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    春運(yùn)工作總結(jié)

    時(shí)間:2021-01-20 10:11:23 工作總結(jié) 我要投稿

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)4篇

      忙碌而又充實(shí)的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢?好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編幫大家整理的春運(yùn)工作總結(jié)4篇,希望能夠幫助到大家。

    關(guān)于春運(yùn)工作總結(jié)4篇

    春運(yùn)工作總結(jié) 篇1

      20xx年春運(yùn)從2月1日至3月12日結(jié)束。根據(jù)上級(jí)交通運(yùn)輸主管部門和縣委、縣政府對(duì)春運(yùn)工作的部署,我局精心組織,細(xì)化工作責(zé)任,強(qiáng)化各項(xiàng)措施,加大交通運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管力度,合理安排運(yùn)力。期間,道路運(yùn)輸共組織投放客運(yùn)車輛7201輛次(其中:班車數(shù)量6506輛次(含加班車250臺(tái)次),包車數(shù)量695輛次);總發(fā)班19884班次;安全運(yùn)送旅客374306人次(其中:班車客運(yùn) 353173人次、包車客運(yùn)21133人次),同比去年基本持平。發(fā)生道路運(yùn)輸交通事故1起,死亡1人;水上交通方面共發(fā)送航班597艘次,安全運(yùn)送旅客53212人次,同比去年下降41%,未發(fā)生水上交通安全責(zé)任事故。未發(fā)生旅客滯留車站和服務(wù)質(zhì)量有責(zé)投訴事件,順利完成春運(yùn)期間運(yùn)輸管理工作任務(wù),F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

      一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

      為切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)期間工作的組織保障,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服務(wù)至上”的總體要求,早部署、早安排,成立了以局長為組長、各科室及系統(tǒng)各單位主要負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮春運(yùn)工作,將春運(yùn)任務(wù)落實(shí)到各部門。組織召開全縣春運(yùn)工作會(huì)議進(jìn)行春運(yùn)總動(dòng)員,所有一線管理人員主動(dòng)放棄節(jié)假日休息時(shí)間,全力以赴保春運(yùn)。系統(tǒng)各單位也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),及時(shí)召開春運(yùn)動(dòng)員會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)指示精神,責(zé)任到人,層層落實(shí)工作目標(biāo)任務(wù)。

      二、強(qiáng)化安全監(jiān)管

      為進(jìn)一步完善監(jiān)管機(jī)制,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,積極開展道路運(yùn)輸、公路建管養(yǎng)、水上交通安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)和社會(huì)矛盾糾紛排查化解行動(dòng),確保春運(yùn)期間的安全、穩(wěn)定、有序。積極組織系統(tǒng)各單位和各部門開展春運(yùn)前安全隱患大排查,局班子各領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分組進(jìn)行督查,嚴(yán)禁有安全隱患的車、船參加春運(yùn),嚴(yán)禁有超員、酒駕等嚴(yán)重違法記錄、以及駕駛證記滿12分和誠信考核記滿20分或等級(jí)為B級(jí)等不符合規(guī)定的駕駛員參加春運(yùn)。春運(yùn)期間,組織系統(tǒng)各單位和各部門開展春運(yùn)安全大檢查和重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)路段安全巡查,確保春運(yùn)期間公路水路安全有序運(yùn)輸。

      1、把好客運(yùn)站場(chǎng)源頭安全關(guān)。督促杭徽長運(yùn)公司公路客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”管理制度,落實(shí)長途汽車客運(yùn)安全告知、叮囑制度。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)各類安全隱患的,及時(shí)整改到位。嚴(yán)把車輛技術(shù)車況關(guān),對(duì)我縣參加春運(yùn)的196臺(tái)客運(yùn)車輛進(jìn)行全面安全檢查,確保車輛技術(shù)狀況良好;督促參運(yùn)車輛按規(guī)定配置乘客安全帶和防火、防凍、防滑等設(shè)備;對(duì)出站車輛每日安檢并做好“三品”查堵工作,同時(shí)利用車輛出站安全告知和叮囑的時(shí)機(jī)對(duì)乘客做好“安全帶-生命帶”宣傳工作。客運(yùn)高峰期間,抽調(diào)管理人員加強(qiáng)對(duì)旅客托運(yùn)和隨身攜帶的行包進(jìn)行檢查,切實(shí)加強(qiáng)了易燃、易爆危險(xiǎn)品查堵工作,有效預(yù)防事故發(fā)生。

