精選公司年度工作總結(jié)3篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的公司年度工作總結(jié)3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司年度工作總結(jié) 篇1
我于20xx年xx月來(lái)到了xxx項(xiàng)目部，本人能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù)，維護(hù)集體榮譽(yù)，思想上要求進(jìn)步，積極響應(yīng)公司的號(hào)召，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力，任勞任怨，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷充實(shí)完善自己。
一、主人翁意識(shí)
有著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，隨時(shí)關(guān)注公司發(fā)展，切身想到公司及項(xiàng)目部的利益，堅(jiān)定公司會(huì)不斷的發(fā)展、壯大，對(duì)公司的未來(lái)充滿了熱情與期望。
無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中，一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。
由于xxx項(xiàng)目是國(guó)外項(xiàng)目，工作中的困難語(yǔ)言上的交流，如果無(wú)法交流，那工作就根本無(wú)法進(jìn)行。但我仍能以很短的時(shí)間融入到工作里，能夠在學(xué)中干，在干中學(xué)，逐漸的已能夠獨(dú)立的與施工方交流。
二、堅(jiān)持原則
根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，我既要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)當(dāng)?shù)厥┕し降墓ぷ�，控制施工質(zhì)量；又要在辦公室對(duì)施工方所上報(bào)的工作量進(jìn)行審核。在施工高峰期時(shí)，工作量是相當(dāng)大的，但我仍然能堅(jiān)持原則，在現(xiàn)場(chǎng)上嚴(yán)格要求施工單位，對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改；對(duì)于施工過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，能夠與施工方一起商量，找出問(wèn)題的解決辦法。在工作中有一定的預(yù)見(jiàn)性，對(duì)于施工過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題，能夠及時(shí)的提醒施工方注意，并采取相應(yīng)有效的措施應(yīng)對(duì)或避免問(wèn)題的出現(xiàn)，做到了不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面，能夠做好核算記錄，杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象；對(duì)于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算，對(duì)于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方，能夠明晰的將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書(shū)上，便于施工方進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分，能夠給于施工方合理的解釋?zhuān)⑹故┕し侥軌蛘J(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。對(duì)于由于自己的計(jì)算失誤，而錯(cuò)誤更改的工作量，在經(jīng)過(guò)施工方指出后，能夠虛心接受，并及時(shí)進(jìn)行更正。由于施工方計(jì)算遺漏的工作量，也能夠及時(shí)給與增補(bǔ)。能夠做到了公平和公正，在工作中本著對(duì)總包方認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)施工方所報(bào)的工作量認(rèn)真審核，不應(yīng)該給的堅(jiān)決不能給，保證總包方的利益；對(duì)待施工方，做到了應(yīng)該給的必須要給，由于施工方的計(jì)算原因遺漏的工作量，現(xiàn)場(chǎng)上也確實(shí)完成的，能夠指出并增補(bǔ)，做到了對(duì)施工單位負(fù)責(zé)。
四、生活中積極開(kāi)拓進(jìn)取，提高工作水平
不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問(wèn)題的能力；講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)；開(kāi)拓創(chuàng)新，積極進(jìn)取，把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛(ài)本職工作，干一行愛(ài)一行，虛心好學(xué)，遇到問(wèn)題能夠多看多問(wèn)多想，多向周?chē)耐菊?qǐng)教。
通過(guò)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理，使我增長(zhǎng)了知識(shí)，開(kāi)闊了視野，總結(jié)了不少的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和施工技術(shù)。書(shū)本的理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了完美的結(jié)合，同時(shí)隨著社會(huì)建筑施工水平的不斷提升，要求我在以后的工作中更要跟上形勢(shì)，在工作中更要嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，學(xué)好新技術(shù)，迎接新挑戰(zhàn)，努力踐行發(fā)展觀，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，為公司的建設(shè)和發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)也堅(jiān)決樹(shù)立質(zhì)量第一，業(yè)主（用戶）至上的建筑新理念。我定將以極大的`工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到工程管理中去。
