【實(shí)用】年終工作總結(jié)合集五篇

　　總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

年終工作總結(jié) 篇1

　　20xx年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，真抓實(shí)干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。

　　一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

　　1、供電量

　　完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務(wù)指標(biāo)2515萬kWh。

　　2、線損率

　　完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點(diǎn)；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.05個百分點(diǎn)；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.1個百分點(diǎn)；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點(diǎn)，比任務(wù)指標(biāo)低1.76個百分點(diǎn)。

　　3、電費(fèi)回收

　　上半年應(yīng)收電費(fèi)12857、09萬元，實(shí)收12876.87萬元，電費(fèi)回收率100%；其中沖減舊欠電費(fèi)19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費(fèi)8924.86萬元，實(shí)現(xiàn)毛收入3932.23萬元。

　　4、電價

　　完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。

　　5、平均功率因數(shù)

　　35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。

　　二、主要工作任務(wù)完成情況

　　1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

　　早在20xx年，我局便確定了以供電所的工作為重點(diǎn)的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項(xiàng)工作：

　�。�1）制定發(fā)布了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細(xì)則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進(jìn)行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。4月份，會同生技、運(yùn)行、安監(jiān)等部室對供電所進(jìn)行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進(jìn)效果明顯。

　�。�2）制定發(fā)布了《供電組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進(jìn)行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進(jìn)行了兩次供電組季度考評工作，該項(xiàng)工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

　　（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點(diǎn)，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標(biāo)準(zhǔn)，建立健全庫房管理崗位責(zé)任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點(diǎn)，深受到市局領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣局同行的好評。

　�。�4）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓(xùn)基地進(jìn)行了封閉式訓(xùn)練。軍訓(xùn)期間我部和辦公室負(fù)責(zé)人員與廣大農(nóng)電工同吃、同注同學(xué)習(xí)，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn)和考核，沒有進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

　�。�5）按照我局今年開展?fàn)巹?chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實(shí)施方案》，并于4月份開始實(shí)行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學(xué)習(xí)、提高、考核、再學(xué)習(xí)、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學(xué)教材和自學(xué)計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進(jìn)行動態(tài)管理，有進(jìn)有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。

　�。�6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實(shí)際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實(shí)，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責(zé)任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

　�。�7）在落實(shí)農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費(fèi)打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費(fèi)、西河營村農(nóng)電工私立收費(fèi)項(xiàng)目等三起案件進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和嚴(yán)肅處理。

　　2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟(jì)效益

　　營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟(jì)損失，因此我部在營銷管理方面小心謹(jǐn)慎，從大處著眼、從小處著手，精打細(xì)算，一切舉措均以提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn)。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項(xiàng)工作：

　�。�1）修訂《供電所經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，使辦法和指標(biāo)更趨于科學(xué)、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。

　　（2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠(yuǎn)紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準(zhǔn)確性大大提高。

　�。�3）加強(qiáng)了電費(fèi)核算管理，設(shè)置專人對用戶電費(fèi)通知單進(jìn)行審核，無誤后加蓋電費(fèi)核算專用章，力爭把電費(fèi)差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費(fèi)程序等原因出現(xiàn)的電費(fèi)差錯，避免經(jīng)濟(jì)損失5萬余元。

　　（4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費(fèi)回收渠道暢通。我局電費(fèi)回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機(jī)構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費(fèi)如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費(fèi)款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點(diǎn)速度緩慢，嚴(yán)重影響電費(fèi)回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。

　　（5）嚴(yán)格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五斜電價執(zhí)行情況進(jìn)行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準(zhǔn)確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[20xx]25文件要求，對電價進(jìn)行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進(jìn)行了處理。

　�。�6）重新考察選定了水利預(yù)付費(fèi)電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費(fèi)賬目的建立、管理進(jìn)行了培訓(xùn)，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進(jìn)行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。

