it行業(yè)工作報告范文
在我們平凡的日常里，報告的適用范圍越來越廣泛，不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編整理的it行業(yè)工作報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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到海龍it事業(yè)部工作已經有一個月了，在這一個月里我由一個剛畢業(yè)的學生轉變成了一名工作人員，在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學到期的東西：
1、學會了專業(yè)知識，對維修方面的知識有了一定的了解
在每天早晚的會議中，由專業(yè)的工程師為我們講解關于電腦方面的知識以及常見的故障，使我對專業(yè)知識有了一定的了解。
2、學會了與人溝通的重要性
我所負責的'工作是前臺接待，在這個工作中最重要的就是與客戶之間的溝通，在這個環(huán)節(jié)如果做的好了，就會提高客戶的滿意度，從而也提高了部門的利潤，為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好，老客戶也會變成陌生人。
3、學會了與同事之間和平相處
我喜歡這個部門里所有的同事，因為他們都很隨和，當看到我在某些地方做的不對時，會主動跟我提出，并告訴我應該怎么去做，使我在工作中很愉快。
4、學會了責任的重要性，懂得了誠信
給我印象最深的一名話是“給客戶的承諾必須做到!”給了客戶的承諾如果做不到，就不應該給客戶承諾，給了就應該做到!要為自己的言行負責，可能因為自己的一句話，整個部門都會受到影響。所以一定要明白自己的承諾能不能做到。
it行業(yè)工作報告范文2
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的.時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤；
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能；通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
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時間過得真快，XX年又即將成為歷史，我也度過了自己27歲生日。
這一年總的來說高興的事挺多，經過艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔負起采編策劃的重任。而“用心成就一切”的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶的認可，XX年*月只身訪問美國硅谷、XX年*月美國十市采訪、XX年*月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國采訪、XX年*月訪問韓國、XX年*月訪問香港、XX年*月訪問馬來西亞就是很好的印證。
國內外的游歷不僅開闊了我的眼界，而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。美國的休閑、韓國的寡欲、冰島的獨特、大馬的'熱情都給我留下了深刻的印象。XX年*月，我冬日里赴深圳對華為和中興通訊總部的體驗更是加深了我對中國通信企業(yè)的感性認識。
值得指出的是，XX年我的創(chuàng)作具有“高漲——低落——高漲”的典型特點，1～3月我踏實運作寫出了不少作品，比如年初對無線、數(shù)據和光通信的十大預測，五問push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無論在時間和深度上都做的不錯。然而*月以后，由于其他事情所累，文章質量出現(xiàn)下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問考證td-scdma以及訪問華為的文章都引起了關注。
全心全意為客戶服務也是我在XX年力圖堅持的信念，除了客觀公正報道為讀者負責之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。“xxxx)”在XX年發(fā)揮了重要作用，經過近一年運作，歲末的訪問量已經突破了1萬人次。年中創(chuàng)立的“躍龍看世界”newsletter在溝通客戶方面也起到了獨特作用。
在堅持塑造個人品牌的指引下，我的知名度在XX年有了很大提升。通過主持“無線與投資全球論壇”和“apocXX亞太光通信產業(yè)論壇”，以及與sohu聯(lián)合進行通信展“總裁在線”的主持，擴大了在業(yè)界的影響力。這可以從“閆躍龍”在互聯(lián)網搜索中的條目可見一斑，例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。
我的確非常熱愛媒體這個行業(yè)，但在深入的同時也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂，其中既有客觀的不足，當然自身的不足也逐漸顯露。
