貫徹落實中央八項規(guī)定精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固教育實踐成果。
四、拓寬信訪舉報渠道，創(chuàng)新監(jiān)督機制，整合信訪舉報資源，發(fā)揮監(jiān)督職能作用。
上半年旅游工作總結(jié)9
隨著“*”和“*”疫情的遠(yuǎn)離，我區(qū)的旅游行業(yè)又呈現(xiàn)出逢勃生機，從今年1到5月的接待人數(shù)和實際旅游收入數(shù)情況來分析，我區(qū)的旅游業(yè)在激烈的市場競爭中穩(wěn)步發(fā)展，并邁著健康、持續(xù)、穩(wěn)定的步伐，這是我們樂意看到的，而且，各種成份投資旅游業(yè)的資金在不斷增長，為今后我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展注入動力，提供了發(fā)展的保障。
一、上半年的旅游投訴情況
上半年接到旅游質(zhì)量投訴案件25宗（其中書面立案4宗），起訴法院1宗。從投訴的宗數(shù)來看，我區(qū)投訴案件正漸漸下降，各旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量漸漸上升。
1、投訴分類，
從被投訴的旅游企業(yè)看，投訴旅行社19宗，旅游景區(qū)5宗，飯店1宗；從投訴的類別來看，國內(nèi)游14宗，出境游5宗，無入境游投訴；從投訴的內(nèi)容來看，旅行社服務(wù)質(zhì)量14宗，景區(qū)5宗，飯店1宗，其它5宗。
2、處理情況
我們接到旅游投訴后，認(rèn)真正確對待，把投訴案件轉(zhuǎn)達(dá)到相關(guān)的單位，并提出提示性的處理意見，要求相關(guān)單位正確對待旅游投訴，做出公正及令游客滿意的答復(fù)。有關(guān)單位接受旅游投訴后，領(lǐng)導(dǎo)十分重視，企業(yè)負(fù)責(zé)質(zhì)監(jiān)工作的質(zhì)監(jiān)員迅速開展調(diào)查，弄清事情的真相，按照旅游相關(guān)法規(guī)給予游客滿意的答復(fù)，令事情得到完滿解決。一些投訴與事實不符的，我們熱誠做好耐心細(xì)致的解釋工作，消除游客的誤解，并適時提示游客理性消費，做個精明的消費者。上半年的旅游投訴案件25宗，每宗都得到完滿的解決。
3、情況分析
在投訴的案件中，旅行社出境游投訴有上升的趁勢，貨不對版的現(xiàn)象時有發(fā)生。個別導(dǎo)游人員與地接社人員共同損害游客的利益，這些情況組團(tuán)社要引起足夠的重視。隨著“*”和“*”的遠(yuǎn)離，我區(qū)的旅游市場呈現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展的趁勢，各旅游企業(yè)有加快發(fā)展、率先發(fā)展的強烈愿望，這本身是一件好事，但在企業(yè)的加快發(fā)展步伐中，一定要依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營，切實維護(hù)旅游消費者的合法權(quán)益，切實維護(hù)我區(qū)旅游市場秩序。區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所會加大檢查力度，對發(fā)現(xiàn)有不依法經(jīng)營的企業(yè)，按照旅游法規(guī)做出相應(yīng)的處罰，在全區(qū)范圍內(nèi)公布，并上報佛山市旅游局。
4、具體意見
�、�、旅行社要切實抓好旅游服務(wù)質(zhì)量，尤其有出境游業(yè)務(wù)的旅行社，要切實做好對游客的維權(quán)工作，要教育導(dǎo)游人員不能為了個人小利而損害公司名譽。
�、�、旅行社要切實抓好勸告游客購買人身意外保險工作，樹立無安全就無旅游的思想觀念，時刻將安全工作放在首位。
�、�、各旅游景區(qū)要加強對景點的管理，杜絕侵害游客權(quán)益事件的發(fā)生。
�、芊鹕绞袀�別旅行社在經(jīng)營過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，受到查處并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。20*年月*月*日，哈爾濱中國康輝旅行社有限公司組織的34名赴克羅地亞旅游的中國公民在境外集體失蹤，經(jīng)公安部門調(diào)查，這是一起有組織、有預(yù)謀的以旅游名義組織我國公民經(jīng)克羅地亞偷渡的案件。國家旅游局已暫停其出國旅游業(yè)務(wù)。希望我區(qū)各旅行社嚴(yán)格自律，守法經(jīng)營，自覺維護(hù)我區(qū)旅游市場秩序。
二、加大對旅游市場的監(jiān)督力度
根據(jù)上級有關(guān)文件精神，為進(jìn)一步整治和規(guī)范我區(qū)旅游市場秩序，今年春節(jié)、五一旅游黃金周，我局檢查員對轄區(qū)內(nèi)旅行社營業(yè)部進(jìn)行了節(jié)前檢查，先后出動24人次檢查了桂城、小塘、金沙、里水、大瀝、黃岐、鹽步、平洲、西樵、九江等鎮(zhèn)（街道辦）的“佛山廣之旅”、“佛山中宇”、“佛山青旅”、“華銀國旅”、“南之旅”、“佛山中旅”“佛山永安假期”“明之旅”等8間旅行社20個營業(yè)部；西樵等8個旅游景區(qū)（點）；平洲港口岸和麒麟山莊等5家旅游飯店。這次檢查通過明查和暗訪的方式進(jìn)行，重點檢查各旅行社營業(yè)部是否依法經(jīng)營，是否超范圍經(jīng)營，是否與旅游者簽訂出游合同等。從檢查的情況來看，各企業(yè)管理逐漸走向規(guī)范，各項制度比較完備，安全生產(chǎn)意識牢固，服務(wù)質(zhì)量不斷提高，各旅行社守法經(jīng)營，旅游企業(yè)在激烈的競爭中向前發(fā)展。
