【實用】年終工作總結20篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，讓我們好好寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結 1
20xx年即將過去，一年來，我們作為一名鍋爐運行人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業(yè)技術知識，嚴格遵守各項運行規(guī)程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來的工作加以作工作總結：
一、工作認真負責，敬業(yè)愛崗
以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服各種困難，始終以積極認真的心態(tài)對待工作。特別是進入冬季供暖期，勞動強度增加，在各種艱難的工作態(tài)勢中，盡我們所能完善各種運行參數(shù)，盡管設備比往年增多了，但巡檢設備，保養(yǎng)設備的工作并沒有放下，依然按時檢查保養(yǎng)。有時因為鍋爐運行中的種種因素而達不到公司的運行要求。我們卻迎難而進，積極調(diào)整自己的工作思路，抓住重點，極及進行運行高運調(diào)整，取得了可喜的成績，在今年的鍋爐運行中我們第一個將鍋爐負荷提起到120t以上，并得到了公司領導的肯定和嘉獎。
二、在技術上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程
在互聯(lián)網(wǎng)及可得到學習資料的各種途徑中尋找相關運行方面的資料;實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向專工和領導請教，班員都能達到獨立上崗了，但深知要想鍋爐專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一日才比一日強。即使休假期間，不忘看鍋爐專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡資源，查看電廠鍋爐文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在崗能以新的專業(yè)水準對待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說“技術”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，鍋爐專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的'，能力是活的。在各種突發(fā)事故中，我們班組團結如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗，貫徹公司“節(jié)能降耗”
在耗煤、耗水、耗電方面，節(jié)約每一斤煤，每一滴水，每一度電。我們本著安全運行為首要，兼顧經(jīng)濟運行。
五、在安全生產(chǎn)工作中，我們加大巡檢設備力度、提高設備可靠性
合理調(diào)整鍋爐運行方式，確保完成公司下達的各項生產(chǎn)指標。避免人身傷亡、設備損壞、火災事故、影響外網(wǎng)公司供熱和人為責任造成重大事故。
六、公司開展了小指標競賽活動
在勞動競賽中，我們做到不弄虛做假，以真正的實力與其它班組爭取好的名次。
新的一年有新的開始，也有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。所以我們制定了09年的班組工作方向：
1、繼續(xù)鉆研鍋爐專業(yè)技術，提高事故處理能力，爭取鍋爐運行更平穩(wěn)，使鍋爐負荷在安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟的情況下再上新高。
2、干好本職工作的同時，了解其他專業(yè)知識，爭取早日達到“全能操作”目標。
3、在保障供熱的基礎之上，向汽機車間供出品質合格的蒸汽。完成公司下達的發(fā)電任務，并要超額完成
4、繼續(xù)發(fā)揮團結協(xié)作精神，強化理念，鞭策自己有更高的認識和發(fā)展。
在20xx年的工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，在技術方面有了新的突破，在工作中以主人翁的思想態(tài)度工作，全身心的投入到了電廠的工中，不懈的努力使們?nèi)〉昧蓑溔说某煽�。但我們運行一班不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續(xù)努力工作，鞭策自己，為中盟綏化熱電有限公司奉獻出自己的一份力量!
年終工作總結 2
我公司在集團有限公司的正確領導下，在兄弟單位的密切配合下，經(jīng)過全公司廣大干部、職工的辛勤耕耘、努力拼搏，各項指標基本上達到了集團公司的考核要求。其中：
1、車皮拉運數(shù)21565只，拉運干劑量111.7908萬噸（1-10月）。完成全年計劃量的85.99%.預計全年拉運干基量可超130萬噸。
2、無路外責任交通事故，無重大環(huán)境污染事故，無重大職業(yè)危害事故，無重大火災、爆炸事故。
3、業(yè)務招待費：57923.3元。
4、鐵路滯納金：299409.8（1-10月），月均29.94萬元，低于考核指標3.33萬元/月。
5、柴油單耗：0.166千克/噸.公里
我們面對機車租賃自駕，線路養(yǎng)護全外包，礦產(chǎn)品、原燃料裝卸全職監(jiān)管等諸多困難，緊緊圍繞年初制定的“創(chuàng)新管理增效益、營造和諧促穩(wěn)定、打造平安生命線，為漓鐵的穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗”的工作思路，著重做好了以下幾方面工作：
�。ㄒ唬┌踩h(huán)保工作
1、進一步貫徹執(zhí)行“遵守法律法規(guī)，完善管理體系，實現(xiàn)持續(xù)改進，確保安全生產(chǎn)”的安全生產(chǎn)方針，提高全員安全意識。
認真貫徹集團有限公司1號文件精神，深入開展“實施安全標準，提升安全管理”活動。制訂落實鐵路儲運經(jīng)銷部安全環(huán)保計劃。層層簽訂安全責任狀，層層落實安全生產(chǎn)責任制，認真實行司機年審制，認真落實“三證合一”管理體系，真正做到持續(xù)改進。
2、以創(chuàng)新的精神，著力打造一只素質高、技能好、責任心強的司機隊伍。
強化本公司內(nèi)燃機司機的安全培訓和業(yè)務操作培訓，多次邀請中鐵四局及杭州鐵路局教育科的相關技術人員，為其做專門的操作技能及維護保養(yǎng)技能的培訓。同時在內(nèi)部展開技能比武，對機車維護保養(yǎng)工作進行分組評比，月度考核，這不僅為機車的正常出勤提供了有效保障，更促進了內(nèi)燃機車駕駛人員機車維護保養(yǎng)技能的提高。通過一系列的培訓考試，公司現(xiàn)在共有7名工作人員取得了內(nèi)燃機車正司機資格。
3、嚴格執(zhí)行“123456”安全管理模式，加強1435線路現(xiàn)場安全管理力度，進一步實施線路隱患排查和治理工作。
堅持實施目前行之有效的安全管理制度和安全檢查制度，繼續(xù)堅持對全線路基、橋梁、涵洞、山坡、護坡、道口設施和機車狀況的日檢、專檢、月檢、季檢和5s檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，及時落實整改措施，有效消除事故隱患，預防和控制事故的發(fā)生。
4、強化道口安全管理。
進一步加強對區(qū)間道口安全的監(jiān)管力度，加強設備安全檢查，保證設施齊全完好，提高道口值班人員的業(yè)務技能，執(zhí)行作業(yè)標準，強化道口工的應急處理能力。明確處理原則。并加強路外宣傳，增設路外安全警示標志，提高道口的醒目程度，充分發(fā)揮路內(nèi)外的聯(lián)防聯(lián)保作用，增強了道口安全的主動性。
5、堅持對各崗位的崗位職責，作業(yè)標準等制度進行持續(xù)改進，增強安全管理的針對性和可操作性。
先后配合集團公司完成了崗位職責、安全操作規(guī)程等三大規(guī)程的修訂，并組織全員進行崗位職責、安全操作規(guī)程考試；努力實施國家級安全標準化管理機制，進一步完善安全生產(chǎn)管理目標和安全生產(chǎn)標準化臺帳，落實安全生產(chǎn)標準化制度；根據(jù)集團公司三證合一體系系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、持續(xù)改進的要求做好相關工作，順利通過體系外審。
6、加強班組安全學習，圍繞“班組建設好、責任落實好、學習技術好、安全質量好、任務完成好”的高質量五好班組建設目標，不斷強化班組規(guī)范化、標準化管理，有效激發(fā)班組活力，牢筑隊伍安全生產(chǎn)基礎。每月召開班組安全學習討論會，對班組成員在工作發(fā)現(xiàn)的各種不安全現(xiàn)象，物的不安全狀態(tài)等信息進行收集，并及時落實整改，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
7、理順關系，職責明確，加強對3個裝卸外包隊及1個養(yǎng)護外包隊的協(xié)調(diào)與監(jiān)管。分別與其簽定安全責任狀，對相關外包人員展開安全技能培訓，規(guī)范其作業(yè)標準，控制和預防事故的發(fā)生。
8、持續(xù)開展清潔生產(chǎn)審核工作，實現(xiàn)“節(jié)能、降耗、減污、增效”的目的。新建油水分離池，做好機車廢油、廢水的儲存管理，在確保安全的前提下，嚴格控制機車鳴笛，將噪音污染降到最低。
9、搞好治安保衛(wèi)工作，組織義務值勤和突擊檢查，根據(jù)節(jié)假日特點，組織人員對全線進行巡查，杜絕鐵路設施設備偷盜現(xiàn)象；同時根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署，做好世博和世合賽期間的公司內(nèi)部安保工作。
運用各種手段，每月2次廣泛開展鐵路交通法規(guī)宣傳，提高沿線相關人員的安全意識。一是組織義務宣傳隊到沿線學校、村、鎮(zhèn)進行安全法制宣傳。二是派專人在鐵路線二旁定期掛宣傳圖片進行宣傳。三是在各道口，包括無人道口增設警示牌，張貼宣傳標語進行宣傳。
