辦事處個人工作總結(jié)（通用10篇）
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的辦事處個人工作總結(jié)（通用10篇），希望對大家有所幫助。
辦事處個人工作總結(jié) 篇1
又是一年在緊張、匆忙中過去。這一年，隨著國家積極推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧，在金融及各項政策上對“三農(nóng)”加大了扶持力度。四大國有銀行、郵政儲蓄銀行、農(nóng)村信用社都利用優(yōu)勢把服務(wù)的幅射面擴大了，對我們辦事處的業(yè)務(wù)也有相當(dāng)大的沖擊，針對這種情況我們辦事處全體人員在每周都開一次例會，分析計劃完成進(jìn)度、面對的困難、積極尋找解決方法，嚴(yán)格要求，積極進(jìn)取，順利完成了全年的工作計劃。我在完成會計本職工作的同時，還兼職業(yè)務(wù)主管的三名信貸員邢鳳娟、格根圖雅、其力木格今年共計放款xx萬，1331筆。完成辦事處貸款業(yè)務(wù)計劃的50.9%，現(xiàn)將我今年的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下：
一、樹立兩種意識
1、服務(wù)意識服務(wù)意識表現(xiàn)在有集體榮譽感，關(guān)心集體，關(guān)心本機構(gòu)的發(fā)展，不過分追求個人的利益，積極主動地為機構(gòu)的發(fā)展、管理出謀劃策。我在每個月總會抽出時間和信貸員一起下鄉(xiāng)，在檢查信貸員收放款的過程中，征求客戶意見，我們的服務(wù)是否到位，貸款產(chǎn)品需求是否符合客戶的需要，針對客戶提出的要求，向辦事處業(yè)務(wù)主任，提出建設(shè)性的意見，通過秘書處管理人員會議，決定在我辦事處試行整還貸款Ⅳ產(chǎn)品，并取得了良好的效果，受到偏遠(yuǎn)地區(qū)客戶的歡迎。干好工作，具有“機構(gòu)興我榮，機構(gòu)衰我恥”的意識。有全局觀，站在機構(gòu)的角度看問題和工作，而不是僅僅個人利益。視工作為事業(yè)，視事業(yè)為己任，關(guān)心和愛護(hù)機構(gòu)的一切，事事為本機構(gòu)著想，處處為它效力。
2、責(zé)任意識圍繞自己所在崗位上的工作，具備責(zé)任意識，把如何高效率有質(zhì)量的完成工作作為每天需要思考的問題。團結(jié)同事，敢于負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ鳎诔錾赝瓿晒ぷ鞯耐瑫r，不斷尋找和解決工作中問題，不斷創(chuàng)新，不斷提高工作能力、工作質(zhì)量，挖掘潛力。嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作。財務(wù)工作繁雜，我們基層財務(wù)人員更是具有突發(fā)性的特點，隨時與秘書處財務(wù)部溝通，及時準(zhǔn)確地完成小貸業(yè)務(wù)及全球基金會項目、KFW項目的業(yè)務(wù)報表，以及各周、各月的記帳、結(jié)帳和憑證處理，并及時準(zhǔn)確上報周報、月報、季報和年報，做好下一年度的貸款業(yè)務(wù)計劃及費用預(yù)算，保證工作質(zhì)量和工作效率。
二、定位二種角色
1、管理者做為會計，有7名信貸員的收放款流程要管理，收放款單據(jù)的打印、登記、貸款的發(fā)放與回收、中心的提前關(guān)閉，大額貸款提前到銀行預(yù)約、每天都要做到心中有數(shù)，沒有一次因為個人原因，而耽誤信貸員開中心會。做為業(yè)務(wù)主管，我分管的三名信貸員城區(qū)貸款占的比重比較大，客戶具有流動性強、頭腦靈活，所以如何控制貸款風(fēng)險也是工作的重中之重，在入戶和組建中心時，時時與信貸員強調(diào)不要盲目著眼于個人利益，一定要把風(fēng)險意識放在第一位，汲取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年三名信貸員還款率在xx%。
2、下屬和助手做為會計兼業(yè)務(wù)主管，是上級的下屬和助手，天職就是協(xié)助業(yè)務(wù)主任工作。一方面必須遵照完成安排的工作，另一方面，為業(yè)務(wù)主任在管理中出謀獻(xiàn)策，并且做到不喧賓奪主。經(jīng)常向上一級報告工作進(jìn)展情況。有問必答，而且清楚、客觀、準(zhǔn)確。
三、具有三種能力
在工作中不能原地踏步，工作和學(xué)習(xí)一樣重要，“逆水行舟，不進(jìn)則退”。調(diào)整自己的心態(tài)，“吾日三省吾身�！睍词。艜羞M(jìn)步。通過反省自己，才能看清自己的長處和短處，發(fā)現(xiàn)問題，改正問題，不斷地“敲打”自己，提高自己的業(yè)務(wù)和管理能力等。針對秘書處各個部門對我辦事處檢查提出的意見和建議，需心求教，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
1、懂專業(yè)熟練掌握所需的專業(yè)知識，對秘書處有關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范吃透，能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的癥結(jié)，及時地采取對策、措施解決問題。
2、會管理
（1）、執(zhí)行制度能力
根據(jù)機構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)本機構(gòu)的具體情況，執(zhí)行管理制度。
（2）、計劃工作和目標(biāo)管理的能力
根據(jù)信貸員的業(yè)務(wù)計劃，參與本機構(gòu)的工作計劃制定工作，制定工作計劃草案，運用目標(biāo)管理等，提高員工的參與意識，將各指標(biāo)和任務(wù)分解成員工的任務(wù)和目標(biāo)，并不斷地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
�。�3）、協(xié)調(diào)能力
在工作中努力提高溝通能力、應(yīng)變能力，為了工作，熱情、謙虛、能言、善謀，能和各種人打交道。作為管理人員，以身作則，用潤物無聲的行動來影響同事，做好思想工作，形成一個有正能量、有正氣的集體。解決內(nèi)部沖突，協(xié)調(diào)好內(nèi)外各方面關(guān)系。
四、做好以下工作