上半年旅游工作總結(jié)10
市旅游局自真學(xué)習(xí)廉政準(zhǔn)則
我局按照省委要求，在今年上半年，認(rèn)真結(jié)合我局自身部門的工作特點和實際工作情況，積極采取有效措施，在市旅游局積極推進(jìn)《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實工作，并組織召開全局科級黨員干部會議，組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。通過學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》使我們更加深刻的了解到《廉政準(zhǔn)則》的積極意義，同時也認(rèn)識到：要更好的結(jié)合自身實際工作，貫徹執(zhí)行好《廉政準(zhǔn)則》的“8個禁止、52個不準(zhǔn)”。進(jìn)一步加強黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng)，繼續(xù)按照準(zhǔn)則要求，保持局機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)環(huán)境，共同努力，用實際行動把此次學(xué)習(xí)貫徹落實好。進(jìn)一步加強制度建設(shè)，采取有效的措施，通過學(xué)習(xí)提升素質(zhì)，進(jìn)一步加強旅游工作的創(chuàng)新。
上半年旅游工作總結(jié)11
20xx年上半年，我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作以“全州旅游二次創(chuàng)業(yè)”為契機，認(rèn)真貫徹落實“全州旅游重大建設(shè)項目推進(jìn)會” 會議精神，緊緊圍繞全州加大重大旅游項目開發(fā)建設(shè)的重要決策部署，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門的關(guān)心支持下，按照建設(shè)“水電工業(yè)旅游、高原生態(tài)旅游、民族風(fēng)情旅游”的要求，以科學(xué)、合理地保護(hù)和開發(fā)旅游資源，打造旅游品牌和擴(kuò)大宣傳為核心，在新的.起點上扎實做好旅游項目前期規(guī)劃工作，著力加大旅游項目招商引資，積極加快旅游資源的開發(fā)建設(shè)工作，旅游事業(yè)局上半年創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)。現(xiàn)將上半年工作情況及下半年工作打算匯報如下：
（一）完善組織機構(gòu)，切實加強對旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)
縣委、縣人民政府高度重視我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作，切實加強對旅游產(chǎn)業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是以節(jié)慶文化為平臺，塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龍燈會暨高洪章個人演唱會”期間，舉行了**縣旅游事業(yè)局掛牌成立儀式，以節(jié)慶文化為平臺，塑造我縣旅游新形象，全面提升我縣旅游部門的知曉度，為進(jìn)一步包裝打造正月初九“龍燈會”節(jié)慶旅游品牌，促進(jìn)我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是縣人民政府制定印發(fā)了《**縣推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作實施意見》（南政辦發(fā)〔20xx〕47號），成立了由縣人民政府分管副縣長任組長，旅游、質(zhì)監(jiān)、規(guī)劃建設(shè)、商務(wù)、文體、民宗等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的**縣旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實加強了對旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)。
（二）做好規(guī)劃，儲備項目，明確旅游重點開發(fā)建設(shè)項目
�。�.開展旅游資源調(diào)查
我局掛牌成立后，先后深入靈寶山國家級森林公園、土林、碌摩山等全縣各景區(qū)（點）開展旅游資源調(diào)查，進(jìn)一步明確以重點培育“水電工業(yè)、**風(fēng)情、高原生態(tài)”三張旅游名片為主的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路。同時，深入公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村實地觀摩“啞神舞”，為進(jìn)一步開發(fā)、利用“啞神舞”，整合旅游資源，積極開發(fā)旅游產(chǎn)品，打造新型民族文化旅游品牌提供了寶貴的實物資料。
�。�.做好旅游項目前期論證、規(guī)劃工作
一是在旅游資源調(diào)查的基礎(chǔ)上，我局初步完成四星級跳菜大酒店、無量山景區(qū)、堿壩溫泉3個旅游開發(fā)項目的前期調(diào)查論證工作。