公司實現(xiàn)了“無輕傷及輕傷以上事故，無路外責任交通事故，無重大環(huán)境污染事故，無重大職業(yè)危害事故，無重大火災、爆炸事故”的安全目標。
�。ǘ┰剂�、礦產(chǎn)品拉運管理工作
1、根據(jù)集團公司統(tǒng)籌安排做好月度的原燃料、礦產(chǎn)品的拉運工作，1-10月份完成干基拉運量1117908.38噸，完成全年拉運總量的86.99%，已超計劃完成拉運量。
2、加大礦產(chǎn)品偏裝偏載監(jiān)管力度。堅持全面檢查，加大了對礦產(chǎn)品監(jiān)裝的控制，車門的加固，嚴格按照鐵路部門要求做好監(jiān)督把關工作。全年無因偏裝、偏載被鐵路部門處罰記錄。
3、探索裝卸管理新模式，提高裝卸運轉效率。今年我們面對裝卸全職監(jiān)管這樣一個新任務。我一方面借鑒了兄弟單位多年的管理經(jīng)驗，根據(jù)自身鐵路運輸?shù)膶嶋H特點，出臺了貨物裝卸管理的一系列考核辦法。細化裝卸過程的每一個環(huán)節(jié)，強化監(jiān)管措施，將裝卸時間、裝卸質量與外包隊伍的效益掛鉤考核，獎罰并行。并委派專人現(xiàn)場聯(lián)系、監(jiān)督。通過這一系列辦法，激勵裝卸隊伍的工作積極性，監(jiān)督其工作質量，從而使裝卸效率有了較大提高，減少了鐵路滯納金的支付。
4、強化內(nèi)部管理，提高車輛運轉效率。鐵路部門對專用線鐵路車輛運轉速度提出了更高的要求，為了適應這一變化，我們在加強對外包裝卸隊伍管理的同時，努力挖掘自身潛力，提高車輛運轉效益。一方面規(guī)范吊車作業(yè)，合理調(diào)度車輛，減少調(diào)車次數(shù)和怠車時間，通過了專車接送的方法，克服了司乘人員交接班導致的長時間延誤；另一方面對車輛停留的時間對站務及司乘人員進行考核，激勵其工作積極性，提高工作效率。
（三）設備管理與節(jié)能工作
1、強化機車設備管理，確保機車運轉良好。制定機車維護保養(yǎng)考核辦法，激勵機車駕駛人員做好機車的自檢工作，每周對運行班機車維護保養(yǎng)情況進行現(xiàn)場檢查，月度考核。降低機車設備故障發(fā)生率，確保運輸順暢。為提高機車駕駛人員的操作技能和故障處理能力，邀請杭州機務段教育科及中鐵四局的相關技術人員對其進行授課，言傳身教，并進行考試評比。
為盡快培養(yǎng)出一支能適應復雜環(huán)境下安全自駕的內(nèi)燃機司機隊伍，我們以創(chuàng)新的精神，對內(nèi)組織學習考核、對外組織人員參觀培訓的方法，進一步提高司機隊伍的綜合素質和操作技能，努力實現(xiàn)貨物拉運順暢，機車運行安全，設備維護保養(yǎng)一流的新的更高的目標。
2、加強線路設備、設施管理，確保1435線路的本質安全。
認真執(zhí)行《鐵路技術管理規(guī)程》，強化線路設施、設備維護保養(yǎng)，確保線路正常運行。月度制定線路養(yǎng)護計劃，做好全線線路冒漿地段的搗固處理，相關地段的枕木更換及曲線水平調(diào)整。針對道口鋪面與公路交接處路面損壞的情況，及時聯(lián)系澆筑瀝青，確保道口通車安全。
3、嚴格檢查，及時維修，確保信號設施設備運行良好。
針對鐵路信號維護工作具有點多線長、設備分散、連續(xù)運用、獨立作業(yè)的特點，我們要求相關工作人員，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度、技術操作規(guī)，積極推行標準化作業(yè)。發(fā)現(xiàn)道口欄桿、對講機、報警器、信號燈等信號設備損壞時，及時匯報，及時維修，確保信號設備長期處于良好的運用狀態(tài)。
4、按鐵路維修規(guī)程，加強線路的大修、檢修和養(yǎng)護。先后完成三期四道、紹興站0號道岔、三期1號道岔的大修工作。
5、做好線路設施設備季節(jié)性的防汛抗洪、防凍保暖工作。
制訂落實防汛抗洪工作計劃，組織防汛抗洪專題檢查。根據(jù)鐵路的季節(jié)特點，做好全線路基、橋梁、涵洞、山坡、護坡的防汛抗洪工作，確保汛期線路行車安全。強化防凍保暖準備及落實工作，為了確保冬運工作的順利進行，安全優(yōu)質地完成運輸任務，扎扎實實地做好防凍保暖工作。
6、不斷加大線路輔助設施設備投入，完善線路設施設備。
我們在加強日常線路養(yǎng)護和設備維護的基礎上，加大了對線路輔助設施的投入。先后在山灣道口曲線，紹興站線至西郭道口埋設隔離網(wǎng)；針對西郭道口瞭望視線差的情況，安裝了道口視頻監(jiān)控系統(tǒng)；對鐵路與公路平行危險地段埋設隔離帶限樁和安全警示牌；根據(jù)線路的實際情況，不斷增設溫馨提示標識及安全警示標志。線路輔助設施的投入，不僅美化的線路環(huán)境，更提高了線路的安全主動性，為行車安全提供了有效的保障。
7、深入開展“實施標準促安全，精細管理再降本”活動。
�。�1）結合集團公司“實施標準促安全，精細管理再降本”活動內(nèi)容，根據(jù)公司的特點，制訂本公司節(jié)能降耗活動計劃和考核辦法。
�。�2）廣泛宣傳節(jié)能降耗活動的重要意義，從節(jié)電、節(jié)水、節(jié)油、節(jié)料、節(jié)約辦公費開支以及修舊利廢，電話費包干使用和規(guī)范調(diào)車作業(yè)等方面，全面開展好節(jié)能降耗活動。
�。�3）繼續(xù)施行道口用水、用電和電話費支出承包考核辦法，每月派專人檢查，每季組織考核，定期進行綜合評比分析；同時在原有考核基礎上提出改進措施，試行分表考核，即生產(chǎn)用電和生活用電分開考核。為提升管理，降本促效探索了一條新的有效的機制。
（4）在機車柴油單耗控制上，我們規(guī)范了調(diào)車作業(yè)，合理調(diào)度車輛，減少調(diào)車次數(shù)和怠車時間，在確保安全的前提下努力做到多拉少跑，將柴油單耗指標與節(jié)能降耗獎金掛鉤，突出關鍵崗位，增強節(jié)能意識。
（5）在積極與鐵路部門聯(lián)系協(xié)商車輛延遲費優(yōu)惠的`同時，強化對礦產(chǎn)品、原燃料裝卸外包的監(jiān)管力度，挖掘自身潛在能力，提高了車輛運轉效率，從而大幅度減少了鐵路滯納金的支付額度。
�。ㄋ模﹥�(nèi)外部和諧穩(wěn)定工作
1、進一步加強鐵路交通法律法規(guī)的宣傳，組織人員走訪、張貼宣傳標語、圖片、畫冊等形式，在鐵路沿線的村莊、學校開展鐵路交通法律法規(guī)宣傳，努力提高沿線各類人員的自我安全防范意識和鐵路交通法規(guī)意識，杜絕路外交通事故的發(fā)生。
2、及時認真地處理好沿線相關人員的市長熱線投訴，有理有利地做好說服解釋工作，以誠信和強有力的措施，杜絕環(huán)境污染事故的發(fā)生。以此取得沿線村民的理解和認可，確保一方平安。
3、深化與沿線村、學校、派出所和火車站等部門的聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，進一步建立相互支持、共同合作、齊保穩(wěn)定的管理模式。
3、進一步構筑環(huán)境文化體系，先后對占線各道口、站務值班室進行環(huán)境改造，為員工創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境。不斷美化道口內(nèi)外及鐵路線環(huán)境，以規(guī)范、醒目、溫馨為標準，對外宣傳漓鐵企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。
4、舉辦各類培訓，對公司的內(nèi)燃機車司機，班組長、中層干部及各類專業(yè)技術人員開展業(yè)務技術，管理水平操作技能的培訓，進一步提高了員工的綜合素質。
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1、根據(jù)集團公司年度計劃安排做好拉運管理工作，圓滿完成全年拉運任務。
2、扎實做好安全管理工作，實現(xiàn)全年“無輕傷及輕傷以上事故，無路外責任交通事故，無重大環(huán)境污染事故，無重大職業(yè)危害事故，無重大火災、爆炸事故”的安全目標。
3、深化精細管理工作，噸運輸能耗、鐵路滯納金、成本管理達到集團公司考核要求。
4、強化機車設備維護保養(yǎng)，確保機車正常運行；加強線路的日常養(yǎng)護、檢修和大修，加強日常的巡道工作，及時清除線路不安全狀態(tài)；確保1435線路的本質安全。
5、加強對線路養(yǎng)護外包及裝卸外包隊伍的監(jiān)管，確保線路養(yǎng)護質量，提高裝卸效率。
6、做好與1435鐵路沿線周邊村莊的具體聯(lián)系、走訪、協(xié)調(diào)處理有關事項。
7、抓好季節(jié)性的防汛抗洪、防暑降溫、防臺防雷、防凍保暖和節(jié)日加班，以及年度大修的安全生產(chǎn)工作。
8、加強現(xiàn)場安全管理，繼續(xù)組織做好隱患排查工作，切實抓好公司的管理體系、安全標準化系統(tǒng)及5s管理檢查與考核工作，確保公司安全生產(chǎn)長周期穩(wěn)定。
9、持續(xù)改進“三證合一”一體化管理體系工作，確�！叭C合一”管理體系通過年度監(jiān)審。
10、完成集團公司布置的月度重點工作。
年終工作總結 3
本人進入xx公司以來，一直工作在施工第一線。先后參與或獨立承擔了多項工程的施工任務，面對公司和工程處、項目部領導對我的信任，我要倍加珍惜�；厥坠ぷ鳉v程和取得的成績，我作為在一線的工程技術人員，現(xiàn)對今年的工程技術工作做如下總結。
一、勤于學習，刻苦鉆研
由于年初剛剛來到xx，對施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請教師傅，晚上的時間看圖紙，并作好筆記，白天帶著問題到現(xiàn)場看工人師傅施工，看不懂的就請教施工員，很快我對給施工工藝及圖紙不再感到陌生，由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨立施工。我一直都這樣認為，能夠按圖紙施工是最基本的要求，怎樣安全高效的完成施工任務是我一直所追求的。
我深信只有不斷學習，提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學問，我利用業(yè)余時間學習安裝工程預算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù)，有的放矢，學會定額拆分做到每個工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。