1、構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系
和上級、同事多交流。交流是為了解更多的情況，不是傳緋聞，打聽小道消息，而是了解客戶、從側(cè)面檢查信貸員對客戶信息的調(diào)查是否認(rèn)真，認(rèn)真傾聽，對正確的及時肯定，對不正確的，中肯地解釋。發(fā)現(xiàn)問題，積極向上一級反映，尋找解決的方法。工作中也會有一些磕磕碰碰，所以常反省自己的態(tài)度和工作方式方法。
2、樂觀地面對困難
工作上有困難時，樂觀地對待，把困難做為顯示和提高能力的機會，面對今年的形勢，對我們提出了挑戰(zhàn)，我們發(fā)動員工出主意、想辦法、定方案，竭心盡力解決困難，完成任務(wù)。對于失敗，從容鎮(zhèn)定，和員工找原因，尋找解決方案，合力解決。
辦事處個人工作總結(jié) 篇2
一是經(jīng)濟發(fā)展穩(wěn)中向好。
20xx年，共引進(jìn)企業(yè)325家，其中500萬元以上74家。實到外資xx萬美元，大市外資金4.92億元，浙商回歸資金1.71億元。實現(xiàn)前三季度地區(qū)生產(chǎn)總值39.8億元，同比增長18.3%；財政總收入3.85億元，同比增長12.4%；一般公共預(yù)算2.03億元。限上商品銷售86.2億元，同比增長23.7%�！翱萍紶幫丁惫ぷ鞒煽兺怀觯琑&D經(jīng)費累計0.86億元，完成率245.7%。走訪重點企業(yè)xx余家，解決工商、稅務(wù)等企業(yè)問題40余起。全力保障區(qū)級8個重大項目穩(wěn)步推進(jìn)，實現(xiàn)年度投資20.3億元，完成率116.3%。
二是社會治理高效有序。
夯實網(wǎng)格建設(shè)，創(chuàng)建特色網(wǎng)格，促進(jìn)“四個平臺”高效運轉(zhuǎn)，聯(lián)合做好企業(yè)的“三查三定”工作。做好安全生產(chǎn)檢查和宣傳工作，重點抓好廠房改公寓樓等專項整治行動。實行司法助理員聯(lián)居、法律顧問進(jìn)社區(qū)等制度，全年接待各類咨詢50余件，調(diào)解糾紛254起；社區(qū)矯正工作卓有成效，實現(xiàn)xx年零重犯。澄浪、柳錦社區(qū)獲評市級“三治融合”社區(qū)。重視群眾來訪，處理各級轉(zhuǎn)辦的信訪事件120件，接待群體及個人信訪事件51件645人次，化解率達(dá)xx%；嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)接待工作，黨工委領(lǐng)導(dǎo)接待群眾27次，同比增長50%。
三是城市管理成效顯著。
圍繞“城鄉(xiāng)爭優(yōu)”，不斷推進(jìn)環(huán)境綜合整治工作，完成垃圾分類、登革熱防控、低洼地改造、污水“零直排區(qū)”創(chuàng)建、“劣V類水”剿滅、漫步道改造、老小區(qū)電梯加裝等多個重點工作。強勢推進(jìn)三市路、詠歸路等路段和7個社區(qū)亂搭建、亂堆放等問題的綜合整治，共整治亂搭建200余處，清理大件、建筑裝潢等混合垃圾3000余噸。垃圾房增建37個超額完成，小區(qū)分類覆蓋率達(dá)xx%。探索道路保潔推行“一把掃帚”模式，新機制節(jié)省經(jīng)費約50萬元。大卿橋—柳西新村站等4個年度征收項目均實現(xiàn)簽約率達(dá)xx%，涉及面積2.xx萬平米，住宅314戶。
四是社會民生創(chuàng)新提質(zhì)。
重點打造萬安社區(qū)成為社區(qū)服務(wù)供給側(cè)改革的樣板社區(qū)。繼續(xù)開展“日周月季”全能社工提升計劃，提升服務(wù)效率和品質(zhì)。深耕“最多跑一次”改革，真正實現(xiàn)“零遺漏”“零差錯”“零時差”，計生信息網(wǎng)上錄入實現(xiàn)“零跑”。持續(xù)推動社會組織發(fā)展，共有社會組織226個，申報公益創(chuàng)投項目28個。通過安置、培訓(xùn)、慰問、募款等形式實現(xiàn)對各類人員的精準(zhǔn)幫扶，全年籌集資金120余萬元（城區(qū)街道首位）。區(qū)級民生實事項目區(qū)域性居家養(yǎng)老服務(wù)中心落成開業(yè)。
五是黨的建設(shè)常抓不懈。
圍繞“黨建爭強”，做好黨建基礎(chǔ)工作，梳理街道黨建重點項目xx個，印發(fā)《XX街道20xx年基層黨組織規(guī)范化建設(shè)實施方案》，實施社區(qū)改造升級，全面完成“七個一”亮顯工程，3056名黨員亮身份。萬安社區(qū)品牌重新煥發(fā)新活力，“兩全兩整”示范街道創(chuàng)建基本完成。將全面從嚴(yán)治黨向縱深推進(jìn)，查辦違紀(jì)案件3起，運用“第一種形態(tài)”7起。市級統(tǒng)戰(zhàn)工作試點南站商圈新聯(lián)會成立運行。
辦事處個人工作總結(jié) 篇3
一、在發(fā)放回收貸款方面
1、全年貸款平穩(wěn)發(fā)放，超額完成年初計劃
到20xx年底，全年發(fā)放貸款649.8萬元，其中擔(dān)保貸款203萬元，互助貸款119萬，常規(guī)貸款327.8萬元，一年來共發(fā)放貸款442筆。與去年同期相比放款額度減少了20萬元，貸款筆數(shù)下降了51筆。全年累計貸款回收本金691.63萬元，管理費回收61.52萬元，貸款全年總回收753.14萬元。有效客戶數(shù)量較去年相比有所減少，由去年的454戶減少到今年的426戶，完成了年初計劃。
2、貸款回收率始終保持百分百
在目前信貸市場問題頻出的情況下，貸款發(fā)放和回收雖然付出很多艱辛，但是還能保證貸款百分百回收，為確保貸款足額回收，所以在貸款發(fā)放循環(huán)過程中，我著重把握以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)：貸款發(fā)放過程是整個貸款循環(huán)過程中的關(guān)鍵所在，而貸款回收過程更是整個過程中工作量最大最細(xì)致的環(huán)節(jié)。貸款的發(fā)放僅是一個過程，而后在十幾次的貸款回收過程中，客戶的突發(fā)事件或變故，或者客戶的潛在風(fēng)險沒有及時挖掘出來的情況下，信貸員就要不停的與客戶溝通協(xié)調(diào)，才能確保所發(fā)放資金及時足額收回。為保證資金百分百收回，繼續(xù)采取以下策略：對個別客戶所采取的策略不單單是用制度約束，用法律框架規(guī)范，用自身行為垂范，更有些客戶還需要走人性化路線，設(shè)身處地的分析她們當(dāng)時的現(xiàn)狀和心理動向，用同情關(guān)注的心態(tài)去幫助引導(dǎo)她、感化她，從而才能確保資金足額的收回。