      2、把好從業(yè)人員安全教育關(guān)?h運(yùn)管所和地方海事處嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)禁無從業(yè)資格證的人員駕駛營運(yùn)車船,同時(shí)督促運(yùn)輸企業(yè)全面開展對(duì)從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn),提高從業(yè)人員安全責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決防止“三超一疲勞”現(xiàn)象發(fā)生。運(yùn)管所會(huì)杭徽長運(yùn)公司加強(qiáng)對(duì)參加春運(yùn)的235個(gè)客運(yùn)駕駛員安全培訓(xùn)教育和動(dòng)態(tài)監(jiān)督工作,堅(jiān)決落實(shí)長途客運(yùn)車輛駕駛員停車落地休息制度和凌晨2時(shí)至5時(shí)停止運(yùn)行,達(dá)不到安全通行條件的三級(jí)以下山區(qū)公路嚴(yán)禁客運(yùn)車輛夜間通行的規(guī)定。

      3、規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。結(jié)合春運(yùn)工作安排,局運(yùn)管所加大對(duì)客運(yùn)站、客運(yùn)碼頭、配客點(diǎn)等地的監(jiān)督、巡查力度,依法嚴(yán)格查處站外攬客、倒客、甩客等違法違規(guī)行為,及時(shí)糾正客運(yùn)經(jīng)營者的不規(guī)范行為。堅(jiān)決打擊妨礙、干擾和影響客運(yùn)、出租汽車經(jīng)營秩序的違法行為,維護(hù)運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。期間,共出動(dòng)人員480人次,稽查次數(shù)86次,檢查營運(yùn)車輛和社會(huì)車輛535臺(tái)次,有力地保障了旅客及經(jīng)營者的合法權(quán)益,確保了道路運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)范和穩(wěn)定。

      4、加強(qiáng)公路巡查和養(yǎng)護(hù),確保暢通。公路管理部門落實(shí)公路保暢通工作方案,加強(qiáng)對(duì)雨雪冰凍天氣下重點(diǎn)路段的巡查,完善危險(xiǎn)地段安全警示標(biāo)志,及時(shí)修復(fù)路面坑槽等病害,及時(shí)清理路面塌方,加強(qiáng)橋涵等構(gòu)造物的監(jiān)控,切實(shí)整改事故多發(fā)路段的安全隱患。期間,清理路障22處,占道經(jīng)營10處,修補(bǔ)路面坑槽320余平方米,清除塌方1800余立方米,安裝安全警示標(biāo)志30塊,有效地維護(hù)公路安全暢通。

      5、加強(qiáng)水上交通管理?h地方海事處嚴(yán)把船舶技術(shù)關(guān),對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有參加春運(yùn)的船舶開展了船舶技術(shù)狀況、有效證書、證件、保險(xiǎn)、持證船員配備情況及救生、消防、護(hù)欄等安全設(shè)施的安全大檢查,同時(shí),加強(qiáng)渡口、碼頭和航道通航秩序的管理。春運(yùn)期間共檢查船舶80艘次,綜合巡航45艘次,出動(dòng)執(zhí)法人員217人次,農(nóng)自船、漁船載人勸阻 24起,檢查水運(yùn)企業(yè)3家,確保了春運(yùn)期間水上交通安全形勢(shì)的穩(wěn)定。