　�。�7）定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟(jì)活動分析報告，為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點(diǎn)已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費(fèi)以來，我部對報表格式進(jìn)行了調(diào)整，力求反映真實(shí)經(jīng)營情況。

　　3、用電檢查力度加強(qiáng)，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡

　　用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項(xiàng)工作：

　�。�1）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實(shí)資料，防止個別人弄虛作假。

　　（2）每月算費(fèi)期間對一條10kV線路進(jìn)行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。

　　（3）4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責(zé)令相關(guān)供電所予以糾正。

　�。�4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費(fèi)從中牟利行為。

　�。�5）采取多種措施，協(xié)助指導(dǎo)供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運(yùn)行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復(fù)正常。

　　（6）對溫泉城物業(yè)公司用電負(fù)荷情況進(jìn)行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。

　　4、信息網(wǎng)絡(luò)細(xì)化管理，促進(jìn)企業(yè)辦公現(xiàn)代化

　　我局現(xiàn)有微機(jī)百余臺，運(yùn)行著10kVMIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機(jī)25臺次，打印機(jī)48臺次，更換微機(jī)20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進(jìn)意見，有力的保證了網(wǎng)絡(luò)軟硬件的正常運(yùn)行。與此同時，我部還做了以下幾項(xiàng)工作：

　　（1）進(jìn)一步加強(qiáng)信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機(jī)房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進(jìn)行了完善，建立了計算機(jī)臺帳，明確專人負(fù)責(zé)。

　　（2）加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機(jī)進(jìn)行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進(jìn)行了擴(kuò)容升級，使每臺微機(jī)都處于瑞星的保護(hù)范圍之內(nèi)。

　　（3）對現(xiàn)有10kV算費(fèi)程序進(jìn)行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費(fèi)數(shù)據(jù)，投入正常運(yùn)行。

　　（4）對供電所MIS系統(tǒng)進(jìn)行了升級，到目前為止，電費(fèi)電量、電能計量、業(yè)擴(kuò)報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運(yùn)行。

　　（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費(fèi)軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費(fèi)軟件的安裝調(diào)試工作。

　�。�6）組織供電所業(yè)擴(kuò)人員進(jìn)行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓(xùn)工作。

　　5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量

　　服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項(xiàng)工作:

　�。�1）日常業(yè)擴(kuò)報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴(kuò)325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗(yàn)收配變191臺，合計容量18555kVA。

　�。�2）24小時受理“168”和“95598”熱線服務(wù)電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進(jìn)行了認(rèn)真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負(fù)荷緊張，限電嚴(yán)重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認(rèn)真答復(fù)，避免了矛盾激化。

　　（3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。

　�。�4）組織專門會議，落實(shí)三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準(zhǔn)備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學(xué)習(xí)三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。

　　（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務(wù)。

　　6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障

　　目前電力系統(tǒng)與技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)關(guān)于計量權(quán)的糾紛趨于明朗，即由技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)授權(quán)電力系統(tǒng)進(jìn)行表計校驗(yàn)工作，但還未最后達(dá)成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術(shù)監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權(quán)非法檢定，并對我局計量設(shè)備進(jìn)行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。

　　在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術(shù)監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗(yàn)單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設(shè)備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗(yàn)裝置等四套標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備通過省電力試驗(yàn)研究院組織的復(fù)查認(rèn)證，取得計量標(biāo)準(zhǔn)考核證書。

　　7、其他工作

　　在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進(jìn)行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運(yùn)行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實(shí)停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。