二、在拓展市場宣傳發(fā)動方面
積極挖掘潛在客戶，嚴(yán)格篩選風(fēng)險客戶
一年來，本著平穩(wěn)發(fā)展，嚴(yán)格篩選的原則，在新老客戶初貸和再貸過程中嚴(yán)格篩選，對于那些稍存疑慮或者認(rèn)為情況不十分明了的客戶采取不忙于貸款策略，延遲申請貸款，留存更多的時間甄別了解客戶，在確保無異義的情況下申請貸款，有時甚至在已申請的貸款未發(fā)放之前發(fā)現(xiàn)客戶有潛在風(fēng)險或懷疑有潛在的風(fēng)險也要撤銷貸款申請，在一年中通過調(diào)查了解，直接或間接拒絕新老客戶貸款二三十戶，從而確保所發(fā)放信貸資金的安全性和及時足額回收。
繼續(xù)注重貸款的宣傳工作，讓更多有資金需求的新客戶加入到我們中來。利用一切可利用渠道實時宣傳，使更多的人群知曉我們小額貸款的發(fā)放回收程序及貸款條件，充分利用現(xiàn)有客戶資源，借力宣傳，以期達(dá)到更好的宣傳效果。
三、在貸款風(fēng)險防控方面
近年來人們誠信意識嚴(yán)重缺失，并且有愈演愈烈之趨勢，所以貸款風(fēng)險防范是工作中的重中之重，尤其是近年來表現(xiàn)出來的掙錢難，掙錢少，就業(yè)機會少，客戶收入明顯降低，針對這種現(xiàn)狀，把控制貸款風(fēng)險作為全年來的工作重心，加大客戶的調(diào)查了解力度，以確保貸款資金安全。同時注重同事之間的溝通，防止和杜絕一批在其他信貸員手里的信譽不良客戶流入到自己手中。
四、加強團隊合作
眾人拾柴火焰高，在整個工作過程中，不但要做好自己的本職工作，而且還注重同事之間的團結(jié)協(xié)作，互相之間不斷交流溝通工作經(jīng)驗，注重取長補短，同事之間的溝通協(xié)調(diào)要本著一顆平常心，不勾心斗角，視同事為兄弟姐妹，捭棄名利之爭，擁有一顆包容之心，不計較，凡是以大局為重，不計小節(jié)。同時在工作過程中還把自己的經(jīng)驗及時傳輸給年輕隊員，不斷的為她們加油鼓勁，為她們創(chuàng)造良好的條件。盡量為同事們創(chuàng)造良好的工作氛圍，以便都能全身心的投入到工作中。
五、下一步工作打算
1、在目前客戶市場環(huán)境不太好的情況下，更要增加自己的風(fēng)險貸款防范意識，加大對新老客戶的調(diào)查了解力度，不能因盲目拓展客戶市場而增加潛在的貸款風(fēng)險，把更大更多的精力投入到宣傳發(fā)動工作中去，以便挖掘更多的潛在優(yōu)質(zhì)客戶。
2、嚴(yán)格貸款程序，在貸款風(fēng)險日益加大的前提下，更要強化風(fēng)險意識，嚴(yán)把貸款手續(xù)，把由此產(chǎn)生的風(fēng)險降到最低。
3、加強自身學(xué)習(xí)，為提高個人的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平要強化自己的學(xué)習(xí)意識，不滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀，常做自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺點和不足，以使自己的工作做得更加得心應(yīng)手。
4、加強上下溝通，我們的工作不能也不應(yīng)該存在欺上瞞下，對于貸款產(chǎn)品和貸款程序方面可能產(chǎn)生的問題，要及時上下溝通，這樣一方面更有助于上下各方面的工作，另一方面也有助于降低貸款風(fēng)險，所以及時的溝通既能消除上下之間產(chǎn)生的誤解，又有助于各方面的協(xié)調(diào)工作，我們的工作不是為了追求個人利益的最大化，而是在保質(zhì)保量的同時來滿足各方面的需求，促進(jìn)協(xié)會整體健康發(fā)展壯大。
辦事處個人工作總結(jié) 篇4
半年來，在新州辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在主管局的指導(dǎo)下，結(jié)合本部門的實際，做了一些工作，完成了自己所承擔(dān)的各項任務(wù)，取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求還有一定的不足，下面就半年來的工作總結(jié)。
一、財政工作
20xx年在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的積極爭取下，在旗財政局的大力支持下，辦事處在財政上與新惠鎮(zhèn)脫勾，實行財政獨立，成立了財務(wù)辦公室，配備了財會人員，這對我單位的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作能夠進(jìn)行了有效的控制。財務(wù)工作開始步入了正軌。
制定了相應(yīng)的財務(wù)管理制度，年初，根據(jù)《會計法》和有著財務(wù)管理制度，我單位制定了《機關(guān)財務(wù)管理制度》和《居委會財務(wù)管理制度》，同時根據(jù)制度又制定了《居委會財務(wù)工作百分考核細(xì)則》，規(guī)范了整個社區(qū)的財務(wù)管理，提高了資金的使用效率。
本著少花錢、多辦事的原則，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。因為我單位是沒有收入，各方面的開支都靠上邊撥那點人頭經(jīng)費，節(jié)省著花資金也有缺口，所以需要堅持可花可不花的錢不花，非花不可的錢少花。盡量減少資金的缺口。
按著財務(wù)制度的要求，做好日常帳務(wù)處理工作。及時向領(lǐng)導(dǎo)提供資金的運行情況和資金的現(xiàn)狀。便于合理的調(diào)劑使用。
二、統(tǒng)計工作
按時完成統(tǒng)計的定時報表和臨時性的工作。年初完成了基本單位抽查工作。按月上報了餐飲服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查戶上報任務(wù)，按季上報調(diào)查戶能源報表。
積極籌備全國第二次經(jīng)濟普查工作，上報了普查領(lǐng)導(dǎo)組織，落實了普查經(jīng)費。