      6、強(qiáng)化車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管。加大對(duì)“兩客一!避囕v衛(wèi)星定位系統(tǒng)使用情況檢查力度,對(duì)存在問題及時(shí)下發(fā)整改通知書,責(zé)成運(yùn)輸企業(yè)及時(shí)維護(hù)整改,確保車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控24小時(shí)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)輸企業(yè)加大監(jiān)控力度,安排專人24小時(shí)值守,特別對(duì)雨雪冰凍惡劣天氣下班車運(yùn)營狀況和夜行車輛、長途班線實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)交通違法違規(guī)行為及時(shí)提醒糾正和處理,堅(jiān)決制止“三超一疲勞”現(xiàn)象發(fā)生。

      三、提高服務(wù)質(zhì)量

      積極開展“情滿旅途”活動(dòng),將“微笑服務(wù),溫馨交通”文明創(chuàng)建活動(dòng)引向深處,將服務(wù)貫穿于春運(yùn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。

      1、簡(jiǎn)化加班包車許可手續(xù)。簡(jiǎn)化手續(xù),提高效率,辦理加班包車許可業(yè)務(wù)。春運(yùn)期間,我局運(yùn)管所客管辦24小時(shí)為杭徽長運(yùn)公司辦理臨時(shí)、包車線路牌的審批發(fā)放服務(wù),共辦理發(fā)放加班牌195塊、包車牌695塊。

      2、做好運(yùn)輸銜接,合理調(diào)度。運(yùn)管所和杭徽長運(yùn)公司積極與黃山交運(yùn)等省內(nèi)外17家客運(yùn)公司協(xié)商,確定了符合春運(yùn)運(yùn)輸條件的100臺(tái)次(4960個(gè)座位)的應(yīng)急輸運(yùn)旅客儲(chǔ)備運(yùn)力,在歙縣農(nóng)民工相對(duì)集中的9個(gè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了售票點(diǎn)和預(yù)售節(jié)后車票,縣長途汽車站購置自動(dòng)售票機(jī)開展網(wǎng)上售票,旅客可以通過“暢途網(wǎng)”進(jìn)行網(wǎng)上購買長途車票,方便了旅客出行,深得群眾好評(píng)。

      3、強(qiáng)化水上運(yùn)力調(diào)配?h地方海事處加強(qiáng)水上安全監(jiān)管,合理調(diào)配運(yùn)力,期間,共投入客船53艘(2890客位)以應(yīng)對(duì)春運(yùn)客流高峰,確保水上交通運(yùn)輸安全有序。

      4、及時(shí)受理群眾投訴。我局把春運(yùn)期間安全生產(chǎn)和信訪、維穩(wěn)工作列為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來抓好,加強(qiáng)應(yīng)急處置和信息收集研判報(bào)送工作,暢通群眾訴求渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解行業(yè)矛盾。共受理投訴舉報(bào)9起(其中班線客運(yùn)5起,出租汽車4起),處理9起。做到投訴一起受理一起,使投訴者滿意。

      四、積極宣傳,確保信息暢通

      利用車站、碼頭等客流集散地向乘客發(fā)放安全乘車(船)等宣傳資料500余份,并通過廣播、電視、板報(bào)等形式,向旅客介紹春運(yùn)情況和安全乘車(船)知識(shí),在候車廳播放《道路客運(yùn)安全告知》視頻,利用顯示屏滾動(dòng)播放安全標(biāo)語,為旅客安全出行提示服務(wù)。提醒乘客乘坐正規(guī)車輛,切勿乘坐無營運(yùn)手續(xù)的“黑車”,共同關(guān)注道路客運(yùn)安全。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班、領(lǐng)導(dǎo)帶班及零報(bào)告制度,加強(qiáng)道路運(yùn)輸信息的預(yù)警預(yù)報(bào)工作,確保信息暢通。

