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    年度工作總結(jié)

    時(shí)間:2021-01-30 11:01:21 工作總結(jié) 我要投稿

    年度工作總結(jié)四篇

      總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    年度工作總結(jié)四篇

    年度工作總結(jié) 篇1

     。ㄒ唬鴮懽⒁馐马(xiàng)

      總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平,不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措?偨Y(jié)報(bào)告的書寫能力更是一個(gè)員工知識(shí)水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒有總結(jié),就沒有進(jìn)步,沒有系統(tǒng)、深刻的總結(jié),就不要有質(zhì)的進(jìn)步。

      作為一個(gè)職業(yè)人,要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié),更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體,因此無論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容,還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個(gè)人認(rèn)為,在書寫總結(jié)報(bào)告時(shí),應(yīng)本著如下原則。

      書寫態(tài)度要“誠”。態(tài)度決定一切,寫總結(jié)報(bào)告也是一樣。沒有好態(tài)度,寫不出深刻的總結(jié)報(bào)告。很多人將寫總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),沒有辦法的事情。這是大錯(cuò)特多。對工作進(jìn)行總結(jié),是對自己勞動(dòng)成果的尊重,是對自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中,反思自己的不足,才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié),才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠懇的態(tài)度來寫總結(jié)報(bào)告,以虔誠之心來寫總結(jié)報(bào)告,這是寫好總結(jié)報(bào)告的前提。

      報(bào)告概要要“明”。報(bào)告的概要很重要,對整個(gè)總結(jié)報(bào)告起畫龍點(diǎn)睛,提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限,有時(shí)很難靜下心來,仔細(xì)閱讀整篇總結(jié)報(bào)告。他們往往僅僅看看總結(jié)報(bào)告的要點(diǎn)。因此,概要能否非常明確地概括整個(gè)總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。

      提煉總結(jié)報(bào)告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報(bào)告是給誰看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫概要時(shí),一定要將目標(biāo)對象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。

      概括成績要“實(shí)”。很多人在寫總結(jié)報(bào)告時(shí),容易犯的錯(cuò)誤是對成績表述不惜筆墨,其實(shí)完全沒必要。只要是做出了實(shí)在的成績,大家都能看得到,不需要長篇累述。在總結(jié)報(bào)告中,對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。

      概括自己的成績要實(shí)事求是,不能夸大,所有的成績都要經(jīng)得起推敲。對個(gè)人的成績,做到實(shí)事求是,是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實(shí)事求是地總結(jié)自己的成績,才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重?浯笞约旱某煽儯澒,將別人的成績據(jù)為己有,是給自己找麻煩。

      總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要“真”?偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對個(gè)人的成長非常重要。真正有用的知識(shí)往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對公司的知識(shí)貢獻(xiàn)。初涉職場的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),在總結(jié)取得成績原因時(shí),往往說些冠冕堂皇的空話、套話,如:“在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,經(jīng)過我個(gè)人的努力,才取得了這樣的成績!边@無助于自己水平的提高。久而久之,還會(huì)讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。

      總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真,并不是要求我們的經(jīng)驗(yàn)一定要達(dá)到真理的水平,而是讓我們一定要明確成績?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因,自己在工作中的真實(shí)感悟,并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化,這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程。這就需要我

    年度工作總結(jié) 篇2

      20xx年,是成熟的一年,工作經(jīng)驗(yàn)、鋼廠資源信息、社會(huì)交流等等一切都是從無到有,從有到會(huì),從會(huì)到穩(wěn),這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個(gè)人的努力。20xx年,也是感恩的一年,真心感謝鑫邦公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培,同時(shí)也感謝公司全體同事們的支持與幫助。

      工作中,從訂購合同、組織生產(chǎn)、協(xié)調(diào)交庫、催貨直到物料順利到達(dá),要把工作完成感覺是很容易的,可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的員工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中辛勞的方法,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。 回顧即將過去的20xx年度,對于采購部門是個(gè)困難的一年,公司的訂單批量普遍不大,而且貨期比較急,對成本控制、質(zhì)量控制、貨期控制帶來了很大的挑戰(zhàn)。采購部門在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難、不斷完善部門的管理,在過去的一年當(dāng)中,采購鋼廠的物料基本上滿足了公司市場訂單的需求。在20xx年我們將繼續(xù)努力,做好本職工作,不斷完善自我,新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

      一、通過日常工作積累我對工作崗位的認(rèn)識(shí)

      一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件。換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量、數(shù)量、交貨期就是生產(chǎn)的要求。生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來說是三點(diǎn)責(zé)任:向誰買,買多少,何時(shí)買。我作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是采購成本的控制,采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅(jiān)持以滿足生產(chǎn)為目的、以質(zhì)量把控為原則,做好合格的鋼廠組織發(fā)運(yùn)業(yè)務(wù)員,做到讓公司滿意、讓客戶滿意。嚴(yán)格按采購計(jì)劃采購,做到及時(shí)、適用、合理的完成鋼廠的組織和有關(guān)人員的協(xié)調(diào)。對訂購合同做到有力、有效的執(zhí)行,并與各部門做好良好的交接工作。

      二、明確崗位職能,認(rèn)真做好采購工作

      入司近兩年來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!