二是以《****自治縣旅游發(fā)展規(guī)劃》、《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》為依據(jù)，將小灣旅游景區(qū)開發(fā)作為重點招商引資項目，制作了《**縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項目書》，上報州旅游局，并列入了全縣20xx年全國企業(yè)家活動日、20xx年昆交會招商引資項目，赴昆明參加招商引資活動。同時，該項目還被作為重點推介項目，列入云南省工業(yè)和信息化委員會綜合項目庫，在網(wǎng)上發(fā)布了《**縣小灣旅游景區(qū)開發(fā)招商項目書》。
三是編制了《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》、《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》，其中《**小灣水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游區(qū)項目建議書》以縣人民政府請示文件形式，請求州人民政府轉(zhuǎn)報省人民政府；《**縣鳳凰山生態(tài)旅游景區(qū)簡介》以縣人民政府請示文件形式轉(zhuǎn)報州人民政府，積極爭取以上2個旅游項目前期規(guī)劃資金。
四是積極開展靈寶山國家級森林公園旅游資源調(diào)查工作。州委常委、州人民政府副州長黃永華于5月6日到我縣調(diào)研旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作，深入靈寶山實地查看，并提出了具體的規(guī)劃建設(shè)意見。下一步，我縣將以靈寶山景區(qū)的開發(fā)為重點，做好無量山旅游項目規(guī)劃和開發(fā)。
五是完成寶華鎮(zhèn)擁政村、公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村民族特色村寨保護(hù)和發(fā)展規(guī)劃，其中，寶華鎮(zhèn)擁政村作為**打歌、跳菜特色文化保護(hù)村，規(guī)劃投入500萬元開展特色民族文化旅游；公郎鎮(zhèn)蓋瓦灑村作為“啞神舞”特色民族文化村，規(guī)劃投入650萬元開展特色文化旅游。
�。�.加強旅游宣傳工作
一是切實加強對小灣旅行社的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，由小灣旅行社統(tǒng)一制作小灣旅行社旅游線路宣傳冊，編制我縣旅游線路3條，印制旅游線路宣傳冊300冊。
二是制定了，積極籌建“**旅游網(wǎng)”。
三是制定了《**縣旅游形象宣傳口號征集活動實施方案》，目前，正在開展**縣旅游形象宣傳口號征集活動。截止20xx年6月29日，共征集到宣傳口號1443條，征集到形象標(biāo)識6個。
四是由縣總工會、縣旅游局共同籌備擬在7月初開展“旅游服務(wù)行業(yè)職工技能培訓(xùn)暨技能競賽”，參加培訓(xùn)人數(shù)將達(dá)200多人。
4.旅游項目工作完成情況
目前，正在與省旅游規(guī)劃專家聯(lián)系，將對小灣電站水電觀光工業(yè)生態(tài)旅游進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃。同時，縣人民政府正積極與云南華能瀾滄江水電有限公司小灣建設(shè)管理局協(xié)調(diào)，初步達(dá)成小灣電站水電觀光旅游項目合作開發(fā)意向。
（三）存在的困難和問題
縣旅游產(chǎn)業(yè)正處于起步階段，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和項目開發(fā)中還存在儲多困難和問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
�。�.旅游規(guī)劃的編制和詳細(xì)規(guī)劃有待進(jìn)一步完善、細(xì)化
我縣雖然完成了，但旅游規(guī)劃與其它規(guī)劃銜接不夠，景區(qū)基本上沒有詳細(xì)規(guī)劃，導(dǎo)致總體規(guī)劃難以落實，難以發(fā)揮旅游總體規(guī)劃的作用。
�。�.旅游發(fā)展體制不順，整合乏力
我縣各個旅游景區(qū)（點）的旅游發(fā)展還處于起步階段，管理體制不順，機制不活，招商引資力度不夠，加之縣財政困難，導(dǎo)致對各景區(qū)（點）投入嚴(yán)重不足，各景區(qū)（點）設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。
３.旅游企業(yè)實力不強，行業(yè)素質(zhì)有待提高
我縣旅游市場發(fā)育不夠，旅游企業(yè)普遍“弱、小、散、差”，能夠有效整合資源和產(chǎn)業(yè)要素的龍頭企業(yè)少。市場化意識還比較薄弱，旅游企業(yè)的管理落后，沒有知名的旅游企業(yè)集團(tuán)和旅游品牌，市場競爭力較弱。對旅游商品文化內(nèi)涵挖掘不夠，具有獨特文化內(nèi)涵的商品十分匱乏，旅游商品銷售呈松散型，缺乏旅游商品的綜合集中展示交易平臺。
4.旅游宣傳促銷缺乏針對性
目前，我縣旅游宣傳促銷缺乏針對性，手段單一，僅僅局限于小規(guī)模式宣傳，沒有形成整體聯(lián)動、多渠道宣傳促銷的新格局。
上半年旅游工作總結(jié)12
一、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況
全市各景區(qū)1—6月共接待游客47.4萬人次，實現(xiàn)旅游收入2.51億元，同比分別增長20.1%、37%，旅游收入完成全年任務(wù)的64.36%。