二、積極推廣和應用新材料、新技術、新工藝
經(jīng)過長期的學習和探索，目前我隊施工人員已基本上掌握了新材料的施工要領。在設備安裝方面，我們邊學習邊總結，在實踐中不斷提高，為日后工作打好基礎。通過實踐我們感覺到，這些新材料、新技術、新工藝的應用，大大的提高了工作效率，減輕了工人的勞動強度，增加了經(jīng)濟效益。
三、不斷學習，愛崗敬業(yè)
工程技術資料是一個工程的軟件，是評定一個工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段，工程技術資料貫穿始終。本人還協(xié)助項目工程師編制月進度工程量報表、編制材料耗用計劃、參加工程成本核算，為財務部門和處領導提供準確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的'招投標預算的編制，為工程投標提供準確的理論數(shù)量。
對于工程日常的工程設計修改工作總結、變更能及時計算和編制出變更部分的造價金額，一旦施工完成，立即進行工程量簽證并進行存檔，協(xié)助項目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準確的一手資料。在工程項目中，本人除做好工程技術資料的編制，收集整理外，還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好xx貫標工作
企業(yè)實行xx標準，不能只局限于紙上談兵，更應該對照它的實質內(nèi)容進行項目管理，將程序文件、作業(yè)指導書、質量手冊中的內(nèi)容落實到實處，通過貫標工作，更進一步加強了規(guī)范管理，法制化管理；杜絕了工程管理中的隨意性，盲目性。更好的明確公司的管理目標，更好的落實公司的管理方針這是我通過xx貫標工作得到的體會。
隨著我公司不斷的做大做強，我深切感受到自己的責任。建筑市場競爭越來越激烈，工程管理、工程質量等要求也越來越高，這也就是要求我們要以更高的要求、標準來規(guī)范自己。要努力不斷的充實自己，認真學習、踏實工作，這樣才能跟上日新月異的時代變化，才能在強烈的市場競爭環(huán)境中得已不敗之地。
今后的工作中，我都要嚴格要求自己，工作中認真找差距，認真學習別人的長處，不斷豐富自己的知識面，不斷提高自己的技術管理水平，使今后的工作更上一個新臺階，為公司的發(fā)展作出我應有的貢獻。
年終工作總結 4
根據(jù)縣委分工，下面將20xx年前三季度分管的統(tǒng)戰(zhàn)、科協(xié)等項工作開展情況、第四季度工作安排及20xx年具體工作思路，做如下匯報：
一、20xx年前三季度統(tǒng)戰(zhàn)、科協(xié)工作簡要總結
——統(tǒng)戰(zhàn)部機關建設工作。一是加強對統(tǒng)戰(zhàn)工作的領導。把統(tǒng)戰(zhàn)工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門黨政主要領導的實績考核內(nèi)容，在年初召開的全縣組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)工作會議上認真總結了去年的工作，安排部署了今年工作任務。同時，根據(jù)縣委、縣政府的中心工作和市委統(tǒng)戰(zhàn)部的工作部署，制定下發(fā)了《20xx年統(tǒng)戰(zhàn)工作要點》，進一步明確了工作目標。
二是認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。按照縣委統(tǒng)一部署，認真完成“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動各階段各項任務，進一步增強了以“創(chuàng)先爭優(yōu)”重要思想統(tǒng)領統(tǒng)戰(zhàn)工作的自覺性和堅定性，黨員和機關干部職工的思想素質得到提高，工作效率得到加強。三是強化統(tǒng)戰(zhàn)宣傳工作。到目前累計向市委統(tǒng)戰(zhàn)部門及各大新聞媒體報送各類信息40多條，被市委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)、市民委及縣新聞中心、、網(wǎng)易、新浪等媒體采用了20多條。組織機關干部、黨外干部等統(tǒng)戰(zhàn)成員向市委統(tǒng)戰(zhàn)部報送文化統(tǒng)戰(zhàn)征文12篇。今年5月份，配合市委統(tǒng)戰(zhàn)部在全縣范圍內(nèi)開展了統(tǒng)戰(zhàn)理論大宣講活動，圍繞“和、合、善、義、根”等統(tǒng)一戰(zhàn)線理論方針政策，組織開展統(tǒng)戰(zhàn)理論知識宣講活動，全縣300多名統(tǒng)戰(zhàn)干部、統(tǒng)戰(zhàn)成員參加了宣講活動。
——服務民營經(jīng)濟發(fā)展工作。今年以來，縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)積極發(fā)揮職能作用，采取各類措施，為民營企業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)質高效的服務和保障。一是加大對民營企業(yè)的扶持力度。今年在做好100萬創(chuàng)業(yè)促就業(yè)專項資金貸款收回工作的基礎上，縣委統(tǒng)戰(zhàn)部會同工商、地稅、農(nóng)業(yè)銀行等有關部門經(jīng)過認真考察，嚴格篩選，重新選擇了9戶發(fā)展前景好，信譽好的.中小企業(yè)進行扶持，目前受貸企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好，預計今年的銷售收入將比20xx年增加15%以上，新增就業(yè)75人。同時組織協(xié)調(diào)工商聯(lián)、金融辦、各大銀行、中小企業(yè)貸款公司開展銀企對接，召開市縣兩級銀企洽談會兩次，參與企業(yè)40多家，達成貸款意向1.2億元，目前到位資金3000萬元。二是注重企業(yè)人才選聘，提高企業(yè)整體素質。
一方面為企業(yè)選聘人才，解決企業(yè)用工難問題。今年3月9日，協(xié)調(diào)縣工商聯(lián)、經(jīng)委等有關部門召開了“春風行動20xx民企用工招聘會”。來自北京、遼寧等50多家外地企業(yè)和本地企業(yè)，5000多名求職者參加了招聘會，提供用工崗位2600個，達成意向1620個。另一方面加強民營企業(yè)負責人培訓，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。5月下旬選派了6名優(yōu)秀民營企業(yè)家參加了在大連財經(jīng)學院舉辦的全市企業(yè)經(jīng)營管理培訓班，進一步提升了民營企業(yè)家的綜合素質。三是大力塑造企業(yè)良好形象。與電視臺聯(lián)合拍攝了《走進開魯民營企業(yè)》專題片一部，制作《民營企業(yè)在開魯》系列報道五期，全面展示我縣民營企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風采。四是不斷強化招商引資工作。年內(nèi)引進新源房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司富源小區(qū)建設項目資金3000萬元。五是商會友好往來和基層商會建設取得新進展。今年6月份邀請了浙江嘉興秀洲區(qū)工商聯(lián)和企業(yè)家代表團來我縣考察投資環(huán)境，并締結為友好商會。10月份組織成立了保安農(nóng)場商會，使全縣基層商會達到6個，鎮(zhèn)級商會組建率已達60%。
——黨外干部培養(yǎng)選拔工作。按照中央和區(qū)市黨委要求，不斷探索黨外干部培養(yǎng)選拔使用工作的新途徑、新舉措，認真完善了抓好黨外干部培養(yǎng)選拔工作的四項制度：一是完善聯(lián)系制度。積極和黨外干部結對子、交朋友，全面掌握他們工作、生活的情況，有針對性地進行幫助教育，為他們排憂解難，確保他們健康成長。
二是完善培養(yǎng)制度。將黨外干部的培訓納入全縣干部培訓的總體規(guī)劃，有計劃、有步驟地進行培訓。根據(jù)不同層次、不同類別、不同崗位的需要，本著“缺什么補什么”的原則，有針對性地進行培養(yǎng)，在今年6月份和10月份先后安排5名黨外干部到市社會主義學院和江蘇社會主義學院培訓學習。三是完善檔案制度。對全縣黨外干部的整體狀況、隊伍的綜合素質等情況進行調(diào)查摸底，了解和掌握黨外干部的新情況新特點，加強對黨外后備干部動態(tài)管理。通過向各級黨組織選優(yōu)推薦，請知識分子集中的單位重點推薦和發(fā)動廣大干部群眾踴躍推薦等渠道，現(xiàn)已健全了黨外干部簡明情況檔案和黨外后備干部人事檔案。四是完善選拔任用制度。在選拔任用黨外干部時，組織部和統(tǒng)戰(zhàn)部明確職責、分工合作、協(xié)調(diào)配合，按照“統(tǒng)籌兼顧、全面安排”的方針進行統(tǒng)一考核任用，并真正做到在同等條件下對黨外干部優(yōu)先任用。今年協(xié)助組織部通過公開選拔的方式，選派了2名享受副科級待遇的黨外干部到鎮(zhèn)場任鎮(zhèn)長助理，使鎮(zhèn)場副科級黨外干部達到了1/3配備要求。
——光彩事業(yè)暨名譽村主任工作。自20xx年5月名譽村主任換屆選聘以來，全縣名譽村主任總數(shù)達51人，名譽村主任工作在全縣各
年終工作總結 5
一、主要工作進展