總之，半年來，自己做了一些工作，有時覺得還很忙，但往往都是一些瑣碎的小事，具體真正總結(jié)時有時真總結(jié)不出來，特別是現(xiàn)金和采買，更是如此。自己也努力盡量想把各項工作做好，領(lǐng)導(dǎo)和同志們也都很滿意，上級業(yè)務(wù)部門也比較認(rèn)可，但與自己的想法還有一定的差距。這可能主要是自己的休養(yǎng)和素質(zhì)的因素，所以今后更應(yīng)積極努力學(xué)習(xí)，提高自己的覺悟和素質(zhì)，更好的為大家服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，盡量使自己滿意，同志和領(lǐng)導(dǎo)們更滿意。
辦事處個人工作總結(jié) 篇5
一年來在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財政局的精心指導(dǎo)下，全所干部以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以保穩(wěn)定、惠民生、促發(fā)展為主題，以生財、聚財、理財、管財為核心，以抓管理、強基礎(chǔ)、促規(guī)范為載體，努力加強自身建設(shè)，各項工作不斷朝著規(guī)范化、精細(xì)化管理的目標(biāo)邁進(jìn)，為建設(shè)平安、和諧的新作出了積極貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真編制財政預(yù)決算，為全年工作奠定基礎(chǔ)
在客觀總結(jié)20XX年財政工作，認(rèn)真分析20xx年財政經(jīng)濟狀況的基礎(chǔ)上，根據(jù)縣財政工作會議精神，按照街道黨委、辦事處對20xx年工作的總體要求，及時、準(zhǔn)確、完整地編制了20xx年財政決算和20xx年財政預(yù)算。編制的20xx年預(yù)算總額為266.35萬，其中人員經(jīng)費187.1萬元、公用經(jīng)費78.56萬元、定額補助0.69萬元，“三公”經(jīng)費占預(yù)算總額的7%。預(yù)算科學(xué)、合理的編制，為全年各項工作正常運轉(zhuǎn)，奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、妥善調(diào)動資金，保障預(yù)算支出的供給
一年來，我們千方百計籌措資金，科學(xué)合理安排各項財政支出，堅持“量入為出，量力而行，先保重點，壓縮一般”的原則。每月按縣財政局的撥款計劃，及時辦理預(yù)算撥款。確保了全處人員經(jīng)費、公務(wù)經(jīng)費的供給，專項資金及時發(fā)放；確保了街道黨委、辦事處及其各部門工作正常運轉(zhuǎn)，社會和諧穩(wěn)定。預(yù)計全年一般預(yù)算支出為361.35萬元（包括縣財政追加預(yù)算95萬元），為預(yù)算的98、5%，其中“三公”經(jīng)費預(yù)計支出14萬元，為預(yù)算的93.3%，比去年下降45.6%。
三、加強財政管理，規(guī)范財務(wù)核算
一年來，切實加強財政財務(wù)管理，按預(yù)算、政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)辦理收支事項，做到票據(jù)合規(guī)、要素齊全、內(nèi)容真實、事由清楚、手續(xù)齊備、按程序簽批，沒有違規(guī)發(fā)放津補貼和獎金。加強專項資金管理，做到專戶、專賬、�？顚Ｓ�。加強銀行帳戶管理，按時年檢，及時對賬，確保資金安全。加強票據(jù)管理，健全領(lǐng)銷制度，結(jié)舊領(lǐng)新，限量配售。加強信息管理，建立了財供人員、國有資產(chǎn)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。堅持鄉(xiāng)財縣管基本原則，財務(wù)工作做到及時、準(zhǔn)確、完整，會計核算做到賬款、帳證、帳帳、帳表、帳實五相符，會計核算規(guī)范，進(jìn)一步鞏固了鄉(xiāng)財縣管成果。
四、切實加強財政資金監(jiān)管，提高財政資金使用效率
20XX年我所接收到上級財政部門補助性資金信息9個、建立財政補助資金臺賬xx個（主要臺賬有：自然災(zāi)害生活救助資金、自然災(zāi)害生活救濟費、城鎮(zhèn)臨時救助、優(yōu)撫資金、退耕還林資金、公益性崗位補助資金、軍轉(zhuǎn)干部救助金、獨生子女父母獎勵資金、社區(qū)建設(shè)資金、其他專項補助資金等），設(shè)立舉報電話1個、公開公示補助性資金6個、納入一折通發(fā)放的補助性資金8個，開展抽查巡查xx次。通過宣傳、檢查、公示、查詢，強化了管理，堵塞了漏洞，建立了財政資金監(jiān)管長效機制，充分發(fā)揮了財政資金的使用效益。
五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，用心用情為民服務(wù)
財政的本質(zhì)是“取之于民，用之于民”；財政工作的目標(biāo)是“執(zhí)行好政策，服務(wù)于人民”。通過開展惠民行動，落實惠民政策，讓老百姓真正感受到黨的政策溫暖和公共財政帶來的實惠。
一是積極做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作。為確保群眾病有所醫(yī)，人人享有健康保障，我所在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，配合各社區(qū)做了大量的艱苦細(xì)致的工作，20xx年辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)保27002人，完成縣下達(dá)參保人數(shù)的xx%，代收代繳資金270余萬元。
二是及時足額支付各類專項資金150.6萬元。其中：退耕還林資金0.25萬元、救災(zāi)救濟資金32.35萬元、優(yōu)撫資金80.2萬元、公益崗位補助12.8萬元、社區(qū)建設(shè)經(jīng)費9.27萬元、軍轉(zhuǎn)干部救助金8、86萬元、家電下鄉(xiāng)補貼1.63萬元、獨生子女父母獎勵資金3.5萬元、其他專項資金1.74萬元。
六、認(rèn)真收集資料，規(guī)范檔案管理
認(rèn)真收集、整理資料，按縣財政局和縣檔案局的要求，對2012年度財政以及各社區(qū)的會計憑證、賬薄、表冊、文件等各種資料進(jìn)行了整理、裝訂、歸檔工作，檔案工作達(dá)省二級標(biāo)準(zhǔn)。
七、配合中心，努力完成各項工作任務(wù)