    春運(yùn)工作總結(jié) 篇2

      春運(yùn)期間,越秀區(qū)公安分局在廣州市公安局、武警廣州市支隊(duì)等單位支援警力的配合下,共出動(dòng)警力1300多人投入春運(yùn)安全保衛(wèi)工作。參戰(zhàn)單位嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度,層層抓落實(shí),強(qiáng)化主管負(fù)責(zé)制。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,日夜堅(jiān)守在春運(yùn)保衛(wèi)第一線。參戰(zhàn)民警奮勇爭(zhēng)先,表現(xiàn)出強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,有力地保護(hù)了廣大旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全。在春運(yùn)客流量高峰期,越秀區(qū)公安分局春運(yùn)前線指揮部和參戰(zhàn)的民警想方設(shè)法,利用鐵馬將流花火車站廣場(chǎng)上密集的人群分割成“井田”狀,化整為零,使廣場(chǎng)人流雜而不亂,雜中有序,確保了火車站廣場(chǎng)、火車站售票廳、省汽車站、郊縣車站、流花汽車站等地聚集旅客的安全,有效地控制了重大刑事案件和重大治安事故的發(fā)生。

      在今年的春運(yùn)保衛(wèi)工作中,越秀區(qū)公安分局提出了“在服務(wù)中貫徹管理、在管理中體現(xiàn)服務(wù)”的思想,在廣州火車站西廣場(chǎng)設(shè)立了兩個(gè)“為民服務(wù)區(qū)”,其中一個(gè)是專門為有票的旅客準(zhǔn)備,一個(gè)是為等著買票的旅客設(shè)立。這兩個(gè)區(qū)域既為旅客提供了服務(wù),同時(shí)也是為了保護(hù)旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防犯罪,受到廣大旅客的歡迎。春運(yùn)中,越秀區(qū)每位參戰(zhàn)民警平均每天工作超過10小時(shí),家里老弱殘需要照顧的無法照顧,自身有疾病的也無暇治療,但他們毫無怨言,保持旺盛的精力投身于春運(yùn)安保工作中。

      針對(duì)春運(yùn)期間不法分子利用流花火車站地區(qū)大量旅客聚集候車、人流擁擠的機(jī)會(huì)乘機(jī)作案的情況,越秀區(qū)公安分局不僅在旅客流量大的地方保持大量警力進(jìn)行公開巡邏,而且調(diào)整部分警力充實(shí)便衣伏擊,加大打擊力度。春運(yùn)期間,越秀區(qū)警方在流花火車站地區(qū)共抓獲各類違法犯罪人員500多名,破獲刑事案件100多宗,查處治安案件400多宗,收容“三無”人員800多名,進(jìn)一步凈化了春運(yùn)期間的'社會(huì)治安環(huán)境。

      越秀區(qū)公安分局有關(guān)負(fù)責(zé)人指出,20xx年的春運(yùn)安全工作雖然圓滿結(jié)束了,但警方整治流花火車站地區(qū)的力度只會(huì)增強(qiáng)不會(huì)減少。公安機(jī)關(guān)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面的治安防控,大力打擊“兩搶”、盜竊等違法犯罪活動(dòng),加大收容清理的力度,清理整頓強(qiáng)討強(qiáng)賣、敲詐勒索等違法行為,凈化社會(huì)面的治安環(huán)境,確保流花地區(qū)治安秩序穩(wěn)定。

    春運(yùn)工作總結(jié) 篇3

      春運(yùn)期間,我局、處嚴(yán)格按照《xx地區(qū)20××年道路春運(yùn)工作方案》和“安全有序,以人為本,和諧春運(yùn)”的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)對(duì)“兩站一場(chǎng)”及客運(yùn)站周邊的監(jiān)控;加大對(duì)非法營運(yùn)行為的打擊力度,確保了節(jié)前道路春運(yùn)工作安全、有序,為實(shí)現(xiàn)“今年春運(yùn)好于去年”的春運(yùn)目標(biāo)奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