一是落實精準扶貧工作。走訪部分低收入農(nóng)戶，了解其就業(yè)、就醫(yī)、就學及家庭收入狀況。落實鎮(zhèn)就醫(yī)就學補助，讓低收入農(nóng)戶真正享受到“真金白銀”。二是嚴抓村級財務管理工作。全面啟用“陽光三農(nóng)”信息監(jiān)管系統(tǒng)，完成9個村財務初始數(shù)據(jù)及20xx年預算的導入，一季度賬務已全部審核完畢，已順利錄入系統(tǒng)。目前為止，系統(tǒng)內(nèi)共錄入憑證1288張，資產(chǎn)56條，資源44條，合同49條。三是強化一事一議籌資籌勞監(jiān)管工作。完成獎補項目申報、現(xiàn)場復核、實施方案編制等環(huán)節(jié)，確定3個村實施一事一議獎補項目，均為通組水泥路，總長3.8公里，總投資115萬元，其中獎補資金85萬元，村自籌30萬元。四是積極推進村級債務化解工作。對村集體所有債務，進行全面清理核實，摸清債務家底。完成各村陳舊債務核銷967萬元，到今年4月，村級債務總額為2280萬元(其中周轉性債務657萬元，實際債務1623萬元)，比年初下降了34.4%。五是新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體培育提升。新組建家庭農(nóng)場4個，申報5個家庭農(nóng)場、4個合作社進入市新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體名錄。新民、秦橋土地股份專業(yè)合作社正積極打造林苗一體化項目。六是規(guī)范農(nóng)村產(chǎn)權交易工作。完成3個項目交易，包括3個標段，簽約合同3個，成交總金額約458.32萬元。
二、存在的不足
1、“三資”管理部分環(huán)節(jié)監(jiān)管不夠到位。支出管理不夠嚴格，部分小額工程以村自主實施，無現(xiàn)場施工照片、無村民代表簽字，其真實性難以辨別;少數(shù)村外出招商、接訪等差旅費超出標準;個別村慰問費、誤餐費仍有超標現(xiàn)象。
2、精準扶貧工作宣傳不夠深入。在入戶走訪中發(fā)現(xiàn)，由于精準扶貧工作宣傳不夠深入、全面，導致部分農(nóng)戶對扶貧工作產(chǎn)生錯誤理解，個別非貧困戶相互攀比，競相要求納入低收入農(nóng)戶。
三、下一步工作打算
一是做實做細扶貧工作。持續(xù)抓好政策落實。對接落實好低收入農(nóng)戶生活負擔減免制度，合作醫(yī)療、“一事一議”籌資籌勞和政策性農(nóng)業(yè)保險費用減免，定額減免用水、用電和有線電視費用。持續(xù)抓好機制完善。健全低收入農(nóng)戶動態(tài)管理臺賬，跟蹤觀察低收入農(nóng)戶脫貧情況。對當年因災因病等原因致貧的農(nóng)戶，及時納入到低收入農(nóng)戶中來，并安排結對幫扶責任人，對雖已脫貧、但仍在脫貧線附近徘徊的.邊緣戶給予重點關注。進一步加大臨時救助和急難家庭救助工作力度。對因遭遇突發(fā)事件、意外傷害、重大疾病或其他特殊原因導致低收入農(nóng)戶基本生活陷入困境，以及已脫貧對象有返貧風險的，啟動應急程序，幫助其脫離風險。
二是狠抓村級三資管理。一是強化信息監(jiān)管。全面建立起“村有處理終端、鎮(zhèn)有信息平臺”的信息化網(wǎng)絡監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)市鎮(zhèn)村三級聯(lián)通、即時高效、全程監(jiān)管、全程留痕。二是強化財務管理。實行村級財務預算監(jiān)管及試行推出村公務卡。對不合規(guī)的票據(jù)一律退回整改，不予報銷。三是開展村會計業(yè)務培訓。再次組織村會計對“陽光三農(nóng)”信息監(jiān)管系統(tǒng)及會計業(yè)務進行系統(tǒng)、全面的培訓，讓村會計進一步熟練業(yè)務，提高業(yè)務水平。四是加大對村考核力度。實行月報賬制，對不按時報賬的、票據(jù)不合規(guī)的村實行考核扣分;對平時交辦的重點工作事項，定期在微信群通報進度，并與年終村考核掛鉤。
三是推進村級債務化解。開展調(diào)研摸底，牽頭制訂債務化解辦法，逐村制定個性化化債方案。通過發(fā)展集體經(jīng)濟、清核陳欠往來、壓縮非生產(chǎn)性開支、資產(chǎn)資源盤活、規(guī)范舉債程序等有效辦法，大力化解陳舊債務。明確村黨組織書記為村級化債第一責任人，將化債目標任務落實到村，并將完成情況列入年度村級年度目標考核內(nèi)容。力爭全年村級債務化解率達50%以上，零債務村實現(xiàn)率達40%以上。
四是著力提高村級經(jīng)營性收入。圍繞村級長期穩(wěn)定集體經(jīng)營性收入達55萬元以上的目標，著重抓好三個層次村級集體經(jīng)濟發(fā)展。一是財政部扶持試點村。重點抓好方營、新民、秦橋3個土地股份合作村的股權設置、收益分配、經(jīng)營模式等內(nèi)部管理制度的完善提高，確保新增年收入15萬元以上。二是揚州市級經(jīng)濟薄弱村。督促秦橋村按照年初規(guī)劃，抓標房項目開工建設，確保1個增收項目，新增年收入20萬元以上。三是儀征市級經(jīng)濟薄弱村。鼓勵引導恒華村組建土地股份合作社，學習周邊村先進經(jīng)驗和做法，因地制宜，探索出一條符合自身發(fā)展的經(jīng)營模式，爭取項目資金扶持，力爭增加年收入10萬元以上。
五是培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。下半年，計劃新增家庭農(nóng)場5個，培育省級示范家庭農(nóng)場1個，市級示范家庭農(nóng)場2個，揚州市級典型示范合作社1個。指導方營村完善合作社模式并加以推廣，充分調(diào)動村組干部積極性，降低生產(chǎn)成本，提升加工能力，實現(xiàn)村集體收入增加。積極鼓勵新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體開展無公害產(chǎn)品、綠色食品相關認證，申請注冊產(chǎn)品商標，打響具有馬集特色的農(nóng)業(yè)品牌。
年終工作總結 6
全市民辦教育工作認真貫徹落實“積極鼓勵、大力支持、正確引導、依法管理”的方針，結合我市民辦教育工作的特色和實際，極力爭取各級政府和社會各界對民辦教育發(fā)展的高度重視和大力支持，堅持“一手抓規(guī)范管理、一手抓優(yōu)質服務”，積極謀求民辦教育又好又快發(fā)展的新路子，扎扎實實開展了一系列有針對性的工作，現(xiàn)將有關情況總結如下：
一、主要成績
我市民辦教育辦學規(guī)模從小到大，辦學水平由低到高，辦學效益由隱到顯，現(xiàn)已基本形成教育門類多元化、辦學形式多樣化的民辦教育發(fā)展格局，為我市教育事業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)濟社會建設發(fā)揮了不可替代的積極作用。
�。ㄒ唬┺k學環(huán)境不斷改善。市委、市政府和相關部門對民辦教育大力支持，召開會議專題研究我市民辦教育發(fā)展的有關問題，在相繼出臺《婁底市發(fā)展社會力量辦學的若干規(guī)定》、《關于促進民辦教育發(fā)展的決定》之后，今年8月出臺了《關于選派公辦學校行政管理人員和教師到民辦學校支教問題的會議紀要》（婁府閱〔XX〕70號），為民辦教育事業(yè)指明了發(fā)展方向，創(chuàng)造了良好環(huán)境，發(fā)揮了積極作用。同時，各縣市區(qū)加大對民辦學校在土地征用、自主招生、教師待遇、融資貸款等方面的扶持保障力度，為其提供了大量支持，解決了不少問題。經(jīng)過各方面的努力工作，社會對民辦教育的觀念不斷改變，態(tài)度日益端正，民辦教育工作的大環(huán)境逐步優(yōu)化。
�。ǘ┺k學規(guī)模迅速擴大。目前，全市共有各級各類民辦教育機構498個，在校（園）學生（幼兒）100152人，教職工4447人，建筑總面積761399平方米，固定資產(chǎn)價值8.6億元。民辦教育已覆蓋幼兒教育、基礎教育和高等教育，其中民辦幼兒園393所，在園幼兒58463人，幼兒園所數(shù)與在園幼兒人數(shù)分別占全市的89.3%、74.98%，在全市幼兒教育中發(fā)揮主體性作用；民辦普通中小學12所，在校學生16645人，占全市中小學生總數(shù)的3.1%；民辦中等職業(yè)學校23所、在校學生26946人，占全市中等職業(yè)學生總數(shù)的45.92%；另有民辦高等職業(yè)學院1所，民辦教育培訓機構69所。
�。ㄈ┺k學質量日漸提升。隨著民辦教育事業(yè)的快速發(fā)展，我市涌現(xiàn)出一批理念先進、條件優(yōu)越、特色鮮明、質量較高、聲譽較好的民辦學校。XX年受國家、省級表彰的單位和個人，較之往年明顯增多。漣源私立行知中學、婁底商務職業(yè)學校和新化清華幼兒園被評為“全國民辦教育先進集體”；瀟湘職業(yè)學院院長范彥江、雙峰國藩實驗學校校長李潤良、婁底恩雅幼兒園園長陳莉被評為“全國民辦教育先進工作者”；雙峰國藩實驗學校、婁底湘中文武學校和婁底恩雅幼兒園被省教科院評為“湖南省特色實驗學校”。同時，近年來，我市民辦普通高中高考二本上線人數(shù)和比例逐步增加，在社會各界產(chǎn)生了良好影響。
（四）辦學效益全面凸顯。經(jīng)濟效益方面，減輕了政府投資辦學的壓力。XX年，全市民辦中小學共投入經(jīng)費約10000多萬元，節(jié)約公用經(jīng)費250余萬元，支付教職員工工資5000余萬元，為政府減少投入15000多萬元；社會效益方面，緩解了人民群眾對不同層次的教育需求。接納在校（園）學生（幼兒）10萬余人，在一定程度上緩解了公辦學校普遍存在的大班額問題。舉辦民辦幼兒園、寄宿制學校、各類教育培訓學校等，提供了豐富的教育資源；政治效益方面，擴大了社會就業(yè)。各級各類民辦教育為社會提供了近5000多個就業(yè)崗位，化解了各類矛盾，推進了和諧進程。
二、主要工作
�。ㄒ唬┐罅﹂_展獎勵表彰活動。為激勵全市民辦學校及舉辦者的辦學熱情，我們認真開展民辦學校（幼兒園）的先進推薦、評審和表彰，并做了大量細致地具體工作，全年先后表彰了婁底市8個民辦教育先進單位和13個先進個人，獎勵10萬元；確認并支持民辦教育機構重大建設項目7個，獎勵24萬元；確認并支持特色建設項目單位建設5個，獎勵16萬元；向盛國家推薦并表彰3個民辦教育先進集體和3個民辦教育先進工作者；幫助2所民辦學校和1所幼兒園成功申報湖南省民辦教育特色實驗學校；組織開展了“全省民辦學校優(yōu)秀校長”的推薦、初評工作。