二、旅游業(yè)務(wù)工作進(jìn)展情況
(一)開工建設(shè)紅色旅游項目。我市紅色旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)劃分為入口景觀區(qū)、瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化和景墻雕塑五個標(biāo)段，計劃今年內(nèi)全面完成建設(shè)任務(wù)。第一標(biāo)段（入口景觀區(qū)）由四川國豐建筑總承包有限責(zé)任公司中標(biāo)承建，已于XX年4月22日正式動開工建設(shè)。目前已完成水池、游泳池的清淤及圍墻、建筑物的撤除和清運工程，工程量達(dá)到第一標(biāo)段總工程量的20%。同時，確定了景墻雕塑標(biāo)段的設(shè)計方案，組織人手正在對瞻仰區(qū)、民俗區(qū)、綠化三個標(biāo)段按XX定額重新編制預(yù)算，計劃6月底完成控制價評審，7月完成招投標(biāo)，8月開工建設(shè)。
（二）包裝項目 積極爭取紅色旅游項目二期工程。我局及時編制相關(guān)材料上報我市紅色旅游項目二期工程，省旅游局已將我市紅色旅游項目二期工程列入國家新增投資項目之中，并已上報國家旅游局和省發(fā)改委，要求做好項目前期準(zhǔn)備工作。目前，正聘請有資質(zhì)的單位和專家編制紅色旅游項目二期工程的《實施方案》和《可研》報告，預(yù)計7月完成。
(三)編制規(guī)劃。XX年，按照全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組專題會的要求，已正式啟動《龍?zhí)逗泳皡^(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》、《高速公路沿線生態(tài)休閑旅游規(guī)劃方案》及《萬源保衛(wèi)戰(zhàn)戰(zhàn)史陳列館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)補充規(guī)劃》編制工作。
（四）龍?zhí)逗泳皡^(qū)創(chuàng)國家4a級旅游景區(qū)。按照市委、市政府要求，已啟動龍?zhí)逗觿?chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)前期工作。
�。ㄎ澹┱猩桃Y 我局配合市國投公司已啟動龍?zhí)逗訙厝@探工作，預(yù)計9月份完成鉆探任務(wù)，年內(nèi)圖力爭完成采礦權(quán)招、拍、掛工作。
�。┞糜涡麄鞔黉N 一是加快旅游信息宣傳，截止6月，我局在四川省旅游政務(wù)網(wǎng)共發(fā)送信息65篇，采用28篇，同時在市政府門戶網(wǎng)站、萬源市旅游政務(wù)網(wǎng)上發(fā)送信息158篇。二是組織參加了達(dá)州市元九登高節(jié)、丹棱縣桃花節(jié)等宣傳促銷活動，共發(fā)送旅游宣傳資料5000份。三是對全市范圍內(nèi)的旅游交通標(biāo)志和指示牌進(jìn)行清洗，對旅游導(dǎo)游圖和宣傳品進(jìn)行更新。
�。ㄆ撸┞糜伟踩ぷ� 我局高度重視旅游安全，努力確保全年無任何安全事故的發(fā)生。一是3月底前與各景區(qū)管理所、涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)、涉旅企業(yè)層層簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，明確了責(zé)任，落實了責(zé)任人；二是制定了旅游安全應(yīng)急預(yù)案，配合海事部門對“大巴山第一漂”、“漢江第一漂”船員進(jìn)行了統(tǒng)一培訓(xùn)和發(fā)證；三是下發(fā)《關(guān)于做好春節(jié)期間旅游安全工作的通知》、《關(guān)于開展“百日安全生產(chǎn)活動”的通知》、《關(guān)于開展旅游安全生產(chǎn)“三項行動”的實施方案》等文件，同時組織工作隊深入景區(qū)及涉旅企業(yè)加大安全宣傳和檢查工作力度，確保了上半年無旅游安全事故及投訴事件的發(fā)生。
三、存在的主要問題
�。ㄒ唬┘t色旅游項目建設(shè)中的問題。按照上級要求，今年內(nèi)必須全面完成紅色旅游基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)任務(wù)，余下幾個標(biāo)段計劃6月底完成控制價評審，7月完成招投標(biāo)，8月開工建設(shè)。要如期完成建設(shè)任務(wù)，有以下問題需協(xié)調(diào)解決：一是重新編制預(yù)算的經(jīng)費問題。我市紅色旅游項目預(yù)算是按XX年定額編制的，新的規(guī)定要求按XX定額重新編制預(yù)算，重新編制紅色旅游項目余下幾個標(biāo)段預(yù)算需費用6.34萬元。對新增加的編制預(yù)算費用我局將向市政府專題報告，建議在地方配套資金中列支。二是徐公亭、佛光寺遷建的問題。按XX年12月15日第二次紅色旅游項目推進(jìn)會的要求，徐公亭和佛光寺的遷建工作由市民宗局牽頭負(fù)責(zé)，我局已將相關(guān)資料和施工圖移交民宗局，目前尚沒有實質(zhì)性進(jìn)展，勢必影響紅色旅游項目余下幾個標(biāo)段的如期開工。建議市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的遷建工作。三是公園內(nèi)農(nóng)家樂清除的問題。按XX年12月15日第二次紅色旅游項目推進(jìn)會的要求，公園內(nèi)的農(nóng)家樂必須拆除，該項工作當(dāng)時指定由市城管局負(fù)責(zé)。由于公園內(nèi)農(nóng)家樂的經(jīng)營合同是與市城管局下屬部門園林處簽訂的，現(xiàn)在園林處已劃歸市林業(yè)局管理，目前公園內(nèi)部分（花圃和太陽坡）農(nóng)家樂還在經(jīng)營，如果不及時拆除農(nóng)家樂勢必影響紅色旅游項目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)任務(wù)如期完成。建議市委、政府督促相關(guān)部門加快完成農(nóng)家樂的拆除工作。