      今年上半年,在全球經(jīng)濟(jì)弱勢復(fù)蘇、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩的形勢下,鋼鐵行業(yè)在低迷中艱難運(yùn)行。由于鋼鐵產(chǎn)能快速釋放,而下游需求不溫不火,供需矛盾日益激化,行業(yè)盈利一度下滑至工業(yè)行業(yè)的最低水平。由此可見,當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競爭力和之間的較量其根源可歸納為經(jīng)營理念、經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。

      在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的配合下,20xx年共完成采購合同32.65萬噸,其中管線鋼23萬噸,營銷9.6萬噸。雖然同比去年合同量下降20個(gè)百分點(diǎn),

      但整體執(zhí)行比例要比去年增長25.7%,這與我們部門每一個(gè)人的努力是分不開的,不僅在工作效率上還是工作創(chuàng)新、發(fā)展思路上都有了很大的改進(jìn)和改善。

      三、存在問題和建議

      1、采購規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高

      采購工作遇到許多問題,主要是采購的計(jì)劃性不強(qiáng),審批程序過于復(fù)雜,浪費(fèi)很多人力時(shí)間,影響工作效率。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。

      2、業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)還需進(jìn)一步提高

      在工作中要多跑、多對比、多總結(jié),邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與鋼廠人員溝通,要及時(shí)做好跟催工作,讓他們能主動(dòng)爭取配合我們工作,及時(shí)解決問題,尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成每月的正常交貨。

      四、20xx年工作思路及工作計(jì)劃

      明年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,抓規(guī)范、重效益,確保全年采購任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進(jìn)一步降低采購成本。

      總結(jié)這一年得失,引導(dǎo)下一年的工作思路。在20xx年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。同時(shí)我部門將不斷搞好階段性總結(jié),開展批評與自我批評,找差距,評不足以推動(dòng)工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,爭創(chuàng)文明科室。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益,貢獻(xiàn)力量。

      最后,我相信,隨著鑫邦公司的不斷壯大和完善,鑫邦的明天一定會(huì)更好!隨著對工作的逐漸熟悉,我愿和鑫邦公司全體員工齊心協(xié)力,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實(shí)自己,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!祝愿我們的公司飛煌騰達(dá)!祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂!

    年度工作總結(jié) 篇3

      尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您們好!時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的'工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

      一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

      二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好,"首問責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信XX封,樹立了公司良好的形象。

      三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件XX起,針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1例違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

      四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

      五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)XX元左右,在xx短短XX多月時(shí)間里,累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)XX元,取得了有史以來的最好成績。

      六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員xx拾得業(yè)主手機(jī),XX拾得業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

      七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入X元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

      八、其他方面:

      1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。

      2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。

      3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

    年度工作總結(jié) 篇4

      有那么一種朦朧,久了,才感覺到那是開始,有那么一種喜悅,久了,才知道那是收獲,有那么一種感覺,當(dāng)經(jīng)歷了、思考了才知道他的味道。不知不覺,新的一年又到了。迎接新年,總感覺有說不完的話,寫不完的事,嘮不完的人。想多了就感覺這些人和事就像放電影似的的在腦袋里不斷的閃現(xiàn),自己很努力的想要抓住些什么,卻發(fā)現(xiàn)自己抓住的不過是些碎片。也就是這些零散的碎片組成了我這一年最生動(dòng)的畫面。

      年初,我就隨項(xiàng)目部一起進(jìn)駐xx太古城花園項(xiàng)目,隨著項(xiàng)目的不斷進(jìn)行,工程悄悄的接近了尾聲,當(dāng)時(shí)間的鐘擺停留在10月份時(shí),我們前期的115套精裝房也隨著業(yè)主的大面積進(jìn)駐而敲響了結(jié)束的鐘聲,也鳴響了后續(xù)維修的汽笛。如果說,10月份只是施工和交樓維修兩個(gè)階段的劃分,那么我也就借10月這個(gè)臨界將我的工作化成兩步。

      第一步:現(xiàn)場的磨合

      初到工地,我的職務(wù)是資料員。負(fù)責(zé)整個(gè)工地的文件編寫、收集與整理。也是整個(gè)工地與甲方、公司溝通交流的主要樞紐。在資料員的工作中,我根據(jù)現(xiàn)場施工實(shí)際情況,及時(shí)的將現(xiàn)場的問題書寫,報(bào)知甲方;及時(shí)的將現(xiàn)場的過程資料按照施工節(jié)點(diǎn)上報(bào)甲方驗(yàn)收;及時(shí)的將到場材料按計(jì)劃,分批次的上報(bào)甲方現(xiàn)場驗(yàn)收,及時(shí)的將甲方的文件整理供項(xiàng)目部傳閱;及時(shí)的將項(xiàng)目的進(jìn)度、人力、資金、材料的計(jì)劃上報(bào)公司;及時(shí)的將公司的指令、通知傳達(dá)給項(xiàng)目的每個(gè)成員,讓他們了解公司的最新動(dòng)態(tài)、知道公司的關(guān)懷……也正是經(jīng)歷了半年的資料員工作,使我對整個(gè)工程的流程有所了解,知道了每個(gè)工種的施工順序以及驗(yàn)收上的強(qiáng)制性規(guī)范要求,了解了各種不同材料的不同性能以及規(guī)范上的檢驗(yàn)要求。