�。ǘ┥钊腴_展專項調(diào)研活動。為加快實現(xiàn)“教育強市”目標，大力推進民辦教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我們開展了三次民辦教育專項調(diào)研工作。一是基層調(diào)研工作。6月下旬至7月上旬，市民辦教育協(xié)會會長張定良同志和市教育局局長封旺洲同志，帶領有關人員，采取實地走訪、座談討論、統(tǒng)計分析、專題研討等方式，先后對婁底中心城區(qū)和雙峰、新化、冷水江、漣源4縣市的`15所民辦學校（教育機構）進行深入調(diào)研，摸清了我市民辦教育工作的基本情況，剖析了婁底民辦教育存在的現(xiàn)實問題，提出了加快我市民辦教育發(fā)展的對策建議。二是外地學習考察。我們組織市教育局、市人力資源和社會保障局的工作人員，兩次前往常德市，學習考察常德市民辦教育的好政策、好辦法，重點了解常德民辦學校教師基本養(yǎng)老保險的成功經(jīng)驗。三是基本情況摸底。為了全面了解全市民辦學校、幼兒園和教育培訓機構的基本情況，我們下發(fā)了詳細的調(diào)查研究摸底表，對全市民辦學校的基本設施、校產(chǎn)校舍、學生和教職工數(shù)質量等情況進行全面地統(tǒng)計、匯總，基本掌握了我市民辦教育的各種情況。
�。ㄈ┱J真組織專題培訓。8月份，我們利用假期時間與省教科院、長沙師范共同舉辦了為期15天的“全市民辦幼兒園園長管理培訓班”和“全市民辦幼兒園園長任職資格培訓，聘請省內(nèi)16名幼教專家和優(yōu)秀幼兒園園長進行講課輔導，來自各縣市區(qū)100余所民辦幼兒園的285名園長參加了培訓，較好完成了培訓任務，達到了培訓的目的和效果，受到了廣大民辦幼兒園的好評。
（四）妥善處理來信來訪。XX年，我們共接到市長、書記信箱轉來信訪件3份，市人大、市政協(xié)代表的提案各1份，日常群眾來訪18人次，針對上述來信來訪我們詳細調(diào)查了解，嚴格按政策處置，積極妥善地進行解釋說明和協(xié)商調(diào)解工作，努力做到了“來信來訪滿意、上級領導滿意和民辦學校滿意”。另外，針對婁星區(qū)和開發(fā)區(qū)民辦教育機構交叉管理的矛盾，多次組織召開協(xié)調(diào)會議，較好地解決了民辦學校地域歸屬劃分不清的問題。
�。ㄎ澹┡Πl(fā)揮民辦教育協(xié)會的功能。做好市民辦教育協(xié)會日常工作是我們的一項重要任務，也是促進全市民辦教育發(fā)展的有效途徑。我們在人手少、事情雜、任務重的情況，克服各種困難較好地完成了民辦教育協(xié)會的幾項重要工作：一是及時完善協(xié)會的組織機構。今年，5月中旬開始我們進行大量的各項準備，于5月28日成功召開了第二屆婁底市民辦教育協(xié)會會員代表大會，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會的領導班子；二是進行全方位的調(diào)研工作。市民辦教育協(xié)會牽頭，針對我市廣大民辦學校提出的民辦學校發(fā)展資金、教師社保、公民辦教師雙向交流等突出問題，抽調(diào)專門人員積極開展專項調(diào)研活動，形成了《婁底市民辦教育工作情況調(diào)研報告》，為市委、市政府及市教育行政部門決策提供參考；三是開展溝通協(xié)解工作。通過協(xié)會向市委、市政府的領導反映民辦學校發(fā)展中存在的各種困難，多渠道、多方位地采取措施，盡力為民辦學校排憂解難。
�。┰鷮嶉_展年度評估檢查工作。10月下旬，制定了《XX年婁底市民辦學校辦學情況評估檢查方案》，分別開展了全市民辦學校年度評估檢查工作。市教育局與各縣市區(qū)教育局組成年度評估檢查小組，對省和市本級批辦的34所民辦教育機構進行了年度辦學情況評估檢查，各縣市區(qū)按照《方案》對所屬民辦學校進行年度辦學情況評估檢查。同時，對今年的評估檢查工作提出了具體要求，重點對各民辦學校的財務狀況進行審核，并由相關的會計事務所出具財務審計報告。
�。ㄆ撸┲攸c開展規(guī)范管理與整治。
按照“一手抓規(guī)范管理、一手抓優(yōu)質服務”的工作思路，與市教育局相關科室密切協(xié)作，著重開展了五項專項規(guī)范整治工作：一是幼兒園專項整治工作。制定并下發(fā)了婁底市人民政府辦公室《關于印發(fā)婁底市規(guī)范幼兒園辦園行為專項整治實施方案的通知》，大力整治無證辦園、違規(guī)辦園等行為；二是中招工作。XX年，我市實行“普職分流，統(tǒng)一招生”改革，民辦教育行政管理部門和民辦學校，樹立大局意識，服從全局一盤棋的需要，針對民辦學校發(fā)展的實際提出了合理化的建議，確保民辦學校中招工作的順利進行。尤其是民辦中等職業(yè)學校，克服困難、令行禁止，實現(xiàn)了普職分流52%：48%的較好比例；三是開學工作檢查。每學期開學之初，我們對所有民辦學校都進行開學情況檢查，及時掌握民辦學校辦學動態(tài)，對各項工作做出正確指導和部署；四是突出安全工作地位。高度重視民辦學校的安全管理工作，在常規(guī)檢查和年度評估檢查時，都把安全管理檢查當作一項重要的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)學校存在的安全隱患能夠及時指出、限期改正；五是校園建設工作。積極支持全市開展的“三創(chuàng)”活動：創(chuàng)建國家園林城市、創(chuàng)國家衛(wèi)生城市、創(chuàng)全國文明城市，號召全市民辦學校爭創(chuàng)“園林式學校”活動，并按“三創(chuàng)”活動要求，進行專項整治，共同營造美好城市、美麗校園。
年終工作總結 7
轉眼間2xx年已經(jīng)快結束了，回顧去年的這個時候，自己正是和萬千剛踏出校門的學子一樣，背負著自己的行囊以及對自己和家人的責任步入到社會的大流中，當時的自己眼里充滿著迷茫和對將來的未知。但是幸運的是自己來到了中交一公局北京建筑分公司，在這里，通過從書本上學習、從實踐中學習、從同事那里學習，再加之自己的分析和思考，自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平確實有了較大的收獲和進步，下面針對這一年自己在各方面的成長做一次總結。
制度方面，在這一年中，作為一個在基層工作的普通員工，我深入的學習吸收公司優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)秀的企業(yè)文化教育，嚴格遵守員工準則，認真分解公司下發(fā)的指令和指導方針，懂得公司的遠大目標，積極進取，力爭跟上新公司發(fā)展的步伐，成為一名合格的，有修養(yǎng)的北建分員工。
在本職工作方面，考慮到自己剛畢業(yè)，缺乏現(xiàn)場經(jīng)驗，前期領導就給我安排到算量，熟悉圖紙，并協(xié)助測量組工作，讓我可以經(jīng)常去現(xiàn)場，增長自己的見識，鍛煉自己的意志。在譚家溝管理分中心的建筑現(xiàn)場，在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少(并且施測、復核的工作要有不同的人來做);
其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件，再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
經(jīng)過兩個月的鍛煉，自己有了一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和實踐基礎，已經(jīng)能自己應付一些簡單的任務。進入今年的七月，由于出色的工作能力得到領導賞識，成為工地工長。作為工長要負責工程的.程質量控制與管理、工程成本控制與管理、安全工作管理、班組的管理協(xié)調(diào)等工作事宜。下面我就這方面談談我的一些看法。
一、工程質量控制與管理。
首先，作為主管工長，從自身來講必須對設計圖紙比較熟悉和對有關規(guī)范比較了解，不按圖紙和規(guī)范施工，往往會使工程存在諸多安全隱患。質量是企業(yè)發(fā)展的根本，如果我們總是生產(chǎn)一些不合格產(chǎn)品，企業(yè)談何發(fā)展；其次，民工班組綜合素質不高，不一定知道什么樣的質量才算是達標，這時就需要我們對其進行好技術交底，給班組人員在思想上給予重視，在操作上懂得技術要求，在操作過程中懂得控制質量；再者，要做好項目質量管理，必須不斷的完善質量管理制度，獎罰分明，對于工程施工中質量不合要求的必須及時進行返工處理，不能姑息，要對自己負責，對他人負責。這就需要我們在工作過程中不斷的學習、積累，提高自己的專業(yè)技能；
二、工程成本控制與管理。
通俗的說，企業(yè)要生存要發(fā)展、要發(fā)展，必須要盈利，否則拿什么生存拿什么發(fā)展。合理的、合法的盈利手段一定不是偷工減料，而是對人、才、機成本的合理控制，對于我們現(xiàn)場管理人員來說，對現(xiàn)場上的材料嚴格管理，減少材料浪費是最直接最有效的手段。因為絕大多數(shù)民工班組的立場和我們不一樣，他們只顧自己便利，對我們的材料比如說鋼筋、水泥、磚、砂石料、混凝土、砂漿等總是亂丟亂棄，不會考慮怎么回收利用，在項目管理過程中就需要我們管理人員共同管理多看、多說，而不是單純的靠哪個管理人員來管理。另外作為技術、質量管理人員，在施工過程中控制好質量也非常重要，質量控制得好一方面提高了工程的安全性能，另一方面也從其他施工工藝上節(jié)約了人力物力等，同樣有益于節(jié)約成本；
三、安全管理工作。
安全，和我們息息相關，“以人為本，安全第一”，這是我們幾乎在任何一個項目都能看到的一個大字標語，可是捫心自問，咱們真正做到了嗎？我覺得項目安全管理，大家人人有責，僅靠一雙眼睛是看不過來的，僅靠一張嘴巴是說不過來的，我們應該一起配合專職安全員，共同搞好施工現(xiàn)場的安全管理工作，并以身作則。如果大家不分崗位職責，一起抓安全，見了違規(guī)操作的現(xiàn)象就及時加以勸阻、制止，必要的時候可以進行一定的經(jīng)濟考核，那么無形之中，我們也就給民工隊伍灌輸了一種主動預防安全事故的意識，變被動為主動，使得安全管理更為有效。另外，對于外腳手架搭設、拆除，臨邊洞口安全防護等等，我們也必須監(jiān)督施工到位，如果發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時消除，對自己的安全負責，對他人的安全負責，平平安安才是福；
四、班組的管理協(xié)調(diào)工作。
施工管理員是最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領導意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要建立起良好的自身形象，在工作中成為同事的模范，在感情上成為同事信任伙伴，在施工過程中要求班組建立高質量的標準，重視過程控制；
五、與建設單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)工作。