�。ǘ╆P(guān)于經(jīng)費問題。今年旅游工作任務(wù)繁重，資金保障是關(guān)鍵。因此，建議市委、市政府根據(jù)旅游目標(biāo)工作任務(wù)將所需資金納入財政預(yù)算并及時到位，以便順利推進(jìn)工作。
上半年旅游工作總結(jié)13
2018年1-6月，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省旅游局的指導(dǎo)下，我局牢固樹立“安全是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生命線”、“沒有安全就沒有旅游”的思想意識，切實按照“預(yù)防為主，防控兼顧”的工作方針，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，認(rèn)真組織落實相關(guān)安全工作措施，全市沒有發(fā)生一起重特大旅游安全事故，實現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、取得的成績
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視旅游安全工作，并將全市旅游安全生產(chǎn)納入年度重要議事議程，與其他旅游工作同安排、同部署、同檢查、同落實、同總結(jié)，并有針對性地安排部署旅游安全生產(chǎn)工作，解決好當(dāng)前旅游安全生產(chǎn)工作中的突出問題；建立健全各級安全生產(chǎn)責(zé)任制，全面落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，落實各項防范措施，做到責(zé)任明晰、任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位。全市旅游安全工作切實做到了“一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全局干部一齊抓”，建立健全了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任體系。全年共專題研究安全工作5次，開展安全生產(chǎn)檢查20多次，參加安全生產(chǎn)檢查人員80余人次，出動安全檢查車輛20余次。
（二）加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。積極參加了中、省、市組織的有關(guān)安全生產(chǎn)的會議，并認(rèn)真體會中、省、市有關(guān)旅游安全生產(chǎn)方面的文件及市領(lǐng)導(dǎo)在市各種安全工作會上的講話材料的精神，及時把上級有關(guān)旅游安全工作的精神傳達(dá)到各區(qū)市縣旅游局、旅游景區(qū)（點）、賓館飯店和各旅行社，取得了良好的宣傳效果，增強了我局干部職工和全市旅游從業(yè)人員的旅游安全的責(zé)任心和使命感，強化了對旅游安全工作的認(rèn)識。
�。ㄈ┲苊懿渴�，強化管理。為加強旅游安全管理工作，預(yù)防重大旅游安全事故的發(fā)生，我局依照《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)的規(guī)定，加大旅游安全執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營行為，強化旅游企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，先后多次召開防范旅游安全事故的工作會議，專題安排部署旅游安全工作。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”、端午以及“安全生產(chǎn)月”期間還進(jìn)行了重點安排和部署，在緊緊圍繞“兩個重點”（重點行業(yè)、重點場所）“三個關(guān)鍵”（關(guān)鍵企業(yè)、關(guān)鍵部門、關(guān)鍵崗位）迅速行動，加大監(jiān)察監(jiān)管力度，認(rèn)真組織開展旅游安全生產(chǎn)大檢查的同時，結(jié)合廣安旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際情況，與各區(qū)市縣旅游局層層簽訂旅游安全工作責(zé)任書，年終進(jìn)行考核評估，真正做到了旅游安全工作有領(lǐng)導(dǎo)、有部署、有預(yù)案、有總結(jié)、層層落實，切實抓好了本轄區(qū)、本單位的旅游安全工作。做到了全市無一重大旅游安全事故發(fā)生，實現(xiàn)了旅游安全工作零投訴的工作目標(biāo)。
�。ㄋ模┮�(guī)范制度，完善預(yù)案。為確保我市旅游安全生產(chǎn)專項整治活動的順利開展，進(jìn)一步強化全市旅游市場綜合治理工作，明確工作職責(zé)，加強組織協(xié)調(diào)，嚴(yán)格檢查監(jiān)督，我市按照中、省、市有關(guān)要求，修訂完善并下發(fā)了《廣安市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步保障了涉旅安全生產(chǎn)工作的有序開展，規(guī)范了我市涉旅安全事故緊急處理工作，同時指導(dǎo)部分旅游企業(yè)進(jìn)行了應(yīng)急演練，切實提高了各旅游企業(yè)的快速反應(yīng)和處理突發(fā)事件的能力。