首先，通信行業(yè)的封閉以及專業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，XX年我的文章中多數(shù)仍為褒揚性的，批判性的寥寥。而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運營商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日報、周刊正在迅速超過月刊，網站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個媒體實現(xiàn)自己價值非常關鍵。
其次，由于長期以來形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經嚴重阻礙了我的發(fā)展�？朔卸�、加強溝通在大多數(shù)時間里我做的不太好，這一點必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來一事無成。
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時間一晃而過，彈指之間，下半年悄然而至，自從xx年3月份剛進入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，但所有的實際經驗都是第一次，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的.各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。
剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己，上班時間聊qq、玩農場、看娛樂網站等;為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓，讓員工了解到計算機的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
4、對于個人的關鍵性數(shù)據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。
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投資要點：出口方面。盡管受到美國、歐盟方面的強壓，憑借價格上的卓越競爭力，出口依然保持強勁增長趨勢，――月出口億美元，同比增長好于預期，我們將全年的出口同比增長由――，調高至――。
進口方面。年月份，我國進口呈穩(wěn)步增長趨勢，進口總額為億美元，同比增長，月份當月同比增長，出現(xiàn)較強的反彈，我們仍維持對全年進口同比增長――的預期。
對焦炭貿易的判斷。焦炭行業(yè)是典型的周期性行業(yè)，年國內焦炭產量高達億噸，目前仍有余萬噸在建，國內需求總量僅為億噸，大量過剩產品尋求出口來消化，而國際市場同樣受到前期暴利的影響，俄羅斯、烏克蘭、波蘭等焦炭出口國紛紛擴產，日本、美國、印度主要焦炭進口國新建焦爐陸續(xù)開工生產，由于供給大大超過需求，焦炭行業(yè)從年下半年進入下降通道，從目前的產能看，預計下降通道將持續(xù)年以上的時間，按照目前國內、外焦炭的價格，貿易商已經無利可圖，焦炭貿易商的超額盈利周期基本結束，進入正常盈利的周期。
板塊估值。貿易行業(yè)是整個產業(yè)鏈中最脆弱的環(huán)節(jié)，受上、下游的'利潤擠壓日趨嚴重，長期看盈利呈向下的趨勢，對于沒有進行盈利預測的外貿上市公司，如果簡單假設年全年業(yè)績?yōu)橹衅诔艘�，那么外貿板塊的整體估值水平依然偏高，板塊整體依然缺乏投資價值。
投資策略。我國大多數(shù)外貿上市公司非流通股占比較高，存在較大比例送股的可能，這給外貿板塊帶來一定短期投機價值，我們維持對板塊的中性評級。
調低中化國際⒍年盈利預期。受焦炭價格急劇下滑影響，我們將⒍年的預期分別由⒏元股調低至⒌元股，公司價值相應下降元股，至元股左右，公司目前市價為元股，基本與公司的內在價值相當，考慮到焦炭業(yè)務盈利已經達到了最低谷，而液體化供品物流業(yè)務正處于快速增長期，公司仍具有較高的長期投資價值，我們維持對公司謹慎推薦――的投資評級。
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對質量規(guī)范化工作給予了高度的重視，年是電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定“科學發(fā)展年”電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心始終把質量作為鑒定工作的生命線。一方面以提高職業(yè)技能鑒定質量為工作重點，加強了對職業(yè)技能鑒定工作的管理，規(guī)范了職業(yè)技能鑒定工作的流程，行業(yè)內開展了廣泛且深入的職業(yè)技能鑒定質量管理體系認證審核工作。另一方面，高技能人才評價、基礎開發(fā)、隊伍建設等方面做了大量的工作。隨著電子行業(yè)各職業(yè)技能鑒定機構服務意識、服務質量和服務水平的不時提高，工作取得了一定的成果，為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作有序平穩(wěn)的開展夯實了基礎，也為信息產業(yè)高技能人才隊伍的建設提供了堅實的保證。