作為一個施工管理人員，要與建設單位、監(jiān)理單位搞好合作關系，在施工過程中有問題的有疑問的需要及時與其溝通協(xié)商解決，不能盲干亂干，否則會給項目帶來不必要的損失。在項目管理過程中，一方面建設單位、監(jiān)理單位是監(jiān)督我們、管理我們，另一方面換種思維來說，其實也是在幫我們管理，都是為了一個共同的目標，把工程質量搞好，所以我們作為施工現(xiàn)場管理人員，不用動不動就和建設單位、監(jiān)理單位鬧情緒，彼此都有彼此的職責，把自己弄得很被動在某些意義上來說工作也就不好開展了，建立一種融洽的工作管理氛圍很重要；
六、工程資料方面。
其實工程資料，說不多也多，說不煩也煩，關鍵是看自己怎么做。做為工長呢，平時施工現(xiàn)場就比較頭疼了，不是這事就是那事，但有些資料是必須自己做的，其實也不多，可是如果今天不做，明天不做，拖到最后來做，那工作量可就不小了，一件很小的事情做起來也可以很吃力，如果資料跟著走，能及時的做了，那會輕松許多，在這個項目呢我有了實際的教訓，所以在以后的工作中，我會吸取經(jīng)驗教訓，在做好外業(yè)工作的同時也要做好自己的內(nèi)業(yè)工作。另外，一定要管理好變更，及時的將變更內(nèi)容下達給施工班組，需要的話要及時辦理好簽證；
七、項目部各管理人員之間的團結與相互配合。
我認為一個良好的歡愉的工作氛圍，才能讓項目管理工作有效，各個崗位之間相互幫助，不存在勾心斗角，大家心往一處想，勁往一處使，相互理解，相互尊重，大家一起管理，那么在管理過程中才會事半功倍。一個充滿互相猜疑、明爭暗斗的團體，各個管理人員要么都垂頭喪氣，要么都各懷鬼胎，那么這個團體的凝聚力、戰(zhàn)斗力可想而知，是不堪一擊的。
很慶幸我來到這個項目工作，盡管其中有些曲折坎坷，但一路走來，我覺得我們這個團隊的凝聚力一直都在，工作生活中大家都相互關心、相互幫助，項目經(jīng)理從來都不會擺架子，一直都把我們項目部的每個管理人員當兄弟姐妹看待，尤其讓我感受最深的是我們的領導項目部，和我們一起同甘共苦、并肩作戰(zhàn)，無論是在工作上還是生活中，都一直支持和幫助我們，把我們的思想扭得更緊，我們深深的覺得溫暖，心存感恩，這也使我們更有信心去克服困難，把工作做好。
經(jīng)過一年的工作，我也深深感受到自己作為一個建筑行業(yè)的初學者在工作上依然存在著很多的不足之處：
1，專業(yè)技術不精，很多專業(yè)知識還只是在理論的基礎上有一點兒了解，還不能真正勇敢的去現(xiàn)場指導工作；
2，工作方式方法不專，一些工作在施工方面不能分清主次，以及運用的方法太過繁瑣；
3，在與人溝通上不能很好地把握溝通交流的技巧，有時會因為工程進度太過著急會與施工隊，同事間產(chǎn)生分歧。
新的一年，新的時期又開始了，自己即將踏入到另一個成長的階段，我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點兒，踏實嚴謹?shù)墓ぷ鳎?/p>
年終工作總結 8
這一年的時間就在每天重復的工作中過去了，在這一年中我做到了聽從上級領導的指揮，按照領導的吩咐和安排做好自己的工作，在工作上取得了很不錯的成績，也有著很好的表現(xiàn)。在這一年中自己一直都保持著一個好的工作態(tài)度去完成自己的工作，所以今年這一年自己的進步是比擬的多的�，F(xiàn)在新一年的工作馬上就要開始了，我是想讓自己在新的一年中能夠繼續(xù)的有進步的，所以在開始新一年的`工作之前我要為自己這一年進行一個總結，去尋找在這一年中存在的缺乏，讓自己能夠在新一年有更大的進步。我將從以下幾個方面對自己今年的工作進行一個總結：
一、工作表現(xiàn)方面
在這一年的工作中我是很用心的去對待自己的工作的，在工作的過程中遇到一些問題我會及時的向領導和同事請教解決的方法，絕對不會在遇到了問題之后就不管不顧，這樣只會讓問題越積越多，對我自己工作能力的開展也沒有一絲的幫助。在今年的工作中是犯了比擬多的錯誤的，但在犯錯之后我會及時的進行反思，去找到自己犯錯的原因，這樣之后就不會再犯同樣的錯誤了。
在休息時間我也會去思考和反思，花時間去記住我所有需要辦理的業(yè)務流程，以及銀行所有產(chǎn)品的詳細介紹，這樣在顧客有需要的時候就能夠根據(jù)他們的需求去推薦適合的產(chǎn)品，提高自己的工作成績，也能夠更好的為來我們銀行辦理業(yè)務的顧客效勞。我在工作的過程中會一直都保持著一個好的態(tài)度，給顧客留下一個好的印象，從而也能夠讓顧客對我們銀行有一個好的印象。
每天我都會去學習一些新的東西，觀察其它的同事是怎樣工作的，像她們學習一些經(jīng)驗。我是很努力的在想著怎樣更好的去完成自己的工作的，對工作也是非常的用心的。在這一年中我是有著比擬明顯的'進步的，我知道現(xiàn)在的這些進步還是不夠的，所以之后自己也會繼續(xù)的保持著這樣的一個態(tài)度。
二、之后的方向
想要做好自己的這個工作不是一件簡單的事情，自己是需要付出更多的努力的，在工作中自己要更加的認真和仔細，用心的去做好自己每一天的工作。也要多花時間去學習工作的技能和方法，向優(yōu)秀的同事學習，努力的去提高自己各方面的能力，讓自己在明年能夠有更好的成績。
年終工作總結 9
20xx年是公司行政在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對劇烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、效勞、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極奉獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下：
一、加強根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底管理工作根本實現(xiàn)了標準化，相關工作到達了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格標準；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強效勞，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領導效勞、為員工效勞、為廣場商戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反應，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作方案中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，適應公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部效勞作風，提高辦事效率，增強效勞意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氣氛
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到根本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氣氛。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為標準、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為標準和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)開展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的'培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的開展前景、設計員工的職業(yè)開展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保存的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
年終工作總結 10
20xx年已經(jīng)近在眼前了盡管已經(jīng)一只腳踏進了20xx的新年，但手上的工作卻一點也聽不下來。為了給上一年畫上一個圓滿的句號，我們每個人都在拼命的努力。哪怕只是為了前進那么一點點的距離。
回憶這一年間的成果和收獲，作為xxx公司的一員，在領導的指揮以及各個部門各個同時們拼盡全力的努力下，我們今年的工作上也取得了不少的進步和成長。在工作中，我們不僅大大的擴展了工作的業(yè)務，每個部門的都取得了非常出色的成績和收獲�，F(xiàn)在，趁著這段抽空的時間，我在此對一年的個人工作情況做簡要總結如下：
一、目標和動力
今年來如果說對我影響的事物的話，就是這個目標了。這是我在工作上的目標，但卻并不是公司和部門的目標。這是我在年初之際認真的參考并認識了公司目標之后為自己制定出來的目標方案。其實，在一開始的時候我都覺得都中非常的不現(xiàn)實，這個目標已經(jīng)遠遠超出了我當時的能力。
但是，回想起領導在年初的演講和鼓勵。想起那印刻在我們腦海中的美好景象。我不由的在心中點燃了一份名為期望動力。盡管，其實當初的演講具體說了些什么，我已經(jīng)記不清楚了。但唯獨心中的熱情和期望卻留存的了下來，不知不覺的，實現(xiàn)這個目標已經(jīng)成為了我的目標!為此，我在今年來的工作中積極的開展自己，一點點的累積工作的能力，讓自己一一點點撥開了“不可能”的面紗，最終，走到了當初的遙望的地方!
二、一年來工作的情況
在今年的工作中，我積極根據(jù)領導的安排和要求來工作。但另一方面，我也在漸漸的考慮和嘗試有沒有更好的'的`方法去完成工作。讓工作能變得更高效，更有利。為此，在每場部門會議上如果我有什么想法和感受都會與大家一起分享，一起討論。與部門同時們一起的討論和學習讓我在工作的學習上有了更多的開展，也為部門的開展奉獻了一些小小的幫助。
后來，隨著年末的靠近，我們也沒有更多的精力去擴展，為此，我也及時的收心，將所有的精力和狀態(tài)都投入到了工作之中，為年末的成績奉獻了自己的一份力量。
總的來說，今年的工作這的收獲非凡。但我相信，既然這樣的目標都能實現(xiàn)，那么我一定還有再進一步的可能!我會在下一年為自己定下更高的目標，并積極的取得突破它，為公司做出更多的奉獻!