二、存在的問題
�。ㄒ唬┞眯猩鐖F(tuán)隊運作方面。一是專業(yè)旅游車輛數(shù)量不足，難以保證旅行社團(tuán)隊用車。二是部分旅行社仍然存在超范圍廣告宣傳和旅行社門市部違規(guī)操作團(tuán)隊的現(xiàn)象。三是旅行社對所派導(dǎo)游的監(jiān)管力度有待進(jìn)一步加強。四是旅行社檔案管理需要進(jìn)一步完善。
�。ǘ┬羌夛埖臧踩a(chǎn)管理方面。一是部分酒店特種設(shè)備的保
養(yǎng)和質(zhì)量監(jiān)督不到位。二是酒店從業(yè)人員流動性大，新進(jìn)人員的安全意識淡薄。三是酒店后廚衛(wèi)生較差，食品衛(wèi)生問題比較突出。
（三）景區(qū)安全生產(chǎn)管理方面。一是部分景區(qū)內(nèi)安全標(biāo)識標(biāo)牌少、不規(guī)范；二是有些景區(qū)的值班人員記錄不齊；三是部分景區(qū)管理人員的安全意識需要進(jìn)一步提高。
三、下一步打算
我們將進(jìn)一步加大工作力度，堅決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，不斷強化安全意識，消除安全隱患，督促各旅游企業(yè)制定安全生產(chǎn)預(yù)案，加強安全生產(chǎn)的管理，加大對旅游從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識的教育和培訓(xùn)工作力度，積極排查安全隱患。一是旅游車船公司要加大對旅游車（船）安全出行的監(jiān)管力度，對旅游駕導(dǎo)人員的安全生產(chǎn)意識進(jìn)行教育，從根本上解決旅游車（船）安全出行問題；二是進(jìn)一步規(guī)范旅行社廣告宣傳和團(tuán)隊運作，規(guī)范旅行社門市部，大力提倡誠信經(jīng)營，所有旅行社均不得推出有安全隱患的旅游線路，要租賃具有旅游營運資質(zhì)的旅游車輛。同時，加大對導(dǎo)游安全意識的教育力度，時刻繃緊安全這根弦；三是各星級飯店要加強誠信經(jīng)營宣傳和實施力度，加強對食品衛(wèi)生和消防安全的監(jiān)管，加強員工安全知識培訓(xùn)工作，制定突發(fā)旅游公共事故應(yīng)急預(yù)案，確保游客的生命財產(chǎn)安全；四是各景區(qū)景點要加強對安全設(shè)施設(shè)備的管理和檢查，制定應(yīng)急處突機制，完善消防設(shè)施設(shè)備的使用和管理制度，加強員工消防技能培訓(xùn)工作。
上半年旅游工作總結(jié)14
一、游區(qū)，著重了解景區(qū)（點）建設(shè)情況和管理經(jīng)驗。**市還充分借助旅交會這一活動平臺，在會展前后以大篷車的形式，赴千島湖、湖州、嘉興、溫州等地開展旅游促銷活動，并與當(dāng)?shù)芈糜�、景區(qū)管理部門開展交流座談，學(xué)習(xí)他們在景區(qū)管理和市場營銷等方面的經(jīng)驗，取得了較好的成效。
二、按照特色旅游線路，組織拍攝富有**風(fēng)情的《中國**》dvd電視風(fēng)光推介片。編制反映**主要景區(qū)（點）的《**旅游個性化郵冊》等旅游宣傳資料。
三、抓好旅游項目開發(fā)和招商引資工作，強化旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)。目前正在與北京連五洲集團(tuán)洽談**景區(qū)整體經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓事宜。
四、認(rèn)真抓好“春節(jié)”、“五一”二個旅游黃金周的統(tǒng)計、市場分析、宣傳等方面的工作，促進(jìn)假日旅游健康有序的發(fā)展。
六、積極參與市委辦組織的關(guān)于**旅游業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研；參與市人大組織的關(guān)于延平區(qū)旅游工作情況的調(diào)研；參與局組織的關(guān)于**入境旅游市場的調(diào)研。
下半年工作計劃
一、組織有關(guān)專家，完成《********》和《********》的評審，并根據(jù)專家的評審意見，認(rèn)真做好該《綱要》的修改工作。
二、積極參加省旅游局組織的8月份赴西北旅游促銷活動。
三、組織有關(guān)單位赴香港旅游促銷。
四、認(rèn)真做好“十一”旅游黃金周各項籌備工作。
上半年旅游工作總結(jié)15
上半年，海旅投資公司在區(qū)委、區(qū)政府及各局、委、辦和股東的大力支持下，圍繞公司年度經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)做好做實企業(yè)經(jīng)營管理工作，積極努力完成了區(qū)政府各代建項目。上半年完成旅游前期規(guī)劃項目2個，參與政府代建項目7個，完成代建投資1800萬元，企業(yè)經(jīng)營工作實現(xiàn)“雙過半”。上半年實現(xiàn)經(jīng)營收入2125萬元，實現(xiàn)利潤190萬元，分別完成年度預(yù)算目標(biāo)任務(wù)的52.8％和66.7％。下面就上半年工作情況總結(jié)如下：
上半年主要工作