年，電子行業(yè)共有140634人取得職業(yè)資格證書，其中初級工16672人，中級工80344人，高級工41754人，技師1608人，高級技師256人，職業(yè)鑒定各項工作任務基本順利完成。
一、加強質量管理，全面推行體系認證工作，把提高職業(yè)技能鑒定質量放在首位
�。ㄒ唬┤骈_展質量認證工作，提升鑒定質量
為深化對認證工作的指導，把職業(yè)技能鑒定工作做的更加科學合理，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心從工作目標、組織領導、審核小組、專家隊伍、認證流程等多方面制定了一套較為完善的質量管理體系認證實施方案。
按照方案中的規(guī)定，電子行業(yè)各職業(yè)技能鑒定站依據人力資源和社會保障部頒發(fā)的《職業(yè)技能鑒定機構質量管理體系標準》，成立專門的認證工作領導小組，編寫包含《職業(yè)技能鑒定機構質量管理體系認證工作流程》、《質量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》和《記錄文件》在內的質量管理體系文件，使其符合鑒定機構的工作實際且具有可操作性。通過六個月的體系試運行，確保所建立的體系是高效率并且是符合實際的，經過試運行階段的內部審核和管理評審后，將有效的體系文件及相關材料上報部中心，向部中心的認證領導小組提出認證申請后，由部中心的認證領導小組及組成的專家審核組對其質量管理體系情況進行現(xiàn)場審核。
從4月起，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心完成了包括集團54所、重慶職業(yè)技能鑒定站、集團38所、集團13所、職業(yè)技能鑒定站及集團10所在內的6家職業(yè)技能鑒定機構的質量管理體系認證審核工作，并完成了對新疆職業(yè)技能鑒定站、集團18所、貴州職業(yè)技能鑒定站和廣西職業(yè)技能鑒定站的認證申報審核工作。
通過質量管理體系認證工作的廣泛開展，一方面使得行業(yè)內的鑒定機構按照新構建的科學、規(guī)范、制度化的鑒定質量管理系統(tǒng)開展職業(yè)技能鑒定工作，鑒定質量實現(xiàn)了質的飛躍，管理水平也得到了進一步的提升。另一方面，通過規(guī)范職業(yè)技能鑒定機構的質量管理工作，完善了職業(yè)技能鑒定機構的質量管理體系，進一步維護了國家職業(yè)資格證書的權威性，整體推進了國家職業(yè)資格證書的制度建設。
（二）加強對鑒定機構的指導，建立質量保障體系
為確保行業(yè)內各鑒定機構職業(yè)技能鑒定行為的規(guī)范，提升職業(yè)技能鑒定的質量管理水平，根據人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心的要求，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心編寫制定了《年度電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定質量管理責任書》草案，準備在征求意見的基礎上于年1月和行業(yè)內各鑒定機構正式簽署，以此對各鑒定機構的工作流程進行必要的約束。
與此同時，根據人力資源和社會勞動保障部《職業(yè)技能鑒定許可證》有效期限為三年的規(guī)定，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心于8月份對行業(yè)內已到三年期限的職業(yè)技能鑒定站（所）的職業(yè)技能鑒定工作進行了年檢。經過年檢確認有45個職業(yè)技能
鑒定站為年檢合格鑒定站，按人力資源和社會保障部的規(guī)定格式上報，換發(fā)了新的《職業(yè)技能鑒定許可證》和特有工種職業(yè)技能鑒定站銅牌。對于年審不合格者將堅決不予通過，并視情節(jié)給予不同的處罰，直至撤銷鑒定資格。通過采取鑒定機構年檢等措施，促進了鑒定機構制度化、規(guī)范化的建設，建立起了長效的獎勵退出機制。
此外，制定了二級鑒定機構的管理監(jiān)督辦法，積極做好二級鑒定機構的備案工作，完善了各二級站責任人、聯(lián)系方式等信息的備檔工作。對二級職業(yè)技能鑒定機構工作監(jiān)督力度的加大，進一步規(guī)范了二級站職業(yè)資格相關工作，確保了職業(yè)技能鑒定的質量，維護了電子行業(yè)資格證書公信力。
�。ㄈ┘訌婅b定質量監(jiān)控回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時解決
為了及時了解和掌握各鑒定站職業(yè)技能鑒定質量狀況，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心開設了專用郵箱，建立了交流平臺，可以及時的與各鑒定機構取得聯(lián)系。同時，中心要求各鑒定機構要對下屬的二級站的鑒定質量進行“質量問卷”調查，各二級站要直接面對考生進行“質量問卷”調查。