      一、基本情況

      ×月×日至×日,我局、處共出動(dòng)執(zhí)法人員2,32xxxx次,查處各類違章、違法營運(yùn)行為881宗,其中,公路客運(yùn)違章457宗(“克隆”出租車1宗,客車非法營運(yùn)239宗);出租車違章420宗;貨運(yùn)違章4宗;清除黑站(票)點(diǎn)xxxx ,嚴(yán)厲打擊了各類違章、違法營運(yùn)行為,確保了道路交通運(yùn)輸秩序良好。

      二、工作措施

      (一)深入一線,靠前指揮,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。

      春運(yùn)期間,我局、處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決貫徹落實(shí)xxx主任在春運(yùn)動(dòng)員會(huì)上提出的“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮,深入一線,密切注意春運(yùn)動(dòng)態(tài),加大督促檢查和指導(dǎo)工作力度,協(xié)調(diào)解決春運(yùn)工作中存在和出現(xiàn)的問題”等工作要求,每天都堅(jiān)持在春運(yùn)工作的最前線,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,確保各項(xiàng)春運(yùn)工作順利進(jìn)行。 (二)組建聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì),加大對(duì)非法營運(yùn)行為的打擊力度。

      20xx年春運(yùn),運(yùn)政、公安、交警再度聯(lián)手,組建聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì),重點(diǎn)打擊全市范圍內(nèi)非法營運(yùn)和黑站點(diǎn)、黑票點(diǎn)等重大違章、違法營運(yùn)行為。2月3日至17日,聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì)共查處客車非法營運(yùn) 115宗,清除警備區(qū)招待所、白沙村“中和—常寧”客運(yùn)站xxxx黑站點(diǎn)和天河客運(yùn)站周邊xxxx黑票點(diǎn)。通過開展聯(lián)合執(zhí)勤,中山大道、新市廣花路等路段非法營運(yùn)車輛明顯減少,市內(nèi)各大客運(yùn)站場(chǎng)周邊及重要路段客運(yùn)秩序良好。

      (三)強(qiáng)化屬地管理,確!皟烧疽粓(chǎng)”和各大公路客運(yùn)站周邊客運(yùn)秩序良好。春運(yùn)期間,稽查組進(jìn)一步強(qiáng)化屬地管理,以“兩站一場(chǎng)”為工作中心,加強(qiáng)各大主樞紐客運(yùn)站場(chǎng)及其周邊的稽查力量,并協(xié)調(diào)、督促各相關(guān)職能部門和客運(yùn)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)班車的源頭管理,維持春運(yùn)期間正常的客運(yùn)秩序。

      (四)創(chuàng)新稽查方式,不斷提高稽查工作效率。

      稽查工作中,運(yùn)政執(zhí)法人員創(chuàng)新工作方法,科學(xué)運(yùn)用電子監(jiān)控系統(tǒng)和pda、出租車手持識(shí)別儀等移動(dòng)稽查設(shè)備,并與外勤一線執(zhí)法人員互動(dòng),對(duì)可疑車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控打擊和現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)查詢,極大地提高了稽查效能和執(zhí)法效率。

      三、下一步工作

      繼續(xù)按照《xx地區(qū)20xx年道路春運(yùn)工作方案》和上級(jí)部門關(guān)于20xx年春運(yùn)工作的相關(guān)部署,加強(qiáng)對(duì)“兩站一場(chǎng)”及客運(yùn)站周邊地區(qū)的監(jiān)控;重點(diǎn)做好節(jié)后火車西站和火車東站臨時(shí)客運(yùn)站的客運(yùn)疏導(dǎo)和分流工作;加大對(duì)各類非法營運(yùn)行為的打擊力度,確保實(shí)現(xiàn)“今年春運(yùn)一定要好于去年”的春運(yùn)目標(biāo)。

    春運(yùn)工作總結(jié) 篇4

      20xx年春運(yùn)將從1月13日開始至2月21日結(jié)束,共計(jì)40天。交通運(yùn)輸廳認(rèn)真分析20xx年春運(yùn)形勢(shì),提早研判謀劃,科學(xué)制定方案,全力以赴確保20xx年春運(yùn)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。