一年來，我所在做好本職工作的同時，積極配合街道黨工委、辦事處的中心工作，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。主要配合了綜治、信訪、維穩(wěn)，城中村改造、拆遷安置，創(chuàng)新社會管理協(xié)稅護(hù)稅，居民醫(yī)保等工作。
八、加強學(xué)習(xí)，提升素質(zhì)
我所以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，結(jié)合財政工作實際，鼓勵全體財政工作者學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)，增強服務(wù)本領(lǐng)；激勵全體財政工作者愛崗敬業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)，甘于奉獻(xiàn)；要求全體財政工作者嚴(yán)于律己、遵紀(jì)守法、廉潔自律。通過學(xué)教活動，提升了全所干部的綜合素質(zhì)，造就了一支政治可靠、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、廉潔高效，愛崗敬業(yè)的基層財政干部隊伍，有效推動了財政管理上新水平，財政隊伍上新臺階。
辦事處個人工作總結(jié) 篇6
時間就像指尖流失的細(xì)沙，稍瞬即逝！想想在寧波度過的將近兩個月的時光，所發(fā)生的事，歷歷在目，仿佛就在昨天…
思想漸漸的成熟，說話處事也不會像之前那樣鋒芒畢露。這段時間，所經(jīng)歷的東西，感觸頗深，收獲亦多。
寧波的工作大抵分為三個階段：招商、跟蹤和開拓市場。
7月22日8月12日：八個人，我們劃分為兩個團隊，自己所處的團隊負(fù)責(zé)寧波市江東，江北和海曙區(qū)，另加慈溪和奉化！考慮到時間和工作的進(jìn)程安排，經(jīng)過商討決定，宋飛和汪建軍負(fù)責(zé)寧波市區(qū)和慈溪、奉化市區(qū)的招商，而我和王經(jīng)理則主要負(fù)責(zé)慈溪和奉化下面鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招商開拓。整個階段下來，我和王經(jīng)理最終確定的意向客戶共計15家，專賣店專區(qū)客戶4家；專柜兼上樣客戶有5家，零售客戶6家；8月15日那天，實際到會客戶只有7戶，現(xiàn)場成交客戶卻只3戶（徐宏君，吳節(jié)軍，龍向斌），其中的專賣意向客戶徐宏君選擇了做專柜！不談?wù)麄�會場結(jié)果，至少我們交出的這個成績不容樂觀！對待客戶，其實我們具備了足夠的談判技巧和強烈的溝通能力，明明就可以板上釘釘，做到更好，卻還是留下了這么多的遺憾，無疑與我們渴望的私心和迫切的心理有很大關(guān)系。
8月16日8月20日，這幾天我跟隨易存理、宋飛兩位經(jīng)理，跟蹤并回訪現(xiàn)場的簽約、意向客戶，幾輪的較量下來，確確實實也學(xué)到了不少東西。真誠為人，學(xué)習(xí)沉著，冷靜處事，應(yīng)用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S排除客戶的擔(dān)憂，又要有足夠的氣勢去鎮(zhèn)住全場！
8月21日9月15日，這段時間我和朱經(jīng)理并肩作戰(zhàn)，學(xué)習(xí)統(tǒng)籌并啟動寧波辦事處，處理招商尾后的工作，挖掘并開發(fā)新網(wǎng)點。前期，我們需要指導(dǎo)專賣專區(qū)客戶完成店面的裝修設(shè)計，為專柜客戶上柜子和配樣品，并解答客戶所提出的顧慮；緊接著，我們也要開發(fā)新的網(wǎng)點。
現(xiàn)今，寧波辦事處建設(shè)網(wǎng)點為28家：專賣店5戶，專區(qū)1戶，柜子11戶，上樣11戶！除去專賣店，累積銷量共計132144.9元！
在寧波這兩個月的工作里，不僅充實忙碌，更是深刻難忘。工作、地點還有環(huán)境的轉(zhuǎn)換，結(jié)合個人的思想，態(tài)度和方法一系列的適應(yīng)與調(diào)整，雖有壓力，卻使我不斷的前進(jìn)，有苦又累，但也融入了更多收獲之后的快樂。
“外面的世界很精彩，外面的世界更無奈…”，也許人生就是在不斷的妥協(xié)、權(quán)衡和放棄當(dāng)中，來追求最大的幸�；�！
辦事處個人工作總結(jié) 篇7
一、主要成績
�。ㄒ唬┴斦鍪談蓊^強勁
（二）項目建設(shè)扎實推進(jìn)
�。ㄈ┗A(chǔ)設(shè)施不斷完善
（四）社會事業(yè)全面發(fā)展
二、主要做法
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新思路，創(chuàng)新方法，提供推進(jìn)兩型社會建設(shè)的保障機制
1、強化前沿理念，形成推進(jìn)兩型社會建設(shè)與管理的創(chuàng)新機制。
2、強化和諧理念，形成推進(jìn)兩型社會建設(shè)與管理的工作協(xié)調(diào)機制。
�。ǘ┩怀鲋攸c、保護(hù)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)文明
�。ㄈ└掠^念，劃定界線，嚴(yán)格保護(hù)土地資源
1、嚴(yán)格執(zhí)行“三條保護(hù)線”不突破
2、探索“無地招商”途徑，強化節(jié)約和集約用地
�。�1）鼓勵企業(yè)“長高”，向空中要地
�。�2）要求企業(yè)“瘦身”，向內(nèi)部要地
�。�3）治療企業(yè)“頑癥”，向自身要地
�。ㄋ模┩怀鲋攸c，調(diào)整結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟
�。ㄎ澹┌盐贞P(guān)鍵，主攻稅收，為創(chuàng)建工作提供雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)
�。┙ê眯麓澹纳泼裆�，創(chuàng)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境
1、堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高起點，建好農(nóng)民安居工程
2、著眼長遠(yuǎn)性、穩(wěn)定性，探索失地農(nóng)民就業(yè)和生活保障長效機制
三、20xx年工作思路
（一）20xx年工作的指導(dǎo)思想
�。ǘ�20xx年的奮斗目標(biāo)
（三）20xx年工作重點
一是建成一批重點項目，包括XXX生物質(zhì)熱電廠、XX科工一期等；