此外，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心還擴大回訪的范圍，加大回訪力度，親自開展職業(yè)技能鑒定質量回訪調查。截至到11月30日，參與質量反饋的人數(shù)達到4，552人次，其中工作滿意率為99.1%，工作不滿意率僅為0.9%。
總結各方面的反饋可以看出，參與調查的人員普遍認為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作總體上能夠做到公平、公正、公開，鑒定工作到位、規(guī)范，鑒定機構及部中心工作人員的工作態(tài)度認真，能夠耐心并準確的解答考生的各項問題，責任心強；在考試方面，絕大部分地區(qū)的理論及實操考場秩序良好，監(jiān)考老師工作細致嚴格，相關考評及督導工作到位，記錄認真，評分公正，考務工作正規(guī)、嚴謹，透明度高；在試題方面，絕大部分考生認為試題難易度適中，理論試題能與書本結合，實操考試能與實際工作相關聯(lián)；網站則有著內容全面、信息發(fā)布及時、更新速度較快、證書查詢功能簡便快捷的特點，也受到了廣大參評人員的好評。
在中心的鑒定質量監(jiān)控回訪工作中，通過留言反饋，也發(fā)現(xiàn)了職業(yè)技能鑒定工作中存在的一些問題，諸如考試試題理論多于實踐、應該多與實踐相結合，同工種的歷次考試間及各工種間的試題難易不均等。中心認真對待每條回訪意見及建議，根據意見查找工作中的不足和問題，聽取建議積極改進相關工作，認真解決和回復了所有回訪中的問題和留言，確保了工作不留死角。
在鑒定質量監(jiān)控回訪的過程中，我們不是簡單地詢問學員對鑒定工作是否滿意上，而是要通過對問題的反饋，進一步征求廣大學員和社會各界對電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的建議，來幫助我們更好的改進工作。鑒定質量監(jiān)控回訪工作的開展，有利于我們及時了解和掌握社會各界對電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作的看法，及時糾正工作過程中的各種不良行為，提升電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定的形象。
二、規(guī)范了職業(yè)資格相關活動，維護職業(yè)資格證書公信力
�。ㄒ唬┘訌娰Y格證書核發(fā)管理，規(guī)范管理流程
為了保證職業(yè)技能鑒定的質量，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心于4月份下發(fā)了《關于規(guī)范國家職業(yè)資格證書制作管理工作流程的通知》，并配合人力資源和社會保障部啟用新版職業(yè)資格證書，將鑒定合格人數(shù)與證書核發(fā)管理工作緊密結合，加強證書核發(fā)管理，從嚴把握職業(yè)資格證書申辦程序與核發(fā)流程，切實維護了電子行業(yè)國家職業(yè)資格證書的權威性與嚴肅性。
�。ǘ┮�(guī)范職業(yè)資格相關活動
為了貫徹國務院辦公廳下發(fā)的《關于清理規(guī)范各類職業(yè)資格相關活動的通知》（國
辦發(fā)〔20xx〕73號）有關精神，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心嚴格要求行業(yè)內各職業(yè)技能鑒定機構，按規(guī)定組織實施電子行業(yè)的職業(yè)技能鑒定工作。
電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心建立起了區(qū)域負責的質量監(jiān)督機制，實施質量定期通報制度，對各職業(yè)技能鑒定機構實行嚴格的年檢、評估、審批制度，推廣質量管理體系認證，完善獎懲退出機制。對國家職業(yè)標準的執(zhí)行和國家題庫的使用情況進行定期的專項檢查。堅持質量現(xiàn)場督導制度，嚴格規(guī)范考評人員、質量督導人員派遣、使用和管理制度，強化對鑒定現(xiàn)場特別是實操考核過程的質量控制。建立和完善了行業(yè)內鑒定質量的投訴舉報措施，加大對違紀違法案件的查處力度，逐步建立起突發(fā)事件應急機制。
目前，行業(yè)內各鑒定機構的質量意識都有了很大程度的提高，考務管理程序也日益嚴格，促進了職業(yè)資格證書制度持續(xù)健康的發(fā)展，是堅持科學人才觀、維護電子行業(yè)人才的合法權益、促進電子行業(yè)人才隊伍建設的重要保證。
三、加強了職業(yè)技能鑒定基礎工作，完善了職業(yè)技能鑒定支持體系。
�。ㄒ唬┘訌娝闹ш犖榈慕ㄔO
為確保電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作在較高的水平上運行，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心積極加強行業(yè)內各職業(yè)技能鑒定機構管理人員的隊伍建設，建立了鑒定機構管理人員學習制度，積極組織各鑒定機構管理人員參加業(yè)務培訓，并逐步在行業(yè)內推行管理人員持證上崗制度。
