怎樣寫一份好的工作總結(jié)
作為現(xiàn)在的上班族可以不會(huì)做事情,但是千萬不可以不會(huì)寫工作總結(jié)報(bào)告,在現(xiàn)在的職場(chǎng)中雖然有些人已經(jīng)工作了好多年,可是依舊不能夠很好的寫出一份工作總結(jié)報(bào)告,真是死板的套用一些工作模式這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,下面咱們就談?wù)勅绾螌懞靡环莨ぷ骺偨Y(jié)。
怎樣寫一份好的工作總結(jié)
1、“場(chǎng)合”決定了工作總結(jié)報(bào)告的形式
如果你的這份工作總結(jié)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的小部門內(nèi)部的工作匯總,那你用腳踏實(shí)地的word格式可能就比高大上的PPT格式要好;但若是全公司的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估并且還要答辯,那么你就得把自己的工作重點(diǎn)概括成鋒利如刀刃的PPT片子了。
2、“面向誰”決定了工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度
在職場(chǎng)中不論是什么情況下都要弄明白對(duì)方到底是想要看到和了解什么,更別說書面的工作總結(jié)報(bào)告了。跟總裁匯報(bào)和跟直屬部門經(jīng)理匯報(bào),工作總結(jié)報(bào)告的詳細(xì)程度明顯要不一樣。給總裁的版本抓大放小,強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)即可;而給直屬部門經(jīng)理的報(bào)告除要點(diǎn)外,一定得有具體的成果和數(shù)據(jù)的佐證。
3、“達(dá)成目標(biāo)”決定了工作總結(jié)報(bào)告的論調(diào)
我們所要寫的工作報(bào)告一定要具有明確的方向性,是報(bào)告成敗的關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容再豐富,數(shù)據(jù)再齊備,邏輯再清晰,假如你本想跟上司要資源的,結(jié)果在工作總結(jié)報(bào)告對(duì)成績(jī)一通吹噓,你覺得上司還會(huì)給你配資源嗎?或者,你本想跟老板展示成績(jī)謀求升職的,結(jié)果在工作總結(jié)拼命強(qiáng)調(diào)工作中遇到的問題和不足,你認(rèn)為老板會(huì)給你晉升機(jī)會(huì)嗎?
4、升華工作價(jià)值
在確認(rèn)了一份工作總結(jié)報(bào)告的大框之后,才可以開始往里面填充相關(guān)的.內(nèi)容。這時(shí)切記最容易犯的錯(cuò)誤就是只談事實(shí)、記流水賬,而不深挖所做工作對(duì)公司的價(jià)值以做升華,80%的勤奮者都是死在了這一步,也就是所謂的用戰(zhàn)術(shù)的勤奮掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。
5、填充有價(jià)值的工作內(nèi)容
在工作報(bào)告中不要過多的墜入無用的東西,一定要強(qiáng)調(diào)體現(xiàn)一些精華的部分,不要將做過的事情一股腦地都往里面裝。填充過多內(nèi)容的話,一來老板記不住,二來反而沖淡了重點(diǎn)工作。 同樣是表示自己舉辦的活動(dòng)獲得極高的滿意度,“同事們都贊不絕口”和“活動(dòng)后的問卷反饋顯示滿意度高達(dá)9.89(滿分為10)”,你覺得哪一個(gè)更有說服力和可信度呢?無法量化或不適合量化的內(nèi)容,多做場(chǎng)景化說明:舉例或引用他人反饋。比如怎么才能證明自己將客戶關(guān)系維護(hù)得很好呢?可以舉例說公司今年周年慶的時(shí)候,有客戶專門從外地趕過來祝賀。
在職場(chǎng)之中工作報(bào)告的水平很大程度體現(xiàn)了你的工作能力以及工作態(tài)度,一定要認(rèn)真對(duì)待,另外一般企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)人基本上就是關(guān)心市場(chǎng)或者是成本或者是老板比較關(guān)心的問題,所以你的工作報(bào)告中亮點(diǎn)就要集中這些方面。
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