行政專員年終工作總結(jié)(通用5篇)
時間過得非?,一眨眼,一年就過去了,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準(zhǔn)備做年終總結(jié)吧。你所見過的年終總結(jié)的報告應(yīng)該是什么樣的?以下是小編整理的行政專員年終工作總結(jié)(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政專員年終工作總結(jié)1
回顧20XX年,作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(一)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
。ǘ┬姓䦟T日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
。ㄈ┰谛姓拷(jīng)理的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
。ǘ┪镔Y管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
。ㄈ┪募芾砉ぷ鳎焊鶕(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
(四)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
。ㄎ澹┱衅腹ぷ鳎翰槭锗]件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
。┥虅(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
。ㄆ撸┴攧(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
(八)快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
。ň牛﹨f(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20XX年度所學(xué)知識
。ㄒ唬┬姓块T經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
(二)單證部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
(三)船務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
。ㄋ模┰O(shè)計部門經(jīng)理的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
。ㄎ澹I(yè)務(wù)部門經(jīng)理的指導(dǎo):學(xué)習(xí)在工作中有條理處理事情的方法。
。┴攧(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
(七)外貿(mào)業(yè)務(wù)員和的指導(dǎo):對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
。ò耍┛偨(jīng)理的指導(dǎo):互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用,用心做好每一件事。
。ň牛┒碌闹笇(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、新年規(guī)劃
新的一年,我將繼續(xù)努力,在這個崗位上做出更多的成績。
行政專員年終工作總結(jié)2
時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進(jìn)入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的工作計劃兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤點、公司綠化等
2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20xx年工作計劃:
加強專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達(dá)、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);
加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能獨立擔(dān)起行政管理的`全面工作!最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!
行政專員年終工作總結(jié)3
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、各部門大力支持和配合下、在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以企業(yè)化運營模式為核心,行政部以完成全局日常性工作為中心,樹立服從服務(wù)于大局、服從服務(wù)于全員的理念,突出行政服務(wù)管理、人事及制度管理、后勤保障、物業(yè)管理、宣傳接待及對外聯(lián)絡(luò)等五個方面工作為主線,積極開展落實好各項工作。下面我就本部門前期工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以簡要匯報。
(一)行政服務(wù)管理工作
1、做好信息、公文、函電等上報及下達(dá)工作,保證全局信息有效傳遞。對重要文件等及時存檔備案,根據(jù)文件紀(jì)要、專項活動、協(xié)議合同等不同用途分為六大類11項,做好檔案管理工作。根據(jù)實際工作情況定期報送工作專報,截至目前已上報專報20期。
2、擴展企業(yè)經(jīng)營范圍,落實公司化運營。接收公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等印鑒及財務(wù)手續(xù),建立公司運營機制,擴大經(jīng)營范圍新增會議服務(wù)、展覽展示、營銷策劃等項目。巡展期間通過會議服務(wù)、展覽展示等途徑收取費用,給企業(yè)開具正規(guī)發(fā)票,實現(xiàn)公司化盈利。
3、日常費用支出實行預(yù)算制,做好節(jié)流。建立固定資產(chǎn)臺賬、辦公用品領(lǐng)用制度,避免浪費,努力做好節(jié)約務(wù)實工作。
(二)人事及制度管理
1、簽訂勞動合同實現(xiàn)社保辦理,做好企業(yè)人事工作。與員工簽訂勞動合同,建立員工檔案,完成勞動合同備案表,實現(xiàn)企業(yè)社保立戶,辦理員工保險,做好員工關(guān)心的個人利益保障工作。
2、制定企業(yè)化管理制度,實現(xiàn)企業(yè)化管理。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下發(fā)《考勤管理制度》、《印鑒管理制度》、《員工日常行為規(guī)范》、《車輛使用管理制度》等八項制度,從成立初期為加強員工隊伍建設(shè)管理,到目前在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,工作步入正軌,努力工作。行政部也積極探索新途徑完善制度化管理工作。
(三)做好后勤保障工作,確保日常工作運營。
一是做好辦公樓設(shè)施、管道等維修工作,以及安全保衛(wèi)、環(huán)境保潔等工作,確保日常運行。
二是做好辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等日常維護(hù)工作,確保水電、鍋爐采暖等正常運行,安排通勤車輛及公務(wù)車調(diào)配使用,為企業(yè)工作開展提供能源保障。
三是做好食堂后勤工作,保證員工就餐質(zhì)量,并形成食堂對外就餐的管理機制,印發(fā)飯票,實現(xiàn)收入。
(四)物業(yè)管理工作