      一是研判形勢(shì),制定專項(xiàng)方案。20xx年春運(yùn)比上年提前11天,是近五年來最早的春運(yùn)。交通運(yùn)輸廳全面分析節(jié)前客流疊加、我區(qū)天氣變化、客流特點(diǎn)、旅客出行要求、保安全保暢通等因素,制定了20xx年春運(yùn)工作專項(xiàng)方案、具體保障措施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)任務(wù)、壓實(shí)責(zé)任,確保春運(yùn)工作順利完成。

      二是統(tǒng)籌協(xié)作,做好運(yùn)力保障。根據(jù)重點(diǎn)時(shí)段特點(diǎn),隨時(shí)掌握旅客運(yùn)輸需求,科學(xué)制定運(yùn)力調(diào)配方案,合理調(diào)整班線班次,準(zhǔn)備充足運(yùn)力。通過采取加開返鄉(xiāng)學(xué)生、農(nóng)民工等班次,開辟學(xué)生、農(nóng)民工售票窗口等措施,確保及時(shí)輸送旅客; 做好煤炭、油品、糧食、肉禽、蔬菜等重點(diǎn)物資運(yùn)輸,確保滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和居民生活需要。

      三是完善預(yù)案,處置突發(fā)事件。完善各類道路運(yùn)輸相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,儲(chǔ)備應(yīng)急車輛、人員及應(yīng)急救援物資,增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)能力,及時(shí)妥善處置突發(fā)事件。

      四是全面檢查,排除安全隱患。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)場(chǎng)站、售票點(diǎn)、發(fā)車點(diǎn)、候車廳等重點(diǎn)部位全面開展安全檢查和隱患排查,確保檢查無死角、無盲區(qū),堅(jiān)決做到隱患整改零容忍、全整治;對(duì)投入春運(yùn)工作的客運(yùn)車輛進(jìn)行全面安全檢查和保養(yǎng),確?瓦\(yùn)車輛安全技術(shù)狀況良好。

      五是落實(shí)制度,筑牢安保城墻。嚴(yán)格落實(shí)“三不進(jìn)站六不出站”等各項(xiàng)道路運(yùn)輸安全管理相關(guān)規(guī)章制度,落實(shí)實(shí)名制售票,加強(qiáng)對(duì)道路客貨場(chǎng)站及運(yùn)輸車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

      六是打擊違法,確保市場(chǎng)秩序。嚴(yán)厲打擊和查處不按照實(shí)名制售檢票要求,站外攬客、非法擾亂客運(yùn)市場(chǎng)、倒賣車票,以及甩客、倒客、宰客、強(qiáng)行拉客、粗暴待客等行為。嚴(yán)肅查處非法營運(yùn)車輛從事道路客運(yùn)經(jīng)營,堅(jiān)決制止和打擊借春運(yùn)之機(jī)亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、亂罰款等價(jià)格違法行為。

      七是強(qiáng)化服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì)。要繼續(xù)開展春運(yùn)“情滿旅途”和“務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)”活動(dòng),加強(qiáng)日常保障,提供餐飲、休息場(chǎng)所等必要工作條件。要廣泛利用電視、廣播、短信、微博、微信等渠道,及時(shí)發(fā)布天氣、路況、售票、春運(yùn)政策等信息,方便旅客提前調(diào)整出行安排。設(shè)立母嬰哺乳區(qū)、老幼病殘?jiān)新每秃蜍囀液歪t(yī)療服務(wù)點(diǎn),進(jìn)一步改善旅客候乘環(huán)境。

      八是強(qiáng)化督查,切實(shí)追責(zé)問效。加強(qiáng)春運(yùn)工作督導(dǎo)檢查,全面堵塞漏洞。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班備勤和追責(zé)問效制度,做好突發(fā)事件信息報(bào)送、應(yīng)急處置等各項(xiàng)工作,確保春運(yùn)期間我區(qū)道路運(yùn)輸安全穩(wěn)定。

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