公司年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，合肥供電公司紀(jì)檢監(jiān)察工作在市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司各項(xiàng)中心工作，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，克服合肥大建設(shè)、大拆違、城鄉(xiāng)一體改革等困難，在廉政建設(shè)、行風(fēng)建糾方面進(jìn)行了源頭預(yù)防，全年干部、職工未發(fā)生有影響的違規(guī)違紀(jì)案件，未發(fā)生媒體曝光與行風(fēng)責(zé)任事件，“一崗雙責(zé)”機(jī)制基本形成常態(tài)，群眾投訴率下降60％以上，特別是干部員工對(duì)廉政、行風(fēng)工作重要性認(rèn)識(shí)得到普遍提高。公司在今年XX市對(duì)公用單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)暗訪中位列第二名。具體做法是：
一、主要工作回顧
1、廉政建設(shè)重抓“實(shí)”字。
�、倌瓿踔贫肆逃土疂嵨幕ㄔO(shè)工作計(jì)劃》，所屬120名中層干部認(rèn)真撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)省電力公司《領(lǐng)導(dǎo)干部道德規(guī)范》、《名人品德言行錄》心得體會(huì)，30個(gè)單位組織制訂了崗位“廉潔守則”，19個(gè)基層黨支部推選出32篇算“五筆帳”心得體會(huì)，117名科級(jí)干部認(rèn)真參加了省電力廉政網(wǎng)校學(xué)習(xí)、考試；邀請(qǐng)檢察院為中層干部講廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)課，組織觀看警示教育片，設(shè)置了廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理展版等，利用反面典型開(kāi)展警示教育活動(dòng)；組織相關(guān)人員對(duì)可能存在的101個(gè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了評(píng)估、分析、處理；編印《警戒》典型案例教育手冊(cè)和《干部自律風(fēng)險(xiǎn)管理工作手冊(cè)》，發(fā)放基層單位。
�、诙ㄆ谡匍_(kāi)“大監(jiān)督”工作例會(huì)，并加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)和非招標(biāo)物資采購(gòu)的過(guò)程監(jiān)督，至目前，共參與議標(biāo)和比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督共13次。
�、劢Y(jié)合實(shí)際完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，定期召開(kāi)“大監(jiān)督”會(huì)議，主動(dòng)、規(guī)范運(yùn)用“合理置疑、先期處置”機(jī)制，及時(shí)分析、處理收集的各類(lèi)監(jiān)督信息，實(shí)現(xiàn)過(guò)程閉環(huán)。公司紀(jì)委書(shū)記4月份根據(jù)一起群眾信訪調(diào)查結(jié)果，及時(shí)組織對(duì)一名中層干部實(shí)施了誡勉談話。
�、苤贫肆疂崗臉I(yè)行為評(píng)價(jià)細(xì)則，重點(diǎn)突出縣級(jí)供電公司對(duì)所有在職股級(jí)人員進(jìn)行行為評(píng)價(jià)，把對(duì)縣級(jí)公司廉潔從業(yè)行為評(píng)價(jià)檢查結(jié)果納入年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核，實(shí)現(xiàn)廉潔從業(yè)管理關(guān)口前移。⑤市公司多次對(duì)所轄三縣供電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并加強(qiáng)考核力度，對(duì)縣公司“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”落實(shí)情況進(jìn)行季度點(diǎn)評(píng)、半年考核、年度排序�？h公司能夠立足實(shí)際，圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展工作，黨風(fēng)廉政建設(shè)水平進(jìn)步明顯�，F(xiàn)三縣供電公司都被省電力公司評(píng)為“一流”縣公司。
2、風(fēng)險(xiǎn)管理重抓“細(xì)”字。公司擴(kuò)展思路，采取多種措施推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作深入開(kāi)展。
�、倜鞔_各級(jí)責(zé)任。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任包干制，強(qiáng)調(diào)基層單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)日后發(fā)生自查以外的重大問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任；業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)未嚴(yán)格把關(guān)或督促不到位而發(fā)生的問(wèn)題負(fù)連帶責(zé)任；市公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好分管部門(mén)廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作負(fù)責(zé)。