上半年海旅投資公司確立了加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、做實企業(yè)經(jīng)營管理的工作思路，調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)分工和人員結(jié)構(gòu)，強化了企業(yè)規(guī)劃設(shè)計人員隊伍，加快了旅游開發(fā)項目前期工作的進(jìn)度和步伐。
一、旅游開發(fā)項目建設(shè)
1、天竺山森林公園旅游景區(qū)
*年2月2日，該項目正式通過區(qū)發(fā)該局立項審核，3月22日通過專家評審會�，F(xiàn)已委托專業(yè)公司對景區(qū)范圍內(nèi)的地?zé)豳Y源進(jìn)行了初步勘探，正在進(jìn)行景區(qū)內(nèi)的防火防汛道路、旅游步行道、封山育林等基本硬件建設(shè)。
2、蔡尖尾山閩臺文化大觀園
該項目于去年9月委托同濟(jì)大學(xué)建筑城市規(guī)劃學(xué)院風(fēng)景科學(xué)研究所設(shè)計，現(xiàn)已完成項目建議書的編制、項目的立項、規(guī)劃方案的設(shè)計，并于6月6日通過了專家評審及規(guī)劃審批。把文化大觀園的整體規(guī)劃與蔡尖尾山的林相改造有機結(jié)合，完成了對裸露山體的綠化覆蓋，正在對開發(fā)用地的成本進(jìn)行測算，并對土地權(quán)屬問題進(jìn)行調(diào)研。
3、火燒嶼、大兔嶼等島嶼群景區(qū)項目
該項目將串連小博鰲、海上樂園、明星小島等開發(fā)主題，進(jìn)一步完善布局、內(nèi)容、形態(tài)的構(gòu)思調(diào)整，待理順土地產(chǎn)權(quán)關(guān)系后會抓緊各項工作的開展。三帆酒店規(guī)劃設(shè)計方案和模型制作獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評，現(xiàn)已成功申請商標(biāo)、酒店形態(tài)及名稱注冊的保護(hù)。
4、鯉魚城項目
已完成項目設(shè)計方案，并根據(jù)用地的調(diào)整對原設(shè)計方案進(jìn)行了相應(yīng)細(xì)化調(diào)整。
5、文圃山陵園項目
上半年完成了項目公司的注冊及董事會成員的調(diào)整變更，完成了設(shè)計方案及經(jīng)濟(jì)分析的初稿，并已就項目儲備用地進(jìn)行各項申請。
二、代建工程項目建設(shè)
1、灘涂整治試驗段
由于該實驗段為一期整治工程中地勢最低、距離航道最近、圍堰深度最深、海水沖力較大的地段，在施工中公司嚴(yán)格遵照“以泥治泥，清淤疏浚、因地制宜、環(huán)保節(jié)約”的原則，不斷調(diào)查完善施工方案，創(chuàng)新施工組織，嚴(yán)格把關(guān)各項開支費用。現(xiàn)已完成圍堰419米及內(nèi)域吹填的格柵防護(hù)，并種植25米寬的紅樹林帶2000米，投入麻袋16萬條、土工布13000平方米，拋砂及回填淤泥7.2立方米。后由于前期手續(xù)問題停工至今。
2、廈足訓(xùn)練基地
完成了該項目的用地立項、選址意見書、用地規(guī)劃許可證、方案設(shè)計、預(yù)征地、室外工程施工圖、室外工程施工招標(biāo)、市計委工程咨詢中心概算審核、工程投資分析、周邊配套規(guī)劃設(shè)計等，并完成了沙石回填、道路施工、圍網(wǎng)制作安裝等，進(jìn)入土質(zhì)基礎(chǔ)施工和草種培育階段，能夠按照中國足協(xié)的質(zhì)量和進(jìn)度要求如期竣工交付使用。
3、過蕓溪流域整治
完成了項目可行性研究報告、項目建議書的編制、項目建議書的評審、項目的立項審批，并正在辦理成立工程指揮部的有關(guān)事宜。
4、天竺山防汛防火道路
完成了防汛道路的立項、施工圖設(shè)計及施工圖審查；完成了防火道路的立項、設(shè)計委托、現(xiàn)狀測量及設(shè)計方案。
三、園林工程經(jīng)營管理
1、工程施工
完成經(jīng)營收入1920萬元，占年度目標(biāo)的60％；實現(xiàn)利潤347萬元，占年度目標(biāo)的86.7％。
承接了海滄行政中心、未來海岸碧海灣、廈足訓(xùn)練基地等13個工程項目，合計造價1900萬元。其中投標(biāo)中標(biāo)項目2個，中標(biāo)金額505萬元，占26.6％，呈穩(wěn)步上升趨勢。
行政中心景觀綠化工程景觀面積達(dá)7.8萬平方米，造價達(dá)1200萬元。通過精心組織和統(tǒng)籌安排以及全體員工的日夜趕工終于使工程于落成大典前順利完成，并獲得了政府領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)界的一致好評。
未來海岸浪琴灣景觀配套工程5.2萬平方米、工程造價850萬元已順利完成，并根據(jù)甲方要求完成了整改工作。
已累計完成的浪琴灣、行政中心、未來之星幼兒園、林相改造灌溉工程等4項工程景觀面積達(dá)13.4萬平方米，預(yù)算造價達(dá)2242萬元。
2、工程清理與驗收
上半年完成了新陽中學(xué)一期、新陽8＃路、出口加工區(qū)4＃路、海滄大道等6個項目的驗收任務(wù)，報送決算價1847萬元。
清理歷史遺留工程32項，其中送審30項，合同金額155萬元。
四、苗木花卉經(jīng)營
完成經(jīng)營收入131萬元，占年度目標(biāo)的25.69％；實現(xiàn)利潤0.34萬元，占年度目標(biāo)的3.2％。（由于林相改造項目尚未進(jìn)行決算，收入無法確認(rèn)，因此經(jīng)營收入和利潤未能實現(xiàn)年度任務(wù)雙過半。）
1、林相改造工程