同時，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心還專門成立了“電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心專家委員會”，確保每一職業(yè)有3—4名左右的專家隊伍，其中有1—2名具有豐富專業(yè)理論和專業(yè)實踐經驗的骨干專家，其余專家也在該領域的專業(yè)實踐方面有著豐富的經驗。優(yōu)秀的專家隊伍在國家職業(yè)標準開發(fā)、職業(yè)培訓教材編寫、考試試題的編制、考評人員和師資的培訓等方面發(fā)揮著巨大的作用。
此外，職業(yè)技能鑒定考評人員、質量督導員是開展鑒定工作、保證鑒定質量的重要力量和關鍵。為進一步加強職業(yè)技能鑒定質量管理和隊伍建設，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心不斷的加強考評員、質量督導員隊伍的.建設，把好考評員、督導員人選的入口關，嚴格控制標準和條件的同時，建立、完善了系統(tǒng)的考評員、督導員培訓制度，并構筑了嚴格的考評員、督導員管理制度。
年電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心組織了三期電子行業(yè)特有工種鑒定考評員培訓班、一期高級考評員培訓班和一期質量督導員培訓班。每期考評員、督導員培訓班的舉辦，都得到了各省市信息產業(yè)主管部門、各職業(yè)技能鑒定站和it企業(yè)的高度重視，均積極選派學員參加。
培訓班得到了人力資源社會保障部職業(yè)技能鑒定中心和有關單位的大力支持。他們就國外職業(yè)教育基本概況及其借鑒、我國關于高技能人才培訓的方針政策及工作部署與要求、國家職業(yè)標準在技師和高級技師考評工作中的作用，以及電子行業(yè)特有工種技師和高級技師實操考核要點及相關知識進行了深入的講解。此外，人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心組織的電子行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定質量督導員培訓班，邀請了人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心張亞男副主任出席。亞男副主任傳達了人力資源和社會保障部遼寧會議的有關精神和張小健副部長的講話，介紹了職業(yè)技能鑒定的特點和現(xiàn)狀，指出了職業(yè)技能鑒定工作的三個轉變，并對今后的工作提出了要求。
根據與會學員的反饋，大家一致認為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定考評員、督導員培訓班的形式和內容都非常好，授課專家的講解從實際工作角度出發(fā)，貼近鑒定工作實際，突出特點，精彩深刻。學員們從中學到了很多相關知識，了解和借鑒到了很多有益的工作方式與方法。
五期培訓班共培訓了181名考評員、89名高級考評員和54名質量督導員。目前，電子行業(yè)已建立起了一支擁有4611名考評員、578名高級考評員和215名質量督導員的職業(yè)技能鑒定考評隊伍。
隨著職業(yè)技能鑒定考評工作重視的不斷加強，考評隊伍不斷擴大，進一步規(guī)范了電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定的工作流程和考試標準，提高了職業(yè)技能的鑒定質量，對于推進電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作向高質量、深層次發(fā)展有著重要的意義。
�。ǘ┬抻唶衣殬I(yè)標準，編寫新教材
電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心始終緊抓職業(yè)標準、培訓教材等基礎工作，遵循統(tǒng)一開發(fā)的思路，促進了標準與教材內容的有效銜接，保障了職業(yè)技能鑒定工作的順利實施。
為了更好的加強電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定的基礎建設，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心重視電子行業(yè)特有工種國家職業(yè)標準的開發(fā)與修訂工作，按照人力資源和社會保障部的要求，對于《通信交換設備調試員國家職業(yè)標準》和《通信設備檢驗員國家職業(yè)標準》兩項國家職業(yè)標準，組織專家進行了多次的修改，并于10月30日和12月22日分別召開了《通信交換設備調試員國家職業(yè)標準》碰頭會和《通信設備檢驗員國家職業(yè)標準》審定會。會議期間，對現(xiàn)行職業(yè)標準的內容、格式等的規(guī)范性進行了討論。在討論過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題、指出問題、交換意見、改正問題，力爭做好電子行業(yè)特有的職業(yè)（工種）國家職業(yè)標準的開發(fā)制定和修訂工作，為電子信息產業(yè)高技能人才的培養(yǎng)工作打下堅實的基石。
此外，教材編寫工作穩(wěn)步推進。組織專家編寫并出版了《網絡設備安裝與調試》、《電子設備裝接技術》和《液晶顯示器制造技術》等三本職業(yè)技能培訓教材。這些教材內容注重鑒定工作實際需要，兼顧專業(yè)理論知識，深入淺出，可操作性強，已在信息產業(yè)職業(yè)技能培訓中廣泛使用，受到了培訓單位和學員的好評。