二是初步建成一批符合“兩型社會”建設(shè)要求的高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)，重點是建設(shè)XX控股產(chǎn)業(yè)園；
三是基本完成XX湖截污工程，進(jìn)一步加強生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護(hù)工作，建設(shè)生態(tài)文明；
四是建好農(nóng)民新村，切實改善民生。
五是加強黨的建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
六是加強理論學(xué)習(xí)，提高機關(guān)整體素質(zhì)。
辦事處個人工作總結(jié) 篇8
20XX年，統(tǒng)計辦在街道黨委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計局、調(diào)查隊的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合街道整體發(fā)展大趨勢，堅持以街情為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作重點，立足本職崗位，全面做好街道上半年的各項統(tǒng)計工作：
一、依照“早、細(xì)、嚴(yán)、實”的工作標(biāo)準(zhǔn)，全力做好“三經(jīng)普”工作
自20XX年xx月以來，北辛街道辦事處積極組織職員，依照《全國經(jīng)濟普查條例》、《第三次全國經(jīng)濟普查工作方案》的要求，細(xì)致深入的對轄區(qū)范圍內(nèi)的個體、產(chǎn)業(yè)活動單位、企業(yè)法人進(jìn)行了摸底調(diào)查，并取得了明顯的成績。至20xx年4月1日，北辛街道共普查個體12599個，法人及產(chǎn)業(yè)活動單位1328個，與全國第二次經(jīng)濟普查相比，個體戶增加6863個，增長1196%；法人及產(chǎn)業(yè)活動單位增加715個，增長116.6%。
二、做好上級統(tǒng)計局及調(diào)查隊布置的個體戶抽樣調(diào)查工作
本次調(diào)查隊抽樣調(diào)查，我街道共觸及北樓、北平、北關(guān)村、馬東和紅旗5個樣本點600多個個體戶，數(shù)目位居全市第一。并前后迎接棗莊、省兩級統(tǒng)計局對三經(jīng)普事后質(zhì)量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統(tǒng)計局有關(guān)部分對基層統(tǒng)計報表及聯(lián)網(wǎng)直報情況的調(diào)研。
三、做好各專業(yè)定報、季報報送工作，確保各項統(tǒng)計指標(biāo)穩(wěn)中求進(jìn)
各項統(tǒng)計報表不但是統(tǒng)計工作的基礎(chǔ)，而且是統(tǒng)計工作的重點，是各項考核指標(biāo)的集中體現(xiàn)，是反映了統(tǒng)計工作成績的重要載體。街道整體經(jīng)濟工作得到了系統(tǒng)照實的反映。具體完成情況以下：
1、完成了街道生產(chǎn)總值（GDP）21.81億元，增幅xx%；服務(wù)業(yè)增加值14.17億元占街道生產(chǎn)總值65%。
2、完成了農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝，夏收糧食總產(chǎn)量6030噸。
3、完成了22家范圍以上產(chǎn)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作，其中主營業(yè)務(wù)收入1-6月累計完成28.16億元，增幅14.56%；利稅1-6月累計完成xx億元，增幅21%；利潤1-6月累計完成1.86億元，增幅22.15%。
4、完成72家限上服務(wù)業(yè)企業(yè)及27家重點服務(wù)業(yè)企業(yè)的網(wǎng)上直報工作，其中57家直報批零單位1-6月銷售額累計完成46.9億元，同比增長23.3%；15家直報餐飲住宿1-6月營業(yè)額累計完成6127.3萬元，同比增長5.7%；97家大個體批零單位1-6月銷售額累計完成82.11億元，同比增長6.2%；21家大個體住餐業(yè)單位1-6月營業(yè)額累計完成13706萬元，同比增長21.4%。
5、完成了固定資產(chǎn)投資上報工作：固定投資項總投資18.77億元，增幅25.97%；億元項目資產(chǎn)總計8.33億元，億元項目占資產(chǎn)總計的比重的44.37%。億元項目5個，新增1個滕州市卷煙廠異地技術(shù)改造項目，總投資13.67億元；500萬元以上項目32個，新增總投資9500萬元的嘉譽商貿(mào)城北區(qū)擴建工程、總投資8800萬元的大豐LNG加氣站等26個新項目。
三、下半年的工作打算
1、鍥而不舍發(fā)揚吃苦刻苦的良好工作作風(fēng)。對20xx年的各套報表做到按時、按質(zhì)、按量地完成，不拖后腿。
2、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)建設(shè)。組織辦公室職員加強統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，力爭每個業(yè)務(wù)職員都有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、加大統(tǒng)計法律法規(guī)的宣傳工作。采取多種情勢，廣泛、深入地弄好統(tǒng)計法制宣傳，用法律法規(guī)保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量，進(jìn)步統(tǒng)計職員和社會各界的統(tǒng)計法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
辦事處個人工作總結(jié) 篇9
時間一晃而過，彈指之間，20XX年已接近尾聲，過去的一年在總公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，xx辦事處以降庫存、清庫存方面主要方針為目標(biāo)，積極完成總部下達(dá)的各項銷售目標(biāo)與指示，使原有庫存（截止4月1日）6767、346噸（1555件）下降到目前2629.134噸（621件），共計消化老庫存1765.332噸386件（xx年127.732噸27件，xx年xx20.378噸228件，xx年的617.222噸131件）并優(yōu)化了現(xiàn)有庫存結(jié)構(gòu)。綜合全年xx市場銷售情況以及貨物監(jiān)管情況，先將工作總結(jié)如下；