年終工作總結 11
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，我能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F(xiàn)將主要情況總結以下：
一、加強業(yè)務學習，做好本職工作
重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的`指導，向專家請教學習，進步自己的業(yè)務能力。牢牢圍繞本職工作的'重點，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。
二、勤奮干事，積極進取
認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
三、存在不足
政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。事務性工作紛紛復雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
四、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
年終工作總結 12
回首這一年的工作，對比德能勤績四項標準，我能盡我所能把各項工作做好，更好地履行自己的職責。本文主要內(nèi)容總結如下：
第一，加強業(yè)務學習，把工作做好。
注重學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家講解，向專家請教學習，提高業(yè)務水平。緊緊圍繞中心工作，積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等方面的'最新知識，努力做到學以致用。把政治理論知識、業(yè)務知識和其他新知識結合起來，開闊眼界，開闊思路，充實自我，努力適應新形勢和新任務對本職工作的要求。
第二，勤奮工作，積極進取。
要認真做好日常工作，做到腳踏實地、腳踏實地，及時報銷票款，清點帳目，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨規(guī)范。辦妥大量日常事務，如日常辦公用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡、資料查核等，各類事務安排得當，為辦公室正常運轉提供了有效保障。多年來，堅持不懈，踏實肯干，任勞任怨，求真務實，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，無一遺漏，取得了一定的成績。
第三，存在的缺陷。
政治學理論研究雖然有所進展，但尚無深入和廣泛。事務紛繁復雜，減少了調(diào)查機會，因而無法進一步提高自己的工作能力。做事不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能向實踐、向創(chuàng)新發(fā)展。
第四，今后的努力方向。
要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)有為，迎難而上，迎難而上，努力把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。
年終工作總結 13
一轉眼20xx年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：
一、完成工作方面
1、完善制度，職責明確，按章辦事。20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
監(jiān)督機制基本形成。做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。
為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系，20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的`成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司質量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結如下：
1、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
4、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
5、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
二、工作不足方面
在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場了解也不夠深刻，沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內(nèi)無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果；特別是與生產(chǎn)部、技術部的溝通不到位。
三、明年工作計劃
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
在20xx年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
年終工作總結 14
時光匆匆，一轉眼又到年終。和去年一樣，我又到了寫年終個人工作總結的時節(jié)了，好在我很愿意寫這個總結，因為我今年工作的優(yōu)秀成績都得益于去年年終時對工作總結的深刻認識，我希望今年也能像去年年終一樣，為我明年的工作展開帶來具體的思路和計劃。
一、個人思想變化
和去年剛來工作做這份文員工作不同，我對這份工作不再生疏，而是能夠完全獨立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時，給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中，我意識到我的工作都能夠有所成長與提高，我感到很欣慰，這樣可以成長的工作，正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的思想變化非常大，可以說，我從一個普通的小文員，已經(jīng)成為了有與公司合伙性質的辦公室文員，我相信我的努力能夠給公司帶來利益，亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點是我個人在思想上的變化。
二、認真仔細程度
在具體的辦公室文員工作中，我認為今年我更加認真仔細了。去年我還有那么一兩次因為粗心大意而導致的失誤，今年沒有出現(xiàn)一次。我知道，我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作，最關鍵的就是要認真仔細，不能把一些細小的錯誤犯上，那樣不僅會耽誤別人的時間，也浪費了自己的工作時間，還不如在做的時候就慢一點，再認真仔細一點，謹慎前行，是我對我今年具體工作的總結，我對自己今年的工作很滿意，因為我始終都在謹慎前行，用我的認真仔細慢慢的前行。
三、與同事的合作
由于我們辦公室仍然是公司的連接部門，有什么事，有什么合作，都需要經(jīng)我們的'手，過文件也好，簽合同也好，我們辦公室都是必不可少的部門，這也使我與人合作的薄弱環(huán)節(jié)得到了有效的鍛煉。今年，我們辦公室和其他部門的合作中，我都沒有再出現(xiàn)像去年那樣認生或者怯場的情況，在一種日漸高效的狀態(tài)中，我完成了本年度與同事合作的所有工作，并且受到了其他部門同事對我的一直表揚，我感到很開心，畢竟我以前可是一個內(nèi)向到無法與別人合作的人。
今年的工作已經(jīng)越來越好了，明年的工作還會差嗎？我一定會用比今年更好的狀態(tài)迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好，只要我能夠保持住今年的好狀態(tài)！
年終工作總結 15
年底到了，一年的前臺文員工作也是快要結束了，回顧這一年，我也是有許多的收獲，同時在不斷的改進自己不足的方面，自己的力量也是得到了許多的提升，現(xiàn)在就我這一年前臺文員的工作總結下。
一、學習收獲
在這一年里，我不但是做好工作，同時也是樂觀的去學習，提升自己，我知道雖然說前臺文員是個基礎的崗位，但是想要做好，想要做的優(yōu)秀，還是需要自己多去提升，而且雖然崗位是基礎的，但是只要我學到東西是有用的，對自己也是有關心的，像作為前臺，必要的溝通力量，禮儀禮節(jié)這些雖然我之前也是有一些，但是真的做了前臺后發(fā)覺，假如不學，其實自己的力量還是會有些不夠的，特殊是接觸的人層級越高，越會發(fā)覺自己的不足。在不斷的學習里，我也是有了許多的收獲，讓自己得到了進步。
二、工作感受
工作當中，我仔細樂觀的做事情，每天都嚴格的根據(jù)考勤，到公司上班，盡量早一點到，為做好工作而提前做好預備，讓自己盡快的進入一天的工作狀態(tài)當中來。在崗位上，禮貌的接待每一位來公司（訪問）的客戶，仔細迎接，領導安排的工作也是樂觀的去完成，做好自己本職工作的同事，當行政或者人事的同事需要我關心的時候，我也是樂觀的關心去做事情，剛參與工作不久的我知道，只有多去做事情，那么自己的`（閱歷）才會更多，才能得到更多的收獲。同時在工作中我也是友好的和同事們相處。
三、不足改進
在這一年的工作中，學習中，我發(fā)覺自己的不足，在不斷的改進中，我也是力量得到了漸長，工作也做得更加的好了，發(fā)覺不足其實并沒有什么關系，重要的是要去把不足的地方改進，讓自己變得更加的優(yōu)秀，特殊是我溝通的力量，之前自己還覺得不錯，但是真的接待過幾次客戶后就發(fā)覺自己在這方面還是有很大的進步空間的，所以這一年來我也是努力的`把自己的溝通力量去提高，去改善，讓自己能更好的做好前臺的工作。
一年的時間雖然是結束了，但是我的工作才開頭沒有多久，我在今后的前臺文員工作當中，也是要連續(xù)的努力，連續(xù)的提高自己，讓自己變得更優(yōu)秀，把這份工作做得更加的好。在下一年里，爭取自己的力量變得更加的好，也能更加從容的做好前臺文員的事情。
年終工作總結 16
時光飛逝，轉眼間20xx年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
回顧一年，現(xiàn)將個人的工作總結如下：
一、工作總結
我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進公司至x月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在x月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
1、公司社保賬號的建立。
剛進公司的我適逢公司為員工建立社保賬號，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學習的很好機會，在工作過程中我學會了公司建立社保賬號的流程，需要準備什么材料以及如何辦理，在怎樣的時間段去辦理。
2、公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。
通過給員工簽訂勞動合同，讓我學會了給員工簽訂勞動合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章，另外最重要的是要到勞動局進行勞動合同備案，勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的，它直接會影響到員工社保的辦理。
3、社保的辦理及社保費用的申報。
每月給需要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保的員工進行社保的正常申報。
4、月度考評工作。
每月上旬組織領導和員工通過員工自評、互評及領導考評進行每月的月度考評，并對考評結果進行核算，考評數(shù)據(jù)進行存檔與管理。
5、組織人員的招聘、面試和復試。
根據(jù)公司的發(fā)展需要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納的招聘工作，通過網(wǎng)絡招聘和實地招聘現(xiàn)場進行招聘，聯(lián)系應聘人員過來面試及復試工作。
1、綜合辦文件的管理。
綜合辦文件按文件內(nèi)容，進行分類存放，另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬，對文件進行編號管理，在保存的文件盒里放置一個文件目錄方便文件的查找，另外存?zhèn)�電子檔的文件臺賬登記表，萬一以后丟失可以找到。
2、公司相關費用的報銷及繳納。
公司每月花卉租賃費用的報銷，每月x號后公司固定電話費用的繳納、xx號之前公司電費的繳納及月底前水費的繳納和每天堅持關注公司主要領導人話費信息，保持公司主要領導的手機時刻暢通。
3、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。為了公司領導出差或公司接待來客時可以降低成本，用優(yōu)惠價格去酒店住宿，在工作期間和xx等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領導常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動場地的信息，方便領導出差使用。
4、車輛的管理。
桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并存檔，次月初將燃油統(tǒng)計數(shù)據(jù)交予財務審核，并統(tǒng)計上月的油耗和公里上報行政部和財務部。
5、公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。
每天上午檢查所有在公司的車輛，發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負責該車的司機進行衛(wèi)生打掃。每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后，進行衛(wèi)生檢查工作，并把檢查結果登記下來，如有不良情況和保潔進行反饋。晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關閉情況。
二、工作中的不足
經(jīng)過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足：
1、缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系。以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，在處理一些問題上不能得心應手，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
2、學習力度不夠，必須加快各方面知識的學習、運用，適應公司未來的'發(fā)展。一個行政人事職員，最基本的要熟練公文的起草，公文格式的了解，公司規(guī)章制度的熟悉，各種表格的制作，以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律知識的了解。各方面知識的了解菜可以更好的做好自己的工作。
3、工作中不夠仔細，不夠認真，不能夠高標準、高效率、高質量的完成領導給予的任務，使之上臺階、上水平。
三、下一步工作打算和建議
1、要不斷學習，充實自己的知識，掌握相關工作技能，能夠應對未來發(fā)展需要。
2、要端正工作態(tài)度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質保量的完成。
3、要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。
在新的一年里，我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
年終工作總結 17
在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結。