�、诜e極營(yíng)造氛圍。開(kāi)展中層干部廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)培訓(xùn)，編排“廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理展板”，編發(fā)《廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》等，加強(qiáng)宣傳，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
�、蹖�(shí)行監(jiān)審聯(lián)動(dòng)。建立起監(jiān)察、審計(jì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聯(lián)合制定工作計(jì)劃、聯(lián)合開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、聯(lián)合舉辦“廉政風(fēng)險(xiǎn)工作論壇”等，整體推進(jìn)兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作協(xié)調(diào)開(kāi)展。
�、芗哟箫L(fēng)險(xiǎn)處置。成立風(fēng)險(xiǎn)處置督察組，對(duì)不能及時(shí)處置風(fēng)險(xiǎn)的單位下發(fā)督辦通知書(shū)，督促責(zé)任單位及時(shí)整改，促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作有序推進(jìn)。截止目前，共自查廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)125個(gè)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)101個(gè)(其中提示性風(fēng)險(xiǎn)63個(gè)、預(yù)警性風(fēng)險(xiǎn)32個(gè)、亮牌性風(fēng)險(xiǎn)5個(gè))，下達(dá)建議書(shū)23份，化解或降低風(fēng)險(xiǎn)86個(gè)，行政處理違紀(jì)人員5個(gè)。
3、效能監(jiān)察重抓“嚴(yán)”字。
�、俪闪⒘艘孕姓话咽譃榻M長(zhǎng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，行政領(lǐng)導(dǎo)從項(xiàng)目立項(xiàng)到實(shí)施過(guò)程進(jìn)行把關(guān)，并對(duì)實(shí)施內(nèi)容提出要求；分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)效能監(jiān)察的開(kāi)展積極參與，并到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)和督促；紀(jì)委書(shū)記及監(jiān)察部門(mén)積極組織、協(xié)調(diào)和布置有關(guān)工作，業(yè)務(wù)部門(mén)能夠主動(dòng)認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃，實(shí)施相關(guān)工作。
②制定年度效能監(jiān)察工作計(jì)劃，明確監(jiān)察類(lèi)型，實(shí)行分級(jí)、分項(xiàng)、分重點(diǎn)布置，做到任務(wù)分解明確，重點(diǎn)內(nèi)容突出，務(wù)求實(shí)效。
�、蹖�(duì)“廢舊物資管理”欠規(guī)范7個(gè)單位下達(dá)效能監(jiān)察建議14條，限期整改落實(shí)。對(duì)廢舊變壓器、廢舊電表開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察，基層單位上交及清理廢舊物資折合人民幣約600多萬(wàn)元。
�、茏灾髁㈨�(xiàng)對(duì)“客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理”實(shí)施效能監(jiān)察，取得了一定成效。
⑤對(duì)“市政道路改造配網(wǎng)工程和客戶業(yè)擴(kuò)工程”建立了常態(tài)效能監(jiān)察工作機(jī)制，建立工作信息常態(tài)報(bào)告機(jī)制，及時(shí)編發(fā)“兩項(xiàng)工程”工作簡(jiǎn)報(bào)，隨時(shí)掌握工程進(jìn)展。還開(kāi)展了三個(gè)季度營(yíng)銷(xiāo)常態(tài)監(jiān)察工作。
⑥加強(qiáng)對(duì)招標(biāo)和非招標(biāo)物資采購(gòu)的過(guò)程監(jiān)督，至目前，共參與議標(biāo)和比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督13次。參加營(yíng)銷(xiāo)稽查百日反竊電專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，抽查3戶稽查資料，自10月7日至11月14日，營(yíng)銷(xiāo)稽查人員共查處竊電及違約用電共計(jì)62戶，追補(bǔ)電費(fèi)及違約金共計(jì)1177796元；發(fā)現(xiàn)計(jì)量故障22戶，共計(jì)追補(bǔ)電量802347kwh，為企業(yè)挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
�、�10月份對(duì)效能監(jiān)察的成效認(rèn)真開(kāi)展情況進(jìn)行了評(píng)估，并形成評(píng)估意見(jiàn)，做到客觀、真實(shí)和準(zhǔn)確；各類(lèi)效能監(jiān)察基本達(dá)到年初工作計(jì)劃中所規(guī)定的要求，效果明顯。
4、行風(fēng)建糾重抓“合”字。