　　三、半年工作中的收獲

　　回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務(wù)，與以下兩點(diǎn)密不可分：一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領(lǐng)導(dǎo)及王總的悉心指導(dǎo)下，從去年年底便開始醞釀20xx年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《20xx年主要工作計劃安排》，將計劃開展的34項(xiàng)主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負(fù)責(zé)人及預(yù)計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結(jié)，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，總結(jié)及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。二是正副職分工明確。我部原有一正、兩副三專責(zé)，經(jīng)調(diào)整后成為一正三副兩專責(zé)，小班子成員共6人，這6個人工作配合好壞直接影響到工作效率的高低。為此我部堅持明確個人分工，5名副職分別負(fù)責(zé)電費(fèi)財務(wù)、電費(fèi)結(jié)算、信息中心、用電檢查、農(nóng)電管理等工作。工作忙時有交叉、有配合，平時工作各有側(cè)重，避免兩個人管一件事，便于區(qū)分責(zé)任和調(diào)動積極性。

　　總結(jié)半年來的工作，我部在局班子領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟部室的支持協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績，但也存在不少問題。如供電所規(guī)范化管理工作發(fā)展還不平衡，部室內(nèi)部管理制度還有待進(jìn)一步完善等等。下半年，我們將揚(yáng)長避短，再接再厲，為我們局創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)和社會效益而做出我們更大的貢獻(xiàn)！

年終工作總結(jié) 篇2

　　轉(zhuǎn)眼即逝，一轉(zhuǎn)眼又是新的一年了。去年的今天我還是一名學(xué)生，如今我已經(jīng)成為一名幼兒園的教師了。當(dāng)?shù)谝淮温牭接泻⒆咏形衣暋袄蠋煛睍r，感覺很奇怪，總在捫心自問：我也是老師了？現(xiàn)在的我經(jīng)過一年的磨練，我終于肯定地回答了自己：“是的，我是一位人民教師�！�

　　在我的腦海里，老師的工作非常輕松，只要教好她的學(xué)生，完成自己的工作任務(wù)。這幾個月來，我否定了這一想法，教師工作不單要完成自己的教學(xué)計劃，作為一名幼兒園的教師，保育工作十分重要。我現(xiàn)與茅老師共同帶小班。茅老師是從我實(shí)習(xí)到現(xiàn)在的帶教老師，她對我十分嚴(yán)格，所以經(jīng)常會向我提出我所犯的錯誤。對于各類制定計劃，她也總讓我自己寫，沒有任何參考。我總認(rèn)為茅老師好嚴(yán)厲，比我在念書時的老師嚴(yán)厲地多，無奈之下，只能自己去摸索著去寫計劃。為了不讓“計劃”退回重寫，我向別的老師請教，還回家上網(wǎng)搜集可用資料，終于“計劃”還不算寫得太差，自己也覺得已找到寫這些“計劃”的門路。平時遇到什么事，茅老師也總先跟我以商量的口吻，讓我來動動腦筋，我說得不好，她會以小朋友的角度來向我提問，讓我覺得“原本簡單的事都變得復(fù)雜化”。而長此下來，我也變得遇到一個事情，總要想得“復(fù)雜”些。漸漸我從不關(guān)心班級到把班級作為自己的家，班級里有哪些東西壞了，我馬上會去修補(bǔ)起來；節(jié)日到了，教室要布置環(huán)境，我會出去買些東西來裝點(diǎn)教室。