一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀
公司20xx年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為xx。截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113.1%；員工進出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對員工考勤單及請假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時，告知準備所需的'人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。
3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元
2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動合同管理
負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份。
七、食堂費用管理
1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。
八、20xx年工作計劃
對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
年終工作總結 18
一、工作崗位和職責
本年度我在從事飯點制作工作，負責確保員工在工作時間享用到健康、美味的飯食，并負責食材的選購、加工及飯點的烹飪工作。
二、工作內(nèi)容及成效
1、食材選購：
a、深入了解員工的飲食偏好和需求，根據(jù)員工大多數(shù)人的飲食習慣進行食材的選購。
b、與供應商保持密切合作，及時獲取新鮮的蔬菜、肉類等食材，確保員工餐食的質量。
2、食材加工：
a、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準，保持食材的新鮮和安全，通過合理的加工方式將食材加工成烹飪所需的原料。
b、借鑒各種烹飪技巧，將食材加工得更加美味可口。
3、飯點烹飪：
a、根據(jù)工作時間合理安排飯點的烹飪時間，確保員工能夠準時享用到熱騰騰的飯食。
b、掌握多種烹飪技巧，根據(jù)不同食材的特點和員工的需求，將飯點烹飪得色香味俱佳。
4、工作成果：
a、在本年度，經(jīng)過不斷的努力和改進，成功提供了超過200天的工作飯點，員工普遍對飯點的滿意度提高至80%以上。
b、建立了良好的食材供應渠道和食材加工流程，有效降低了成本和食材的浪費。
c、 提供了多種食材和菜品的選擇，滿足了員工對飲食的多樣化需求。
三、問題與改進
1、食材營養(yǎng)平衡度有待提高，后續(xù)需要加強在選購時的食材選擇，增加營養(yǎng)搭配的幾率。
2、飯點提供時常有些偏涼，后續(xù)需要提高烹飪配送的效率和服務質量，確保員工享用到熱飯。
3、部分員工對某些菜品的偏好度較低，后續(xù)需要通過調(diào)查問卷等途徑，收集意見和建議，調(diào)整菜品搭配。
四、心得體會
作為一名飯點制作人員，我深深意識到食品安全和員工的飲食需求對我工作的重要性。通過不斷地學習和改進，我逐漸掌握了不同食材的選購和加工技巧，提升了自己的烹飪水平。同時，我也明白了與供應商和員工的良好溝通和合作對于工作的順利開展至關重要。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提供員工喜愛的飯點，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、改進計劃
1、加強與供應商的'合作，提高食材的質量和新鮮度。
2、學習新的烹飪技巧，提供更多樣化的菜品選擇。
3、加強與員工的溝通和反饋，及時調(diào)整菜品搭配和烹飪方式。
4、不斷學習和研究營養(yǎng)學知識，提高食材的營養(yǎng)搭配度。
六、結語
本年度的飯點制作工作取得了一定的成績，但也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。我愿在新的一年里，繼續(xù)努力改進和提升自己的工作水平，為的發(fā)展做出更大的貢獻。
年終工作總結 19
20xx年就要過去了，總結一年的工作，有成功的喜悅，也有失誤的愧疚。過去的一年，是我們部門全體員工奮力開拓的一年，更是每個xx成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年。為從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。現(xiàn)將20xx年xx管理工作總結匯報如下：
一、工作回顧及感想
自今年xx月份進入本公司以來，在辦公室擔任文員工作。xx月份時，因xx沒人管理，便調(diào)到xx負責倉庫管理工作。剛進xx的時候對業(yè)務不太熟，在此期間，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。
二、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸xx管理工作和對賬工作，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，在領導和同事的幫助指導下，我逐漸摸清了工作中的基本情況，把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉庫賬目，保證庫存數(shù)目和進貨、配貨數(shù)目清晰準確
從xx月份以來，逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊�；谶@項工作的完成，在沖壓車間和采購部同事的協(xié)助下，基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于xx的賬目日益完善清晰，更好的支持財務部門的工作。
四、堅持定期整理倉庫
認真細致的做好各種車型配件的`入庫出庫工作，根據(jù)各種車型進行歸類擺放，消除了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎工作。
五、認真做好每月的對賬工作
經(jīng)過xx個月的接觸，對這項工作的流程已經(jīng)較為熟悉，能夠嚴格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作，保證各項數(shù)據(jù)準確無誤，與財務部門做好對接手續(xù)。
六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到xx年，很多地方了解不夠深入細致，需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多，對各種車型宏觀上把握比較容易，微觀掌握還需下大力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的情況下，倉庫容易暫時性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)加強學習，增強對本職工作的了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益，更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目，在電子帳的配合下，準確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
3、堅持定期整理倉庫，及時處理廢舊雜物，提高倉庫的利用率，避免在進貨配貨高峰期倉庫緊張現(xiàn)象。
4、認真完成領導安排的其他工作。
新的一年，也是一個新的開始，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展作出自己應有的努力。
年終工作總結 20
20xx年可以說是一個成績與挑戰(zhàn)并存的一年，我們在公司領導的帶領下本著“上水平、創(chuàng)效益、樹品牌”的公司理念，以“高標準、嚴要求”為標準，積極開展各項工作。在這一年中我們不斷規(guī)范學習、拓展創(chuàng)新、摸索經(jīng)驗、總結不足，并且為下一年度工作成果打下一個堅實的基礎�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎覀兙o緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點抓好以下幾個方面：
（一）抓好保潔部制度建設，通過理論和技能培訓讓所有在崗人員都能夠很好的完成各項保潔工作
�。�1）保潔部制度建設
20xx年，我們在原來的制度基礎上按照公司領導的嚴格要求認真修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的培訓機制，從而改變“以人管人”的被動管理狀態(tài)，有效的提高了員工工作自覺性、自律意識、從而逐步走向“制度管人、制度約束人”的良性軌跡。進一步加強了人員管理，并把各項工作細化、量化，一方面，方便對在崗人員的工作狀態(tài)進行有效跟進與監(jiān)督；另一方面，可以提升員工的工作認知度與規(guī)范性。
�。�2）員工的理論與技能培訓
為更好的提升部門競爭力與“戰(zhàn)斗力”本年度加大了對各崗位員工的培訓力度，對新入職員工的培訓進行規(guī)范，堅持“理論與實際相結合”的培訓方式，積極組織員工進行部門學習與實地操作，主要培訓方向有：清潔工具與機器的正確使用與操作、崗位員工工作規(guī)范流程、物業(yè)設施的清潔標準及清潔方法、工作意識與工作責任心等，通過本年度的一系列培訓使保潔部所有員工都能夠提高、完善和充實各項工作技能，從而加強了員工工作水平。
（3）專業(yè)化表格建設
今年在領導的有效指導下，對部門各崗位進行規(guī)范化管理，修改及制定各崗位表格制度，從而體現(xiàn)科學性管理。
�。ǘ┰露�、季度大清計劃工作的實施與跟進，并嚴格按照操作規(guī)范要求去執(zhí)行。
�。�1）為了使樓內(nèi)有一個干凈、舒適的辦公環(huán)境，我部門按照清潔規(guī)劃，積極組織員工對樓內(nèi)辦公室、物業(yè)設施及公共區(qū)域開展大清工作，嚴格按照規(guī)范的操作標準與流程去執(zhí)行，并有效提升了樓內(nèi)各處的衛(wèi)生環(huán)境。
�。�2）提供人性化大清潔方式，根據(jù)業(yè)主要求及外部環(huán)境的需求隨時改變大清內(nèi)容，在不影響工作進度的.前提下，都能夠基本完成各項任務指標從而保證工作節(jié)點。
（三）對外圍清掃工作制定標準，積極落實、嚴格規(guī)范、有效跟進 今年我部門承接了外圍清潔工作這一重任，對領導來說，是對我們的考驗，對我們來說也是一種挑戰(zhàn)，只有將這一工作做好才不辜負領導對我們的信任。而且，今年在領導的大力支持下，我部門增加了一名外圍清掃人員，期間我們在領導的指導與帶領下不斷學習、摸索經(jīng)驗、改正不足，最后總結出根據(jù)大樓院落實際特點的一套清潔方法，制定規(guī)范標準并運用到每日工作中。
�。ㄋ模┰谌藛T管理方面；規(guī)范例會制度，加大了人員管理力度，整合各崗位人員配置，充分了解部門員工的流動情況，隨時關注員工思想動態(tài)，做好員工思想工作
�。�1）根據(jù)公司標準化管理理念規(guī)范早中班員工例會制度，通過每日例會布置工作重點、傳達領導及公司的各項要求、總結工作問題、提升工作水平。
（2）加強了員工儀容儀表、行為規(guī)范的監(jiān)管力度，定崗定位，杜絕串崗現(xiàn)象的發(fā)生，嚴格規(guī)范倒班用餐制度，有效監(jiān)督員工出勤情況，避免出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象的發(fā)生。
�。�3）今年我們對各崗位的人員配置以及工作內(nèi)容進行了較大的調(diào)整，突出“科學化、規(guī)范化、實際化”在不影響工作標準的前提下，壓縮各個崗位的人員配置增加工作內(nèi)容，從而提升工作效率。
�。�4）及時了解部門員工的入職與離職情況，今年離職員工為6人；入職員工為：6人，并且做好新入職員工的培訓與離職員工的交接工作，隨時關注員工的思想動態(tài)，解決員工工作困難，使員工能夠放下思想負擔，并且激勵員工提升工作激情使其能夠很好的投入到工作中去。
�。ㄎ澹┍灸甓葟娀饲鍧嵨锲返墓芾砹Χ�，做好節(jié)能降耗工作
�。�1）每月對保潔工具、機器進行盤點，安排固定人員對清潔機器進行定期維護保養(yǎng)，要求員工領用及送回工具時要進行檢查，從而確保工具完好，避免丟失現(xiàn)象的發(fā)生，規(guī)范早中班員工每日工具交接制度。
（2）做好每日清潔藥液的領用與配給工作，按照1:30的標準對所有藥業(yè)進行稀釋，減少浪費現(xiàn)象的發(fā)生，今年在有效監(jiān)管的前提下潔廁劑、多功能清潔劑由原來每周2桶縮減至每周1桶，降耗率為50%；洗手液由原來的每周3桶縮減至每周1桶，降耗率為67%，同時今年在各辦公室人員增加、其他項目清潔工作增加的基礎上，垃圾袋的每周使用數(shù)量也保持在小垃圾袋1200個、中垃圾袋200個、大垃圾袋100個，而且卷紙、大盤紙、擦手紙也保持在了一個相對平穩(wěn)的數(shù)量上。
�。ㄎ澹┯行ЦM其他輔助性及項目工作，積極配合物業(yè)公司部門做好各項服務工作
�。�1） 今年在公司領導的組織與安排下我們進行了市內(nèi)辦事處大清與日
常保潔的任務工作，共計清潔18次，其中大清潔 5次；日常保潔 13次，而且每周五安排固定人員對辦事處進行例行衛(wèi)生維護。
（2） 今年對“康體中心”開業(yè)前進行了一次開荒大清工作，每日安排
人員對廠房內(nèi)衛(wèi)生進行維護，周四安排組織大清工作確保周五正常開放，并且根據(jù)公司安排協(xié)助三號廠房做好衛(wèi)生清潔工作。
（3） 今年xx月xx日協(xié)助管委會做好“媽祖文化節(jié)”旅游團接待工作，順利的完成了領導分配的各項任務。
�。┕ぷ鞔嬖诘牟蛔�
（1） 專業(yè)技能培訓不夠全面，為日后工作中可能造成的工作問題留下
了隱患，我們還要在以后的工作中不斷學習，多借鑒其他公司成功的管理經(jīng)驗來豐富自己的知識層面為日后工作的順利展開鋪好道路。
�。�2） 沒有有效跟進人員素質建設，工作責任心及工作主動性，容易造成怠工現(xiàn)象的發(fā)生。
20xx年工作計劃
20xx年我們在堅定、務實的基礎上基本完成了公司安排的各項工作指標，20xx年除了要一如既往的做好本職工作以外而且還要堅定“服務”理念，努力開拓工作思路，繼續(xù)堅持“以人為本”的個性化服務特點，為了加強工作水平我們具體做好以下幾個方面工作：
�。�1） 認真抓好保潔隊伍的素質建設
加強員工思想教育與培訓工作，讓每位員工能夠理解“團隊意識”，積極開展專業(yè)知識、技能學習與考核，進一步提升部門員工素質與公司形象。
�。�2）規(guī)范保潔用品出入庫管理、堅持清潔機器的維護保養(yǎng)，繼續(xù)響應公司節(jié)能降耗的號召
（1）每日對清潔工具的使用率及完好率進行跟蹤，出現(xiàn)問題及時報修，堅持對機器設備進行清潔與保養(yǎng)，避免機器老化現(xiàn)象的發(fā)生，從而影響工作進度。
�。�2）繼續(xù)響應公司“節(jié)能降耗”的號召，做好藥液與客用品的配給工作，并根據(jù)部門實際情況制定規(guī)范性節(jié)能制度，從而提升員工節(jié)能意識。
�。�3） 繼續(xù)制定大清工作計劃，集思廣益、推陳出新，不斷推出個性化
服務方案，體現(xiàn)人性化服務特點
結合樓內(nèi)特點繼續(xù)規(guī)劃20xx年大清潔計劃工作，并有效跟進。根據(jù)樓內(nèi)實際情況加強創(chuàng)新意識，組織部門員工開拓思路，收集客戶反饋信息，根據(jù)客戶需求調(diào)整服務內(nèi)容并且及時改進，以便能夠很好的樹立公司品牌。
�。�4） 加強安全事故的防范與安全意識的培訓工作
加大員工自身及樓內(nèi)設施安全意識的培訓工作，規(guī)范安全操作流程，隨時關注安全隱患，避免安全事故的發(fā)生。
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