對于總面積萬平,層,個房間的大樓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)行維修維護(hù),逐屋檢查供暖管道,以采暖供熱、環(huán)境保潔、安全保衛(wèi)、維修維護(hù)為保障,通過已入駐企業(yè)為契機,進(jìn)行登記走訪,草擬入駐協(xié)議及收取物業(yè)、采暖費通知。
(五)做好接待宣傳及對外聯(lián)絡(luò)工作
從巡展到巡展做好后勤保障工作;從來訪到會期間接待按排、參觀工作;從接待到科研院所、客商等參觀企業(yè)及中心進(jìn)行解說介紹等來訪接待工作中,均在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在各部門全體工作人員共同配合努力下,積極做好各項工作安排,會議接待服務(wù)、后勤保障等工作。
行政專員年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗,現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,一直和xx和xx站長期合作,對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人,合理利用資源,為公司節(jié)約費用。
根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
20xx年分別參與了xxx等標(biāo)書的制作,分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;
管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
行政專員年終工作總結(jié)5
20XX年即將結(jié)束,在這一年的工作中我有很多的感觸,我是年初來到工作,擔(dān)任行政專員,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,為了做好工作,就得要求自己在很短的時間內(nèi)要熟練工作流程,盡快上手。
一、在這一年,我本著“把工作做快,做仔細(xì)”這樣一個目標(biāo),提高工作效率,完成了本職工作
。ㄒ唬﹨f(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。在工作中注重文檔的存檔工作,嚴(yán)格規(guī)范流程,學(xué)習(xí)檔案管理。
。ǘ┳龊昧烁黝愋偶氖瞻l(fā)工作,協(xié)助好辦公室主任完成報刊雜志的收訂工作。按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
。ㄈ┳龊煤贤墓芾砉ぷ,對合同進(jìn)行編檔,建立合同收發(fā)臺賬,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,走合同流程。
。ㄋ模﹨f(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點工作。20XX年對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項目部進(jìn)行盤點,盤點科目52類,包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,對固定資產(chǎn)登記造冊。
。ㄎ澹┳龊霉碌墓芾砉ぷ。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。┳龊棉k公用品的管理工作,對各項目部辦公用品使用情況、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計核算等工作。對棉大衣、對講機、摩托車、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點。
。ㄆ撸┳龊密囕v用油臺賬工作,建立車輛每日、每月用油情況表、車輛的附加費用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計表,做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,協(xié)調(diào)車輛,為各部室提供服務(wù)。
。ò耍┳龊靡恢苡嵡楹驮聢蟮纳蠄蠊ぷ鳌20XX年共上報集團一周訊情43次,月報9次。
。ň牛┳龊脮h記錄和來客接待工作。20XX年共做會議記錄29次,主要是周例會22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師、綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。
二、在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方
(一)文件存檔工作還不夠完善,各別部門存在不存檔現(xiàn)象。改進(jìn)之處:要求各部門文件存檔,向集團各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。
。ǘ┰谲囕v的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方:完善登記流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期或不定期檢查各車輛的派車單。
。ㄈ┕ぷ魃蠈Ω黜椖坎可蠄笾軋蠛驮聢笠蟛粐(yán)格,各項目部上報時大多以口頭述說的形式,容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方:要求各項目部以書面簽字的形式上報周報和月報。
。ㄋ模┰趯I(yè)技能上還有待提高,我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,努力提高打字速度,加強書寫和閱讀的能力。
三、個人體會
(一)車輛的行駛記錄登記工作不完善,建議指定一個車輛負(fù)責(zé)人,由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配和維修,做好記錄工作。
。ǘ20XX年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,鑒于食堂外來人員就餐較多,管理上相對不夠完善,公司就餐外部機手較多,一直都以記賬形式就餐,導(dǎo)致餐費收繳困難,損害集體利益。建議:就餐一律現(xiàn)金收費,不存在掛賬。
(三)講究分工合作,分工合理,各部門都互相關(guān)聯(lián),團隊合作尤為重要。
(四)與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
。ㄎ澹┱_地對待自己的人生觀和價值觀,主動經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,有步驟,有重點地抓好自己的工作,做到忙而不亂,真正做好分內(nèi)工作。在工作中要切合實際,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),進(jìn)行交流,防止錯誤發(fā)生。
四、下年工作計劃認(rèn)真做好行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度
做好每周工作計劃和每天工作日志,辦公用品的出入庫建立臺賬,每月應(yīng)同各項目部進(jìn)行核銷,車輛的使用登記記錄建立起來,協(xié)助辦公室主任完成各項工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,調(diào)整心態(tài),踏實勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺,我在這個基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
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