　　由于我們帶的是9月才新進(jìn)幼兒園的孩子，特征是年齡小，又第一次離開自己的父母。在開學(xué)第一天，整個教室就像“炸開了鍋”，個個都哇哇大哭，有的甚至還要逃出教室門外找爸爸媽媽，沒辦法，只能把教室的門給鎖起來。說實(shí)話，我長這么大，還沒見過這樣的情況，我亂了頭緒，因?yàn)椴还芪以趺春逅麄儯�他們還是哭個不停。這時，我看見茅老師像媽媽一樣地安撫孩子們，抱抱他們，對他們說：“不哭，爸爸媽媽馬上就會來接你們的…”孩子的哭聲開始變?nèi)趿�，我學(xué)著茅老師的樣子去安撫孩子，果然孩子們都漸漸地不哭了，“原來要這樣安撫孩子呀！”我這才松了口氣。我們班的孩子情緒都較不穩(wěn)定，到十月份漸漸有所好轉(zhuǎn)。而事情并沒有進(jìn)行地很順利，孩子們的情緒穩(wěn)定些后，開始打鬧起來，有個叫戴錦龍的孩子生性霸道，喜歡欺負(fù)同伴，我發(fā)現(xiàn)問題后，就對他說：“打小朋友是不好的行為，下次不要打小朋友了好嗎？”他點(diǎn)了點(diǎn)頭，可是三分鐘一過，他又開始欺負(fù)小朋友了，真拿他沒轍！茅老師看見就把他一個人叫出來，進(jìn)行個別教育。之后，確實(shí)發(fā)現(xiàn)他有所好轉(zhuǎn)，我這才明白，這種問題不能一句話就解決，要找本人進(jìn)行個別的教育，讓他意識，打人是不對的，老師也會生氣的。還有一個叫戚政浩的孩子，自理能力比較差，大小便不會叫，一開始還以為他不會說話，后來與之父母交流后，才知他很不習(xí)慣幼兒園的生活，不愿說話。起初我覺

　　得這個孩子非常麻煩，天天要給他換幾條褲子，我還從來沒給人換過褲子，心里十分地怨恨，可是我發(fā)現(xiàn)每次我給他換褲子，他都對著我笑，他的笑容十分天真，看到他的笑容，我的怨恨也慢慢地消失，我覺得我已經(jīng)成為一名老師，這些是我應(yīng)該做的，沒什么可以怨人的，他畢竟年紀(jì)才三歲，這很正常。

　　要開半日活動了，規(guī)定每個老師都要開，我心中很是著急，覺得自己的水平開半日活動一定很糟糕，對自己沒有一點(diǎn)信心，也不知道選擇什么內(nèi)容好。茅老師向我要半日活動的設(shè)計，我卻連點(diǎn)活動構(gòu)思也沒有。于是回家翻教參，眼見天冷下來，秋天的主題已經(jīng)不適合了，正好看見教材上有個“不怕冷”的主題，正合適，其中“曬太陽”與“吃火鍋”很適合孩子們發(fā)揮，我便把這兩節(jié)課作為我的學(xué)習(xí)活動。由于天氣多變，所以我多準(zhǔn)備了一節(jié)課，以防萬一。茅老師看過我的“半日活動設(shè)計”覺得內(nèi)容不錯，只是過程過于簡單，在茅老師的指點(diǎn)下，我終天完成了自己的“設(shè)計”。方案訂好，還要做教具，由于天公不作美，我心儀的“曬太陽”沒能用上，“吃火鍋”這節(jié)課很煩瑣，加了幾次班，才把需要的東西做好。半日活動雖然比不上老教師那般靈活、成熟，但我個人覺得開得還算成功，沒有想象中那么差。當(dāng)然還有很多地方需要改進(jìn)，對于這次活動的成功，我終于領(lǐng)悟到就都是茅老師平日對我嚴(yán)格的帶教，才使得我有了今天的進(jìn)步，茅老師也為我的進(jìn)步替我感到高興。

　　在擔(dān)任班主任工作之余，我的一人一職是計算機(jī)信息員與攝像員，我積極做好自己的份內(nèi)工作，在有人需要我?guī)椭�的時候，我也樂意伸出援助之手。中秋活動中，我擔(dān)任了嫦娥姐姐送月餅的工作，現(xiàn)在一些中大班的孩子見到我，還叫我嫦娥姐姐，這些孩子們真是可愛。

　　由于我不是學(xué)前教育專科出生，所以現(xiàn)今正進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，從而能達(dá)到作一名真正幼兒園教師的條件。我也會在茅老師的帶教下，和茅老師一起帶好這個班級，慢慢地成長成為一名優(yōu)秀稱職的人民教師！