�。ㄈ└脑旒寄荑b定考試題庫
根據電子信息產業(yè)發(fā)展和企業(yè)生產的實際，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導中心制定了組卷規(guī)則，簡化了程序，使組卷更加科學、合理，從而提高了題庫的權威性。計算機裝調、無線電調試、電子設備裝接、無線電設備機械裝接和印制電路制作五個工種的理論試卷專家命題工作已全部完成。目前，電子行業(yè)已經建立了計算機裝配調試、網絡設備調試、電子設備裝接、印制電路制作、半導體芯片制作等主流職業(yè)的考試試題庫，進一步擴大了國家題庫的職業(yè)覆蓋面，夯實了電子信息產業(yè)高技能人才培養(yǎng)工作的基礎，能夠更好地為電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作提供支撐。
過去一年的工作，總的來看，電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定數(shù)量維持在一個較高的水平上，鑒定工作發(fā)展態(tài)勢良好，高技能人才評價工作穩(wěn)步推進，鑒定基礎工作進一步夯實，鑒定工作質量不斷提升。
在充分肯定工作成績和總結經驗的同時，電子行業(yè)職業(yè)技能工作中存在的問題和不足也比較突出：
一是個別鑒定機構對鑒定質量的重要性認識還不到位，沒有與時俱進，諸如鑒定機構在考核過程中鑒定行為不規(guī)范、監(jiān)控不嚴等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。
二是鑒定工作開展還不平衡，鑒定業(yè)務指導還有待加強，鑒定服務質量還有待改善，管理人員隊伍從數(shù)量到水平能力均有待提高。
三是鑒定質量管理略顯粗獷，不夠細致，缺乏有力的措施，高技能人才綜合評價手段還有待完善。
四是執(zhí)行國家職業(yè)標準的力度還不夠，鑒定對培訓的引導作用還需加強。
五是長期效益和短期效益、經濟利益和社會利益之間的關系
還未完全擺正，這是影響電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定工作質量的關鍵。
總結過去，我們會進一步分析工作中存在問題的原因，查找工作中存在的漏洞與死角。展望未來，在今后的職業(yè)技能鑒定工作中，我們將繼續(xù)不斷積極完善并發(fā)展質量保障體系，進一步加強鑒定工作的基礎建設和鑒定隊伍的能力建設，積極推進職業(yè)技能鑒定的信息化建設，努力把電子行業(yè)職業(yè)技能鑒定質量管理提高到一個新的水平。
it行業(yè)工作報告范文7
本人95年7月畢業(yè)于，所學專業(yè)為電力系統(tǒng)及自動化。后分配至文秘部，96年8月取得助理工程師資格。幾年來在身邊師傅同事及領導的幫助下做了一些專業(yè)技術工作，現(xiàn)做如下介紹：
一、繼電保護定值整定工作(10kV及以下)
96年9月至97年擔負分公司10kV配電線路(含電容器)、10kV用戶站繼電保護定值整定工作，由于分公司原來沒有整定人員，但自從開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統(tǒng)阻抗表、分線路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規(guī)范管理，還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近兩年時間內完成新建貫莊35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象，且通過對系統(tǒng)短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。97年底由于機構設置變化，指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。
二、線損專業(yè)管理工作
96年至98年9月，作為分公司線損專責人主要開展了以下工作：完成了線損統(tǒng)計計算的微機化工作，應用線損計算統(tǒng)計程序輸入表碼，自動生成線損報表，并對母線平衡加以分析，主持完成理論線損計算工作，利用理論線損計算程序，準備線損參數(shù)圖，編制線損拓補網絡節(jié)點，輸入微機，完成35kV、10
kV線路理論線損計算工作，為線損分析、降損技術措施的采用提供了理論依據，編制“”降損規(guī)劃，96-98各年度降損實施計劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術措施降低線損，完成貫莊、大畢莊等35kV站10kV電容器投入工作，完成迂回線路、過負荷、供電半徑大、小導線等線路的切改、改造工作，98年關于無功降損節(jié)電的論文獲市電力企協(xié)論文三等獎，榮獲市電力公司線損管理工作第二名。參與華北電力集團在天津市電力公司試點，733#線路降損示范工程的'改造工作并撰寫論文。
三、電網規(guī)劃的編制工作