繼續(xù)鞏固完善行風(fēng)“建糾并舉、建糾一體”領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，堅(jiān)持每月召開(kāi)由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主持召開(kāi)的供電服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，公司各有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)以及職能部室、基層窗口單位負(fù)責(zé)人參加會(huì)議，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、農(nóng)電窗口、糾風(fēng)工作、公共關(guān)系等建糾專(zhuān)門(mén)工作辦公室分別匯報(bào)分析上月供電服務(wù)和行風(fēng)投訴處理情況，研究問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，布置下一步工作任務(wù)，并要求各相關(guān)單位在下月工作例會(huì)上匯報(bào)對(duì)存在問(wèn)題的落實(shí)整改情況。此舉進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門(mén)的工作責(zé)任心，也加強(qiáng)了部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與信息溝通，較好地形成了公司齊抓共管的合力，對(duì)推動(dòng)公司行風(fēng)建糾和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作穩(wěn)步向前發(fā)展。
20xx年，公司監(jiān)察部共受理了各類(lèi)行風(fēng)投訴14件，按時(shí)辦結(jié)率、署名投訴回復(fù)和回訪率均達(dá)100％，投訴量比去年同期下降了60％以上，未出現(xiàn)行風(fēng)責(zé)任事件。
二、反腐倡廉建設(shè)管理創(chuàng)新情況
1、創(chuàng)新教育內(nèi)容，增強(qiáng)教育效果。
一是自編《警戒》典型案例教育手冊(cè)。公司將近年來(lái)發(fā)生在員工身邊的典型案例編輯成冊(cè)，作為廉政警示教材書(shū)發(fā)放給干部員工，人財(cái)物事等重點(diǎn)崗位人員及營(yíng)銷(xiāo)口各班組員工是重點(diǎn)學(xué)習(xí)對(duì)象，同時(shí)還將省、市公司有關(guān)廉政制度、廉潔文化“六進(jìn)”、算好清廉“五筆帳”等內(nèi)容相互融合，增強(qiáng)了廉政教育的針對(duì)性和實(shí)效性。通過(guò)以例說(shuō)事，用身邊的事教育身邊的人，引以為戒，吸取教訓(xùn)，員工普遍反映良好。
二是編輯《廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理手冊(cè)》。將公司存在的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)查找危險(xiǎn)環(huán)節(jié)的分析原因、采取的措施等匯編成冊(cè)，發(fā)放給干部員工進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析評(píng)估和處置等流程的管理，進(jìn)一步了提高干部員工廉潔從業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化內(nèi)部控制，為制度健全、執(zhí)行等方提供幫助和指導(dǎo)。
2、創(chuàng)新工作機(jī)制。
為嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)資金規(guī)范化管理，源頭預(yù)防和懲治職務(wù)犯罪，公司制訂并實(shí)行了《黨政工“聯(lián)簽”報(bào)帳制度》，要求各基層單位自由資金管理嚴(yán)格執(zhí)行黨、政、工、核算員聯(lián)合簽名報(bào)批辦法，并設(shè)置備查薄，做到自有資金規(guī)范，操作透明。公司按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求，加大督查力度，做到每季上報(bào)一次落實(shí)情況，半年反饋一次檢查結(jié)果，不斷推動(dòng)制度的落實(shí)。此舉大大減少了基層事務(wù)性開(kāi)支，效果十分明顯。
三、20xx年主要工作打算
1、堅(jiān)持以身邊事教育身邊人，提倡以人為本開(kāi)展廉政建設(shè)和警示教育工作。
2、全年緊緊圍繞生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)開(kāi)展效能監(jiān)察，特別是要在我公司線損居高不下問(wèn)題上下功夫，客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工程上流程與驗(yàn)收質(zhì)量上進(jìn)行監(jiān)察。
3、堅(jiān)持實(shí)施“陽(yáng)光辦案”，力爭(zhēng)多深入一線解決群眾投訴反映的問(wèn)題。少談空話，多干實(shí)際工作。
回顧全年工作，雖然取得了一定成效，但還存在許多不足之處，如：“一崗雙責(zé)”有待進(jìn)一步提高、融入erp建設(shè)不深入等，離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，我們將在來(lái)年工作中，以新的思路、新的姿態(tài)認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，為確保企業(yè)健康、和諧、穩(wěn)步發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的紀(jì)律保證。
公司年度工作總結(jié) 篇3
公司副總經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié) 二○○*年我的工作發(fā)生變化。前半年仍在**支公司擔(dān)任經(jīng)理，七月份調(diào)**分公司任副總經(jīng)理。無(wú)論在**還是在**，都一直保持著敬業(yè)的精神、認(rèn)真的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)，盡心盡力地作好工作。
以經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為中心，以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點(diǎn)，努力完成支公司各項(xiàng)任務(wù) 上半年，帶領(lǐng)**支公司全體同志，以省公司、分公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)為目標(biāo)，出實(shí)招，下實(shí)勁，在主營(yíng)收入、網(wǎng)絡(luò)改造、壓強(qiáng)工程方面取得較好成績(jī)。