年終工作總結(jié) 篇3

　　進(jìn)入公司工作已有半年，從新員工培訓(xùn)到拖入到日常工作，每個 過程走過來都有深深的感觸。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對 我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，是一個很好的鍛煉和提升自己各方面 能力的機(jī)會。在這半年的工作和學(xué)習(xí)過程中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下， 在各位同事的大力支持和幫助下，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理 與運(yùn)作程序，讓我不論在工作還是在為人處事上都學(xué)到了很多。 公司領(lǐng)導(dǎo)給了我參與財務(wù)工作的機(jī)會，6 月底我接替了財務(wù)的 費(fèi)用預(yù)算崗。到崗后，我努力熟悉各部門預(yù)算內(nèi)容。因?yàn)橘M(fèi)用崗位屬 于服務(wù)性質(zhì)的崗位，這就要求既要注意把好財務(wù)關(guān)口杜絕超標(biāo)亂報， 保證預(yù)算真正起到對公司各部門的監(jiān)督作用，又要機(jī)動靈活努力處理 好財務(wù)部與其他部門的關(guān)系，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)。在財務(wù)工作的2 個月期 間另一個最大的收獲就是認(rèn)識了公司的很多同事，讓我更快的融入了 這個大家庭。 在09 年的7 月公司淘汰了以往的K3 會計軟件，新上了SAP 系統(tǒng)。 高智能的企業(yè)管理軟件給我們的財務(wù)管理工作帶來了根本性的變化， 我努力熟悉SAP 在費(fèi)用方面的核算流程及會計記帳方法，順利的完成 了8 月份的月結(jié)，9 月份我和新員工成功的完成了工作交接。新上SAP 系統(tǒng)后，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，我參與了SAP 系統(tǒng)的一期項(xiàng)目維護(hù)工作， 在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下翻看SAP 的全部流程和公司的大部分制度，對內(nèi)部控 制體系有了一個理性的了解，對公

　　司目前的營運(yùn)體系有了更深的認(rèn) 識。期間我還參加了公司倉庫的盤點(diǎn)工作和審查工作，和同事的共事 中積攢了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 作為部門接口人，平時的工作多了一塊，但有所付出就有所收獲， 我的心得也就多了一些。參加公司 30 年慶典活動，我提升了自己的 講解能力。組織項(xiàng)目組活動提升了自己的人際協(xié)調(diào)能力。 總結(jié)這一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在很多方面 還存在著不足。首先，缺乏審計工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中未能全面的考慮 各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系，創(chuàng)造性的工作思路 還不是很多，效率低；其次，服務(wù)意識沒有上升到一定的高度，在財 務(wù)費(fèi)用崗位期間沒有很好處理由于美元貶值造成出國匯率影響員工 報銷額度，沒有做到謹(jǐn)慎處理事情。再次，自己對財務(wù)、審計很多領(lǐng) 域都一知半解，未能抓住機(jī)會更深入的展開工作。最后，ERP 系統(tǒng)的 上線向我們展示了龐大的信息管理體系，對系統(tǒng)的掌控能力沒有突破 性的進(jìn)展。 20xx 年我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好 每一件事，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份薄力。做好以下幾個方面 的工作： 1.立足自己崗位，把審計工作做精做細(xì)。 2.加強(qiáng)審計方面的知識的學(xué)習(xí)，為客戶服務(wù)好。 3.深入了解 ERP 系統(tǒng)，爭取完成公司內(nèi)部配套規(guī)章制度的修訂工 作，ERP 權(quán)限清理工作。

年終工作總結(jié) 篇4

　　年末歲尾，正是各單位、各部門總結(jié)工作的.時候，要做好年終總結(jié)工作。

余以為必須做到"五忌、五體現(xiàn)"：

一忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點(diǎn)的原則，年終工作總結(jié)的五忌。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點(diǎn)應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實(shí)和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。

二忌成績注水，體現(xiàn)實(shí)事求是的原則�？偨Y(jié)成績必須是事實(shí)成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。