98年3月至98年11月，作為專業(yè)負責人，參與編制《東麗區(qū)1998-20xx年電網發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠景設想》工作，該規(guī)劃涉及如下內容：電網規(guī)劃編制原則、東麗區(qū)概況、東麗區(qū)經濟發(fā)展論述、電網現(xiàn)狀、電網存在問題、依據經濟發(fā)展狀況負荷預測、35kV及以上電網發(fā)展規(guī)劃、10kV配網規(guī)劃、投資估算、預期社會經濟效益、20xx年遠景設想等幾大部分。為電網的建設與改造提供了依據，較好地指導了電網的建設與改造工作，并將規(guī)劃利用微機制成演示片加以演示，獲得了市電力公司專業(yè)部室的好評。
四、電網建設與改造工作
96年3月至現(xiàn)在參加了軍糧城、馴海路35kV變電站主變增容工作，軍糧城、馴海路、小馬場更換10kV真空開關工作，參加了貫莊35kV變電站(96年底送電)、東麗湖35kV變電站(98年12月送電)、小馬場35kV變電站(99年11月送電)，易地新建工作，新建大畢莊35kV變電站(99年12月送電、20xx年4月帶負荷)、先鋒路35kV變電站(20xx年8月送電)。目前作為專業(yè)負責開展么六橋110kV變電站全過程建設工作，參加了廠化線等5條35kV線路大修改造工作，主持了農網10kV線路改造工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與變電站委托設計，參加設計審核工作，參加工程質量驗收及資料整理工作，制定工程網絡計劃圖，工程流程圖，所有建設改造工程均質量合格，提高了供電能力，滿足經濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質量，滿足了經濟發(fā)展對電力的要求，取得了較好的經濟和社會效益。
五、專業(yè)運行管理
參加制定專業(yè)管理制度，包括內容是：供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;
固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;計算機管理辦法、計算機系統(tǒng)操作規(guī)程。技術監(jiān)督管理與考核實施細則;主持制定供電營業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準，內容是：電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業(yè)管理責任制：線路運行專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;防污閃工作管理責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業(yè)工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。主持制定工程建設項目法人(經理)負責制實施細則及管理辦法;城鄉(xiāng)電網改造工程招投標管理辦法(試行);城鄉(xiāng)電網改造工程質量管理暫行辦法等。
積極開展季節(jié)性工作，安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動保電安排、防汛渡夏工作，各季節(jié)反污工作安排。這些工作的開展，有力地促進了電網安全穩(wěn)定運行。
六、科技管理工作
96年至今，在工作中盡可能采用計算機應用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統(tǒng)計應用程序，完成全局固定資產輸機工作，完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用天津市技改統(tǒng)計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統(tǒng)計分析工作。三是作為專業(yè)負責完成分公司地理信息系統(tǒng)的開發(fā)應用工作，組織完成配電線路參數(shù)、運行數(shù)據的錄入工作，形成線路數(shù)據庫，并用AUTOCAD繪制分公司地理圖，在地理圖上標注線路的實際走向，所有線路參數(shù)信息都能夠在地理圖上的線路上查詢的出，該項成果獲天津市電力公司科技進步三等獎。五是完成配電線路加裝自動重合器(112#線路)試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。四是20xx年9月主持完成分公司WEB網頁瀏覽工作，制定分公司“十五”科技規(guī)劃及年度科技計劃，制定科技管理辦法，發(fā)揮了青年科技人員應發(fā)揮的作用。
另外，在96年7月至98年3月間利用定額進行分公司業(yè)擴工程、城網改造工程的電氣施工預算的編制審核工作。
總之，在這幾年來的專業(yè)技術工作中，自己利用所學的專業(yè)技術知識在生產實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，但是仍存在著一些不足，在今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。
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