      因?yàn)楣ぷ鞯男枰瑥牧路蓍_始,我慢慢的從資料員的崗位走到了助理施工員的崗位,在助理施工員的崗位上主要負(fù)責(zé)大理石到貨的跟蹤、鋪貼施工,以及工程質(zhì)量的檢驗(yàn)。大理石到貨的跟蹤使我學(xué)會(huì)了在短時(shí)間內(nèi)該如何有效的組織大理石到場,如何檢驗(yàn)大理石的防水、色斑、斷裂等常見的石材缺陷,如何的將大理石按戶型排列和運(yùn)輸才能減少大理石在二次轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的破壞。對大理石的施工的跟蹤使我了解了大理石幾種不同的施工方法,如干掛、濕貼、灌漿等,也讓我學(xué)會(huì)了在大理石鋪貼過程中該如何的去按排版圖要求去實(shí)地開線、去施工以及常見的色差、斷裂等問題石材的處理方式。在工程質(zhì)量的檢查過程中,我從經(jīng)驗(yàn)豐富的施工員口中、手中學(xué)會(huì)了施工過程中最易出現(xiàn)問題的施工節(jié)點(diǎn),施工區(qū)域,以及最寶貴的問題處理經(jīng)驗(yàn)。從線路的布置、走向到天花吊頂?shù)囊蟆⒃俚教旎ㄈ槟z漆、墻面陰陽角、背景墻以及窗套版的平整度、沙發(fā)背景石線的承重力實(shí)驗(yàn)等一系列的檢驗(yàn)方法和整改要求,使我學(xué)會(huì)了在施工過程中該如何去控制和避免常見質(zhì)量問題的出現(xiàn)。

      第二步:完工后的感慨

      隨著工程的結(jié)束,業(yè)主開始大面積的進(jìn)駐驗(yàn)房,在跟業(yè)主驗(yàn)房的過程中,我又了解了時(shí)下業(yè)主驗(yàn)房看重的主要問題。從本項(xiàng)目來看,業(yè)主驗(yàn)房是極具專業(yè)水準(zhǔn)和極高需求要求。在要求功能上的完善的情況下,極其注重外觀的觀感。也就是在業(yè)主高水平的驗(yàn)收中,我又學(xué)會(huì)了與不同業(yè)主不同的交流的方法和及時(shí)發(fā)現(xiàn)前期我們極易被忽視的細(xì)節(jié)。在陪同業(yè)主驗(yàn)房過程中,學(xué)會(huì)了部分墻紙、線條、開關(guān)面板的收口處理方式以及設(shè)計(jì)缺陷的彌補(bǔ)方式。

      轟轟烈烈的兩個(gè)多月的驗(yàn)房工作結(jié)束后,我又立即投身到了實(shí)際的維修崗位中。在維修的跟蹤過程中,不斷暴露出的的問題使學(xué)會(huì)了對問題的處理不同方法和在后期施工過程中最容易出現(xiàn)的問題以及與業(yè)主進(jìn)行有效溝通。維修的工作是一件耐心細(xì)致的活,也是一種極具挑戰(zhàn)的交流鍛煉方式。

      感想

      一年的時(shí)間,差不多就圍繞著這些零散的碎片旋轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)出了以下的感想

      1.公司對新進(jìn)員工的培訓(xùn)還有待加強(qiáng),尤其是剛?cè)肼毑痪玫拇髮W(xué)生,在擔(dān)任具體某個(gè)職位前,一定要讓其了解該職位的特點(diǎn)和流程以及操作步驟;

      2.公司在對年輕員工和老員工的使用上,可以試著讓新老搭配,年輕員工具有的僅僅是知識(shí)和活力,而老員工有的卻是沉甸甸的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),讓經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工帶著稚氣未脫的年輕員工一起工作,相信年輕的員工一定能快速成長并脫穎而出;

      3.在整個(gè)項(xiàng)目得施工管理過程中,質(zhì)檢和自檢是必不可少的程序,寧愿在施工過程中去更改,也不愿在后期與業(yè)主的拉鋸戰(zhàn)中去磨合,質(zhì)檢員必須是經(jīng)驗(yàn)豐富的施工員;

      4.在交樓維修過程中,一定要使用經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,要及時(shí)的與業(yè)主進(jìn)行有效的溝通和及時(shí)的將問題得到有效整改,這樣有助于提升工程整改質(zhì)量和樹立公司品牌;

      當(dāng)20xx年的身影遠(yuǎn)去,20xx年的腳步響起,也是我在瑞和第三個(gè)年頭的沖鋒號,我相信,新的開年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我和瑞和一定能有個(gè)新的起點(diǎn)、新的目標(biāo)、新的收獲。最后祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓,祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁在新的一年里和氣致祥、身體健康、家庭康泰,萬事如意!

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