三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗(yàn)體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。

四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則�？偨Y(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高。"成績不講跑不掉，問題不講不得了"。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點(diǎn)，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌"一路頌歌，滿地鮮花"。

五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。

只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗(yàn)，個個有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。寫好總結(jié)并不是那么困難的事情，關(guān)鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結(jié)特別是不斷總結(jié)、反省和提高的習(xí)慣。記住，每天總結(jié)檢討一次，你一年將增加365%的成功機(jī)會！所以建議你首先養(yǎng)成不斷總結(jié)的習(xí)慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天作了什么，哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進(jìn)，然后一個星期再總結(jié)一次，一個月一個季度再總結(jié)一次，不會花很多的時間關(guān)鍵是一種習(xí)慣的養(yǎng)成。這個習(xí)慣不一定要以書面的形式，但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習(xí)慣后就用大腦就可以了。

年終工作總結(jié) 篇5

　　年是不平常的一年，寧波海螺水泥有限公司化驗(yàn)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，在全體化驗(yàn)員工的支持配合努力下，化驗(yàn)室全體人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對整個化驗(yàn)室員工來說每一次都是很好的鍛煉，每一次都是進(jìn)步和成熟的標(biāo)志。

　　寧波海螺水泥有限公司化驗(yàn)部分為化驗(yàn)分析部、化驗(yàn)質(zhì)控部、化驗(yàn)物檢部。他們各司其責(zé)、全面完整的保證著全公司水泥生產(chǎn)、水泥發(fā)放、水泥出廠各環(huán)節(jié)的質(zhì)量。它把脈著公司質(zhì)量的每一道檻，如先進(jìn)的雷達(dá)體統(tǒng)，無時無刻掃視著，奔波著，勞累著。

　　一、加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理、做好每小時監(jiān)測工作

　　1、水泥生產(chǎn)質(zhì)量控制放于首位。水泥質(zhì)量是公司生命的源泉，水泥質(zhì)量的好壞直接關(guān)系單位的效益和信譽(yù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證水你每小時檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。因此，化驗(yàn)室堅持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時，化驗(yàn)室堅持質(zhì)量第一。水泥檢驗(yàn)質(zhì)量控制當(dāng)發(fā)生波動的時候，質(zhì)量員總是不厭其煩的加標(biāo)樣分析、留取樣品分析、還和生產(chǎn)部門一起思考。檢驗(yàn)質(zhì)量是化驗(yàn)室的生命，所以化驗(yàn)室的一切工作都是圍繞提高化驗(yàn)室檢驗(yàn)準(zhǔn)確度而進(jìn)行的，他們在質(zhì)量管理方面下大力氣。每個月對質(zhì)量控制員進(jìn)行一次質(zhì)量控制考核。組織人員參加質(zhì)控學(xué)習(xí)和考試。通過質(zhì)控考核，化驗(yàn)質(zhì)控人員積累了一定的經(jīng)驗(yàn)并且具有了處理質(zhì)控方面問題的能力。

　　2：20xx年，由于公司推從清潔生產(chǎn)，節(jié)能增效，果斷使用脫硫石膏球、煤干石、煤渣、脫硫濕石膏、這些輔料都是一種廉價的廢棄排放料，化驗(yàn)室從來沒有用過，一開始他們都頂著很大的壓力反復(fù)試驗(yàn)，取數(shù)據(jù)，大膽探索。一個一個的不眠之夜，一次一次的汗水凝聚，終于用自己的經(jīng)驗(yàn)索取了成功。公司粉煤灰供應(yīng)緊張，難免會造成供不應(yīng)求。為解決這個問題，公司決定用多種粉煤灰。但是用新的粉煤灰作為混合材料前，必須要知道它的各個成份。這就需要我們反復(fù)試驗(yàn)，及時歸納數(shù)據(jù)，并與現(xiàn)有的粉煤灰進(jìn)行對比。這樣無形中給整個化驗(yàn)室?guī)�來了很多工作，然而，全體化驗(yàn)室成員擰成一股繩，遇到工作任務(wù)從不推諉，而是搶著干。大量運(yùn)用輔料以后，客商對水泥的個別數(shù)據(jù)有了新的要求。為更好的控制水泥的燒失量和游離鈣，他們增加了測試頻率。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)及時分析并上報，為水泥的高質(zhì)量出了一份力。近期，進(jìn)廠狄港熟料易磨性極差，熟料質(zhì)量差，面對這個情況，他們個個不退宿，反而爭著，搶著，頻繁著，竭力著去做。

