社會(huì)的麥當(dāng)勞讀后感
“任何精神的或者物質(zhì)的東西都可以變?yōu)楸毁I賣的商品從而獲得其價(jià)值的評(píng)價(jià)”�！枴ゑR克思
綜述
喬治·瑞澤爾于1994年作成《社會(huì)的的麥當(dāng)勞化》，這本書雖歷經(jīng)20多年，但依然閃爍著智慧的光輝，被時(shí)人奉之瑰寶，在美國(guó)，這本書被兩百余所大學(xué)列為教科書。它以社會(huì)學(xué)的視角，根據(jù)馬克思·韋伯的合理化理論，對(duì)麥當(dāng)勞企業(yè)擴(kuò)張現(xiàn)象進(jìn)行分析，提出了社會(huì)麥當(dāng)勞化的四個(gè)原則：可計(jì)算性，高效率，可預(yù)測(cè)性，控制，揭示麥當(dāng)勞企業(yè)的準(zhǔn)則正在支配社會(huì)的其他層面。因此，研讀這本《社會(huì)的麥當(dāng)勞話》十分有必要，一方面提高自己的理論素養(yǎng)，另一方面結(jié)合中國(guó)實(shí)際驗(yàn)證理論合理性，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。筆者在此通過(guò)閱讀這本書，整理研究源流，理解社會(huì)的麥當(dāng)勞化，再?gòu)膶?shí)際出發(fā)，談?wù)劚緯鴮?duì)自己的啟發(fā)。
超越supass
馬克思·韋伯于1921在《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》中提出科層制的思想，闡述了理性化理論。形式理性，即人們?cè)谝?guī)則、規(guī)制以及更大的社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響下，尋求最優(yōu)的方式來(lái)獲取其特定的目的和結(jié)果，漠視人的情感和精神價(jià)值�？茖又萍词且揽啃问嚼硇裕纬闪艘粋�(gè)理性化的典范系統(tǒng)。但這也意味著人們陷入了理性的“鐵籠”，即越來(lái)越理性的科層制支配著社會(huì)的更多領(lǐng)域和層面，人被禁錮在一系列的理性結(jié)構(gòu)，無(wú)法逃脫理性化結(jié)構(gòu)的網(wǎng)。這是喬治·瑞澤爾研究社會(huì)的麥當(dāng)化的理論源泉。在此之后，著名學(xué)者齊格蒙特·鮑曼將納粹大屠殺稱之為現(xiàn)代科層理性的典范，納粹屠殺強(qiáng)調(diào)數(shù)量，常規(guī)化，由非人技術(shù)管理的屠殺工廠的特征完全體現(xiàn)了形式理性，是社會(huì)麥當(dāng)勞化的實(shí)踐先驅(qū)之一。除此之外，泰勒的科學(xué)管理思想提出S標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，福特汽車生產(chǎn)流水線都是社會(huì)麥當(dāng)勞化的具體實(shí)踐。
二、什么是社會(huì)的麥當(dāng)勞化
喬治·瑞澤爾認(rèn)為，社會(huì)的麥當(dāng)勞化是指快餐店的諸原則逐漸支配美國(guó)以及世界的越來(lái)越多的層面和領(lǐng)域的過(guò)程，從社會(huì)的麥當(dāng)勞化高效率，可計(jì)算性，可預(yù)測(cè)性，控制的四個(gè)基本維度以及理性的非理性這個(gè)矛盾沖突維度描述和解釋社會(huì)麥當(dāng)勞化。提高效率是資本主義發(fā)展的根本動(dòng)力，麥當(dāng)勞餐廳以簡(jiǎn)化程序，簡(jiǎn)化產(chǎn)品，讓消費(fèi)者自己動(dòng)手的方式獲得更高效率，強(qiáng)調(diào)計(jì)算性，把產(chǎn)品和服務(wù)量化為具體指標(biāo)，輔之以可預(yù)測(cè)的客觀用餐環(huán)境，腳本化的互動(dòng)情景，提供同質(zhì)化的產(chǎn)品與服務(wù)，用無(wú)人技術(shù)實(shí)現(xiàn)控制員工與顧客，通過(guò)以上種種方式實(shí)現(xiàn)效率最大化。麥當(dāng)勞化因此在社會(huì)大大擴(kuò)張，滲透了社會(huì)的方方面面，但也存在著理性系統(tǒng)下產(chǎn)生的非理性的消極影響。表面高效下的實(shí)際低能體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1.強(qiáng)迫消費(fèi)者工作
2.同質(zhì)化嚴(yán)重3.非人性化。
三.啟示
身處地方高校的我們，不可避免地會(huì)成為學(xué)校培養(yǎng)方案里從各方面量化指標(biāo)的產(chǎn)品。學(xué)生的每一門課程都會(huì)有一個(gè)量化的分?jǐn)?shù)，再依據(jù)分?jǐn)?shù)的高低對(duì)學(xué)生進(jìn)行排名，排名直接與學(xué)生的優(yōu)秀掛鉤，除此之外，學(xué)生的能力體現(xiàn)在分?jǐn)?shù)而不是他的'其他特長(zhǎng)，“好學(xué)生”他的證書會(huì)越多，而不是強(qiáng)調(diào)他專業(yè)能力是否適應(yīng)工作本身。社會(huì)的麥當(dāng)勞化在教育上完美演繹了如何高效率的產(chǎn)出人才，而且是批量生產(chǎn)。數(shù)字化的教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)在高校廣泛應(yīng)用，比如爾雅，智慧樹等，諸如此類的數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)，為提高教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行的量化考核，但實(shí)際上卻衍生了刷課，掛機(jī)等非理性現(xiàn)象。在做學(xué)術(shù)研究中更是體現(xiàn)了理性的非理性這個(gè)特點(diǎn)。不管是學(xué)術(shù)研究人員還是社會(huì)人士，都強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)論文寫作的數(shù)量，長(zhǎng)長(zhǎng)的論文與專著成果比任何解釋都具有說(shuō)服力。除此之外，學(xué)校正在推行一種數(shù)字化管理的學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，做一事即積一分的運(yùn)行機(jī)制下強(qiáng)調(diào)數(shù)量而非質(zhì)量，對(duì)學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)趨于同質(zhì)化甚至有一定程度上導(dǎo)致平庸化，成為單向度的人。
面對(duì)社會(huì)的麥當(dāng)勞化，個(gè)人行為在面臨社會(huì)環(huán)境的壓力下難以避免被控制。學(xué)校一方面在強(qiáng)調(diào)自主，自管，一方面在學(xué)習(xí)行為中塑造教育環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)字化教學(xué)。學(xué)生個(gè)體必須在某些時(shí)刻打破規(guī)則，強(qiáng)調(diào)和老師的交流，強(qiáng)調(diào)和學(xué)生的興趣合作，強(qiáng)調(diào)自我反省。
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