林相改造工程時間緊、任務(wù)重、難度大，通過我司精心組織、統(tǒng)籌安排，上半年完成挖穴9.8萬個、客土3000噸、種植苗木11萬株，完成造林工程量235萬元�，F(xiàn)正在進(jìn)行海滄景觀林相改造工程。
2、苗圃基地建設(shè)
東孚苗圃基地已累計完成租地198畝，種植各類喬灌木53萬株，種植面積達(dá)800畝。日月谷完成圍網(wǎng)2300米，建設(shè)袋苗基地40畝，種植草皮35畝。
3、苗木花卉銷售
上半年完成工程供苗191萬元，外銷苗木37萬元、花卉銷售21萬元，花木租擺24萬。
五、景觀設(shè)計業(yè)務(wù)
上半年完成景觀設(shè)計經(jīng)營收入70萬元，占年度目標(biāo)的36.84％；實現(xiàn)利潤-0.4萬元。
完成了廈足訓(xùn)練基地室外場地設(shè)計、海滄三帆酒店建筑方案設(shè)計、新陽西區(qū)間道路綠化設(shè)計、海滄生活區(qū)區(qū)間道路綠化設(shè)計等13個項目，承接了海滄新陽科創(chuàng)中心、新陽中學(xué)二期、湖里佳麗花園等5個設(shè)計項目。
六、內(nèi)部管理與企業(yè)文化建設(shè)
1、建立并完善了績效考核體系。一季度在各部門及子公司進(jìn)行試行，并根據(jù)具體情況作了進(jìn)一步的細(xì)化整合。
2、加強了子公司的管理控制。特別是在工程質(zhì)量、技術(shù)規(guī)程、費用報銷程序規(guī)范等方面加強了監(jiān)管。
3、加強了人力資源的優(yōu)化整合。對各部門及子公司的用人進(jìn)行統(tǒng)計和清理，對新進(jìn)人員及老員工有針對性地進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并特邀了彭心安教授進(jìn)行“爭創(chuàng)廈門在海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的領(lǐng)先優(yōu)勢”專題講座。
4、加強了企業(yè)文化和黨工團(tuán)建設(shè)。主辦《海旅之窗》等各種專欄，創(chuàng)建活動室和企務(wù)公開欄，組織舉辦或參與企業(yè)精神感悟征文活動、“我與海旅共成長”演講比賽、谷文昌學(xué)習(xí)感悟活動、海滄企業(yè)文化節(jié)活動、“萬人獻(xiàn)愛心”活動、福建突發(fā)水災(zāi)一日捐活動等。
5、加強了安全生產(chǎn)教育宣傳活動。邀請了廈門市質(zhì)檢站的工程師來我司進(jìn)行安全知識講座，撰寫出臺了《海旅平安單位建設(shè)實施方案》等一系列方案和制度，并受到了區(qū)綜治辦的通報表揚。上半年我司無安全責(zé)任事故發(fā)生。
當(dāng)前工作中的問題和困難
一、公司資本金不足，難以滿足大規(guī)模旅游投資項目的資金需求。到目前為止，公司實際到位注冊資本金2990萬元，企業(yè)融資能力受到限制。
二、公司流動資金不足，工程墊資捉襟見肘。商業(yè)銀行的800萬元短期流動資金貸款因財政未能提供承諾保證被擱置。
三、灘涂整治試驗段工程因手續(xù)問題停工，需區(qū)政府大力協(xié)調(diào)，趕在臺風(fēng)來臨前辦妥復(fù)工手續(xù)。
四、各子公司所從事的項目基本上是海旅投資公司通過努力爭取獲得的政府代建項目或是各股東輔助支持的項目，其對外市場承攬的項目較少，市場開拓能力有待加強。
五、各子公司的成本控制和工作計劃性有待進(jìn)一步加強，工程質(zhì)量控制、預(yù)算審核有待深入整改與規(guī)范，成本控制意識有待加強。
下半年工作思路和工作重點
圍繞我司年度經(jīng)營目標(biāo)，抓大促小，以點帶面，保障海旅的持續(xù)、強勁、協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、重點推進(jìn)天竺山綜合開發(fā)和蔡尖尾山閩臺文化大觀園旅游開發(fā)項目。
充分利用天竺山交通便利、生態(tài)優(yōu)美、資源豐富的條件，以南亞風(fēng)情作為主題，突出其瑪瑙、溫泉、辣木等特色，結(jié)合生態(tài)旅游、農(nóng)業(yè)觀光和科技示范，盡快啟動天竺山鄉(xiāng)根俱樂部項目。
抓住閩臺兩岸的“五緣”“六求”，作大與臺對接的旅游開發(fā)、文化交流、農(nóng)業(yè)經(jīng)貿(mào)文章，盡快啟動蔡尖尾山閩臺文化大觀園項目。
二、重點保障廈足訓(xùn)練基地、過蕓溪流域整治、灘涂整治試驗段、天竺山防火防汛道路等重點代建工程項目。
今年10月份廈足訓(xùn)練基地必須竣工并迎接中國足協(xié)的驗收，任務(wù)重，工期短；過蕓溪流域整治工程項目要按市計委、市水利局的要求，因地制宜，結(jié)合景觀、生態(tài)、旅游綜合功能，抓緊資金落實、立項、征地、設(shè)計、招標(biāo)等工作；在總結(jié)灘涂整治試驗段工程經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極嘗試結(jié)合旅游規(guī)劃實現(xiàn)整個灘涂整治工程的吹填工作；今年“9.8”前2.5公里防汛道路要全面建成并投入使用，7公里長的防火道路今年要動工建設(shè)。
三、經(jīng)營管理方面，在對外積極拓展市場，對內(nèi)加強管理控制，要使市場招投標(biāo)業(yè)務(wù)在公司的經(jīng)營收入中所占的比重逐漸提升。要使各子公司加強成本核算、質(zhì)量控制、費用審批，要加強工程施工、花木培育、景觀設(shè)計等方面的原創(chuàng)技術(shù)研發(fā)力度，增強企業(yè)的核心競爭力。
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