市場現(xiàn)狀分析
回顧20XX年，隨著國際形勢與經(jīng)濟環(huán)境的衰退疲軟，下半年歐債危機的蔓延，國內(nèi)經(jīng)濟也出現(xiàn)較大考驗，經(jīng)銷商在受到需求萎縮、市場低迷、價格倒掛、銷售不暢等大環(huán)境影響外，還受到鋼廠直銷模式的沖擊。
今年天津市場彩涂板銷售情況較為復(fù)雜；全年銷售量相對減少，其原因就是因為20xx年天津市場總體需求量的減少，4月過后由于國家出臺的房屋購買政策牽動全國整個的鋼材市場一路低迷，整個市場觀望氣氛濃重不敢輕易進(jìn)貨，整體市場需求不足。此時市場庫存較大，使整個市場處于惡性競爭狀態(tài)，市場價格不斷下調(diào)。而我們?nèi)甑目傮w銷售價格偏高，價格維持在xx主流鋼廠的前列。（競爭對手新亞特的銷售策略就是以‘價格低廉’占有市場，流速較快，資源相對不多，報價都處于xx市場的最低價，給我們的銷售造成很大的困擾）對銷售量也多少造成了一定的影響，在價格不穩(wěn)，市場需求不旺的情況下中鋼彩板銷售受阻，xx辦事處的銷售業(yè)績也是微幅縮水，所以在這段期間我和辦事處的同事主要進(jìn)行的是對XX家老客戶的.維護(hù)工作及建立起新客戶檔案XX家。定期走訪客戶了解市場行情。
今年市場內(nèi)勤工作情況
全年做好了銷售內(nèi)勤的基本工作，整理并幫助業(yè)務(wù)員跑客戶時收集到的相關(guān)材料一一歸檔。
�。�1）客戶資料：包括公司全稱、聯(lián)系人總經(jīng)理或業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)、采購部相關(guān)人員的聯(lián)系方式）、聯(lián)系電話及傳真、聯(lián)系地址等基本情況。
�。�2）生產(chǎn)情況：包括生產(chǎn)線數(shù)量、其它輔助設(shè)備數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)模、主要用工時段。
�。�3）用板規(guī)格、按照散戶、一般、重點，進(jìn)行備注、待攻關(guān)客戶分類篩選客戶。
�。�4）積極搜集其它銷售彩板廠家或經(jīng)銷商的報價表。及時掌握了彩板市場價格以及上游產(chǎn)品的市場銷售價格，為銷售提供了支持，并做好了上下協(xié)調(diào)工作。為公司合理定價提供基礎(chǔ)。
�。�5）做好辦事處日常管理工作，各項公司決策的執(zhí)行和單據(jù)報銷工作。
今年全年監(jiān)管業(yè)務(wù)情況
隆庫：
截止20XX年12月31日結(jié)余庫存為3219.2噸，1327支。（管坯15.14噸149支，無縫管2204.06噸1178支），在日常工作中根據(jù)總公司指令發(fā)貨，認(rèn)真核對每天倉庫入庫及出庫的各個單據(jù)，做好臺賬，與月月潮負(fù)責(zé)人及倉庫負(fù)責(zé)人核實，并上報給本部郭靜，跟據(jù)提單余額實行總量控制，規(guī)避風(fēng)險，月末積極三方對賬盤點及出報表回傳給總公司，季末出報表給商務(wù)部，規(guī)避風(fēng)險，由于月月潮在天津地區(qū)的采購項目今年已經(jīng)終止，截止4月1號所有監(jiān)管物資根據(jù)公司指令已全部出庫，銘滬帳上也為零庫存。圓滿的完成了工作任務(wù)。
鋼廠方面：
積極和鋼廠項目負(fù)責(zé)人核對我司在鋼廠賬目上往來數(shù)據(jù)，鋼廠每日交貨交貨數(shù)量并呈報給孔征，為公司各項決策提供依據(jù)。
成套庫：
截止今日本年入庫XX噸，出庫XX噸，彩涂板入庫后查驗貨物，并錄入規(guī)格，尺寸明細(xì)車號及時向總部郭靜匯報，并與倉庫下達(dá)入庫通知單。再根據(jù)倉庫回聯(lián)作入庫處理，及時向本部及金聯(lián)小胡通報及核對所掌握的信息。
根據(jù)公司指令發(fā)貨，建立好銷售發(fā)貨明細(xì)臺賬，在出庫裝車過程中要實行監(jiān)裝，主要檢查是否按照要求吊裝，襯墊，固定及苫蓋，發(fā)現(xiàn)問題的同時要及時糾正。
積極負(fù)責(zé)每日與倉庫和本部核對單據(jù)，做到賬賬、賬實相等，做好臺賬，每月1日前將盤點后的庫存表郵寄到總公司趙艷娜及商務(wù)部進(jìn)行再核對。
時刻保持良好的工作態(tài)度，積極配合我公司商務(wù)部到天津來檢查工作，對上級領(lǐng)導(dǎo)所提出的意見和建議虛心接受并積極改正。不斷完善工作流程不出紕漏。
存在問題
�。�1）由于八月份正值汛期，在例行迅庫的過程中發(fā)現(xiàn)有11個彩卷XX噸，由于前天下雨時屋頂漏雨遭到雨水浸泡，我馬上給本部朱姐匯報，并與倉庫方核實積極協(xié)調(diào)，劃分責(zé)任規(guī)避我司風(fēng)險。
（2）老庫存的銷售問題，目前的價格定位對我?guī)斓膸齑嫦嬖谝欢ǖ碾y度，截止今日我?guī)?0xx年6月15日之前的貨物xx噸，xx件，占全部的庫存的xx%，大大降低了我?guī)斓闹苻D(zhuǎn)率，且占用了大批資金，希望領(lǐng)導(dǎo)加以重視，及時回籠資金創(chuàng)造效益。
�。�3）貨物安全入庫問題，11月19日有一車彩涂卷在運輸過程中由于司機大意沒有蓋遮雨棚而遭到雨淋，我及時上報給朱姐，并和倉庫溝通協(xié)調(diào)，最后司機愿意承擔(dān)銷售時的風(fēng)險。
問題不是一個人的，團隊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個單獨的優(yōu)秀人才的力量，公司的進(jìn)步是依靠大家的共同努力。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作，無論大小都要在第一時間內(nèi)認(rèn)認(rèn)真真的去完成，不能有絲毫的馬虎懈怠。不放過任何一個細(xì)小的差錯。
明年工作計劃展望
�。�1）積極做好辦事處的工作，認(rèn)真落實上級領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，繼續(xù)加強思想、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì)；本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”；進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。提高強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度。