　　3：為驗(yàn)證化驗(yàn)室人員的檢驗(yàn)水平，他們還每月定期向國家質(zhì)量檢測中心寄樣并對比，合格率始終為100%。年年在全國質(zhì)量大對比中喜獲“全優(yōu)單位”殊榮。取得這樣的成績，靠的是勤學(xué)苦練、孜孜不倦的良好學(xué)風(fēng)，靠的是精益求精、精業(yè)敬業(yè)的工作精神。

　　二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平

　　1、定期對部門人員進(jìn)行一次計量法規(guī)、計量常識、有關(guān)質(zhì)量面的政策、法令、法規(guī)等業(yè)務(wù)知識的輪訓(xùn)。每年組織多起專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)（包括質(zhì)控、分析、物檢等），根據(jù)需要派專業(yè)人員參加國家組織的有關(guān)學(xué)術(shù)交流會，不斷提高專業(yè)水平，定期對各類人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能的考核。

　�、矌ьI(lǐng)本室人員加強(qiáng)計算機(jī)理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，熟悉計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的知識，利用計算機(jī)進(jìn)行技術(shù)交流和質(zhì)量交流。

　�、澈捅臼胰藛T加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，積極深入的學(xué)習(xí)三大標(biāo)準(zhǔn)，讓同事明確工作職責(zé)。貫徹三大標(biāo)準(zhǔn)，深入學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)政策文件，加強(qiáng)職工道德規(guī)范建設(shè)，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的新世紀(jì)的職工。

　�、丛谖沂覂�(nèi)部實(shí)行獎勵制度，對成績突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎勵，促進(jìn)本室人員好學(xué)上進(jìn)積極性，挖掘技術(shù)人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能。

　　三、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識

　　安全第一，預(yù)防為主，這是公司遵循的安全原則，化驗(yàn)室對安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實(shí)做細(xì)。常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山�；�驗(yàn)室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度。部室員工堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。

　　四、擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀

　　部室員工首先對本室里的工作，能盡職盡責(zé)，向主任提供合理建議和主張，幫助主任正確作出決策。其次，好多骨干員工有統(tǒng)籌兼顧的意識，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主任外出時，自己首先是堅守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，尤其當(dāng)本室計算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，更能獨(dú)擋一面，順利解決各類問題。總而言之，他們個個能夠要做到盡職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺不拆臺。

　　五、團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)展

　　天時不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。寧波海螺水泥有限公司化驗(yàn)室全體員工就有這種精神，也許就是那種精神的指引，他們都非常主寬和疏通民主渠道，遇事大家一起商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。

　　六、服務(wù)奉獻(xiàn)，勇爭一流

　　寧波海螺水泥有限公司化驗(yàn)部門領(lǐng)導(dǎo)，他們始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，只有奉獻(xiàn)，不求索取，公正廉明。同時率先學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)學(xué)習(xí)，一起學(xué)習(xí)。用自己的人格魅力，做好表率。孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這句話無疑是對他們的寫照。正因?yàn)樗麄円陨硎痉�。所以形成了律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人的良好管理風(fēng)氣。化驗(yàn)室員工總非常愿意和他們領(lǐng)導(dǎo)接近，工作也非常順，也許就是這個原因吧。

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