1．想方設(shè)法，多管齊下，狠抓收入
200*年8.29洪災(zāi)使**縣網(wǎng)絡(luò)損失慘重，用戶大量流失，給今年收費(fèi)留下許多困難。我首先激勵(lì)全體員工堅(jiān)定信心，用加倍的艱苦，盡最大努力挽回水災(zāi)造成的損失。在搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，四招齊出，加大征收力度。
第一招，提高網(wǎng)絡(luò)傳輸質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。針對(duì)老城片區(qū)信號(hào)質(zhì)量差、導(dǎo)致收費(fèi)十分困難的實(shí)際，積極從根本上解決問(wèn)題。在去年水毀恢復(fù)任務(wù)十分繁重的情況下，發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，自加壓力，同時(shí)進(jìn)行老城干線光纜改造，使電視信號(hào)得到徹底改善。在網(wǎng)絡(luò)維修方面，嚴(yán)格按照服務(wù)承諾要求，無(wú)論正常上班還是節(jié)假日，接到用戶申告立即處理，換來(lái)用戶的滿意。這一招為清收收視維護(hù)費(fèi)打下基礎(chǔ)。
第二招，贈(zèng)送禮品“促銷(xiāo)”。第三招，加大宣傳力度，督促用戶交費(fèi)。沿大街小巷、樓棟、單位張貼催交收視費(fèi)通知，布置一輛“廣播電視法規(guī)宣傳車(chē)”，在城網(wǎng)范圍內(nèi)廣泛宣傳“廣播電視保護(hù)條例”、“衛(wèi)星地面站管理辦法”等政策、法規(guī)，廣播催費(fèi)通知。通過(guò)這一招，促使大量用戶主動(dòng)到公司收費(fèi)室交費(fèi)。第四招，積極爭(zhēng)取縣法院大力支持。**縣人民法院發(fā)出“清收
有線電視收視維護(hù)費(fèi)的公告”，要求所有用戶限期交清欠費(fèi)，逾期將強(qiáng)制執(zhí)行。這一招使欠費(fèi)用戶紛紛到公司交費(fèi)。
通過(guò)全體員工的共同努力，至六月底實(shí)現(xiàn)收入 43.3 萬(wàn)元，占年度任務(wù)的 78.9％。
2．抓緊實(shí)施壓強(qiáng)工程和城區(qū)網(wǎng)絡(luò)改造，不斷擴(kuò)張和優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)絡(luò)
**城區(qū)原有網(wǎng)絡(luò)全部是電纜，傳輸距離最長(zhǎng)達(dá)6Km，網(wǎng)絡(luò)陳舊，故障多，信號(hào)質(zhì)量差。我和支公司同志積極改造干線，不斷擴(kuò)大光纜傳輸范圍。在省公司、分公司的大力支持下，老城干線改造于一月份順利竣工，開(kāi)通老城中街、三官?gòu)R兩個(gè)光節(jié)點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化原城網(wǎng)改造規(guī)劃，積極設(shè)法將漁洞河3公里干線改造成光纜，開(kāi)通了地震臺(tái)光節(jié)點(diǎn)。隨后陸續(xù)開(kāi)通了三星小區(qū)、**中學(xué)、白石巖光節(jié)點(diǎn)。
同時(shí)，不間斷的進(jìn)行支線改造，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。從3月中旬開(kāi)始，重點(diǎn)進(jìn)行片區(qū)支線網(wǎng)改造，規(guī)范線路、更新電纜、架設(shè)進(jìn)樓棟鋼絞線。至六月底完成東河小區(qū)、廣場(chǎng)路家屬院、三星小區(qū)、新城、副司巷、關(guān)鐵路、西萬(wàn)路過(guò)境段沿線等片區(qū)改造，覆蓋49棟樓房和300余戶零散戶。不但進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)，提高了信號(hào)質(zhì)量，還為將來(lái)光纜進(jìn)樓棟打下基礎(chǔ)。 省公司今年主攻壓強(qiáng)工程，我和支公司同志克服困難，主動(dòng)出擊，及時(shí)完成設(shè)計(jì)、編報(bào)項(xiàng)目；抓緊時(shí)機(jī)，不等不靠，提前實(shí)施。在項(xiàng)目尚未審批下來(lái)的時(shí)候，就積極設(shè)法賒購(gòu)電桿、材料，組織人力，按照設(shè)計(jì)方案栽桿架線。至六月底完成四號(hào)橋——三星新區(qū)、氣象站——黨校、汽車(chē)站——水壩、關(guān)鐵路——東河等桿路建設(shè)，在城區(qū)栽桿66根，架設(shè)鋼絞線3169M。
3．以市場(chǎng)為核心，積極發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
寬帶接入對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù)。起步晚、缺乏專(zhuān)業(yè)人才，加之網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)決定了成本太高且施工不易，使我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。我迎難而上，積極競(jìng)爭(zhēng)，努力打開(kāi)市場(chǎng)。首先與**縣法院達(dá)成協(xié)議，為其建成18個(gè)信息點(diǎn)的局域網(wǎng)，為全市法院系統(tǒng)專(zhuān)網(wǎng)簽約打開(kāi)局面。又積極爭(zhēng)取縣民政局、電力局、**中學(xué)等集團(tuán)用戶，同時(shí)積極爭(zhēng)取縣XX的專(zhuān)線接入訂單。
4．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)效益提升
公司的奮斗目標(biāo)要一支過(guò)硬的隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)。我把職工隊(duì)伍建設(shè)作為公司管理的關(guān)鍵一環(huán)，教育、管理雙管齊下，提高員工素質(zhì)，進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量和公司效益。
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