（2）貨物監(jiān)管方面遵循先進(jìn)先出的原則，嚴(yán)格根據(jù)公司指令做好本質(zhì)工作。我們資信狀況良好，資金流充裕能夠吸引鋼廠和下游企業(yè)；我們積極創(chuàng)新，自我生存意識強，市場風(fēng)險意識強，市場開發(fā)能力強。我們通過服務(wù)創(chuàng)造價值。終端配送業(yè)務(wù)、市場業(yè)務(wù)、倉儲業(yè)務(wù)及其質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)互相促進(jìn)和支撐，只有從供應(yīng)鏈角度考慮問題，協(xié)同系統(tǒng)內(nèi)各部門資源，同心協(xié)力才能尋覓到商機，尋找新的經(jīng)濟增長點，使企業(yè)從容面對挑戰(zhàn)。
辦事處個人工作總結(jié) 篇10
上半年，北京辦事處在xxXX控股公司的領(lǐng)導(dǎo)下，基本完成了既定的工作計劃，同時在完善辦事處功能方面做了些嘗試性探索，現(xiàn)將我們的工作總結(jié)和下半年工作計劃報告如下：
一、上半年工作完成情況
1，積極維護(hù)客戶關(guān)系
我們借助北京辦事處這個平臺積極保持與有關(guān)部委的重點司局、協(xié)會等經(jīng)常性聯(lián)系，為獲得必要的政策和信息支持創(chuàng)造了較好的政企交流環(huán)境。在鞏固好老的客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，我們逐步擴大了交往范圍，開拓和建立了新的客戶關(guān)系。
2，履行了公司勤務(wù)員、客戶聯(lián)絡(luò)員的職能
接待、服務(wù)、聯(lián)絡(luò)是辦事處日常最基礎(chǔ)的工作，我們上半年認(rèn)真履行了對控股領(lǐng)導(dǎo)、公司來京同事的接待和服務(wù)工作。上半年，我們出車xx多次，接送控股領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶共約200人次，車輛行程約2萬公里，協(xié)助并陪同控股領(lǐng)導(dǎo)參加各種會議等活動數(shù)十次，配合控股公司順利完成5月份總經(jīng)理辦公會，協(xié)助相關(guān)部室向不同的中央部委遞交了文件、報告，并負(fù)責(zé)落實后續(xù)相關(guān)的跟蹤和服務(wù)工作。
3，精打細(xì)算、量入為出
按照控股的要求，我們嚴(yán)格做好財務(wù)預(yù)算和預(yù)算內(nèi)開支的執(zhí)行和資產(chǎn)統(tǒng)計、上報工作。嚴(yán)格控制財務(wù)支出，盡可能的把開支控制在預(yù)算范圍內(nèi)。
4，探索完善辦事處的功能
參股xx后，我們發(fā)現(xiàn)其在企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)范化管理等方面存在許多問題，如何通過我們的努力，注入xxx企業(yè)文化，提高xxx的管理水平和盈利能力，我們就以上問題進(jìn)行了梳理，并向控股公司提交了建議。
5，認(rèn)真履行了工作移交任務(wù)
按照公司的安排，辦事處于5月份順利完成了人員和資產(chǎn)等移交工作。
二、存在的問題
1，客戶關(guān)系密切度不夠，需加強與客戶的溝通頻次。
半年來，我們雖然保持著與客戶的交流，但是與客戶關(guān)系的密切度不夠，需梳理好客戶關(guān)系，加大與重點客戶的溝通頻次。
2，服務(wù)意識需加強
半年來，我們雖然能按照控股領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了各項接待任務(wù)，但是辦事處的服務(wù)質(zhì)量和水平還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識需加強，需用心做好每一項工作，注重“細(xì)節(jié)服務(wù)”。
3，員工專業(yè)知識不夠豐富，需加強學(xué)習(xí)，提升專業(yè)素質(zhì)。
辦事處員工的綜合業(yè)務(wù)水平有待提高,需多參與到各大區(qū)基地和公司組織的各類學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提升專業(yè)素質(zhì)。
三、下半年的工作計劃
1，繼續(xù)鞏固擴展客戶資源和渠道
精心梳理與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的政府職能部門，并建立相應(yīng)檔案，按照關(guān)聯(lián)度和權(quán)重的不同，制定聯(lián)系和匯報制度并認(rèn)真執(zhí)行，把政府關(guān)系納入制度管理的范疇。其次，利用各種機會和場合向各主管業(yè)務(wù)部門宣傳我們先進(jìn)的文化、管理和機制，逐步加深這些部門對我們的了解、認(rèn)同和支持。通過努力，力求在政策、業(yè)務(wù)、資金等方面獲得業(yè)務(wù)主管部門更多的幫助和支持。
2，堅持做好接待工作，提高服務(wù)質(zhì)量
北京是全國的政治文化中心，控股各部門及各大區(qū)在日常工作中都會與相關(guān)政府部門發(fā)生聯(lián)系。北京代表處要根據(jù)各部門和各大區(qū)的實際需求，制定和完善相應(yīng)的接待和服務(wù)制度及流程，為公司提供更為精細(xì)化的信息服務(wù)、更為貼心的接待服務(wù)。
3，加強費用管理，建立合理的費用管理流程，樹立節(jié)約意識和成本意識，提高辦事處財務(wù)管理水平。
4，安排好重點工作
加大與xx的聯(lián)系和溝通頻率，深入企業(yè)進(jìn)行實地調(diào)研，找出xx在企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化管理方面的不足之處，提出我們的意見和建議，逐步落實參與xx的實質(zhì)性管理是我們下半年的工作重點。
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